Hôtel Novotel Brussels off Grand Place 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5 3 027 avis
Novotel Brussels off Grand Place
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de lhôtel

  • Situé au coeur de la ville, à quelques minutes à pied des principaux sites touristiques.

  • Venez découvrir notre Gourmet Bar avec ses Epic Burgers Novotel et ses délicieux plats locaux.

  • Chambres Famille pour 4 personnes max. Profitez de l'esprit « Novotel pour les enfants » !

  • Gare, arrêt de bus, station de métro et de taxi à 2 minutes à pied pour aller partout !

  • Accès WIFI haut débit gratuit dans les chambres et les parties communes.

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 11h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques 15.00 EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Services de nettoyage
  • Boutiques cadeaux / Presse
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
Services d'affaires
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Novotel Brussels off Grand Place

120, rue du Marché Aux Herbes
1000
brussels
belgium

Tel : +3226200429

Fax : (+32)2/5117723

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 11h00

  • STIB - MIVB :   29-38-63-66-71 CENTRAL STATION

  • STIB - MIVB :   1 - 5 CENTRAL STATION

  • STIB - MIVB :   3 - 4 Bourse - Beurs

  • Par avion

    BRUSSELS SOUTH GOSSELIES À 60km / 37,5 miles

  • Par avion

    BRUXELLES NATIONAL À 15km / 9,38 miles

  • Par avion

    OSTEND À 100km / 62,5 miles

  • Par hélicoptère

    AIRPORT ZAVENTEM À 0,1km / 0,06 miles

  • Par train

    BRUXELLES/BRUSSEL À 0,1km / 0,06 miles

GPS :50.846302, 4.354746

Nos restaurants et bars

GOURMETBAR

Cuisine : Internationale

Gourmet Bar au Coeur de l'Europe est l'endroit idéal pour se rencontrer, se relaxer et profiter du moment présent. Vous souhaitez vous restaurer ou simplement boire un verre, nous serons ravis de vous acceuillir chaque jour du levé au couché du soleil.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

GOURMET BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Bienvenue au Gourmet Bar où les portions sont généreuses et l'atmosphère conviviale. Pour un apéritif, un cocktail qui sort de l'ordinaire ou un repas sur le pouce, choisissez l'une de nos spécialités ou de nos nombreuses bières belges.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Les avis de nos clients
Novotel Brussels off Grand Place

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.4/5

6 734 avis

tripadvisor tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

3 027 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2018

Très satisfaits

Note TripAdvisor 4.0/5

Cruiser12174737463 En famille - 22/04/2019 Avis TripAdvisor

Nous recommandons vivement cet hôtel pour les familles. très bon séjour car l'équipe d'accueil et le barman ont été tout particulièrement efficaces et de bons conseils. Cet hôtel est très bien placé .

Bonjour Cruiser12174737463, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive en famille dans notre hôtel. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour avec nous. Votre commentaire sera partagé avec notre équipe car votre satisfaction est primordiale pour nous. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau très prochainement, Cordialement,

Très bien

Note Avis clients 4.4/5

A. Entre amis - 17/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Très bien placé, chambres propres et confortable avec un super petit dejeuner. Je reviendrai en famille

Note Avis clients 4.4/5

P. En famille - 15/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Bonjour Mon fils a oublié ses lunettes ,j’ai appelé l’hotel le soir même, on m’a dit ne rien pouvoir faire et d’envoyer un mail a l’adresse mail de facturation. J’ai adressé 2 mails samedi et dimanche, depuis aucun retour.

Madame P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Brussels off Grand Place. Je vous rassure que nous avons bien recu vos e-mails et une réponse à été faite ce 15 avril. Malheureusement les lunettes n'ont pas été retrouvés ni à l'endroit indiqué, ni ailleurs dans la chambre. Pourriez vous nous informer quel autre incident vous avez subis lors de votre visite car votre note étant très sévère nous serions ravis de comprendre afin de nous améliorer dans le futur. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Geert Goussaud Front Office Manager
Note Avis clients 4.4/5

Dumè B. En couple - 15/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Le personnel de l’hôtel est à l’écoute et serviable.

Bonjour Dumè B., Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour avec nous. Votre commentaire concernant la serviabilité et l'écoute de notre équipe sera partagé avec celle-ci car votre satisfaction est essentielle pour nous. Nous espérons vous revoir à nouveau bientôt, Cordialement, Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager

Week-end famille

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En famille - 15/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Très agréable séjour comme d’habitude dans cet hôtel

Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Brussels off Grand Place. Merci aussi pour votre fidélité lors de vos visites à Bruxelles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre commentaire sera partagé avec notre équipe car votre satisfaction est essentielle. Nous espérons pouvoir vous revoir à nouveau prochainement, Cordialement, Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager

Accueil et personnel impeccables, comme d'habitude

Note Avis clients 4.4/5

F. G. Professionnel - 15/04/2019 Avis certifié AccorHotels

J'ai passé trois nuitées dans votre hôtel que je choisis quasi systématiquement quand je dois loger à Bruxelles. J'en suis toujours fort satisfait en particulier par la grande qualité du personnel. Seul point faible : les oeufs brouillés du petit déjeuner sont indignes du coût de l'ensemble, mais ce n'est pas la fin du monde. Par ailleurs, je me rends compte en répondant à ce questionnaire que le groupe Accor (ou sa division belge en tout cas) recourt désormais à l'écriture dite "inclusive". Il y a des manières moins brutales et insultantes pour l'intelligence de s'adresser aux deux genres à la fois.

Un hôtel conforme à nos attentes

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En famille - 14/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Un excellent emplacement, une chambre spacieuse et fonctionnelle, un petit-déjeuner varié (et notamment pour les enfants, avec une petite aire de jeux en prime).

Bonjour Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Brussels off Grand Place. Nous sommes ravis de lire que nous avons répondus à vos attentes. Votre commentaire sera partagé avec notre équipe car votre satisfaction est essentielle pour nous. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau une prochaine fois, Cordialement, Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager

Accueil agréable, hôtel idéalement placé, chambre spacieuse et confortable

Note Avis clients 4.4/5

L. En famille - 14/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Nous avons beaucoup apprécié notre séjour dans cet hôtel. Bénéficiant d'un emplacement de choix, la chambre était propre, spacieuse et confortable pour notre famille de trois personnes. Bien équipée avec des connexions multiples à la télé a priori, nous regrettons le manque de réactivité du personnel, qui ne semble n'avoir rien fait, après avoir signalé la problématique dès le samedi matin. Nous n'avons finalement pas pu pré visualiser nos vidéos le soir.

Plutôt bien

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme Professionnel - 14/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Excellent accueil, excellent lit et très belle écran. Un petit souci d'étanchéité au niveau de la douche, réparé dans la journée. Salle de bain avec douche et baignoire, je me serais bien passé de la seconde pour une douche plus grande.

Super

Note Avis clients 4.4/5

B. En famille - 13/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Une très bon week-end et un tres bon accueil

Bonjour Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Brussels off Grand Place. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre commentaire sera partagé avec notre équipe car votre satisfaction est essentielle pour nous. Nous espérons vous revoir à nouveau bientôt, Cordialement, Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager

la localisation au centre-ville, prés de la grand-place et de la gare centrale avec une ligne directe à l'aéroport de Bruxelles-National

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme Professionnel - 12/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Personnel de la réception, du bar et du restaurant très accueillant

Hôtel pratique au cœur de Bruxelles

Note Avis clients 4.4/5

Ramon En famille - 11/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Hôtel très bien situé dans l'Agora, à deux pas de la Gare centrale. Chambre silencieuse. Personnel sympathique et efficace.

Tres bon accueil

Note Avis clients 4.4/5

D. Professionnel - 10/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Très bon accueil et surclassement apprécié

Un hôtel très bien placé, confortable avec un personnel sympathique

Note Avis clients 4.4/5

F. Voyage solo - 09/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Comme je l’avais demandé on m’a donné une chambre au calme. Cette chambre était confortable, très propre et bien équipée. J’ai trouvé le personnel de l’hôtel compétent et très attentionné.

Bonjour Madame F. Quel plaisir de lire que votre séjour s'est bien déroulé et que nous avons répondu à vos attentes avec vos demandes concernant votre chambre. Votre commentaire sera partagé avec notre équipe car votre satisfaction est très importante puor nous. Nous espérons avoir la chance de vous revoir à nouveau bientôt, Cordialement, Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager

bel hôtel bien situé

Note Avis clients 4.4/5

Bruno Voyage solo - 08/04/2019 Avis certifié AccorHotels

un novotel classique et bien rénové sans doute depuis peu. Les chambres sont impeccables. le double vitrage isole bien de la rue et du quartier très animé. Un petit bémol cependant à l'attention des designers : comme d'habitude on a l'impression qu'ils ne dorment jamais dans une chambre d’hôtel. 4 prises USB en tête du lit et une seule prise électrique à droite du lit (chercher l'erreur). Il serait bien de penser aux personnes qui ont besoin d'une machine pour dormir et qui ne peuvent l'utiliser que du coté gauche ...... ( le traitement du handicap a encore du progrès a faire).

Emplacement parfait, personnel souriant et très aimable et parking aisé à proximité

Note Avis clients 4.4/5

Jean Entre amis - 08/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Nous avions réservé quatre chambres pour l'anniversaire d'une de nos amies et tout s'est super bien déroulé. Propre, efficace, facile, confortable et super bien placé sont les mots qui viennent à l'esprit. Nous reviendrons très volontiers en cas de nouvelle escapade à Bruxelles.

Bonjour Jean, Quel plaisir de recevoir vos commentaire suite à votre séjour à Novotel Brussels off Grand Place. Nous sommes ravis de lire que vous avez appréciés votre séjour dans notre hôtel. Votre commentaire sera partagé avec notre équipe car votre satisfaction est essentielle pour nous. Nous vous accueillerons à nouveau avec plaisir lors de votre prochain séjour à Bruxelles, Cordialement, Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager

Très bon accueil.

Note Avis clients 4.4/5

B. En couple - 07/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Personnel compétant très à l'écoute des clients. Chambre spacieuse mais un peu désuète mériterait un rafraichissement. Un seul siège pour deux personnes.

Formidable

Note Avis clients 4.4/5

Stéphanie O. Professionnel - 07/04/2019 Avis certifié AccorHotels

J'ai passé un agréable séjour dans cette établissement du groupe Accor personnelment c'est le plus beau Novotel d'Europe les chambres très spacieuse le personnel très sympathique Sauf le veilleur de nuit qui étais désagréable lors de notre séjour sinn franchement je recommande cette hôtel a tout personne de passage sur Bruxelles est je reviendrai

Personnel courtois et attentionné

Note Avis clients 4.4/5

S. En famille - 07/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Nous avons pu mettre nos bagages en consignes car arrivées tôt, le Check in n’etait Pas ouvert malgré un check in fait sur le site. La chambre était propre et confortable. Les renseignements sur la ville demandés au comptoir étaient fiables et le personnel très attentif et attentionné. Le café commandé au bar était bon et le personnel très convivial. Le Check out s’est soldé par un petit mot de retour fort agréable. Merci.

belle emplacement

Note Avis clients 4.4/5

Karel En famille - 07/04/2019 Avis certifié AccorHotels

en plein centre de la ville avec un personnel accueillant

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