Hôtel - ibis Aachen Marschiertor (Aix la Chapelle)
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Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Aachen Marschiertor (Aix la Chapelle)

Friedland Strasse 6-8 
52064  AACHEN
ALLEMAGNE

596 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 596 avis
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Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • WIFI dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 8  EUR
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Français
    • Néerlandais

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • WIFI dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 8  EUR
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
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  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures

Loisirs et activités

  • Autres activités sportives (à proximité)
    • Badminton (à proximité)
    • Bowling (à proximité)
    • Fléchettes (à proximité)
    • Piste de jogging (à proximité)
    • Terrain de squash (à proximité)

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • 3 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Les 104 chambres joliment meublées vous permettront de vous sentir comme chez vous. Toutes disposent de lits Sweet Bed by ibis, pour un sommeil agréable et paisible. Les chambres sont insonorisées et disposent d'une TV à écran plat et d'un bureau.

  • 104 chambres
  • 58 chambres non fumeur
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 2 chambres famille
  • Lit bébé sur demande
    • Air pulsé
    • 220/240 V AC
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WIFI dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Lit bébé sur demande
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ11
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
Les équipements de nos chambres

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Vos réunions et évènements

4.3/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 561 avis

Les avis de nos clients ibis Aachen Marschiertor (Aix la Chapelle)

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 596 avis
Avis certifié AccorHotels
Florent En couple - 01/08/2017
« Simple mais efficace. »

La chambre était simple, je n'en attendais pas moins. En revanche nous avons agréablement été surpris par le copieux petit-déjeuner! Notre voiture a eu une vitre brisée pendant la nuit et l'équipe à la réception a été très gentille et nous a permis de traduire le constat de la police, nous a donné des éléments pour nettoyer la voiture et nous a proposé d'utiliser l'ordinateur et d'imprimer gratuitement s'il le fallait. Nous sommes donc très satisfait car le matin fut le plus dur pour nous.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 04/07/2017
« Un Ibis au dessus de la moyenne »

Bien situé, facile à trouver, parking très utile. Personnel aimable et efficace. Chambre: bonne literie, relativement bien insonorisée (on entend un peu claquer les portes). Ecran TV un peu petit. Wifi assez lent Bon petit déjeuner, bien présenté. Ne manque que des Nürnberger Wurst et du vanillequark :-) Bref, un très bon séjour

Avis certifié AccorHotels
C. D. En couple - 11/06/2017
« Bonne expérience aussi à St Malo »

Bon accueil en français bonne literie manque un frigo et airco en chambre mais c'est une réservation Bongo donc on ne peut le reprocher, très bon buffet au petit déjeuner

Avis certifié AccorHotels
Barbara V. Professionnel - 08/06/2017
« Comfortable »

C'était une bonne expérience pour moi.

Avis certifié AccorHotels
Mampengu Voyage solo - 05/06/2017
« personnel efficace et disponible »

Le personnel est agréable et professionnel, il fait en sorte que le séjour du client demeure parfait.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 08/05/2017

le service la réception le petit déjeuner et un petit bar sympa dans l'hotel et le départ jusque 12 heures

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 27/04/2017

ascenseur encombré

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 25/04/2017

Toujours satisfaits d'Ibis.. Bien situé par rapport au centre ville et des restaurants... Bon accueil.. personnel à l'écoute . Chambre confortable et propre... pas de bruit la nuit.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 15/04/2017

parfait . peut être une meilleure information sur le diner

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 13/04/2017

Très bien adapté à un déplacement professionnel d'une nuit

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 11/04/2017

Personnel très aimable et à l'écoute, à la réception comme au petit-déjeuner. Chambre spacieuse .

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 11/04/2017

Tout avait bien été noté (chambre calme et petit dej offert). Mon adresse était encore fausse alors que je l'ai corrigé sur le site Accor, et corrigé également en direct en février. Et systématiquement désormais, l'empreinte est prise de la CB alors que nous réglons le séjour en arrivant. Donc l'empreinte est prise, le paiement est effectué via le PIN et il faut aussi signer le reçu de CB. Cet hôtel ne procédait pas ainsi ces dernières années, c'est vraiment pénible.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 10/04/2017

bon séjour chambre Ok quoi que bruyante petit déjeuner copieux et bon

Avis TripAdvisor
475pierret En couple - 05/04/2017
« hotel bien situé, dommage que le personnel ne parlait pas français comme indiqué sur le site »

hotel confortable, mais malheureusement le personnel ne parlait pas français, comme cela était précisé sur le site (séjour du 26/3) - lors de notre retour le 1er avril, toujours le même problème, sauf que le 2 avril au matin, une personne parlait enfin français., ce'st dommage, car j'avais choisi cet hotel car "on parlait français",

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bojour 475pierret, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Concernant les langues parlés à l'hôtel, c'est un résumé des langues parlés par nos employés. Malheureusement pas toutes les langues sont parlés par toutes nos employés. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient donc pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Nous espérons de pouvoir regagner votre confiance et de pouvoir vous réaccueillir lors d'un prochain séjour. Cordialement, Votre équipe ibis Aachen Marschiertor

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 03/04/2017

Le personnel a été très arrangeant. L'hôtel est bien situé et propre, la chambre au calme.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 03/04/2017

sur votre site, il est mentionné que dans cet établissement que le français était pratiqué, raison pour laquelle nous vous avions choisis. Aucune personne ne parlait français lors de notre passage, ce qui est bien dommage car nous ne parlons pas allemand et très peu anglais (scolaire,).

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 28/03/2017

L hotel etait ok mais sans plus.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 06/03/2017

Accueil chaleureux Service soigné Chambre habituelle

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 02/03/2017

Accueil très bien, petit déjeuner très bien mais mauvaise insonorisation et bcp trop chaud dans la chambre

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 20/02/2017

j'avais demandé une chambre calme : nous avons entendu un ascenseur extrêmement bruyant : cela fait des années que nous venons dans cet établissement et c'est la 1ère fois que nous avons rencontré ce problème. Et la dernière nuit, nous avons eu des voisins bruyants, de 2h à 4h du matin... Ne sachant pas qu'il y avait un personne la nuit, nous n'avons rien dit mais nous n'avons pas dormi. Nous avons demandé un geste commercial à l'hôtel qui a juste consenti à nous offrir une nuit de parking. Pouvez-vous faire quelque chose, nous retournons dans cet établissement début avril. D'avance merci. Et à l'arrivée, la personne a pris l'empreinte de CB de mon mari, c'est la 1ère fois aussi : pourquoi ???

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