Hôtel - Novotel Brugge Centrum
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Brugge Centrum

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4.0/5 2 921 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking public couvert (Payant)
    • Parking bus/car (à proximité)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • Aire de jeux extérieure
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Français
    • Néerlandais
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques/commerces
    • Bureau de Change/Devises
    • Boutiques cadeaux / Presse

Loisirs et activités

  • (April - September)
  • Aire de jeux extérieure
  • Autres activités sportives
    • Piste de jogging (à proximité)
    • Table tennis

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
  • Distributeur sandwiches/boissons

Services d'affaires

  • 6 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuses, contemporaines et flexibles, les chambres du Novotel Brugge Centrum sont de véritables lieux de vie et s'adaptent à tous vos besoins. Elles offrent une ambiance moderne et accueillante.Les chambres disposent de la climatisation, d'un téléphone, d'un coffre, d'une télévision, d'un minibar et d'un accès WIFI gratuit.

  • 126 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 40 chambres famille
  • 10 chambres communicantes
  • Baby bed
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Baby bed
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Ligne haut débit
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

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Vos réunions et évènements

4.4/5 Note AccorHotels Sur la base de 7 771 avis

Les avis de nos clients Novotel Brugge Centrum

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 2 921 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Avis certifié AccorHotels
D. En couple - 12/06/2018
« Week-end à Bruges »

Belle étape dans notre périple en Flandres occidentale.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur D. Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Brugge Centrum. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Freek Claeys Front Office Patrick Maes General Manager Novotel Brugge Centrum

Avis certifié AccorHotels
Julie En couple - 12/06/2018
« Très belle experience »

Emplacement idéal, calme et très agréable avec le parking juste à côté.

La réponse de notre établissement
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Chère Julie Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Brugge Centrum. Nous somme heureux de lire que vous avez eu un séjour très agréable et nous esperons de vous acceuillir un prochain fois. Bien cordialement, Louise Deforche pour Patrick Maes General Manager Novotel Brugge Centrum

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 11/06/2018
« excellent »

localisation de l'hôtel idéale pour découvrir Bruges. Personnel agréable même si nous n'avons pu bénéficier d'une personne francophone. Malgré une demande anticipée d'une chambre au calme, nous avons dû demander un changement de chambre dès l'arrivée car celle qui nous avait été réservée était contiguë à la lingerie et côté rue. Eau de la piscine trop froide pour en profiter, c'est vraiment dommage.

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur G, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Brugge Centrum. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous sommes très heureux d'entendre que vous avez passé un bon séjour chez nous. Vous pouvez toujours apprendre le néerlandais si vous souhaitez nous rendre visite, mais la plupart de notre personnel de la réception parle couramment le français. Nos plus sincères excuses si ce n'était pas clair. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Freek Claeys Front Office Patrick Maes General Manager Novotel Brugge Centrum

Avis certifié AccorHotels
Magnée En couple - 10/06/2018
« Bonne »

Accueil agréable, hôtel calme, propre, déjeuner top, dommage au niveau du mini bar juste une petite bouteille d’eau

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur N, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Brugge Centrum. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Freek Claeys Front Office Patrick Maes General Manager Novotel Brugge Centrum

Avis certifié AccorHotels
Marie50 En couple - 10/06/2018
« Étape découverte très agréable! »

Hotel très bien situé près du centre. Chambre très confortable avec WC séparé et double porte d'entrée. Petit-déjeuner avec un très bon choix (possibilité même de réaliser ses propres "waffles"....) Bar très agréable et fourni en bières pression locales! Et enfin, accueil personnalisé et de très bonne facture!

La réponse de notre établissement
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Chère Madame Marie, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Brugge Centrum. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous sommes très heureux d'entendre que vous avez passé un bon séjour chez nous! Les gauffres sur le petit-déjeuner sont un experience unique! Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Freek Claeys Front Office Patrick Maes General Manager Novotel Brugge Centrum

Avis certifié AccorHotels
G. Entre amis - 10/06/2018
« mitigée. »

La position de l'hôtel est parfaite. L'accueil agréable, la literie confortable mais les chambres laissent à désirer : moquette sale, très tachée, joint de la baignoire noirci et abîmé, mobilier usé dans la chambre et le hall d'entrée de l'hôtel. Dommage...

La réponse de notre établissement
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Cher G. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux de lire que vous trouvez la position de l'hôtel parfaite et que l'acceuil dans l'hôtel était agréable. Nous sommes désolés que le service et la prestation dans les chambres n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes conscients en effet que les moquettes dans certaines chambres ont besoin de changement/d’un coup de jeune. Ceci est aussi prévu dans nos demandes d'investissements et nous espérons pouvoir le réaliser prochainement. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Louise Deforche Shift Leader Patrick Maes General Manager Novotel Brugge Centrum

Avis certifié AccorHotels
Bernard J. En couple - 07/06/2018
« Excellent accueil, prestations impeccables, c'était une expérience très agréable. »

L'accueil au guichet a été rapide et les informations ont été données par une jeune femme compétente et attentive. Nous avons beaucoup apprécié le matelas de notre lit et les coussins (à nos âges les vertèbres du cou sont sensibles). Pas de souci de ce côté. Nous voyageons peu. La chose la plus importante après une bonne nuit, dès que possible, nous nous régalons avec le petit déjeuner !!!! Merci pour tout. Simone et Bernard J. | Metz - France

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur et Madame J., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Brugge Centrum. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel. La chose la plus importante dans un hôtel doit être le lit, cela devrait être de très haute qualité partout. Bon d'entendre que tout était en ordre. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Freek Claeys Front Office Brugge Belgique Patrick Maes General Manager Novotel Brugge Centrum

Avis certifié AccorHotels
U. En famille - 05/06/2018
« Déçu »

Hôtel sans charme pour une ville comme Bruges. Même l'Ibis en face a plus de charme du moins de l'extérieur. Bon accueil à la réception et au restaurant MAIS chambre très petite, triste et donnant au rez de chaussée sur la rue (impossible donc d'ouvrir la fenêtre). Notre pire expérience (avec Biarritz) dans les Novotel du monde.

La réponse de notre établissement
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Cher U. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Brugge Centrum. Nous sommes heureux de lire que vous avez eu un bon accueil à la réception et au restaurant. Nous sommes désolés que la chambre était plus pétit que prévu. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Louise Deforche Shift leader Patrick Maes General Manager Novotel Brugge Centrum

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 04/06/2018
« Accueil impeccable chambre très satusfausabte »

Bon rapport qualité prix

La réponse de notre établissement
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Cher monsieur Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous avez eu un séjour très satisfaisante et nous avons hâte de vous acceuilir de nouveau. Bien cordialement, Louise Deforche Shift Leader Patrick Maes General Manager Novotel Brugge Centrum

Avis certifié AccorHotels
L. En couple - 30/05/2018
« Au top »

Hôtel très bien situé, propre. Les chambres sont spacieuses et calmes

La réponse de notre établissement
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Chère cliente Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Bien cordialement, Louise Deforche Shift Leader Patrick Maes General Manager Novotel Brugge Centrum

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 29/05/2018
« Hôtel très accueillant »

Très bon accueil lors de notre arrivée. La chambre était très bien aménagée et spacieuse, l'hôtel est très bien situé. Nous sommes venus avec 2 chiens et tout est prévu pour que nous puissions faire des sorties en laissant les chiens a l'hôtel. Nous reviendrons avec plaisir séjourner dans votre hôtel.

La réponse de notre établissement
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Chère cliente Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Brugge Centrum. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments concernant l'accueil très bon et que vous avez eu un bon séjour avec vos chiens. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Louise Deforche Shift leader Patrick Maes General Manager Novotel Brugge Centrum

Avis certifié AccorHotels
Sophie En couple - 29/05/2018
« Week-end en couple »

Week-end en couple pour la première fois à Bruges

La réponse de notre établissement
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Chère Sophie Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis de lire que vous avez choisi notre hôtel pour votre première visite à Brugge espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Louise Deforche Shift Leader Patrick Maes General Manager Novotel Brugge Centrum

Avis certifié AccorHotels
Stéphan En famille - 29/05/2018
« Week-end agréable »

Personnel accueillant et efficace. Effectif limité le samedi matin pour le petit-déjeuner. Chambre propre, pas aussi moderne que les hôtels Novotel plus récents mais fonctionnelle. Hôtel très bien situé à Bruges.

La réponse de notre établissement
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Cher S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Brugge Centrum. Nous sommes heureux de lire que vous avez eu un bon séjour dans une chambre propre et que le personnel est acceuillant et efficace. Nous espérons vous revoir très bientôt! Cordialement, Louise Deforche Shift Leader Patrick Maes General Manager Novotel Brugge Centrum

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 28/05/2018
« Très bien »

Personnel disponible et serviable.

La réponse de notre établissement
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Cher client Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux de lire que vous avez eu un séjour agreable et espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Louise Deforche Shift Leader Patrick Maes General Manager Novotel Brugge Centrum

Avis certifié AccorHotels
Johanne M. En famille - 27/05/2018
« Séjour très agréable »

L'hôtel est très bien situé et offre tout le comfort moderne.

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Chère Madame Johanne, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Brugge Centrum. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Freek Claeys Front Office Patrick Maes General Manager Novotel Brugge Centrum

Avis certifié AccorHotels
Christophe C. En couple - 27/05/2018
« Pas le meilleur Novotel »

Hotel bien situé, au calme mais qui mérite d'être remis au goût du jour, chambre comme espaces communs.

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Cher Christophe Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Brugge Centrum. Il nous fait plaisir de lire que vous avez apprecié notre emplacement central et la calme. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque sur la nettoyage dans les espaces communs était transmis à la département concernée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Louise Deforche Shift Leader Patrick Maes General Manager Novotel Brugge Centrum

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Steve Professionnel - 26/05/2018

Les moins: - Pas de service restaurant malgré qu'il soit affiché sur le site internet avec le menu (pas disponible le soir sans aucune raison qui le justifie) donc obligation de sortir pour manger mais attention tout ferme très tot à Bruges - Chambre desuete qui necessite d'une renovation surtout la salle de bain avec sa vasque et son rideau de douche en plastique - fenetre bloquée qui ne permet qu'une ouverture minimale donc impossible d echanger l'air de la chambre - mini bar vide à l'exception d'une bouteille d'eau. -Televison très (trop) petite - Produits charcuterie et fromage typiquement industriel Les + quand meme: - très bien situé dans le centre de Bruges - bonne literie - parking très pratique et à bon prix - accueuil personnalisé en tant que membre GOLD avec cadeau sympa (chaussettes, chocolat)

La réponse de notre établissement
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Cher Steve Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre cadeau surprise que nous donnons à les membres le Club gold. Il nous fait aussi plaisir que vous aimez l'emplacement central. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Je voudrais vous informer que notre restaurant et ouvert tous les jours, mais nous servons notre menu seulement le vendredi et samedi. Les autres jours, vous pouvez choisir des plats de notre carte limitée. Nous sommes conscients en effet que les moquettes dans certaines chambres ont besoin de changement/d’un coup de jeune. Ceci est aussi prévu dans nos demandes d'investissements et nous espérons pouvoir le réaliser prochainement. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Louise Deforche Shift Leader Patrick Maes General Manager Novotel Brugge Centrum

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Scarantino G. En famille - 24/05/2018
« Très bon séjour »

Pour une première visite chez vous, je suis rester très satisfait

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Cher Monsieur g., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Brugge Centrum. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Freek Claeys Front Office Patrick Maes General Manager Novotel Brugge Centrum

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Claudius En couple - 22/05/2018
« Un séjour réussi à Bruges »

situation excellente, bon équipement, confort appréciable

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Cher Claudius Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, Louise Deforche Shift Leader Patrick Maes General Manager Novotel Brugge Centrum

Avis certifié AccorHotels
Cédric Professionnel - 19/05/2018

Très bon accueil.

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Cher Cédric Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Louise Deforche Shift leader Patrick Maes General Manager Novotel Brugge Centrum

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