Hôtel - Novotel Paris Charles-de-Gaulle Airport
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Paris Charles-de-Gaulle Airport

4.0/5 2 450 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking privé extérieur clos (Payant)
    • Parking éclairé (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Navette aéroport
    • PARIS ORLY (Payant)
    • PARIS ROISSY CDG
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Borne de recharge voiture électrique
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques cadeaux / Presse

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:00-23:00
    • Le week-end : 06:00-23:00
  • Distributeur sandwiches/boissons

Services d'affaires

  • 5 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre, et s'adapte à toutes les exigences.Toutes nos chambres font au minimum 25 m² et pour admirer le départ des avions demandez nos chambres avec vue sur les pistes ! Choisissez la chambre éxécutive pour profiter d'un séjour VIP.

  • 201 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 6 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 147 chambres famille
  • 4 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé
    • Air pulsé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Service du soir
    • Prise réseau informatique
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Télévision par satellite/cable
    • Accès gratuit avec C. téléphone
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Téléphone
    • Lit bébé
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.2/5 Note AccorHotels 9 131 avis

Les avis de nos clients Novotel Paris Charles-de-Gaulle Airport

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor 2 450 avis
Anonyme Professionnel - 15/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Voyage d'affaire »

Courte nuit après l'avion et avant le train

Yohan Professionnel - 15/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bien mais peux mieux faire »

L’accueil est bien. La chambre était très bien! Bonne décoration et spacieuse !Par contre pas très bien insonorisée de l’intérieur, car les mouvements d’ascenseurs sont dérangeant ! Le restaurant n’est pas du tout à la hauteur d’un hôtel 4*, les serveurs sont froids et les plats pas top ! J’ai commandé des falafels, j’en ai eu seulement 2 dans le plat: inadmissible !

Anonyme Voyage solo - 14/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour confortable »

Deux nuits passées agréablement ,dans un confort complet et proximité au terminal de mon vol .

Paul En couple - 14/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bien mais court »

Une agréable expérience pour une nuit avant un vol au aurore !

B. En couple - 13/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Une fois encore le Check in en ligne n’a pas été pris en compte »

Accueil pas courtois au départ , chambre non prête . Devant mon mécontentement, un chambre a été trouvé en 10 minutes . Pas de chariot pour les bagages à monter au 4 eme étage

Chouki Professionnel - 12/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« A 2 pas de l'aerogare »

Arrivée tardive, nuit tranquille et réveil bien matinal pour embarquer très tôt.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur S. Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Corinne Ciochon Assistante de Direction

J. B. Professionnel - 12/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Correct »

Propre bien équipé, petit dej top, un peu déçu par le repas du soir..

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur J. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Corinne Ciochon Assistante de Direction

Alain P. En couple - 11/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Non prise en compte du statut, restauration inaproprié »

Le statut n'a pas été prise en compte et il semble que l'interlocuteur lors du check-in n'tait pas informé des avantages du statut. Au restaurant, le plat de résistance était imangeable et n'a même pas été touché par ma compagne. Les 2 assiettes ont été renovyées en cuisine et nous avons du cpmmander (à notre charge) un autre plat pour nous nourrir !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Paris Charles-de-Gaulle Airport. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Corinne Ciochon Assistante de Direction

Anonyme Professionnel - 11/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Agréable »

Satisfait , juste un service plutôt long le soir au dîner

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur A., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Corinne Ciochon Assistante de Direction

Jp G. Professionnel - 11/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« salle de bains sans shampoing et gel douche »

bonjour je venais dans cet etablissement pour la 2ème fois et j'ai ete surpris de ne pas avoir de GEL DOUCHE et SCHAMPOING dans la salle de bain d'autre part , impossible de me connecter à INTERNET

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur G. En répondant à notre enquête, vous avez pris le temps de relater les désagréments intervenus au cours de votre séjour dans mon hôtel. Je vous en remercie vivement et acceptez mes sincères excuses. Je comprends et suis tout à fait désolée des circonstances qui ont, en partie, perturbé votre séjour. Je vais donner la suite qu’il convient à vos remarques. En effet la marque Novotel a décidé par respect de l'environnement de ne plus utiliser les produits d'accueil à l'unité et je peux comprendre votre étonnement. J’espère, malgré ces incidents, pouvoir continuer à vous compter parmi nos clients Novotel. Très sincèrement Corinne Ciochon Assistante de Direction

Anonyme Voyage solo - 10/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bien »

Séjour dans les normes. L’établissement situé dans la gare Roissypole est à deux pas du parc des expos est parfait pour les veilles d’examen. L’insonorisation est parfaite. Personnel accueillant, espace bar et petit déjeuner agréable. Toutefois la climatisation centralisée à ses avantages mais aussi ses défauts . Il faisait plutôt froid dans la chambre, bien que comprenant la démarche écologique, il devrait être possible de pouvoir individualiser la clim. Ce sera la seule ombre du séjour

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Paris Charles-de-Gaulle Airport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments et remarques. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Corinne Ciochon Assistante de Direction

Anonyme Entre amis - 09/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Tout a été de très travers. »

Le taxi déjà s'est trompé de Novotel. Peut-être faudrait il bien distinguer les divers Novotel Roissy dans leur dénomination. Il a ensuite fallu passer par trois chambres pour obtenir celle qui correspondait à ma réservation. Dans la salle de bain aucun produit de courtoisie à part du gel douche dans un distributeur fixé au mur et qui distribuait vraiment très mal. Au restaurant on m'a servi un autre plat que celui que j'avais demandé. la prochaine fois j'irai ailleurs!!!

La réponse de notre établissement
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Madame B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Paris Charles-de-Gaulle Airport. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Corinne Ciochon Assistante de Direction

Nabs Voyage solo - 09/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent hôtel, digne de son nom »

Tout s'est déroulé à la perfection du check in au check out. Tout le personnel est très agréable et aux petits soins. La chambre était juste parfaite, propre et qui sentais bon! Excellent dans l'ensemble, je le recommande fortement, pour un excellent rapport qualité/prix, ainsi que la facilité d'accès à l'aéroport.

La réponse de notre établissement
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Monsieur O., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Paris Charles-de-Gaulle Airport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Corinne Ciochon Assistante de Direction

Dolores Entre amis - 09/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« C'était parfait. Merci ! »

Ce la première fois que je suis allée dans un Novotel et l'expérience est satisfaisante.

La réponse de notre établissement
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Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Corinne Ciochon Assistante de Direction

Anonyme En couple - 08/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Accueil sympathique et rapide restauration correcte chambrecagreable »

Cf titre Une remarque il a été impossible de régler la température de la climatisation

La réponse de notre établissement
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Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Paris Charles-de-Gaulle Airport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations et remarques notamment sur la climatisation avec nos équipes. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Corinne Ciochon Assistante de Direction

Pierre-nicolas R. Professionnel - 07/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un retour raté »

Après une mauvaise expérience il y a 3 ans j'avais décidé de vous re donner une chance. Raté. La fuite d'eau dans les toilettes de ma chambre, ça commence bien L'homme de ménage qui passe l'aspirateur dans la chambre d'à coté à 6h du matin en se cognant sur tout les meubles qu'il trouve, moyen Le restaurant ou pour nettoyer une table on "balance" les miettes par terre ainsi qu'un bout de tomate séché qui a fini à 2 cm de moi, incompréhensible. Point positif: Les personnes de la réception sont d'un très bon accueil.

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Monsieur R., En répondant à notre enquête, vous avez pris le temps de relater les désagréments intervenus au cours de votre séjour dans mon hôtel. Je vous en remercie vivement et acceptez mes sincères excuses. Je comprends et suis tout à fait désolée des circonstances qui ont, en partie, perturbé votre séjour. Je vais donner la suite qu’il convient à vos remarques J’espère, malgré ces incidents, pouvoir continuer à vous compter parmi nos clients Novotel. Très sincèrement Corinne Ciochon Assistante de Direction

Neu-faber Professionnel - 05/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« L'ambiance du restaurant n'est pas digne d'un Novotel »

Que ce soit lors du diner, certes un peu tardif ou alors encore pire lors du petit déjeuner, l'ambiance, l'attitude et le comportement du personnel ne sont pas digne d'un hôtel de la gamme Novotel. Lors du diner, aucune attention n'est portée aux clients. La seule préoccupation était de commencer à préparer le petit déjeuner. Le petit déjeuner digne d'une cantine scolaire.... Le bacon pas cuit, et qui déborde, les saucisses sont brulées d'un côté et la vaisselle sale débarrassée dans un bruit d'assiettes et de bols qui s'entre choques sur le chariot.... Bref, un petit déjeuner à oublier.

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Monsieur N. Vous avez gardé un souvenir mitigé de votre séjour dans mon hôtel, et, vous soulignez certaines insuffisances dans la prestation qui vous a été délivrée. J’en suis sincèrement désolée et vous prie d’accepter mes excuses. Vos remarques ont été transmises à mon équipe, et nous travaillons à ce que notre prestation devienne irréprochable. J’espère qu’en dépit de ces contrariétés, nous pourrons continuer, à vous compter parmi nos clients Novotel, Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Corinne Ciochon Assistante de Direction

Anonyme Professionnel - 05/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bruit aéroport et room service non satisfaisant »

Le room service ne répond pas au téléphone malgré plusieurs essais. Nécessité de descendre pour commander. Puis attente de plus d'1 heure car oubli de ma commande.

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Monsieur F., En répondant à notre enquête, vous avez pris le temps de relater les désagréments intervenus au cours de votre séjour dans mon hôtel. Je vous en remercie vivement et acceptez mes sincères excuses. Je comprends et suis tout à fait désolée des circonstances qui ont, en partie, perturbé votre séjour. Je vais donner la suite qu’il convient à vos remarques, J’espère, malgré ces incidents, pouvoir continuer à vous compter parmi nos clients Novotel. Très sincèrement Corinne Ciochon Assistante de Direction

C. En couple - 04/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Impeccabl »

Service impeccable aussi bien à l’accueil que au petit déjeuner. Chambre correspondant à la description. RAS

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Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Paris Charles-de-Gaulle Airport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Corinne Ciochon Assistante de Direction

Jean-philippe D. Professionnel - 04/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent hotel, facile d'accès des terminaux grâce au transport CDGVal. »

-Excellent hôtel, facile d'accès des terminaux grâce au transport CDGVal. Chambre rénovées très agréables (Juste dommage qu'elles n'aient plus de vrai table-bureau pour y travailler). -Personnel vraiment très accueillant et à l'écoute.

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Mr D. Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Corinne Ciochon Assistante de Direction

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