Hôtel - ibis Colmar Horbourg Wihr
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Hôtel ibis Colmar Horbourg Wihr

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3.5/5 586 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel ne dispose pas de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Payant
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    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Connexion Internet sans fil
    • WIFI dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking bus/car
  • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
  • Animal domestique accepté 5  EUR
  • Petit-déjeuner comme au marché

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Connexion Internet sans fil
    • WIFI dans la chambre
  • Parking
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  • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
  • Animal domestique accepté 5  EUR

Loisirs et activités

  • Golf 18 trous  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner comme au marché
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • 3 salle(s) de réunion
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

  • 86 chambres
  • 42 chambres non fumeur
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 4 chambres famille
  • 8 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Air conditionné
    • Téléphone direct
    • WIFI dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Télévision par satellite/cable
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

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Les avis de nos clients ibis Colmar Horbourg Wihr

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 586 avis
Avis TripAdvisor
En famille - 14/10/2017
« Séjour à europapark »

Super hôtel personnel très sympathique chambre propre mais moyennement bien insonorisé sour tout quand les voisins de chambre viennent tard le soir ou tôt le matin . Le parking est bien éclairé et il est suffisamment grand.

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En couple - 09/10/2017
« Personnel à l'écoute »

Rien à dire sur la propreté de l’hôtel. Personnel sympathique prêt à intervenir pour le bien de votre séjour.Un petit regret, étant handicapé, j'aurais aimé une poignée pour me relever des toilettes, ainsi que des portes serviettes.

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Sylou45 En couple - 07/10/2017
« Tres bon hotel »

Notre deuxieme sejour dans cet hotel. Chambres un peu petites mais literie tres confortable et hotel silencieux . Restaurant de tres bonne qualite, du point de vue culinaire et service, personnel tres aimable a la reception et au restaurant . Tres bon rapport qualite prix. Hotel ou nous retournerons trescertainement.

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En couple - 28/09/2017
« Rénovation en cours... »

Bâtiment ancien ... à finir de rénover. Ce qui a été rénové l'est assez bien. Accueil bizarre ... la personne a essayé de placer une chambre qui ne correspondait pas à la réservation en ligne ... en mentant: un comble ! Sinon globalement correct: le reste du personnel a été plutôt sympathique, repas inégaux pris 2 soirs de suite (l'un très bon, l'autre quelconque), petit-déjeuners corrects (insuffisant pour les oeufs: pas à la coque, pas brouillés) Alarme incendie qui retentit en pleine nuit ... et sonne au moins 5 minutes sans raison apparente: dur, dur!

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En couple - 23/09/2017
« bon rapport qualité-prix »

Nous avons profité d'une promo (chambre à 39 €). La chambre était très froide (17°C), la salle de bain un peu "vieillote". Le service et le petit déjeuner parfaits. Connexion Internet assez lente.Chambre à l'arrière très calme. pas très loin du centre ville.

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En couple - 18/09/2017
« bien mais peu mieux »

hôtel propre, mais prestation chère (chambre un peu petite, petit déjeuner basique, pas beaucoup de choix pour le prix) décoration a revoir. un restaurant mais pas de menu à l'entrée. manque de place sur le parking : trop de chambre pour le nombre de place voiture

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Professionnel - 18/09/2017
« Hotel moyen pour un ibis rouge »

la chambre est correcte mais sans plus la propreté de la salle de bain est limite (toile de poussiere dans l angle devant les toilettes chevaux qui ne m appartiennent pas au sol et sur les murs repas agréable a part une erreur sur la note

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En couple - 04/09/2017
« Quand rien ne va ... »

L'extrême gentillesse du personnel responsable des chambres rachète un peu cette prestation médiocre (réservation non conforme - lits jumeaux au lieu du lit double -, chambre au dessus des camions de livraisons pour l'hôtel qui laissent tourner leur moteur dès tôt le matin etc.)

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En famille - 04/09/2017
« Heureuse surprise à l'arrivée...et après également ! »

Transformation très réussie du hall de réception,du bar et du restaurant depuis notre dernier passage. La carte du restaurant s'est également bien enrichie ! Personnel impeccable,d'une grande amabilité !

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En couple - 18/08/2017
« Un nouveau séjour bien agréable »

Un nouveau séjour dans cet hôtel nous a permis de constater qu'il était toujours aussi agréable. Le personnel est souriant et attentionné, la chambre conforme aux standards de la marque est propre, confortable et spacieuse, le petit déjeuner copieux et de qualité. Petite remarque : il n'y a pas de serviette pour les mains dans la salle de bains, ce qui oblige à utiliser une serviette de bains pour s'essuyer les mains.

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vacanciers21 En famille - 17/08/2017
« ne reflète pas du tout le groupe ibis »

A EVITER, ayant réservé 2 semaines avant la date de séjour, arrivé sur place la réceptionniste nous donne notre clé ...surprise quand on arrivent dans la chambre ça ne correspond pas a notre réservation. On retournent a l'accueil et là, la réceptionniste sans grande motivation, nous indique qu'il n'y a plus de chambre donc tanpis pour nous ! Donc on doit payé plein tarif et pas de solution a proposer...sympathique ! après un peu appuyer le faite qu'on attend un certain service venant de cette chaîne d’hôtel et vu le manque d’enthousiasme de celle-ci on demande a voir la responsable. Suite a cela, on nous proposent une "chambre" qui correspond a notre demande mais pas au niveau prestations : le bois sur le mur qui est limite entrain de tomber sur le lit de mon fils( mon mari a du le remettre en place), la propreté de la chambre et de la salle de bain (+baignoire bouchée),le 3eme lit sans draps, le porte papier wc qui tombe...bref un vrai bonheur !!! par contre le lendemain ayant signalé la vétusté des lieux on nous a fait payer plein tarif ! séjournant régulièrement dans les hôtels ibis, nous n'avons pas eu ce genre de désagréments ! On a voulu réessayé cette hôtel suite a un mauvais séjour début d'année, le personnel nous assurant que l’hôtel sera parfait et bien une chose et sur cette un hôtel à EVITER

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En couple - 07/08/2017
« TOUS LES IBIS NE SE RESSEMBLENT PAS »

Nous avons été déçus par la literie trop molle, et qui avait été annoncée comme top. Nous avons été dans d'autres IBIS où elle était bien meilleure. Deux serviettes : un peu juste ! WIFI apprécié - nombre de chaines très apprécié. Petit déjeuner varié

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En couple - 03/08/2017
« Arrêt à Colmar. »

Dommage que cet hôtel fraîchement rénové n'ait pas placé le service à la clientèle à un niveau également un peu plus élevé ... Après un repas pris sur place, pas moyen d'obtenir un café déca, ni une bouteille de Badoit !!! Au petit déj, le pain n'était pas assez (re)-cuit ... mie fondante et croute des plus molle - et ce petit déj n'est pas donné !

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sophielC749LU En famille - 02/08/2017
« Week end en Alsace »

Hôtel très calme, décor très design, Accueil sympathique, nous nous sommes rendu en Alsace pour un séjour en famille, nous vous recommandons cet établissement. Nous pouvons également nous restaurer sur place en arrivant. Super merci

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Professionnel - 08/07/2017
« Franchement,,,rien à redire »

Ibis nouvelle génération , refait à neuf , facile d'accès au calme, accueil conforme à Ibis c'est à dire très bon,,, salle à manger refaite également , parking suffisant , chambres peut être pas assez grandes,,,mais bon on fait avec

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chers clients, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Ibis Colmar Horbourg Wihr. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, La Direction

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Professionnel - 26/06/2017
« Hotel Bien restaurant moyen »

Fausse cuisine méditerranéenne alors que nous sommes en Alsace restaurant braillant avec le coin jeux contigu a la salle a manger! Pas cool ! je sais que le compromis entre chaîne internationale et authenticité régionale est délicat; mais là il y a des efforts a faire. Le personnel rattrape un peu l'impression générale par son professionnalisme.

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En couple - 26/06/2017
« Très bien »

Très bien, rien a dire tout a été parfait, chambre très propre, bien située , nourriture très bonne. La seule petite chose, la carte du resto pourrait être un peu plus étoffée Personnel très sympa et toujours souriant

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En couple - 16/06/2017
« séjour tranquille »

Très bien sauf la Wifi...un agréable séjour dans une ville sublime !!! Reposant et proche de la nature !!! Dommage qu'il nous faut prendre le véhicule pour atteindre les endroits intéressants pour plus de plaisir !! à par cela un personnel au top et super sympa !!!

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En couple - 03/06/2017
« Hôtel très bien entretenu, hôtesse d'accueil pro. »

Seul l'emplacement n'est pas très judicieux sinon l'accueil et hôtel impeccable. Ce que je trouve dommage c'est que la personne du service au petit déjeuner était seul à s'occuper de toute la salle. Il a du mérite.

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En famille - 31/05/2017
« Attention au payement par carte bancaire.... »

J'ai réservé début mars et deux chambres pour le week-end du 28 mai. Et deux jours après la réservation mon compte été débité , j'ai bien reçu une confirmation de ma réservation le jour même. Et quelques semaines plus tard exactement cinq jours avant la date de la réservation pour la chambre hôtel ibis m'a contacté pour me dire que ils étaient jamais payé. La dame qui était au téléphone, (pas vraiment sympathique) m'a dit que je dois à nouveau payerles deux chambres.on habite dans la ville même où se trouve l'hôtel je suis allée avec mes papiers de réservation ainsi qu'avec mon relevé de compte pour lui montrer que j'étais bien débité. Malgré tout et ne voulait rien savoir et m'a dit de me débrouiller avec accord hôtel à Paris , Je lui ai laissé mes documents qu'elle est aussi soi-disant à envoyer à la centrale de Paris. .le lendemain je l'ai rappelé pour savoir si elle a des nouvelles , sa réponse était : non je vous ai déjà dit ce n'est pas de ma faute donc il faut que vous repayer les deux chambres. Ensuite j'ai fait demande à la responsable, qui elle est très compétente car au bout de cinq minutes elle m'a retéléphoné et m'a dit que l'argent était bien arrivé chez eux. le lendemain compte ma visite est arrivé à l'hôtel une jeune femme à la réception a accueilli les personnes en disant"À cc chambre on a eu assez de problèmes avec cette réservation" Pour les prochaines événement je ne retournerai plus dans cette hôtel. Dommage pour la responsable qui elle est très sympathique et compétente mais le reste laisse à désirer

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