Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Porto Gaia

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4.0/5 1 126 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit (Payant)
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande (Payant)
    • Aire de jeux extérieure
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • FRANC. SA CARNEIRO
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Espagnol
    • Français
    • Portugais
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures

Loisirs et activités

  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande (Payant)
    • Aire de jeux extérieure
  • Excursion en bateau

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids

Services d'affaires

  • 5 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

  • 93 chambres
  • 93 chambres non fumeur
  • 1 chambre pour personnes à mobilité réduite
  • 40 chambres famille
  • 4 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Baby bed
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Télécommande
    • Baby bed
    • Téléphone direct
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Contrôle auto. de la température
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Téléphone
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
    • Mini bar
    • Douche
    • Bidet
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

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4.4/5 Note AccorHotels Sur la base de 2 361 avis

Les avis de nos clients Novotel Porto Gaia

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 1 126 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Avis certifié AccorHotels
Nathalie J. En famille - 13/06/2018
« Un rapport qualité prix excellent pour séjourner en famille à Porto »

Situation très agréable (malgré le bruit ambiant lié à la proximité de l'autoroute mais on l'oublie vite), personnel très professionnel, souriant et prévenant, un petit déjeuner exceptionnel par son choix et sa qualité, bref un très bon choix pour Porto.

Avis certifié AccorHotels
P. En couple - 12/06/2018
« Très bonne »

Hôtel très agréable Personnel très bien Seul point faible très peu d informations sont en français alors que beaucoup de français résident dans l hôtel

Avis certifié AccorHotels
T. En couple - 10/06/2018
« excellent séjour au Novotel Gaia »

Hôtel très confortable : literie , salle de bain , petit déjeuner et personnel à l’écoute .

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Porto Gaia. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Pedro Gageiro Directeur

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 08/06/2018

Très bon accueil de tout le personnel

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Porto Gaia. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Pedro Gageiro Directeur

Avis certifié AccorHotels
D. En famille - 03/06/2018
« Bon séjour »

L’hôtel est très agréable ainsi que le personnel. L’hotel est bien situé un peu en dehors de la ville mais il est facile de se rendre dans le centre

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Porto Gaia. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Pedro Gageiro Directeur

Avis certifié AccorHotels
H. G. Voyage solo - 30/05/2018
« Très très bien »

Service impeccable, gentillesse, et serviable

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Porto Gaia. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Pedro Gageiro Directeur

Avis certifié AccorHotels
R. T. En couple - 22/05/2018
« Hôtel agréable »

Hôtel qui correspond à mes attentes. Agréable, calme, proche des transports en commun. Personnel agréable et souriant.

La réponse de notre établissement
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Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Porto Gaia. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Pedro Gageiro Director Geral

Avis certifié AccorHotels
Jean D. S. C. En couple - 16/05/2018
« Nous étions fatigués et comme la salle à manger est interdite aux chiens, on a magé deux malheureuses pizza »

Le personnel est très pro et étaient désolés de nous voir cantonnés dans notre chambre. Les lits sont moins bons qu’au Novotel Anglet ou là notre chien a été acepté!!!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur DE SAINT C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Porto Gaia. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. En faite, la loi Portuguaise interdi la presence de nos petits amis les chiens dans le restaurant De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Pedro Gageiro Directeur

Avis certifié AccorHotels
T. Entre amis - 15/05/2018
« Étape avec un couple d’amis pour jouer au golf. »

Un grand merci à Catarina à l’accueil qui nous a bien aidés. Il est dommage que la baignoire soit équipée d’un rideau qui vous colle à la peau et n’est pas très hygiénique.Cela n’est pas acceptable pour un 4 étoiles alors qu’en France il y a de vitres faciles à nettoyer.

La réponse de notre établissement
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Madame T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Porto Gaia. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Pedro Gageiro Directeur

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 15/05/2018
« excellent »

accueil tardif parfait, merci spécialement aux cuisines qui ont ré ouvert le buffet du soir pour nous. buffet petit déjeuner magnifique. personnel du front desk très agréable.

La réponse de notre établissement
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Madame P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Porto Gaia. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Pedro Gageiro Directeur

Avis TripAdvisor
andrechaver Escapade entre amis - 13/05/2018
« Hotel à rénover »

Salles de bain défraîchies, joints de carrelage forts abîmés. Les chambres étaient très correctes. Les petits déjeuners étaient vraiment bien. L'accueil à la réception plus que satisfaisant, la plupart parlaient un français convenable.

Avis certifié AccorHotels
B. F. En famille - 12/05/2018
« Parfaite »

Accueil service prestations, tout était impeccable. Nous avons passé un très agréable séjour à Porto grâce à votre équipe. Merci.

La réponse de notre établissement
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Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Porto Gaia. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Pedro Gageiro Directeur

Avis certifié AccorHotels
Jean P. En couple - 10/05/2018
« séjour très agréable dont nous garderons un bon souvenir »

accueil du personnel agréable , chambre confortable , repas bons et copieux....

La réponse de notre établissement
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Monsieur VISSAC, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Porto Gaia. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Pedro Gageiro Directeur

Avis certifié AccorHotels
M. En famille - 09/05/2018
« Séjour en famille »

Hôtel facilement accessible en transports en commun. Personnel charmant, disponible, serviable. Buffet du petit déjeuner royal. Une adresse à recommander

La réponse de notre établissement
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Madame MAS, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Porto Gaia. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Pedro Gageiro Directeur

Avis certifié AccorHotels
B. M. En couple - 07/05/2018
« Hôtel dans lequel on se sent bien »

Dommage, nous avons dû écourter notre séjour car chute et fracture à l’epaule. Le personnel est d’un professionnalisme et d’une gentillesse exemplaire !! Ils nous ont aidé et conseillé pour les soins. Merci encore, nous reviendrons pour un séjour complet et en pleine forme pour profiter du séjour.

La réponse de notre établissement
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Madame BOYER, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Porto Gaia. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Pedro Gageiro Directeur

Avis certifié AccorHotels
M. P. A. En couple - 04/05/2018
« Très bien »

Personnel accueillant Donnant des renseignements pour visiter porto . Petit déjeuner varié Recommande

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Monsieur MURAT, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Porto Gaia. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Pedro Gageiro Directeur

Avis certifié AccorHotels
L. D. En famille - 04/05/2018

Très satisfait de notre séjour. Le personnel est sympathique et prévenant.

La réponse de notre établissement
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Madame LESTRADE, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Porto Gaia. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Pedro Gageiro Directeur

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Denis En famille - 03/05/2018
« Heureusement que le personnel est très bien »

Déçu de la literie, mais la salle de bain est bien, la localisation de l’établissement Dans la ville... il’est Plus probablement que le concept de l,établissement ne corresponde pas à mes attentes.

La réponse de notre établissement
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Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Porto Gaia. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Pedro Gageiro Directeur

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Bg En couple - 30/04/2018
« SEJOUR NOVOTEL PORTO GAIA »

Séjour très agréable au NOVOTEL PORTO GAIA, ou heureusement nous avions une chambre avec vue sur la Mer ainsi qu'à l'embouchure du DOURO, et de l'autre coté du fleuve vue sur PORTO. Sinon ce séjour aurait été plus austère. Accueil très agréable, et repas du soir en buffet très correct. Ménage succinct

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Monsieur BG, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Porto Gaia. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Pedro Gageiro Directeur

Avis certifié AccorHotels
Alain En famille - 30/04/2018
« Séjour très agréable dans un hôtel de qualité »

Nous avons eu la chance de disposer d'une chambre avec vue sur l'entrée du port de Porto. La chambre était très agréable. Le petit-déjeuner était excellent et nous avons profité autant que possible du restaurant de l'hôtel le soir qui proposait un buffet entrée, plat et dessert de qualité pour un montant de 20 €. L'hôtel est situé à Gaia à environ 8 km du centre de porto. Nous avons utilisé très souvent les taxis qui coûtent 6 € pour rejoindre cais de Gaia ou 11 € pour rejoindre Porto.

La réponse de notre établissement
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Monsieur Alain, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Porto Gaia. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Pedro Gageiro Directeur

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