Hôtel - Novotel Porto Gaia
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Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Porto Gaia

Rua Martir São Sebastião  Afurada 
4400-499  VILA NOVA DE GAIA
PORTUGAL

1 034 avis
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Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite (Payant)
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande (Payant)
    • Aire de jeux extérieure
  • Air conditionné

Services et informations pratiques

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé extérieur
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    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite (Payant)
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande (Payant)
    • Aire de jeux extérieure
  • Air conditionné
  • FRANC. SA CARNEIRO
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Espagnol
    • Français
    • Portugais
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures

Loisirs et activités

  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande (Payant)
    • Aire de jeux extérieure

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • 5 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

  • 93 chambres
  • 193 chambres non fumeur
  • 1 chambre pour personnes à mobilité réduite
  • 40 chambres famille
  • 4 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • WIFI dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Contrôle auto. de la température
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Mini bar
    • Bidet
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.4/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 706 avis

Les avis de nos clients Novotel Porto Gaia

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 1 034 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
Sissi Entre amis - 17/07/2017
« Séjour magnifique  »

Les personnes du novotel sont très souriantes et nous apportent tous ce qu' on désire . Dommage que la salle de bain ne soit pas équipée d une douche

Avis certifié AccorHotels
Savary En famille - 17/07/2017
« Bonne experience »

Tout était très bien, chambre, piscine accueil si j'avais un seul bémol a donner ce serait sur la qualité des produits des buffets du restaurant (petit déjeuner >> Fruit / Diner augmenter >> Plat chaud)

Avis certifié AccorHotels
Yl En famille - 16/07/2017
« Très bien quand on le trouve »

Coiné dans des sorties d'autoroute, l'Hôtel est beaucoup mieux que son environnement ne le fait craindre et reste dans des standards confortables.

Avis certifié AccorHotels
Marion En famille - 11/07/2017
« Parfait ! »

Nous avons apprécié notre séjour dans cet établissement, l'accueil y est agréable tout en étant très professionnel, le personnel s'exprime correctement en français (même au restaurant) ce qui est vraiment un plus. L'établissement tout comme la chambre sont parfaitement propre et entretenu quotidiennement. Vraiment un très bon hôtel du groupe Accor qui mérite son nom et ses étoiles !

Avis certifié AccorHotels
Jean Y. En couple - 11/07/2017
« Séjour agréable....Accueil sympa et pro à la fois... »

Hôtel très calme malgré proximité des voies routières....Salle petits déjeuners + terrasse très sympas...Parking gratuit très apprécié....Très proche du centre de Porto en voiture en passant par GAÏA....

Avis certifié AccorHotels
Dos S. En famille - 10/07/2017
« court séjour  »

Hôtesse d'accueil toujours aussi souriante et agréable - surprise en découvrant la chambre qui était d'un niveau supérieur ( belle vue et très confortable )

Avis certifié AccorHotels
Rafin En famille - 09/07/2017
« Trés bien et pratique »

Très bon accueil et disponibilité de l'ensemble du personnel.

Avis certifié AccorHotels
Renaud P. P. En couple - 08/07/2017
« très agréable séjour »

Quoique un peu viellot , la chambre était agréable ; il faudrait sans doute changer le canapé un peu usé et délabré, refaire les peintures serait également à entrevoir...en revanche personnel impeccable, courtois, souriant, efficace; un très agréable séjour

Avis certifié AccorHotels
Yves T. En famille - 04/07/2017
« Super accueil d'un personnel toujours disponible et souriant, des prestations de qualité dans un cadre reposant. »

Personnel à féliciter en particulier autour de la restauration - Repas offrant une réelle convivialité avec des prestations de qualité - Les petits déjeuners sont remarquables : disposition des buffets - variété des présentations - variété des produits - service du personnel qui veille à renouveler et à être disponible - Parc avec piscine offrant calme et repos. En résumé , une belle halte à recommander.

Avis certifié AccorHotels
Thierry V. En couple - 02/07/2017
« très satisfait de l'emplacement et du service »

excellent petit déjeuner chambre sans vue un peu démodée service de chambre impeccable accueil chaleureux

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 02/07/2017
« Très déçue par novotel  »

L'hôtel était bien situé Le petit déjeuner était excellent L'accueil et le ménage parfait Mais chambre datée qui ne vaut pas ce prix la. On s'attend à un autre standing dans ce genre d hotel. La baignoire était marquée Hotel très mal insonorisé

Avis certifié AccorHotels
Sylvie Entre amis - 27/06/2017
« Très bonne expérience, personnel courtois et attentionné. Chambre propre. »

Chambre et sanitaires propres. Personnel aimables. Accès piscine agréable. J ai trouvé que les sanitaires de ma chambres étaient un peu vieillots, et personnellement je préfère la douche à la baignoire.

Avis certifié AccorHotels
Pascal Professionnel - 26/06/2017
« très bien »

conforme à notre attente dans un Novotel

Avis certifié TripAdvisor
En couple - 25/06/2017
« restauration »

Restauration très,très médiocre et très cher pour ce Novotel . Nous sommes arrivé un peu tardivement et avons soupé sur une formule BBQ à 22 Euros , choix très restreint tel petits morceaux de poulet enfin ce qu'il restait sur la braise, (visiblement le prépose au BBQ ne tenais pas à faire cuir de nouveaux morceaux de poulet)et quelques saucisses accompagnés d'une pomme de terre à la braise et légumes en boite, quant au dessert , inexistant !!!!En conclusion je pense que l'on soit les premiers ou les derniers à se présenter au restaurant l , le choix et la quantité doivent être identiques pour tous car le prix est le même pour tout le monde . Nous sommes vraiment déçus, quant à l'hotel rien à redire, nous avons passé un bon séjour Nous avons pris deux cocktails au bar, Le barman était au demeurant sympathique mais pour moi il s'agissait de deux boissons gazeuses sans présentation particulière et sans goût . Je pense avoir été plus objectif possible Cordialement

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur Philippe, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Porto Gaia. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Pedro Gageiro Directeur

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 24/06/2017
« Satisfaisant  »

Le repas chaud du soir un peu décevant. Pas beaucoup de choix.

Avis certifié AccorHotels
Michel En couple - 22/06/2017
« Agréable et bien situė »

Personnel très gentil, hôtel bien situé car l'accès à Gaia et Porto fût très facile en automobile. Petits déjeuners excellent. Même si l'hôtel est situé dans la ville et près des autoroutes la terrasse et la piscine nous semblent dans un jardin de campagne. Seule remarque, les chambres auraient besoins de rénovation, le lit est confortable mais moderniser la salle de bain et le mobilier serait un must.

Avis certifié AccorHotels
Delaunay E. Entre amis - 22/06/2017
« Accueil tres agreable  »

Bons conseils pour taxis et itinéraires routiers et renseignements touristiques

Avis certifié AccorHotels
Krieger Entre amis - 17/06/2017
« Bin sejour »

Le personnel est tres accueillant et tres pro, rien à dire, nous avions un petit probleme àvec la chambre, Îls ont tout fait pour le résoudre.merci encore.la piscine est top.petit dejeuner un'peu cher par contre.chambres et literie du standing novotel standard , donc pas déçu.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 15/06/2017
« HHabitué des hôtels ibis novotel et mercure »

Habitué des hôtels ibis novotel et mercure

Avis certifié AccorHotels
Berg En famille - 10/06/2017

trés surpris par la pauvreté du buffet du soir proposé le 28/05 et plus encore le 31/05, il me semble important d'apporter un peu plus de sérieux sur les plats proposés, de même sur les viandes et le poissons et peu navrant j'ai vu beaucoup mieux dans un certain nombre d'IBIS.....

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