Hôtel - Novotel Maastricht
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Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Maastricht

Sibemaweg 10 
6227 AH  MAASTRICHT
PAYS-BAS

913 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 913 avis
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Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking bus/car (à proximité)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 12,5  EUR
  • Piscine extérieure chauffée

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking bus/car (à proximité)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 12,5  EUR
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande (Payant)
    • Aire de jeux extérieure
  • 100% Espace sans tabac
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Français
    • Néerlandais
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques/commerces
    • Bureau de Change/Devises
    • Boutiques cadeaux / Presse (Payant)
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Piscine extérieure chauffée
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande (Payant)
    • Aire de jeux extérieure
  • Golf (à proximité)
    • Golf 18 trous (Payant, à proximité)
    • Practice de golf (Payant, à proximité)
  • Tennis (à proximité)
    • Tennis sur terre battue (à proximité)
    • Tennis couverts (à proximité)
    • Tennis extérieurs (à proximité)
  • Excursion en bateau  (à proximité)
  • Autres activités sportives
    • Location de vélo (Payant)
    • Parking à vélo
    • Boules/petanque
    • Football (à proximité)
    • Table tennis (Payant, à proximité)
  • Ski (à proximité)
    • Ecole de ski (à proximité)
    • Location de skis (à proximité)

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 hours a day
    • Le week-end : 24 hours a day

Services d'affaires

  • 9 salle(s) de réunion
  • Congrès
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.Nous traitons vos enfants comme des invités de marque. L'hébergement et le petit déjeuner sont gratuits pour 2 enfants de moins de 16 ans partageant la chambre de leurs parents ou grands-parents.

  • 94 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 23 chambres famille
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Air pulsé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Télécommande
    • Radio en chambre
    • WIFI dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Plateau pour Café/Thé
    • Mini bar
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.3/5 Note AccorHotels Sur la base de 2 796 avis

Les avis de nos clients Novotel Maastricht

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 913 avis
Avis certifié AccorHotels
Nowotny A. Professionnel - 15/07/2017

Je regrette simplement d'avoir dû déménager dans un autre établissement pour le lendemain faute de place.

Avis certifié AccorHotels
Rg Professionnel - 03/07/2017
« je reviendrai »

les - hôtel un peu excentré mais compensé par une service de location de vélo qui donne la touche "hollandaise" de ce passage. l'eau de la piscine pourrai être plus chaude. les + hôtel propre, accueillant, bon service. très satisfait de mon passage, je conseil vivement de louer un vélo et de visiter Maastricht avec ce moyen de locomotion.

Avis certifié AccorHotels
Brisard J. En couple - 25/06/2017
« Hotel au centre de friches »

La partie hôtelière est excellente et nous n'avons que peu de choses à dire. Literie nickel, tout comme la propreté malgré une climatisation poussive...La restauration n'est pas du tout à la hauteur des autres Novotel que nous avons fréquentés et par ailleurs, le service a été suffisamment déficient et peu aimable pour ne pas y revenir. L'hôtel Novotel Masstricht est très accueillant, mais il présente de sérieux handicaps qu'il se doit d'effacer au plus vite pour être à nouveau recommandé à d'autres personnes.

Avis certifié AccorHotels
Kevdhui Professionnel - 22/06/2017
« Correct mais sans plus »

Hotel propre mais un peu veilliot, qui devrait beneficier d'un rajeunissement car ne correspond pas forcement aux exigences d'un Novotel

Avis certifié AccorHotels
Stew En famille - 02/06/2017
« impressionnant »

chouette accueil,personnel à l'écoute....chouette hôtel

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 28/05/2017
« Ne répond pas à l'attente que nous avons d''un Novotel.  »

L'hôtel est éloigné du centre mais organise un service de navettes (minimal durant les week-ends). En outre, une société de taxis véhicule les clients pour un prix forfaitaire de 8,50 euros. La chambre 124, en bout de couloir, est assez spartiate et plus digne d'un Ibis que d'un Novotel, la salle de bain étant par ailleurs minuscule au point qu'il est impossible de caser ses effets de toilette. La direction n'a manifestement pas beaucoup d'égards pour les membres gold du club Accor. La connexion Wifi est annoncée comme gratuite, ce qui est heureux puisqu'elle est quasi inexistante. Le buffet du petit déjeuner est varié mais en période d'affluence, il n'y a plus de baguettes dès 9h30... Il est possible d'avoir un jus d'orange frais mais payant en sus des 18,50 euros par personne. Le personnel fait montre d'un professionnalisme et d'une gentillesse exemplaires tant à la réception qu'au bar et au restaurant mais il faut pratiquer le néerlandais ou l'anglais, ce qui est étonnant à Maastricht où l'on vous parle français même dans les petits bistrots.

Avis certifié TripAdvisor
Professionnel - 21/05/2017
« Bonne situation, propreté et confort »

L'accueil malgré une arrivée à une heure tardive a été très sympathique. Le petit déjeuner servi dans la chambre était extrêmement copieux. Le check out rapide et le personnel très agréable et très professionnel

Avis certifié AccorHotels
Brizemeure Professionnel - 20/05/2017
« accueil, propreté, etconfort formidables »

Il est difficile de décrire davantage le séjour que je ne l'ai fait auparavant dans la mesure où nous ne sommes restés qu'une nuit mais ce court séjour donne envie d'en faire un plus long car l'hôtel est situé dans un endroit calme et verdoyant

Avis certifié AccorHotels
Sami En famille - 16/05/2017

Le personnel très agréable très serviable Ais le soucis pas de mini bar (vide) la moquette dans la chambre (sale) et le matelas pas très confortable par rapport à mes autres séjours dans les autres novotel. Mais je reste fidèle à novotel 😀😀

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 08/05/2017

Hotel tres bien aménagé et bien situé.

Avis certifié TripAdvisor
En couple - 01/05/2017
« Visite de la ville de Maastricht »

La situation de l'hôtel à la périphérie de la vieille ville est excellente pour une visite approfondie. Le service du shuttle bus est un bon départ. Les chambres sont très confortables et bien équipées. Le restaurant offre des repas de qualité et varié tant au diner qu'au petit déjeuner.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Yves, Thank you very much for your positive and kind words, we really appriciate your stay and we are looking forward to welcome you soon again. Warm regards, Dewi Natrop General Manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 25/04/2017

Une seule chose "un peu" ennuyeuse , le personnel du restaurant ne maitrise pas vraiment le Français. Pas facile pour faire son choix sur un menu , malgré quelques efforts du-dit personnel. Cela donne en principe des situations bien souvent assez sympas.... Donc pas si grave que ça .... mais quand même !!!!

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 23/04/2017

C'est un Novotel standard avec une touche néerlandaise ! L'accueil est très courtois... Un peu d'amateurisme dans le service restauration - la femme de chambre s'imaginait dans un centre pour SDF avec un éjection des résidents avant neuf heures... Bon, c'était le week-end de Pâques, nous avons dû à nous confronter à du personnel en formation... Le GPS n'est pas au courant des travaux d'infrastructure routière... mieux vaut éviter l'autoroute ! Une note de mise en garde dans le mail de confirmation serait souhaitable !

Avis certifié TripAdvisor
En couple - 23/04/2017
« Un Novotel difficile à trouver en raison des travaux d'infrastructure routière... »

C'est un Novotel standard avec une touche néerlandaise ! L'accueil est très courtois... Un peu d'amateurisme dans le service restauration - la femme de chambre s'imaginait dans un centre pour SDF avec un éjection des résidents avant neuf heures... Bon, c'était le week-end de Pâques, nous avons dû à nous confronter à du personnel en formation... Le GPS n'est pas au courant des travaux d'infrastructure routière... mieux vaut éviter l'autoroute ! Une note de mise en garde dans le mail de confirmation serait souhaitable !

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 21/04/2017

très bon accueil , sympathique navette vers le centre ville très bien excellent repas personnel très disponible et sympathique chambre spacieuse et très propre

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 13/04/2017

Très belle chambre. Belle hôtel. Bon service. Literie à revoir.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 04/04/2017

Personnel très accueillant et service parfait

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 04/04/2017

Dès l'entrée la réceptionniste, prenait mon arrivée de haut! Je suis arrivée au comptoir avec deux valises, elle m'a vu arriver, elle s'est installée à un autre coin du comptoir et a attendu que je reprenne les valises et me rapproche d'elle, en regardant d'un air entendu, ici c'est moi qui commande!!

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 06/03/2017

Bon accueil mais un peu d'attente au check-list in ( 1 seul employé ) Chambre spacieuse et confortable, peu bruyante. Personnel en général très gentil. Petit déjeuner moyen pas dans les choix mais dans la qualité des produits.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 06/03/2017

Bon Novotel très classique, avec un accueil sympathique

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