Hôtel - ibis Brussels off Grand Place
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Brussels off Grand Place

4.0/5 3 209 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide (Payant)
  • Parking
    • Parking couvert public
    • Parking public extérieur
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Borne de recharge voiture électrique
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Cireuse à chaussures

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre

Services d'affaires

  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

  • 184 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 10 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Lit bébé
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Prise RJ45
    • Douche
    • Toilettes
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.3/5 Note AccorHotels 7 493 avis

Les avis de nos clients ibis Brussels off Grand Place

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 3 209 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Professionnel - 15/09/2018 Avis TripAdvisor
« Une nuit »

Séjour tout à fa.it conforme à mes attentes.La chambre était parfaites.Chambre calmetout à fait fonctionnelle..Bon accueil sans fioritures.Situation géographique idéale à proximité des moyens de transport.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher, chère channecart, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis parmis nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience au sein de l'Ibis Brussels Off Grand Place Hotel. En espérant vous accueillir bientôt à nouveau parmis nous ! Sincères salutations, Lionel Maziers Front Office Manager

Jrf Professionnel - 14/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Tres bien »

Tres bien placé, très propre, personnel tres sympa, chambre de bonne taille, petit dej tres agreable... prix modérés... tres bonne experience , parking souterrain juste à côté... super pratique. A deux pas des restos et de la zone piétonne!!!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Brussels off Grand Place. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs, Lionel Maziers Front Office Manager

Sophie En famille - 11/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« HORRIBLE »

Déjà arrivé à 14h30 la chambre n'était pas prete. L'interet du checkin online est de ne pas attendre. Ensuite j'avais commandé un lit bébé que je n'ai jamais eu. J'ai du demandé 3 ou 4 fois avant que l'on me dise qu'il n'y en avait pas. Ma fille est trop petite pour dormir dans un lit individuel sans tomber. Résultat nous avons du dormir à 3 dans un lit 2 place. A 140 eur la nuit je ne valide pas. Nous ne reviendons plus.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Brussels off Grand Place. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Effectivement nous avons peu de lits bébés en notre possession, cependant l'équipe de l'Ibis Brussels Off Grand Place aurait dû trouver une solution appropriée à ce problème. Pour ce problème je vais vous verser immédiatement 4000 points Le Club Accor Hotels équivalent à 80€ à utiliser dans l'hôtel Accor de votre choix. J'espère avoir la chance de vous accueillir bientôt à nouveau au sein de notre établissement afin de vous démontrer que notre qualité de service peut atteindre vos exigences. Sincères salutations, Lionel Maziers Front Office Manager

Didier C. En famille - 11/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bien »

Déjà séjournés en 2012 Pas déçus en 2018 Reviendrons.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Brussels off Grand Place. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs, Lionel Maziers Front Office Manager

S. En couple - 11/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Super hôtel »

Étonné par le petit déjeuner qui était franchement grandiose ! L’espace dans la chambre.

La réponse de notre établissement
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Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Brussels off Grand Place. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs, Lionel Maziers Front Office Manager

Ch. M. En couple - 10/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Tout serait si bien si'l n'y avait pas des abrutis à côté... »

Comme d'habitude, la chambre était très bien, l'accueil parfait et le petit déjeuner agréable, quoiqu'un peu cher quand même... Malheureusement, nous avions cette fois une chambre - la 143 - donnant sur une place à l'arrière de l'hôtel, où trois abrutis ont hurlé toute la nuit jusqu'à 6 h du matin... Même la fenêtre fermée, cela s'entendait encore . Sûrement pas la faute de l'hôtel mais cette situation est pénible...

C. Professionnel - 09/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« CONVIVIAL »

ACCUEIL , CHAMBRE ,AMBIANCE C'ETAIT PARFAIT. SEUL BEMOL PETIT DEJEUNER SALLE TYPE CANTINE ET PEU ACCUEILLANTE, PRODUITS DE QUALITE MEDIOCRE.

La réponse de notre établissement
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Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Brussels off Grand Place. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Merci pour vos commentaires sur le petit déjeuner, nous les prenons définitivement en considération ! Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs, Lionel Maziers Front Office Manager

Anonyme Entre amis - 09/09/2018 Avis certifié AccorHotels

des personnes sont venu toquée à ma porte à 00h !

La réponse de notre établissement
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Monsieur P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Brussels off Grand Place. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes navrés que vous avez été dérangés dans votre chambre, nous allons définitvement regarder ce qui s'est passé pendant votre séjour afin d'améliorer notre service et que ceci ne se reproduise plus à l'avenir ! Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Lionel Maziers Front Office Manager

Laure J. En couple - 09/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« trés bien placer trés tranquille acceuillant »

nous avons passer de très bonnes nuits. Les petits déjeuner été très copieux large choix notre séjour c'est très bien passer..

La réponse de notre établissement
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Madame J., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Brussels off Grand Place. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs, Lionel Maziers Front Office Manager

A. Z. Professionnel - 08/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour ibis Brussels off Grand Place »

Hôtel idéalement situé au centre de Bruxelles. Très bon accueil. Chambre calme et agréable.

La réponse de notre établissement
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Monsieur Z., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Brussels off Grand Place. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs, Lionel Maziers Front Office Manager

A. En famille - 05/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon séjour :) »

emplacement parfait petit déjeuné correct Accueil sympathique Bon rapport qualité prix

La réponse de notre établissement
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Madame A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Brussels off Grand Place. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs, Lionel Maziers Front Office Manager

Virginie En famille - 03/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon séjour. »

Une nuit seulement, mais très confortable. Chambre et salle de bains très propres. La literie est parfaite, le petit déjeuner très varié et copieux.

La réponse de notre établissement
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Madame F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Brussels off Grand Place. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs, Lionel Maziers Front Office Manager

M. Professionnel - 03/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent rapport Qualité/Prix/Localisation »

Excellent travail des personnes de ménage-propreté ! Accueil souriant et efficace à la réception. Seul un drap de dessous légèrement déchiré (à mon arrivée) est à signaler Je regrette aussi une première facture (? automatique) comptant 3 petits déjeuner, non pris. Corrigé ensuite, à ma demande.

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Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Brussels off Grand Place. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Concernant le pointage du petit déjeuner sur votre facture, il s'agit d'un pointage automatique, ceci est une procédure de la marque Ibis, nous sommes navrés pour le dérangement. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs, Lionel Maziers Front Office Manager

Anonyme En couple - 03/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« tres bien »

Très bon emplacement proche du centre avec parking payant en sous-sol juste à coté de l'hotel. Personnel accueillant.

La réponse de notre établissement
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Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Brussels off Grand Place. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs, Lionel Maziers Front Office Manager

Marie En famille - 01/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon séjour »

Séjour très agréable, malheureusement trop court Personnel très sympathique et serviable Situation idéale pour se balader en ville

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Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Brussels off Grand Place. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs, Lionel Maziers Front Office Manager

Isabelle En couple - 29/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel confortable et bien situé »

Nous voulions un hôtel situé en plein centre de Bruxelles (celui-ci est à deux pas de la place centrale)- Nous craignons d'être dérangés par le bruit mais la chambre était parfaitement insonorisée (double vitrage)-Le petit déjeuner était copieux- Nous avons trouvé du personnel compétent et accueillant-Nous recommandons vivement cet hôtel !

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Madame R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Brussels off Grand Place. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs, Lionel Maziers Front Office Manager

Frédérique Professionnel - 29/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« très bon service en général »

Chambre agréable, lit confortable, service impeccable mais la sonorisation des chambres n'est pas très bonne. J'ai été réveillée à 6h du matin par un voisin qui parlait fort.

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Madame L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Brussels off Grand Place. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs, Lionel Maziers Front Office Manager

Anonyme En famille - 28/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Satisfaisant . Hotel connu et bien placé pour du tourisme à Bruxelles »

Parfait sauf qu'une la chambre n'a pas été faite un jour !

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Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Brussels off Grand Place. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Alice Roman Quality Management

Anne K. Entre amis - 28/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Moins accueillant que lors de mon dernier séjour »

Chambre propre et confortable mais personnel peu agréable. Extrêmement déçue de devoir payer pour faire garder nos bagages et pour aller aux WC

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Madame K., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Brussels off Grand Place. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Lionel Maziers Front Office Manager

B. S. Voyage solo - 27/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très agréable séjour »

Très bon accueil, personnel dispo pour tous renseignements. Chambre confortable , literie ok, petit déjeuner copieux et varié. Seul petit bémol , je n' approuve pas le système des jetons.

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Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Brussels off Grand Place. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs, Lionel Maziers Front Office Manager

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