Hôtel - Hôtel Mercure Paris Sud Parc du Coudray
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Hôtel Mercure Paris Sud Parc du Coudray

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3.5/5 333 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 15  EUR
  • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Italien
    • Portugais
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 9 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Laverie automatique (Payant, à proximité)
  • Boutiques/commerces  (à proximité)
    • Salon de beauté / Esthéticienne (à proximité)
    • Boutiques cadeaux / Presse (à proximité)
    • Salon de coiffure (Payant, à proximité)

Loisirs et activités

  • Piscine extérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Golf  (à proximité)
    • Golf 18 trous (à proximité)
    • Golf 9 Trous (à proximité)
    • Practice de golf (à proximité)
  • Tennis sur surface rapide
  • Autres activités sportives
    • Parking à vélo (à proximité)
    • Billard /Snooker (Payant)
    • Football (à proximité)
    • Piste de jogging
    • Patinoire (Payant, à proximité)
    • Table tennis

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 12:00-14:30 / 19:00-22:30
    • Le week-end : 12:00-14:30 / 19:00-22:30
  • Distributeur sandwiches/boissons

Services d'affaires

  • 20 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Selon votre souhait, choisissez soit une chambre côté piscine, côté tennis ou côté parc boisé. Des chambres familles ou communicantes et des chambres pour personnes à mobilité réduite sont à votre disposition.

  • 125 chambres
  • 125 chambres non fumeur
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 16 chambres famille
  • 10 chambres communicantes
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • WiFi dans la chambre
    • Température réglable manuellement
    • Ligne haut débit
    • Sèche-cheveux à la réception
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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3.9/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 230 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Paris Sud Parc du Coudray

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 333 avis
Avis certifié AccorHotels
Non J. V. O. C. É. D. En couple - 05/02/2018
« Une grande désillusion pour nous qui sommes des fidèles du Mercure. »

Nous sommes allés de découvertes en déconvenues. Le repas, le soir, était impensable. Le seul garçon présent devait répondre au téléphone, servir au bar, servir les deux salles du restaurant et effecture les allées et venues avec la cuisine. Une seule personne également en cuisine, visiblement dépassée par les événements. Mon épouse a eu de la purée au lieu des tagliatelles demandées et moi un morceau de viande infâme, archi-cuit, immangeable. On me l'a repris et j'ai été servi un quart d'heure plus tard, alors que mon épouse avait terminé. Mon plat était à peine mieux, les frites carbonisées au fond (elles avaient sans doute été recuites!). Quand j'ai payé, le lendemain matin, l'hôtesse d'accueil passait l'aspirateur. Dans les couloirs, des rouleaux de moquette annoncent des travaux. Mais tout est à revoir même si le personnel est tout à fait courtois. C'est le management et donc vous, Monsieur, qui êtes responsables de ce gâchis qui fait honte au fondateur, Monsieur Dubrulle.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur Soleau, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes navrés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Jean Charles BOSC Directeur Adjoint

Avis certifié AccorHotels
M. Professionnel - 28/01/2018
« Bruyante »

Présence d'un groupe pour un séminaire. Beaucoup de bruits pendant le dîner et heureusement aucun soucis la nuit

Avis certifié AccorHotels
B. Professionnel - 25/01/2018
« Beau cadre mais l etat de l etablissement est mauvais »

Beau cadre mais l entretien n est pas au niveau

Avis certifié AccorHotels
D. Professionnel - 24/01/2018
« Pas au niveau »

La qualité de la chambre est conforme aux attentes et les plats proposés au restaurant sont d'un bon rapport qualité prix. Cependant, il n'est normal d'attendre 30 min pour un café gourmand sous pretexte qu'il n'y a qu'une personne en cuisine (ce n'est pas le problème du client). De même il n'est acceptable d'être obligé de signalé un manque de jus de fruit au petit déjeuner car il n'y a personne de l'hotel pour gérer les clients. Enfin je passe sur le fait que les femmes de ménage parlent fort dans les couloirs à 7H30. Cette expérience n'est pas digne d'un Mercure.

Avis certifié AccorHotels
Rp L. Professionnel - 23/01/2018
« toujours aussi bien »

je sejourne chez vous au moins une fois par mois. Aucun autre hotel autour ne me donne cet accueil et ce confort .

Avis certifié AccorHotels
S. C. Professionnel - 19/01/2018
« Erreur de ma part et pourtant... »

Suis arrivé tard au mauvais endroit. Malgré cela la personne qui m'a accueillit à contacter le bon hotel (NOVETEL Senart Golf de Greenpark, a annulé ma reservation et m'a trouvé une chambre au Mercure Coudray Montceau. Son professionnalisme et sa réactivité ont été sans faille. Elle a tout fait pour m'éviter de reprendre un taxi et me permettre de rester passer la nuit ! Quel service ! Merci encore à elle. C. S.

Avis certifié AccorHotels
C. Professionnel - 15/01/2018
« un ancien fleuron du Groupe à bout de souffle »

état général de l'hôtel usé jusqu'à la corde ambiance architecturale générale hors d'âge il pleut dans la salle de petit déjeuner et les plombs sautent donc pas de café car machines express éteintes quel dommage, le cadre extérieur est magnifique, les collaborateurs du restaurant sont adorables, cela pourrait être une base idéale à 45 Kms de Paris

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur Charbonnier, Nous vous remercions sincèrement d'avoir prit le temps de commenter votre séjour. Nous vos prions de nous excusez pour les désagréments que vous avez rencontré pendant votre séjour. Vous nous en voyez profondément navrés. Sachez que notre hôtel va bénéficier de travaux de rénovation. Nous proposerons alors un produit neuf et moderne. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cadre et notre personnel. Nous ne manquerons pas de transmettre votre compliment à notre équipe de restauration. En espérant vous accueillir pour un prochain séjour proche de Paris. Nous vous souhaitons une très belle journée. Jean Charles BOSC Directeur Adjoint

Avis certifié AccorHotels
G. En couple - 15/01/2018
« Week end détente »

Cadre sympathique et agréable . Superbe lieux

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur Grivel, Quel plaisir de lire votre commentaire ! Nous vous remercions sincèrement d'avoir prit le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre cadre verdoyant. Nous vous souhaitons une très belle journée, Bien à vous, Jean Charles BOSC Directeur Adjoint

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 13/01/2018
« Bon séjour mais des axes d'amélioration »

Bon accueil du personnel de l'hôtel et du restaurant. Axe d'amélioration: - rafraichir les peintures et la moquette/lino des chambres - quand il y a du monde au restaurant le soir, le staff est parfois débordé car en sous effectif - rapport qualité/prix du restaurant à revoir

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur Berthollet Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire suite à ce second séjour. C'est toujours un plaisir de vous accueillir. Nous avons bien prit en notre vos remarques et commentaires. Nous ne manquerons pas transmettre votre retour à notre personnel. Sachez par ailleurs que des travaux de rénovation débutent dans notre hôtel cette année. Nous serions ravi de vous accueillir à nouveau. En vous souhaitant une très belle journée. Bien cordialement, Jean Charles BOSC Directeur Adjoint

Avis certifié AccorHotels
R. Professionnel - 10/01/2018
« Hotel correct mais un peu désué »

Grand hotel avec peu de clients qui donnent une sensation de froideur

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur ROBERT, Nous vous remercions sincèrement d'avoir prit le temps de partager votre expérience et votre ressenti à la suite de votre séjour. Nous sommes profondément navrés que vous ayez eu une sensation de froideur a sein de notre établissement en ce début d'activité du mois de janvier. Sachez par ailleurs que nous serons bientôt entièrement rénové, et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à cette occasion. En vous souhaitant une très belle journée. Bien à vous, Jean Charles BOSC Directeur Adjoint

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 07/01/2018
« Très bon séjour accueillant, mais avec des chambres vétustes. »

Un accueil chaleureux du personnel, des prestations de bonnes qualités mais des chambres vétustes..

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur Bollini, Nous vous remercions d'avoir prit le temps de partager votre expérience dans notre hôtel. Nous sommes ravis que vous aillez apprécié l’accueil de notre personnel ainsi que nos différents services proposés. Concernant la chambre, nous sommes navrés que celle ci n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous nous en excusons sincèrement. Sachez que notre hôtel sera prochainement rénové, et nous proposerons un produit neuf et moderne. En espérant vous accueillir à nouveau, Nous vous souhaitons une agréable journée. Jean Charles BOSC Directeur Adjoint

Avis certifié AccorHotels
Marie50 En couple - 07/01/2018
« Séjour parfait! »

Tout est positif : le lieu, le cadre, l'accueil, les chambres, le petit déjeuner!

La réponse de notre établissement
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Chère Madame PADERNOZ-LAVALLEE, Nous vous remercions chaleureusement pour votre merveilleux commentaire suite à votre séjour parmi nous. C'est un réel plaisir de lire votre retour, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour en tout point. Sachez que notre hôtel sera prochainement rénové, alors n'hésitez pas à prévoir une nouvelle escapade dans notre cadre vert. Au plaisir de vous accueillir prochainement. Nous vous souhaitons une très belle journée. Jean Charles BOSC Directeur Adjoint

Avis certifié AccorHotels
Bibi Voyage solo - 02/01/2018

Chambre disponible à mon arrivée, lit double bien large, site bien isolé (excentré,calme mais nécessite des rénovationssemble ancien Chauffage peu efficace, baignoire mal nettoyée

Avis certifié AccorHotels
C. En couple - 01/01/2018
« Accueil parfait »

Très très bon souvenir de cer hôtel. Accueil exceptionnel que ce soit à la réception ou avec l'équipe de restauration. Personnel compétent, aimable, totalement au service du client. Hôtel à recommander. Encore Bravo

Avis certifié AccorHotels
Vanessa P. Voyage solo - 31/12/2017
« Parfaite »

Séjour très agréable hôtel situé au calme dans un domaine boise

Avis certifié AccorHotels
Jlm En couple - 31/12/2017
« Bon accueil »

Tout est ok : chambre, petit déjeuner, accueil Une remarque : au 2 ème étage proche des ascenseurs, un petit plateau petit-déjeuner a traîné au sol de notre arrivée à notre départ. C'est plutôt pas terrible pour un 3 étoiles.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 28/12/2017
« Agréable mais pas à la hauteur des attentes »

Personnel de réception, bar, room-service très agréable et professionnel. Plats servis au room service de qualité et bien présentés. Literie et linge de lit agréable et confortable. Qualité de la chambre médiocre, la décoration ne correspond pas à ce que l'on attend d'un Mercure. Ménage extrêmement mal fait, des toiles d'araignée au plafond de la salle de bains, dans le coin au dessus du lit, pied du wc non nettoyé, barre de baignoire défixée du mur, joint du pare-douche qui pend, cheveu collé sur le mur à droite du lavabo. Le non changement des serviettes n'est pas respecté, serviettes changées alors qu'elles étaient proprement accrochées aux porte serviettes.

La réponse de notre établissement
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Madame Medele, Nous vous remercions chaleureusement de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la disponibilité de notre personnel dans tous les services, notre literie, ainsi que notre prestation de room service. Cependant nous vous prions sincèrement de bien vouloir nous excuser concernant les désagréments sur la propreté et l'entretien de la chambre. Soyez assurés que les mesures nécessaires seront mise en place afin de palier à ces impairs. Par ailleurs notre hôtel bénéficiera d'une rénovation complète dans les prochains mois et nous serions ravis de vous accueillir à cette occasion afin de vous prouver notre valeur. Bien cordialement, Nous vous souhaitons une très belle année 2018. Jean Charles BOSC Directeur Adjoint

Avis certifié AccorHotels
L. J. M. Entre amis - 27/12/2017
« Problèmes mécaniques »

hôtel confortable , période particulière,,car nous n'avons pas pu nous restaurer selon nos appétits et notre goût.

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur Langlois, Nous vous remercions pour votre commentaire à la suite de votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez trouver notre hôtel confortable. En revanche nous sommes navrés que vous ayez été déçu par notre prestation restaurant lors des fêtes de noël. Nous vous prions de nous excuser si notre menu festif n'a pas été à votre goût. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau, Nous vous souhaitons une très belle année 2018. Jean Charles BOSC Directeur Adjoint

Avis certifié AccorHotels
L. En couple - 18/12/2017
« Le cadre est superbe. Je pense que la façade de l'hôtel doit etre rafraichit »

Personnel accueillant et sympathique. Lobby de l'hôtel très sympa Chambre correcte et propre

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Chère Madame Levasseur, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire à la suite de votre séjour. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plut et que vous aillez apprécié notre cadre au vert, notre lobby, la chambre vous aviez occupé et aussi notre personnel ! Sachez que notre hôtel bénéficie de travaux de rénovation qui débute dès les mois prochains. Nous espérons vous accueillit à nouveau à cette occasion. En vous souhaitant le meilleur pour cette prochain année 2018. Jean Charles BOSC Directeur Adjoint

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Christophe En couple - 15/12/2017
« Le sourire et le confort »

Arrivé chez vous grace a un bon cadeau, nous n'avons pas du tout regretté l'expérience, accueil très sympathique, dérivabilité et sourire du personnel nous on fait passer 2 belles journées !

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Cher Monsieur Hauglustaine, Nous vous remercions de partager votre expérience suite à votre séjour. Nous sommes enchanté que celui ci ait été à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas d'informer nos équipes de votre retour positif. Sachez que des travaux de rénovations débutent dès le mois prochain. Nous serions ravis de vous accueillir lors d'un prochain séjour. Toute nos équipes vous souhaitent une excellente année 2018 à vous et à vos proches. Jean Charles BOSC Directeur Adjoint

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