Hôtel - Mercure Hotel Hannover City
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Hôtel Mercure

Mercure Hotel Hannover City

Willy Brandt-Allee 3 
30169  HANNOVER
ALLEMAGNE

472 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 472 avis
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Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Parking public couvert (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • Salle de fitness

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Parking public couvert (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 10 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques/commerces
    • Distributeur de billet (à proximité)
    • Bureau de Change/Devises
    • Salon de beauté / Esthéticienne (à proximité)
    • Boutiques cadeaux / Presse (à proximité)
    • Salon de coiffure (à proximité)

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Plage et sports nautiques (à proximité)
    • Excursion en bateau (Payant, à proximité)
    • Kayak (à proximité)
    • Parachute ascensionnel (à proximité)
    • Pédalo (Payant, à proximité)
    • Aviron (à proximité)
  • Autres activités sportives
    • Location de vélo
    • Parking à vélo
    • Billard /Snooker (à proximité)
    • Bowling (à proximité)
    • Fléchettes (à proximité)
    • Piste de jogging (à proximité)

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:00-22:00
    • Le week-end : 07:00-22:00

Services d'affaires

  • 5 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Le Mercure Hotel Hannover City 4 étoiles propose des chambres Standard (lit simple, lits jumeaux ou lit double) et Privilège (lit double ou lits jumeaux). Les 145 chambres climatisées ont un accès WIFI etconnexion ADSL et ont été rénovées en 2013. Minibar gratuit, accès WIFI et station d'accueil musicale dans nos chambres Privilège. Hébergement gratuit possible d'un moins de 12 ans dans votre chambre. Animaux bienvenus (supplément de 10 EUR/nuit).

  • 145 chambres
  • 129 chambres non fumeur
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 3 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WIFI dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Lit bébé sur demande
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ11
    • Plateau pour Café/Thé
    • Mini bar
    • Baignoire
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

Les avis de nos clients Mercure Hotel Hannover City

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 472 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié TripAdvisor
En famille - 14/06/2017
« Séjour parfait Absolument satisfait à tous points de vue Je n hésiterai pas à y retourner dès que possible Sincères Fél »

Absolument satisfait à tous points de vue Aucun reproche Je n hésiterai pas à recommander Ce magnifique Hotel et à y retourner Sincères Félicitations Et Vœux se Succès et De Prospérité Pour un avenir radieux

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Dear brahim45, thank you very much for your positive review and great comments. We appreciate that you share your experience on Tripadvisor. We hope to welcome you back soon. With best regards Ulrich Moritz Front Office Manager

Avis certifié TripAdvisor
En couple - 26/05/2017
« bel hotel »

L'hôtel est très bien situé en centre ville près d'un parking. Le parking de l'hôtel est un peu bas de plafond tout le monde n'y rentre pas. Le bâtiment est très beau, bien isolé phonétiquement et très calme. L'accueil est sympathique, le restaurant est bon, le petit déjeuner copieux.

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Dear eliguitt, Thank you very much for your feedback concerning your stay with us. We appreciate your opinion very much and hope to welcome you again soon. Ulrich Moritz Front Office Manager

Avis certifié TripAdvisor
Professionnel - 27/03/2017
« Service excellent »

Très bien situé, facile d'accès, un très bon service, une belle sélection de vin au bar ainsi que quelques tapas délicieuses. Et un directeur très sympathique qui parle le français! J'y retournerai.!!

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Dear Eric B, thank you for your recent stay and your positive feedback on Tripadvisor. We are glad that you felt comfortable and your visit met your expectations. We look forward to your next visit. With kind regards Ulrich Heim General Manager

Avis certifié TripAdvisor
En couple - 10/03/2017
« Un week end a Hannover »

Très bel hôtel, personnel très accueillant, l'hôtel est idéalement situe par rapport au centre ville et les espaces verts. L'espace spa est agréable, il lui manque quand même une pièce fraiche et un distributeur d'eau.

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Dear Christophe R, thank you for your recent stay and your feedback shared on Tripadvisor. We appreciate your feedback and are glad that you were satisfied with location and services. We hope to welcome you back soon. With kind regards Ulrich Heim General Manager

Avis certifié TripAdvisor
En couple - 11/01/2017
« super »

Nous sommes arrivés avant 10h et nous avons déjà reçu la chambre, cela vaut vraiment la peine de réserver une privilège: grande chambre, literie excellente, minibar gratuit, peignoirs, salle d'eau très bien aussi, et la possibilité de faire le check out à 15h (selon disponibilité) Nous étions situé à l'arrière, donc très calme. Le personnel est adorable et efficace. La situation est très bien,15 min.env à pied de la gare et du centre. Nous n'avons pas pris de petit déjeuner, mais profité du bar qui est très agréable pour se poser un peu. Vraiment à recommander.

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Dear chandoris, thank you very much for your recent stay and your positive feedback. Great to read that you felt welcome enjoyed our comfortable Privilege Room with all its amenities. We look forward to your next visit. With kind regards Ulrich Heim General Manager

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Guy C En couple - 18/11/2016
« excellent hotel en centre ville »

très bon hôtel, bien situé, personnel agréable, chambre(privilège) spacieuse, salle de bains avec douche italienne, grand téléviseur, parfait. excellente propreté... petit déjeuner buffet très honnête

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Dear Guy C, thank you very much for your stay and your comments on Tripadvisor. We appreciate your feedback and are glad that you enjoyed our facilities and services. Our spacious Privilege Rooms offers a variety of additional amenties. We look forward to your next visit. With best regards Ulrich Heim General Manager

Avis certifié TripAdvisor
DIDIER B En couple - 06/11/2015
« tres bon hotel »

pas de soucis dans ce Mercure .bien plaçé pres du centre ville , chambre grande et tres propre , petit dejeuner excellent tres bonne acceuil et les vins sont excellent ! cet hotel donne sur la mairie de la ville d'Hanovre et certaine chambre ont vue sur le parc .

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Dear DIDIER B, thank you very much for your recent stay and for sharing your experience on Tripadvisor. We appreciate your positive feedback and are glad that you felt comfortable. We hope to welcome you back when your travel plans bring you to Hannover again. With best regards Ulrich Heim General Manager

Avis certifié TripAdvisor
nathaliepoca En couple - 29/07/2015
« Un très bel hôtel à l'extérieur classique et à la décoration design... »

Accueil très chaleureux et efficace. Très belle chambre Privilège, très confortable, située où je l'avais demandé. Restaurant excellent et personnel à la fois compétent et souriant: gouté était parfait!

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Dear nathaliepoca, thank you very much for your stay at the Mercure Hotel Hannover City and for your feedback on Tripadvisor. Great to read that you felt comfortable and enjoy the service and facilities. We appreciate that you took the time to share your experience and hope to welcome you back soon. With best regards Ulrich Heim Genaral Manager

Avis certifié TripAdvisor
quebec6703 En couple - 31/08/2014
« très bon séjour »

cet hôtel est idéalement situé, centre ville et lac accessibles en quelques minutes à pied. les chambres sont belles et bien aménagées. le petit déjeuner très copieux et le personne accueillant et compétent. des travaux sont en cours actuellement mais ils ne gênent pas le séjour.

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Dear quebeck6703, thank you very much for your kind review. We appreciate your feedback and hope to welcome you back in the future. With best regards Ulrich Heim General Manager

Avis certifié TripAdvisor
Christophe L En famille - 14/07/2014
« Salle de bains minable »

La salle de bains : vous êtes coincé contre la cloison lorsque vous êtes sur la cuvette, il n'y a pas de gel douche... Ah si, en petits sachets périmés si bien que le gel s'est transformé en pierre fossile et je ne parle pas de la température de la douche. Du froid puis du chaud puis de nouveau du froid sans pouvoir faire un réglage... Nul de chez nul, minable même...

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Dear Christophe L, thank you very much for your recent stay with us. I apologize that the bathroom did not meet your expectations and your stay was not overall satisfactory. We actually had an issue with the water temperature in some guestrooms while you stayed with us but were able to solve it. All bathrooms were renovated last year, but I have to admit that the space in your bathroom is a little narrow. I am sorry that you left the hotel with a bad impression. Even though this was not the most comforting stay with us I hope to welcome you back in the future. With best regards Ulrich Heim General Manager

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