Hôtel - Novotel Bordeaux Centre
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Bordeaux Centre

3.5/5 1 237 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
  • Parking
    • Parking public couvert (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit (Payant)
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 12  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • BORDEAUX MERIGNAC
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Chinois Mandarin
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 8 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Cireuse à chaussures

Loisirs et activités

  • Excursion en bateau  (à proximité)
  • Patinoire  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:-14:30/19:00-22:30
    • Le week-end : 07:00-14:30/19:00-22:30

Services d'affaires

  • 6 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre, et s'adapte à toutes les exigences. Toutes nos chambres de 24m2 ont une double fenêtre pour vous garantir le calme. Wifi offert. Juste pour vous : couette douillette, minibar, bouilloire avec une sélection de boissons chaudes, cofffre-fort, douche ou baignoire, toilettes séparées, possibilité d'ouvrir les fenêtres, service de pressing en semaine

  • 142 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 24 chambres famille
  • 12 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Bouquet TV beIN Sports
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Télévision par satellite/cable
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Lit bébé
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Four à micro-ondes
    • Plateau pour Café/Thé
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
    • Douche
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
Les équipements de nos chambres

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4.2/5 Note AccorHotels 4 438 avis

Les avis de nos clients Novotel Bordeaux Centre

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor 1 237 avis
En couple - 12/12/2018 Avis TripAdvisor
« hotel confortable dans le centre ville »

Etablissement au décor agréable dès l'accueil. La chambre était spacieuse bien éclairée et bien équipée avec une vue extérieure sur la ville.Nous n'avons pas compris a notre arrivée la demande des coordonnées de notre carte de crédit alors que tout était déjà réglé.Personnel attentionné et professionnel

Dc Entre amis - 11/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Week-end Novotel entre amis »

Une chambre soignée et propre et joliment décorée. L’accueuil est un peu froid, le service au niveau du bar n’est pas à la hauteur du standing de Novotel. En effet, le serveur n’était pas très agréable, peu souriant et les coktails consommés moyen.

Anonyme En couple - 11/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Je recommande »

Propre , agréable Petit Déjeuner très complet Bien placé

Professionnel - 10/12/2018 Avis TripAdvisor
« Bonne adresse »

Hôtel avec Chambre exécutive spacieuse, confortable et au calme. Petit déjeuner de qualité, varié et copieux. Proche de restaurants centre ville et du tram.Pas d’information sur la qualité du restaurant, mais la carte avait l’air bien.

O. Y. Voyage solo - 08/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Traitement irrespectueux envers les collaborateurs qui y séjournent »

Lors de mon séjour dans le Novotel Bordeaux Centre dans la nuit du 5/12 au 6/12, j'ai souhaité régler ma note avec mes points Accor et au moment du check out le réceptionniste m'a garanti que tout était bon au niveau du payement. Grande était ma surprise lorsque je reçois un appel de la responsable de l'établissement qui me dit que je suis parti sans régler ma note alors que pour moi tout était bon. J'ai tenté de lui expliquer en vain que son réceptionniste m'a garanti que ma noté était réglée avec mes points Accor mais elle m'a fait passé à la limite pour un menteur en disant que j'ai promis au réceptionniste que je devais passer payer ma note après avoir pris le petit déjeuner. Je lui ai dit que je ne suis pas parti sans revoir le réceptionniste étant donné que je l'ai vu pour qu'il me donne l'itinéraire à suivre pour rejoindre la gare de train de Bordeaux. Je ne savais pas que le règlement maximum avec les points Accor était de 40 euros car c'était la 1ère fois que j'utilisais ce mode de payement.J'ai dit à la responsable que si je le savais je devais payer la différence en espèces car lors de mon chek-in le veilleur de nuit m'a exigé une garanti qui équivaut au prix de la chambre que j'ai donné en espèces et qu'il m'a remis au check out d'ou mon étonnement quand la responsable me dit que je suis parti sans payé. Je lui ai proposé de consulté les caméras de l'hôtel pour vérifier tout ce que je disais mais rien à faire elle restait sur sa position . J'ai proposé de régler la différence par virement car j'avais atteint le plafond de payement avec ma carte bleue, la dame n'a voulu rien savoir elle voulait absolument que trouve une carte pour régler la différence. Je me suis tué à lui expliquer que c'était le seul moyen pour moi de régler la note mais rien à faire la dame continuait à me mettre la pression avec un ton élevé jusqu'à me traiter de personne pas sérieuse car pour elle, j'ai voulu volé l'hôtel et que j'ai trompé le réceptionniste chose que j'ai pas trouvé gentil car je suis réceptionniste à l'hôtel Ibis Budget Marseille Timone et je pense à mon humble avis qu'entre hôteliers on se doit un minimum de courtoisie et de respect sachant que j'ai proposé moi même de payer la note par virement dans l'immédiat pour clôturer le débat rapidement. J'ai tout simplement dit à la dame que des erreurs on en commet tout le temps et que je ne devais pas subir sa colère étant donné que c'est son réceptionniste qui s'est trompé au moment de mon check out.

Professionnel - 06/12/2018 Avis TripAdvisor
« Sejour à Bordeaux »

Excellent séjour avec surclassement de ma chambrePersonnel disponible et accueillantService room service à améliorer car la personne à ce service n'a aucune idée de ce menu et vous renvoie simplement à la plaquette en chambre

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. La satisfaction de nos clients est notre priorité, ainsi nous ne manquerons pas de partager votre commentaire sur le room service avec notre responsable restauration. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié nos chambres exécutives et la disponibilité de nos collaborateurs. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour bordelais, Bien sincèrement,

Anonyme En couple - 04/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Quartier sinistre, personnel attentionné et efficace, hôtel vétuste, chambre de bonne qualité sauf chauffage clim trop bruyant »

Voir plus haut

Anonyme En couple - 04/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bonne adresse en plein centre de Bordeaux »

Excellent accueil, professionnel et souriant. Belles chambres très bien rénovées. Bar et restaurant de qualité. Silence et calme.

Dr C. En couple - 03/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Trés agréable »

Nous avons apprécié le surclassement. Pour des séjours courts nous n'éprouvions pas le besoin de prendre la catégorie "exécutive". Ce surclassement nous a permis d'apprécier la différence avec la chambre "classique", et nous modifierons notre choix à l'avenir. Dr Jean-Marie C.

H. A. En couple - 03/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« tres bon »

bon séjour dans une belle ville que nous venons de découvrir

Xx En couple - 30/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon hotel clientèle principalement professionnelle »

Très bon petit déjeuner, salle de bain un peu exigüe, belle télé !

Sonia A. En couple - 30/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Découverte de Bordeaux »

Hôtel bien situé ,pas trop loin du centre-ville (10 minutes à pied). Chambre agréable, petit bémol (pour moi) ; matelas trop ferme. Bon buffet pour le petit déjeuner. Dîner à l'hôtel à notre arrivée, carte originale et bons plats Personnel toujours aimable et accueillant

R. Professionnel - 29/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Deux mauvaises nuits »

Bonjour, je suis habituer à fréquenter les hotels de votre chaîne. Je n'ai jamais vu une alèse sur le matelas d'un 4étoiles. Cette alèse m'a gâché le sommeil, dommage pour le reste de la prestation qui a été correct.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Bordeaux Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Cependant, sachez que tous les établissements se doivent de mettre des alèses dans les lits (même sur du standing 4*) pour des questions d'hygiène et de propreté). Au plaisir de vous accueillir prochainement, Bien sincèrement, Vincent Gasnier Directeur / General Manager Novotel Bordeaux Centre

Fle Professionnel - 29/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Au top comme d’habitude »

Séjour de qualité, chambres très bien rénovées, nouvelle salle de sport, et hôtel très bien situé.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Bordeaux Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous sommes heureux que vous appréciez nos nouvelles chambres et notre salle de sport. Au plaisir de vous accueillir prochainement, Bien sincèrement, Vincent Gasnier Directeur / General Manager Novotel Bordeaux Centre

En couple - 29/11/2018 Avis TripAdvisor
« Un hôtel au top! »

Excellent séjour au Novotel Bordeaux Centre.Bien que très proche du centre ville,l'hôtel est très calme.Les chambres joliment rénovées sont spacieuses et la literie très confortable.La salle de bains est pratique et bien éclairée.Les WC sont séparés.Le petit-déjeuner est très complet et très bon.On peut même se faire des oeufs au plat et se presser des oranges fraîches.Le personnel est compétent et très accueillant.On reviendra!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher client, Nous vous remercions vivement pour vos commentaires fort positifs suite à votre séjour au Novotel Bordeaux Centre dans nos nouvelles chambres rénovées. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un excellent moment parmi nous et notamment pour le petit déjeuner. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Excellente journée, Bien sincèrement,

D. V. En couple - 28/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien à tous points de vue »

Nous avons beaucoup apprécié notre séjour au Novotel Centre à Bordeaux.Très près du centre mais calme,chambres spacieuses et rénovées,salle de bains pratique et bien éclairée.Très bonne literie,clim réglable et petit-déjeuner excellent et très complet,les scones sont délicieux,possibilité de se faire des oeufs au plat et de se presser des oranges.Personnel souriant et serviable.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Bordeaux Centre. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et notre nouvelle literie. Votre commentaire sera partagé avec notre équipe. Au plaisir de vous recevoir prochainement, Bien sincèrement, Vincent Gasnier Directeur / General Manager Novotel Bordeaux Centre

Joseph B. Professionnel - 25/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« séjour professionnel avec dimension touristique »

confortable, proche de la cathédrale, transports en commun à proximité

W. En famille - 25/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« tres bon sejour avec ma compagne et mon fils »

très bonne jeux pour enfants très bon accueil et petit dejeuner

Pasq20 En couple - 25/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour agréable et paisible »

Accueil professionnel. Chambre confortable, propre et silencieuse. PDJ copieux et gouteux. Très bonne sensation, pour mon prochain séjour avec les enfants nous reviendrons dans cette établissement sans aucun doute.

216clauder Professionnel - 25/11/2018 Avis TripAdvisor
« Séjour gâché par la literie »

Il est bien dommage de mettre une alaise plastique sur le matelas dans une chambre 4 étoiles.J'ai passé deux mauvaises nuits, ce qui ne m'arrive jamais dans les autres Novotel où je me rends fréquement.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Bordeaux Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Cependant, sachez que tous les établissements se doivent de mettre des alèses dans les lits (même sur du standing 4*) pour des questions d'hygiène et de propreté). Au plaisir de vous accueillir prochainement, Bien sincèrement,

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