Hôtel - Novotel Paris Charles de Gaulle Airport
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Paris Charles de Gaulle Airport

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4.0/5 2 276 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking privé extérieur clos (Payant)
    • Parking éclairé (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • Aire de jeux extérieure
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Navette aéroport
    • PARIS ORLY (Payant)
    • PARIS ROISSY CDG (Payant)
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24
  • Borne de recharge voiture électrique
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques cadeaux / Presse

Loisirs et activités

  • Aire de jeux extérieure

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:00-23:00
    • Le week-end : 06:00-23:00
  • Distributeur sandwiches/boissons

Services d'affaires

  • 5 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre, et s'adapte à toutes les exigences.Toutes nos chambres font au minimum 25 m² et pour admirer le départ des avions demandez nos chambres avec vue sur les pistes ! Choisissez la chambre éxécutive pour profiter d'un séjour VIP.

  • 201 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 6 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 147 chambres famille
  • 4 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Air pulsé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Service du soir
    • Prise réseau informatique
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Télécommande
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Télévision par satellite/cable
    • Accès gratuit avec C. téléphone
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Téléphone
    • Téléphone direct
    • Lit bébé sur demande
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

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Vos réunions et évènements

4.2/5 Note AccorHotels Sur la base de 7 088 avis

Les avis de nos clients Novotel Paris Charles de Gaulle Airport

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 2 276 avis
Avis certifié AccorHotels
G. Professionnel - 12/02/2018
« toujours aussi bien »

rien à redire

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur g., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Paris Charles de Gaulle Airport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Hélène Gricourt Guest relation service

Avis certifié AccorHotels
F. F. Professionnel - 12/02/2018
« agréable »

seul point faible le déjeuner du dimanche midi

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Paris Charles de Gaulle Airport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Hélène Gricourt Guest relation service

Avis certifié AccorHotels
P. Professionnel - 12/02/2018
« Belle prestation »

RAS accueil, confort et équipement de la chambre aux standards

Avis certifié AccorHotels
J. En famille - 12/02/2018
« séjour qui a correspondu à notre attente. »

Par contre, il n'a pas été tenu compte, sur le plan tarifaire, que nous étions membres du Club AccorHotêls

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur J., Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête Vos compliments ont été partagés avec les équipes afin qu'elles soient récompensées de leur travail La satisfaction de nos clients est la plus belle récompense Je vous confirme que vous avez bénéficié du tarif spécial membre le club Accorhotels En effet, le prix public affiché ce soir là était de 175€ et vous avez payé 166€ soit une réduction de 5% comme le promet le programme de fidélité du groupe Accorhotels Je reste à votre disposition si vous avez besoin de plus de renseignements Bien cordialement Lionel Vanderlooven Directeur h1… 01 49 19 27 01

Avis certifié AccorHotels
Musette En couple - 10/02/2018
« Bon séjour »

Une seule nuit mais très agréable en attendant un départ en avion le lendemain. Hôtel confortable et très propre.

La réponse de notre établissement
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Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Paris Charles de Gaulle Airport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Hélène Gricourt Guest relation service

Avis TripAdvisor
K1335WCchristianl En couple - 10/02/2018
« Quel dommage d'avoir le lavabo dans la chambre »

Tout est parfait sauf l'arrangement des nouvelles chambres dans lesquelles il n'existe pas de réel emplacement salle d'eau. La cabine de douche et le WC sont isolés chacun et le meuble lavabo a été "oublié" au beau milieu de la chambre à 50cm du lit. Quel plaisir d'admirer son partenaire se laver les dents...et le reste !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher K1335WCchristianl, Merci pour votre commentaire que nous avions déjà lu car vous aviez déjà répondu à notre enquête en ligne Je suis navré que vous n'ayez pas apprécié notre chambre rénovée. Pour votre information nous n'avons que 2 chambres avec la salle de bain ouverte façon "loft" et vous auriez pu demander à la réception pour changer. Nous l'aurions fait avec plaisir D'autres clients en couple ont déjà eu l'occasion de séjourner dans ces chambres et les retours que nous en avons eu ont été très positifs. Peut être une question de génération ? J'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel et pouvoir vous rencontrer Bien à vous Lionel Vanderlooven Directeur h1014-gm@accor.com

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 09/02/2018
« Pas déçu omme d'habitude »

Je choisi cet hôtel à chaque fois que je dois prendre un avion tôt. Bien placé , silencieux et personnel agréable. La rénovation de certaines chambres est bien cependant oblige à avoir deux cartes magnétiques, pour l'ascenseur et la chambre...

La réponse de notre établissement
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Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Paris Charles de Gaulle Airport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Hélène Gricourt Guest relation service

Avis certifié AccorHotels
R. F. En couple - 09/02/2018
« très bonne prestation , »

très bon accueil , chambre très confortable , repas de qualité au restaurant , parfait pour passer une nuit avant de prendre un avion le lendemain

La réponse de notre établissement
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Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Paris Charles de Gaulle Airport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Hélène Gricourt Guest relation service

Avis certifié AccorHotels
Christian En couple - 08/02/2018
« Parfait à l'exception de la disposition de la salle de bain. Le lavabo au milieu de la chambre !! »

Il parait que nous avons bénéficié d'une chambre exécutive nouvellement refaite. Nous avons trouvé complétement ridicule de positionner le lavabo au milieu de la chambre à 50cm du lit sans aucune protection visuelle. Quel plaisir de voir son partenaire se laver les dents et autres choses.............à quand les futures chambres sans portes

La réponse de notre établissement
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Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Hélène Gricourt Guest relation service

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 08/02/2018

une bonne nuit de someil

La réponse de notre établissement
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Chère Madame R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Paris Charles de Gaulle Airport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre équipe qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. J'en profite pour vous souhaite une bonne fête aujourd'hui (sainte Jacqueline) :) Bien cordialement Lionel Vanderlooven directeur

Avis TripAdvisor
En couple - 08/02/2018
« Chambre de qualité »

Hôtel très confortable et très bien insonorisé. Facilement accessible par Le cdgval au depart de la gare tgv. Restauration correcte mais service moyen surtout le soir. On sent le manque d’encadrement.

La réponse de notre établissement
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Cher thierryc140, Merci pour votre message et vos compliments Je suis navré que le service du soir au restaurant n'ai pas été à la hauteur de vos attentes et je vous invite à me contacter personnellement afin de me donner plus de détails En effet, les ais tripadvisor étant anonymes, nous ne pouvons savoir la date de votre venue lionel Vanderlooven Directeur h1014-gm@accor.com

Avis certifié AccorHotels
B. En couple - 07/02/2018
« Regret »

On m’a vendu une chambre exécutive me disant qu’il ne restait que ce type de chambre. En fait, ce n’est rien d’autre su’une chambre Classic, sans canapé annoncé. Le papier toilette est de mauvaise qualité. Dommage pour un 4 étoile.

La réponse de notre établissement
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Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Paris Charles de Gaulle Airport. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Hélène Gricourt Guest relation service

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 05/02/2018
« A éviter pendant les travaux »

Je suis un client régulier et en général satisfait, mais pas cette fois-ci. Les bruits de perceuse et les coûts de marteaux au dessus de ma chambre ont gâché mon séjour. Surtout que je n'ai pas été informé des travaux.

La réponse de notre établissement
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Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Paris Charles de Gaulle Airport. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Hélène Gricourt Guest relation service

Avis certifié AccorHotels
L. En couple - 05/02/2018
« Correct. »

Je n'étais pas revenu depuis le début des travaux. La suite louée était en partie décevante : décoration indigente (non posée ?), et surtout la TV de la partie salon ne fonctionne pas, faute... d'avoir été réglée. De même la poignée de la salle de bain menaçait aussi de rester en main à chaque utilisation. payer plus cher pour moins de services n'est pas idéal. Pour le reste, le standard de l'hôtel demeure aux normes.

Avis certifié AccorHotels
Laurent En famille - 05/02/2018
« Hôtel très agréable et situation parfaite au cœur de Roissy CDG »

Fidèle à cet hôtel lors de nos passage sur Roissy CDG. Idéalement placé, 50m du CDGVAL (Roissy Pôle) qui vous amène en 7mn au Terminal 2, le parking fermé, un accueil toujours très professionnel. Confort, literie excellente, insonorisation parfaite. Une très bonne nuit.

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Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Paris Charles de Gaulle Airport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Hélène Gricourt Guest relation service

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B. En couple - 05/02/2018
« Séjour correct, service professionnel »

Accueil agréable, efficace, professionnel, sans empathie

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Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Paris Charles de Gaulle Airport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Hélène Gricourt Guest relation service

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P. Voyage solo - 04/02/2018

JE paye 140€ la chambre on ne me préviens pas qu’il n’y a plus de chambre fumeur alors que je l’avais précisé lors de à Resa. Fumer dehors dans les courrant d’air !! J’attend une réponse

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur P., Je vous remercie du temps que vous avez pris pour répondre à notre enquête en ligne Je suis à votre disposition pour échanger comme vous l'avez demandé N'hésitez pas à me contacter par téléphone au 01 49 19 27 01 ou par mail h1… Bien à vous Lionel Vanderlooven Directeur

Avis certifié AccorHotels
Horiba Professionnel - 03/02/2018
« Très bonne prestation globale et satisfaction de tous les collaborateurs »

2 journées de séminaire qui se sont très bien déroulées. Salle parfaitement équipée et très agréable. Pauses bien respectées et très bonnes. Repas très bons. Personnel très professionnel et très attentif aux desiderata de ses clients. Entièrement satisfaits de notre séjour. Un grand merci !

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HORIBA ABX SAS, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Paris Charles de Gaulle Airport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Hélène Gricourt Guest relation service

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Anonyme Professionnel - 02/02/2018
« Séjour agréable »

Parfait. Accueil charmant.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 02/02/2018
« Hotel vétuste en travaux »

A l'arrivée la chambre attribuée n'était pas faite. Retour à la réception pour en avoir une autre. Travaux bruyants pendant la journée rendant le repos difficile entre deux avions. Salle de bains vieillissante.

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Monsieur David, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Paris Charles de Gaulle Airport. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Hélène Gricourt Guest relation service

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