Hôtel Mercure Paris Val de Fontenay 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5 272 avis
Hôtel Mercure Paris Val de Fontenay
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de l'hôtel

  • Chambres familles jusqu'à 4 personnes

  • Restaurant avec terrasse d'été

  • 8 salles de réunion à la lumière du jour

  • Paris-Gare-de-Lyon en 10 min et parc Disneyland en 25 min avec le RER A (au pied de l'hôtel)

  • Salle de fitness

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Services de nettoyage
  • Boutiques cadeaux / Presse
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
Services d'affaires
  • 11 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Paris Val de Fontenay

Avenue des Olympiades
94120
fontenay sous bois
france

Tel : +33149748888

Fax : (+33)1/49748890

Contact email

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Chateau Vincennes/Gare VDF :   BUS 124 VAL DE FONTENAY

  • Marne la Vallée-La Défense :   RER A VAL DE FONTENAY

  • Villiers s/ Marne-Haussman :   RER E VAL DE FONTENAY

  • Par avion

    PARIS ORLY À 20km / 12,5 miles

  • Par avion

    PARIS ROISSY CDG À 20km / 12,5 miles

  • Par voiture

    FONTENAY CENTRE À 0,1km / 0,06 miles

  • Par voiture

    FONTENAY SOUS BOIS À 1km / 0,62 miles

  • Par train

    VAL DE FONTENAY À 0,1km / 0,06 miles

GPS :48.85407, 2.488382

Nos hébergements

Chambre Classique - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite

Chambre Classique - 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite

Chambre Classique - 3 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite

Chambre Classique, familliale - 1 lit double et 1 canapé-lit 2 personnes

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 24
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite

Chambre Supérieure - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite

Suite privilège - 1 lit double et 1 canapé-lit 2 personnes

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite

Nos restaurants et bars

LE PATIO

Cuisine : Bistrot

Aux beaux jours, vous apprécierez votre repas au calme de notre terrasse intérieure. Possibilité de fermeture pendant les vacances, vous pourrez profitez de notre carte "Room service". Notre restaurant est fermé du vendredi soir au dimanche soir inclus.

Déjeuner

12:00 - 14:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

LE COTE BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Détendez-vous autour d'un verre après votre journée de travail ou lors d'un "aferwork improvisé"

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 11

  • Surface maximum : 130

  • Capacité maximum : 140 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 64 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Paris Val de Fontenay

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.2/5

2 725 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

272 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2019

Un séjour au top!

Note Avis clients 4.2/5

G. A. Professionnel - 13/10/2019 Avis AccorHotels

En formation professionnelle sur Val de Fontenay, je sélectionne toujours cet hôtel pour plusieurs raisons. Proximité du lieu de formation mais également pour la qualité du service. Chambre spacieuse, propre... Le restaurant où l’on se régale Et le petit déjeuner : excellent !! Pour bien débuter la journée, indispensable et tout y est !! Merci encore d’avoir rendu cette semaine de formation aussi plaisante !

Merci Beaucoup A. ! Pour ce retour qui récompense le travail de toute une équipe. A très bientôt le plaisir de vous accueillir. Jérôme Girelli Directeur h1…

bon séjour

Note Avis clients 4.2/5

Laetitia Professionnel - 13/10/2019 Avis AccorHotels

J'ai passé une nuit dans l'hôtel. Un peu bruyant en fin de soirée mais le reste de la nuit s'est très bien passé.

Chambre girly très belle mais hotel bruyant

Note Avis clients 4.2/5

T. Professionnel - 13/10/2019 Avis AccorHotels

Première fois que je séjourne dans la chambre girly. Elle est très joliment décorée. Le gros bémol de l’hôtel est le bruit. Entre le périphérique et l'incivilité des usagers il est parfois difficile de dormir. J'ai oublié mes bouchons d'oreilles et pas de possibilité d'en avoir à disposition. Vraiment dommage surtout quand on doit travailler le lendemain.

Madame, C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Val de Fontenay. Nous vous présentons nos excuses pour l’inconvénient rencontré et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire, Nous venons de mettre des bouchons d'oreille dans notre boutique :-) et allons vérifier la fermeture des fenêtres et portes pour éviter les bruits. Malgré cet incident, nous espérons garder votre confiance et restons à votre écoute. Dans l’attente de vous accueillir prochainement nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Jérôme Girelli Directeur h1…

Les chambres doivent être mieux entretenues

Note Avis clients 4.2/5

D. Professionnel - 12/10/2019 Avis AccorHotels

Je suis déçu car lors de mon passage ma chambre réservée à été annulée sans aucun motif et j'ai donc du me justifier pour en avoir une. Ce n'est pas très agréable lorsque vous habitez à 10000 kms.

Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Val de Fontenay et nous vous remercions vivement pour votre fidélité ! Nous avons effectivement annulé votre réservation car nous avions une réservation à votre nom par votre société à d'autres dates. Nous vous prions d'accepter nos plus sincères excuses pour ce dysfonctionnement. Concernant les plinthes, un programme de rénovation est en cours et nous espérons que vous le remarquerez à votre prochain séjour. Comme vous avez du le remarquer, nous rénovons régulièrement notre établissement (dernièrement le bar, la terrasse, le nouveau mobilier du hall et d'autres nombreux projets sont prévus.....) Nous mettons à disposition du petit déjeuner un buffet "à volonté", vous pouvez avec grand plaisir vous servir autant que vous le souhaitez. Nous sommes dans une démarche anti-gaspillage et environnement que je suis certain vous apprécierez. C'est toujours un grand plaisir de vous accueillir et je vous remercie encore d'avoir pris le temps de nous envoyer vos commentaires qui nous aident à vous satisfaire toujours PLUS. A très bientôt. Jérôme Girelli Directeur h1…

bon séjour au Mercure dans le cadre d’un déplacement professionnel

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Professionnel - 12/10/2019 Avis AccorHotels

Chambre spacieuse avec literie très confortable. Restaurant vieillot qui aurait besoin d’être rénové

Bien mais dommage pour le Room Service

Note Avis clients 4.2/5

Laurie Professionnel - 12/10/2019 Avis AccorHotels

Bonjour Mon séjour s'est bien déroulé dans l'ensemble. Il est tout de même regrettable que le petit déjeuner en Room service ne soit pas à l'heure.

Note Avis clients 4.2/5

S. Professionnel - 11/10/2019 Avis AccorHotels

Accueil et séjour parfaits.

Un grand merci pour votre retour ! A très bientôt le plaisir de vous accueillir Jérome Girelli h1…

Bon accueil, chambre fonctionnelle

Note Avis clients 4.2/5

Guilltes Professionnel - 11/10/2019 Avis AccorHotels

L’accueil est très agréable, la chambre est parfaite, si ce n’est la paume de douche qui ne fonctionnait pas (peu de pression d’eau)... et qui malgré mes remarques n’a jamais été changé. La restauration est horriblement chère par rapport à la qualité offerte...

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Val de Fontenay. Nous vous remercions vivement pour vos commentaires. Nous transmettons vos remarques aux responsables de services concernés et vous prions d'accepter nos excuses. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Jérome Girelli Directeur h1…

tres bonne expérience

Note Avis clients 4.2/5

D. Professionnel - 11/10/2019 Avis AccorHotels

Un petit bémol sur le bruit de circulation dans la chambre mais sinon parfait merci beaucoup!

Madame Nous vous remercions pour vos commentaires ! que nous partageons avec l'ensemble des équipes. A bientôt ! Jérome Girelli Directeur h1…

Chambre Premium de qualité

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Professionnel - 10/10/2019 Avis AccorHotels

Les prestations de la chambre sont de qualité. J'ai mis cette note car le restaurant n'a pas été à la hauteur de nos attentes et la femme de ménage est entrée alors que je me préparais encore (il était tout de même 8h30).

Bonjour, Vous avez pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous partagerons votre expérience avec les services concernés et vous prions d'accepter nos plus sincères excuses pour les dysfonctionnements évoqués. A bientôt le plaisir de vous accueillir. Jérôme Girelli Directeur h1…

Chambre très agréable, par contre restaurant a revoir

Note Avis clients 4.2/5

Martin Professionnel - 10/10/2019 Avis AccorHotels

J'ai séjourné une nuit dans cet hôtel. La chambre, l'accueil le lieu très bien. Nous avons dîné au restaurant de l'hôtel. Les prises de commande sont très longue. Nous sommes d'ailleurs partis sans prendre de dessert au bout d'une demi-heure, personne n'est venu pour commander le dessert. Les boissons avaient été oubliée également.

Martin, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Val de Fontenay. Veuillez accepter nos plus sincères excuses pour l'attente au restaurant. Nous transférons vos commentaires au service restaurant et vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une excellente soirée. Jérôme Girelli Directeur Général h1…

passage eclair

Note Avis clients 4.2/5

Christian S. Professionnel - 10/10/2019 Avis AccorHotels

Génial!!

Merci Christian Votre commentaire récompense tout le travail de nos équipes. A très bientôt au Mercure Paris Val de Fontenay. Jérôme Girelli Directeur Général h1…

magnifique

Note TripAdvisor 4.0/5

lewisbatson Professionnel - 09/10/2019 Avis TripAdvisor

le séjour était formidable; j ai bien apprécié le petit dejeuner buffet avec beaucoup de fruits. LA tranquilité des lieux est un atout important pour cet hotel ainsi que l'existence de lignes metro et bus

Super agréable

Note Avis clients 4.2/5

Chacha M. En famille - 08/10/2019 Avis AccorHotels

Bon accueil . Équipe dynamique que ça soit à l’accueil, les employés de la cafétéria et celle qui s’occupent de l’entretien des chambres . Hôtel agréable , propre ,proche des transports . Je recommande.

Chère Chacha M, Nous vous remercions sincèrement pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Très bonne journée et bien à vous, Jérôme Girelli Directeur

MOINS BIEN QUE LES AUTRES SEJOURS

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Professionnel - 07/10/2019 Avis AccorHotels

PETIT DEJEUNER : ATTENTION AU GASPILLAGE lorsque nous mettons sans pain au chocolat sans croissant, inutile d'en mettre CHAMBRE : je suis restée deux nuits et la deuxième nuit pas de petits flacons produits nuxe ; le soir, j'ai mangé dans la chambre (mais pas débarassé du plateau) faut-il le mettre dehors quand il est fini ? RESTAURANT : le service pas tout du tout au top, trop long, erreurs....

Chère voyageuse, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour parmi nous. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. L'équipe restauration et Mickael notre responsable restauration ont été alertés sur vos commentaires concernant le gaspillage et le ramassage de votre plateau room service (que nous vous conseillons de mettre à l'extérieur de votre chambre afin d'être certaine qu'il soit ramassé). Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées et que nous aurons à cœur d'être plus performants lors de votre prochain séjour ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Jérôme Girelli Directeur

facturation inexacte. Mauvaise foi...

Note Avis clients 4.2/5

D. Professionnel - 07/10/2019 Avis AccorHotels

Merci de me rappeler vs facturation et traitement de dossier inadéquat vs le standard que vous affichez...

Cher Monsieur D., C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour au Mercure Paris Val de Fontenay. Nous vous présentons nos excuses pour l’inconvénient de facturation rencontré au restaurant et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire, Nous ferons de notre mieux pour que ce genre d'erreur ne se reproduise plus à l'avenir. Nous sommes par ailleurs satisfaits de lire dans vos autres appréciations que vous avez passé un bon séjour parmi nous. Malgré cet incident, nous espérons garder votre confiance et restons bien évidemment à votre écoute Très belle journée et bien à vous, Jérôme Girelli Directeur

Surprise

Note Avis clients 4.2/5

Sarah L. Professionnel - 05/10/2019 Avis AccorHotels

Ce n'est pas la première fois que je viens, car je suis une formation juste à côté. Et cette fois j'ai eu une belle Surprise! A mon arrivée le réceptionniste m'a annoncé que j'étais surclassé ! .... Cela rend le séjour encore plus agréable ! Un personnel toujours courtois, agréable c'est très appréciable.

Bonjour Sarah L., Merci infiniment d'avoir partagé votre expérience au Mercure Paris Val de Fontenay ! Je suis ravi que vous ayez apprécié l'accueil qui vous a été réservé et la surprise du surclasseemnt. Soyez assurée que notre équipe sera informée de votre retour la concernant et encore merci pour eux ! Au plaisir de vous revoir une prochaine fois parmi nous, Très belle journée et bien à vous, Jérôme Girelli Directeur
Note Avis clients 4.2/5

Bruno Professionnel - 04/10/2019 Avis AccorHotels

Accueil agréable et rapide. Qualité des prestations

bon séjour dans l'ensemnble

Note Avis clients 4.2/5

A Professionnel - 04/10/2019 Avis AccorHotels

literie confortable et bon accueil du personnel. Par contre il faisait particulièrement froid dans la chambre et je n'ai pas eu la possibilité de mettre du chauffage...

service deplorable au bar / aucune facture reçu par mail suite à fast check out

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Professionnel - 03/10/2019 Avis AccorHotels

20 minutes d'attente pour se faire servir un verre au bar je n'ai toujours pas reçu ma facture par mail

Cher voyageur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour parmi nous. Nous sommes désolés que le service au bar n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. L'équipe de salle ainsi que son responsable ont été prévenus afin que des actions correctives soient mises en place et que ce type de situation ne se produisent plus à l'avenir. La facture vous a depuis cette erreur été envoyée par notre équipe de réception, n'hésitez pas à me le faire savoir si ce n'était pas le cas. De nouveau, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires et nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. Belle journée et à bientôt, Jérôme Girelli Directeur
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