Hôtel - Mercure Hotel Amsterdam Centre Canal District
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Hôtel Mercure

Mercure Hotel Amsterdam Centre Canal District

Noorderstraat 46 
1017 TV  AMSTERDAM
PAYS-BAS

557 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 557 avis
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Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • WIFI dans la chambre
  • Parking privé extérieur
  • Excursion en bateau
  • 100% Espace sans tabac
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Espagnol
    • Français
    • Néerlandais

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • WIFI dans la chambre
  • Parking privé extérieur
  • 100% Espace sans tabac
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
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  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 10 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures

Loisirs et activités

  • Excursion en bateau
  • Autres activités sportives
    • Parking à vélo
    • Terrain de squash (à proximité)

Restauration

  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • Copieur /imprimante disponible
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Les paiements peuvent uniquement être effectués par carte de crédit ou de débit (uniquement par carte de débit à l'arrivée). Nous n'acceptons pas les paiements en espèces.

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Plusieurs catégories de chambres sont disponibles selon vos besoins. Nous vous proposons un choix de chambres Standard tout confort avec vue sur les maisons traditionnelles d'Amsterdam.

  • 93 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WIFI dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Lit bébé sur demande
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.3/5 Note AccorHotels Sur la base de 3 002 avis

Les avis de nos clients Mercure Hotel Amsterdam Centre Canal District

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 557 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
M. A. En couple - 19/09/2017
« décevante n'est pas à l'hauteur d'un 4 étoiles »

hôtel très bruyant, mal insonorisé, chambre très petite,WC dans la pièce de bains pas d'aération petits déjeuners très bon, accueil correcte

Avis certifié AccorHotels
Amiri Professionnel - 17/09/2017
« confortable »

tres bien

Avis certifié AccorHotels
Blueangel75 En couple - 12/09/2017
« Sublime »

Charmant hôtel. Très bon accueil. Qualité de service impeccable. Bravo!

Avis certifié AccorHotels
Groux F. Entre amis - 11/09/2017
« Parfait »

L'emplacement de l'hôtel est idéal, il offre à la fois le calme attendu après une longue journée de marche et la proximite de tous les secteurs touristiques de la ville! L'hôtel est propre, la literie très confortable, le petit déjeuner est copieux et varié et le personnel souriant et toujours disposé à nous offrir l'aide nécessaire. Rien à redire, l'expérience était parfaite!

Avis certifié AccorHotels
Marc En couple - 10/09/2017
« Excellent ! »

Bel ancien bâtiment mais chambre moderne et confortable. Hôtel calme mais très bien situé. Accueil très professionnel. Nous reviendrons.

Avis TripAdvisor
En couple - 07/09/2017
« Bon emplacement mais quelques points à revoir »

L emplacement est très bien. À seulement une dizaine de minutes à pied du centre et donc loin du bruit permanent de la ville. Les sanitaires n étaient pas propres à notre arrivée, nous avons dû les nettoyer... Il manque un minibar rempli dans la chambre ... Un tableau en tête de lit c est joli mais un peu spécial quand même..

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Merci pour vous remarques. Nous sommes desolees que votre sejour n'etait pas parfait. Nous esperons de vous pouvoir plaire la prochaine fois.

Avis certifié AccorHotels
Flament En couple - 05/09/2017
« HONTEUX »

Merci pour votre équipe qui ce permet d'arnaquer les gens. J'ai réserver une chambre du 24 Août au 25 Août et je suis sur de moi !!! Mais, quand j'ai reçus le mail de confirmation ( déjà que aucune page de confirmation est présente, on demande les dates, les numéros de carte bleu et hop c'est fait ! ) mais une fois le mail reçus... Les dates était du 27 Août au 28 Août. J'ai alors appeler le SAV qui ma envoyer vers un autre service, que l'autre service ma envoyer vers un service ANGLAIS. Ils m'ont indiqué que l'offre était non modifiable / non remboursable ( chose que j'étais entièrement d'accord en ayant eu les dates que j'avais réserve ). Il n'y avait donc aucun moyen de changer la date ou de me faire rembourser, alors que l'erreur ne venez en aucun cas de ma pars. Je trouve ça totalement honteux, sachant qu'en me renseignent sur internet j'étais loin d’être le seul dans ce cas la! JE DECONSEILLE FORTEMENT ACCORHOTEL, MEME SI ILS SONT L'UN DES PREMIERS SITE DE RESERVATION, CE SONT DES VOLEUR!!!! https://forum.quechoisir.org/accor-hotel-reservation-ni-modifiable-ni-remboursable-t22585.html Regarder par exemple sur ce forum le nombre de personne toucher par cette arnaque, mis a part prouver que le site à eu un bug (chose impossible à faire) il n'y a vraiment aucun moyen de ce faire rembourser! Equipe de voleur

Avis certifié AccorHotels
Christophe En couple - 04/09/2017
« Agréable séjour »

Long weekend en couple à la découverte d'Amsterdam, cet hôtel a su répondre à nos attentes avec une situation idéale à proximité des principaux centres d'intérêt accessibles à pied ou en tram. Personnel souriant et serviable, chambres confortables. Manque juste la petite bouteille d'eau qu'on aurait aimé retrouver sur la table de chevet.

Avis certifié AccorHotels
Le P. F. Voyage solo - 01/09/2017
« Parfaite avec un très bon acceuil »

Acceuil agréable et prêt à rendre à service Parfait séjour

Avis certifié AccorHotels
J F. Professionnel - 01/09/2017
« Un hotel plein de charme avec un personnel accueillant »

1er séjour dans cet hôtel de charme, au cœur d'Amsterdam. Malgré la contrainte d'un bâtiment ancien et de taille de chambre petite, un très bon séjour. L'accueil à la réception fut parfait et la dégustation de vin du mercredi par la Directrice fut très appréciée.

Avis TripAdvisor
Alain G En couple - 01/09/2017
« Pour se détendre au coeur de la ville »

Comme toujours cet hôtel offre tout ce que l'on peut attendre d'un hôtel de sa catégorie, le confort, l'accueil, la disponibilité du personnel et j'en passe. mais ici il est bon d'ajouter le calme, dans cette ville trépidante surtout en fin de semaine. Nous avons même loué nos vélos à l'accueil, des vélos neufs et confortables. Une mention spécial pour l'accueil à la réception en français et avec beaucoup d'humour. Je le conseille donc plutôt deux fois qu'une.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Thank you for your stay with us and your kind words! We are happy to hear that you enjoyed Amsterdam by bike. See you next time when you visit Amsterdam!

Avis certifié AccorHotels
Faroukh N. Voyage solo - 30/08/2017
« Sympa »

Le seul problème est qu'il m'étais impossible de payer en espèces les taxes de séjours ni pouvoir manger, sachant que j'arrivais d'un long voyage. Pour le reste est magnifique, propre, joliment décoré.

Avis certifié AccorHotels
Jerome En famille - 22/08/2017
« hotel bien situé, personnel courtois »

hotel bien situé, personnel courtois et disponible, mais ménage pas satisfaisant ni la plomberie ( tuyaux des douches fuyant, écoulement de la douche se vidant très doucement )

Avis certifié AccorHotels
Jean-françois B. Voyage solo - 22/08/2017
« Merci - Thanks- Bedankt Sophia! »

Troisième séjour au Mercure CCD. Chambre décevante (trop proche de rue). Mais un moment privilégié au bar avec la serveuse Sophia avec qui la conversation était passionnante ! (Heureusement, pas trop de clients à ce moment-là)

Avis certifié AccorHotels
Gs En couple - 21/08/2017
« Remarquable de situation, propreté, qualité de service et convivialité »

4 jours dans un hôtel aussi accueillant que l'on peut l'attendre d'un hôtel ACCOR : propreté irréprochable, qualité du service soignée, personnel aussi discret qu'efficace, décors attrayant, organisation sans faille, calme remarquable, situation dans la ville idéale ... que souhaiter de plus ? Félicitations à toute l'équipe du Mercure Amsterdam Center Ville

Avis certifié AccorHotels
Enrico S. En couple - 21/08/2017
« Trés bien »

Personnel très coopératif. Plusieures services disponibles: seche-cheveux, rasoir, creme a raser. Hotel très propre et très calme.

Avis certifié AccorHotels
Jean V. D. V. Entre amis - 20/08/2017
« Excellent accueil, mais informations faibles »

Accueil et service impeccable Peut-être un manque de proactivité dans les informations pour visite de la ville Exemple : nous avons découvert que le Mercure d'Amsterdam louait des vélos le jour du départ. Cela nous aurait éviter de faire plusieurs fois qq km à pied ... et nous les aurions loué pratiquement tous les jours !

Avis certifié AccorHotels
Gérard K. En couple - 20/08/2017
« Accueil parfait à l'arrivée par Paméla. Déçu par la mauvaise gestion d'un incident. »

Ce jour 20-08-2017, je n'ai reçu aucune suite concrète de votre part à ma demande concernant le cordon d'alimentation de mon ordinateur MAC oublié dans la chambre 229, signalé le 14-08-2017. Je trouve cette attitude consternante venant d'un groupe hôtelier comme ACCOR. La qualité du service au client se juge aussi à votre capacité à apporter une suite satisfaisante à de petits incidents. Je m'en souviendrai lors d'un prochain séjour à Amsterdam lorsqu'il s'agira de choisir un hébergement.

Avis certifié AccorHotels
Ld En famille - 18/08/2017
« Séjour agréable »

Hôtel très agréable et bien situé, proche du tram et dans une petite rue calme. Personnel accueillant et très serviable. Un bémol cependant : nous avions une chambre au rez-de-chaussée qui donnait sur la rue et nous avons été dérangés par le bruit venant du couloir et des autres chambres.

Avis certifié AccorHotels
Isa Entre amis - 18/08/2017
« Très bon séjour! »

Le personnel est très sympathique, toujours souriant et très disponible. La chambre était confortable, propre et calme. Il n'y avait rien à redire pour le petit déjeuner. Tout était là: du sucré, du salé, une grande variété de pains, du jus d'orange pressé... vraiment excellent!

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