Hôtel Novotel Stevenage 4 étoiles

Note TripAdvisor 3.5/5 919 avis
+ 18 Services
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de l'hôtel

  • A 5 minutes en voiture du centre et de la gare

  • Parking sur place et accès wifi gratuits

  • Six salles spacieuses et modulables pour des événements réussis

  • Six salles spacieuses et polyvalentes pour des événements réussis

  • 7 versatile meeting rooms which can hold up to 150 people

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques 10.00 GBP
  • Aire de jeux extérieure
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
  • Services de nettoyage
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Aire de jeux extérieure
  • Autres activités sportives
Services d'affaires
  • 7 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Novotel Stevenage

Knebworth Park
SG1 2AX
stevenage
united kingdom

Tel : +442076600687

Fax : (+44)1462/650528

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • STEVENAGE :   STEVENAGE

  • Par avion

    LONDON HEATHROW À 68km / 42,5 miles

  • Par avion

    LONDON LUTON À 25,59km / 15,9 miles

  • Par avion

    LONDON STANSTED À 45km / 28,13 miles

  • Par train

    STEVENAGE STATION À 3km / 1,86 miles

GPS :51.886898, -0.208569

Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

Chambre Supérieure Premium avec lit Queen Size et canapé

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Supérieure Premium avec lit Queen Size et canapé-lit

  • Nombre maximal de personnes : ‌4
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Supérieure Premium avec lits jumeaux (2 lits simples)

  • Nombre maximal de personnes : ‌2
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Nos restaurants et bars

RESTAURANT

Cuisine : Internationale

Régalez vos papilles au Novotel. Savourez une cuisine locale et internationale, simple mais authentique, dans un cadre décontracté. Que ce soit pour manger ou prendre un verre, notre restaurant offre ce petit plus que vous ne trouverez que chez Novotel.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

HOTEL BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Imprégnez-vous de l'ambiance animée de Novotel. Dans un cadre élégant, profitez d'un large choix de bières, vins et cocktails servis par notre sympathique équipe. Notre bar est l'endroit idéal pour passer une soirée divertissante ou pour se détendre.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 7

  • Surface maximum : 174 m²

  • Capacité maximum : 150 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 130 personnes

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Les avis de nos clients
Novotel Stevenage

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.1/5

2 719 avis

tripadvisor tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

919 avis

Agréable séjour

Note Avis clients 4.1/5

Isabelle En couple - 05/07/2019 Avis certifié AccorHotels

Très bon accueil, enregistrement rapide, nous avons souhaitez changer de chambre en raison de la proximité d'une porte battante, la réceptionniste a effectué le changement rapidement. Belle chambre, bonne surface, confortable et au calme. Bonne literie, belle salle d'eau. Très bon petit déjeuner, service attentionné.

Madame/Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Stevenage. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs John Carroll General Manager

Passage rapide mais rien à redire

Note Avis clients 4.1/5

Fm Professionnel - 22/06/2019 Avis certifié AccorHotels

Bon accueil, formalités rapidement effectuées. Personnel à l'écoute

Madame/Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Stevenage. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs John Carroll General Manager

Hotel moderne mais pas bien entretenu

Note Avis clients 4.1/5

Arnaud C. Professionnel - 04/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Chambre confortable et bien équippée. Draps sales (tache sur le drap de dessous, mentionné à l'acceuil) Chasse d'eau qui fuit (bruyante) - mentionné à l'acceuil en partant Chambre donnant sur l'autoroute et bruyante Petit déjeuner OK Acceuil OK

Cher Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Stevenage. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Gabriella Martino Deputy General Manager

Bonne

Note Avis clients 4.1/5

L. Professionnel - 29/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Bon accueil dans l'ensemble. Une frayeur à notre arrivée ; il n'y avait que 2 chambres disponibles malgré le fait que nous ayions réservé 3 chambres distinctes. Cela a été réglé quelques minutes plus tard. Chambre propre et bien tenue. Un détail; une des serviettes avait des traces anciennes (malgré les lavages). Bon petit déjeuner. Bonne impression générale.

Madame/Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Stevenage. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs John Carroll General Manager

Hôtel de bon standing dans une ville nouvelle

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme En famille - 05/03/2019 Avis certifié AccorHotels

J'ai été agréablement surpris de trouver un Novotel quatre étoiles dans une ville comme Stevenage. La chambre supérieure était très bien. Le personnel de l'hôtel était efficace et professionnel.

Madame/Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Stevenage. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs John Carroll General Manager

correct dans l'ensemble

Note Avis clients 4.1/5

Olivier Professionnel - 11/02/2019 Avis certifié AccorHotels

hotel et chambres au calme. hotel qui mérite un bon lifting meme si les prestations restent de bonne qualité. rien à redire sur le petit déjeuner.

Madame/Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Stevenage. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs John Carroll General Manager

Sejour moyen

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme Professionnel - 11/02/2019 Avis certifié AccorHotels

Hotel moyen un peu defrechi, la climatisation/ chauffage extrêmement bruyant dans la chambre.

Madame/Monsieur c., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Stevenage. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. John Carroll General Manager

De mal en pire

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme Professionnel - 04/02/2019 Avis certifié AccorHotels

-Décor modern qui n'est malheureusement que du tape a l'oeil -Chambre proper mais: chauffage extremement bryuant: soit on se gele soit on ne dort pas! - literie moyenne. Couette de mauvaise qualité-Lavabo bouche: probleme signale a l'acceuil mais toujours pas repare le second jour - prepayment de conso eventuelles au bar/restaurant (pas d'autorisation): frais bancaires au debit et a l'eventuel remboursement (si credit non utilize) - Parking: le personnel ne m'a pas dit qu'une societe de gardienage verifiai les parkig et (si immatriculation as enregistree, penalisait: amende de 100£ facturée Hotel a eviter!

Madame/Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Stevenage. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. John Carroll General Manager

les prestations se dégradent

Note Avis clients 4.1/5

L. O. Professionnel - 07/01/2019 Avis certifié AccorHotels

pas de surprise car j'ai déjà séjourné plusieurs fois dans cet hôtel. les problèmes demeurent ascenseur HS + chasse d'eau hs le dernier jour.

Dear O. L., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Stevenage. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. You will be glad to hear that the part for the lift will be here tomorrow and we should be back up and running very shortly. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, John Carroll General Manager

Mitigée

Note Avis clients 4.1/5

Sandrine38 En famille - 29/07/2018 Avis certifié AccorHotels

Deux nuits passées le 21/07 et le 23/07. J'avoue que pas trop bien passé la 1ere nuit. Beaucoup de bruits de moteur de clim malgré l'avoir éteinte. Lumière du couleur qui gêne pas mal... Nous pensions que c'était normal...nous n'avions pas très bien dormi. Mais la 2e nuit, passée dans une autre chambre, rien à voir. Pas un bruit, lumière moins forte... Très bonne nuit. Donc ça dépend des chambres...nous sommes bien satisfaits dans l'ensemble.

Madame/Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Stevenage. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs John Carroll General Manager

Excellent séjour

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme En couple - 30/04/2018 Avis certifié AccorHotels

Tout était parfait Chambre agréable grande et accueillante Silence Propreté Repas excellent

Madame/Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Stevenage. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sue Williams Deputy Manager

Hotel moderne et pratique

Note Avis clients 4.1/5

F. Professionnel - 30/11/2017 Avis certifié AccorHotels

Bon accueil Chambre confortable Petit déjeuner copieux

Madame/Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Stevenage. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs John carroll

Séjour très agréable

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme En couple - 21/08/2017 Avis certifié AccorHotels

Chambre spacieuse et confortable, belle salle de bain Bon petit déjeuner. Point négatif : la réception peu efficace et son personnel n'est pas très chaleureux. J'ai oublié mon guide d'Ecosse et une carte de routes dans la chambre. Quand je suis revenue 3 jour après mon séjour, la réceptionniste ne se donnait pas beaucoup de peine pour essayer de m'informer si les deux objets étaient retrouvés pendant le nettoyage de la chambre, dommage!

Madame/Monsieur b., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Stevenage. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Ruslana Yarmolyuk General Manager

Trés bon séjour dans ce joli hôtel

Note Avis clients 4.1/5

José En famille - 01/08/2017 Avis certifié AccorHotels

Nous avons apprécié le soin porté à la préparation de notre chambre, l'amabilité du personnel du restaurant, le grand parking gratuit, le petit déjeuner avec de délicieuses viennoiseries typiques. Le seul léger bémol est l'accueil très trés timide sans explication sur les horaires du petit dejeuner , du restaurant, les differents services. Nous nous sommes senti mal à l'aise à l' arrivée comme au départ . C'est dommage car nous avons apprécié notre sejour ainsi que le cadre.

Madame/Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Stevenage. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Ruslana Yarmolyuk General Manager

Très agréable séjour

Note Avis clients 4.1/5

Christine En famille - 03/07/2017 Avis certifié AccorHotels

Accueil professionnel, chambre moderne et spacieuse, belle salle de bain. Buffet petit déjeuner complet

Pas terrible

Note TripAdvisor 3.5/5

lionelh553 Professionnel - 07/05/2017 Avis TripAdvisor

Accueil lamentable, hôtel à l'écart de la ville mais proche autoroute (=bruit) bouffe de la veille qui traîne dans le couloir après 10h00 du matin - petit déjeuner très moyen - repas correct., séjour décevant

Dear Lion1966, Thank you for your feedback. We much appreciate your comments and we sorry that your experience did not meet your expectation. We looking forward to welcome you back here soon. Kind regards Ruslana Yarmolyuk
Note Avis clients 4.1/5

Anonyme Professionnel - 29/04/2017 Avis certifié AccorHotels

Problème de réservation

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme Professionnel - 01/02/2017 Avis certifié AccorHotels

Prestation nettement en dessous des attentes : Salle de bain glaciale (pas de radiateur) Inverseur douche peu pratique Temps d'arrivée de l'eau chaude trop long Climatisation inefficace (température de la chambre non homogène) Absence de produit à douche et de savon (économies mesquines) Odeur des serviettes très désagréable

Agréable séjour

Note TripAdvisor 3.5/5

guy_verpoorten En famille - 30/01/2017 Avis TripAdvisor

Situation très agréable : la gare se trouve à proximité - ce qui permet de se rendre facilement à Londres! Accueil et chambre très agréables comme toujours chez Novotel. Le centre ville n'est pas très éloigné : les femmes ont ravies pour le shopping.

Dear Customer, Thank you for your positive feedback. We are glad that you had a good stay with us. We are looking forward to welcome you back soon. Kind regards Ruslana Yarmolyuk
Note Avis clients 4.1/5

Anonyme En famille - 31/07/2016 Avis certifié AccorHotels

Nous étions sur le chemin de Paris retour d'Ecosse (voyage en famille).Nous avons séjourné dans 2 belles chambres confortables. Très bon petit déjeuner. Bref comme d'habitude. Nous tenons à signaler en particulier et à remercier la jeune fille brune qui nous a reçus jeudi 28/7 vers 17h.Elle a résolu pour nous 2 problèmes dont un changement de chambre pour climatisation bruyante et un souci d'organisation avec diligence et gentillesse extrêmes.

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