Hôtel - Novotel Bordeaux Centre
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Bordeaux Centre

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3.5/5 1 086 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking public couvert
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite (Payant)
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée (Payant)
  • Animal domestique accepté 12  EUR
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
  • BORDEAUX MERIGNAC
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 8 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Laverie automatique (Payant)
  • Distributeur de billet  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • En semaine : 06:-14:30/19:00-22:30
    • Le week-end : 07:00-14:30/19:00-22:30

Services d'affaires

  • 11 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre, et s'adapte à toutes les exigences. Toutes nos chambres de 24m2 ont une double fenêtre pour vous garantir le calme. Wifi offert. Juste pour vous : couette douillette, minibar, bouilloire avec une sélection de boissons chaudes, cofffre-fort, douche ou baignoire, toilettes séparées, possibilité d'ouvrir les fenêtres, service de pressing en semaine

  • 137 chambres
  • 123 chambres non fumeur
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 26 chambres famille
  • 12 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Télévision par satellite/cable
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Téléphone
    • Lit bébé sur demande
    • Ordinateur
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
Les équipements de nos chambres

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4.1/5 Note AccorHotels Sur la base de 3 513 avis

Les avis de nos clients Novotel Bordeaux Centre

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 1 086 avis
Avis certifié AccorHotels
Paul B. En couple - 10/02/2018
« Séjour agréable »

Bon accueil dans un hôtel idéalement situé, au téléphone parfois des problèmes de compréhension avec le personnel d'origine étrangère ce qui est surprenant, un bémol alors que nous sommes en couple on nous offre un ticket pour UNE boisson au bar avec moult restrictions cela fait vraiment pingre... eu égard au tarif. Personnel d'accueil très aimable et très efficace

Avis certifié AccorHotels
M. Professionnel - 10/02/2018
« la qualité diminue et les prix augmentent »

- un outil informatique apparemment inefficient : l’hôtesse d’accueil ne réussit pas à trouver mes coordonnées client guest via ma carte et doit photocopier celle-ci , obliger de patienter 10 min à la réception... - une chambre très mal insonorisée : appel de la réception qui constate les nuisances sonores et me change de chambre avec un sur-classement : la seule différence : un mini-bar à volonté... -sdb sans baignoire, des verres en plastique de mauvaise qualité - porte donnant sur le vestibule ne ferme pas... bref : une offre globale formatée avec de moins en moins de valeur ajoutée

Avis TripAdvisor
paulbU8120XW En couple - 10/02/2018
« Un bon hôtel »

Excellent séjour personnel d'accueil très serviable et efficace emplacement idéal grande facilité de parking à un prix très raisonnable seul bémol une boisson offerte au bar alors que nous sommes en couple.... pour une chambre Exécutive...

Avis certifié AccorHotels
D. Professionnel - 08/02/2018
« Different »

La chambre ne semblait pas de toute première fraîcheur, la douche est minuscule et je n'avais pas de produits de toilettes.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 07/02/2018
« Absolument parfait »

Merci pour l'accueil, tant à l'arrivée qu'au départ, en passant par le petit déjeuner. Merci pour les attentions particulières et pour ce séjour.

Avis TripAdvisor
En couple - 07/02/2018
« Top! »

Tout était parfait! Hôtel idéalement situé. Jolie chambre, propre, très calme et avec une belle vue sur les toits de Bordeaux. Literie exceptionnelle. Petit dej excellent. Une mention spéciale 5 etoiles pour l'accueil qui nous a été réservé par le personnel: pro, bienveillant et joyeux. Rien à redire. Expérience à réitérer sans hésitation!

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 06/02/2018
« Séjour satisfaisant »

Professionnel mais impersonnel, le lot des hôtels de chaine... Bon confort, prestations de qualité mais les personnels du dimanche matin au départ était très inattentifs, même pas un au revoir...

Avis TripAdvisor
Professionnel - 05/02/2018
« Aucune surprise ... et c'est tant mieux ! »

Habitué aux hôtels de cette chaine hôtelière, l'accueil du Novotel Bordeaux est charmant et très professionnel. Seule remarque, la moquette des chambres mériterait un nettoyage approfondi. Côté restaurant, un très grand mieux depuis quelques mois ... service efficace, et repas agréable dans son ensemble. A bientôt.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Frederic, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Bordeaux Centre. Un grand merci pour vos gentils commentaires. Au delà de notre établissement et de ses prestations, nous sommes ravis de lire que la gentillesse et les attentions de notre équipe ont retenu votre attention et ont contribué fortement à la réussite de votre expérience. Nous vous adressons également tous nos remerciements pour vos remarques concernant notre restaurant. Nous ne manquerons pas de mentionner votre satisfaction aux personnes concernées. En espérant vous accueillir prochainement au sein de notre établissement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos salutations distinguées. Cordialement, Vincent Gasnier

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 02/02/2018
« Un incident mais une bonne réactivité »

Un accueil très agréable, un problème d’eau chaude dans la salle de bain mais une équipe réactive et attentive

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 02/02/2018
« Rien à redire. »

Chambre propre et confortable et petit déjeuner très sympas

Avis certifié AccorHotels
P. En couple - 31/01/2018
« Hôtel très propre aux prestations de qualité situé au calme »

Le seul bémol c est qu’en ajoutant une nuit supplémentaire à mon séjour,elle m a été facturée 50% de plus. J ai moyennement apprécié sur le plan commercial .

Avis certifié AccorHotels
Kamel A. Professionnel - 30/01/2018
« Merci »

Merci pour votre accueil et votre disponibilité

Avis certifié AccorHotels
Camille En couple - 30/01/2018
« Très bien »

Nous avons eu une chambre renovée. Très agréable et literie confortable

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 29/01/2018
« Génial »

Chambre propre. Lit confortable. Petit déjeuner royal

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 29/01/2018
« Quand on a pas les moyens de ses prétentions »

Accueil très limite en raison de consignes de la Direction désagréables. Paiement bloqué dès l'arrivée avec des explications fumeuses! Autant payer dès l'arrivée mais il semblerait que la garantie soit plus fiable au cas ou se servirait de la petite bouteille d'eau ridicule qui est dans le réfrigérateur. A quoi cela sert d'avoir la carte Accord. Badge ne fonctionnant pas à l'arrivée. Obligé d'aller le changer alors qu'on vient de se taper une grosse journée de boulot. Odeur nauséabonde dans les toilettes! La porte séparative de al chambre réparée grossièrement à la pâte à bois. Un enfant de maternelle aurait fait mieux. A 174 euros la chambre ne semaine on est en droit d'attendre mieux. C'est la dernière fois que je descends dans cet hôtel. L'ibis à côté au moins on sait ou on va.

Avis TripAdvisor
michelV8796QZ En famille - 28/01/2018
« Très bon accueil »

Accueil de qualité, clarté des prestations, personnel serviable tout en état discret, propreté générale, chambre et sanitaires impeccables, petit déjeuner soigné, parking pratique et facile d'accès, TB rapport qualité prix. Je découvre. Très pro C'est une TB surprise.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Bordeaux Centre. Vos commentaires élogieux nous touchent énormément. Au delà de notre établissement et de ses prestations, nous sommes ravis de lire que la gentillesse et les attentions de notre équipe ont retenu votre attention et ont contribué fortement à la réussite de votre expérience. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. De nouveau, nous vous remercions pour vos gentils commentaires et espérons vous accueillir prochainement au Novotel Bordeaux Centre. Cordialement, Vincent Gasnier

Avis certifié AccorHotels
Sabine N. Professionnel - 27/01/2018

Le personnel, jeune et dynamique ne parvient pas à faire oublier que l’hôtel est vieillot et défraîchi. Les travaux aux 3ème et 4ème étage nuisent particulièrement à la concentration comme au repos quand on se retrouve au 5ème étage. Le choix d’attribuer une chambre sciemment bruyante est regrettable.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Madame Ngo, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Bordeaux Centre. Nous sommes heureux de lire votre commentaire concernant notre équipe. Nous ne manquerons pas de mentionner votre satisfaction à l'ensemble du personnel. Par ailleurs, nous sommes désolés que vous ayez rencontré un souci avec les nuisances sonores liées à nos travaux de rénovation. Sachez qu'il est très difficile pour nous de savoir à quel moment les nuisances sonores subviendront en 5 semaines de travaux. Nous vous prions donc d'accepter nos plus sincères excuses. En espérant vous accueillir prochainement au sein de notre établissement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos salutations distinguées. Vincent Gasnier Directeur / General Manager Novotel Bordeaux Centre

Avis certifié AccorHotels
Fl Professionnel - 27/01/2018
« Calme et bien situé »

Attente un peu longue au checkin mais le reste était au niveau d’un Novotel. Calme et bien situé.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 27/01/2018
« note globale positive »

Excellente qualité de l'accueil. Attitude "commerciale" positive et appréciée. Chambres R.A.S. mais il est regrettable pour un ***NN l'absence totale d' "amenities". Sur les *** anciennes normes on avait à disposition quelques petits compléments pour la salle se bain (mini tube de dentifrice, échantillons divers). Aujourd'hui même pas une savonnette!

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 26/01/2018

Très accueillant

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