Hôtel - Hôtel Mercure Paris Val de Fontenay
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Paris Val de Fontenay

4.0/5 206 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking  (à proximité)
    • Parking public extérieur (à proximité)
    • Parking public couvert (à proximité)
    • Parking bus/car (à proximité)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
    • Portugais
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques cadeaux / Presse

Loisirs et activités

  • Salle de fitness

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:30 / 24:00
    • Le week-end : 06:30 / 14:00 - 19:00/24:00

Services d'affaires

  • 11 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Le restaurant "Le Patio" sera exceptionnellement fermé du 20 juillet au 26 août inclus

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 133 chambres
  • 112 chambres non fumeur
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 22 chambres famille
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Télécommande
    • Bouquet TV beIN Sports
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Douche
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.2/5 Note AccorHotels 1 871 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Paris Val de Fontenay

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor 206 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Wiwi13 En famille - 14/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Conforme »

Toutes les prestations d'un hôtel Mercure... Petit déjeuner complet.

Anonyme En famille - 09/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bel hôtel agréable »

Un hôtel entretenu et agréable. Nous avons une super nuit!!!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher voyageur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Mercure Paris Val de Fontenay. A très bientôt le plaisir de vous accueillir Jérôme Girelli Directeur

En couple - 05/08/2018 Avis TripAdvisor
« BON ETABLISSEMENT »

Etablissement bien situé, proche des transports et calme malgré tout. Bonne isolation phonique. Des difficultés à trouver un restaurant aux alentours, celui de l'hôtel étant fermé. Chambre agréable et propre.

C. En famille - 03/08/2018 Avis certifié AccorHotels

Hôtel mal placé Pas de parking ni de place pour décharger les affaires Chambres ne correspond pas à la réservation sur la centrale , le personne a l’acceuil me dit que c’est normal car la centrale Accord ne connaît pas vraiment les disponibilités des hôtels Restaurant fermé, Room services en service réduit Petit déjeuner pas la hauteur des 18euro par personne et le personnel au service du petit-déjeuner n’était Pas agréable ( pas heureux de faire ce métier ) incapable de mettre un panneau sur la machine à café pour signaler que le chocolat ne fonctionnait pas , alors tout le seul clients présent le découvrait eux-mêmes....! Conclusion : très déçu de cet hôtel Pas à la hauteur du nom Mercur

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Mercure Paris Val de Fontenay. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Notre hôtel ne disposant pas de chambres communicantes, nous avons essayé de faire au mieux en vous attribuant des chambres très proches l'un de l'autre, mais cela ne vous avait pas été indiqué lors de votre réservation. L'absence de parking et de zone de déchargement des bagages (bien qu'indiqué sur notre site web) est en effet pénalisante pour nos voyageurs qui circulent en voiture, et ce d'autant plus lorsque l'on voyage, comme c'est votre cas, en famille. Enfin, soyez assuré que vos remarques concernant le petit déjeuner et le personnel qui vous a accueilli seront transmises au responsable restauration afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Bien à vous, Jérôme Girelli Directeur

Nyah H. En couple - 31/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Presque parfait »

Séjour très agréable, mais de légères améliorations à faire sur le petit dej, Machine à café en panne, obligée de réclamer les oeufs brouillés et les accompagnements ce qui gâchent un peu la fluidité mais sinon c'est très bien

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Nyah H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Mercure Paris Val de Fontenay. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous ne manquerons pas de partager vos remarques concernant le petit déjeuner avec l'équipe concernée et espérons pouvoir transformer votre prochaine appréciation en un "C'était parfait cette fois-ci !" Au plaisir de vous accueillir bientôt. Bien à vous, Jérôme Girelli Directeur

Philippe Professionnel - 30/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Trés content & Accueil trés chaleureux »

L'hôtesse d'accueil m'a très bien accueillis - le sourire - petite pointe d'humour - à l'écoute de mes besoins. La chambre était spacieuse et confortable - très content de ma chambre Le petit déjeuner vaut le coup (une vraie amélioration) Petit hic : le dîner - la carte proposée par le chef ne m'a pas emballé En résumé, très bon séjour : Je reviendrai

La réponse de notre établissement
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Cher Philippe,, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de l'équipe de réception ainsi que votre chambre et le petit déjeuner. Concernant le repas du soir, nous sommes actuellement en période de fermeture du restaurant et nous ne proposons qu'une solution de "dépannage" durant celle-ci. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt afin de vous faire découvrir la "vraie" cuisine du chef et vous faire changer d'avis. Bien à vous, Jérôme Girelli Directeur h1…

Stéphane En famille - 30/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Satisfait ! »

Hotel sympa ( le personnel ) mais un peu décevant pour un Mercure...

La réponse de notre établissement
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Cher voyageur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour en général, toutefois votre commentaire concernant le petit déjeuner a attiré toute notre attention et nous ne manquerons pas de corriger le problème que vous avez rencontré. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt et vous faire vivre une expérience améliorée lors de votre prochain séjour. Bien à vous, Jérôme Girelli Directeur h1…

Flora B. En couple - 28/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Vraiment moyen pour un Mercure »

Tout d'abord: pas de parking dans cet hôtel (pas hyper pratique quand on arrive en pleine nuit). L'amabilité de l'hôtesse d'accueil (du soir) est clairement à revoir !! La déco dans la chambre serait à rafraîchir et la climatisation fuyait... Pour les points positifs: l'hôtesse du matin était elle très agréable, le petit déjeuner était très bien et la douche dans la salle de bain très grande. Mais en conclusion: pas extra pour un Mercure.

La réponse de notre établissement
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Madame Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Val de Fontenay. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Vos remarques vont être partagées avec les services concernés afin que ces dysfonctionnements ne se reproduisent plus. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Jérôme Girelli Directeur /General manager h1…

X Professionnel - 28/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« RAS »

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X, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Val de Fontenay. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Jérôme Girelli Directeur /General manager h1…

Anonyme Professionnel - 27/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Satisfaisant »

Très bon accueil chambres agréables

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Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Val de Fontenay. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Jérôme Girelli Directeur /General manager h1…

E. Professionnel - 26/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Correct »

Séjour correct mais en deca de mes attentes

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Monsieur Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Val de Fontenay. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Jérôme Girelli Directeur /General manager h1…

Od Professionnel - 26/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Tres bon accueil »

Membres du personnel de l'acceuil tres aimable et professionnel

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OD, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Val de Fontenay. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Od en l’expression de nos sentiments les meilleurs Jérôme Girelli Directeur /General manager h1…

En couple - 22/07/2018 Avis TripAdvisor
« Bien et pratique »

Hôtel situé à la sortie de la station RER de Val de Fontenay très pratique pour rejoindre Paris ou Chessy. Belle chambre avec literie de qualité mais qui fait des bruits métalliques. Bon petit-déjeuner mais très très cher ... mieux vaut aller à la Boulangerie située au coin de la rue (50m) Accueil correct sans plus. Pensez à demander une chambre au calme pour être du bon côté et s'éviter ainsi les nuisances de l'autoroute A86

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AmourdeLuberon Nous vous remercions pour vos commentaires. N'hésitez pas à demander le petit-déjeuner "express" servi au bar lors de votre prochain séjour. A très bientôt le plaisir de vous accueillir.

Anonyme Professionnel - 16/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour professionnel - 1 nuit »

Checking Online Réception parfaite - Chambre surclassée - Petit déjeuner très bien - Fast Check Out sans remarques

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Un grand merci pour vos remarques qui nous aident à vous satisfaire...toujours...plus. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Jérôme Girelli Directeur /General manager h1…

C. Professionnel - 15/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Tranquille »

J ai apprécié la prise en compte des remarques. Petit déjeuner bien fourni, personnel sympathique. Bon sejours en résumé

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Merci beaucoup pour vos commentaires ! A très bientôt le plaisir de vous accueillir. Jérôme Girelli Directeur /General manager h1…

Anonyme Professionnel - 14/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour au calme à val de Fontenay-sous-Bois »

À val de Fontenay-sous-Bois pour des raisons professionnelles , j’ai été très bien accueillie dans un hôtel très confortable et de qualité .

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Madame Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Val de Fontenay. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs Jérôme Girelli Directeur /General manager h1…

Anonyme Professionnel - 12/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon accueil »

la chambre proposée avait des critères supplémentaires que j'ai bien apprécié.

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Merci pour vote message ! Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Val de Fontenay. Et heureux que vous ayez aimé la "Girly room" Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Jérôme Girelli Directeur /General manager h1…

Melynda En famille - 10/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Laurene une perle »

Bonjour, nous avons particulierement apprecié notre chambre , ainsi que l'accueil de Laurene. Les lits parapluie pour nos enfants etaient pret, cela a été parfait. Concernant les points negatifs : Dimanche matin nous avons demandé a debarrassé une table afin de nous assoir pres de notre famille, cela nous a été refusé, et pour un debarrassage d'une table de 2 personnes, nous avons du nous déplacer à 8 dans la salle. La personne n'etait que peu professionnelle. Concernant le bar, la personne en charge du bar Vendredi soir, était submergée, mais a su rester souriante et agreable, toutefois mon verre de champagne n'avait plus de bulle. Dommage pour un hotel 4 etoiles...

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Melynda, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Val de Fontenay. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec Laurène et toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Veuillez accepter nos plus sincères excuses pour le dysfonctionnement rencontré au restaurant. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, , en l’expression de nos sentiments les meilleurs Jérôme Girelli Directeur /General manager h1…

Anonyme Voyage solo - 10/07/2018 Avis certifié AccorHotels

Hôtel agréable mais arrive tardivement l absence de parking m à rendu l accès difficile ....

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Monsieur Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Val de Fontenay. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. N'hésitez pas à utiliser le parking du centre commercial Auchan à 300 m de l'hôtel (des tickets sorties à tarifspréférentiels sont en vente à la réception) Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Jérôme Girelli Directeur /General manager h1…

A.auré Professionnel - 08/07/2018 Avis certifié AccorHotels

Personnel sympathique. Chambres propres.

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Merci A.auré C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Jérôme Girelli Directeur /General manager h1…

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