Hôtel - Novotel Maastricht
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Maastricht

4.0/5 1 048 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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À partir de 79.00 EUR Tarif non-membres
À partir de 75.05 EUR Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking bus/car (à proximité)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 20  EUR
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande (Payant)
    • Aire de jeux extérieure
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Français
    • Japanese
    • Néerlandais
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Borne de recharge voiture électrique
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques/commerces
    • Bureau de Change/Devises
    • Boutiques cadeaux / Presse (Payant)
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Ouvert de mai à septembre
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande (Payant)
    • Aire de jeux extérieure
  • Golf  (à proximité)
    • Golf 18 trous
    • Practice de golf
  • Tennis  (à proximité)
    • Tennis sur terre battue (à proximité)
    • Tennis couverts (à proximité)
    • Tennis extérieurs (à proximité)
  • Excursion en bateau  (à proximité)
  • Autres activités sportives
    • Location de vélo (Payant)
    • Parking à vélo
    • Boules/petanque
    • Football (à proximité)
    • Table tennis
  • Ski  (à proximité)
    • Ecole de ski (à proximité)
    • Location de skis (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 hours a day
    • Le week-end : 24 hours a day

Services d'affaires

  • 9 salle(s) de réunion
  • Congrès
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.Nous traitons vos enfants comme des invités de marque. L'hébergement et le petit déjeuner sont gratuits pour 2 enfants de moins de 16 ans partageant la chambre de leurs parents ou grands-parents.

  • 94 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 23 chambres famille
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé
    • Air pulsé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Télécommande
    • Lit bébé
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Plateau pour Café/Thé
    • Mini bar
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.3/5 Note AccorHotels 4 197 avis

Les avis de nos clients Novotel Maastricht

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor 1 048 avis
B. Professionnel - 10/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« prêt à revenir mais sous condition d'amélioration »

En raison d'un départ très tôt le matin (avant 6h) je n'ai pas pu prendre le petit déjeuner qui commence à 6h30. En compensation remise d'un "panier" repas avec des sandwichs de garniture inexistante - pain de mie sec et tranche de salami petite et fine --> rien à manger …. Les 2 oreillers dans la chambre étaient vieux, usés et dans un état lamentable - tout écrasé et déformé à l'origine d'une inconfort pendant mon sommeil --> à remplacer d'urgence

Rosario En couple - 06/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Rien a dire »

Chouette hotel et service pour un court séjour à Maastricht

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur B., Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Merci beaucoup pour la critique positive, nous apprécions toujours l'opinion de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt. Au revoir, Nevil van der Meij

Pbesson En couple - 30/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Réservation habituelle dans les pays que nous traversons »

Hotel bien situé, bon accueil

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur B., Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Merci beaucoup pour la critique positive, nous apprécions toujours l'opinion de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt. Au revoir, N. van der Meij

Karim En famille - 27/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

Très bonne experience avec nos enfants de 4 et 5 ans. Le parc adossé à l'hôtel a été profitable pour nos enfants. La prochaine fois nous pourrons profiter de la piscine.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur H., Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Merci beaucoup pour la critique positive, nous apprécions toujours l'opinion de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt. Au revoir, Nevil van der Meij

M. J. C. 1. En famille - 14/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Plaisant »

A chaque voyage pour voir notre famille a Eijsden, on préfère sejourner à Novotel Maastricht dont nous sommes membres du club Accorhotel. Ceci en dépit de chute de mon mari pendant sa douche car le siège de bain dans la chambre PMR a été mal monté. Nous avons remarqué que depuis il y a eu un meilleur siège. Dommage que la fois précédent nous n'avons pas été attribue de chambre PMR malgré notre demande lors de la réservation en direct chez vous.

S. Entre amis - 14/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent hôtel »

Hôtel à recommander. Accueil chaleureux. Chambre confortable.

F., M. En couple - 06/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel moderne »

Bel hôtel. Chambre moderne de bon confort. Belle salle de bain avec douche à l'italienne très agréable. Beaux bar et restaurant. excellent petit déjeuner buffet très copieux. Personnel accueillant et compétent. Seul bémol la place de parking à l'extérieur de l'hôtel est comptée à 7.50 € ce qui me semble quelque peu abusif.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur F., Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Merci beaucoup pour la critique positive, nous apprécions toujours l'opinion de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt. Au revoir, Nevil van der Meij

Decuyper En famille - 05/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon sejour »

Très bonne accueil, chambre correcte et services aussi

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur d., Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Merci beaucoup pour la critique positive, nous apprécions toujours l'opinion de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt. Au revoir, Nevil van der Meij

Mm En couple - 02/10/2018 Avis certifié AccorHotels

Très bon séjour

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur Souassi, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Merci beaucoup pour la critique positive, nous apprécions toujours l'opinion de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt. Au revoir, Nevil van der Meij

C. H. En couple - 29/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Cadre idéal pour une visite de la ville »

Nous sommes aller en couple afin de faire du shopping dans la région et la situation de l'hôtel idéal vu que proche du centre sans être dedans nous convenait parfaitement. De plus le standing de l'hôtel est de bon niveau et le personnel agréable nous reviendrons si nous devons revenir dans la région un jour.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur H., Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Merci beaucoup pour la critique positive, nous apprécions toujours l'opinion de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt. Merci, Nevil van der Meij

F. En couple - 21/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bonne étape »

accueil aimable avec de bons renseignements pour visiter la ville. Chambre spacieuse et impeccable. Équipement standard de Novotel sans surprise

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur F., Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Merci beaucoup pour la critique positive, nous apprécions toujours l'opinion de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt. Au revoir, Nevil van der Meij

Régis En couple - 10/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hotel agréable, personnel sympathique, très bon restaurant »

L'hôtel est vraiment agréable, à 20 minutes à pied du centre ville. Bar et restaurant très bien, il y a une piscine et quelques aménagements pour les enfants (console de jeux, babyfoot). Le personnel est serviable et sympathique. Nourriture très bonne. Les chambres sont propres et agréables également.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur W., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Maastricht. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Pascal Smeets Management Assistent

Steve En famille - 08/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bonne expérience »

Chambres très pratique pour voyage en famille; petit déjeuner correct et complet

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur O., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Maastricht. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Pascal Smeets Management Assistent

Anonyme En couple - 06/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« séjour agréable avec des reserves sur la chambre . »

Personnel agréable . Navette vers centre ville appréciée. Bonne situation géographique de l'hotel Mais pourquoi laisser dans la chambre 312 un tapis hors d'âge, usé, bon à mis à la poubelle alors que le revêtement de sol semble récent ?? de façon plus générale le mobilier commence à dater .

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Maastricht. Dommage que vous ne puissiez pas apprécier le tapis. Cependant, cela a été mis dans la salle au début de cette année. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Guy Veugen Front-Office Supervisor

Katia En famille - 03/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un séjour très agréable »

C'était un séjour très sympathique. La chambre était belle et très propre, le personnel très attentionné, le cadre très calme, le resto très beau. Un seul point à améliorer est le café au petit déjeuner.

La réponse de notre établissement
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Madame P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Maastricht. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Pascal Smeets Management Assistent

T. En famille - 07/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« week-end à Maastricht »

Hôtel bien situé en bordure de la ville. Besoin de la voiture pour se rendre en ville. Dommage le parking payant. Piscine agréable et bienvenue par temps chaud. Chambre classique et correcte. Repas du soir avec un bon rapport qualité/prix. Déjeuner du matin bof bof avec des croissants et des donuts vraiment trop secs au contraire du pain très frais.

H. En couple - 22/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon hotel »

Accueil agréable t belle chambre et propre très bonne literie très calme pas de bruits juste un peu éxentre du centre ville

Kevin.l En famille - 20/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Personnel compétent et hôtel très attractif. »

Le personnel nous a bien accueilli et mes enfants ont été gâtée avec des petits cadeaux. Merci pour elles. Ça fait plaisir aussi de voir que l'hôtel est bien entretenu. Petite rénovation qui font tout. Proche du centre, ce qui permet de faire une jolie promenade. Belle expérience. Merci

La réponse de notre établissement
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Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Maastricht. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Pascal Smeets Management Assistent

En famille - 17/07/2018 Avis TripAdvisor
« Séjour à Maastricht, l'été musical! »

L'hôtel est très bien entretenu, le personnel très agréable, l'accueil rapide, un restaurant et un bar à disposition à côté de la piscine et à l'entrée. Les chambres sont spacieuses, bien entretenues, sauf pour le tapis qui ça date (le changer ou l'enlever donnera de l'éclat au lieu), frigobar avec une petite bouteille d'eau fort apprécié. Attention: reservez à l'avance la navette qui vous amenera en ville car très sollicité autrement vous pouvez en avoir un taxi. Les bus 6 au départ de la gare de Maastricht sont à trois arrêts d'où vous devez descendre pour aller au Novotel mais avec des valises ce n'est pas l'idéal.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Guest, I am so happy to read your review since you really enjoyed it and that makes us happy :) All the rooms are indeed renovated with pvc-floor and on top we have placed a new carpet with Vintage-look; However, since quite some guests think the that carpet is old, we now are considering to remove it indeed. Thank you for your feedback ! We will be waiting for your return to our hotel :) Warm regards, Dewi Natrop

Arnaud F. Professionnel - 14/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Parfait »

Super accueil. Personnel très sympathique.

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