Hôtel - Novotel Porto Gaia
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Porto Gaia

4.0/5 1 200 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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À partir de 59.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 56.05 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit (Payant)
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animaux domestiques
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande (Payant)
    • Aire de jeux extérieure
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • FRANC. SA CARNEIRO
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Espagnol
    • Français
    • Portugais
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures

Loisirs et activités

  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande (Payant)
    • Aire de jeux extérieure
  • Excursion en bateau

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids

Services d'affaires

  • 5 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

  • 93 chambres
  • 67 chambres non fumeur
  • 1 chambre pour personnes à mobilité réduite
  • 40 chambres famille
  • 4 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Télécommande
    • Lit bébé
    • Téléphone direct
    • WiFi dans la chambre
    • Radio dans la salle de bain
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Contrôle auto. de la température
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Téléphone
    • Mini bar
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
    • Douche
    • Bidet
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.4/5 Note AccorHotels 2 782 avis

Les avis de nos clients Novotel Porto Gaia

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 1 200 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Lafaure En famille - 11/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Top »

Cet hôtel propose le meilleur petit déjeune du monde, c'est juste une tuerie, nous avons dormi 1 nuit et finalement 2 jours plus tard nous sommes revenus pour une nuit. Le personnel ne parle pas vraiment Français mais nous nous sommes compris, leur gentillesse est très appréciable. J'ai mis 8, car nous avons dîner au restaurant snack de l'hôtel et la pizza à 12€ surgelés ce n'est juste pas possible. C'est vraiment dommage.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Porto Gaia. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Pedro Gageiro Directeur

Derique En famille - 10/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très bonne »

Franchement je recommande a tout le monde !! Le petit déjeuner très bonne beaucoup de choix tout très bonne !! Je espère retourne

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur Derique, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Porto Gaia. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Pedro Gageiro Directeur

En couple - 30/01/2019 Avis TripAdvisor
« Bon rapport qualité prix »

Hôtel confortable dans l'ensemble. Service impeccable sauf pour le room service pour lequel j'ai une réserve. Un peu éloigné du centre mais accessible par le transport en commun, le taxi étant le plus simple et économique.

Isabelle P. Professionnel - 23/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Nous apprécions votre établissement depuis plusieurs annees »

Nous sommes toujours très bien accueillis . Les chambres sont toujours très propres. P. déjeuner très agréable Juste un P. bémol : nous aimerions plutôt une douche Plutôt qu une baignoire dans la salle de bains...

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame Isabelle P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Porto Gaia. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Pedro Gageiro Directeur

Karen Entre amis - 17/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Séjour agréable »

Hôtel toujours au top, les hôtesses d accueil sont super gentilles, le service nikel, la nourriture ainsi que les cocktails un régal . A recommander

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame Karen, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Porto Gaia. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Pedro Gageiro Directeur

Gerard En famille - 25/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel parfait dans une zone imparfaite »

Tout est parfait sauf.. .parfait car : personnel, direction, chambres, petit déjeuner , ... gentillesse et compétence , bravo à tous Mais dans une zone qui craint : ma voiture a été cassée sur le parking de l’hotel Fermé par de très petites barrières.. et je ne dois pas être le premier !!! Dommage car le personnel est 100% adorable et serviable La bonne nouvelle est qu’ils n’ont pas volé la voiture ! Le gardien de nuit devrait regarder ses écrans de caméras du parking plus sérieusement ( il y en a deux!)

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur E., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Porto Gaia. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Pedro Gageiro Directeur

R. Professionnel - 09/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Une journée a porto »

Accueil service très agréable. Un petit regret sur le repas du soir. Petit déjeuner super. Merci.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Porto Gaia. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Pedro Gageiro Directeur

F. Professionnel - 03/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« valeur sure »

Hotel toujours agreeable, néanmoins le service est en déclin

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Pedro Gageiro Directeur

S. G. Voyage solo - 20/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Passage rapide »

Comme toujours l’hotel est très agréable, les chambres novotel avec vue sur mer Le restaurant propose des plats portugais très bons Merci

La réponse de notre établissement
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Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Porto Gaia. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Pedro Gageiro Directeur

Anonyme Entre amis - 20/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hotel très agréable - Séjour paisible »

Hotel bien placé, agréable pour un séjour tranquille. Pas trop éloigné du centre ville

La réponse de notre établissement
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Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Porto Gaia. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Pedro Gageiro Directeur

Fernandes En famille - 18/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bonne »

Bonne

La réponse de notre établissement
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Monsieur FERNANDES, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Porto Gaia. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Pedro Gageiro Directeur

R. Professionnel - 12/11/2018 Avis certifié AccorHotels

Comme d'habitude, chez AccorHotels.

La réponse de notre établissement
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Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Porto Gaia. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Pedro Gageiro Directeur

Lily En famille - 03/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour en famille »

Personnel agréable, petit déjeuner au top, hôtel propre

La réponse de notre établissement
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Madame Lily, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Porto Gaia. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Pedro Gageiro Directeur

En famille - 01/11/2018 Avis TripAdvisor
« très bon séjour »

très bon rapport qualité prix, le petit déjeuner est superbe, parking gratuit, accueil sympathiqueNous étions sen couple avec 2 enfants de 9 et 12 ans... La chambre était un peu petite pour nous 4 mais le prix proposé très attractif !

En famille - 29/10/2018 Avis TripAdvisor
« de bonnes prestations mais pas dut tout pratique pour accéder au centre de Porto, ni aux commerces alentours »

un classique dans la gamme Novotel, avec un ensemble vieillot qui mériterait d'être refait.Le personnel est tout à l'écoute des clients.A revoir, l'emplacement où stationnent les camions frigorifiques qui se font une "joie" de vous réveiller à 7 heures du matin. Le gros point noir reste la localisation qui ne permet aucun accès rapide au centre.

Anonyme En famille - 28/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« bon accueil, équipe à l'écoute, accès difficile, vétusté des équipements »

Pour une première sur Porto, nous avons trouvé nos marques grâce à une équipe très disponible, un bémol sur la vétusté des salles de restauration et des moquettes. Une ombre au tableau sur les accès très difficiles sans voiture (aucun passage ne permet d'aller au shopping Arribida facilement) Le matin, il est très désagréable d'être réveillé par les camions frigorifiques qui stationnent devant l'hôtel

La réponse de notre établissement
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Monsieur V., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Pedro Gageiro Directeur

Philippe L. En famille - 26/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« super sejour »

acceuil, gentillesse, disponibilité de toute l'équipe.

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Monsieur l., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Porto Gaia. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Pedro Gageiro Directeur

gregoirew551 En famille - 08/10/2018 Avis TripAdvisor
« Séjour en famille »

Séjour de 8 nuits dans une chambre familiale à 4. Les chambres sont correctes mais mériteraient un rafraichissement. Le buffet petit-déjeuner est extra et tres agréable au bord de la piscine. L' hôtel dispose d un joli parc avec piscine et d un parking gratuit. L emplacement pres de la sortie d'autoroute est idéal pour decouvrir la region en voiture. Par contre il est un peu en retrait de Nova Gaia (30 min à pieds) et necessite donc de prendre le taxi ou la voiture pour visiter les quais et Porto. Une navette de l'hôtel serait vraiment bienvenue!

M. En couple - 28/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon hôtel mais mauvaise situation géographique »

Bon hôtel que nous avions déjà eu l'occasion de fréquenter. Piscine fraîche car pas couverte la nuit. Soirée étape correcte en buffet avec un bon choix et tarif du vin raisonnable. Dommage pour cet hôtel qui est prêt de Porto, qu'il soit situé sur un noeud autoroutier et occasionnant tous les jours de nombreux embouteillages. Chambres standard Novotel, rien d'extraordinaire. Gros effort du personnel qui cette année parle mieux le Français.

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Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Porto Gaia. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Pedro Gageiro Directeur

A. I. En famille - 18/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très correct »

Très bon accueil. Chambre correcte. Petit-déjeuner copieux et délicieux. Belle piscine. Seul point négatif : la réception m'a prêté un fer à repasser + planche. Le fer a laissé des traces noires sur une robe claire qui devait être mise pour un mariage..... Pensez donc à nettoyer le fer à repasser après usage !

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Madame A., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Porto Gaia. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Pedro Gageiro Directeur

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