Hôtel - Hôtel Mercure Paris Opéra Faubourg Montmartre
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Paris Opéra Faubourg Montmartre

3.5/5 838 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking public extérieur  (à proximité)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animaux domestiques 10  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Air conditionné
  • Navette aéroport
    • PARIS ORLY (Payant)
    • ROISSY CDG (Payant)
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
    • Portugais
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures

Loisirs et activités

  • Excursion en bateau

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 12:00-00:00
    • Le week-end : 12:00-00:00

Services d'affaires

  • 3 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Choisissez la chambre classique, supérieure ou Privilège selon le confort dont vous avez besoin. Et pourquoi pas notre nouvelle Junior Suite et son style purement Art Déco ?

  • 69 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Télécommande
    • Lit bébé
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Contrôle auto. de la température
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.0/5 Note AccorHotels 2 133 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Paris Opéra Faubourg Montmartre

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor 838 avis
Nicolas M. En couple - 12/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Déçu par une chambre petite et bruyante »

Je voyage beaucoup dans de nombreux hôtels. Cet hôtel n'a pas la qualité d'un Mercure 4 étoiles. La chambre est très petite, et j'ai très mal dormi en raison du bruit des chambres voisines : on entend les autres voyageurs tousser, éternuer, parler, les chasses d'eau de leurs WC, etc... absolument pas digne d'un Mercure.

Franck Professionnel - 12/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Séjour très sympa... »

Hôtel agréable, ambiance et personnel... qualité de l'hébergement. Personnel très agréable et professionnel...

Daniel C. Professionnel - 11/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Sejour d'affaire »

Séjour reposant après deux longues journées de travail. Chambre calme et comfortable avec sale de bain bien agencée. Excellent petit déjeuner le matin pour attaquer une longue journée de travail. Staff courtois, discret mais efficace et toujours a disposition.

Valery Professionnel - 10/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très confortable »

Une semaine de travail sur Paris. Le temps est passé plus vite au mercure. Un petit coin de chez soi.

Anonyme Professionnel - 09/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très bon emplacement mais hôtel trop chauffé »

J'ai passé deux nuits dans cet hôtel, la 1ère nuit a été difficile dans une chambre surchauffée alors que j'avais arrêté tous les chauffages internes à la chambre et qu'il était impossible d'ouvrir la fenêtre. Pour la planète et pour la santé de vos clients, s'il vous plait arrêtez de surchauffer vos chambres. 18°c sont largement suffisants et après chaque client met ou non le chauffage disponible dans la chambre. Heureusement que le réceptionniste a été très diligent et m'a changé de chambre pour la deuxième nuit, j'ai pu ouvrir la fenêtre car il faisait encore trop chaud sans aucun chauffage dans la chambre. Merci à lui

W. Professionnel - 09/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Une chambre sympa et une Equipe toujours au top

Laurent Voyage solo - 08/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Bon moment »

Services parfaits, situation intéressante, personnel pro rapide efficace. Un peu de bruit ms supportable. Chambre confortable et propre.

Pascal Professionnel - 07/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Un bon souvenir »

L’accueil de la réception est toujours chaleureux et serviable. C’est le cas d’ailleurs de tout le personnel de l’hôtel. Nous étions dans la chambre 101, spacieuse et confortable. Dommage qu’il n’y ait pas de baignoire. Le petit déjeuner est correct sans plus. Comme souvent dans les Mercure, la salade n’est pas à l’honneur. Sans quoi, un très agréable séjour

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur D. , Nous vous remercions pour votre commentaire que nous partagerons avec plaisir avec toute notre équipe. Lors de votre prochaine visite n'hésitez pas à nous signaler vos préférences car nous disposons également de chambres privilèges avec baignoires. Nous espérons vous accueillir prochainement de nouveau, Bien cordialement. Emilie LASMARTRES Adjointe de direction

C. Professionnel - 07/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Super et accueillant »

Top

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur C., Nous vous remercions pour votre commentaire . C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments que nous partagerons avec toute notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Bien à vous Emilie LASMARTRES Adjointe de direction

G. Voyage solo - 06/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Bon accueil.Personnels très agréable

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur G., C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Au plaisir de vous accueillir prochainement de nouveau, Sincères Salutations Emilie LASMARTRES Adjointe de Direction

Anonyme Professionnel - 06/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« HOTEL TRES AGREABLE »

Séjour d'une nuit, très agréable, chambre tout confort (espace, petite attention, literie...) petit déjeuner gargantuesque!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame T., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel et espérons vous revoir très bientôt! Sincères Salutations Emilie LASMARTRES Adjointe de direction

Aurore En couple - 05/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« à quelques pas des Folies Bergère »

Très bon accueil Hôtel simple mais propre, confortable et personnel très professionnel

C. En famille - 04/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel bien placé »

Hôtel bien placé, dommage que la chambre familiale était petite et la salle de bains un peu ancienne. Lit pour enfant qui grinçait et pas bcp de place pour ranger ses affaires ... Une salle de bains pas très actuelle et une baignoire sabot pas pratique ... Salle de petit déjeuner très bien et très bon accueil

La réponse de notre établissement
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Chère Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel. C’est avec plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Lors de votre prochain séjour, si vous souhaitez une chambre plus spacieuse, n'hésitez pas a réserver notre suite familiale . Au plaisir de vous accueillir prochainement de nouveau, Sincères Salutations Emilie LASMARTRES. Adjointe de direction

Jm Professionnel - 01/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Professionnel »

Personnel très accessible et agréable. Service impeccable.

La réponse de notre établissement
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Chère Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir de vous accueillir prochainement de nouveau, Sincères Salutations Emilie LASMARTRES Adjointe de direction

Larrede M. F. Professionnel - 28/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Belle découverte »

Merci à toute l'équipe pour son accueil et le souci de ma situation de handicap face à une panne inopinée d'ascenseur Vous m'aviez proposé de changer d’hôtel, j'ai choisi de rester et je ne regrette rien Vous avez tous été au TOP Quant à mon amour de l'art déco c'est une belle découverte J'espère avoir le plaisir de revenir

La réponse de notre établissement
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Chère Madame Larrede, Un grand merci pour votre commentaire que nous ne manquerons pas de partager avec toute l'équipe ! Nous sommes ravis que vous ayez été charmée par notre hôtel. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, A très vite ! Emilie LASMARTRES Adjointe de direction

Andre Professionnel - 25/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Hotel sympa et bien positionné »

Sejour tres agreable. L'hotel est bien situé, pas loin de plusieurs stations de metro. Personnel extremement amiable.

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur G. Nous vous remercions pour votre commentaire que nous partagerons avec plaisir avec toute notre équipe ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel. Bien cordialement. Emilie Lasmartres Adjointe de direction

Cp Professionnel - 21/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Séjour contrasté »

Hôtel bien situé, chambre agréable, calme. En revanche, douche pas propre à mon arrivée (cheveux et autres...), pas de tapis de bains. J'ai dû réclamer que le bar soit réapprovisionné (chambre privilège) lors de mon séjour. La facture envoyée après fast check out présentait une erreur, et donc ma carte professionnelle a été débitée d'un trop perçu qui va nécessiter une justification auprès de mon entreprise. La facture rééditée ne comporte pas tous les détails : encore des complications avec le service comptabilité à venir. La qualité des entrées sur la carte du room service (notamment le houmous et les rillettes de maquereaux) laissent vraiment à désirer : ce n'est pas bon ! Le lavabo de la salle de bains est tout de même un peu petit, le bac de douche mériterait un nettoyage à fond.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame P., Tout d’abord, je tiens à vous présenter nos excuses concernant les cheveux trouvés dans votre douche ,la propreté fait partie des points forts de nos hôtels. A ce titre, l'équipe de femmes de chambres a été sensibilisée à vos remarques et à la vigilance nécessaire pour que la propreté soit présente partout. Concernant le room service, c’est un service supplémentaire que nous proposons à nos clients, la carte a été dégustée par notre équipe mais en effet ne remplace en rien un bon restaurant, lors de votre prochaine visite n’hésitez pas à demander des recommandations à notre équipe de réception. En effet, vous aviez constaté que le réassort du mini bar n’avait pas été fait et il est vrai que dans notre hôtel celui-ci est effectué après 14h00. Pour votre problème de facturation, je suis à votre entière disposition pour vous faire parvenir une facture avec tous les détails dont vous avez besoin pour votre comptabilité. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, je vous prie de croire, Madame P. en l’expression de mes sentiments les meilleurs. Sincères Salutations Emilie Lasmartres Adjointe de direction

Bien M. En couple - 21/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Bien m. »

Ensemble satisfaisant

Anonyme En couple - 20/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Salle de bain à revoit »

Robinet lavabo très très dur à ouvrir wc evacue très mal

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire suite de votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. L'équipe technique de notre a été informée de vos observations et a été sensibilisée à vos remarques et à la vigilance nécessaire pour que cela ne se reproduise pas. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur P. en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sincères Salutations Emilie Lasmartres Adjointe de direction

C. En couple - 18/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« trop buyant »

A minuit nos voisins se querellais comme les cloisons sont très minces difficiles de s'endormir.. Ils noue reveillés des 4 h du matin par des cri et des insultes...

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