Hôtel - Novotel Resort & Spa Biarritz Anglet
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Resort & Spa Biarritz Anglet

4.0/5 1 042 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 14  EUR
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande (Payant)
    • Aire de jeux extérieure
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • BIARRITZ
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Nettoyage à sec / Repassage

Loisirs et activités

  • Piscine extérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Hammam (à proximité)
    • Massages
    • Sauna
    • Solarium (à proximité)
    • U.V.A (à proximité)
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande (Payant)
    • Aire de jeux extérieure
  • Autres activités sportives
    • Billard /Snooker (à proximité)
    • Boules/petanque (à proximité)
    • Table tennis

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:00-24:00
    • Le week-end : 06:00-24:00

Services d'affaires

  • 6 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre, et s'adapte à toutes les exigences. Toutes nos chambres de 24m² vous garantiront calme et confort.Spécialement pour vous, plateau de courtoisie offrant café et une variété de thés , coffre fort et minibar, baignoire et toilettes séparées. L'hôtel dispose de chambres communicantes selon disponibilité. Air conditionné. TV écran plat.

  • 104 chambres
  • 95 chambres non fumeur
  • 5 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 75 chambres famille
  • 8 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Lit bébé
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
Les équipements de nos chambres

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4.4/5 Note AccorHotels 1 641 avis

Les avis de nos clients Novotel Resort & Spa Biarritz Anglet

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor 1 042 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Pierre Professionnel - 10/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Parfait »

Très bonne hôtel, restaurant à recommander, équipe disponible et chaleureuse Je recommande !

T. Professionnel - 08/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Novotel classique »

Hôtel convenable . Chambres ok mais literie peu confortable Couette d’été !

Maude Professionnel - 08/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Inoubliable »

Un séjour inoubliable. Personnel d'une grande gentillesse. Restaurant remarquable. Spa..... Au top ! On y retournera !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame J., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Resort & Spa Biarritz Anglet. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie ASPIROT Responsable Hébergement - Duty Manager

Professionnel - 08/12/2018 Avis TripAdvisor
« En baisse! Dommage »

Il est urgent de vous ressaisir. J'avais pour habitude de descendre dans votre établissement mais si vous n'apporter un bon relooking à vos chambres les clients vont fuir. On peut aimer le vintage mais là on tombe dans le vieillot! Quel contraste avec le hall et l'espace bar/restaurant ainsi que l’extérieur.

A. En couple - 07/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel agréable et bien placé »

Bon séjour Juste une suggestion pour vos clients fumeurs : pourquoi ne pas prévoir un ou deux bancs soit sous l’auvent de l’entrée soit à un autre endroit Mesure peu coûteuse et qui serait agréablement ressentie par ce type de clients

La réponse de notre établissement
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Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Resort & Spa Biarritz Anglet. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments et suggestions et nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie ASPIROT Responsable Hébergement - Duty Manager

V. J. En couple - 05/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« professionnel »

satisfaisant

La réponse de notre établissement
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Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Resort & Spa Biarritz Anglet. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie ASPIROT Responsable Hébergement - Duty Manager

Monsieur L. L. 2. N. 2. En famille - 05/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Les chambres sont pas très prop »

Il a Folu changé 2 foie de chambre car la salle de bain était pas nickel et la deuxième chambre était limite prop je pense que c’est un hôtel qui devrait être refait le mercure

Anonyme Professionnel - 03/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« rien a dire sur le service, par contre bruits de climatisation dans les chambres »

Le service du personnel est correct, cependant j'ai changé de chambre 3 fois sur 5 nuits car des bruits désagréables de fluide de climatisation mon empêcher de dormir....

Anonyme Professionnel - 03/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Satisfaisant »

Dommage que pleins de chaines de la tv ne fonctionnent pas, la 1, 11 ... au prix où est la chambre! Personnel très dispo et agréable

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame J., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Resort & Spa Biarritz Anglet. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie ASPIROT Responsable Hébergement - Duty Manager

Laurence En famille - 28/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Une délicieuse parenthèse »

Espace, calme et grand confort. Le personnel impeccable et sympathique. Le petit dej extra. Belle carte de vin et bons mets. Un grand merci à Christelle qui excelle dans l’art du massage et des soins.

La réponse de notre établissement
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Madame L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Resort & Spa Biarritz Anglet. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie ASPIROT Responsable Hébergement - Duty Manager

Michele En couple - 26/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Calme, confort et service »

Personnel attentif et attentionné Un grand confort dans un cadre moderne et d’une propreté remarquable. Silence et nature en étant proche de l’aéroport

La réponse de notre établissement
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Madame J., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Resort & Spa Biarritz Anglet. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie ASPIROT Responsable Hébergement - Duty Manager

Professionnel - 26/11/2018 Avis TripAdvisor
« Ce n'est plus ce que c'était..... »

Client depuis des années, l'accueil chaleureux au service des clients a disparu avec le départ du directeur et de toute l'équipe historique qui l'entouré…. De l'accueil au restaurant, en passant par le bar, tous les employés si sympathiques ne sont plus la….. a part un ou deux….L'anonymat est de mise aujourd'hui…...décevant…..

B. En couple - 25/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« le top du top avec un très bon acceuil et bonne surprise a refaire MERCI! »

Quoi dire que la situation est grave mais pas désespérante, non je plaisante nous avons été surpris par l'intérieur de l'hôtel(aménagement ,déco) en plus du petit service au quel j'avais droit la surprise pour ma compagne (les 2 serviettes en forme de signe sur le lit) bref séjours très agréable . nous reviendrons Merci

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Resort & Spa Biarritz Anglet. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Valérie ASPIROT Responsable Hébergement - Duty Manager

Victoire R. En famille - 25/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon accueil et sejour »

Nous avons passé 2 nuits dans cet hotel avec nos 2 enfants. De l accueil du personnel lors de notre arrivee (et tout au long du sejour) a notre repas au restaurant tout a été très bien et très agréable. La vue sur la piscine et la foret depuis la chambre accentue le charme de l hotel.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Resort & Spa Biarritz Anglet. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Valérie ASPIROT Responsable Hébergement - Duty Manager

Marc L. Professionnel - 22/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Congrès A3P BIARRITZ »

Bon séjour dans un hôtel symphatique

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Madame/Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Resort & Spa Biarritz Anglet. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Valérie ASPIROT Responsable Hébergement - Duty Manager

Anonyme Professionnel - 20/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Confort »

Un très bel hôtel. De beaux espace commun, une restauration de qualité. Un chambre agréable. Un personnel efficace et à l'écoute

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Madame/Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Resort & Spa Biarritz Anglet. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Valérie ASPIROT Responsable Hébergement - Duty Manager

En couple - 20/11/2018 Avis TripAdvisor
« Un Novotel différent »

Depuis de nombreuses années nous descendons dans cet hôtel quand nous allons dans cette région.Récemment rénové (restaurant, réception et bar) avec goût. Une superbe piscine avec un vaste espace relax, contigu a un espace boisé, idéal pour les animaux de compagnie. Restauration excellente et variée à un très bon rapport qualité/prix. Personnel très professionnel et accueillant.Les chambres tout en étant très propres seraient à rénover. Quant aux apéritifs, ils sont servis à dose homéopathique!!! Mais nous reviendrons.

H. Professionnel - 19/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Parfait, confort et qualité. »

Bon accueil, bonne literie, parfait petit déjeuner. Qualité prix formidable! Merci je recommande. Sophie H.

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Madame/Monsieur H., Un grand merci pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Resort & Spa Biarritz Anglet. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Valérie ASPIROT Responsable Hébergement - Duty Manager

H. Professionnel - 18/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« agréable »

Professionnel , sourire , bienveillance

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Madame H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Resort & Spa Biarritz Anglet. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie ASPIROT Responsable Hébergement - Duty Manager

A. En famille - 18/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour très satisfaisant »

J'ai été un client régulier à titre professionnel et je continue d'apprécier les services de la chaîne Accor Sauf les tableaux qui sont toujours artistiquement discutables

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Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Resort & Spa Biarritz Anglet. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie ASPIROT Responsable Hébergement - Duty Manager

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