Hôtel - Novotel Resort & Spa Biarritz Anglet
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Resort & Spa Biarritz Anglet

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3.5/5 900 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 13  EUR
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande (Payant)
    • Aire de jeux extérieure
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • BIARRITZ
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / Repassage

Loisirs et activités

  • Piscine extérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Hammam (à proximité)
    • Massages
    • Solarium (à proximité)
    • U.V.A (à proximité)
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande (Payant)
    • Aire de jeux extérieure
  • Tennis sur surface rapide
  • Table tennis

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:00-24:00
    • Le week-end : 06:00-24:00

Services d'affaires

  • 6 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre, et s'adapte à toutes les exigences. Toutes nos chambres de 24m² vous garantiront calme et confort.Spécialement pour vous, plateau de courtoisie offrant café et une variété de thés , coffre fort et minibar, baignoire et toilettes séparées. L'hôtel dispose de chambres communicantes selon disponibilité. Air conditionné. TV écran plat.

  • 104 chambres
  • 95 chambres non fumeur
  • 5 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 75 chambres famille
  • 8 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • TV avec info. facturation client
    • Web TV
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Appel service de chambre par TV
    • Température réglable manuellement
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Ordinateur
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
    • Réveil automatique
Les équipements de nos chambres

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4.3/5 Note AccorHotels Sur la base de 781 avis

Les avis de nos clients Novotel Resort & Spa Biarritz Anglet

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 900 avis
Avis certifié AccorHotels
Stéphanie En famille - 18/02/2018
« Hôtel agréable »

Personnel très accueillant, chambre propre, petit déjeuner varié avec de bons produits

Avis certifié AccorHotels
D. M. A. En couple - 16/02/2018
« MAGNIFIQUE »

Trés bel hotel, propre, spacieux, agréable ,reposant, personnel compétent

Avis certifié AccorHotels
A .. Professionnel - 12/02/2018
« Pratique »

La rénovation de l'établissement est très réussie au niveau des parties communes Par contre la chambre ans laquelle j'ai dormi n'est pas digne d'un 4 étoiles: wc vieillot, salle de bains sans intérêt, Parking ok, et emplacement près de l'aéroport sont ses principaux atouts

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 08/02/2018
« Un bon Novotel, bien placé, personnel au top »

Novotel bien équipé (piscine, salle de fitness, etc) Chambre spacieuse et propre espace dinatoire petit déjeuner bien agencé Et un petit plus pour le personnel, professionnel et sympathique. les bémols, j'entendais une chambre (par la clim ??), les conversations, la chasse d'eau etc. Les poignées des fenêtres quasi HS. Sinon un Novotel à la hauteur de la marque, bien placé pour qui voyage par les airs

Avis certifié AccorHotels
S. En couple - 06/02/2018

Problème d'eau chaude.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Resort & Spa Biarritz Anglet. Nous sommes désolés que vous ayez eu un problème d'eau chaude et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Avis certifié AccorHotels
David En couple - 04/02/2018
« Exelent »

Tout est parfait de l’accueils a la chambres vous avez pensé à tout on reviendras

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Resort & Spa Biarritz Anglet. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis certifié AccorHotels
Lelorrain Professionnel - 03/02/2018

Literie bonne qualité. Petit déjeuner déplorable.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

/Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Resort & Spa Biarritz Anglet. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Avis certifié AccorHotels
François Professionnel - 01/02/2018
« Novotel classique »

Très bien, sauf l’absence de jus de fruits au petit-déjeuner (juste une sorte de sirop d’orange pour enfant dans une fontaine...)

La réponse de notre établissement
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Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous avons pris bonne note de vos commentaires sur le petit déjeuner. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

Avis certifié AccorHotels
A. Professionnel - 01/02/2018
« sejour parfait »

équipes agréables. suite parfaite salle de fitness très agréable

Avis TripAdvisor
En famille - 30/01/2018
« Chambres A rénover »

L'hôtel est affiché comme ayant été rénové. Les communs ont été rénovés, mais pas les chambres. Dans notre chambre : - accoudoir de canapé déchiré - salle de bains à rénover, pas au niveau d'un 4 *, mais au mieux d'un 2 * - bas des portes : peinture disparue depuis longtemps

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Sylvie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps à la rédaction de cet avis. Comme vous l'avez stipulé les communs ainsi que les chambres du rez-de-chaussée ont été rénovées. Nous vous informons qu'il va y avoir une seconde tranche de travaux à venir afin de rénover les chambres des étages. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau, Très sincèrement,

Avis certifié AccorHotels
Lauglé En famille - 29/01/2018
« Très bien »

Belle rénovation Équipe très sympathique et accueillante

La réponse de notre établissement
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Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Resort & Spa Biarritz Anglet. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis TripAdvisor
Professionnel - 29/01/2018
« hopa »

service et accueil très bien qualité sourire tout y est il ne manque rien et à cela vous rajouter le sourire je peux dire que mon que je reviendrais le room service très bien et le petit déjeuner parfait

La réponse de notre établissement
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Cher Pierre, C'est avec plaisir que nous recevons vos jolis compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous espérons vous accueillir de nouveau, Sincères salutations,

Avis TripAdvisor
Professionnel - 26/01/2018
« Proche aéroport excellente rénovation »

Très bon hôtel pratique pour sa très très pratique par sa proximité avec l’aéroport Belle rénovation : les chambres sont très belles ,restauration correcte,personnel et service parfaits Pas eu le temps de tester le spa

La réponse de notre établissement
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Bonjour Jacques, Nous vous remercions d'avoir pris quelques minutes pour nous faire part de votre satisfaction. Nous ne manquerons pas de transmettre votre commentaire à l'ensemble de nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement,

Avis certifié AccorHotels
U. En couple - 24/01/2018
« parfait , »

tout est très bien

La réponse de notre établissement
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Monsieur U., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Resort & Spa Biarritz Anglet. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis TripAdvisor
bernard s En couple - 17/01/2018
« Une adresse de choix toujours exemplaire »

Je vais essayer d'être objectif...Cet hôtel est un de nos préférés de l'ensemble Accor. Superbes transformations des lieux début 2017, encadrement humain de premier choix,chambres magnifiques, jardin et piscine parfaitement modernisés...Bref l'endroit est idéal pour le travail comme pour les loisirs. Petite restriction cependant au niveau de la cuisine qui n'est pas à la hauteur de cet ensemble exemplaire...

La réponse de notre établissement
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Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

Avis certifié AccorHotels
Michel C. En couple - 16/01/2018
« Tout pour plaire et satisfaire »

Personnel réceptionniste de classe,aimable ,courtois et très professionnel. Hotel possédant un cadre général très agréable. Séjour détente assuré. A recommander.

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Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Resort & Spa Biarritz Anglet. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur C., en l’expression de nos sentiments les meilleurs

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Anonyme En famille - 12/01/2018
« tres bien »

bon rapport qualite prix

La réponse de notre établissement
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Monsieur MARGEZ, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Resort & Spa Biarritz Anglet. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur MARGEZ, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 08/01/2018
« Bon Hotel »

Les chambres sont bien tenues et la literie est confortable. Cependant quelques bémols : Chambre pas totalement insonorisées (on entend les véhicules passant sur la route voisine et plus gênant, on entend les couples qui s'envoient en l'air dans les chambres, cela manque d'intimité). L'accueil est sympa au RDC, mais pas vraiment personnalisé pour les porteur de cartes Club Accorhotels.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

Avis certifié AccorHotels
La B. En famille - 07/01/2018
« Très bon sejour »

Tout était parfait, chambre, emplacement de l établissement, bar/restauration, accueil... tout. Nous reviendrons avec plaisir.

La réponse de notre établissement
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Bonjour Olivier, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Resort & Spa Biarritz Anglet. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Olivier, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 07/01/2018
« satisfait dans l'ensemble »

très bon accueil , chambre propre

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Jean-Louis, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Resort & Spa Biarritz Anglet. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Jean-Louis, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

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