Hôtel - Novotel Bangkok on Siam Square
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Bangkok on Siam Square

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4.0/5 4 378 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Parking bus/car (Payant)
    • Voiturier
  • Garde d'enfant sur demande
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Navette aéroport
    • DON MUANG AIRPORT (Payant)
    • SUVARNABHUMI BKK (Payant)
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bureau de Change/Devises
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Massages
  • Garde d'enfant sur demande

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 3 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 Hours
    • Le week-end : 24 Hours

Services d'affaires

  • 10 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires avec aide
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Nos 426 chambres et suites sont conçues pour les voyageurs d'affaires et de loisirs. Elles vont de la catégorie Standard aux suites et sont adaptées à vos besoins. Toutes les chambres offrent : TV à écran plat, minibar, WIFI gratuit et coffre.Séjournez en VIP dans une chambre Executive. Située au 16e ou 17e étage, avec accès au salon Premier servant petit déjeuner et cocktails le soir. Internet et salle de réunion gratuits. Pour 2 adultes max.

  • 426 chambres
  • 267 chambres non fumeur
  • 13 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Service du soir
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Bain à remous dans la S. de bain
    • TV avec info. facturation client
    • Web TV
    • Téléphone
    • Film payant
    • Télécommande
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Bureau dans chaque chambre
    • Suivi de la facturation hôtel
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Téléphone dans la salle de bain
    • Accès gratuit avec C. téléphone
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Téléphone avec 2 combinés minim.
    • Contrôle auto. de la température
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Four à micro-ondes
    • Plateau pour Café/Thé
    • Mini bar
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

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4.2/5 Note AccorHotels Sur la base de 9 006 avis

Les avis de nos clients Novotel Bangkok on Siam Square

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 4 378 avis
Avis certifié AccorHotels
V. En couple - 14/04/2018

Personnels tres agreables et pro, petits dejeuners parfait. Chambres bruyantes de 10:00am jusqu'à 6:00pm car de nombreux travaux de renovations. Hotel vieillissant. Prix 4.500 bath nuit injustifier.

Avis certifié AccorHotels
Siri P. En famille - 26/03/2018
« Excellent séjour »

Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel qui est très bien situé au cœur de Siam square, proche des commerces et restaurants. Le personnel est sympathique et efficace. L’hôtel est devenu notre repère pour nos séjours en Thaïlande ( au moins une fois par an). Nous avons hâte d’y revenir car toute la famille (2 enfants, 2 adultes) adore la Thaïlande et Bangkok.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Siri P. Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir a nouveau lors d’un prochain séjour à Bangkok! Sagar Naker General Manager, Novotel Bangkok on Siam Square

Avis certifié AccorHotels
F. En couple - 20/03/2018

Très bon accueil , personnel au top!!!

Avis certifié AccorHotels
Hui B. H. En couple - 17/03/2018
« bon hotel et trés bien placé. »

Nous sommes bien accueillis à la réception ,souriant et polis, surtout par Mr. GORN KWANG-USEN qui est gentil , attentionné et trés serviable. buffet déjeuner varié et copieux. nous reviendrons.

Avis certifié AccorHotels
Fabrice D. En couple - 12/03/2018
« Un superbe hotel bien placé »

Un accueil au top, des chambres propres, un emplacement intéressant dans Siam Square. Le petit déjeuner varié et agréable que demandez de plus?

La réponse de notre établissement
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Cher FABRICE D, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir a nouveau lors d’un prochain séjour à Bangkok! Sagar Naker General Manager, Novotel Bangkok on Siam Square

Avis TripAdvisor
En famille - 11/03/2018
« Excellent séjour »

L'hôtel est idéalement placé, au cœur de Siam square. Le personnel est accueillant, sympathique et très efficace. Les chambres sont bien équipées, spacieuses et confortables. L'h^tel est devenu notre adresse lors de nos différents séjours à Bangkok.

Avis TripAdvisor
En famille - 25/02/2018
« CORRECT »

Séjour en famille avec nos trois enfants, hôtel réservé depuis longtemps sur le site ,mais à l'arrivée on nous attribue une chambre avec deux lits et une avec un grand lit et un canapé non convertible.Pour coucher notre troisième enfant il a fallut qu'on cherche une femme de ménage et que l'on demande des draps pour le canapé car sinon rien n'était prévu ,limite pour un Novotel.En plus dans la chambre des enfants on avait des odeurs de cigarettes de quelqu'un qui a du outrepasser l'interdiction....

Avis certifié AccorHotels
Herve En famille - 22/02/2018
« Chambres fatiguées et petit déjeuner surpeuplé »

Les 2 chambres étaient vieilles et donc sales. Il a fallu attendre jusqu'à 30 minutes pour avoir une table au petit déjeuner (sic). Heureusement, la localisation est bonne.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Herve, Nous tenons à vous remercier pour votre séjour et d’avoir choisi notre établissement pour votre récent voyage à Bangkok. Je vous prie de recevoir mes excuses pour le désagrément vécu lors de votre sejour. J’ai bien pris note de votre remarque concernant la condition des chambres et le petit déjeuner. Mes équipes et moi-même accordons beaucoup d'importance à l'amélioration de nos produits et services et vos commentaires nous aident en ce sens. J’espère pouvoir vous accueillir à nouveau au Novotel Siam Square. Cordialement, Sagar Naker General Manager, Novotel Bangkok on Siam Square

Avis certifié AccorHotels
Joelle Entre amis - 12/02/2018
« A recommander sans hésitation »

Excellent séjour . Accueil de qualité , personnel très pro et literie très confortable Ce n’est pas mon premier séjour dans cet hôtel extrêmement bien situé dan sle cœur de Bangkok et je renouvellerai cette expérience sans hésitation

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Joelle, Merci de nous avoir accordé votre confiance à nouveaux lors de ce récent séjour. Je prends notre de votre satisfaction globale et l’attention particulière accordée au petit déjeuner et au bar extérieur. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir a nouveau lors d’un prochain séjour à Bangkok! Sincerely, Sagar Naker General Manager, Novotel Bangkok on Siam Square

Avis certifié AccorHotels
Serge Entre amis - 11/02/2018
« un hotel excellement bien situé. un petit déjeuner incroyable »

sejour de 2 nuits. chambre parfaite et petit déjeuner de grande qualité.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Serge, Merci de nous avoir accordé votre confiance à nouveaux lors de ce récent séjour. Je prends notre de votre satisfaction globale et l’attention particulière accordée au petit déjeuner et au bar extérieur. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir a nouveau lors d’un prochain séjour à Bangkok! Sagar Naker General Manager, Novotel Bangkok on Siam Square

Avis certifié AccorHotels
Anne-fleur En couple - 10/02/2018
« Bel hôtel, bien situé »

Chambre spacieuse et propre Belle décoration Super situation à deux pas d'une station de BTS Mais nourriture très moyenne

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Anne-Fleur, Thank you for taking the time to tell us about your experience at Novotel Bangkok on Siam Square. I am delighted to hear that you enjoyed the spacious and clean room as well as the convenient location. However, I regret to learn that our food did not meet your expectation and for this I truly apologize. I have raised your feedback to Executive Chef for immediate improvement. Once again, thank you for your stay and your valuable feedback. We hope you would consider an opportunity to discover these changes in another visit. Sincerely, Sagar Naker General Manager, Novotel Bangkok on Siam Square

Avis certifié AccorHotels
R. En couple - 08/02/2018
« Très agréable et simplifiée au maximum grâce au personnel »

Hôtel très bien placé proche de toutes commodités. Personnel agréable et serviable dans son ensemble. Néanmoins petit reproche sur le personnel présent lors de notre early Check-out

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Rodriguez, We sincerely appreciate your feedback and for taking the time to post your review. I am delighted to hear that you enjoyed the hotel location and the helpfulness of staff. It is always encouraging to learn that our guests are satisfied as it is what we strive for every day. However, I regret for the lack of warmth displayed by our team member at the reception desk during check-out and the department head concerned will be notified to conduct more training for improvement. Please assured that we are committed to work on making things better and will work with individual staff in order to avoid such inconveniences in the future. Once again, please accept our sincere apologies for any disappointment and discomfort we may unintentionally cause you and should the opportunity arise, I would be delighted to take you to experience and learn about true hospitality on a future trip to Bangkok. Warm regards, Sagar Naker General Manager, Novotel Bangkok on Siam Square

Avis certifié AccorHotels
B. En famille - 06/02/2018
« Excellente base pour visiter Bangkok »

Un accueil courtois, un luxe et de nombreux services dignes des grands hôtels, une chambre spacieuse, très propre, confortable, calme, tout est fait ici pour faire de votre séjour un moment agréable sans soucis. Le petit déjeuner est de qualité, très varié et la salle est spacieuse.

La réponse de notre établissement
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Cher Barre, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Sagar Naker General Manager, Novotel Bangkok on Siam Square

Avis TripAdvisor
Escapade entre amis - 06/02/2018
« A ne pas rater »

Excellent rapport qualité prix pour cet hôtel idéalement situé pour les shoppers addict Personnel très professionnel et sourire à tous les étages . Une mention spéciale pour la literie Parfait pour tout type de voyage . Un bémol pour la salle de bain où la chasse d’eau présentait quelque défaillance

La réponse de notre établissement
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Cher joelleforever, J'ai bien noté vos commentaires positifs ainsi que celles constructives qui sont les bienvenues et utiles. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sagar Naker General Manager

Avis certifié AccorHotels
L. En couple - 04/02/2018
« Correct »

Accueil agréable, bonne prise en compte de nos demandes concernant la chambre. Améliorations à prévoir : changer les moquettes, supprimer la musique à la piscine qui nuit au repos (trop forte) même après demande. Salle de restaurant : la cantine accueil froid et impersonnel musique trop forte, difficile de circuler entre les tables. Personnels antipathique. Belle piscine.

La réponse de notre établissement
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Cher L., J'ai bien noté vos commentaires positifs ainsi que celles constructives qui sont les bienvenues et utiles. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sagar Naker General Manager, Novotel Bangkok on Siam Square

Avis TripAdvisor
En couple - 04/02/2018
« Bon hôtel - restauration minable »

Très bel hôtel bien situé avec des chambres très agréables - nous étions au 16eme étage - Par contre restauration minable aussi bien au petit déjeuner que dans les dinners buffets ou en plus le service laisse à désirer - il m’a fallu « hausser la voie » pour obtenir un verre de vin pour remplacer le verre d’eau standard offert avec le repas. Les produits « fruits de mer » du dinner sont de qualité moyenne et sans saveur. Nous retournerons au Novotel Siam Square pour ses chambres et sa situation mais éviterons la restauration. Hôtel occupé à 80% par des chinois fort bruyants.

Avis certifié AccorHotels
M. P. En couple - 02/02/2018
« Attention à l’entretien et la maintenance »

Passé le hall magnifiquement réaménagé nous avons pris possession de notre chambre. Le confort légendaire de la literie est toujours présent et toujours aussi apprécié. Mais je voudrais émettre un bémol concernant la salle de bain . Il manquait le joint de la vitre pare douche et de ce fait la pièce était desuite inondée après usage de celle-ci. Autre remarque plus grave à mes yeux, les toilettes publique du hall d’entrée montraient des urinoirs saturés d’urine non évacuée dû au fait que les chasses d’eau automatiques étaient inopérantes. Je me suis permis de le signaler au personnel de l’accueil mais le lendemain le problème était le même. Je trouve cela regrettable pour un établissement de votre standing.

La réponse de notre établissement
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Cher M., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Sagar Naker General Manager, Novotel Bangkok on Siam Square

Avis certifié AccorHotels
Xavier G. Professionnel - 29/01/2018
« Hotel de qualite ,bien situe a Siam Square. »

La chambre: ceete fois ci j'ai eu une chambre renovee , dans l'ensemble c'est assez reussi par contre la petite table ovale avec son pouf , je n'en vois pas l'utilite, trop petit pour partager avec des amis par exemple, je preferais le sofa avec sa petite table . Welcome drink: J'ai bu deux bieres au Business centre car j'avais deux welcome drinks, les coupons etaient dans ma chambre , au check out j'ai donne mes coupons pour deduire les boissons mais on m'a dit que ce n'etait pas possible. Je n'ai pas tres bien compris pourquoi. En tout cas c'est bien la peine d'etre platinium ......

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Dear xavier Guichard, J'ai bien noté vos commentaires positifs ainsi que celles constructives qui sont les bienvenues et utiles. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sagar Naker General Manager, Novotel Bangkok on Siam Square

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Anonyme En couple - 26/01/2018

hôtel choisi pour son emplacement , reposant après une longue journée malgré une salle de petit déjeuner trop petite et très très bruyante

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Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement, Sagar Naker General Manager, Novotel Bangkok on Siam Square

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Daniel (. D. L. R. En couple - 23/01/2018
« Hôtel très bien placé pour découvrir Bangkok »

Notre troisième séjour dans cet hôtel. Très bonne situation. Excellent Accueil. Bon rapport qualité /prix. Petit déjeuner varié.

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Cher Daniel, Merci de nous avoir accordé votre confiance à nouveaux lors de ce récent séjour. Je prends notre de votre satisfaction globale et l’attention particulière accordée au petit déjeuner et au bar extérieur. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir a nouveau lors d’un prochain séjour à Bangkok! Cordialement, Sagar Naker General Manager, Novotel Bangkok on Siam Square

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