Hôtel ibis Brussels off Grand Place 3 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5 3 530 avis
ibis Brussels off Grand Place
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de l'hôtel

  • WIFI gratuit

  • Emplacement : à 2 minutes à pied de la célèbre Grand-Place de Bruxelles

  • Emplacement : accès facile à la gare centrale et aux transports en commun

  • Hôtel 100 % non-fumeurs

  • Petit déjeuner buffet de 6 h 30 à 10 h (11 h le week-end) avec gaufres de Bruxelles

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Borne de recharge voiture électrique
  • Nettoyage à sec / Repassage
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Distributeur sandwiches/boissons
Services d'affaires
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
Message d'information

Les paiements peuvent s'effectuer uniquement par carte de crédit ou de débit (carte de débit seulement à l'arrivée). Nous n'autorisons pas les paiements en espèces.

Localisation de l'hôtel

ibis Brussels off Grand Place

Grasmarkt 100
Rue du Marché aux Herbes 100
1000
brussels
belgium

Tel : +3226200427

Fax : (+32)2/5145067

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • DE BROUCKERE - CIMETIERE DE BRUX :   BUS 66 GARE CENTRALE

  • DE BROUCKERE - DELTA :   BUS 71 GARE CENTRALE

  • DE BROUCKERE - DIESDELLE :   BUS 60 GARE CENTRALE

  • DE BROUCKERE - HOF TEN BERG :   BUS 29 GARE CENTRALE

  • DE BROUCKERE - NATO :   BUS 65 GARE CENTRALE

  • MAES - MACHTENS :   BUS 63 GARE CENTRALE

  • HERRMAN DEBROUX - ROI BAUDOUIN :   METRO 1A GARE CENTRALE

  • STOCKEL - BIZET :   METRO 1B GARE CENTRALE

  • Par avion

    NATIONAL BRUSSELS AIRPORT À 14,3km / 8,89 miles

  • Par voiture

    E 19 ANTWERPEN-BRUSSEL-PARIS À 5km / 3,13 miles

  • Par voiture

    E40 CALAIS-BRUSSEL-LOEIN À 7km / 4,38 miles

  • Par voiture

    E411 LUXEMBOURG-BRUSSEL À 7km / 4,38 miles

  • Par train

    GARE CENTRALE / CENTRAAL STATION À 0,2km / 0,13 miles

  • Par train

    GARE DU MIDI / ZUIDSTATION À 2km / 1,24 miles

GPS :50.846767, 4.355081

Nos hébergements

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

Chambre Standard avec 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 13
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau

Chambre Standard avec 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 12
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau

Chambre Standard avec 1 lit double et 1 canapé-lit

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 15
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau

Chambre Premium avec 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 13
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau

Chambre Premium avec 1 lit double et 1 canapé-lit

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 20
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau

Nos restaurants et bars

ST MICHEL

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Le bar : un lieu convivial où se retrouver à toute heure de la journée.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Les avis de nos clients
ibis Brussels off Grand Place

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.3/5

9 870 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

3 530 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2019

Paiement par carte

Note Avis clients 4.3/5

Kristina J. En couple - 11/09/2019 Avis AccorHotels

Je vous aurais donné 9 points, mais le fait qu'on ne puisse plus payer en cash, que même une bouteille d'eau doit être payée par carte de crédit à la réception, et que j'ai dû m'inscrire moi-même sur l'ordinateur portable à la réception font baisser mon évaluation. P.S. Je sais que c'est pour la sécurité, mais je trouve cela quand même un peu exagéré. Ceci mis à part, tout était parfait, comme à chaque fois.

Cher hôte, Merci d'avoir partagé votre expérience très positive à l'Ibis Brussels Off Grand Place. C'est un plaisir de lire que votre séjour parmi nous s'est bien déroulé. Nous sommes 100% Mobile et 100% Cashless depuis quelques mois et nous avons informés online tous nos clients. Nous avons bien pris note de votre remarque. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, Laura CORNEUX- Front Office Manager
Note Avis clients 4.3/5

K. F. Professionnel - 10/09/2019 Avis AccorHotels

le séjour fut simple, propre et agréable

Note Avis clients 4.3/5

P. En famille - 08/09/2019 Avis AccorHotels

Bon accueil, chambres impeccables, bonne literie, P. déjeuner en accord avec cette gamme d’hotel. Situation vraiment idéale.

Très bon séjour. Manque peut-être un peu de «  chaleur humaine

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En couple - 07/09/2019 Avis AccorHotels

Très bon séjour, chambre très propre, un peu petite mais emplacement et vue sur la place On ne peut rêver mieux. Personnel très professionnel, manque seulement un peu de «  chaleur humaine «  de la part de certaines personnes le jour de notre arrivée. Le personnel du jour de départ était par contre chaleureux. Parking public à proximité très appréciable

Note Avis clients 4.3/5

Pierre En famille - 06/09/2019 Avis AccorHotels

Idéalement placé pour visiter le Centre de Bruxelles sans souci de déplacement en voiture

Excellent séjour

Note Avis clients 4.3/5

Naej Voyage solo - 05/09/2019 Avis AccorHotels

Excellent séjour, dans cet hôtel trés bien situé, et à proximité d'un bon nombre de lieux historiques et patrimoniaux. Trés bon accueil, de la part d'un personnel , convivial, chaleureux , compétent et souriant; Trés bonne chambre, spacieuse, dans un étage élevé, belle vue sur la place, salle de bains agréable et fonctionnelle. Trés bon petit déjeuner/Buffet; Beaucoup de choix; Un seul bémol: l'impossibilité d'une connexion WI/FI.

Excellent séjour

Note Avis clients 4.3/5

G. Professionnel - 04/09/2019 Avis AccorHotels

En déplacement pour deux jours sur Bruxelles, le séjour dans votre hôtel s'est très bien passé. Chambre propre et espace agréable

chambre 601

Note Avis clients 4.3/5

F. Entre amis - 03/09/2019 Avis AccorHotels

arrivée a 14h30 chambre pas faite attendu 16h dans la chambre et chambre 601 pas propre ,douche boucher par des cheveux poubelle pas vider draps pas changer .

Cher hôte, Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous. Nous sommes désolés que votre séjour parmi nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons bien noté vos remarques et nous vous en remercions. Dans pareil cas, il ne faut pas hésiter à solliciter la réception qui se fera un plaisir de vous envoyer une équipe pour une retouche ménage ou de vous reloger. Soyez assuré que la satisfaction de nos hôtes est notre priorité. Nous voudrions pouvoir vous accueillir de nouveau pour une prestation réussie la prochaine fois. Bien cordialement, Laura Corneux - Front Office Manager

Hôtel parfaitement situé à proximité de la Grand Place, calme et confortable

Note Avis clients 4.3/5

Hervaile En famille - 02/09/2019 Avis AccorHotels

La situation est parfaite pour visiter Bruxelles aussi bien le centre que les alentours. Parking à proximité immédiate. Chambres confortables et parfaitement entretenues. L'accueil est aimable, mais manque un peu de cette convivialité qui sied tant à la Belgique.

La pire expérience dans un hotel

Note Avis clients 4.3/5

Olivier H. Voyage solo - 02/09/2019 Avis AccorHotels

Je devais séjourner trois jours dans cet hôtel, je n'y ai finalement passé qu'une nuit. Malgré un bel accueil lors du Check/In, par Cyprien (très souriant et très professionnel), le lendemain, au moment du petit-déjeuner, j'ai été considéré comme un moins que rien. La receptionniste, débutante, a manqué de recul face à ses lacunes et a eu une attitude inadaptée. L'employée de service au petit-déjeuner était absolument agressive, voire haineuse. En allant expliquer ceci à la reception, une receptionniste, visage froid et fermé, suffisante, m'a pris de haut et à eu une attitude et des réponses indignes du service rendu habituellement dans les hôtels du Groupe Accor. Heureusement, Rosa et Mathieu (très professionnels et bienveillants) ont écouté et entendu mon expérience vécue, mais hélas trop tard, car j'avais décidé de quitter l'hôtel. Tout ceci, a gaché mon séjour à Bruxelles. Je suis allé malgré le fait que je sois membre du Club Accor (silver) dans un hôtel NH, où là, j'ai été pris en charge par une équipe composée à 100% de professionnels. Je suis dans l'attente du remboursement des 2 nuits n'ont passées dans l'hôtel Ibis Off Bruxelles grand place, car effectivement, j'avais payé au Check/In, 379 euros pour ce séjour. Cela représente une somme conséquente surtout, au regard de la pietre qualité de service dispensée par certains employés de cet hôtel. J'ai déposé une réclamation au service client du Groupe Accor, car selon moi, l'attitude de certaines personnes, travaillant à l'Ibis, est inadaptée et ne représente pas je l'espère, l'image et la notoriété du Groupe Accor.

Monsieur H., C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à ibis Brussels off Grand Place. Nous vous présentons nos excuses de nouveau. Conscients que les désagréments rencontrés ont altéré la qualité de votre séjour, nous esperons que vous avez bien reçu le remboursement. Malgré cet incident, nous espérons garder votre confiance et restons à votre écoute. Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans un hôtel Ibis, nous vous prions de croire Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laura Corneux - Front Office Manager

excellent séjour

Note TripAdvisor 4.0/5

JeanL1545 Voyage solo - 01/09/2019 Avis TripAdvisor

Excellent accueil, personnel à l'écoute et chaleureux. Chambre trés agréable, spacieuse, étage élevé (ce qui me convient bien), literie confortable, salle de bains fonctionnelle, petit déjeuner/buffet fort sympathique, un grand choix et des propositions trés diverses. Bref un excellent séjour que je ne manquerai pas de renouveler à l'occasion. Un seul bémol:l'impossibilité d'une connexion WI/FI.

très bien

Note Avis clients 4.3/5

Franck En famille - 31/08/2019 Avis AccorHotels

bel hôtel pdj copieux (gaufres maison gravées ibis) emplacement idéal

Hôtel bien placé. Bon accueil. Très bon petit déjeuner. Bons services.

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En couple - 30/08/2019 Avis AccorHotels

Idem que dans le titre.

Accueil inexistant voire désagréable,hôtel agréable

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En famille - 29/08/2019 Avis AccorHotels

Hôtel et chambre agréable et propre Un différent avec l’hôtel suite au refus d'accepter les chèques vacances m’a amenée à demander à voir le directeur et à contacter le service clientèle .Ce problème n’a pas été réglé et les différents échanges oraux ou par mail ont montré un mépris total du client .

Chère Madame A., Merci pour votre commentaire à propos de notre hôtel. Comme nous vous avons expliqué notre hotel ne fait pas parti de la liste d'hotels qui acceptent les chèques vacances. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous. Bien cordialement, Laura Corneux - Front Office Manager

Avec Vérone , l'un des plus agréables

Note Avis clients 4.3/5

B. En couple - 28/08/2019 Avis AccorHotels

Plusieurs séjours dans les hôtels de votre groupe( les points fidélités Difficiles à avoir).

Hotle bien place mais chambre un peu petite

Note Avis clients 4.3/5

F. En couple - 28/08/2019 Avis AccorHotels

L'hotel est super bien placé avec en plus le parking juste à cote avec 16 bornes pour les Véhicules électriques. Mais la chambre un peu petite

Cher Monsieur F., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes vraiment désolés pour la taille de votre chambre qui n'était pas à la hauteur. Notre hôtel dispose de differentes taillles de chambre, n'hesitez pas la prochaine fois à demander à la réception une chambre plus grande si disponible. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir une fois encore bientôt. Sincères salutations,

qualité prix correcte

Note Avis clients 4.3/5

Grace En famille - 27/08/2019 Avis AccorHotels

nous sommes restés juste une nuit, c'était notre deuxième fois à Bruxelles au même hôtel, cependant la première fois nous avons eu une chambre plus grande et nous avons donc eu un souvenir d'une jolie chambre, c'est pour cela que je dirai que c'était correcte. Ma mère avait pris une chambre dans un hôtel juste à côté 4 étoiles et pour presque le même prix, elle a eu une très belle chambre à elle seule

Note Avis clients 4.3/5

Julie En couple - 27/08/2019 Avis AccorHotels

Hôtel très beau, très bon accueil, chambres très jolies avec ce qu'il faut en équipements, juste eu un peu froid durant la nuit

Toujours reçu avec sourire

Note Avis clients 4.3/5

S. P. En couple - 26/08/2019 Avis AccorHotels

C’est toujours un plaisir de revenir chez vous l accueil est super et le personnel est au top merci à tous

Bon accueil bon service

Note Avis clients 4.3/5

Mmz Entre amis - 26/08/2019 Avis AccorHotels

Les chambres sont un peu petites mais parfaites. Hôtel silencieux, malgré un emplacement central. Très bonne situation. Propreté et accueil très bien. Petit-déjeuner parfait. Personnel à l'écoute. A recommander !

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