Hôtel - ibis Villepinte Parc Expos
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Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Villepinte Parc Expos

A104 Sortie no2 Visiteurs  Parc des expositions BP 64069 
95972  ROISSY CDG CEDEX
FRANCE

308 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 308 avis
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Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Connexion Internet sans fil
    • WIFI dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé extérieur clos (Payant)
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 5  EUR
  • ARRIVEE DES 9 h

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
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  • WIFI/Accès Internet
    • Connexion Internet sans fil
    • WIFI dans la chambre
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  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 5  EUR
  • ARRIVEE DES 9 h

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • Web corner
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

  • 124 chambres
  • 124 chambres non fumeur
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 4 chambres famille
  • 12 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Téléphone direct
    • WIFI dans la chambre
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Télévision par satellite/cable
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Lit bébé sur demande
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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3.3/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 026 avis

Les avis de nos clients ibis Villepinte Parc Expos

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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2.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 308 avis
Avis TripAdvisor
Professionnel - 15/09/2017
« services border line »

Cet hôtel a trop de clients au regard de son emplacement. De fait le service au client est négligé surtout au restaurant...attente de + d'1 heure pour avoir une table, et un service déplorable par la suite, pas forcément compensé en terme de relation client par le geste commercial consenti! N'oubliez pas que c'est le client qui vous fait vivre! Mais sans doute en avez vous trop, c'est pour cela que vous les négligez

Avis TripAdvisor
Professionnel - 14/09/2017
« la chambre 107 »

la chambre 107 est à proscrire, odeur de moisi j'avais réservé quand même 40 jours avant la chambre était vraiment la dernière qu'on m'ait gardé sinon personnel très sympa et très bon repas. c'est dommage, je ne vais pratiquement que dans des hotels de la chaine ACCOR

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 12/09/2017

Accueil chaleureux, chambre petite , tache rouge sur la moquette bleue , trou dans le drap , literie moyen , serviette usé.

Avis certifié AccorHotels
L. Professionnel - 12/09/2017
« PERSONNEL NON A L ECOUTE ET INCOMPETENT »

Arrivée très tardivement en raison d'explications eronnées de la part d'IBIS Style à Villepinte, j'ai été fort mal reçue à mon arrivée vers 23 heures 15 (tardive car liée en partie à l'ignorance du personne d' Ibis Style). Pas le moindre effort pour obtenir ... ne serait ce qu'un bout de pain ou quelques chips alors que le bar était encore ouvert en cette période de salon professionnel. D'ailleurs, pendant ces périodes et au prix ou le groupe Accor facture ces chambres, il serait convenable de prévoir des arrivées tardives et donc des encas alimentaires. Il ne s'agit pas d'une population familiale en promenade (avec son pique nique !) mais de professionnels. Le lendemain, encore et toujours des explications erronnées ... d'où prolongation du temps de parcours (à pieds) annoncé : non ! n'en déplaise à votre personnel on ne peut pas traverser en diagonale le parc à pieds sans badge même en se recommandant de l'hôtel. De fait, quand on ne sait pas on ne dit pas .. Concernant les chambres .... oui, Accor fait des économies avec le bain douche et autre savon solidement accrochés au mur (de peur peut être qu'on l'emmène) mais non, ce n'est ni agréable ni facile d'utilisation ni même à la hauteur des prestations attendues pour une telle facturation.

Avis certifié AccorHotels
Armessen Professionnel - 11/09/2017
« Parfait pour les salons »

Accueil génial avec personnels attentionnés , bonne ambiance Chambre neuve Restaurant la boucherie bien Parking On adore pour notre séjour pour maison et objet et aubervillier

Avis certifié AccorHotels
Beausoleil Professionnel - 11/09/2017
« décéption et mécontentement »

Nuit du 8 au 9 septembre 2017 Trés déçu de l'hotel et de la taille de la chambre, Reçu sur le coin d'une table.....original...... la personne n'a pas failli m'éditer ma facture..... L'ascenceur est purement désastreux, très mauvais état intérieur. Arrivée dans la chambre qui en taille est très petite, et une température de moins de 10 degrés !!!!!, apparemment la clim avait été mise en route, après avoir contacter le service j'ai attendu assis sur le lit 25 mm pour savoir si on me changer de chambre ou si on me trouver un chauffage d'appoint car le chauffage éléctrique mural ne marchait pas, démonter du mur....... Quand je suis remonté du restaurant ma carte était désactivée.... Vu le temps d'attente de 25 mm et le "contrat satisfaction 15 minutes" j'ai demandé le remboursement de cette chambre, la réponse fut simple, demande non valide la température n'est pas un critére. Donc si je comprends le contrat satisfaction est une publicité mensongère. Cela fait 20 ans que je vais dans les hôtels Ibis et c'est la première fois que je suis reçu dans ces conditions désastreuses. Je reste à votre dispositions pour vous faire parvenir les photos coroborants mes propos. Cordialement Fabrice Beausoleil cu..

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 16/08/2017

Pour les deux premières nuit ma chambre (n° 100) était juste derriere les machines de clim et de ventilation, ce qui génére un bruit permanent de soufflerie nuit et jour. Pour la dernière nuit (n° 115) la chambre était silencieuse, mais il y avait une remontée d'odeur désagréable dans la salle de bain. De plus, l'alarme incendie était défectueuse et s 'est mis en fonctionnement plusieurs fois durant le séjour, dont une fois à 5h15 du matin.....

Avis certifié AccorHotels
Cornette L. En famille - 15/08/2017
« Très très bon séjour »

Je devais me rendre à une assemblée organisée par les témoins de Jéhovah et j'ai été très satisfaite de l'accueil et du confort de l'hôtel. Je me suis bien reposée ce qui m'a permis de profiter de ce rassemblement.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 14/08/2017
« Correspondait à mes attentes »

Les améliorations apportées aux commodités des chambres ont beaucoup contribué à ce que notre séjour se déroule dans de meilleures conditions

Avis certifié AccorHotels
Fontaine M. En famille - 13/08/2017
« Super ! »

Nous étions venus pour le congrès des Témoins de Jéhovah en 2009 et l'accueil que nous avions eu nous a poussé à y retourner. Nous n'avons pas été déçu. Le personnel était vraiment agréable. La chambre était propre. Sur les quatre nuits que nous avons passé, il y a juste un jour où notre chambre a été oubliée et n'avait pas été faite. Cela a été rectifié immédiatement le lendemain après l'avoir signalé à l'accueil. Le restaurant la Boucherie, qui se situe au rez-de-chaussée était très bon et le personnel très chaleureux. Un très bon moment passé en famille.

Avis certifié AccorHotels
Dethier A. En famille - 10/08/2017
« Nuit perturbée par l'alarme intempestive »

L'alarme s'est déclenchée a 5h20 En pleine nuit. Personne n'est passé dans les couloirs pour dire qu'il s'agissait d'une erreur et on s'est retrouvé dehors en se demandant ce qu'il se passait. Aucune excuse. Inacceptable.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 10/08/2017
« EXCELLENTE »

Je ne pensais pas revenir à cause de votre service de restauration.J'ai été tres surprise de découvrir le restaurant. Bien evidemment, je reviendrais avec plusieurs amis à votre hôtel.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 08/08/2017
« 2 nuits dans un bon lit mais avec réveil "alarme incendie" »

Bon accueil. Cadre propre, bien entretenu et refait à neuf.Dommage que l'alarme à incendie a retentit à 5h du matin le dimanche matin. La literie est très bien. Seul bémol, à part l'alarme, c'est l'accès piéton qui est fermé tôt et pas de digicode ou visiophone pour rentrer. Il faut qu'une voiture passe par le portail pour rentrer. Une bouilloire en chambre serait top

Avis certifié AccorHotels
Gouband Entre amis - 31/07/2017
« Séjour agréable »

Séjour très agréable. L’hôtel a été rénové et cela lui fait du bien. Seul, le service du restaurant laissé à désirer.

Avis certifié AccorHotels
Lassalle Voyage solo - 29/07/2017
« Bon qualité prix »

Ch petite mais suffisante pour une nuit confortable

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 28/07/2017
« JAMAIS PLUS JE NE RESERVERAI CHEZ ACCORHOTEL.......... »

Dommage que l'on ne puisse pas mettre un zéro !!!!!!!! en plus il serait pointé..... J'ai payé cette chambre pour rien car on ne peux pas revenir sur notre réservation même dans la minute qui suit..... et téléphoner à l'hotel ni change rien surtout lorsque l'on tombe sur quelqu'un dépourvu de toute qualité humaine. Mon seul conseil : FUYEZ.

Avis certifié AccorHotels
Bapté M. Voyage solo - 26/07/2017
« Bon accueil »

Mon expérience parmis vous s'est bien passé, dans ma chambre PMR, les prises sont mal placées

Avis certifié AccorHotels
Nadine Entre amis - 21/07/2017
« mécontentement »

L'hôtel Ibis est juxtaposé à un restaurent "La boucherie". Nous sommes allés (3 personnes) diner le soir de notre arrivée dans ce restaurant (pas d'autre choix). L'accueil a été parfait. néanmoins une affiche dans les ascenseurs spécifiait une réduction de 20% sur l'addition (environ 20 euros pour cette facture) qui n'a pas été faite (par oubli ?). Il nous a été attesté par l'hôtel le lendemain matin que je serai contactée dès le lundi matin (j'ai laissé mon numéro de téléphone et mon mail) pour être remboursée. A ce jour, pas de contact et pas de remboursement... Le matin, au petit-déjeuner, 1 seul employé (la veille au soir; au moins 5 employés) et plus rien au buffet (2 cars d'étrangers avaient dévalisés toute la nourriture). Des verres cassés, de l'eau par terre et tout le monde piétinait dedans. Plus de café dans les machines...Pour 10 euros, chère la collation ! L'employé de l'hôtel ne pouvait aller aider son collègue du restaurent puisque seul aussi et ne pouvait quitter son poste.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 17/07/2017

Un petit problème à notre arrivée, mais qui à été réglé rapidement. Les douches au quatrième étage sont difficiles à régler.

Avis certifié AccorHotels
P. Entre amis - 17/07/2017

Le petit dejeuner a été une vrai catastrophe. Nous sommes arrivés sur le buffet il n'y avait plus rien . 2 baguettes etaient presentes, une orgie, vide et sale. Résultat de 2 bus de chinois. Pour gérer, une personne c'était impossible pour lui de charger le buffet, faire la vaisselle, nettoyer...La personne de l'accueil n'a pas voulu se déplacer pour l'aider. Je n'ai jamais rencontré une telle situation dans vos hotel.

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