Hôtel - Novotel Bangkok on Siam Square
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Bangkok on Siam Square

4.0/5 4 672 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit (Payant)
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide (Payant)
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Parking bus/car (Payant)
    • Voiturier
    • Parking éclairé
  • Accès pour fauteuils roulants
  • Garde d'enfant sur demande
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Navette aéroport
    • DON MUANG AIRPORT (Payant)
    • SUVARNABHUMI BKK (Payant)
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques/commerces
    • Distributeur de billet
    • Bureau de Change/Devises
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Massages (Payant)
    • Sauna
  • Garde d'enfant sur demande

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 3 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 Hours
    • Le week-end : 24 Hours

Services d'affaires

  • 10 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires avec aide
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Nos 426 chambres et suites sont conçues pour les voyageurs d'affaires et de loisirs. Elles vont de la catégorie Standard aux suites et sont adaptées à vos besoins. Toutes les chambres offrent : TV à écran plat, minibar, WIFI gratuit et coffre.Séjournez en VIP dans une chambre Executive. Située au 16e ou 17e étage, avec accès au salon Premier servant petit déjeuner et cocktails le soir. Internet et salle de réunion gratuits. Pour 2 adultes max.

  • 426 chambres
  • 267 chambres non fumeur
  • 13 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Service du soir
    • Plan des sorties de secours
    • Web TV
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Lit bébé
    • WiFi dans la chambre
    • Suivi de la facturation hôtel
    • Télévision par satellite/cable
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Température réglable manuellement
    • Téléphone dans la salle de bain
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Contrôle auto. de la température
    • Téléphone direct
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Mini bar
    • Douche
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.2/5 Note AccorHotels 10 380 avis

Les avis de nos clients Novotel Bangkok on Siam Square

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 4 672 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
D. Y. Entre amis - 09/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Moyen »

Comme d’habitude quand je sejourne ma dernière nuit dans votre hôtel. Je venais très souvent pour la qualité de vos services et j ai été surpris que la boîte de nuit avait fermé et remplacé par un laser Game. A la base je venais y fêter mon anniversaire, ce qui a été signalé lors de la réservation mais aucune attention particulière n a été faite de votre part lors du séjour.

Anonyme Professionnel - 21/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Je reviendrai très volontiers au Novotel Bangkok ! »

Service attentionné, souriant, efficace. Chambre spacieuse, calme, très confortable. Nourriture excellente, variée, colorée, généreuse. Je suis ravie de mon séjour chez vous.

Anonyme En famille - 07/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Chambre »

Trop de bruit d'ecoulement d'eau dans les murs, surtout la nuit lorsqu'on est au calme. Chambre pas aspiré lors de notre arrivé. Mouchoir sous le lavabo et des restes de pistaches autour du lit. Autrement super hotel et excellent service.

Av33 Voyage solo - 12/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hotel bien situé mais mériterait un bon rafraîchissement dans les chambres (ensemble dans autre temps) »

hôtel très bien situé au centre de Bangkok chambre méritant un bon rafraîchissement , mobilier du siècle dernier, moquette et rideaux très anciens et matelas taché. personnels serviables et sympathiques.

Helene En famille - 30/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bien »

Séjour bien, personnel attentionné, quelques moustiques dans les chambres mais tout s’est bien passé.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Helene, We are much thankful for your support and candid feedback following your stay with us. I am glad to hear that the overall experience went to your expectation. However, I do apologize for any inconvenience you encountered regards the mosquitos in room. Please rest assured that we have taken immediate action with our pest control team and will do all necessary steps in order to make sure the same issue will not happen again in the future. Once again, thank you for your stay and your valuable feedback. We hope you would consider an opportunity to discover these changes in another visit. Sincerely, Sagar Naker General Manager, Novotel Bangkok on Siam Square

C. En couple - 29/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« dans les hauteurs de BANGKOK »

bel hôtel, bien entretenu avec un accueil personnalisé et efficace. très bien situé dans le quartier SIAM tout près du BTS et pas loin du klong.

L.. A. Entre amis - 22/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour satisfaisant mais des choses peuvent être améliorées »

La chambre était très bien, l'emplacement de l'hôtel est commode pour le chopping. Toutefois le checking online semble être une illusion une fois sur place, j'ai du refaire un checking normal. Par ailleurs, un hôtel de ce niveau pourrait prévoir un espace fumeur décent (d'autant plus que la chambre était annoncée fumeurs/non fumeurs ce qui n'était pas le cas). Le coin fumeurs prévu dans un coin devant l'hôtel est placé sur la rampe d'accès des véhicules ce n'est vraiment pas respectueux pour les fumeurs.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear L.. A., We are much thankful for your support and candid feedback following your stay with us. I am delighted to hear you liked the hotel location and our guestroom. However, I do apologize for any inconvenience regards the arrival experience and designated area for smoking. Your feedback has been raised to Director of Rooms for rectifying this matter and ensures the improvement is taken placed. Once again, thank you for your stay and your valuable feedback. We really hope that you would accord us with another opportunity to serve you better in the not too distant future. Sincerely, Sagar Naker General Manager, Novotel Bangkok on Siam Square

D. En famille - 14/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour plein de merveilles découvertes »

Accueil très agréable, disponibilité constante et réconfortante. Je reviendrai avec plaisir pour un plus long séjour.

La réponse de notre établissement
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Dear D., We are much thankful for your support and candid feedback following your stay with us. I am pleased to read your overall satisfaction of the hotel and services extended by our staff. It is really great to know that you would return back to the hotel again in the future. So, we look forward to your next stay with in very soon. Sincerely, Sagar Naker General Manager, Novotel Bangkok on Siam Square

Aay En famille - 14/08/2018 Avis certifié AccorHotels

Bel hôtel central, bon petit déjeuner, personnel à l'écoute et avenant. Cependant, chambres vieillissantes (murs abîmés, joints des salles de bain jaunes, etc.)

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Aay, We are much thankful for your support and candid feedback following your stay with us. I am glad to hear that you enjoyed the central location, the breakfast and the attentive staff. However, I do apologize for any dissatisfaction regards the aging rooms. You will be pleased to know we have been starting works and upgrades to the property since the beginning of August. Our rooms will be getting new flooring and in-room items, and much more! Once again, thank you for sharing your feedback. I truly hope that we will have a chance to make it up to you and provide you with a better stay in the future. Sincerely, Sagar Naker General Manager, Novotel Bangkok on Siam Square

Dharma En famille - 07/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« HOTEL AU COEUR DE SIAM »

hotel clientèle internationale proche des centres commerciaux

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Dharma, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Sagar Naker General Manager Novotel Bangkok on Siam Square

D. En famille - 30/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel très bien situé et agréable »

Il y a tout ce que l'on attend d'un novotel, hormis peut être la literie un peu dure.

La réponse de notre établissement
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Dear D., We would like to thank you for the valuable feedback on your recent stay at our hotel. I am glad to hear that overall experience met your satisfaction except our bed was uncomfortable for you. Please accept my apologies for any discomfort you encountered. Your feedback has been passed to Housekeeping Manager for further attention and improvement. Once again, thank you for taking your time to share your thoughts with us. I truly hope that we will have a chance to make it up to you and provide you with a better stay in the future. Sincerely, Sagar Naker General Manager, Novotel Bangkok on Siam Square

P. Voyage solo - 13/07/2018 Avis certifié AccorHotels

Madame Monsieur, Selon votre demande voici mes impressions. Je suis arrive a l'hotel un dimanche apres-midi vers 16h. Ma premiere impression c'est qu'il y avait panique a l'accueil ! De multiples personnes attendaient dans un ordre dispersse, pour des pbs de chambre, des renseignements divers.... bref comme ces personnes semblaient ignorer les regles de base du respect, cela donnait une mauvaise premiere impression. Finalement une jeune fille a commence a s'occuper de moi pour finalement me dire qu'elle ne s'occupait pas des admissions. J'ai du attendre un jeune homme bien sympathique qui a procede a mon enregistrement. Dans ma chambre et je pense egalement dans les autres pb du telephone. Appareil obsolete ! D'autre part il est indique des numero quj n'existent plus : ex room service... tout doit passer par le standart qui ne repond pas tres rapidement ! Enfin, lors de mon depart avec la jeune personne qui travaille a l'accueil qui a procede a mon depart. Comme je vis depuis 20 ans en Thailande je maitrise tres bien la langue thaie. Je me suis donc exprime en Thai avec elle. Elle m'a alors fait une demonstration de son anglais. Ce qui est une faute assez grave. Quand un client parle le thai, on oublie son anglais, sinon le client se sent mal a l'aise. C'est la regle dans lesbgds hotels de bon standing ! A bientot. Olivier P.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher P., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et c’est avec regret que nous prenons note de votre déception. Toute l’équipe et moi-meme tenons à vous présenter toutes nos excuses pour les désagrements et déception durant votre récent séjour. J’ai bien pris note des details que vous aviez mentioné concernant l’organisation de l’accueil de la part de notre équipe, l’équipement téléphonique dans la chambre et l’attitude du personnel de la réception lors de votre départ. Soyez assuré que nos chefs de service ont été informés des different points que vous aviez mentionés et les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Je me tiens à votre disposition pour toute assistance à l’avenir. Nous vous prions d’agréer Monsieur P., à l’expression de nos salutations distinguées. Sagar Naker General Manager - Novotel Bangkok on Siam Square

Michel 9. En couple - 09/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent séjour, super accueil, emplacement idéal »

Accueil très sympathique, merci Yaya. Voyage à l’occasion de notre anniversaire de mariage, en chambre étage premier, très confortable . Merci infiniment à la direction et au staff pour la qualité de l’accueil et les magnifiques surprises dans la chambre. Petit déjeuner très agréable au lounge, merci à Vi et au cuisinier pour ses œufs Bénédicte. Hôtel très bien situé au centre de nombreux centre commerciaux et à côté du BTS. A l’année prochaine .

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Michel 974, Merci de nous avoir accordé votre confiance à nouveaux lors de ce récent séjour. C’est avec grand plaisir que nous acceptons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir a nouveau lors d’un prochain séjour à Bangkok! Meilleures salutations Sagar Naker General Manager, Novotel Bangkok on Siam Square

G. Professionnel - 09/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« correcte mais moins satisfaisante que les précédentes. »

Bien que la chambre ait été joliment redoré, je trouve qu'il manque du mobilier (bureau, sofa ou fauteuil) ce qui donne une impression de vide. La porte de la chambre était bruyante à la fermeture ce qui peut déranger les chambres voisine.

La réponse de notre établissement
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Cher G. Nous tenons à vous remercier pour votre séjour et d’avoir choisi notre établissement pour votre récent voyage à Bangkok. Je vous prie de recevoir mes excuses pour le désagrément vécu lors de votre sejour. J’ai bien pris note de votre remarque concernant la condition des chambres. Mes équipes et moi-même accordons beaucoup d'importance à l'amélioration de nos produits et vos commentaires nous aident en ce sens. J’espère pouvoir vous accueillir à nouveau au Novotel Siam Square. Cordialement, Sagar Naker General Manager, Novotel Bangkok on Siam Square

Michel-M-974 En couple - 01/07/2018 Avis TripAdvisor
« J’adore cet hôtel, excellent séjour. »

Accueil très souriant, check-in rapide, merci Yaya. Nous avons effectué deux séjours dans cet hôtel en début et en fin de voyage à l’occasion de nos 20 ans de mariage. Chambre à l’etage Premier, une très belle surprise nous attendait dans notre chambre, merci à tout le staff. Literie très confortable, les oreillers sont au top. La chambre à l’étage Premier donne accès au lounge où les petites attentions sont nombreuses, merci Vi, merci au chef pour ses délicieux œufs Bénédicte. Cet hôtel sait récompenser la fidélité ! A l’année prochaine.

La réponse de notre établissement
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Cher Michel-M-974, Merci de nous avoir accordé votre confiance à nouveaux lors de ce récent séjour. C’est avec grand plaisir que nous acceptons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir a nouveau lors d’un prochain séjour à Bangkok! Meilleures salutations Sagar Naker

Anonyme Professionnel - 01/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« bon séjour, hôtel idéalement situé, personnel très professionnel »

Pas de climatisation dans la salle de sport. Trop chaud ! Espace trop petit, manque de matériel moderne.

La réponse de notre établissement
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Dear Value Guest, Thank you for taking the time to share you experience with us during your most recent stay. I am glad to hear that you liked the hotel location and satisfied with our professional staff. Your feedback means a lot to us so please rest assured that your comments will be passed on to our team member. However, I do apologize for any disappointment and discomfort you encountered regards your gym experience. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and this matter has been included in our renovation plan. Once again, thank you for sharing your feedback. I truly hope that we will have a chance to make it up to you and provide you with a better stay in the future. Warm regards, Sagar Naker General Manager, Novotel Bangkok on Siam Square

Michel 9. En couple - 16/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent accueil, séjour très agréable. »

De retour dans notre établissement préféré à Bangkok nous avons été très bien accueillis : courtoisie, sourire, efficacité ! Une chambre très confortable et de belles surprises pour notre anniversaire de mariage : un grand merci à tout le personnel, nous avons énormément apprécié !! Merci à Tum pour ses excellents massages. Nous revenons dans quelques semaines et ce sera avec un immense plaisir.

Franck M. En famille - 14/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Vacances en Famille »

Nous sommes très satisfait des prestations de l'hôtel, de l'accueil, au bar, restaurant, piscine, conciergerie, attention du personnel à l'écoute du client pour passer un agréable séjour. Hôtel très bien situé. à 2 mn à pied du MBK. à 15mn du paladium... Pour visiter les musées, c'est parfait avec un taxi.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Franck M, Je tiens à vous remercier pour le temps accorde à partager ces informations importantes sur l'hôtel et la qualité du service reçu. Dans l'attente de vous accueillir a nouveau! Sagar Naker General Manager, Novotel Bangkok on Siam Square

Vergnaud E. En couple - 08/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bien »

Petit bémol dans les chambres du 17floor , les moquettes trop vielles et salles et la climatisation qui sent mauvais

La réponse de notre établissement
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Cher Vergnaud e., Nous tenons à vous remercier pour votre séjour et d’avoir choisi notre établissement pour votre récent voyage à Bangkok. Je vous prie de recevoir mes excuses pour le désagrément vécu lors de votre sejour. J’ai bien pris note de votre remarque concernant la condition des chambres. Mes équipes et moi-même accordons beaucoup d'importance à l'amélioration de nos produits et services et vos commentaires nous aident en ce sens. J’espère pouvoir vous accueillir à nouveau au Novotel Siam Square. Cordialement, Sagar Naker General Manager, Novotel Bangkok on Siam Square

G. Voyage solo - 05/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Siam BKK »

bon hotel tres bien place a cote des grands magasins

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear G., We sincerely appreciate your feedback and for taking the time to post your review. We are very pleased to note that you found the location of the hotel convenient to your needs. We are grateful for your support and look forward to your return. Sincerely, Sagar Naker General Manager, Novotel Bangkok on Siam Square

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