Hôtel - ibis London Greenwich
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis London Greenwich

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4.0/5 1 259 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel ne dispose pas de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking public extérieur (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 10  GBP
  • 100% Espace sans tabac
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 9 h
  • Nettoyage à sec / Repassage

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

  • 120 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 6 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 10 chambres famille
  • 8 chambres communicantes
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Système de refroidissement d'air
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.2/5 Note AccorHotels Sur la base de 3 084 avis

Les avis de nos clients ibis London Greenwich

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 1 259 avis
Avis certifié AccorHotels
François Professionnel - 14/02/2018
« Bon service, excepté la propreté en chambre qui laisse à désirer »

Je choisis cet hôtel pour sa localisation idéale quand je me rends à Londres pour affaires. Pour deux de mles trois derniers séjours, incluant celui-ci, depuis début 2018, j'ai cependant constaté une nette baisse en ce qui concerne la propreté des chambres (touffe de cheveux au sol de la salle de bains, ...).

Avis certifié AccorHotels
Patrick En couple - 07/01/2018
« Situation excellente pour découvrir Londres au départ de Greenwich »

Les points positifs : Accueil très sympa et professionnel, qualité de la literie, propreté irréprochable, petit déjeuner super au bar-resto attenant à l’hôtel. Le point négatif : Il faisait froid dans notre chambre n°231, sans doute un problème d’isolation du bâtiment (la chambre étant la dernière du couloir). Nous avons reçu un chauffage électrique d’appoint , mais un peu trop peu puissant. Cela a quand même permis d’atteindre après une journée de fonctionnement une température des confort. Je souligne donc la réaction très appropriée du personnel de l’hôtel.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur PACYNA, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis London Greenwich. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sylvie Gallon General Manager

Avis TripAdvisor
En couple - 05/01/2018
« Hôtel bien mais beaucoup de problème »

Nous avons réservé pour 2 personne avec petit déjeuner compris ( offert pendant notre séjours ) du 29/12 au 2/01/2018. A notre arrivée à l’hôtel on nous informe que le petit déjeuner a été pris que pour 1 personnes alors que pendant la réservation cetais compris pour les 2 personnes et il nous facture un déjeuner pour une personne. Ensuite il nous passe une chambre et la, la chambre n’étais pas faite il y avais encore lés vêtement des gens d’avant. Sinon le secours ce fut agréable dans une jolie ville et pas loin du centre de Londres

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur, Nous sommes désolé de lire vos propos et sachez que cela sera pris en compte. Par ailleurs, nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre location au coeur de Greenwich, a proximite du centre de Londres. Nous vous présentons toutes nos excuses concernant la chambre donnee a votre arrivee d'ou le changement de chambre. En espérant vous revoir prochainement parmi nous, nous vous souhaitons une excellente journée ainsi que nos meilleurs vœux pour cette nouvelle année 2018. Cordialement, Sylvie Gallon Directrice

Avis certifié AccorHotels
Doré En couple - 03/01/2018
« Beaucoup trop de problèmes »

A notre arrivée on nous donne une chambre pas faite. Nous avons réservé pour 2 personnes arriver là-bas il nous annonce qu’il y a que 1 personnes alors pas de petit déjeuner pour la 2eme personnes. Pour le tout on nous a facturé un petit déjeuner qu’on avais pas demander. Les serviettes de douche on pas été changer les dernier jours de notre séjours

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis London Greenwich. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sylvie Gallon General Manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 02/01/2018
« Dommage de ne pas avoir fait preuve de compréhension. »

L'accueil, l'emplacement, les services, le site nous ont tout-à-fait convenu. C'est l'emplacement qui ne nous convenait pas ! Nous avions commis l'erreur de ne pas souscrire l'option annulation et avons demandé à la centrale puis à l'hôtel d'accepter exceptionnellement d'échanger l'adresse de séjour vers un autre Ibis ou autre hôtel Accor dans le centre de Londrescompte tenu de l'âge de ma maman et de la nécessité de ses déplacements en fauteuil roulant. Le refus nous a obligés à utiliser de nombreux taxis et de la priver souvent de repos en cours de journée. Vraiment dommage de ne pas avoir fait preuve de plus de compréhension. Car la prochaine fois que nous irons à Londres, y compris à Greenwich, nous ne retournerons pas dans cet Hotel...

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis London Greenwich. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sylvie Gallon General Manager

Avis certifié AccorHotels
François Voyage solo - 16/12/2017

J’ai dû attendre 14h pour avoir ma chambre, cette dernière était assez froide, même avec le chauffage à fond. Le breakfast n’etait pas tout à fait satisfaisant, j’airais préféré un buffet. Mais le personnel était disponible et très agréable, et la chambre était confortable également. J’ai apprécié le fer à repasser et le sèche-cheveux. À l’acceuil on m’a prêté un adaptateur électrique, ce qui est sympa ; et j’ai également apprécié la wifi gratuite dans l’hotel.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur BENATRE, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis London Greenwich. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sylvie Gallon General Manager

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 24/11/2017
« Pas satisfait des prestations - confort ok »

L'absence de réception rend le check in incroyable long .. le personnel passant son temps à aller vérifier sur un ordinateur central, récuperer le terminal à CB ... chercher une impression ... Une odeur d'humidité régnait dans ma première chambre, j'ai demandé à en changer, cela a ete fait, et ma deuxième chambre sentait legerement moins. Enfin, malgré une réservation confirmation que le petit déjeuner était inclus, l'hotel m'a indiqué qu'il n'avait pas reçu cette information et n'a rien voulu entendre. pas très commerçant sachant que ma société réserve des chambres dans cet hotel toutes les semaines.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur MALLET, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis London Greenwich. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sylvie Gallon General Manager

Avis certifié AccorHotels
Christiane Professionnel - 22/11/2017
« personnel très aimable, produit douche pas bien, manque bonnet de douche »

efficacité du personnel , tout se passe sans problème. Au niveau de la chambre , propreté et calme, les draps sont doux. Détails: Manque un bonnet de douche et le système savon n'est pas attrayant.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur DE SMEDT, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis London Greenwich. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sylvie Gallon General Manager

Avis certifié AccorHotels
H. Voyage solo - 19/11/2017
« Greenwich 11/17 »

Hôtel très bien situé , chambre rénovée. Pas de buffet comme dans les autres Ibis mais café mitoyen mais basique. Très proche du métro Cutty Sark et des endroits à visiter à Greenwich : Musée de l'Eventail , Musée de la Marine, Observatoire, Les tableaux de la Maison de la Reine. etc

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur HOGUET, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis London Greenwich. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sylvie Gallon General Manager

Avis TripAdvisor
Voyage solo - 19/11/2017
« Greenwich / Londres 11/17 »

Hôtel très bien situé tout près des endroits à visiter à Greenwich : Musée de l'Eventail, Musée de la Marine , Galerie de la Maison de le Reine ,observatoire , marché , etc.... Charmant village très anglais station de métro Cutty Sark très proche

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chere Armelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience a Ibis London Greenwich sur Trip Advisor. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes toujours heureux de lire que votre séjour ai su répondre à vos attentes, specialement notre superbe location avec le charmant village de Greenwich a deux pas. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre hotel, Sincèrement, Sylvie Gallon Directrice Générale

Avis certifié AccorHotels
Elodie En couple - 15/11/2017
« Trop familier mais l'essentiel était là »

incompréhension pour le nouveau comptoir d'accueil qui est en fait le bar....puis l'agent vous recoit avec un smartphone....puis il va à un autre comptoir pour la clé...puis un autre comptoir pour un document....bref très brouillon....et on reste là devant un bar..on ne sait pas trop si c 'est normal problème aussi de respect du client d'une de vos agents...elle dénonce une collègue comme menteuse et dénonce le client comme menteur....pas agréable...heureusement que sa collègue étaient là.

Avis certifié AccorHotels
A. En famille - 12/11/2017
« satisfaisant »

bon accueil, sympathique et agréable, idem au départ restaurant decevant (service peu agréable, et attente) ménage bien mais pas de verre en plastic un jour tapis du couloir taché (eau de javel ?) check in et out parfait

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur AUZEL, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis London Greenwich. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sylvie Gallon General Manager

Avis certifié AccorHotels
Pascal En couple - 07/11/2017
« Bien sauf problème de mauvaises odeurs »

Bon hôtel sauf que nous avons demandé à changer de chambre après la 1ere nuit suite à des mauvaises odeurs très fortes provenant de la salle de bain!! le changement a été fait de suite sans difficulté. Personnel sympa et efficace.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis London Greenwich. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sylvie Gallon General Manager

Avis certifié AccorHotels
Tijjac71 En famille - 07/11/2017
« agréable, joyeuse, et reposante »

Hôtel très beau, moderne, et surtout très propre. Le personnel est toujours souriant et disponible. Le nouveau système de réception est plutôt agréable cela fait moins stricte qu'autrefois. La literie est de bonne qualité. Les chambres sont bien insonorisées.

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis London Greenwich. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sylvie Gallon Directrice Generale

Avis TripAdvisor
pierrelL7561YE Escapade entre amis - 06/11/2017
« Bien situé »

Accueil très moyen, chambres avec odeur, mal isolées. Petit déjeuner au Café Rouge, faut être patient, quantité très moyenne avec supplément pour un deuxième café (le 1er est arrivé 20 minutes avant la nourriture...). Le seul avantage est son emplacement, je ne sais pas si c'est suffisant.

La réponse de notre établissement
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Cher Pierre, Nous vous remercions d’avoir séjourné dans notre hôtel mais également d’avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire. Nous prenons bonne note de vos remarques, bien que nous ne manquions pas d'être surpris par un accueil tres moyen. Nous assurons le bien-être et l’apaisement de notre clientèle. Concernant le petit-dejeuner, nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément qui ne reflète pas notre qualité de service. Dans l’espoir de pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre établissement et de pouvoir regagner votre confiance. Bien cordialement, Sylvie Gallon Directrice Generale

Avis certifié AccorHotels
L D. En couple - 03/11/2017
« Hôtel bien situé »

C'est un hôtel Ibis qui ressemble à tous les hôtels Ibis. C'est justement ce que nous cherchions afin d'éviter les mauvaises surprises dans le centre de Londres. Les chambres sont propres. L'hôtel est bien situé à Greenwich : il est tout près du Greenwich Market, du Greenwich Park, du National Maritime Museum et du Cutty Sark). La gare pour prendre le DLR afin de se rendre de l'autre côté de la Tamise ou dans le centre touristique est à 5 minutes à pied.

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Madame/Monsieur DELABY, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis London Greenwich. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sylvie Gallon General Manager

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Anonyme Professionnel - 23/10/2017

le séjour c'est bien passé mais je n'ai pas reçu la facture.

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Madame/Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis London Greenwich. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sylvie Gallon General Manager

Avis certifié AccorHotels
Raymond En couple - 18/10/2017
« Ibis comme Ibis »

Hôtel standard Ibis sans surprises. Idéalement situé pour visiter Londres par bateau bus et métro. Chambres correctes, personnel sympathique et serviable.

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Madame/Monsieur FOLLIOT, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis London Greenwich. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sylvie Gallon General Manager

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The P. Professionnel - 13/10/2017
« Trop de bruit la nuit (certainement l'ascenseur ou canalisation d'eau) - très dérangeant »

Il est gênant de devoir payer séparément les dîner au restaurant et de ne pas pouvoir les mettre sur la chambre.

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Madame/Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis London Greenwich. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sylvie Gallon General Manager

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Anonyme Voyage solo - 11/10/2017
« très bonne expérience »

Personnel très serviable, chambre moderne et confortable, bon emplacement de l'hotel Mais petit déjeuner un peu cher

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