Hôtel Novotel Maastricht 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5 1 123 avis
Novotel Maastricht
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de l'hôtel

  • A la périphérie de Maastricht, non loin du centre-ville

  • Navette gratuite vers le centre-ville, la gare centrale et le palais des congrès MECC

  • Chambres modernes et spacieuses avec climatisation, minibar et télévision

  • Piscine extérieure chauffée, jeux vidéo pour les enfants

  • Location de scooters et de vélos avec paniers repas

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Activités pour les enfants
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 hPayant
  • Borne de recharge voiture électrique
  • Nettoyage à sec / RepassagePayant
  • Boutiques/commerces
  • BagagistePayant
Loisirs et activités
  • Ouvert de mai à septembre
  • Activités pour les enfants
  • Golf
  • Tennis
  • Excursion en bateau (à proximité)
  • Autres activités sportives
  • Ski
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 9 salle(s) de réunion
  • Congrès
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Novotel Maastricht

Sibemaweg 10
6227 AH
maastricht
pays-bas

Tel : +31433611811

Fax : (+31)43/3616044

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    BRUSSELS ZAVENTEM À 114km / 70,84 miles

  • Par avion

    COLOGNE AIRPORT À 104km / 64,63 miles

  • Par avion

    DUSSELDORF AIRPORT À 108km / 67,11 miles

  • Par avion

    MAASTRICHT AACHEN À 15km / 9,32 miles

  • Par avion

    MST/ AACHEN AIRPORT À 10km / 6,21 miles

  • Par hélicoptère

    MST/AACHEN AIRPORT À 10km / 6,25 miles

  • Par voiture

    CADIER&KEER / VAALS À 0,1km / 0,06 miles

  • Par voiture

    WIJK 26 À 0,1km / 0,06 miles

  • Par train

    CENTRAL STATION À 3km / 1,86 miles

  • Par train

    MAASTRICHT CS À 2km / 1,25 miles

  • Par train

    MAASTRICHT RANDWYCK À 1km / 1 miles

GPS :50.84499, 5.718246

Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences. Nous traitons vos enfants comme des invités de marque. L'hébergement et le petit déjeuner sont gratuits pour 2 enfants de moins de 16 ans partageant la chambre de leurs parents ou grands-parents.

Chambre Standard avec lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain

Chambre Supérieure avec 1 lit double et sofa

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain

Nos restaurants et bars

RESTAURANT@NOVOTEL

Cuisine : Internationale

Ici, vous choisissez le lieu, le moment ainsi que le plat et la quantité que vous voulez manger. Au menu : plats sains et équilibrés, recettes végétariennes et mets traditionnels. Pour résumer, une large sélection pour tous les goûts et tous les appétits.

Déjeuner

12:00 - 15:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

17:00 - 21:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BAR@NOVOTEL

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Convivial, le bar du Novotel Maastricht sert une cuisine internationale ainsi que des en-cas plus classiques. Il accueille vos rencontres entre amis ou collègues dans une ambiance décontractée et dispose d'un accès WIFI gratuit.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 9

  • Surface maximum : 180

  • Capacité maximum : 150 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 90 personnes

En savoir plus

Les avis de nos clients
Novotel Maastricht

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.3/5

5 177 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

1 123 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2019

Très beau séjour

Note Avis clients 4.3/5

L. C. En famille - 03/09/2019 Avis AccorHotels

Belle chambre et excellent lit, belle piscine, service 4 étoiles, que demandez de plus, merci

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En famille - 29/08/2019 Avis AccorHotels

Accueil agréable, équipements appréciés :) Chambre ok. Il pourrait être bien d'avoir des vélos enfants mis à disposition en plus des vélos adultes. Attente trop longue au restaurant le soir. Nous avons été servies du plat 1H30 après avoir commandé.

Decu

Note Avis clients 4.3/5

Sousou En couple - 26/08/2019 Avis AccorHotels

A l'arrivée ont nous demandé un acompte dont ont nous a pas informer qui na pas étais restitué en entier car qu a la fin du voyage ont nous informe qu'il y a des taxe de séjour à payer dont ont nous a pas informer

Preuvenement

Note Avis clients 4.3/5

Cor Professionnel - 26/08/2019 Avis AccorHotels

Prima

Beste Corne V., Hartelijk dank voor het achterlaten van een positieve review. Fijn om te lezen dat u heeft genoten van uw verblijf. Hopelijk is uw verblijf naar wens verlopen en mogen wij u in de toekomst weer verwelkomen. Met vriendelijke groet, Sharanhi

On reviendra

Note Avis clients 4.3/5

Driesen En famille - 14/08/2019 Avis AccorHotels

Tout d’abord très bon accueil. Même si leur français n’est pas parfait, de gros efforts ont été faits et c’est très appréciable. Nous avons eu une chambre calme comme souhaitée. Comme je suis allergique à la poussière, j’ai demandé à faire enlever la carpette qui se trouvait sous le lit. Ce qui a été fait le jour même ! La chambre était propre et assez grande pour deux personnes. Le parking était de 8€ par jour ce qui est vraiment raisonnable. Pour aller en ville, une navette gratuite est proposée : en 5 Minutes Max on y est. Pour le retour c’est 2€/personne. Ce qui revient moins cher que de payer un parking. Il y a des commerces pas très loin de l'hôtel. Nous avons dîner un soir à l’hôtel mais on a trouvé ça trop gras (beaucoup de fritures). Par contre le midi, on a mangé de des tartines grillées au fromage avec des ananas ainsi que des crêpes très bonnes. La piscine n’est pas grande mais très agréable. Les deux bémols sont : au petit-déjeuner qui est très varié et très bon, la dame âgée qui vous accueille est super désagréable si vous ne parlez pas le néerlandais. Et dans tout autre registre, la cigarette près de la piscine. Quoiqu’il en soit nous avons passé un très bon séjour et nous reviendrons très certainement !

Madame D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Maastricht. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Cordialement, Sharanhi

Séjour conforme au standard Novotel

Note Avis clients 4.3/5

Francois En couple - 10/08/2019 Avis AccorHotels

Séjour correct. Cependant, si l'accueil est correct, il manque totalement de chaleur humaine et il n'est pas attentionné. Nous avons eu la forte sensation de déranger quand nous avons demandé des renseignements à l'arrivée et le lendemain au départ.

Dear Francois R., Thank you for taking your time to leave a review! It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. We hope your stay went well and hopefully until next time! Kind Regards, Sharanhi

Nuit difficile...

Note Avis clients 4.3/5

Jean-luc En famille - 08/08/2019 Avis AccorHotels

réveillés à minuit par un déclenchement intempestif et sans motif de l alarme incendie. L air conditionné rendant l air très très sec nous a contraint à nous réveiller pour boire. tentative de laisser la fenêtre ouverte pour pallier à ce désagrément: impossible, environnement bruyant même à 4h30 du matin (passage de voiture)

Confortable à tout point de vue.

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En couple - 06/08/2019 Avis AccorHotels

Confortable à tout point de vue.

Monsieur, phillippe Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Roel Schörgers F&B manager

La perfection n’est pas loin

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En famille - 05/08/2019 Avis AccorHotels

La perfection n’est pas loin. Il manque juste un peu plus de vitesse en cuisine.

Week end en famille

Note Avis clients 4.3/5

G. En famille - 05/08/2019 Avis AccorHotels

Nous avons séjourné au Novotel de maastricht 1 nuit. Déçu pour un Novotel qui comprend 4 étoiles. L'hôtel est mal Insonorisé, nous entendons tous les bruits dans les couloirs. De plus, nous avions la chambre collé à l'ascenseur. Le couloir sentait comme le renfermé. Dommage qu'il n'y ait pas plus de chaînes française ( 2 seulement). Je demande à cet établissement un geste commercial car cela n'a pas été à la hauteur de mes attentes.

Correct mais pourrait mieux faire

Note TripAdvisor 4.0/5

fabriceparmentie2018 En famille - 30/07/2019 Avis TripAdvisor

Correct mais pourrait mieux faire en intégrant plus de services à l'offre tarifaire (parking par exemple). Personnel accueillant mais visiblement en nombre insuffisant (restaurant). Petit déjeuner impeccable.

déçu en de nombreux points

Note Avis clients 4.3/5

Fabrice En famille - 28/07/2019 Avis AccorHotels

Réservation sans problème via mon application, où j'ai précisé que c'était l'anniversaire de mon épouse. Arrivé sur place, la réceptionniste me confirme avoir noté ce détail, mais arrivé dans la chambre, rien! Nous avons diné au restaurant, et là encore, rien, si ce n'est une attente de plus d'une heure pour avoir nos 2 salades et le menu enfant de notre fils, suite à une erreur de transmissions de notre commande!!! Résultat, nous sommes partis après notre plat au bout de près de 2h!!! Le lendemain matin au pdj, personne pour nous accueillir (donc de nouveau... rien), et encore moins pour controler et installer les clients ayant payé leur pdj! Mieux vaut ne pas règler le pdj et faire comme tout le monde... et s'installer!!! La chambre était correcte, sans plus, avec en plus des remontées d'égout dans le lavabo et des baisses de pression et écart de températures dans la douche! En bref vraiement pas à la hauteur d'un Novotel, et bien loin des 4 étoiles affichées!

plutôt les marches...

Note Avis clients 4.3/5

V. Professionnel - 22/07/2019 Avis AccorHotels

Un seul ascenseur pour l'hôtel c'est pas pratique, temps d'attente, on prenait plutôt les marches. Pour un établissement **** c'est pas top!

Agréable

Note Avis clients 4.3/5

E. En couple - 05/07/2019 Avis AccorHotels

Le personnel est souriant et accueillant. Cependant, la dame gérant le petit déjeuner n'est pas très agréable et ne cherche pas à satisfaire les besoins des clients. Elle parle sèchement. Peu de membre du personne parlent français. Ou ne veulent pas le parler...

Madame E., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Maastricht. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Cordialement, Sharanhi

Très bien

Note Avis clients 4.3/5

Laeti En famille - 05/07/2019 Avis AccorHotels

Chouette petit hôtel, nous y avons séjourné une nuit . Très propre, chambre très bien.

Madame F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Maastricht. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Cordialement, Sharanhi
Note Avis clients 4.3/5

W. En famille - 03/07/2019 Avis AccorHotels

Le séjour était TOP. La chambre était très propre. L’hôtel est beau et grand ! Le service était nickel.

Madame W., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Maastricht. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Cordialement, Sharanhi

étape correcte dans une ville charmante

Note Avis clients 4.3/5

L. P. En couple - 28/06/2019 Avis AccorHotels

Un Novotel classique (donc un bon hôtel) - avec un joli jardin - Très calme -

Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Maastricht. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Cordialement, Sharanhi

Bon rapport qualité / prix pour l'hébergement - service de restauration du soir à améliorer

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En couple - 22/06/2019 Avis AccorHotels

Très bon acceuil au check-in, comme au check-out, . arrivée vers 20H45 sans avoir envie de ressortir ce qui nous a amenés à réserver au restaurant : grosse déception avec un accueil sans courtoisie et une équipe en fin de service qui ne pensait qu'à ranger la cuisine en oubliant les clients attablés - obligation de se lever pour aller passer la commande des desserts directement auprès du cuisinier car il n'y avait personne en salle pendant plus d'1/4 d'heure - puis départ du restaurant sans voir personne en salle - obligé de revenir 10 mn plus tardpour signer la note ! . Au petit déjeuner comme les clients se servent eux-même pas de problème de service et les choix proposés au petit déjeuner sont en rapport avec le prix demandé. Nous reviendrons pour l'accueil hôtelier et l'hébergement qui nous conviennent mais nous éviterons de dîner tant qu'il y aura un aussi "very poor service".

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Maastricht. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Cordialement, Sharanhi

Très bon accueil

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En famille - 17/06/2019 Avis AccorHotels

Très bon séjour Personnel très gentil

Madame T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Maastricht. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Cordialement, Sharanhi

Novotel basique

Note Avis clients 4.3/5

G. En couple - 15/06/2019 Avis AccorHotels

Accueil très sympathique Hôtel au look extérieur peu engageant Loin du centre ville Parking payant chambre classique Petit déjeuner basique

Monsieur g., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Maastricht.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Cordialement, Sharanhi
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