Hôtel - ibis Château-Thierry
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Château-Thierry

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3.5/5 188 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel ne dispose pas de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Connexion Internet sans fil
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 5  EUR
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
  • Réception ouverte 24/24

Loisirs et activités

  • Piste de jogging  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • 3 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

  • 55 chambres
  • 55 chambres non fumeur
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 2 chambres famille
  • 4 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • 220/240 V AC
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone direct
    • WiFi dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Télévision par satellite/cable
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Prise RJ45
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.1/5 Note AccorHotels Sur la base de 595 avis

Les avis de nos clients ibis Château-Thierry

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 188 avis
Avis certifié AccorHotels
Emmanuelle D. Professionnel - 18/02/2018
« Parfait à tous points de vue »

Excellent accueil, grande chambre, propreté et calme

Avis certifié AccorHotels
E. Professionnel - 09/02/2018
« Agréable, veiller toutefois à la bonne régularité du chauffage en cours de journée »

Déplacement professionnel et énième nuitée dans cet hôtel.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur ERARD, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Château-Thierry. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis certifié AccorHotels
G.p. En couple - 06/02/2018

Nous séjournons en moyenne trois à quatre week-ends par an depuis plusieurs années. Nous y avons toujours trouvé un rapport qualité/prix en constante amélioration, au gré des changements de direction. Sans faute de professionnalisme et d'aimable attention à l'accueil;

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame et Monsieur PROTTE, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Château-Thierry. Nous sommes toujours ravis de vous accueillir dans notre établissement. Nous vous remercions d'être aussi fidèle à notre Hôtel et d'apprécier toutes les nouveautés au sein de celui-ci . Nous ferons part de vos commentaires à l'ensemble du personnel. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement. Cordialement, Alyson, Réceptionniste, IBIS Château Thierry.

Avis certifié AccorHotels
Sylvain En couple - 05/02/2018
« Excellente nuit »

Une seule nuit avec petit déjeuner, mais impeccable, rien à redire

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur HUMBERT, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Ibis Château-Thierry. Nous sommes très heureux de constater que vous avez apprécié notre hôtel. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement pour un prochain séjour. A très bientôt! Cordialement, Alyson, Réceptionniste,Ibis Château Thierry.

Avis certifié AccorHotels
Marie En couple - 03/02/2018
« Parfait »

Nous avons passé un agréable moment

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame MARCHAND, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Château-Thierry. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment au sein de notre établissement. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau . Cordialement, Alyson, Réceptionniste, IBIS Château Thierry.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 03/02/2018

agréable endroit et équipe accueillante et aimable

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame et Monsieur GABRIELE, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Château-Thierry. Nous sommes ravis que ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Au plaisir de vous recevoir de nouveau au sein de notre établissement. Cordialement, Alyson, Réceptionniste, IBIS Château Thierry.

Avis certifié AccorHotels
D. En couple - 01/02/2018
« Super séjour »

Nous avons passé un superbe séjour dans cette hôtel . accueillant silencieux et confortable

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Ibis Château-Thierry. Il est extrêmement plaisant et nous espérons que la prochaine fois que nous vous accueillerons au sein de notre Hôtel la qualité sera de même. Il est toujours agréable de recevoir des commentaires de clients satisfait de leur expérience dans notre établissement. Nous vous remercions encore et espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement, Aymen, Réceptionniste, Ibis de Château-Thierry .

Avis certifié AccorHotels
Jpg En couple - 29/01/2018
« Soirée »

Habitué de cet établissement, accueil sympa. Chambre conforme. Petit déjeune correct.

Avis certifié AccorHotels
Mehdi En couple - 22/01/2018
« Très bon séjour au global. »

Très bon séjour, l'accueil est très agréable, les chambres sont qualitatives même si on s'attendait peut-être à un peu mieux côté équipements dans la chambre ( seulement deux serviettes par exemple). Nous avons eu un petit désagrément dans la chambre ( voisin du dessus très bruyant), souci qui a été très rapidement réglé par le personnel vient changement de chambre, nous les remercions pour la amabilité et la réactivité. Le petit déjeuner est varié et de très bonne qualité.

La réponse de notre établissement
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Monsieur ADJADJ, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Château-Thierry. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les qualités dont dispose notre personnel. Il ne faut pas hésiter à solliciter la réception lorsque vous désirez quelque chose en supplément pour votre chambre comme des serviettes de bain mais également tout objet que vous jugerez utile pour votre bien être . Notre réception est disponible 24h sur 24h pour nos clients. Nous espérons vous revoir au sein de notre établissement lors d'un prochain séjour. Cordialement ,Alyson, Réceptionniste , Ibis Château Thierry

Avis certifié AccorHotels
L. En famille - 15/01/2018

propreté impeccable, service de réception très cordial . Intéressant pour une famille de pouvoir réserver une chambre familiale. Léger bémol: à notre arrivée il y avait une odeur d 'égout dans la salle de bain, sans doute due aux siphons vides car elle s'est estompée lorsque nous avons fait couler de l'eau ( la chambre n'étant peut être pas réservée régulièrement les siphons se vident.)

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Château-Thierry. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de nos chambres ainsi que la courtoisie de notre personnel. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous nous excusons tout de même pour le soucis d'odeur dont vous avez été victime . En avez-vous informé la réception? Suite à votre remarque nous allons procéder à la vérification de votre chambre. Nous espérons vous revoir prochainement au sein de notre établissement. Cordialement, LARTIGUE Alyson, Réceptionniste IBIS Château Thierry

Avis certifié AccorHotels
Bernard F. En couple - 11/01/2018
« Séjour à Château-Thierry »

Très bien reçu, malgré notre arrivée à une heure tardive, minuit. Comme demandé, notre chambre était chauffée, propreté sans reproche, vue sur le petit lac.Super literie.

La réponse de notre établissement
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Monsieur et Madame FOURT, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Château-Thierry. C'est toujours un plaisir de vous recevoir au sein de notre établissement. Nous apprécions toutes les éloges que vous dressez sur notre établissement. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau au sein de notre hôtel. Cordialement, LARTIGUE Alyson, Réceptionniste, IBIS Château Thierry

Avis certifié AccorHotels
C. Voyage solo - 07/01/2018
« Très bon séjour d'une nuit »

Très grande chambre bien confortable avec une excellente literie. Propreté irréprochable. Accueil courtois et attentionné

La réponse de notre établissement
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Monsieur COMMELIN, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Château-Thierry. Nous assurons la qualité de notre literie grâce à "Sweet bed by Ibis" c'est une marque de qualité elle vous assure un agréable sommeil. Quant à la propreté de notre établissement nous la devons à notre personnel d'entretien aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement. Cordialement, Alyson, Réceptionniste, IBIS Château-Thierry.

Avis certifié AccorHotels
Lepiliu En famille - 04/01/2018

Séjour conforme à nos attentes Prix d'une chambre pour 1 personne disproportionné par rapport à la chambre double Sèche cheveux trop bruyant Personnel disponible et très aimable, merci.

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que nous avons su satisfaire à vos attentes, et nous nous efforçons au quotidien d'améliorer cette qualité de service. Concernant la tarification nous comprenons votre ressenti cependant les chambres étant identiques pour une ou deux personnes, il est tout naturel qu'il en soit de même pour le prix de la chambre. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau et vous remercions encore pour cette avis. L'ensemble de l'équipe de votre ibis Château-Thierry reste à votre disposition et vous prie de recevoir Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Georges Réceptionniste

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 03/01/2018
« Très agréable »

Très bon accueil, chambre confortable et conforme à nos attentes, excellent rapport qualité /prix

La réponse de notre établissement
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Bonjour, nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour dans notre établissement, nous notons plus que favorablement votre commentaire sur votre chambre et sommes des plus ravis. Votre satisfaction récompense l’ensemble des efforts mis en place, pour faire de votre séjour à l’ibis de Château-Thierry un moment d’excellence. Avec le plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous. Cordialement, Adeline SAINTE, Assistante de direction, Ibis Château Thierry.

Avis certifié AccorHotels
Toutoune69 En famille - 02/01/2018
« Fêtes de fin d'année »

Très bon accueil, chambre correcte, petits déjeuners très appréciés. Amabilité du personnel. Nous recommandons volontiers cet hôtel où nous séjournons régulièrement lors de nôtre passage dans la région.

La réponse de notre établissement
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Madame R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Ibis Château-Thierry. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la courtoisie de notre équipe. Votre satisfaction récompense l’ensemble des efforts mis en place, pour faire de votre séjour à l’Ibis de Château-Thierry un moment d’excellence. Nous partagerons naturellement vos remarques avec l’ensemble de nos collaborateurs. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau au sein de notre établissement lors de votre prochain séjour au sein de notre région. Cordialement, LARTIGUE Alyson, Réceptionniste, IBIS Château Thierry.

Avis certifié AccorHotels
L. Professionnel - 02/01/2018
« très déçue »

le prix facturé ne correspond pas au prix indiqué à l'accueil. Pas de chauffage et lavabo bouché Mes invités ne m'ont pas complimentée.....

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Château-Thierry. Il est vrai que les prix de nos chambres fluctuent en fonction de l'offre et la demande. Cela a peut-être était le cas lors de votre séjour. Néanmoins le prix qui vous est facturé correspond bien à la nuitée pour le 31 Décembre 2017 au moment de votre réservation. Quant aux problèmes rencontrés dans la chambre chauffage et lavabo avez-vous fait remonter l'information auprès de notre équipe de réceptionniste ? Il sont disponible 24h24 pour répondre aux demandes des clients. A ce jour nous n'avons aucunes remontées d'information concernant ces dysfonctionnements. Dans le cas où l'information est communiquée nous nous efforçons de solutionner le problème dans les meilleurs délais . Nous sommes désolés de constater que cela a influencé d'une façon négative votre appréciation globale sur notre établissement. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement pour satisfaire vos attentes. Cordialement, LARTIGUE Alyson, Réceptionniste, IBIS Château Thierry

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 30/12/2017
« Très bon accueil »

Très bon accueil du personnel. Bons renseignements sur les possibilités de restauration pour le diner. Literie confortable. Petit déjeuner copieux.

La réponse de notre établissement
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Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Château-Thierry. Toute notre équipe on a cœur leur métier et souhaite le faire transparaître à nos clients. Nous sommes ravi que vous ayez apprécié notre petit déjeuner qui est conçu pour satisfaire un plus grand nombre de personnes. Nous espérons vous recevoir de nouveau au sein de notre établissement. Cordialement; LARTIGUE Alyson, Réceptionniste, IBIS Château Thierry.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 30/12/2017

Très bon séjour. Équipe très accueillante.

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Madame E., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Ibis Château-Thierry. Nous sommes ravi que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement.Par ailleurs, nous apprécions que les qualités d'accueil de notre équipe vous ai satisfait. Nous faisons de notre mieux pour que notre clientèle soit satisfaite. Nous serons ravi de vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement. Cordialement, LARTIGUE Alyson, Réceptionniste, IBIS Château Thierry.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 28/12/2017
« Aucune insonorisation, odeur tabac froid »

Chambre avec peu d'espace non insonorisée aux bruits des tuyauteries, aux bruits des portes des chambres aux freins mal réglés, couloir et chambre avec odeurs de tabac froid, lit double qui n'est en fait que deux petits lits non réunis par un grand sur-matelas ni un grand drap, lit mal fait la deuxième nuit les draps étaient plein de plis.

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La réponse de notre établissement

Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions à la suite de votre séjour chez nous et prenons en considération vos remarques auquel vous trouverez notre retour point par point ci-dessous: La superficie de nos chambres répond aux normes en vigueur pour notre classement 3 étoiles. L'insonorisation reste subjective à chaque client car à ce jour nous avons des bons comme mauvais retour. Toutefois nous vous prions de croire en nos plus sincères excuses pour l'incivilité de certain de nos clients (claquement de portes) et nous vous confirmons que notre établissement est entièrement non-fumeur. Nous tenions à vous remercier de nous avoir remonté l'information de l'odeur de tabac froid dans votre première attribution ainsi nous avons pu immédiatement réagir en vous changeant de chambre et pensant vous satisfaire. Notre groupe étant dans une démarche écologique, nous vous informons que le remplacement du linge de lit est effectué tous les 2 jours pour les chambres en recouche telle qu'il est effectué aujourd'hui dans la majorité des hôtels quelque en sois la classification hôtelière. Nous vous prions de croire, madame, en notre plus sincère considération. Mme SAINTE Adeline. Assistante de direction.

Avis certifié AccorHotels
R. D. En couple - 28/12/2017
« Séjour de Noël 2017 à l'hôtel Ibis Château-Thierry »

Excellent accueil, personnel souriant et aimable. La chambre était propre, agréable, confortable.et idéalement chauffée.

La réponse de notre établissement
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Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Château-Thierry. Nous sommes ravi que vous ayez apprécié l'accueil que vous réserve notre équipe. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire notre clientèle et vous nous le rendez très bien. Nous serons très heureux de vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement. Cordialement, LARTIGUE Alyson , Réceptionniste, IBIS Château Thierry.

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