Hôtel Novotel Ottawa City Centre 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5 1 776 avis
+ 22 Services
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de l'hôtel

  • Wifi gratuit, bureau, TV LCD, mini-réfrigérateur, cafetière nespresso (chbres sup. uniquement)

  • Piscine intérieure emplie de lumière naturelle, salle de sport, sauna

  • Six espaces modulables pour des événements réussis

  • Centre commercial Rideau, comprenant l'une des quelques boutiques Nordstrom du Canada

  • En face du Shaw Centre, à deux pâtés de maisons du Marché By, à 10 minutes du Parlement

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
  • Services de nettoyage
  • Boutiques/commerces
Loisirs et activités
  • Piscine intérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Bains type "Jacuzzi"
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 7 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
Message d'information

Dear Customer, Please be advised that due to annual maintenance and cleaning , the hotel pool and hot tub will be closed from April 8-14, 2019. We apologize for any inconveniences this may have caused and appreciate your understanding. Novotel Ottawa Team

Localisation de l'hôtel

Novotel Ottawa City Centre

33 Nicholas Street
K1N 9M7
ottawa
canada

Tel : +16132303033

Fax : (+1)6137604765

Contact email

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • ACCESS :  

  • Par avion

    OTTAWA INTL À 18km / 11,25 miles

  • Par voiture

    NICHOLAS STREET EXIT À 2km / 1,24 miles

  • Par train

    OTTAWA VIA RAIL STATION À 7km / 4,35 miles

GPS :45.425818, -75.689128

Nos hébergements

Grandes chambres avec lit King Size ou 2 lits doubles, baignoire/douche, WIFI et ADSL gratuits, espace de travail ergonomique, TV LCD avec films payants, coffre pour ordinateur portable, mini-réfrigérateur, sèche-cheveux, réveil MP3 et théière/cafetière. Lit King Size ou 2 lits doubles, douche, WIFI et ADSL, bureau, Smart TV LCD, HDMI et transfert d'écran, coffre pour ordinateur portable, théière/cafetière, réfrigérateur, peignoir, pantoufles, sèche-cheveux, appels locaux et bouteille d'eau gratuits.

Chambre Classique avec lit King size

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 23
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain

Chambre Classique avec 2 lits doubles

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 23
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain

Chambre Supérieure avec lit King Size

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 23
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain

Chambre Supérieure avec 2 lits doubles

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 23
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain

Suite Junior avec 1 lit King Size

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 32

Chambre Executive avec lit King size

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 32
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain

Nos restaurants et bars

THE ALBION ROOMS RESTAURANT

Cuisine : Régionale

L'Albion Rooms Lounge & Dinning propose une cuisine rustique. Notre chef utilise des produits locaux pour composer un menu unique et novateur. Le bar propose des bières artisanales, une sélection créative de vins et de délicieux cocktails faits maison.

Déjeuner

11:00 - 15:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

16:00 - 00:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

ALBION ROOMS LOUNGE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Seul les chiens d'aveugles sont autorisés dans les points de restauration et de breuvage. Heures d'ouvertures : 11h00 - 23h00 le dimanche.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 7

  • Surface maximum : 167

  • Capacité maximum : 180 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 140 personnes

En savoir plus

Les avis de nos clients
Novotel Ottawa City Centre

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.3/5

8 302 avis

tripadvisor tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

1 776 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2019

Séjour moyen

Note TripAdvisor 4.0/5

cdjecoopc En couple - 17/08/2019 Avis TripAdvisor

L entretien de la chambre et des partie commune doit être améliorer. D’autre part c’est dommage qu’il n’y est même pas une bouteille d’eau par jour ! Mais c’est le standard à la française dans mode de vie à la québécoise.

Très bon emplacement et bon service.

Note Avis clients 4.3/5

F. C. En famille - 12/08/2019 Avis AccorHotels

Check-in et Check out rapide et professionnel. Chambre globalement propre malgré un petit désagrément en arrivant dans la notre... Parking pratique dessous l’hôtel.

Satisfait

Note Avis clients 4.3/5

Pierre V. Entre amis - 09/08/2019 Avis AccorHotels

Plancher de la salle de bain et douche très glissant étant handicapée il faut faire très attenion

Hôtel bien placé

Note Avis clients 4.3/5

L. En famille - 09/08/2019 Avis AccorHotels

Bon accueil, très bonne literie dans les suites, bon petit déjeuner, personnel sympathique. Dommage de faire la queue au petit déjeuner pour avoir une table en fonction de l’heure d’arrivée. Hôtel bien placée pour visiter Ottawa.

Un bon séjour en famille

Note TripAdvisor 4.0/5

pb0nvarlet En famille - 07/08/2019 Avis TripAdvisor

Passe un hall un peu froid le reste de la partie basse ( bar et restaurant ) est très chaleureuse Les chambres sont un peu petites surtout quand vous êtes 4 comme nous Hôtel très propre Emplacement parfait

Dear pb0nvarlet, Merci beaucoup pour votre commentaire sur notre hôtel. Your scores mean so much to us. Knowing that you had a great stay and wish to return is good enough for us. Remember to ask for the suite for your next booking as this gives you that much extra space. Regards Raman Virk Front Office Manager

Très beau, très propre et très bien situé.

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En famille - 04/08/2019 Avis AccorHotels

J’ai adoré cet hôtel très beau très propre et très bien situé. Le personnel à la réception est d’une grande courtoisie et d’une grande gentillesse. La seule chose avec laquelle il faut faire attention est le défi que représente le fait de parvenir à trouver une place dans la section du stationnement réservé à l’hôtel si vous devez utiliser votre voiture.

Monsieur M., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur M., nos salutations distinguées. Gihye C.

9 - très satisfaite

Note Avis clients 4.3/5

M. R. En famille - 02/08/2019 Avis AccorHotels

Tout était très satisfaisant: le professionnalisme lors de la réservation téléphonique, ligne 1-800, très appréciée, l’accueil à l'arrivée et à la sortie, un préposé au stationnement au départ.

Dear Micheline R., Thank you for taking the time to provide the feedback and choosing Novotel Ottawa City Centre. I'm pleased to hear that our reservations agents were professional and helpful and our overall stay was an enjoyable one. Thank you again for sharing your experience, and we hope to welcome you back. Sincerely, Denisa Markusekova

Bravo pour le breakfast mais chambre à rafraîchir

Note TripAdvisor 4.0/5

JCC6906 En famille - 02/08/2019 Avis TripAdvisor

L' emplacement, le restaurant, le petit déjeuner sont très bien/ Mais le couloir à l'étage et la (les?) chambres sont à rafraîchir + éclairage insuffisant.... Très bon accueil du personnel. Parking pratique

Hotel tres confortable avec un excellent emplacement

Note Avis clients 4.3/5

B. En famille - 01/08/2019 Avis AccorHotels

Hotel confortable, tres bien placé. Service conforme a l'attendu Excellent petit dejeuner Qualité de l'accueil et di service en gébéral

Dear Philippe B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Ottawa City Centre. I'm pleased to hear that our excellent breakfast and prime Ottawa location were instrumental in making your stay an enjoyable one . Our location is definitely one of the things we are very proud of about our hotel. We are so lucky to have a property in the heart of Ottawa that brings our guests just a few steps away from must-see attractions and modern-day conveniences and it's great to know that this aspect of our hotel proved useful for your travelling needs. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Denisa Markusekova

Excellent localisation

Note Avis clients 4.3/5

P. Professionnel - 01/08/2019 Avis AccorHotels

Très bien, j’ajouterais des verres en vitre

Bonjour Helene P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Ottawa City Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Denisa Markusekova

Hôtel décevant

Note Avis clients 4.3/5

P. En famille - 29/07/2019 Avis AccorHotels

Hôtel réservé pour visiter Ottawa. Déception par rapport aux autres hôtels de la marque que nous avons fait. Parking payant, lit petit, hôtel bruyant du à une clientèle américaine parlant très fort dans les chambres et les couloirs.

Dear Stephane P., Thank you for taking the time to share your comments concerning your stay at the Novotel Ottawa City Centre. Excellent service is what we strive to be known for; therefore your feedback is extremely important as it enables us to continually improve our service and provide a memorable experience to our valued guests. I'm sorry to hear that the comfort of our beds didn't meet your expectations. Also I'm disappointed to learn that your stay was disrupted due to noise in the hallways and I apologize. I will work with concerned staff to improve our service. Our relationship with our guests is of paramount importance. We hope that you will present us with the opportunity to better serve you soon. Sincerely, Denisa Markusekova

Un hôtel agréable

Note Avis clients 4.3/5

Christelle L. Professionnel - 29/07/2019 Avis AccorHotels

C'est la deuxième fois que je réservais à l'hôtel Novotel. J'aime bien cet hôtel de qualité, très bien placé et très propre. C'est la deuxième fois que j'arrive en fin de matinée et que ma chambre est prête tout de suite ce qui est très pratique pour se reposer. Le personnel est très sympathique et très serviable.

Madame C., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Gihye C.

Excellente

Note Avis clients 4.3/5

Danielle D. En couple - 28/07/2019 Avis AccorHotels

Bon séjours et personnel attentionné. Restaurant Le Albion excellent ainsi que le personnel. Nous y retournerons certainement.

Dear Danielle d., Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Raman Virk

Service en français inégal.

Note Avis clients 4.3/5

René R. P. En couple - 27/07/2019 Avis AccorHotels

Il ne faudrait p. faire attendre le client. Un personnel bilingue en tout temps dans les services tels que le bar, la réception et le restaurant devrait être instauré.

Excellent séjour !

Note Avis clients 4.3/5

Axel En famille - 26/07/2019 Avis AccorHotels

Excellent accueil par Kelly, qui nous a mis à l’a Très rapidement.

Bonsoir Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Ottawa City Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations a Kelly! Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir de vous revoir! Habiba L

Agréable.

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En famille - 25/07/2019 Avis AccorHotels

L’accueil à la réception est excellent, professionnel et chaleureux. Le petit déjeuner est de qualité et bien servi. Mon seul commentaire négatif serait relatif aux accès intérieurs de l’hotel, notamment l’escalier 5 qui est dangereux puisque fermé de l'intérieur Sans aucune possibilité d’en ressortir sans l’aide d’une autre personne. À cet effet, une seule feuille de papier mentionne le problème mais une autre solution devrait être envisagée afin d’éliminer ce problème.

Monsieur F., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur F., nos salutations distinguées. Gihye C.

Bon hôtel

Note Avis clients 4.3/5

P. En famille - 24/07/2019 Avis AccorHotels

Bon hôtel, bon petit déjeuner. Seul bémol la piscine trop exiguë et envahie par des enfants qui sautent et font n’importe quoi sous l’œil de leurs parents,,, impossible de nager ! Il devrait y avoir une restriction d’âge pour l’accès à la piscine... Sinon très bon accueil et hôtel très bien placé.

Madame P., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame P., nos salutations distinguées. Gihye C.

Très bon hôte

Note TripAdvisor 4.0/5

janssens00 En famille - 21/07/2019 Avis TripAdvisor

Excellent séjour, personnel très gentil et serviable, magnifique hôtel aux chambres très confortables. Se classe dans le palmarès des meilleurs Novotel (nous en avons visités beaucoup). Très bonne situation au centre ville à proximité de tous les centres d’intérêt.

Dear Janssens00, Bonjour, We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. Thank you for your kind feedback, and we hope to see you again soon for another magnificent journey with us. Regards Raman Virk Front Office Manager

Un hôtel sans problème

Note Avis clients 4.3/5

Adesvigne En famille - 20/07/2019 Avis AccorHotels

Personnel très professionnel à l'écoute de ses clients et même quand on ne parle pas anglais il y a toujours quelqu'un francophone pour nous guider.

Monsieur d., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Gihye C.

A recommencer et à recommander!

Note Avis clients 4.3/5

Maguy Professionnel - 17/07/2019 Avis AccorHotels

Un accueil et un service de qualité. La situation de l'hôtel est un vrai plus! Une mention spéciale à l'équipe du petit déjeuner pour l'accueil, le service et la bonne humeur.

Madame Maguy, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Kelly D.
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