Mercure Hotel Hannover City 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5 614 avis
Mercure Hotel Hannover City
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de l'hôtel

  • Calme et central près de Maschpark et de la mairie, entre le lac Maschsee et la ville

  • Tradition et modernité : hôtel classé au riche passé historique, construit en 1889

  • Rénovation complète 2013-2017 : chambres, SDB, sauna, salle de sport, hall, bar et restaurant

  • Salle historique « Marienburg » datant de 1889 avec mobilier offert par la Reine Marie

  • « Riesling Lounge » primé par les vins d'Allemagne pour ses vins exceptionnels

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques 12.00 EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
  • Services de nettoyage
  • Boutiques/commerces
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
  • Distributeur sandwiches/boissons
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
  • Sauna
  • Autres activités sportives
Services d'affaires
  • 5 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Mercure Hotel Hannover City

Willy Brandt-Allee 3
30169
hannover
allemagne

Tel : +4951180080

Fax : (+49)511/8093704

Contact email

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • KROEPCKE :   100 Rath.Bleichenstr

  • STADION :   200 Rath.Bleichenstr

  • BUS 200,267 :   BUS 200,267 Rath.Bleichenstr

  • S5 :   S5 HAUPTBAHNHOF

  • 1,2,8,18,4,5,6,16,11,10,17 :   Hauptbahnhof

  • Par avion

    FUHLSBUETTEL À 150km / 93,75 miles

  • Par avion

    HANOVER LANGENHAGEN À 14km / 8,75 miles

  • Par hélicoptère

    HANNOVER AIRPORT À 14km / 8,75 miles

  • Par voiture

    ANDERTEN À 10km / 6,25 miles

  • Par voiture

    HERRENHAUSEN À 10km / 6,25 miles

  • Par voiture

    LANGENHAGEN À 10km / 6,25 miles

  • Par train

    HANNOVRE/HANNOVER À 0,8km / 0,5 miles

  • Par train

    HAUPTBAHNHOF À 0,8km / 0,5 miles

GPS :52.366829, 9.740032

Nos hébergements

Le Mercure Hotel Hannover City 4 étoiles propose des chambres Standard (lit simple, lits jumeaux ou lit double) et Privilège (lit double ou lits jumeaux). Les 145 chambres climatisées ont un accès WIFI et connexion ADSL et ont été rénovées en 2013. Minibar gratuit, accès WIFI et station d'accueil musicale dans nos chambres Privilège. Hébergement gratuit possible d'un moins de 12 ans dans votre chambre. Animaux bienvenus (supplément de 10 EUR/nuit).

Chambre Standard avec lit double

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 17
  • Vues : Vue sur le parc, Vue côté historique, Côté ville, Côté cour *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Standard avec lit simple

  • Nombre maximal de personnes : ‌1
  • Superficie : À partir de 17
  • Vues : Vue côté historique, Côté cour, Vue sur le parc, Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre standard avec 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 17
  • Vues : Côté ville, Vue sur le parc, Côté cour, Vue côté historique *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambres Privilège spacieuses, les plus belles chambres de l'hôtel

  • Nombre maximal de personnes : ‌4
  • Superficie : À partir de 22
  • Vues : Vue côté historique, Côté cour, Vue sur le parc, Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

MyRoom par Viktoria et Zendan : retour à l'ère analogique

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Superficie : À partir de 17
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

MyRoom par Eileen et Madeleine : chambre pour femme

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

MyRoom par Fabian : le monde entre quatre murs

  • Nombre maximal de personnes : ‌1
  • Superficie : À partir de 17
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Nos restaurants et bars

RELAX - FOOD, DRINKS & YOU

Cuisine : Régionale

RELAX - Food, Drinks & You. Dans notre restaurant lounge décontracté, dégustez un hamburger Black Angus de 198 g avec des frites classiques ou de patate douce et une boisson sans alcool de 20 cl. Economisez au moins 10 % avec notre remise en ligne.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

RELAX - FOOD, DRINKS & YOU

Photo non contractuelle / Strictly non binding

DETENDEZ-VOUS : Food, Drinks & You. Tout est dans le nom : manger, boire un verre et travailler comme bon vous semble. Après tout, la détente peut apporter d'incroyables résultats. Une source d'inspiration pour vos idées, décisions et conversations.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 5

  • Surface maximum : 225 m²

  • Capacité maximum : 150 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 120 personnes

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Les avis de nos clients
Mercure Hotel Hannover City

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.6/5

2 662 avis

tripadvisor tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

614 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2019

Personnelle sympatrique, très bon accueil.

Note Avis clients 4.6/5

S. P. En couple - 05/07/2019 Avis certifié AccorHotels

Nous avons passé une nuit au mercure, la seule chose a dire, nous étions deux, une machine a café avec des pets de café était mis a notre disposition, mais il est dommage qu'il n'y avait dans l’assortiment de ces pets un seul de chaque.

A recommander

Note TripAdvisor 4.0/5

Serge C En couple - 05/07/2019 Avis TripAdvisor

Situé dans un cadre rupestre de la ville, un très beau parc est a proximité. l'entrée de l'hotel se fait par un petite rue étroite presque sans circulation et permet un accès assez facile au garage.La très belle terrasse nous a permis d'y prendre l'apéro ainsi que notre souper. Notre petit déjeuner en chambre était grandiose. Que dire de plus ? si , si... les petits chiens sont acceptés et deux gamelles se trouvaient dans la chambre à notre arrivée

Service déplorable

Note Avis clients 4.6/5

Williams M. Professionnel - 29/06/2019 Avis certifié AccorHotels

À l'arrivée, ma chambre comportait 2 lits simples plutôt qu'un lit double comme demandé sur la réservation. Après avoir dîné, le serveur exige un paiement immédiat, plutôt que de mettre le montant sur ma note à régler en fin de séjour. Il a insisté au point d'exiger que je doive remonter dans ma chambre chercher ma carte de crédit. Le lendemain, lors du check out, le responsable exige le paiement d'une bouteille d'eau consommée dans la chambre. Outre qu'il n'était nulle part écrit que cette bouteille était payante, je rappelle qu'on m'avait offert un voucher pour une boisson gratuite, voucher non utilisé, je propose donc que ce voucher serve à régler cette bouteille d'eau. On refuse, prétextant que le voucher peut être utilisé au bar mais pas à la réception. Le personnel est resté inflexible, froid, sans aucun esprit client.

Très agréable et sereine

Note Avis clients 4.6/5

Lvs En couple - 13/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Depuis l'accueil jusqu'au départ, le personnel a été fort souriant, aidant et d'une discrétion parfaite.

Confortable et bien situé

Note Avis clients 4.6/5

Bruno M. Voyage solo - 27/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Bien situé au centre de Hanovre, non loin de la gare et du centre historique, cet hôtel niché dans une grande maison bourgeoise a du cachet. Chambres confortables et très propres (comme toujours chez Accor), accueil sympathique. Petite terrasse sur la rue adjacente, bien agréable aux beaux jours. Très copieux choix de mets dans le buffet du petit déjeuner.

Bon hotel, bien situé près des musées Landmuseum, Sprengel. Bus 100 et 200 devant l’Hotel pour le centre et la gare.

Note Avis clients 4.6/5

Daniele Voyage solo - 21/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Chambre Ok. J’ai diné un soir. J’ai pris du risotto qui n’en était pas un et un dessert avec 6 grains de raisin et une boule de glace chocolat qui n’était pas dégelée. Je n’ai pas mangé le dessert mais on ne m’a pas proposé autre chose.

Dear Mrs L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Hannover City. It is always a pleasure to receive positive feedback.We are sorry that you were not happy with your dinner - but at the same time, we thank you very much for sharing your experience. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely Nadja Linzel Front Office Manager

Hôtel très moyen, peu confortable, vieillissant et bruyant

Note Avis clients 4.6/5

Bertrand Professionnel - 12/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Cet hôtel mériterait vraiment d’urgence une rénovation des chambres et une meilleure insonorisation. Le personnel n’est pas spécialement accueillant et d’une serviabilité changeante.

Dear Mr. B., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Hannover City. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Your hints are very useful to us. Sincerely Nadja Linzel Front Office Manager

Très bien

Note Avis clients 4.6/5

N. En couple - 23/12/2018 Avis certifié AccorHotels

Un séjour très agréable dans une belle chambre. Personnel top à l'accueil.

Dear Nicolas N., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Hannover City. It is always a pleasure to receive positive feedback about the quality of our staff. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Kind regards Nadja Linzel Front Office Manager

comme d'habitude tres tres bien

Note Avis clients 4.6/5

B. En couple - 17/12/2018 Avis certifié AccorHotels

tout est parfait

Dear Mr. B., thank your very much for continuously sharing your experiences with us. We are happy that you feel comfortable during your stays at Mercure Hotel Hannover City and look forward to your next stay! Kind regards Nadja Linzel Front Office Manager

Chambre privilège

Note Avis clients 4.6/5

Roger 3. En couple - 10/10/2018 Avis certifié AccorHotels

Cette catégorie de chambre assure en plus de l'excellent service une vue magnifique sur le jardin. Ces chambres sont situés dans le bow-windows en façade (en allemand Erker) et se distinguent par une configuration originale et une surface important.

Dear Roger P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Hannover City. We are delighted that you enjoyed your stay in one of our Privilege Rooms and that you were satisfied by our service. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Nadja Linzel Front Office Manager

Très bonne adresse, à recommander!

Note Avis clients 4.6/5

Michel T. Entre amis - 17/09/2018 Avis certifié AccorHotels

Hôtel très bien situé, à proximité du Centre ville et d'un grand parc. personnel très accueillant, chambres de grand confort, au calme. Parking facile dans les rues avoisinantes. Petit déjeuner-buffet : excellent!

Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Hannover City. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Sincèrement Nadja Linzel Chef de la réception

Toujours bien accueilli

Note Avis clients 4.6/5

Christian M. Professionnel - 02/09/2018 Avis certifié AccorHotels

Accueil parfait ( sourire, verre de bienvenue...), chambres ( privilège) spacieuses, mini bar gratuit.

Dear Mr. M., We very much appreciate your comments regarding your stay with us. It is always a pleasure to have you here - we are glad that we could make you feel welcome. Thank you again for sharing your experience - see you soon! Sincerely Nadja Linzel Front Office Manager

Chaleur suffoquante

Note Avis clients 4.6/5

Anonyme Professionnel - 14/08/2018 Avis certifié AccorHotels

L'air climatisé ne fonctionnait pas et la température était caniculaire

Dear Mr. B., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Hannover City. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Sorry for not making you feel better during your stay with us. Please be assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to serve you better you in the near future. Sincerely, Nadja Linzel Front Office Manager

Très bon hôtel

Note TripAdvisor 4.0/5

122Isa En couple - 26/07/2018 Avis TripAdvisor

Très bon cséjour, hôtel très bien situé, à deux pas du métro pour aller à la gare et près du lac pour se promener. La Chambre était très agréable, le petit déjeuner était très bien fourni, dans une salle rénovée très jolie.

Dear 122lsa, Thank you very much for your comments regarding your stay with us. We are looking forward to welcoming you again soon. Kind regards Nadja Linzel Front Office Manager

Bon accueil, bon service

Note Avis clients 4.6/5

Christian M. Professionnel - 01/07/2018 Avis certifié AccorHotels

Un peu long au restaurant

Dear Mr. M., Thank you very much for your feedback and your great rating! We are happy to welcome you again and again after all these years. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Nadja Linzel Front Office Manager

PRES DU LAC

Note TripAdvisor 4.0/5

828jeanchristophel En couple - 27/05/2018 Avis TripAdvisor

Hôtel très bien situe, près du centre ville et des jardins et étangs. Service a l'écoute et sympathique. Chambre un peu petite, literie confortable, mais hôtel bruyant le matin. Restaurant de qualité et agreable.

Thank you for your recent stay and feeback provided on Tripadvisor. We are glad that you enjoyed location and services. Looking forward welcoming you back. With kind regards Ulrich Moritz Front Office Manager

Excellent accueil

Note Avis clients 4.6/5

Christian M. Professionnel - 14/04/2018 Avis certifié AccorHotels

Ne changez rien

Dear Mr. M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Hannover City. Thank you for being a loyal customer and coming back to us whenever you are in Hannover. See you next time! Sincerely, Ulrich Moritz Front Office Manager

Très insatisfait

Note Avis clients 4.6/5

Amau En couple - 23/12/2017 Avis certifié AccorHotels

Cette expérience à l'hôtel Mercure d'Hannovre a mal commencé dès le départ. Accueil très désagréable dès le départ, mauvaise odeur dans l'hôtel. Petite chambre... Mais surtout, beaucoup de bruit dès 8h15 du matin ! Il semblerait qu'il y ait eu des travaux pendant mon séjour. Impossible de dormir. Je ne parle pas non plus du service d'étage qui toque à 9h du matin etc.

Dear Mr. B., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Hannover City. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Ulrich Moritz Front Office Manager

Parfait

Note Avis clients 4.6/5

B. D. En couple - 12/12/2017 Avis certifié AccorHotels

Bon accueil, chambre parfaite , très bon séjour

Sehr geehrter Herr B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Hannover City. Wir freuen uns, von Ihnen als Stammgast so ein positives Feedback zu erhalten und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Frau eine besinnliche Weihnachtszeit und einen guten Start ins neue Jahr! Mit herzlichen Grüßen Ulrich Moritz Empfangschef

A l’aise comme toujours

Note Avis clients 4.6/5

Christian M. Professionnel - 10/12/2017 Avis certifié AccorHotels

Personnel accueillant, ambiance cosy.

Dear Mr. M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Hannover City. Thank you for being our frequent guest. We wish you a joyful Christmans time - see you again next year! Sincerely, Ulrich Moritz Front Office Manager
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