Hôtel - Hotel Mercure Salzburg City
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Hôtel Mercure

Hotel Mercure Salzburg City

Bayerhamerstrasse 14 a 
5020  SALZBURG
AUSTRIA

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Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking bus/car (à proximité)
  • Accès pour fauteuils roulants
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • Aire de jeux extérieure  (à proximité)

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking bus/car (à proximité)
  • Accès pour fauteuils roulants
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • Aire de jeux extérieure  (à proximité)
  • 100% Espace sans tabac
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Français
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 10 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques/commerces
    • Distributeur de billet (à proximité)
    • Boutiques cadeaux / Presse
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Aire de jeux extérieure  (à proximité)
  • Tennis (à proximité)
    • Tennis sur terre battue (à proximité)
    • Tennis couverts (à proximité)
  • Location de vélo

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:30-23:00

Services d'affaires

  • 9 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Faites le bon choix pour votre séjour. Toutes les chambres sont équipées de la climatisation, d'un minibar, d'une cafetière/théière et d'un coffre pour ordinateur portable.

  • 121 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 6 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WIFI dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Lit bébé sur demande
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.4/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 203 avis

Les avis de nos clients Hotel Mercure Salzburg City

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Avis certifié AccorHotels
Jean-claude D. Voyage solo - 30/08/2017
« Un bon point de chute à Salzburg »

Hôtel à dimension humaine, situé à distance raisonnable, à pieds, de la ville. Personnel sympathique et professionnel, dans l'ensemble. Chambres agréables, n' était-ce la climatisation qui ne marche pas ! Petit-déjeuner très correct dans un cadre confortable

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 27/05/2017
« Un peu déçu... »

Accueil et personnels tout à fait courtois, aimables et efficaces. La petite déception vient du restaurant complétement réservé le jour de notre arrivée, soit le moment où nous en avions le plus besoin puisque j'étais accompagné de mes parents tous deux âgés de plus de 80 ans et que nous venions de faire de la route. Ceci et une carte un tout petit peu trop courte en terme de choix font baisser la note générale, mais en aucun point la partie Hôtel ou le personnel.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 17/04/2017

L'hôtel est assez bien situé. Les chambres sont propres avec une bonne literie. La politesse du personnel de l'accueil est insuffisante. La politesse du personnel s'occupant du petit-déjeuner est très insuffisante voire grossière (aucune explication en arrivant, des assiettes sales rangées avec les assiettes propres, le personnel considère que c'est au client de se pousser pour bien vouloir les laisser passer et que d'ailleurs c'est bien normal ! , les tasses sont trop petites pour la machine à café qui déborde, pas de croissants il faut en redemander, ...)

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 12/04/2017

Quelques remarques: - la douche fonctionnait mal: le bouton de réglage de la température revenait tout seul en position très chaud. Le technicien ne pouvant pas passer rapidement, nous avons changé de chambre. - dans la nouvelle chambre, l'écoulement de l'eau dans le receveur de la douche se faisait très mal. Le receveur se remplissait rapidement au risque de déborder. Après mon signalement, quelqu'un est passé le jour même pour nettoyer l'évacuation. - il est dommage dans une chambre de catégorie "luxe" de ne pas avoir de chaussons de salle de bain.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 05/04/2017

Nous avons vraiment apprécié ce séjour dans votre hôtel. Le personnel était très gentil, la qualité de la chambre remarquable, particulièrement le lit king size, les serviettes éponge et peignoir. Le petit-déjeuner était également très copieux et succulent. L'hôtel est très bien situé, à la fois proche de la gare et du centre-ville. En plus, nous avons eu beau temps et Salzbourg est une ville magnifique

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 06/03/2017

Excellent ACCUEIL

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 01/03/2017

qualité de l'accueil , propreté et bien situé par rapport à la gare et au centre ville que l'on peut joindre à pied.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 12/02/2017

Très bon séjour dans l'enssemble.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 07/02/2017

Hôtel agréable bien situé par rapport aux centres d'intérêt de la ville. Chambre confortable et calme. Personnel compétent et sympathique. Un seul problème : bien que quittant la chambre vers 10h du matin en apposant le panneau" prière de faire ma chambre", deux fois sur trois le ménage n'était pas fait lors de notre retour vers 15/16 h et nous étions dérangés plus tard par le personnel qui venait faire le ménage.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 30/01/2017

Chambre bien équipé et silencieuse Salle de bain rénovée et moderne Parking disponible. La superbe ville de Salzbourg est accessible à pied en moins de 10 minutes

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 03/01/2017

Accueil agréable à la réception. Service au restaurant efficace. Regrettons le manque de souplesse dans la réservation. Pas de possibilité d'annulation.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 25/12/2016

Si on compare au mercure de regensbourg des petites choses feraient la différence : presse orange au petit déjeuner, pas de café expresso en dehors des machines... En général séjour correct mais il reste ces petites choses à ajouter si on se compare aux autres mercure. Merci et joyeux Noël

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 29/10/2016

Hôtel très bien situé. Très confortable, propre, calme et agréable à tout point de vue. L'accueil est très bon. Nous avons oublié un sac lors de notre passage, et nous avons pu apprécier l'efficacité du personnel que nous avons contacté, et qui nous a expédié ce sac en France. Excellent à tout point de vue

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 27/09/2016

Accueil souriant et professionnel. Environnement calme.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 15/09/2016

tres bien. tout c'est passé comme prevu. bonne attention pour la clientele et bien localisé.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 08/09/2016

Juste une nuit à Salzbourg

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 01/09/2016

Nous avons particulièrement apprécié la terrasse et le jardin où l'on peut diner ou prendre son petit déjeuner

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 17/08/2016

L'enregistrement s'est très bien passé, et s'est même fait en langue française. La chambre en tant que telle était mignonne et bien décorée. Le lit fut confortable. Pas de critique à faire sur le séjour.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 14/08/2016

Un acceuil chaleureux et à l'écoute , un personnel (agent de service ou restaurant )affable et serviable , un endroit ou l'on revient chaque année comme vous l'avez constaté. UN SEUL PROBLEME QUE VOUS ALLEZ CERTAINEMENT REGLER ET QUI CONCERNE LES POINTS QUE VOUS M'AVEZ ATTRIBUES SUITE A MON SEJOUR: - POUR UNE DEPENSE HT DE 756, 46 EUROS VOUS M'AVEZ ATTRIBUE 1416 POINTS AU LIEU DE 2797 POINTS . Je compte sur vous pour régulariser cette erreur merci et bonne saison...........

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 04/08/2016

Bonne prestation globale. Accueil, service, propreté, restauration en ligne avec notre attente.

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Évaluation des internautes

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