Hôtel ibis Londres Aéroport Luton 3 étoiles

Note TripAdvisor 3.5/5 2 328 avis
+ 17 Services
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de l'hôtel

  • Hotel Bar and Fogg's Restaurant with international cuisine

  • 162 modern guest rooms with connecting rooms available.

  • Four "Space by Ibis" meeting rooms which can accommodate up to 70 delegates.

  • Easy access to London Luton Airport. Trains to central London every 15 minutes.

  • Web corner and free Wi-Fi access in the entire hotel.

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques 10.00 GBP
  • 100% Espace sans tabac
  • HEATHROW AIRPORT
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
  • Borne de recharge voiture électrique
  • Nettoyage à sec / Repassage
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
Services d'affaires
  • 7 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires avec aide
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

ibis Londres Aéroport Luton

Spittlesea Road
LU2 9NZ
luton
united kingdom

Tel : +441582424488

Fax : (+44)1582/455511

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    HEATHROW AIRPORT À 72,41km / 45 miles - Navette payante

  • Par avion

    LONDON STANSTED AIRPORT À 100km / 62,5 miles

  • Par avion

    LUTON AIRPORT À 0,97km / 0,6 miles

  • Par voiture

    M1 JUNCTION 10 À 8km / 5 miles

  • Par voiture

    M1 JUNCTION 11 À 12km / 7,5 miles

  • Par train

    LONDRES WATERLOO À 80,46km / 50 miles

  • Par train

    LUTON PARKWAY À 1km / 0,62 miles

  • Par train

    LUTON PARWAY À 2km / 1,25 miles

GPS :51.876514, -0.381876

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Nos hébergements

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

Chambre double avec lit double

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
  • Téléphone direct(...)

Chambre double avec 2 lits

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
  • Téléphone direct(...)

Chambre Famille avec lit double et lit supplémentaire

  • Nombre maximal de personnes : ‌3
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
  • Téléphone direct(...)

Nos restaurants et bars

FOGG'S

Cuisine : Internationale

Le restaurant Fogg's vous propose de délicieuses saveurs des quatre coins du globe. Idéal pour tous ceux qui voyagent seuls ou qui souhaitent partager un moment avec des amis ou des collègues.

Dîner

17:00 - 23:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Profitez d'un moment de détente autour d'une tasse de café, d'un verre de sauvignon frais ou d'une bière. Notre élégant bar offre le cadre idéal pour décompresser ou passer du bon temps avec vos compagnons de voyage.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 7

  • Surface maximum : 88 m²

  • Capacité maximum : 50 personnes

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Les avis de nos clients
ibis Londres Aéroport Luton

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.2/5

4 712 avis

tripadvisor tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

2 328 avis

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En famille - 18/05/2019 Avis certifié AccorHotels

très bien

Chère Madame A., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Dans cette attente, veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Antoine Chauveau Assistant General Manager

Une étape sans plus !

Note Avis clients 4.2/5

Tommy En couple - 16/05/2019 Avis certifié AccorHotels

L'hôtel est bien situé à 8 min de l'aéroport à pieds ! Les communs et la chambre étaient propres. Par contre la litterie est inconfortable, les chambres sont vieillottes, la climatisation ne fonctionne pas. Les communs sont récents et le personnel est fort agréable. Évitez absolument le restaurant ! En fait c'est un snack avec que de la friture rapide (nous avons pris le seul plat de poisson qui n'était pas terrible, et les lasagnes qui n'étaient pas trop males). Le personnel de service est incompétent et sans formation , le serveur fait de son mieux avec le sourire, la serveuse est absente et tourne en rond, aucun encadrement qualifié....heureusement une française de l'accueil est venue les aider un moment pour rattraper la catastrophe. Un client a même été oublié, du coup 1h pour un burger.! Bref, pour ce type d'IBIS, on s'attend a du confort et une restauration agréable....tant pis pour cette fois !

Cher Monsieur Lomont, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis London Luton Airport. Vos commentaires détaillés sont très importants pour nous afin de toujours améliorer nos services. Je suis désolé de lire que le service et la prestation, notamment au restaurant, n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et je vous prie d’accepter mes plus sincères excuses pour cela. Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours et par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin de renforcer le service et d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires Monsieur Lomont et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Antoine Chauveau Assistant General Manager

Bon séjour à l'hôtel Ibis Airport Londres Luton

Note Avis clients 4.2/5

T. Professionnel - 12/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Bon séjour dans l'hôtel Ibis de Luton. Une mention particulière pour l'accueil, très sympa avec des jeunes anglais qui vont accueillent au check-in. Petit déjeuner très bien également. Un seul bémol le ménage dans la chambre a été oublié un jour.

Cher Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis London Luton Airport. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, notre petit-déjeuner et le service recu de la part de notre équipe. Je vous présente également mes excuses concernant le ménage et vous assure avoir partagé votre commentaire avec le service concerné afin de renforcer le service. Espérant vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Antoine Chauveau Assistant General Manager

Retour en France

Note Avis clients 4.2/5

Valerie En couple - 05/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Accès facile et accueil chaleureux. Chambres vastes et confortables.

Chère Madame T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour avec nous à ibis London Luton Airport. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Antoine Chauveau Assistant General Manager

Satisfaisant

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En couple - 03/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Très court séjour (qq heures) satisfaisant mais pas possible de prendre un petit dejeuner très tôt

Cher Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis London Luton Airport. Nous sommes ravis de lire que votre séjour ait été satisfaisant. Je regrette également que vous n'ayez pas profiter de notre offre de petit-déjeuner "early riser" disponible a partir de 4h du matin. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Antoine Chauveau Assistant General Manager

Très bien et pratique

Note Avis clients 4.2/5

C. En couple - 02/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Rapide efficace propre bon etc bon petit déjeuner malgré réveil 4h

Chère Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis London Luton Airport. Nous sommes ravi de lire que vous ayez apprécié votre court séjour parmi nous. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Antoine Chauveau Assistant General Manager

Bon rapport qualité prix.

Note Avis clients 4.2/5

G. En famille - 25/04/2019 Avis certifié AccorHotels

J' avais besoin d'une chambre car j'avais un vol très tôt le matin, c'était très bien. A 10 minutes à pied de l'aéroport, un très bon accueil, lit confortable et pas de bruit.

Cher Monsieur G., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Antoine Chauveau Assistant General Manager

Accueilpas très professionnel à la réception inexistante, salle de bain joints et robinetterie abimés

Note Avis clients 4.2/5

Ann Professionnel - 18/04/2019 Avis certifié AccorHotels

A la réception, pas de véritable réception ! mais des jeunes femmes en Tshirt rouge avec un téléphone portable qui vont et viennent au milieu des clients. On se demande où on est ! Impossible d'imprimer mon ticket carte bleue, il a fallu attendre, debout avec mes bagages au milieu des autres clients, avant de pouvoir enfin aller dans ma chambre (à 23h30). l'accueil des clients n'est pas professionnel et donne une mauvaise impression de Ibis. Pas les moyens d'équiper un comptoir de réception ? Ou on veut faire un accueil "jeune" et branché technologies? cela fait vraiment amateur et donne une impression d'improvisation, voire de chaos, je ne viens pas voir des amis, mais je m'attends à avoir devant moi des professionnels de l'hôtellerie qui savent recevoir les clients, même dans un hôtel de moyenne catégorie. La salle de bains de ma chambre, la 159, n'est pas impeccable, non pas à cause du ménage car tout est propre, mais les joints et la robinetterie sont abîmés, ainsi que le carrelage près des toilettes. Merci d'expliquer aux non-anglais comment passer de la douche au bain sur le mélangeur de la robinetterie, cela m'a pris + de 10 minutes. Le fait de ne pas pouvoir ouvrir la fenêtre est oppressant. Dernière chose, la VMC donne juste au niveau de la tete de lit et est bruyante. J'oubliais, j'ai appelé et demandé si je pouvais laisser un petit objet au frigo, réponse : non. Grand sens du service. Tout est tristement cohérent dans cet hôtel...

Chère Madame P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour courant avril à ibis London Luton Airport. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires ont été mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Antoine Chauveau Assistant General Manager

Excellent accueil et très bien situé

Note Avis clients 4.2/5

Abi Professionnel - 09/04/2019 Avis certifié AccorHotels

J'ai trouvé l'hôtel agréable et très pratique pour passer la nuit avant un vol de bonne heure.

Cher Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis London Luton Airport. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Antoine Chauveau Assistant General Manager

Pas de chance!

Note Avis clients 4.2/5

Io En couple - 02/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Hotel conforme à Ibis, malheureusement en même temps que nous voyageait un groupe de jeunes espagnols (scolaires) qui courraient dans les couloirs et allaient de chambres en chambres, téléphonaient dans les couloirs...bref un bazar incroyable. Il est dommage que les responsables de ce groupe n'aient pas surveillé leurs jeunes. L’hôtel aurait peut être du être plus vigilant pour attribuer les chambres .

Chère Madame O., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis London Luton Airport fin Mars. Nous sommes désolés de lire que la prestation n’ai pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Je regrette que vous n'ayez pas mentionné cela aupres de nos équipes car je peux vous assurer que nous n'avons pas accueilli de groupe scolaire durant votre séjour et que nous prenons les dispositions nécessaires quand cela se produit. De nouveau, je vous remercie pour votre temps et espere que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement. Antoine Chauveau Assistant General Manager

adéquat

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Voyage solo - 24/02/2019 Avis certifié AccorHotels

ambiance triste, particulièrement au restaurant et bar. Personnel impeccable et très aimable partout.

Cher Monsieur A., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis London Luton Airport. Votre avis est très précieux pour nous afin de toujours améliorer nos services et nous esperons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Dans cette attente, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Antoine Chauveau Assistant General Manager

Ambiance sympathique mais chambre vieillote ne particulier la salle de bain

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Professionnel - 21/02/2019 Avis certifié AccorHotels

Très bon accueil rapide et précis, bon petit déjeuner mais chambre démodée. J'ai demandé un taxi qui prenait la carte de crédit , je mes suis retrouvée dans un taxi qui ne la prenait pas...

Chère Madame MIRAMONT, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis London Luton Airport. Vos commentaires sont très importants pour nous afin de toujours améliorer nos services. Soyez également assurée que votre commentaire concernant le taxi a été partagé avec la compagnie avec laquelle nous travaillons afin d'éviter que cela ne se reproduise. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons vous accueillir lors d’un prochain séjour. Dans cette attente, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Antoine Chauveau Assistant General Manager

très bien

Note Avis clients 4.2/5

T. Professionnel - 19/02/2019 Avis certifié AccorHotels

agréable

Cher Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis London Luton Airport. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Antoine Chauveau Assistant General Manager

efficace

Note Avis clients 4.2/5

Jf B. Professionnel - 08/02/2019 Avis certifié AccorHotels

réception et service rapide . Seul bémol, je n'ai toujours pas reçu ma facture. Bien cordialement JF B.

Cher Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis London Luton Airport. Nous sommes ravis de lire que vous ayez apprécié votre séjour et le service recu. Je suis également désolé de lire a propos de votre facture. Je vous confirme avoir renvoyé celle-ci a l'adresse e-mail suivante : jf… N'hésitez pas a me contacter directement dans le cas ou vous ne l'auriez de nouveau pas recu, je me ferai un plaisir de vous assister. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur B., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Antoine Chauveau Assistant General Manager

bon accueil

Note Avis clients 4.2/5

Sylvain Professionnel - 07/02/2019 Avis certifié AccorHotels

tres sympa mais toujours pas recu ma facture par mail

Cher Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis London Luton Airport. Nous sommes ravis de lire que vous ayez apprécié votre séjour. Je suis également désolé de lire a propos de votre facture. Je vous confirme avoir renvoyé celle-ci a l'adresse e-mail suivante : sl… N'hésitez pas a me contacter directement dans le cas ou vous ne l'auriez de nouveau pas recu, je me ferai un plaisir de vous assister. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur L., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Antoine Chauveau Assistant General Manager

Très bon service client

Note Avis clients 4.2/5

B. Professionnel - 16/01/2019 Avis certifié AccorHotels

merci à Nelly et Antoine de leurs implications ne parlant pas anglais ils m'ont assisté tout au long de mon séjour

Cher Monsieur B., Nous vous remercions pour vos chaleureux commentaires suite à votre séjour chez nous :) C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments que je partagerai également avec Nelly. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur B., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Antoine Chauveau Assistant General Manager

Excellente literie

Note Avis clients 4.2/5

Mica En famille - 23/12/2018 Avis certifié AccorHotels

Accueil sympathique et efficace, seul bémol pour nous, personne ne parle le français. C'est regrettable pour une chaîne d'hôtel d'origine française me semble-t-il. Pour le reste, taille de la chambre plus que correcte avec un très bon point pour la literie, petit déjeuner copieux. Idéalement placé pour qui arrive sur un vol tardif.

Cher Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis London Luton Airport. Nous sommes ravis de lire que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous grace à notre emplacement, petit-déjeuner et literie. Concernant le francais, il est vrai que certains membres de notre équipe comprennent et parlent francais couramment. Je regrette que ceux-ci n'étaient pas à l'hotel lors de votre passage pour vous accueillir. Mais je suis cependant content de lire que l'accueil a été sympatique et efficace. De nouveau, je vous remercie pour votre temps et vos commentaires et espere avoir le plaisir de vous accueillir en francais lors d'un prochain séjour :) Vous souhaitant d'excellentes fetes de fin d'année, Bien cordialement, Antoine Chauveau Assistant General Manager

Excellent rapport qualité-prix

Note Avis clients 4.2/5

R. Professionnel - 20/12/2018 Avis certifié AccorHotels

Chambre propre et confortable, très bon accueil et excellent petit déjeuner.

Chère Madame R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis London Luton Airport. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et c’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Antoine Chauveau Assistant General Manager

Très satisfait de ce passage pour 2 nuits

Note Avis clients 4.2/5

G. En famille - 28/11/2018 Avis certifié AccorHotels

Hotel proche de l'aéroport d'accès facile à pieds ~10 mn ce qui est très intéressant pour l'arrivée et départ des vols ainsi que réception 24/24 bon accueil 2 chambres tout à fait confortables, bonne literie, propreté bon petit déjeuner varié bon diner, plats pris excellents seule remarque est le bruit de la soufflerie dans les chambres genante la nuit...

Cher Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis London Luton Airport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments et commentaires, tres importants pour nous afin de toujours nous améliorer. Soyez également assurés que vos commentaires a propos du bruit provenant de la soufflerie ont été partagé avec le service concerné afin de voir comment nous pouvons améliorer ce point. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Antoine Chauveau Assistant General Manager

très bien

Note Avis clients 4.2/5

Marianne En famille - 05/11/2018 Avis certifié AccorHotels

Hotel parfait à 10mn a pied de l'aéroport

Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Kira Rogalova Hotel Team Leader
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