Hôtel - Novotel Ottawa
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Ottawa

Nos hôtels AccorHotels
4.0/5 1 506 avis
Tous les hôtels à Ottawa
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
Voir les tarifs
Meilleur prix garanti Comment cela marche?
À partir de
À partir de 139.00 CAD Tarif non-membres
À partir de 132.05 CAD Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Voir les tarifs

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking public extérieur (Payant, à proximité)
    • Parking public couvert (Payant)
    • Parking bus/car (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
    • Portugais
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée dès 8H
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Service nocturne de cirage
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques/commerces
    • Distributeur de billet
    • Bureau de Change/Devises
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Piscine intérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Bains type "Jacuzzi"
  • Autres activités sportives
    • Billard /Snooker (Payant, à proximité)
    • Croquet

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:00-22:30
    • Le week-end : 06:00-22:30

Services d'affaires

  • 7 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Grandes chambres avec lit King Size ou 2 lits doubles, baignoire/douche, WIFI et ADSL gratuits, espace de travail ergonomique, TV LCD avec films payants, coffre pour ordinateur portable, mini-réfrigérateur, sèche-cheveux, réveil MP3 et théière/cafetière.Lit King Size ou 2 lits doubles, douche, WIFI et ADSL, bureau, Smart TV LCD, HDMI et transfert d'écran, coffre pour ordinateur portable, théière/cafetière, réfrigérateur, peignoir, pantoufles, sèche-cheveux, appels locaux et bouteille d'eau gratuits.

  • 281 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 98 chambres famille
  • 8 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 110/120 V AC
    • Air conditionné
    • Machines à glaçons
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Lit bébé sur demande
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Web TV
    • Film payant
    • Jeux vidéos dans la chambre
    • Ligne haut débit
    • Suite TV
    • Prise RJ11
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

Voir tous nos restaurants et bars

Vos réunions et évènements

4.2/5 Note AccorHotels Sur la base de 5 235 avis

Les avis de nos clients Novotel Ottawa

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +
4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 1 506 avis
Avis TripAdvisor
En couple - 09/01/2018
« Excellent séjour dans un hôtel très bien situé aux coeur d’Ottawa. L’hotel vient d’etre rénové »

Hôtel très bien situé au cœur d’Ottawa. L’etablissement vient d’être rénové, les chambres sont donc très confortables et propres. Le petit déjeuner est d’une excellente qualité ! Je le recommande vivement.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Claudia S, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Ottawa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.

Avis certifié AccorHotels
Richard En famille - 07/01/2018
« Belle expérience, restaurant excellent »

Hôtel très bien situé, personnel qualifié et accueillant. Un plus pour le restaurant, petit déjeuner très bon, varié, viennoiseries excellentes, cadre très agréable. Restaurant pour le dîner, très belle surprise avec des produits terroirs, tout est fait maison (même les pâtes et sa sauce tomate), décoration raffinée et chaleureuse. Nos chambres demanderaient à être rafraîchie (3 eme étage). Gym et espace piscine correcte.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur Toulouse, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Ottawa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis certifié AccorHotels
A. Voyage solo - 05/01/2018
« Personel tres dévoués »

service très agréable et volontaire à la recherche de ma valise perdu par air canada récupérée après 4 jours d'attente

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur Avon, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Ottawa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis certifié AccorHotels
Suzanne En couple - 02/01/2018
« toujours excellent »

Nous allons régulièrement à cet hôtel qui est très bien située; à distance de marche de partout. Nous sommes toujours très bien accueillis. Un grand merci à Éric qui était à la réception le 23 décembre à notre arrivée, qui nous a surclassé à une chambre avec salon séparée sans frais. Une mention spéciale à Jack Bachi, le gérant de la réception pour son service hors paire. Il m'a aidé à échangé mes points Novotel et pour le tracas m'a offert plusieurs points en boni!! Nous adorons aller prendre un verre au bar The Albion, l'ambiance est chaleureuse. Le déjeuner buffet est vraiment très varié et succulent. Je vous recommande fortement cet hôtel.

Avis certifié AccorHotels
Christophe En famille - 02/01/2018
« Très bon emplacement »

Hôtel très propre. Chambre correcte à mériteraient un rajeunissement.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 01/01/2018
« Bien »

La chambre est correcte. La location est très bien situé. La piscine et le gym sont excellents.

Avis certifié AccorHotels
David En famille - 19/12/2017
« Ils ne tiennent pas compte de vos demandes »

Lors de la réservation, j'ai demandé d'avoir une junior suite avec une porte pour séparer la chambre à coucher et le salon. J'ai aussi demandé une chaise dans la douche pour mon garçon handicapé. Deux jours avant mon arrivée, j'ai complété le check-in en ligne, ça me disait que tout allait être prêt à mon arrivée et que je n'aurais qu'à prendre la clé. Dans le check-in en ligne, j'ai encore mentionné que je voulais une junior suite avec une porte et une chaise dans la douche et que j'allais arriver à 15h00. Résultat, quand je suis arrivé à 15h, le check-in online n'a servi à rien, la chambre n'était pas prête, j'ai attendu 30 minutes. Ensuite, on m'a donné une junior suite sans porte entre la chambre et le salon et il n'y avait pas de chaise pour la douche.

Avis certifié AccorHotels
Richard Professionnel - 17/12/2017
« gentillesse et professionnalisme »

Ce fut un passage tres agreable. Cependant suite a une annulation de vol pour cause meteo j'ai du payer deux nuits. J'ai demande une facture globale avec 2 nuits (ne faisant pas apparaitre que je n'etais pas venu, pour le remboursement par mon administration), cela n'a pas pu avoir lieu. A cause de ces tracasseries adimistratives je ne pourrai pas me faire rembourser la nuit.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 17/12/2017
« Correcte mais mauvaise insonorisation »

L'insonorisation avec l'extérieur est mauvaise. Le bruit extérieur tient éveillé. Assez désagréable.

Avis certifié AccorHotels
Louisette M. Professionnel - 16/12/2017
« Très bon séjour et personnel attentionné! »

Bonjour, La chambre qui m'a été allouée était rénovée, agréable et comfortable. L'accueil a été chaleureux et efficace. On m'a servi en français, ce que j'ai grandement apprécié!

Avis certifié AccorHotels
Alyracing En famille - 12/12/2017
« Agréable comme toujours! »

Hôtel très bien situé, confortable, MÊME le divan-lit (nous avions une chambre rénovée)! Très Propre. Personnel gentil, excellent service. Le seul bémol est l'offre des repas du restaurant de l'hôtel qui est trop limitée.

Avis certifié AccorHotels
Pierre B. Professionnel - 11/12/2017
« Un hôtel bien entretenu et un personnel courtois »

Je n'étais pas descendu à votre hôtel depuis un certain temps. J'ai pu constater que vous aviez refait, en partie, la décoration. Aussi, votre établissement est bien localisé dans le centre-ville d'Ottawa.

Avis certifié AccorHotels
Anne S. Professionnel - 08/12/2017
« Bonne experience »

Tres bon service.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Ottawa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis certifié AccorHotels
Louise A. Entre amis - 06/12/2017
« Comme d'habitude...un séjour agréable »

sauf... les cris dans la rue à 1h-2h du matin... et la sécurité autour du stationnement sous-terrain. Des amis ont été victimes dans le passé de vandalisme et de vol. Depuis, à chaque visite, on est inquièt...

Avis TripAdvisor
hansj_rgenh572 Professionnel - 06/12/2017
« Séjour très agréable »

Chambre agréable, mais pas très spacieuse (chambre 616), confort du lit excellent. Très bon service, très bon accueil professionnel à la réception, excellente localisation de l'hôtel. Piscine et salle de sport excellentes. Les indications pour trouver l'ascenseur à partir de la salle de sport pourraient être améliorées, j'ai eu des problèmes.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère hansj_rgenh572, Merci d'avoir partager vos commentaires concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, et vos commentaires le sont tout autant. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous pouvons nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de meilleure qualité, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez bientôt séjourner chez nous.

Avis certifié AccorHotels
A. Professionnel - 30/11/2017
« Monsieur A. »

Les chambres sont spacieuses et propres Les équipements sont fonctionnels mais les planches de repassage gagneraient à être changées Au niveau de l’accueil il y’a une réelle considération pour le client cependant les employés doivent être renforcés en maitrise de la langue française Au niveau du restaurant le menu doit être varié et la table des menus aussi en français

Avis certifié AccorHotels
Yves P. En couple - 29/11/2017
« Tranquillité dans un décor moderne »

Belle accueil, décor moderne, bien situé. frais de stationnement élevé mais comparable au stationnement public.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur p., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Ottawa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis certifié AccorHotels
Jp Professionnel - 27/11/2017
« Un hôtel ordinaire, sans identité et vieillot (5e étage). »

- Je ne comprends pas le design, décor de votre hôtel. Novotel a déjà été un bel hôtel. Or il est aujourd'hui en recherche d'identité. - J'étais au 5e étage. Cet étage est malpropre. Les tapis sont tachés et le décor date des années 1990. La cafetière ne fonctionnait pas dans la chambre. Les tapis sont tachés. Le rideau de douche laisse couler l'eau sur le plancher. La chambre en général est vieille et a besoin d'un upgrade (surtout à 280$ la nuit!). - Service cordial, lit confortable et bonne localisation et bon service wifi. Le menu du restaurant n'a rien de particulier. Très bonne assiette de charcuteries!

Avis certifié AccorHotels
Manon En couple - 25/11/2017
« Très bel endroit et beau séjour »

Nous avons grandement apprécié notre séjour. L'hôtel est très bien situé et il a été facile pour nous de se déplacer à pied et par le transport en commun pour voir les attractions

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame Bisson, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Ottawa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis certifié AccorHotels
Val P. Professionnel - 23/11/2017
« Propre et confortable »

J'ai séjourné dans cet hôtel en novembre dans le cadre d'une conférence. Check-in rapide. Chambre propre et confortable. Bonne connexion wifi dans la chambre.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame Provencher, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Ottawa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Nicolas

Nos 20 avis les plus récents
Voir + d'avis
En partenariat avec

Évaluation des internautes

D'autres internautes évaluent notre hôtel

Réserver cet hôtel
À partir de
À partir de 139.00 CAD Tarif non-membres
À partir de 132.05 CAD Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Meilleur prix garantiComment cela marche?
Établissement non participant En tant que membre {{fidelityCard}} Gratuit : devenez membre Le Club AccorHotels

En réservant dans cet établissement :

  • Je gagne des points Statut & Rewards
  • Je ne gagne pas de points
  • Je convertis facilement mes points HuaZhu Rewards en points Le Club AccorHotels (et inversement)
  • Je peux utiliser mes points Rewards
  • Je ne peux pas utiliser mes points
  • Je bénéficie des avantages {{fidelityCard}}
  • Je bénéficie d'avantages
  • Je ne bénéficie pas d'avantages
  • Je peux bénéficier d'un tarif membre
  • Je ne peux pas bénéficier d'un tarif membre

Nos autres hôtels à proximité

À 420 m Fairmont Château Laurier
Fairmont Château Laurier
À partir de
À partir de 203.00 CAD Tarif non-membres
À partir de 203.00 CAD Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
0.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Tous nos hôtels à Ottawa
Voir les tarifs