Hôtel - ibis Le Puy-en-Velay Centre
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Le Puy-en-Velay Centre

4.0/5 373 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Connexion Internet sans fil
    • Internet Haut-débit
    • WiFi dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking privé extérieur
    • Parking public extérieur
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 6  EUR
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Anglais
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 16 h (Payant)
  • Cireuse à chaussures

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • 9 salle(s) de réunion
  • Web corner
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

  • 57 chambres
  • 39 chambres non fumeur
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Ligne haut débit
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

d
4.2/5 Note AccorHotels 975 avis

Les avis de nos clients ibis Le Puy-en-Velay Centre

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor 373 avis
Jm O En couple - 16/07/2018 Avis TripAdvisor
« On a l'impression de déranger »

Arrivée à hôtel.check in super bien passé avec une demoiselle de couleur très souriante, poli, gentille, serviable et très aimable.Heureusement qu'elle était la car au bar c'est une autre histoire.On arrive, on s'assoit. Deux filles derrière le comptoir.Elle ne prête même pas attention à nous.Pas un regard, pas un bonsoir et encore moins un sourire.(bonjour l'accueil client). Heureusement un garçon qui était à l'accueil du soir est venu nous saluer et nous demander ce que nous prenions.Avec notre bon de bienvenue il nous a servi 2 bières pression et quelques chips.Jolie attention.Les deux autres filles sont restées derrière le bar à rigoler entre elles en jouant dans leur portable faisant comme si nous n'étions pas là. L'une d'elle servait également au restaurant ce soir là.On est repartie du bar comme on était venue sans un merci sans un au revoir sans un bonne soirée. Quelle drôle de comportement pour une équipe hôtelière et ce n'est pas exceptionnel puisque en remontant du sud de la France j'avais réserver déjà cette hôtel via le site pour le samedi de la semaine suivante et ce fût pire encore avec les mêmes personnes et d'autres en plus. a mon avis le manager n'est pas souvent et il est intolérable de cautionner cela de la part d'un manager à qui je vais envoyer un email personnellement car bien sûr il n'était pas présent les deux fois où nous y étions

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame,Monsieur , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Le Puy-en-Velay Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame,Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

C. En famille - 14/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Décevant »

Chambre au fond d'un couloir dans la quelle on peut à peine rentrer (passage étroit) et vue sur un beau mur!!! Je suis membre Accor et j'ai réservé pour mon fils pour qu'il passe un bon moment... Pas content!

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Le Puy-en-Velay Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sébastien CHAZOT - Directeur - Relais Restauration Région Sud - LE PUY-EN-VELAY 1 Avenue d’Aiguilhe-43000 Le Puy-en-Velay - France Tél.: +0033 (0) 4 71 02 22 22 - Fax : +0033 (0) 4 71 09 22 96 – GSM : +0033 (0) 6 16 12 63 10 s.… lepuy-hotels.com - ibishotel.com - accorhotels.com

Gilbert En couple - 12/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Une étape TOP »

Un accueil parfait, un personnel attentif et sympathique Très bonne cuisine et chambre impeccable

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur, Toute l'équipe Ibis vous remercie pour votre agréable commentaire. Votre satisfaction et votre confort étant notre préoccupation majeure et votre retour est notre meilleure récompense. Mon équipe et moi même serons très heureux de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement pour un futur séjour d'une nuit ou plus... Cordialement Sébastien CHAZOT Directeur d'Exploitation Sébastien CHAZOT - Directeur - Relais Restauration Région Sud - LE PUY-EN-VELAY 1 Avenue d’Aiguilhe-43000 Le Puy-en-Velay - France Tél.: +0033 (0) 4 71 02 22 22 - Fax : +0033 (0) 4 71 09 22 96 – GSM : +0033 (0) 6 16 12 63 10 s.… lepuy-hotels.com - ibishotel.com - accorhotels.com

P.g En couple - 09/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hotel: oui, Restaurant : moins »

restaurant : pas d'une qualité super, service à désirer: apéritifs amenés en même temps que les plats, pas top, surtout qu'on avait commandé du vin pour les plats.... qu'en faire? 2 plats servis presque froids, obligé de le renvoyer, vraiment désastreux. Aucune question n'est posée à propos du restaurant, dommage!!!!

La réponse de notre établissement
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Madame?Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Le Puy-en-Velay Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sébastien CHAZOT - Directeur - Relais Restauration Région Sud - LE PUY-EN-VELAY 1 Avenue d’Aiguilhe-43000 Le Puy-en-Velay - France Tél.: +0033 (0) 4 71 02 22 22 - Fax : +0033 (0) 4 71 09 22 96 – GSM : +0033 (0) 6 16 12 63 10 s.… lepuy-hotels.com - ibishotel.com - accorhotels.com

N. En couple - 07/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hotel bien situé proche du centre ville »

L'hôtel est idéalement situé pour découvrir la ville du Puy en Velay. Par contre, il faudra revoir le double vitrage qui semble vieillissant car notre chambre donnant sur la rue était bruyante.

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur, Toute l'équipe Ibis vous remercie pour votre agréable commentaire. Votre satisfaction et votre confort étant notre préoccupation majeure et votre retour est notre meilleure récompense. Mon équipe et moi même serons très heureux de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement pour un futur séjour d'une nuit ou plus... Cordialement Sébastien CHAZOT Directeur d'Exploitation Sébastien CHAZOT - Directeur - Relais Restauration Région Sud - LE PUY-EN-VELAY 1 Avenue d’Aiguilhe-43000 Le Puy-en-Velay - France Tél.: +0033 (0) 4 71 02 22 22 - Fax : +0033 (0) 4 71 09 22 96 – GSM : +0033 (0) 6 16 12 63 10 s.… lepuy-hotels.com - ibishotel.com - accorhotels.com

Jack76 En couple - 05/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Satisfait mais quelques lacunes »

globalement satisfait et l’accueil est sympa mais l’hôtel au niveau des chambres est vraiment très simple et petites. de plus, les chambres sur la rue sont plutôt bruyantes petit déjeuner très correct merci

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur, Toute l'équipe Ibis vous remercie pour votre agréable commentaire. Votre satisfaction et votre confort étant notre préoccupation majeure et votre retour est notre meilleure récompense. Mon équipe et moi même serons très heureux de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement pour un futur séjour d'une nuit ou plus... Cordialement Sébastien CHAZOT Directeur d'Exploitation Sébastien CHAZOT - Directeur - Relais Restauration Région Sud - LE PUY-EN-VELAY 1 Avenue d’Aiguilhe-43000 Le Puy-en-Velay - France Tél.: +0033 (0) 4 71 02 22 22 - Fax : +0033 (0) 4 71 09 22 96 – GSM : +0033 (0) 6 16 12 63 10 s.… lepuy-hotels.com - ibishotel.com - accorhotels.com

C. En couple - 04/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bonne impression générale »

Une reprise ou amélioration des fenêtres amènerait un confort supplémentaire surtout à celles qui donnent su le rue.

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur, Toute l'équipe Ibis vous remercie pour votre agréable commentaire. Votre satisfaction et votre confort étant notre préoccupation majeure et votre retour est notre meilleure récompense. Mon équipe et moi même serons très heureux de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement pour un futur séjour d'une nuit ou plus... Cordialement Sébastien CHAZOT Directeur d'Exploitation Sébastien CHAZOT - Directeur - Relais Restauration Région Sud - LE PUY-EN-VELAY 1 Avenue d’Aiguilhe-43000 Le Puy-en-Velay - France Tél.: +0033 (0) 4 71 02 22 22 - Fax : +0033 (0) 4 71 09 22 96 – GSM : +0033 (0) 6 16 12 63 10 s.… lepuy-hotels.com - ibishotel.com - accorhotels.com

En couple - 04/07/2018 Avis TripAdvisor
« Déception »

Déçus par un accueil minimal où l'on vous donne la clé et indique le numéro de chambre et horaires repas. Pour en savoir davantage, il faut poser des questions, pour le parking par exemple, on ne vous en parle pas. Impossible de se connecter à la WIFI gratuite. Pas habitués à cet type d'accueil dans un IBIS. A vous donner envie d'aller voir ailleurs.

M. En couple - 03/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bien situé pour visiter Le Puy à pieds »

Les moins Personnel de restaurant devrait être plus accueillant (ni bonjour/bonsoir - pas un sourire) Au bar avons commandé un demi et un demi panaché -plus de bière pression, reste une seule bouteille de bière. Surprenant pour un Ibis Chambre exigüe par rapport à la majorité des Ibis les plus Hôtel calme - propreté au rendez vous- Très bien situé pour visiter le Puy à pieds

B. B. Professionnel - 01/07/2018 Avis certifié AccorHotels

excellent séjour , comme d'habitude

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En famille - 28/06/2018 Avis TripAdvisor
« très. bien »

de retour dans cette hôtel ibis où nous avons eu le même accueille que l an passé. Le personnel est toujours prêt à vous renseigné. La situation de l hôtel et le parking de l hôtel sont des plus. A retenir

Anonyme En couple - 26/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hotel très bien placé et avec parking »

Hôtel agréable et très bien placé au bord du centre ville. Le gros avantage supplémentaire est le parking bien que l'accessibilité soit un peu compliquée à cause de l'emplacement de l'hôtel sur une rue fréquentée. Bonne literie, climatisation utile par grande chaleur.

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Madame, Monsieur, Toute l'équipe Ibis vous remercie pour votre agréable commentaire. Votre satisfaction et votre confort étant notre préoccupation majeure et votre retour est notre meilleure récompense. Mon équipe et moi même serons très heureux de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement pour un futur séjour d'une nuit ou plus... Cordialement Sébastien CHAZOT Directeur d'Exploitation Sébastien CHAZOT - Directeur - Relais Restauration Région Sud - LE PUY-EN-VELAY 1 Avenue d’Aiguilhe-43000 Le Puy-en-Velay - France Tél.: +0033 (0) 4 71 02 22 22 - Fax : +0033 (0) 4 71 09 22 96 – GSM : +0033 (0) 6 16 12 63 10 s.… lepuy-hotels.com - ibishotel.com - accorhotels.com

J. En famille - 25/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Wk au Puy en Velay »

Parfait comme a chaque fois

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Rix Professionnel - 24/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« A l'écoute, et du professionnalisme pour tous le personnel. »

Grande manifestation du Tournoi des 5 Nations avec les pays Anglo-saxons, le personnel et le Directeur ont été parfait, à l'écoute, réactif et ce qui mis une super ambiance et d'un respect mutuel. Aucun sans faute. Je conseil les hôtels IBIS au Puy en Velay pour de tel événements.

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Monsieur Rix, Toute l'équipe Ibis vous remercie pour votre agréable commentaire. Votre satisfaction et votre confort étant notre préoccupation majeure et votre retour est notre meilleure récompense. Mon équipe et moi même serons très heureux de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement pour un futur séjour d'une nuit ou plus... Cordialement Sébastien CHAZOT Directeur d'Exploitation Sébastien CHAZOT - Directeur - Relais Restauration Région Sud - LE PUY-EN-VELAY 1 Avenue d’Aiguilhe-43000 Le Puy-en-Velay - France Tél.: +0033 (0) 4 71 02 22 22 - Fax : +0033 (0) 4 71 09 22 96 – GSM : +0033 (0) 6 16 12 63 10 s.… lepuy-hotels.com - ibishotel.com - accorhotels.com

Symi En couple - 23/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent »

Satisfaction sur l'ensemble des prestations (Accueil, parking, literie, petit-déjeuner ..)

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Sophie En couple - 22/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bonne literie »

Lit spacieux et confortable, chambre bien insonorisée, un peu petite. Possibilité d'arriver et de diner tard. Bon petit déjeuner

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Pairoux J. Entre amis - 21/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« tres correcte pour groupe en milieu urbain »

bonne base pour une visite de groupe de la région ( 3ème séjour avec groupe de > 50 ans) chambres correctes, nourriture excellente Bon reapport qualité prix

Anonyme Professionnel - 20/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Parfait »

L'acceuil est tout simplement parfait. Faisant parti du staff d'organisation du tournoi des cinq nations de pêche à la mouche, j'ai apprécié la réactivité de l'ensemble du personnel à nos besoins. Cette hôtel sera recommandé autour de moi. Cdt Christophe S.

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Laurence En couple - 20/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour agréable au Puy en Velay »

Hôtel idéalement situé pour visiter le Puy en Velay. Accueil cordial et efficace, petit déjeuner satisfaisant. chambre un peu petite pour deux mais au calme (donnant sur le parking derrière).

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Charles Entre amis - 19/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« moto »

nickel...bien placé... la.chambre était un peu petite et la salle d eau à refaire....l an dernier ma chambre était mieux et la salle d eau avait été refaite car j avais pas de baignoire...le petit déjeuner sympa....personnel agréable et sympathique..on échange facilement par mail et on trouve toujours une solution

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Madame, Monsieur, Toute l'équipe Ibis vous remercie pour votre agréable commentaire. Votre satisfaction et votre confort étant notre préoccupation majeure et votre retour est notre meilleure récompense.Nos chambres seront toutes rénovées en fin d'année. Mon équipe et moi même serons très heureux de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement pour un futur séjour d'une nuit ou plus... Cordialement Sébastien CHAZOT Directeur d'Exploitation Sébastien CHAZOT - Directeur - Relais Restauration Région Sud - LE PUY-EN-VELAY 1 Avenue d’Aiguilhe-43000 Le Puy-en-Velay - France Tél.: +0033 (0) 4 71 02 22 22 - Fax : +0033 (0) 4 71 09 22 96 – GSM : +0033 (0) 6 16 12 63 10 s.… lepuy-hotels.com - ibishotel.com - accorhotels.com

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