Hôtel - Novotel Ottawa
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Ottawa

Nos hôtels AccorHotels
4.0/5 1 558 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking public extérieur (Payant, à proximité)
    • Parking public couvert (Payant)
    • Parking bus/car (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Chinois Mandarin
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
    • Portugais
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • Arrivée dès 8H (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Service nocturne de cirage
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques/commerces
    • Distributeur de billet
    • Bureau de Change/Devises
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Piscine intérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Bains type "Jacuzzi"
  • Autres activités sportives
    • Billard /Snooker (Payant, à proximité)
    • Croquet

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:00-22:30
    • Le week-end : 06:00-22:30

Services d'affaires

  • 7 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Grandes chambres avec lit King Size ou 2 lits doubles, baignoire/douche, WIFI et ADSL gratuits, espace de travail ergonomique, TV LCD avec films payants, coffre pour ordinateur portable, mini-réfrigérateur, sèche-cheveux, réveil MP3 et théière/cafetière.Lit King Size ou 2 lits doubles, douche, WIFI et ADSL, bureau, Smart TV LCD, HDMI et transfert d'écran, coffre pour ordinateur portable, théière/cafetière, réfrigérateur, peignoir, pantoufles, sèche-cheveux, appels locaux et bouteille d'eau gratuits.

  • 282 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 98 chambres famille
  • 8 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Baby bed
    • Coffre-fort
    • 110/120 V AC
    • Air conditionné
    • Machines à glaçons
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Baby bed
    • Web TV
    • Téléphone
    • Film payant
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Jeux vidéos dans la chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Ligne haut débit
    • Suite TV
    • Prise RJ11
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

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4.2/5 Note AccorHotels Sur la base de 5 930 avis

Les avis de nos clients Novotel Ottawa

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 1 558 avis
Avis certifié AccorHotels
Carole G. A. Voyage solo - 15/06/2018
« Hôtel super bien situé! »

Hôtel bien situé à quelques pas du marché, Musées, Parlement, des centres d'achats et plein d'autres sites touristiques. Belle grande chambre...par contre le Wifi ne fonctionnait pas.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Carole G A., Bonjour! We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Ottawa. We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. Thank you for your kind feedback, and we hope to see you again soon for another magnifique journey with us. Sincerely, Raman Virk Front Office Manager

Avis certifié AccorHotels
Ysp En couple - 13/06/2018
« Vous êtes encore notre choix prévilégié pour un séjour à Ottawa. Merci! »

Expérience positive encore une fois. Accessibilité, accueil, chambre, le personnel. Un bémol sur l'augmentation des coûts dans l'ensemble. Accommodation (309.00), accom. taxes! et le stationnement. Mais une nuitée à 309 et l'autre à 189, cela a laissé un goût amer sur la tarification. Nous avons beaucoup apprécié la rénovation de la chambre, bravo. Vous demeurez notre choix pour un séjour reposant et agréable.

Avis certifié AccorHotels
R. En couple - 11/06/2018
« Bel hôtel bien situé »

Accueil chaleureux check in rapide et personnel sympathique Belle chambre avec salon attenant Literie très confortable Petit déjeuner complet Une bonne adresse à Ottawa

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 08/06/2018
« J'ai aimé le grand lit et les oreillers et tres tranquille »

La réception très courtoise, excellente réponse à mes questions. La chambre d'une bonne dimension et confortable.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur H., Bonjour! We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Ottawa. We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. Thank you for your kind feedback, and we hope to see you again soon for another magnifique journey with us. Sincerely, Raman Virk Front Office Manager

Avis certifié AccorHotels
Eric Professionnel - 05/06/2018
« Hôtel Agréable »

Je suis resté trop peu de temps pour apprécier à sa juste valeur cet hôtel. Personnellement, je préfère les œufs brouillés réalisés sur place et en direct que les préparations industrielles

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 05/06/2018
« 2ème mauvaise expérience »

C'est la deuxième fois que nous venons depuis 3 mois. Après notre première visite il y a 3 mois j'avais déjà rempli une survey en anglais sur notre mauvaise expérience (FUITE tuyau de douche, manipulation de la douche compliquée, bonde ne ferme pas, chambre vétuste, sombre, pas de vue), puis j'en avais reçu une en français que je n'avais pas remplie. Suite à cet envoi, je n'avais eu aucun retour. Cette fois afin d'éviter les mêmes problèmes rencontrés la 1ère fois, j'ai réservé une chambre rénovée. Mais hélas, nous avons été vraiment déçus à nouveau : Chambre très sombre, vue sur un mur, machine á glaçons devant la porte, lit qui grince.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 30/05/2018
« Après une procédure de réservation difficile et un accueil moyen, le séjour a été sommes toutes agréables »

Le système de réservation (au téléphone directement à l'hôtel) a été déficient. En me demandant l'adresse courriel de mon dernier séjour (et non mon adresse actuelle), je n'ai pas été avisé correctement de la réservation. Suite à un appel pour vérifier si ma réservation était effectivement faite, j'ai reçu un courriel me disant qu'elle était annulée. Un troisième appel a permis de confirmer la réservation, mais celle-ci n'est jamais apparu dans mon compte Le Club. A l'accueil, je n'ai donc pas pu me servir du "e-check in" (donc modalités plus longues), l'offre (gentille) d'une boisson d'accueil m'est arrivé après mon départ pour la soirée (donc au début de la nuit). De plus, j'ai été plus ou moins heureux de me faire attribuer une chambre pour handicapés, laquelle aussi n'avait pas une odeur particulièrement agréable.

Avis certifié AccorHotels
Julie R. En couple - 30/05/2018

Nous venions pour le marathon et la proximité de l’hotel était génial! La chambre magnifique et le service courtois! Nous reviendrons l’an prochain!

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 30/05/2018

Nous avons bien aimé notre séjour. De plus lors de notre arrivé la réceptioniste a bien répondu à nos attentes et a été d’une gentillesse légendaire.

Avis certifié AccorHotels
F. G. En famille - 29/05/2018
« bien sans plus »

pas de voiturier,bagagiste. Tapisserie décolé

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 28/05/2018
« Très bien »

Chambre de belle grandeur, propre et bien décoré

Avis certifié AccorHotels
S. J. Professionnel - 27/05/2018

Expérience d’une nuit seulement

Avis certifié AccorHotels
Josee C. En famille - 27/05/2018
« Satisfaisant »

Stationnement un peu compliqué, chambre très propre , un peu petite mais bien dans l’ensemble. Hôtel très bien situé, on peu marcher partout..

Avis certifié AccorHotels
Chantal Professionnel - 26/05/2018
« Excellent service, fenêtres condamnées »

Je suis arrrivée à 14 heures et ma chambre m'attendait. Excellente réception. J'ai aussi eu un upgrade avec une chambre rénovée. La chambre est très confortable mais je déplore que l'on ait condamné les fenêtres. L'air de la ventilation ne compense pas pour l'air extérieur. Très dommage, la prochaine fois je vais essayer l'hôtel Germain, j'ai pu observer de l'extérieur que les fenêtres de cet hôtel ouvrent.

Avis certifié AccorHotels
Diane Entre amis - 24/05/2018
« Excellent »

Propreté, calme, courtoisie, près de tout.

Avis certifié AccorHotels
Alex En couple - 24/05/2018
« Superbe séjour en couple »

Nous avons passé un agréable séjour dans ce Novotel.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 23/05/2018
« Expérience sans faille »

Nous avons beaucoup apprécié notre séjour familial. Le personnel a tout fait pour nous accomoder et répondre à nos demandes, de l’accueil, au service aux chambres et au déjeuner.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 22/05/2018
« Très bien »

Avantages : Bien située, chambre très propre, Désavantages : Chambre plutôt petite, prix pour une nuit=dispendieux.

Avis certifié AccorHotels
Daniel D. L. A. S. C. Professionnel - 21/05/2018
« Catastrophique »

Occupation de chambres par des ados sans surveillance qui courent et claquent leurs portes pendant plus d'une heure. Impossible de se reposer. chambre fraichement rénovée, odeur de peinture désagréable et Toilette bouchée.

Avis certifié AccorHotels
Jacques P. Voyage solo - 20/05/2018
« Parfait! »

J'ai bien aimé les rénovations dans la chambre. L'accueil est chaleureux et en français. L'hôtel est très bien situé.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Jacques P., Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Raman Virk Front Office Manager

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