Hôtel - Hotel Mercure Salzburg City
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Hôtel Mercure

Hotel Mercure Salzburg City

Bayerhamerstrasse 14 a 
5020  SALZBURG
AUSTRIA

1 047 avis
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Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking bus/car (à proximité)
  • Accès pour fauteuils roulants
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • Aire de jeux extérieure  (à proximité)

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking bus/car (à proximité)
  • Accès pour fauteuils roulants
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • Aire de jeux extérieure  (à proximité)
  • 100% Espace sans tabac
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Français
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 10 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques/commerces
    • Distributeur de billet (à proximité)
    • Boutiques cadeaux / Presse
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Aire de jeux extérieure  (à proximité)
  • Tennis (à proximité)
    • Tennis sur terre battue (à proximité)
    • Tennis couverts (à proximité)
  • Location de vélo

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:30-23:00

Services d'affaires

  • 9 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Faites le bon choix pour votre séjour. Toutes les chambres sont équipées de la climatisation, d'un minibar, d'une cafetière/théière et d'un coffre pour ordinateur portable.

  • 121 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 6 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WIFI dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Lit bébé sur demande
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Les avis de nos clients Hotel Mercure Salzburg City

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 1 047 avis
Avis certifié TripAdvisor
Francoise V En couple - 25/06/2017
« Grand confort »

Hôtel situé dans un quartier très calme, proche de la gare. Accès facile au centre de la ville. Chambre supérieure spacieuse et claire. Grande salle de bain. Excellent petit-déjeuner. Bon restaurant. Personnel serviable.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Salzburg City. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. Thank you for your kind feedback, and we hope to see you again soon for another great journey with us. Sincerely, Jan Meyer General Manager Mercure Hotels Salzburg

Avis certifié TripAdvisor
En couple - 01/06/2017
« Très bon séjour à Salzbourg »

Un beau bâtiment peu banal à 20 min à pieds du centre historique dans un quartier calme. Chambre petite mais impeccable. Salle petit déjeuner très plaisante. Accueil en français. Parking sous l'hôtel. Très agréable.

La réponse de notre établissement
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Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Jan Meyer General Manager Mercure Hotels Salzburg

Avis certifié TripAdvisor
En couple - 01/03/2017
« A RECOMMANDER »

Tout était parfait, depuis l'arrivée jusqu'au départ. Très bon accueil réservé durant tout le séjour. Idéalement situé par rapport au centre de SALZBOURG. Personnel attentionné et aimable. Une qualité des prestations remarquable.

La réponse de notre établissement
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We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. Thank you for your kind feedback, and we hope to see you again soon for another great journey with us. Sincerely, Jan Meyer General Manager Mercure Hotels Salzburg

Avis certifié TripAdvisor
En couple - 23/10/2016
« Excellent Séjour »

Conditions réunies pour un séjour très agréable, service et propreté irréprochable, personnel très professionnel, renvoyant une image très positive de leur entreprise. Très confortable, très bien situé

La réponse de notre établissement
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Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Jan Meyer General Manager Mercure Hotels Salzburg

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En couple - 14/09/2016
« Bel hôtel moderne »

très bon accueil ,chambres propres et agréables ,bien situé à Salzburg ,si jolie ville qu'on peut la visiter à pied,cet hôtel est facile à trouver et agréable à vivre.Le personnel est charmant ,à votre écoute et ne rechigne pas à vous trouver des bons plans dans la ville.Très bien.

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Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Jan Meyer General Manager Mercure Hotels Salzburg

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En famille - 21/01/2016
« Paisible »

Belle rénovation pour cet hôtel même si les chambres restent petites (prestige 3eme étage) Les rangements sont un peu justes et la salle de bain moderne mais mini. La décoration est recherchée et surprenante, nous avons beaucoup aimé. Le hall de réception est accueillant, Le bar est agréable, la carte du restaurant un peu juste, le petit dejeuner copieux, le personnel sympathique et la literie top. Un peu éloigné du centre mais tout de même accessible à pied.

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur, Merci beacoup pour partager vos expériences! J'espère de vous accueillir autre fois très bientôt. Cordialement Stephanie Maass Assistant General Manager, Mercure Hotels Salzburg

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En couple - 08/01/2016
« Excellent hôtel: moderne, confortable, bien situé, calme et personnel très accueillant. »

A 20 minutes à pied du centre historique. Facilement accessible également en voiture. Petit déjeuner et restauration de bonne qualité. Accueil professionnel et très aimable à la réception et au restaurant.

La réponse de notre établissement
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Cher Messieurs Dames, on vous merci pour prendre le temps d’écrire une commentaire de votre séjour chez nous. Cordialement Stephanie Maass Assistant General Manager Mercure Hotels Salzburg

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Valou92 En famille - 31/08/2015
« Très moyen »

J'avais réservé pour deux adultes et un enfant et aucun couchage n'était disponible pour l'enfant dans la chambre attribuée. De plus, les serviettes avaient été installées pour deux personnes et non trois. J'avais pourtant reprécisé ces éléments en faisant le check-in online mais rien n'avait été préparé mais en plus la chambre n'était pas conforme à la réservation. Ce n'est pas du niveau d'un Mercure qui se réclame plutôt haut de gamme. Pour le reste hôtel standard.

La réponse de notre établissement
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Monsieur Valou, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Salzburg City. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. St.Maass Assistant General Manager Mercure Hotels Salzburg

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Anonyme En couple - 17/08/2015
« MEZZO VOCE »

Tout est bien,literie,accueil une seule ombre au tableau le petit déjeuner; Beaucoup de choix mais manque de fraîcheur ex: pain sous toutes ses présentations pas acceptable (sorti congélateur mou et/ou sec )Café servi sans saveur et froid !! Offre globale du petit déjeuner à sérieusement revoir.

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Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Jan Meyer General Manager Mercure Hotels Salzburg

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AndreFParis En couple - 14/08/2015
« Une belle étape »

Chambre confortable et belle décoration. Parking sous l'hôtel. Pas très loin du centre de la ville, ce qui est bien agréable. Personnel souriant. Par contre, ne pas arriver trop tôt en début d'après-midi, les chambres n'étant pas disponibles de suite

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis formidable que vous avez laissé sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir très bientôt. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. St. Maass Assitant General Manager Mercure Hotels Salzburg

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En couple - 29/07/2015
« Un hôtel bien situé à proximité du centre »

Cet hôtel offre de bonnes prestations. Il est situé en dehors de Salzbourg mais on peut y aller à pied (20 bonnes minutes). Les chambres et les prestations sont à la hauteur. Il y a un parking. C'est un bon endroit pour une étape.

La réponse de notre établissement
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Madame,Monsieur Merci pour partager vos expériences au Mercure Salzburg City. Je me rejoui de lire votre recommandation. Cordialement St. Maass Assistant General Manager Mercure Hotels Salzburg

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Olivier C En famille - 16/07/2015
« Très confortable »

Un hôtel qui m'a apporté beaucoup de satisfactions : bien placé pour visiter la ville à pieds, calme, possibilité de stationnement. La chambre est agréable, un espace jardin pour un repas ou le petit déjeuner et des offres très intéressantes en réservant à l'avance. Buffet du petit déjeuner varié et copieux

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Cher Olivier, merci beaucoup pour partager vos expériences. Cordialement St. Maass Assistant General Manager Mercure Hotels Salzburg

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jeanphm En couple - 04/07/2015
« Séjour à Salzburg »

Accueil agréable et effort de communication en français. Chambre spacieuse (business room), hôtel pas trop loin du centre à pieds, avec parking fermé. Petit déjeuner très complet et rechargé en permanence avec personnels serviable.

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Madame ou Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, nos salutations distinguées. St.Maass Assistant General Manager Mercure Hotels Salzburg

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gsartelet Escapade entre amis - 13/05/2015
« Bel ensemble chambre et salle de bain »

La salle de bain, moderne avec panneaux de bois et douche affleurant le sol est un atout. De même la présence d'une cafetière. Bon confort et petit déjeuner satisfaisant. Bon accueil. Un bon rapport qualité/prix.

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Madame/Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis formidable que vous avez laissé sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir très bientôt. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. St.Maass Assistant General Manager

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Paul M En famille - 01/09/2014
« peu d'effort pour accueillir les français »

Très déçu par l'accueil des français dans une chaine hotelière se voulant l'émanation du gout et de l'accueil de la France. On a été considéré comme des étrangers de seconds rangs. Un petit effort pour apprendre au personnel quelques mots de français serait judicieux. L'accueil a été très froid !!

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Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Salzburg City. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Jan Meyer General Manager Mercure Hotels Salzburg

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Denis R En famille - 29/08/2014
« Etablissement de bonne qualité »

Accueil parfait, hôtesse parlant un très bon français, et très aimable, Chambre d'excellente qualité, seul le hall d'accueil mérite une rénovation et l'installation d'un véritable salon. Le Restaurant est de bonne qualité, mais il est regrettable que la carte ne soit pas traduite en français, Inadmissible de la part du groupe FRANCAIS ACCOR !!!!......

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Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Jan Meyer General Manager Mercure Hotels Salzburg

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PYVES28 En famille - 28/07/2014
« Tres bon établissement »

Excellent accueil avec certaines personnes parlant Français. Trés belles chambres modernes décorées avec gout Restaurant et petit déjeuner trés corrects. Excellent rapport qualité prix. Hotel à conseiller pour un petit voyage sympathique.

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flychloe Escapade entre amis - 10/06/2014
« Rien à redire »

hôtel Mercure dans la lignée de la chaine, chambre impeccable, situation parfaite. Un seul bémol concernant la salle de petit déjeuner, où ne sont disponibles que de grandes tables. Pas facile donc de trouver une table pour déjeuner à 2 ou 4 sans partager avec d'autres clients.

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Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Jan Meyer General Manager Mercure Hotels Salzburg

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En couple - 27/12/2013
« peut s'améliorer »

Hôtel bien placé, facile d'accès, idéal pour se déplacer à pieds. Aurait besoin de rénovations. Fait un peu vieillot. Petit déjeuner copieux mais carte du restaurant plus tôt légère. Personnel agréable mais pas toujours aussi professionnel que l'on pourrait attendre.

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pelerin14 En couple - 23/12/2013
« retour de Salzbourg »

hôtel typique de sa catégorie : Mercure, dans le groupe Accor. Fonctionnel, propre, situé dans 1 quartier calme, à 15 minutes à pied du Centre. Astuce : réserver à l'avance permet d'avoir 1 tarif très compétitif, bien appréciable.

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