Hôtel - ibis Aachen Marschiertor (Aix la Chapelle)
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Hôtel ibis Aachen Marschiertor (Aix la Chapelle)

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4.0/5 641 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel ne dispose pas de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • WiFi dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 8  EUR
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Français
    • Néerlandais
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures

Loisirs et activités

  • Autres activités sportives  (à proximité)
    • Badminton (à proximité)
    • Bowling (à proximité)
    • Fléchettes (à proximité)
    • Piste de jogging (à proximité)
    • Terrain de squash (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • 3 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Les 104 chambres joliment meublées vous permettront de vous sentir comme chez vous. Toutes disposent de lits Sweet Bed by ibis, pour un sommeil agréable et paisible. Les chambres sont insonorisées et disposent d'une TV à écran plat et d'un bureau.

  • 104 chambres
  • 58 chambres non fumeur
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 2 chambres famille
  • Lit bébé sur demande
    • Air pulsé
    • 220/240 V AC
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Lit bébé sur demande
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ11
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
Les équipements de nos chambres

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Vos réunions et évènements

4.3/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 874 avis

Les avis de nos clients ibis Aachen Marschiertor (Aix la Chapelle)

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 641 avis
Avis certifié AccorHotels
R. En couple - 07/04/2018
« Séjour très sympa »

Personnel accueillant et professionnel

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur Reichstadt, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Aachen Marschiertor (Aix la Chapelle). C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. En espérant de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur Reichstadt, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Votre équipe ibis Aachen Marschiertor

Avis certifié AccorHotels
Suzy En famille - 13/03/2018
« Ns ns sentons bien chez vous ! »

Vs etes efficace et courtois

La réponse de notre établissement
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Chère Madame X., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Aachen Marschiertor. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame X., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Votre équipe ibis Aachen Marschiertor

Avis certifié AccorHotels
K. Voyage solo - 06/03/2018
« Hotel bien place et très propre »

Cela n’est Pas la première fois que je rend dans votre hôtel, personnel souriant bien placé très proche de la vieille ville, et très propre. Par contre éviter les chambre en face des ascenseurs bruyants

La réponse de notre établissement
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Chère Madame K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Aachen Marschiertor (Aix la Chapelle). C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. En espérant de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame K., l’expression de nos sentiments distingués. Cordialement, Votre équipe ibis Aachen Marschiertor

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 27/02/2018
« hotel bien situé proche de le gare et la cathédrale »

plusieurs séjours dans votre hôtel, bien situé, personnel serviable demande lors de la réservation respectée

La réponse de notre établissement
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Chère Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Aachen Marschiertor (Aix la Chapelle). C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. En espérant de vous pouvoir accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame C., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Votre équipe ibis Aachen Marschiertor

Avis certifié AccorHotels
H. V. En couple - 07/02/2018
« Accueil chaleureux »

Très bon accueil à notre arrivée La chambre était impeccable calme et la literie confortable

La réponse de notre établissement
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Chère Madame Hunze, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Aachen Marschiertor (Aix la Chapelle). C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame & Monsieur Hunze, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Votre équipe ibis Aachen Marschiertor

Avis TripAdvisor
En couple - 12/01/2018
« IBIS MARSCHIERTOR AACHEN »

Nous sommes habitués des différents IBIS de AACHEN depuis plus de 15 Ans. Avons séjourné en décembre pour le marché de NOËL, et début janvier en retour de vacances. Parfaitement bien situé, accès, stationnement, facilité pour se rendre en ville, hôtel silencieux. Monsieur LAMOTTE

La réponse de notre établissement
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Chère Marielila, quelle belle réaction! Nous en sommes très heureux et aimerions vous remercier pour vos efforts et vos paroles aimables. Nous espérons vous revoir bientôt. Sincèrement Votre équipe ibis Aachen Marschiertor

Avis certifié AccorHotels
Janick En famille - 10/01/2018
« Janick »

très bon rapport qualité/prix. Chambre propre et confortable. Petit déjeuner au top mettant de bonne humeur pour la journée. Situation idéale pour un WE opéra de 2 jours: proche de la gare, du théatre et du centre historique.

La réponse de notre établissement
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Cher Janick, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Aachen Marschiertor (Aix la Chapelle). C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons de vous pouvoir accueillir de nouveau. Cordialement, Votre équipe ibis Aachen Marschiertor

Avis certifié AccorHotels
Yves S. En famille - 26/12/2017
« Accueil , sympathie et convivialité. »

Nous avons passez un très agréable séjour en famille ! Personnel SUPER !!! Nous reviendrons. MERCI

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Aachen Marschiertor (Aix la Chapelle). C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. Cordialement, Votre équipe ibis Aachen Marschiertor

Avis TripAdvisor
En couple - 26/12/2017
« Je recommande »

Très bel hôtel mais une hôtesse pas très aimable malheureusement. Petit déjeuner très bon, complet et abordable. Il y a un parking payant pas loin (1€ l'heure). Rue piétonne avec magasins, restaurants pas loin

La réponse de notre établissement
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Chère mariepQ7815YY, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Aachen Marschiertor (Aix la Chapelle). Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Votre équipe ibis Aachen Marschiertor

Avis certifié AccorHotels
Christos En couple - 25/12/2017
« Excellent rapport qualité/prix »

Accès facile, situé très près du centre, personnel aimable, chambre très propre. Seul petit souci : la douche de ma chambre n'évacuait pas bien, probablement un siphon encombré.

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Aachen Marschiertor (Aix la Chapelle). C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Merci pour votre communication concernant la douche. Nous espérons de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain ´séjour. Cordialement, Votre équipe ibis Aachen Marschiertor

Avis TripAdvisor
En couple - 24/12/2017
« Bon rapport qualité/prix »

Assez proche du centre ville, cet hôtel est un bon compromis pour un séjour de courte durée à Aix-la Chapelle. L'accueil est remarquable. Etant situé près d'un boulevard périphérique, il est préférable de demander une chambre à l'arrière de l'hôtel pour être au calme. Belle prestation dans l'emsemble.

La réponse de notre établissement
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Cher G7268CEbernards, nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Aachen Marschiertor (Aix la Chapelle). C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons de vous pouvoir accueillir lors de votre prochain séjour. Cordialement, Votre équipe ibis Aachen Marschiertor

Avis certifié AccorHotels
D. L. Professionnel - 14/12/2017

les commentaires écrit lors de la réservation n'ont pas été pris en compte (bien qu'ayant été effectué longtemps à l'avance)

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Cher Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Aachen Marschiertor (Aix la Chapelle). Nous sommes désolés que la situation de la chambre n'était pas à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Merci de nous informer directement en cas de problème, pour que nous pouvons essayer de le résoudre de suite. Nous espérons de vous accueillir prochainement. Cordialement, Votre équipe ibis Aachen Marschiertor

Avis certifié AccorHotels
Laurentf Professionnel - 14/12/2017
« Très bon séjour professionel à la période de Noël »

Le séjour s'est très bien péssé. J'avais une chambre située au dernier étage côté parking comme je l'avais souhaité au momoent de ma réservation :) La chambre était calme et propre Il y a juste un petit problème dans la salle de bain: la paroi de douche ne ferme plus correctement, ce qui "innonde" la pièce quand on prend une douche

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Cher Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Aachen Marschiertor. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Concernant la porte de douche nous vous remercions pour votre information. Nous allons essayer de remettre les choses en place. Nous espérons de vous pouvoir accueillir lors de votre prochain séjour à Aix-la-chapelle. Cordialement, Votre équipe ibis Aachen Marschiertor

Avis TripAdvisor
Escapade entre amis - 11/12/2017
« Hôtel bien situé »

La situation de l’hôtel est parfaite. Buffet de petit déjeuner sympa. Parking privé et sécurisé à 8€ la nuit, rien à dire, c’est parfait. Les chambres sont propres et la literie Ibis est un réel bonheur

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Cher Cham67, nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons de vous pouvoir réacueillir bientôt. Cordialement, Votre équipe ibis Aachen Marschiertor

Avis TripAdvisor
Professionnel - 10/12/2017
« Séjour Aachen Décembre 2017 »

Très Bon séjour dans l'hotel Ibis Marschiertor. Ma chambre était propre, calme, bien située. Attention cependant: la porte de la aroie de douche ne fermait pas bien ce qui avait pour conséquence d'inonnder la salle de bain.

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Cher laurentf422, nous vous remercions pour votre retour positive lors de votre séjour à notre hôtel. Nous sommes désolés que la porte de douche ne se fermait pas correctement et nous vous prions d’accepter nos sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Nous espérons de vous pouvoir réaccueillir bientôt. Cordialement, Votre équipe ibis Aachen Marschiertor

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 08/12/2017
« Accueil et Confort en baisse »

Venant tous les ans dans cet hôtel, nous avons constaté une nette dégradation dans l'accueil, le service, le ménage et le chauffage dans les chambres, nous avions même une fenêtre qui laissait passer l'air froid. La solution : on nous a remis à l'accueil un petit radiateur électrique soufflant que nous avons dû monter nous-mêmes dans la chambre !!!

La réponse de notre établissement
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Chère Madame L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Aachen Marschiertor (Aix la Chapelle). Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mésures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Cordialement, Votre équipe ibis Aachen Marschiertor

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 02/12/2017
« agréable comme toujours »

En séjournant régulièrement chez vous je retrouve toujours l'accueil chaleureux, le confort et la proprété habituelle.

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Cher Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Aachen Marschiertor. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. En espérant de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur S., l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Votre équipe ibis Aachen Marschiertor

Avis certifié AccorHotels
O. H. Professionnel - 13/11/2017
« Accueil impeccable »

Cela fait près de quinze années que je suis client toujours aux mêmes dates je suis toujours satisfait des prestations j'apprécie la possibilité du parking et la proximité immédiate du centre ville

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur O., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'ibis Aachen Marschiertor. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons de vous pouvoir réaccueillir de nouveau. Cordialement, Votre équipe ibis Aachen Marschiertor

Avis certifié AccorHotels
Walburge-collection L. Professionnel - 07/11/2017
« Acceuil chaleureux »

Personnel sympathique et très attentif ! Propreté des chambres et détente.

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Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Aachen Marschiertor. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs ibis Aachen Marschiertor

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 26/08/2017
« presque parfait »

Séjour régulier se passe très bien. Petit problème avec la clè de la chambre que se démagnetise fréquement.

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Cher Monsieur S., nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Aachen Marschiertor (Aix la Chapelle). C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Concernant la clé, nous essayons de trouver une solution avec notre technicien. Nous espérons de vous pouvoir accueillir lors de votre prochain séjour à Aix la Chappelle. Cordialement, Votre équipe ibis Aachen Marschiertor

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