Hôtel - Novotel Ottawa
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Ottawa

Nos hôtels AccorHotels
4.0/5 1 532 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking public extérieur (Payant, à proximité)
    • Parking public couvert (Payant)
    • Parking bus/car (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
    • Portugais
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée dès 8H
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Service nocturne de cirage
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques/commerces
    • Distributeur de billet
    • Bureau de Change/Devises
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Piscine intérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Bains type "Jacuzzi"
  • Autres activités sportives
    • Billard /Snooker (Payant, à proximité)
    • Croquet

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:00-22:30
    • Le week-end : 06:00-22:30

Services d'affaires

  • 7 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Grandes chambres avec lit King Size ou 2 lits doubles, baignoire/douche, WIFI et ADSL gratuits, espace de travail ergonomique, TV LCD avec films payants, coffre pour ordinateur portable, mini-réfrigérateur, sèche-cheveux, réveil MP3 et théière/cafetière.Lit King Size ou 2 lits doubles, douche, WIFI et ADSL, bureau, Smart TV LCD, HDMI et transfert d'écran, coffre pour ordinateur portable, théière/cafetière, réfrigérateur, peignoir, pantoufles, sèche-cheveux, appels locaux et bouteille d'eau gratuits.

  • 282 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 98 chambres famille
  • 8 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 110/120 V AC
    • Air conditionné
    • Machines à glaçons
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Lit bébé sur demande
    • Web TV
    • Téléphone
    • Film payant
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Jeux vidéos dans la chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Ligne haut débit
    • Suite TV
    • Prise RJ11
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.2/5 Note AccorHotels Sur la base de 5 531 avis

Les avis de nos clients Novotel Ottawa

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 1 532 avis
Avis certifié AccorHotels
Cinfy En couple - 10/04/2018
« Le top »

Hôtel propre, calme et idéalement situé. Un personnel accueillant, souriant et bilingue. Le bar est très sympa. Le petit déjeuner est excellent et le cadre est magnifique. Seule déception au niveau du " jacuzzi " qui n'est en réalité qu'un carré d'eau chaude collé à la piscine. A part ça cet hôtel est top. Je recommande

Avis certifié AccorHotels
André D. Professionnel - 09/04/2018
« Excellent accueil, service et chambres. »

Excellent accueil, service et chambres. D’avantages de station de télévision francophones (Canada/Québec) devrait être disponible, dont les deux principales chaines de nouvelles spécialisées; LCN et RDI.

Avis certifié AccorHotels
A. Voyage solo - 04/04/2018
« Excellent »

Vraiment central, Personnel très très accueillant, chambre quasi parfaite (literie très haute qualité, hauteur lit idoine, calme, salle de bain, coffre, décoration etc… deux critiques une constante : le jet de la douche trop faible, l'autre : le fauteuil de bureau bloque le passage entre lit et bureau)-petit déjeuner excellent dans un cadre parfait

Avis certifié AccorHotels
Maude En couple - 04/04/2018
« très bien! »

Belle chambre, bel emplacement, bon petit déjeuner.

Avis certifié AccorHotels
J P. H. Professionnel - 03/04/2018

Mon séjour fut agréable. Toutefois, je ne comprend pas pourquoi vos employés à la RÉCEPTION ne sont pas bilingues. Si vous êtes francophone, vous devez attendre qu'un employé bilingue se libère pour vous servir et pour répondre à de simples questions. Ottawa est la capital d'un pays bilingue située tout près d'un province francophone. Pourquoi vos clients francophone n'ont-ils pas droit aux mêmes services que vos clients anglophones.

Avis certifié AccorHotels
Jean G. En couple - 03/04/2018
« Insatisfait »

Ma femme et moi était dans la chambre tout allait très bien mais quand suis parti pour check out la femme sur la caisse ma fait payer 80$ plus text Just parce que ma femme a mis du sans dsns le drap c est pas Just ça c est du vol je vais pu mettre mes pied à cette hôtel anymore

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 26/03/2018
« agréable et bien adaptées aux besoins personnelles. »

Une expérience de confort, la chambre est idéalement chauffée et isolée. Des gens de services toujours prêts à donner des réponses sûres et bien expliquées. Vue les travaux et les exercices effectués pendant 5 jours, l’hôtel paraît très rigoureux à l’égard des mesures de sécurité.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 25/03/2018
« Accueil chaleureux dans un hôtel moderne »

Toujours bien accueilli, on répond à mes besoins et nous avons des services en français!

Avis certifié AccorHotels
Marion A. Professionnel - 24/03/2018
« J'ai particulièrement apprécié la gentillesse de l'accueil »

Le confort est de première qualité et l'accueil excellent. J'ai apprécié le fait que les employés soient tous bilingues et très aimables. Je garderai un bon souvenir de mon passage dans votre établissement.

Avis certifié AccorHotels
Hanoverianincanada En couple - 21/03/2018
« Chambre élégante et spacieuse avec salle de bain modernisée et douche relaxante »

Nous avons eu l'occasion de passer une nuit à Ottawa et avons choisi l'hôtel Novotel sur la rue Nicholas (en plein centre-ville d'Ottawa). La combinaison de notre tarif et notre status en vertu du programme de fidélité des hôtels Accor nous a permis d'avoir une très grande chambre avec deux lits Queen ainsi qu'une salle de bain avec douche 'forêt pluviale' (de toute évidence dernièrement modernisée). Malgré l'emplacement en plein centre-ville d'Ottawa de l'hôtel, notre chambre était très tranquille. La douche le matin était un plaisir extraordinaire. La chambre est également équipée d'une télévision à l'écran plat qui offre le choix de la plupart des stations de télévisions anglophone ou francophone (y compris TV 5, TFO, TVA, RDI). On peut également recommandé le bar au rez-de-chaussée; nous avons pu y déguster des vins de l'Ontario. Nous avons apprécié l'espace ainsi que l'ambiance de tranquillité et ont l'intention de retourner passer notre prochain séjour à Ottawa dans cet établissement.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 21/03/2018
« Bien situé avec du personnel très accueillant. »

Personnel très gentil. Hotel propre et un très bon bar.

Avis certifié AccorHotels
Caroline D. En famille - 19/03/2018
« Bel hotel propre. »

Bel hotel tres propre et employés acceuillants.mais j'ai eu beaucoup de difficulté a me faire parler en francais. La piscine qui ferme a 22 hres .cest beaucoup trop tot.on n'a meme pas pu en profité.tres decu.Les dejeuners a la carte sont chèrs et pas beaucoup de choix (sauf si on prend le buffet) mais quand on veut manger ex: seulement 2 roties et café ..ca ne nous est pas offert dans le menu.

Avis certifié AccorHotels
Stef Entre amis - 11/03/2018
« Prestations impeccable. »

Comme d’habitude ce fut une très belle expérience de séjourner dans un hôtel de la chaîne NOVOTEL. Accueil et échange avec Éric, impeccable. Seul petit bémol la vue de la chambre mais ceci reste succinct par rapport à l’emplacement de ce dernier.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 10/03/2018
« Bien mais place à amélioration »

Chambre très bien et confortable. Cependant au niveau de la salle de bain il y avait des tâches de colle sur le plancher de la douche.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 08/03/2018
« très beau séjour; personnel cordial et souriant »

très beau séjour; personnel cordial et souriant; très bon petit-déjeuner

Avis certifié AccorHotels
Maxime H. Entre amis - 27/02/2018
« super chouette ! »

Excellent accueil à la réception et avec le sourire ! Le petit déjeuner est très bien également avec un large choix de produits. La chambre est bien mais nous avons eu un peu chaud.

Avis certifié AccorHotels
Denise M. En couple - 24/02/2018
« Personnel accueillant à la réception »

Nous aurions aimé avoir une table dans notre chambre et deux chaises afin de pouvoir commander à votre salle à manger.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Ottawa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Warm regards, Michael Walsh Revenue and Reservations Manager

Avis certifié AccorHotels
Kevin M. Professionnel - 18/02/2018
« Très bon service! »

Très belle hôtel propre et bien situé.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 13/02/2018
« Decu »

Pour commencer devoir debourse 100.00 par nuit au cas ou j aurais fait du domage je trouve cela abusif et non respectueux dr plus le bruit et ce toute la nuit m as tenu reveiller une bonne partie de la nuit.

Avis certifié AccorHotels
Michel D. Professionnel - 08/02/2018
« Technicien »

Super, hôtel bien situé, tout ce fait à pied.

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