Hôtel - Novotel Resort & Spa Biarritz Anglet
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Resort & Spa Biarritz Anglet

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4.0/5 931 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 14  EUR
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande (Payant)
    • Aire de jeux extérieure
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • BIARRITZ
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Nettoyage à sec / Repassage

Loisirs et activités

  • Piscine extérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Hammam (à proximité)
    • Massages
    • Sauna
    • Solarium (à proximité)
    • U.V.A (à proximité)
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande (Payant)
    • Aire de jeux extérieure
  • Autres activités sportives
    • Billard /Snooker (à proximité)
    • Boules/petanque (à proximité)
    • Table tennis

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:00-24:00
    • Le week-end : 06:00-24:00

Services d'affaires

  • 6 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre, et s'adapte à toutes les exigences. Toutes nos chambres de 24m² vous garantiront calme et confort.Spécialement pour vous, plateau de courtoisie offrant café et une variété de thés , coffre fort et minibar, baignoire et toilettes séparées. L'hôtel dispose de chambres communicantes selon disponibilité. Air conditionné. TV écran plat.

  • 104 chambres
  • 95 chambres non fumeur
  • 5 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 75 chambres famille
  • 8 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Baby bed
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • TV avec info. facturation client
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Baby bed
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.3/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 040 avis

Les avis de nos clients Novotel Resort & Spa Biarritz Anglet

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 931 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Avis TripAdvisor
Professionnel - 19/06/2018
« Visite Ch »

Hôtel, réception, bar et restaurant accueillant, personnel agréable. Pour les chambres, elle sont en fin de vie, il faut penser à les refaire : moquette sale et trouée, plainte arrachée, salle de bain pas très propre.

Avis TripAdvisor
Professionnel - 16/06/2018
« Pas à la hauteur ! »

Repas hors de prix pour une qualité plus que moyenne. Les chambres ne sont même pas équipées de Bein Sport J'attendais beaucoup mieux d'un hotel de ce standing ! Heureusement que le personnel est sympa...

Avis certifié AccorHotels
L. Professionnel - 13/06/2018
« Visite ch Bayonne »

Hôtel très agréable dans son ensemble. Chambres un peu dépassées.

Avis certifié AccorHotels
M. En famille - 11/06/2018
« agréable sejour »

weekend en famille avec 2 enfants. personnel très agréable, petit déjeuner copieux, repas au restaurant très bon. chambre agréable, dommage qu'il n'y ai pas de Nespresso dans la chambre (on est des fans) :)

Avis certifié AccorHotels
Maria En couple - 11/06/2018
« Super séjour »

Professionnels, discrétion, propreté tous de parfait pour passer un très bon séjour en amoureux

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 09/06/2018
« Centrale, entre Biarritz et Bayonne »

Très bien pour visiter Biarritz, Bayonne et les environs.

Avis certifié AccorHotels
De S. Professionnel - 08/06/2018
« RESPONSABLE COMMERCIAL »

Dommage qu'il n'y a pas de crème pour le corps comme et des chaussons comme c'est normalement le cas dans les autres Novotel et les mercures que je fréquente ?

Avis certifié AccorHotels
S. Professionnel - 08/06/2018
« Bon accueil »

Personnel sympathique Chambre confortable et silencieuse

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 06/06/2018

Très déçu, la gouttière qui fuit et se déverse sur le toit terrasse devant ma fenêtre reveillé a 5 h du matin !!! Ça n’a fait ni chaud ni froid à l’an receptionniste quand je lui ai dit, un geste commercial ou des points gratuits m’aurait semblé être là moindre des choses pour un client fidèle, mais qui risque de l´etre de moins en moins !!!

Avis certifié AccorHotels
Le B. Professionnel - 04/06/2018
« Parfait ! »

De l'accueil au départ, tout est parfait.

Avis certifié AccorHotels
T. T. Professionnel - 03/06/2018
« cumul de problèmes »

Réservation pas enregistrée (erreur de jour); pas d'eau chaude le soir (pb machine), eau tiède le matin, perceuse à partir de 9h50 !!!!! Heureusement personnel d'accueil très compatissant et à l'écoute de ses clients. synthèse : - hotel 0/10 - hotesse d'accueil : 10/10 si cela continue, je ne fréquenterai plus les novotel.... cdt T. T. 06…

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 03/06/2018
« super séjour »

chambre confortable et agréable. petit déjeuner copieux.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 02/06/2018
« Parfait »

La gentillesse de tout le monde a fait que ce séjour à été parfait

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame N., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Resort & Spa Biarritz Anglet. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie ASPIROT Responsable Hébergement

Avis certifié AccorHotels
L. Professionnel - 02/06/2018
« Parfait »

Accueil très sympathique, très pro. Un séjour très court mais très confortable. Personnel au petit soins. Encore une fois, la perfection.

La réponse de notre établissement
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Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Resort & Spa Biarritz Anglet. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Valérie ASPIROT Responsable Hébergement

Avis certifié AccorHotels
R. P. Professionnel - 02/06/2018

Etablissement avec de trés bonnes prestations avec un personnel accueillant et performant;

Avis certifié AccorHotels
Vincent Professionnel - 01/06/2018
« Nuitée agréable dans un complexe un peu banal »

Nuitée réparatrice dans un établissement un peu défraîchi, sans être désagréable. L'environnement est très banal avec plusieurs hôtels côté à côte, le tout très éloigné de la côte ! Dommage.

La réponse de notre établissement
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Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Resort & Spa Biarritz Anglet. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Effectivement notre établissement se trouve à 4km du centre de Biarritz et de sa grande plage, bien desservie il est vrai que nous ne sommes pas en bord de mer. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie ASPIROT Responsable Hébergement

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 01/06/2018

Accueil agréable. Chambre décevante : condensation sur les vitres, table bureau abîmée, distributeur de savon douche qui tient par un " fil"

La réponse de notre établissement
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Monsieur O., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Resort & Spa Biarritz Anglet. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie ASPIROT Assistante de Direction

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 01/06/2018
« Bof ! »

Un Novotel bien vieillissant. Il semble y avoir que les parties communes du RDC qui vaille la peine d’etre Rénovées. Les chambres sont assez déprimantes et là restaurantion de moins en moins bonne (hormis le buffet petit déjeuner qui lui reste très bon). Ce peut-être qu’une affaire de goût cela dit ? Par contre le personnel est très sympathique et aimable : accueil, restaurant, femme de ménage et agent d’entretien. Merci à eux.

La réponse de notre établissement
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Madame R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Resort & Spa Biarritz Anglet. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie ASPIROT Responsable Hébergement

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 31/05/2018
« Très agréable et »

Très bon accueil Personnel gracieux et convivial Très satisfaite dans l’ensemble

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 31/05/2018

bon accueil, chambre agréable et restauration équilibrée.

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