Hôtel Mercure Paris Sud Parc du Coudray 4 étoiles

Note TripAdvisor 3.5/5 405 avis
+ 23 Services
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
Meilleur prix garanti Comment cela marche?

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Les plus de lhôtel

Salles de réunion à la lumière de jour, wifi gratuit, restauration en terrasse au bord de la piscine, cadre naturel pour vos réceptions, parking privé : pour la détente ou le travail, découvrez cet hôtel Mercure et son écrin de verdure proche de Paris.

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques 15.00 EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
  • Services de nettoyage
  • Boutiques/commerces
Loisirs et activités
  • Piscine extérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Golf
  • Tennis sur surface rapide
  • Autres activités sportives
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 19 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
Message d'information

Venez profiter de notre parc accrobranche : 8 parcours inédits vous attendent. Notre parc est accessible pour notre clientèle hébergée mais également nos clients extérieurs. Vos enfants de plus de 90 cm peuvent également monter dans les arbres !

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Paris Sud Parc du Coudray

route de Milly
91830
le coudray montceaux
france

Tel : +33164990000

Fax : (+33)1/64939555

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • MERCURE PARC DU COUDRAY :  

  • Par avion

    AERODROME DE LA FERTE ALAIS À 8km / 4,97 miles

  • Par avion

    PARIS ORLY À 36km / 22,37 miles

  • Par avion

    PARIS ROISSY CHARLES DE GAULLE À 80km / 49,71 miles

  • Par train

    CORBEIL ESSONNES À 8km / 4,97 miles

GPS :48.55579, 2.485163

Nos hébergements

Selon votre souhait, choisissez soit une chambre côté piscine, côté tennis ou côté parc boisé. Des chambres familles ou communicantes et des chambres pour personnes à mobilité réduite sont à votre disposition.

Chambre Classique - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : x3
  • Superficie : À partir de 16
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct(...)

Chambre Classique - 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : x2
  • Superficie : À partir de 16
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct(...)

Chambre Classique - 1 lit double et 1 canapé-lit 1 personne.

  • Nombre maximal de personnes : x3
  • Superficie : À partir de 16
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct(...)

Chambre Privilège, vue le parc - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : x3
  • Superficie : À partir de 16
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Nos restaurants et bars

LES CEDRES

Cuisine : Cuisine thématique

Au gré des saisons, nous vous proposons une cuisine innovante et gourmande. Nos échansons vous conseillent les meilleurs accords mets et vins. Les beaux jours, vous apprécierez le calme de la terrasse entourée de son parc,

Déjeuner

12:00 - 14:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

LA CLAIRIERE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 19

  • Surface maximum : 280 m²

  • Capacité maximum : 250 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 150 personnes

En savoir plus
Salle de Réunion Hôtel Mercure Paris Sud Parc du Coudray

Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Paris Sud Parc du Coudray

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 3.9/5

1 655 avis

tripadvisor tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

405 avis

Très agréable

Note Avis clients 3.9/5

C. En famille - 15/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Je suis venu avec deux petite et on a eu un super Acceuil.

mauvaise organisation service restauration&bar

Note Avis clients 3.9/5

Valerie Professionnel - 15/04/2019 Avis certifié AccorHotels

comme à chaque fois pas de rigueur et suivi par un manager pour le service malheureusement on est loin d'attendre cette prestation dans ce type d'hôtel servir les cocktails sans glaçons car la machine à glaçons est en panne depuis le matin ; se faire livrer des blocs de glace peut être ne pas ramasser le verre casser Durant plus d'une heure dans le passage du bar resto sous prétexte que vous n'avez pas de balai ????

Du bon et du moins bon......

Note Avis clients 3.9/5

Nani 4. Voyage solo - 15/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Aspect général satisfaisant, mais les détails ne sont pas soignés (coups de pinceaux malencontreux, baguette de finition mal posée et mal coupée....). Restaurant satisfaisant au niveau décoration.

la fable de la grenouille et du boeuf

Note Avis clients 3.9/5

A. Professionnel - 12/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Menu identique de jour en jour Des tables salles et non débarrasées des couloirs de chambres avec des plateaux un foutoir !!!!

Correct dans l'ensemble

Note Avis clients 3.9/5

Jp Professionnel - 11/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Bon accueil malgré les travaux. Les chambres m'ont paru manquer de modernisme (question de gout?) Rapport qualité prix moyen.

Cher Monsieur G., Nous vous remercions d'avoir prit le temps de partager votre retour à la suite de votre séjour. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié l'accueil de notre personnel. Concernant la décoration de nos chambres, celles ci ont été entièrement rénové sur le thème Demeure de Campagne tout comme l'intégralité de notre établissement. Nous sommes navrés que celle ci ne soit pas à votre goût. Nous espérons toutefois vous accueillir à nouveau, En vous souhaitant une belle journée ensoleillée. Bien cordialement, Jean Charles BOSC Directeur Adjoint

Séjour pénible, compliqué et à oublier

Note TripAdvisor 3.5/5

Journey49203730083 Professionnel - 10/04/2019 Avis TripAdvisor

Nous sommes restés 4 nuits durant lesquelles le service a été catastrophique. Je ne sais pas par quoi commencer : le temps d'attente au restaurant, l'impossibilité de passer commande depuis sa chambre ou le désordre dans la facturation ? Non vraiment ce séjour a été pénible. Finalement, lorsqu'on rapproche le prix de la prestation au service rendu, c'est extrêmement décevant. Pour couronner le tout, en vérifiant la facture relative à notre séjour de décembre 2018, nous nous rendons compte qu'un repas nous a été facturé 2 fois !

Cher Journey49203730083, Nous vous remercions pour votre commentaire à la suite de votre séjour. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour et nos prestations ne furent pas à la hauteur de vos attentes. Ainsi nous vous présentons nos excuses les plus sincères. Concernant votre facture de votre séjour de décembre 2018,nous vous invitons à prendre contact avec notre équipe de réception pour étudier celle ci. Vous pouvez nous joindre 24/24 au 01 64 99 00 00. En vous souhaitant une agréable journée. Bien cordialement, Jean-Charles BOSC Directeur Adjoint

Bel endroit, à conseiller aux amis.

Note TripAdvisor 3.5/5

Cruiser50637149352 En couple - 09/04/2019 Avis TripAdvisor

Bel établissement dans un cadre agréable et très calme. L'accueil est sympa. La chambre est spacieuse et la déco originale. On y regrettera cependant l'absence d'un siège supplémentaire et les toilettes y gagneraient à être séparées de la salle de bains. Bonne qualité des prestations.

Cher Cruiser50637149352, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire à la suite de votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre et le calme environnant,l'accueil de nos équipes ainsi que la taille et la décoration de votre chambre. Nous sommes désolés si vous auriez préférez profiter d'un siège supplémentaire ainsi que de toilettes séparées. Nous espérons toutefois avoir la chance de vous accueillir à nouveau, En vous souhaitant une belle journée. Bien cordialement,

Hôtel correct

Note Avis clients 3.9/5

Anonyme En famille - 08/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Hôtel avec un extérieur un peu défraîchi. Les chambres sont comme sur les photos mais la décoration manque de modernité. Par ailleurs le personnel était agréable et attentif à nos besoins.

Chère Madame G., Nous vous remercions pour votre commentaire à la suite de votre séjour. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié la disponibilité de nos équipes. En revanche nous sommes navrées que nos chambres ne furent pas à votre goût. Sachez que notre hôtel a été rénové telle une véritable Demeure de Campagne et que notre décoration a été pensée et conçue en conséquence. En espérant avoir la chance de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, Jean Charles BOSC Directeur Adjoint

Un séjour très agréable

Note Avis clients 3.9/5

Anonyme En couple - 07/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Un hôtel très beau avec une très belle décoration . Les chambres sont très bien, la literie aussi, la cuisine du restaurant très raffinée et le petit déjeuner copieux . Le tout servi par une équipe très sympathique et prend soin de vous.

Cher Monsieur M., Nous vous remercions de partager votre expérience à la suite de votre séjour. Nous sommes enchantés à la lecture de votre commentaire. C'est un plaisir de lire que notre décoration, nos chambres, notre literie, notre cuisine et notre petit déjeuner ont été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié la disponibilité et la gentillesse de nos équipes. Nous ne manquerons pas de partager votre retour avec l'ensemble de notre personnel. En espérant vous accueillir pour un ultérieur séjour. Belle journée. Bien cordialement, Jean Charles BOSC Directeur Adjoint

QUELQUES ELEMENTS A REVOIR

Note TripAdvisor 3.5/5

olivierhamann Professionnel - 07/04/2019 Avis TripAdvisor

cet hôtel est dans un cadre magnifique. Un parc exceptionnel, au milieu d'une vaste forêt. l'entrée de l'hotel est chic (nouvelle deco). Il n'ya plus d'accueil, c'est une dame qui est avec son ordinateur portable et sa machine à cartes bleue, qui vous reçoit dans un fauteuil (bof).Ce qui n'est pas top, c'est le repas ou petit déjeuner en chambre. j'ai pris une salade césar (18€), il n'y avait pas grand chose dans l'assiette. Enfin le petit déjeuner, très moyen (pas de lait pour mes céréales). Cet hotel pourrait être très bien, il ya des petites ameliorations a faire.

Cher olivierhamann, Nous vous remercions pour votre commentaire à la suite de votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre cadre magnifique et notre parc de 20 hectares exceptionnel. En revanche nous sommes désolés que vous notre accueil et notre service de restauration ne furent pas à la hauteur de vos attentes. Nous vous prions d'accepter nos excuses les plus sincères pour ces désagréments. Sachez que votre retour nous est essentiel afin de maintenir une prestation de qualité. Soyez assuré que nous mettons d'ores et déjà en place toutes les mesures nécessaires pour améliorer notre qualité de service. En espérant avoir la chance de vous accueillir à nouveau et vous voir partir entièrement satisfait. Au plaisir, Bien cordialement, Jean-Charles BOSC Directeur Adjoint

Le niveau n’y est pas

Note TripAdvisor 3.5/5

LVC23 Professionnel - 07/04/2019 Avis TripAdvisor

4 étoiles avez-vous dit? Certainement pas. Je vais redire ici de façon synthétique ce que j’ai écris et dit pendant mon séjour. Jean’s pour les personnels, troués et déchirés en plus, baskets limites, façon de parler comme dans les quartiers sensibles, tee-shirt à la place de chemise, chambre non faite, machine à café unique, délais bien trop long pour un remboursement

Cher LVC23, Nous vous remercions d'avoir prit le temps de commenter votre séjour. Nous sommes profondément navrés que l'ensemble de nos prestations ne furent pas à la hauteur de vos attentes. A la lecture de votre commentaire nous ne pouvons que vous prier d'accepter nos excuses les plus sincères. Soyez assuré que nous mettons d'ores et déjà en place les mesures et actions nécessaires pour corriger ces méfaits. Sachez que votre retour nous est précieux afin de maintenir une prestation de qualité et de proposer des services perpétuellement à la hauteur des standards. En vous souhaitant une agréable journée. Bien cordialement, Jean-Charles BOSC Directeur Adjoint

Hotel dans un beau parc ... mais ensuite ...

Note Avis clients 3.9/5

Jean-michel En couple - 06/04/2019 Avis certifié AccorHotels

L'hôtel est bien situé au calme dans un joli parc arboré. Accueil délicat car le desk se trouve dans le hall sur une petite table ... le jeune homme a perdu le code de son application. La décoration du hall et de la chambre est disons "spécial" ... genre chasse / jardin avec un joyeux mélange de genres. Au restaurant, les deux jeunes filles sont très agréables mais parfois un peu dépassées ... la nourriture est bien bonne et les vins "sélection" excellents. On apprécie vivement le calme nocturne. Le petit déjeuner est quelconque dans les produits (sauf les yaourts locaux qui sont parfaits). Au moment du check-out tout se gâte : j'avais fait l'online check-in en prenant le forfait menu deux plats à 25€ (x2) ... en fait les repas sont facturés en standard ... et le forfait 50€ en sus ! ... je remarque que les 6000 points reward ne sont pas utilisés comme convenu sur la réservation. Lourdes difficultés pour reprendre cette facture (uniquement dématérialisée ... pas d'imprimante ... écologique certes mais quand il faut argumenter c'est moins pratique). La facture finale est validée par un tour de passe-passe (on retranche des repas du midi pour 50€ ... alors que nous n'étions pas là). Cela n'est pas vraiment habituel chez Accor. De plus mes points reward sont passés à 903 (en regardant l'application) alors que je n'en ai pas bénéficié ... je me doute que les 6000 points sont partis dans la nature ... tout cela est fort désolant !

Passez votre chemin

Note TripAdvisor 3.5/5

STEPHANE A Professionnel - 06/04/2019 Avis TripAdvisor

D'habitude lorsque je dois dormir dans un hôtel Mercure je ne cherche pas d'avis sur internet. Quelle erreur en ce qui concerne cette destination.(je viens de lire les avis des internautes, hélas trop tard) Cet hôtel ne mérite pas d'être dans la catégorie 4* Je ne parle pas de la décoration Kitch dans une chambre avec une toute petite fenêtre, ni du fait qu'il ni a pas de bouteille d'eau. Le top c'est le petit déjeuner pas de place propre disponibles ,peut de service, à part une gentille jeune serveuse (elle doit être en stage),il manque à peux près de tout, tasses, baguette de pain etc Nouveautés, pas d'oeufs au petit déjeuner ,après avoir cherché l'emplacement ,une personne m'à dit, je cite "nous ne faisons plus d'oeufs le matin car tout le monde n'aimes pas ça" pas contre je peux en faire avec un supplément de 3,50€. je n'ai pas demandé ,si pour ce prix il y en avait plusieurs. Le check out : nous sommes plusieurs personnes à attendre debout dans le hall pendant que la réceptionniste assise essaye de s'en sortir. New concept ( c'est le mot que j'ai entendu plusieurs fois lors de mon séjour) A FUIR

Cher STEPHANE A, Nous vous remercions pour votre commentaire à la suite de votre séjour. Nous sommes profondément navrés à la lecture de celui ci. Nous vous prions d'accepter toutes nos excuses pour votre petit déjeuner qui ne fût pas à la hauteur de vos attentes aussi bien en terme de service qu'en terme d'approvisionnement du buffet. Nous sommes désolés que la décoration de votre chambre sur le thème Demeure de Campagne ne fût pas à votre goût mais surtout que vous n'ayez pu bénéficier d'une bouteille d'eau en chambre. Concernant notre buffet de petit déjeuner, nous avons choisi de réduire notre offre et donc par conséquent notre tarif qui est maintenant de 14,50€. Aujourd'hui nous proposons une formule plus qualitative et moins quantitative avec des produits issus de producteurs locaux et fermes environnantes, tel que nos yaourts de la ferme de Sigy, notre Brie de Melun AOP, nos confitures locales, le miel de notre domaine et bien d'autres encore. Au vu de l'incorporation de ces nouveaux produits de qualité supérieure à notre offre de petit déjeuner continentale, et de notre volonté de rester attractif en terme de prix, nous avons fait le choix de proposer nos œufs, saucisses et bacon en supplément et sur demande au prix global de 3,50€, ceux ci n'étant pas consommés par la plus grande majorité de nos clients. Cela nous permet de pouvoir répondre aux différentes attentes de nos clients tout en proposant une offre plus qualitative. Ceci étant, soyez assuré que nous nous accordons pour dire que cela n'excuse en rien l'expérience que vous avez vécu lors de votre petit déjeuner. Sachez que votre retour nous est précieux. Nous mettons d'ores et déjà en place les actions nécessaires en terme d'organisation et de discours client afin de proposer une prestation de qualité. En espérant avoir la chance de vous accueillir à nouveau et de pouvoir regagner votre confiance. En vous souhaitant une belle journée. Bien cordialement, Jean-Charles BOSC Directeur-Adjoint
Note Avis clients 3.9/5

Stéphane Professionnel - 05/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Bon accueil, calme, chambre confortable, fine cuisine : très bonne adresse.

Cher Monsieur B., Nous vous remercions pour votre retour à la suite de votre séjour. Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre hôtel vous fût agréable et que vous ayez apprécié l'accueil de nos équipes, notre environnement calme, le confort de votre chambre et la notre cuisine "fait maison" avec des produits locaux et de saison. Nous ne manquerons pas de partager votre opinion à l'ensemble de notre personnel. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Très belle journée. Bien cordialement, Jean Charles BOSC Directeur Adjoint

sejour pro

Note Avis clients 3.9/5

L. Professionnel - 04/04/2019 Avis certifié AccorHotels

tres beau site , du personnel professionnel, félicitation au chef en cuisine , ses plats sont délicieux

Cher Monsieur L., Nous vous remercions pour votre commentaire à la suite de votre séjour. C'est avec immense plaisir que nous recevons la note de 100/100. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié notre site de 20 hectares, le professionnalisme de nos équipes et la qualité de notre cuisine. Nous ne manquerons pas de transmettre votre retour à l'ensemble de notre personnel. En espérant avoir la chance de vous accueillir à nouveau. Très belle journée. Bien cordialement, Jean Charles BOSC Directeur Adjoint
Note Avis clients 3.9/5

B. En famille - 04/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Très bon accueil. Chambre impeccable.

Chers Monsieur et Madame B., Nous vous remercions d'avoir prit le temps de partager votre avis à la suite de votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de nos équipes ainsi que votre chambre. Nous ne manquerons pas de partager votre retour à l'ensemble de notre personnel. En espérant avoir la chance de vous accueillir à nouveau. Belle journée. Bien cordialement, Jean Charles BOSC Directeur Adjoint

Accueil agreable malgrés les travaux

Note Avis clients 3.9/5

L. Professionnel - 02/04/2019 Avis certifié AccorHotels

l’accueil a été efficace malgré des conditions compliqués avec les travaux en cours. Chambre Agréable , un peu d'attente au restaurant.

Cher Monsieur L., Nous vous remercions pour votre commentaire à la suite de votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre personnel et votre chambre. En revanche nous vous présentons nos excuses les plus sincères concernant votre attente dans notre restaurant. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau. En vous souhaitant une belle journée. Bien cordialement, Jean Charles BOSC Directeur Adjoint

Problème d'organisation interne à résoudre afin de satisfaire la clientèle

Note Avis clients 3.9/5

Rivière Professionnel - 01/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Les chambres sont plutôt simples mais restent correctes (baignoire, écran plan de qualité, literie très bien). Une fois les travaux finis, l'hôtel sera (je l'espère) très beau, moderne et chaleureux ! Le problème est l'organisation de l'hôtel : sur 3 Room Service : 2 où j'ai dû attendre entre 45 minutes / 1h pour être servie, et en plus le repas commandé n'était pas le repas livré. Aucun geste de l'hôtel par rapport à ça. Au restaurant, c'est pire, l'attente est interminable ! Lors du paiement (par anticipation la veille, pour ne pas faire la queue le lendemain matin avec le rush du "check-out") on m'annonce que je recevrai ma facture par mail : j'ai reçu effectivement une facture par mail ... mais celle d'un autre client. Je reçois dans la nuit un autre mail me disant que je devais régler encore 100€ sur ma note. Le lendemain matin j'ai dû retourner à l'accueil (pour éviter le rush c'était donc rater), j'ai dû refaire la queue... Heureusement on m'a annoncé qu'il s'agissait d'une erreur de facturation... Le personnel est très jeune et peut être manque d'expériences ce qui fait que l'attente est longue et l'organisation n'est pas au top ! Une fois tout cela mis en ordre, j'espère que ces problèmes n'auront plus lieu d'être.

Chère Madame Rivière, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes sincèrement navrés que nos prestation de room service et de check out ne furent pas à la hauteur de vos attentes. Nous vous prions d'accepter toutes nos excuses concernant les dysfonctionnements que vous avez rencontrés pendant votre séjour. Soyez assurée que vos commentaires sont d'une importance capitale et que nous mettons d'ores et déjà toutes les actions nécessaires en place à la résolution de ces inconvenances. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir pour un ultérieur séjour. En vous souhaitant une belle soirée. Bien cordialement, Jean Charles BOSC Directeur Adjoint

BIEN

Note TripAdvisor 3.5/5

Pioneer32101692467 Professionnel - 01/04/2019 Avis TripAdvisor

accueil sympa mais surprenant dans un fauteuil, chambre bien décorée lit pas tout récent repas très bon, petit déjeuner un peu chiche check out beaucoup trop long cadre agréable loin de la ville une bonne expérience à recommander pour les famille, pas bien organisée pour recevoir des voyageurs d'affaire qui sont pressés

Cher Pioneer32101692467, Nous vous remercions pour votre commentaire à la suite de votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de nos équipes. Il s'agit en effet de notre nouveau processus de check in entièrement digitalisé afin d'être au plus proche de nos clients. C'est un plaisir de lire que vous avez aimé la décoration de votre chambre, votre repas et notre cadre vert dû à notre parc de 20 hectares. En revanche nous sommes sincèrement désolés que notre procédure de check out fût trop longue et que notre buffet de petit déjeuner ne fût pas à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau. En vous souhaitant une agréable journée. Bien cordialement, Jean-Charles BOSC Directeur Adjoint

Toujours agréable

Note Avis clients 3.9/5

Anonyme Professionnel - 31/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Chambre agréable, personnel souriant. Le check-in n'ayant pas fonctionné, les procédures d'accueil et de départ semblent plus longues sans guichet. A vérifier

Cher Monsieur J., Nous vous remercions de partager votre expérience à la suite de votre séjour. Nous sommes ravis que votre séjour fût agréable, tout comme votre chambre ainsi que vous ayez trouvé notre personnel souriant. Nous ne manquerons pas de partager votre retour avec l'ensemble de notre équipe. Nous sommes cependant sincèrement navrés du défaut technique rencontré pendant votre check in, soyez assuré qu'il s'agit là d'une situation exceptionnelle. En espérant vous accueillir pour un ultérieur séjour. Bien cordialement, Jean Charles BOSC Directeur Adjoint
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