Hôtel - Hôtel Mercure Paris Val de Fontenay
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Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Paris Val de Fontenay

Avenue des Olympiades 
94120  FONTENAY SOUS BOIS
FRANCE

163 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 163 avis
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Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking (à proximité)
    • Parking public extérieur (à proximité)
    • Parking public couvert (à proximité)
    • Parking bus/car (à proximité)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • Air conditionné

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking (à proximité)
    • Parking public extérieur (à proximité)
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  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 9 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques cadeaux / Presse
  • Bagagiste

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:30 / 24:00
    • Le week-end : 06:30 / 14:00 - 19:00/24:00

Services d'affaires

  • 11 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 133 chambres
  • 63 chambres non fumeur
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 22 chambres famille
  • 3 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Télécommande
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Radio en chambre
    • WIFI dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Radio dans la salle de bain
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Film payant
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

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Vos réunions et évènements

4.2/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 179 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Paris Val de Fontenay

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 163 avis
Avis certifié AccorHotels
Cuba L. En couple - 19/09/2017
« Génial »

Super experience comme d'habitude avec une joli dame enceinte à l'accueil qui a été très serviable

Avis certifié AccorHotels
Martaud Professionnel - 18/09/2017
« des petites erreures »

2 éme passage dans cet hôtel : il y a eu des erreurs: - on m'a donné une chambre dite "privilégier" sans que j'en face la demande et sans être informé. J'ai vu la différence sur ma facture électronique. - on m'a servi un plat en plus, que j'ai retourné. - j'ai pris les même repas 1 entrée, 2 dessert et 1 coca, mais pas avec la même facture. 1er soir 30.20€, 2éme soir 28.70€.

Avis certifié AccorHotels
Antoine A. Professionnel - 17/09/2017
« Personnel accueillant et à l'écoute »

Le personnel est toujours accueillant et à l'écoute des clients. Les travaux de renovation en cours amélioreront encore plus la qualité du séjour.

Avis certifié AccorHotels
Robert Professionnel - 16/09/2017

accueil très chaleureux et service restaurant et accueil du restaurant parfait

Avis certifié AccorHotels
Fichou Professionnel - 14/09/2017

Déçu par la chambre et tout particulièrement le lit.

Avis certifié AccorHotels
Ghostval En famille - 12/09/2017
« Nous n'y étions pas pour le petit déjeûner ! »

L'accueil de l'hôtel était parfait, que se soit le hall mais aussi le personnel,accueillant et professionnel. La chambre était spacieuse, la literie très confortable mais la baignoire juste à la taille de notre fille de 4 ans et les tâches sur la moquette pas très avenantes. Le petit déjeuner est de très médiocre qualité venant d'un hôtel 4 étoiles, les viennoiseries industrielles avec seulement des croissants nature, le pain n'était pas non plus à la hauteur de ce qui était promis. Les fruits gâtés, la salade de fruits pas très ragoutante et un choix de fromage/charcuterie quasi inexistant. 18 euros pour ce qui nous a été présenté... c'est honteux.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 12/09/2017
« CORRECTE »

DECU PAR LES PLATEAUX REPAS MAIS LA CHAMBRE ETAIT BIEN ET LE PETIT DEJ AUSSI. LES EMPLOYES ETAIENT TRES AGREABLE.

Avis certifié AccorHotels
Amaury Professionnel - 09/09/2017
« Bravo pour les animations et thématisations régulièrement organisées »

Coup de chapeau au personnel pour les animations et thématisations régulièrement organisées, que ce soit à l'occasion d'événements sportifs, de l'arrivée de l'été, de la rentrée scolaire, ... Celles-ci créent une atmosphère conviviale, vivante et variée lors de séjours réguliers dans l'établissement.

Avis certifié AccorHotels
Emmanuel Professionnel - 09/09/2017
« de nombreuse petits manquements »

-"gamme" de produit bio au petit dej à 14 € : 1 yaourt et 1 compote ! -Cote du Rhône bouchonné non changé, blanc pas frais. -Peu de choix de plats, plats indisponible (risotto), poisson trop cuit (rouget). -Room service cher, la bouteille d'eau à moitié pleine a été retirée de la chambre le lendemain. -En arrivant, la réception me dit que le minibar est à volonté et le confirme devant ma surprise. Non seulement il était vide mais son remplissage me le sera facturé. -La wifi décroche tout le temps.

Avis certifié AccorHotels
Kalipe M. En famille - 08/09/2017

c'était la deuxième fois dans un hotel mercure en Europe j'avoue que le séjour était bien pour moi j'ai été satisfait en tout cas.

Avis certifié AccorHotels
Eric Professionnel - 08/09/2017
« Eric »

Très bien dans l'ensemble, sauf le Desk, arrrivée d'un bus, et 1 personne au comptoir !!!!

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 08/09/2017
« Rien a dire »

Tout est dis dans le titre

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 08/09/2017
« Satisfait avec un point d'attention sur la restauration (diner) »

Le séjour s'est globalement bien déroulé. Accueil sympathique. Le diner du soir était très moyen (commande d'un onglet saignant servi très cuit et quasi immangeable tant la viande était dure...)

Avis certifié AccorHotels
Antoine Professionnel - 06/09/2017
« L'hôtel Mercure Val de Fontenay offre un cadre agréable pour se reposer et aussi pour les réunions. »

Je trouve la chambre assez grande et confortable. Nous avons, mes collègues et moi, particulièrement apprécié les espaces de réunion, le restaurant, les services. La proximité de la gare du RERA nous a beaucoup facilité les courses. Il serait souhaitable que le réfrigérateur dans les chambres soit équipé d'un minimum de boissons le 1er jour. Bon vent, Mercure.

Avis certifié AccorHotels
Comlan En famille - 05/09/2017
« Un très bon séjour »

Hôtel Mercure val de Fontenay est un cadre convivial où j'aime séjourné.

Avis TripAdvisor
Professionnel - 01/09/2017
« Un hôtel digne de ce nom ! »

Que cela soit le veilleur, l'équipe de Check-in ou l'équipe du ménage, tout était top ! Petit dej de qualité ! Un hôtel confortable ou l'on se sent bien Mais ou le service est très présent et digne de mercure

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Waouhhhh ! Yesssss ! merci Paul B pour ce message qui reflète le travail de nos collègues. A très bientôt !

Avis certifié AccorHotels
Mehdi Professionnel - 29/08/2017
« Parfait, merci pour tout. »

Rien à changer, continuez ainsi.

Avis certifié AccorHotels
Makaya B. En famille - 22/08/2017
« très agréable »

Personnel disponible et attentionné

Avis certifié AccorHotels
Mumbamuna L. Voyage solo - 21/08/2017
« Merveilleux »

Un accueil digne, le personnel aux petits soins ,bref un séjour agréable. Merci encore une fois pour la chambre privilège, spacieuse , le calme garanti.

Avis certifié AccorHotels
Gilles V. En couple - 20/08/2017
« Gentillesse et professionnalisme »

Un personnel top souriant et au demeurant professionnel.

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