Hôtel - Novotel Maastricht
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Maastricht

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4.0/5 949 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services de l'hôtel et à proximité

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking bus/car (à proximité)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 12,5  EUR
  • Piscine extérieure chauffée

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking bus/car (à proximité)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 12,5  EUR
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande (Payant)
    • Aire de jeux extérieure
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Français
    • Néerlandais
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques/commerces
    • Bureau de Change/Devises
    • Boutiques cadeaux / Presse (Payant)
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Piscine extérieure chauffée
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande (Payant)
    • Aire de jeux extérieure
  • Golf  (à proximité)
    • Golf 18 trous (Payant, à proximité)
    • Practice de golf (Payant, à proximité)
  • Tennis  (à proximité)
    • Tennis sur terre battue (à proximité)
    • Tennis couverts (à proximité)
    • Tennis extérieurs (à proximité)
  • Excursion en bateau  (à proximité)
  • Autres activités sportives
    • Location de vélo (Payant)
    • Parking à vélo
    • Boules/petanque
    • Football (à proximité)
    • Table tennis (Payant, à proximité)
  • Ski  (à proximité)
    • Ecole de ski (à proximité)
    • Location de skis (à proximité)

Restauration

  • Petit déjeuner « Buffet »
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 hours a day
    • Le week-end : 24 hours a day

Services d'affaires

  • 9 salle(s) de réunion
  • Congrès
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.Nous traitons vos enfants comme des invités de marque. L'hébergement et le petit déjeuner sont gratuits pour 2 enfants de moins de 16 ans partageant la chambre de leurs parents ou grands-parents.

  • 94 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 23 chambres famille
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Air pulsé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Télécommande
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Plateau pour Café/Thé
    • Mini bar
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.3/5 Note AccorHotels Sur la base de 3 177 avis

Les avis de nos clients Novotel Maastricht

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 949 avis
Avis certifié AccorHotels
Lucien G. M. En couple - 15/11/2017
« Bon séjour dans un hôtel confortable »

La réservation par téléphone puis mail très bien. A l'arrivée acceuil chaleureux, souriant et très poli. La chambre très bien meme si pas hyper récente mais surtout TRÈS CALME ! Mention spéciale pour ce point. Le petit déjeuner très complet et de bonne qualité. Le vendeur Erbil navette est un plus ainsi que le parking pour la voiture. C'était notre 2ème séjour dans cet hôtel. Je RECOMMANDE vivement. Bravo au personnel pour sa courtoisie !

Avis certifié AccorHotels
Van M. Entre amis - 13/11/2017
« Parfaitement situé et pratique pour deux jours de shopping »

Très bon accueil dès notre entrée, le personnel s'est très bien débrouillé du point de vue des langues, grande facilité avec la navette (excellente idée aussi pour le prix réduit du taxi mais nous en avons pas eu besoin)chambre extrêmement agréable pratique et très propre, et surtout quel calme, ça fait du bien après l'agitation du shopping; nous avions profité de l'offre du magasine "Flair". Aussi super que nous ayons pu laisser la voiture le lendemain sur le parking pour achever notre visite dans le centre;

Avis certifié AccorHotels
Jennifer En couple - 12/11/2017
« Très bien »

Hôtel très bien situé, navette à disposition vers le centre, ou même à pied, petite ballade de 20 Minutes. Petit déjeuné très diversifié et délicieux. Chambre propre et confortable. Petit détail de joints usés, de douche qui coule ou de vieille moquette qui pour moi font que la 4ème étoile n’est pas très justifiée, mais ça ne nous a pas empêché un bon séjour, qui plus est, nous avions bénéficié d’une promotion du novotel à -40% donc vraiment pas volé! Donc un petit rafraîchissement serait le bienvenu mais je recommande tout de même.

Avis certifié AccorHotels
R. En famille - 06/11/2017

Literie moyenne Armatures lit poussiéreuse

Avis certifié AccorHotels
Angie En famille - 03/11/2017
« Genial! »

L’accueil a été comme d’habitude très chaleureux et nous avons passé une excellente nuit.

Avis certifié AccorHotels
Bjork31 En famille - 30/10/2017
« weekend familial »

super hotel pour les enfants et les parents. Restaurant très très bonne qualité, petit-déjeuner wondeful !

Avis certifié AccorHotels
Bruno Professionnel - 18/10/2017
« Bien mais »

Parking plein quand on arrive à 19/20 H, pas de remplacement de la petite bouteillle d’eau vide quand on reste plusieurs jours. Petit-déjeuner, un jour avec œuf aux plats et pas les autres, bref rien d’exceptionnel pour ce séjour, je suis même allé mangé ailleurs...question : pourquoi demandé le numéro de chambre le matin s’il est inclus (dixit le réceptionniste) ?

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 18/10/2017
« Moyen »

- Un bon accueil mais personne à la réception dans un Novotel qui parle en français. - Les serviettes de la salle de bains n'ont pas été changé pendants tout le séjour. - Nous avons eu du savon seulement le premier jour. - Un buffet du petit déjeuner avec peu de choix

Avis certifié AccorHotels
L. En couple - 26/09/2017
« Accueil excellent. Chambre très basique. »

Le personnel est très accueillant. Nous avons été un peu déçu par la chambre. En effet, la décoration, la qualité des oreillers ainsi que celle du papier wc étaient très basique pour un hôtel 4 étoiles et pour une chambre à 120€ la nuit. Par contre l'hôtel est très calme (peu de bruits) et plutôt bien situé par rapport au centre ville.

Avis certifié AccorHotels
Novotel M. :. I. En famille - 14/09/2017
« Un novotel i. de Novotel »

Le séjour a commencé par une panne d'informatique qui m'a valu d'attendre 30 mn au comptoir avant que le personnel ne décide de passer outre et de m'ouvrir ma chambre. Puis il s'est poursuivi par l'utilisation d'une douche dont le mécanisme ne tenait plus et transformait une simple douche en un exercice à mi chemin de la douche chez ma grand mère de Corrèze en 1963 un passage rapide sous l'eau pour ne pas faire durer le supplice.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 03/09/2017
« Maastricht agréable »

Acceuil, propreté et service parfaits

Avis certifié AccorHotels
G. En couple - 01/09/2017
« rapport qualité/prix mauvais dans le contexte particulier »

un point très négatif: une mauvaise nuit à cause de la climatisation en panne alors qu'il faisait très chaud. solution proposée: un ventilateur! alors que le prix est celui payé pour un 4*. seul effort commercial alors que la prestation n'est pas fournie: la gratuité du parking (7,50€). la compensation est loin d'être à la hauteur de la mauvaise qualité de la nuit. un bon service: la navette pour le centre ville

Avis certifié AccorHotels
Reale En couple - 21/08/2017
« Très bien »

Très agréable

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 21/08/2017
« a découvrir sans souci »

tout est parfait propreté , repas ,petit déjeuner sublime. personnel accueillant faisant son possible pour parler français. seul point noir en arrivant: a l'accueil on ne parle pas français mais gentillesse du personnel. literie très bonne très bon séjour.

Avis certifié AccorHotels
Phh Professionnel - 18/08/2017
« Conforme à mes attentes »

Un peu bruyant en raison du nombre de touristes fréquentant l'hôtel a cette période. Lorsque ces mêmes touristes vont fumer sur le palier, l'odeur se propage dans les chambres. Le nécessaire de toilette n'est pas régulièrement reapprovisionne. Dans l'ensemble, parfaitement conforme au standard Novotel. Le personnel de réception particulièrement charmant et efficace.

Avis certifié AccorHotels
Duval En famille - 17/08/2017

Personnel très agréable faisant des efforts pour parler français. Hotel un peu vieux mais pratique avec la navette toutes les heures pour aller au centre.Dommage que l'on ne puisse avoir des clubs sandwich uniquement jusqu'à 17 heures et pas lors du dîner même au bar. Petit déjeuner, il y a des machines à café qui proposent des doubles mais aucune tasse adaptée pour un double café ou autre. Bons croissants.

Avis certifié AccorHotels
Patrick N. En couple - 17/08/2017
« Séjour satisfaisant »

Qualité standard de la chaîne Novotel

Avis certifié AccorHotels
C. En couple - 02/08/2017
« Sympathique »

Hôtel chaleureux et personnel très gentil et souriant. Un vrai plaisir, le déjeuner était bien avec plusieurs variété de produits. Seul petit souci piscine fort proche des personnes qui mangent et boivent un verre du coup je n'étais pas très alaise d'aller me baigner. Si non tout était bien.

Avis certifié AccorHotels
P. C. En famille - 30/07/2017
« Le tout était parfait, personnel, qualité, petit déjeuner, dîner, chambre. Rien à redire et à recommander »

Les commentaires négatifs qui étaient mentionnés dans votre website, n'est pas du tout justifier. Le personnel super gentil, professionnel et aimable. Le bar, petit-déjeuner et dîner très bien rien à redire. La chambre spacieuse, salle de bain suffisamment grande. Je recommanderai certainement votre hôtel à des amis ou famille. Une seule petite chose mais qui en soit n'est pas trop grave, mais il n'y avait qu'une seule petite bouteille d'eau pour 2 personnes c'est un peu juste, pourtant dans le formulaire reçu à l'entrée il y était bien noté que 2 bouteilles se trouvaient dans le frigo.

Avis certifié AccorHotels
Ckhy En famille - 28/07/2017
« Séjour »

3eme fois que nous nous rendons en famille dans cet hôtel. Accueil et prestations idéales. Nous reviendrons de nouveau.

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