Hôtel - Hôtel Mercure Honfleur
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Hôtel Mercure Honfleur

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4.0/5 837 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
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  • Cet hôtel ne dispose pas de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Check-out jusqu'à 12h00

Services de l'hôtel et à proximité

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé extérieur clos (Payant)
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 14  EUR
  • Petit-déjeuner

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé extérieur clos (Payant)
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 14  EUR
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 9 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Garde d'enfant sur demande

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : tous les jours

Services d'affaires

  • 1 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Seul ou à deux, profitez de nos chambres calmes et lumineuses équipées d'un grand lit ou de deux lits simples. Vous souhaitez plus de services et de confort, choisissez nos chambres Privilèges.

  • 56 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WIFI dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

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4.4/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 737 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Honfleur

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 837 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
Pierre En couple - 10/10/2017
« Bon hotel à deux pas du centre ville »

Bonne situation Parking clos wi fi a améliorer, il faut de reconnecter a chaque fois

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 08/10/2017
« chambre petite »

pourquoi les WC dans la salle de bain ? Accueil sympa, propreté remarquable organisation du petit dejeuner pas au top

Avis certifié AccorHotels
Philippe M. En couple - 07/10/2017
« Bonne expérience »

Bon hôtel accessible parking privé et fermé belle chambre confortable et propre

Avis certifié AccorHotels
Leonce En couple - 06/10/2017
« Une très bonne expérience »

Les Mercure sont, d'habitude un peu froid; ce ne fut pas le cas à Honfleur. L'accueil très sympathique et chaleureux de la réception et du petit déjeuner était des plus agréable (petit bémol pour le personnel en chambre, même si la chambre était très propre). A refaire!

Avis certifié AccorHotels
Jp F. En couple - 06/10/2017
« Très très satisfaisant! »

Rien à redire à part que nous reviendrons!

Avis certifié AccorHotels
H. En couple - 02/10/2017
« tranquilité »

acceuil chaleureux, séjour reposant malgré l'agitation locale

Avis certifié AccorHotels
T. En couple - 02/10/2017

Très bonne literie. La chambre donnait sur la route mais très bien insonorisée.

Avis TripAdvisor
erik T En couple - 27/09/2017
« Tout s'est bien passé »

Ce n'est pas la première fois qu' on réside au Mercure . Nous y sommes toujours content. L 'accueil ,le service et la situationion prés du Centre, Les chambres sont bien équipés . Un problème sera aussitôt résolu

Avis certifié AccorHotels
M. M. Professionnel - 26/09/2017
« Quelques points à améliorer...! »

Luminosité faiblarde en tête de lit pour pouvoir lire en étant couché. Nettoyage de la chambre vite fait avec verres de la veille non débarrassés par exemple... Petit déjeuner: oeufs brouillés lamentables au niveau aspect, on n'a pas envie d'en prendre !! Café américain tiède dans le thermos...!

Avis certifié AccorHotels
Solitaires57 En couple - 26/09/2017
« L'amabilité tous simplement »

Accueille très professionnel gentillesse et sourire à l'arrivé vous savez déjà que vous allez passer un bon séjour chambre impeccable tous nos demande sur internet on été pris en compte bon petit déjeuner bien situé à quelques minutes du port et du centre-ville dans l'ensemble tous parfait

Avis certifié AccorHotels
C. M. H. En couple - 25/09/2017
« Les hôtels Mercure sont une valeur sûre sans mauvaise surprise »

Très contents de notre chambre Privilège, de l équipement de la propreté et de la ensemble de l équipe tant à la réception qu au petit déjeuner

Avis certifié AccorHotels
Sh En couple - 25/09/2017
« Très bon hotel »

Personnel excellent ! Parking très pratique. Juste un peu bruyant le matin ... porte des chambres qui claquent !

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 24/09/2017
« Un peu déçu »

Lavabo bouché écoulement lent, bac douche glissant, couchage trop petit 140 pour une chambre privilège, cafetière nespresso bien

Avis certifié AccorHotels
S. E. En couple - 23/09/2017
« bonne découverte et hôtel très bien situé »

Toujours un très bon accueil ,personnel souriant et disponible

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 22/09/2017
« Impeccable!! »

Rien à redire, que du positif!

Avis certifié AccorHotels
A. C. En couple - 22/09/2017
« Tout était très bien »

Un séjour idéal : emplacement centre ville, parking privé, du personnel aux petits soins, des chambres propres et très agréables; que demander de plus?

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 22/09/2017

Bonjour , payer la nuit à plein tarif et ne pas avoir d'´eau (même apres La fin de coupure ) n'est pas acceptable.

Avis certifié AccorHotels
Vérotte En famille - 20/09/2017
« Fonctionnel »

J'étais avec un chien qui ne pouvait pas accéder à la salle du petit déjeuner. Au lieu de préciser à la réception que le chien ne peut accéder à cette salle ce qui entraîne un blocage de la part du client qui n'a pas été prévenu lors de la réservation, il serait plus positif, judicieux et commercial de préciser que pour les chiens nous avons prévu une salle plus adaptée pour eux. Il serait d'ailleurs très bien de le préciser dans l'Email de confirmation de réservation. A ce propos le cumul parking, chien fait monter le prix. A titre de comparaison Le Mercure du Mont-Saint Michel où nous sommes passés une semaine avant ne nous a pas compté de supplément pour le chien et de plus le parking était gratuit. J'ai trouvé le personnel du petit déjeuner très dynamique et attentif au bien être du client. Au point de vue pratique une suggestion. Dans l''Email de confirmation et au niveau du parking. Ce serait bien de préciser comment y accéder et surtout d'indiquer qu'il suffit de préciser au parlophone son nom pour pouvoir y entrer cela éviterait de se garer et d'aller à la réception pour demander la procédure. Subjectif de ma part, la réception parfaitement correcte pourrait être un peu plus chaleureuse.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 19/09/2017
« Bon hôtel mais... »

Le bruit des portes (mauvaise insonorisation); Le parking de l'hôtel mal indiqué (mettre un panneau d'indication lors de la venue du client); Les wc non séparés de la douche (pour un 4 étoiles); Le petit dejeuner très peu varié

Avis TripAdvisor
I6395PVpierreb En couple - 14/09/2017
« Cela aurait pu être mieux »

Accueil pas particulièrement chaleureux une chambre étroite bien qu'avec la vue sur le bassin ........... pas digne d'un hôtel 4 étoiles Pas de mini bar... petits déjeuners sans mise en valeur des produits locaux régionaux : Tome de Savoie ... et Emmental (en Normandie !!!!)

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Honfleur. Nous sommes désolés que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Il est vrai que seules nos chambres Privilèges ont un minibar (avec consommations offertes) mais de nombreuses boissons sont disponibles au Bar. En ce qui concerne le petit déjeuner, il faut savoir que le Comté et la Tomme de Savoie sont des produits incontournables chez Mercure et donc obligatoires; en revanche, vous avez pu déguster un fromage local : le Pont l'Evêque. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Cordialement

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