Hôtel - ibis Le Puy-en-Velay Centre
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Hôtel ibis Le Puy-en-Velay Centre

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4.0/5 366 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Connexion Internet sans fil
    • Internet Haut-débit
    • WiFi dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking privé extérieur
    • Parking public extérieur
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Salle de bain équipée
  • Pets allowed 6  EUR
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Anglais
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 16 h (Payant)
  • Cireuse à chaussures

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • 9 salle(s) de réunion
  • Web corner
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

  • 57 chambres
  • 39 chambres non fumeur
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Ligne haut débit
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.2/5 Note AccorHotels Sur la base de 935 avis

Les avis de nos clients ibis Le Puy-en-Velay Centre

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 366 avis
Avis certifié AccorHotels
C. En couple - 11/06/2018
« 45ans de séjours en hôtel de différente tu categories »

Bonne réception. Chambre correcte . Repas du soir et surtout service désastreux

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Le Puy-en-Velay Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sébastien CHAZOT - Directeur - Relais Restauration Région Sud - LE PUY-EN-VELAY 1 Avenue d’Aiguilhe-43000 Le Puy-en-Velay - France Tél.: +0033 (0) 4 71 02 22 22 - Fax : +0033 (0) 4 71 09 22 96 – GSM : +0033 (0) 6 16 12 63 10 s.… lepuy-hotels.com - ibishotel.com - accorhotels.com

Avis certifié AccorHotels
Sylvie En couple - 11/06/2018
« situation parfaite, accès facile, »

parfait pour une étape au Puy,très bien situé pour visite de la ville; accueil sympathique et chambre très propre

Avis certifié AccorHotels
Les M. Entre amis - 11/06/2018
« groupe motards de 38 personnes pour week end pentecôte »

Nous avons très apprécié la salle de restauration réservée uniquement pour notre groupe ainsi que le garage pour les motos Par contre pour un groupe comme nous ,les boissons au bar devraient être réglées directement par le consommateur pour éviter les désagréments sur la facture

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur, Toute l'équipe Ibis vous remercie pour votre agréable commentaire. Votre satisfaction et votre confort étant notre préoccupation majeure et votre retour est notre meilleure récompense. Merci encore pour votre confiance.Mon équipe et moi même serons très heureux de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement pour un futur séjour d'une nuit ou plus... Cordialement Sébastien CHAZOT Directeur d'Exploitation Sébastien CHAZOT - Directeur - Relais Restauration Région Sud - LE PUY-EN-VELAY 1 Avenue d’Aiguilhe-43000 Le Puy-en-Velay - France Tél.: +0033 (0) 4 71 02 22 22 - Fax : +0033 (0) 4 71 09 22 96 – GSM : +0033 (0) 6 16 12 63 10 s.… lepuy-hotels.com - ibishotel.com - accorhotels.com

Avis TripAdvisor
865gilbertb En couple - 11/06/2018
« Belle étape »

Situation idéale proche du centre historique permettant une visite à pied. Présence d'un garage fermé. Accueil agréable et personnel disponible et à l'écoute. Salle de bains avec baignoire sabot dépassée.Dommage.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Le Puy-en-Velay Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Ils nous restent quelques chambres avec baignoire, elles vont disparaître pour des douches en fin d'année. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs La direction

Avis certifié AccorHotels
R. M. Voyage solo - 10/06/2018
« Trail du saint Jacques »

De passage pour un week end trail. Hôtel idéalement placé avec belle surprise un restaurant au menu pâte pour les coureurs petite attention vraiment sympa. Pour le reste le standard Ibis salle de bain moderne et chambre très propre. Pas de bon boisson avec ma carte platinium et je regrette toujours cette absence de bouilloire et plateau café dans les chambres ibis. Pour le reste super accueil a l'arrivée et au resto Je recommande vivement

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 10/06/2018
« Tourisme »

Manque de chaleur à l'accueil tandis que le personnel du restaurant et d étage est très attentif

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 05/06/2018
« Hôtel bien situé et propre, mais sans odeur, ni saveur. Plutôt adapté à un tourisme de masse. »

C'était un pack séjour proposé par l'OT du Puy pour découvrir le chemin de Compostelle. J'ai passé 2 nuits dans votre hôtel. L'accueil est poli, sans plus. Beaucoup d'attente au petit déjeuner, à cause d'un bus d'allemands.J'ai apprécié l'emplacement de l'hôtel et le parking . Matelas 2 places confortables, par contre celui d'une place glisse, j'ai passé la nuit à remettre le matelas en place. Les baignoires de l'hôtel sont bien trop hautes et il n'y a pas de poignées pour se relever, d'où glissade. Il manque des balayettes de cuvette de toilette et une seule serviette de toilette ne suffit pas. L'accueil est poli, sans plus de fioritures. Beaucoup d'attente au petit déjeuner, à cause d'un bus d'allemands. Je ne garderai pas un grand souvenir de mon passage dans votre établissement, je préfère les lieux plus conviviaux.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame,Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Le Puy-en-Velay Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame,Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sébastien CHAZOT - Directeur - Relais Restauration Région Sud - LE PUY-EN-VELAY 1 Avenue d’Aiguilhe-43000 Le Puy-en-Velay - France Tél.: +0033 (0) 4 71 02 22 22 - Fax : +0033 (0) 4 71 09 22 96 – GSM : +0033 (0) 6 16 12 63 10 s.… lepuy-hotels.com - ibishotel.com - accorhotels.com

Avis certifié AccorHotels
Jjr En couple - 03/06/2018
« Hôtel bien situé,équipe chaleureuse et accueillante »

Excellent accueil de l'équipe Ibis, comme demandé chambre au calme. Excellent petit déjeûner . Chambre ancienne ,isolation entre chambres pas terrible mais propreté impeccable!

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur, Toute l'équipe Ibis vous remercie pour votre agréable commentaire. Votre satisfaction et votre confort étant notre préoccupation majeure et votre retour est notre meilleure récompense. Mon équipe et moi même serons très heureux de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement pour un futur séjour d'une nuit ou plus... Cordialement Sébastien CHAZOT Directeur d'Exploitation Sébastien CHAZOT - Directeur - Relais Restauration Région Sud - LE PUY-EN-VELAY 1 Avenue d’Aiguilhe-43000 Le Puy-en-Velay - France Tél.: +0033 (0) 4 71 02 22 22 - Fax : +0033 (0) 4 71 09 22 96 – GSM : +0033 (0) 6 16 12 63 10 s.… lepuy-hotels.com - ibishotel.com - accorhotels.com

Avis TripAdvisor
En couple - 29/05/2018
« Un petit effort à faire pour que cela soit parfait »

a revoir service des chambres. Contrôle de l'état des chambres avant de les livrer aux clients. Du personnel compétant au bar aux heures tardives. l'emplacement de l'hôtel par rapport à la vieille ville bien. 15 euros pour un plat et un dessert un peu cher à mon avis.

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner vos impressions sur notre établissement. Notre situation au centre ville et notre qualité d'accueil sont un de nos points forts. Nous sommes désolés que certaines prestations n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Mon équipe et moi même serons très heureux de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement pour un futur séjour d'une nuit ou plus... Cordialement

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 28/05/2018

Pour la chambre, le confort est nettement inférieur à certains hôtels Ibis. Nous n'avons pas eu de problèmes liés aux bruits extérieurs. Par contre la grosse déception vient du petit déjeuner. Le pain était dur, les pots de confitures pratiquement vides, les yaourts aux fruits inexistants, les petites cuillères absentes etc... Le point positif était l'accueil de la jeune personne (peut-être antillaise). Je pense ne pas retourner dans cet hôtel. Cordialement

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Le Puy-en-Velay Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sébastien CHAZOT - Directeur - Relais Restauration Région Sud - LE PUY-EN-VELAY 1 Avenue d’Aiguilhe-43000 Le Puy-en-Velay - France Tél.: +0033 (0) 4 71 02 22 22 - Fax : +0033 (0) 4 71 09 22 96 – GSM : +0033 (0) 6 16 12 63 10 s.… lepuy-hotels.com - ibishotel.com - accorhotels.com

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Anonyme Voyage solo - 18/05/2018
« Annulation »

En fait j'ai du annuler. J'ai prévenu trois jours avant, mais perdu le prix de ma réservation :-(

Avis TripAdvisor
En couple - 17/05/2018
« confort ?? »

accueil bon confort nul ...matelas glissant remis en place 4 à 5 fois dans la nuit...cuvette de wc impraticable...trop petite ! par contre repas impeccable cuisson viande extra et morceau tendre bravo au chef !

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Le Puy-en-Velay Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments pour la restauration . Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous prenons notre de vos remarques sur le confort du matelas et de la cuvette wc . Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis certifié AccorHotels
F. D. En couple - 16/05/2018
« vrai même si relatif confort laisse à désirer à savoir : »

se lever 6 fois dans la nuit pour remettre des matelas en place quand ils n'auront cesser de glisser....la cuvette des WC trop étroite pour pouvoir " œuvrer " pour homme 90 kg..... un parking en retrait et en contrebas entrée de l’hôtel qui demande un effort incroyable pour une personne seule handicapée avec chaise roulante ! pour remonter la pente jusqu'à l'entrée ... par contre, un personnel très accueillant et serviable, et un cuisinier qui a excellemment bien cuisiné une viande, restée donc tendre, bien cuite et ainsi savoureuse; encore merci à lui ou elle !

La réponse de notre établissement
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Monsieur F., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Le Puy-en-Velay Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous aurions du vous proposer se stationner devant pour moins d'efforts. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sébastien CHAZOT - Directeur - Relais Restauration Région Sud - LE PUY-EN-VELAY 1 Avenue d’Aiguilhe-43000 Le Puy-en-Velay - France Tél.: +0033 (0) 4 71 02 22 22 - Fax : +0033 (0) 4 71 09 22 96 – GSM : +0033 (0) 6 16 12 63 10 s.… lepuy-hotels.com - ibishotel.com - accorhotels.com

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Aurélie En couple - 06/05/2018
« Bon séjour, bon emplacement, parking gratuit. »

Bon séjour dans cet hôtel pour une nuit. L'hôtel est placé à côté du centre historique. Un parking gratuit est mis à disposition. Nous avons été un peu déçu par le petit déjeuner car il ne restait presque plus rien et pas beaucoup de choix (mauvais rapport qualité / prix)

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Madame, Monsieur, Toute l'équipe Ibis vous remercie pour votre agréable commentaire. Votre satisfaction et votre confort étant notre préoccupation majeure et votre retour est notre meilleure récompense. Mon équipe et moi même serons très heureux de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement pour un futur séjour d'une nuit ou plus... Cordialement Sébastien CHAZOT Directeur d'Exploitation Sébastien CHAZOT - Directeur - Relais Restauration Région Sud - LE PUY-EN-VELAY 1 Avenue d’Aiguilhe-43000 Le Puy-en-Velay - France Tél.: +0033 (0) 4 71 02 22 22 - Fax : +0033 (0) 4 71 09 22 96 – GSM : +0033 (0) 6 16 12 63 10 s.… lepuy-hotels.com - ibishotel.com - accorhotels.com

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Anonyme Professionnel - 03/05/2018
« Merci pour votre accueil. Séjour agréable »

Bien accueilli, séjour sans problème, conforme au standard attendu. Compréhension suite à erreur de réservation. Merci ...

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Éric E. E. L. En couple - 03/05/2018
« Accueillis comme des amis »

Une gentillesse et un sens du service réellement naturels. Rien avoir avec les attitudes stéréotypées du personnel de certaines grandes enseignes. L’impression d’arriver dans une chambre d’hotes...

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Duvinage B. En couple - 01/05/2018
« proximité du centre ville, confort satisfaisant »

Bien accueillis, parking et resto nickel. Le buffet du matin, un peu l'un sur l'autre

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Anne D. En famille - 27/04/2018
« toujours de très bonnes prestations »

J'ai passé un séjour conforme à mes attentes, professionnalisme, serviabilité, qualité des prestations. L'hôtel est très bien situé dans la ville. je le recommande.

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Anonyme En couple - 25/04/2018
« chambre près de l'ascenseur donc bruyante (prix excessif au vu des prestations) »

nous trouvons le prix élevé pour une chambre de ce standing près de l'ascenseur donc bruyante et très petite le cocktail de bienvenue apprécié, à continuer

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Madame, Monsieur, Toute l'équipe Ibis vous remercie pour votre agréable commentaire. Votre satisfaction et votre confort étant notre préoccupation majeure et votre retour est notre meilleure récompense. Pour une prochaine réservation n'hésitez pas à demander une chambre sur le parking beaucoup plus calme et agréable .Mon équipe et moi même serons très heureux de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement pour un futur séjour d'une nuit ou plus... Cordialement Sébastien CHAZOT Directeur d'Exploitation Sébastien CHAZOT - Directeur - Relais Restauration Région Sud - LE PUY-EN-VELAY 1 Avenue d’Aiguilhe-43000 Le Puy-en-Velay - France Tél.: +0033 (0) 4 71 02 22 22 - Fax : +0033 (0) 4 71 09 22 96 – GSM : +0033 (0) 6 16 12 63 10 s.… lepuy-hotels.com - ibishotel.com - accorhotels.com

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Anonyme En couple - 21/04/2018
« Excellent hotel »

Un des meilleurs Ibis que nous avons fréquenté

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Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Sébastien CHAZOT - Directeur - Relais Restauration Région Sud - LE PUY-EN-VELAY 1 Avenue d’Aiguilhe-43000 Le Puy-en-Velay - France Tél.: +0033 (0) 4 71 02 22 22 - Fax : +0033 (0) 4 71 09 22 96 – GSM : +0033 (0) 6 16 12 63 10 s.… lepuy-hotels.com - ibishotel.com - accorhotels.com

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