Hôtel - Grand Ambassador Seoul associated Pullman
Hôtel Pullman Hôtel Pullman

Hôtel Grand Ambassador Seoul associated Pullman

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4.0/5 1 484 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services de l'hôtel et à proximité

Payant
  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
    • Voiturier (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine intérieure chauffée
  • Petit déjeuner
  • Salle de fitness

Services et informations pratiques

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
    • Voiturier (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation avec télécommande individuelle
  • INCHEON INTL
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Chinois Mandarin
    • Anglais
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Laverie automatique
  • Boutiques/commerces
    • Distributeur de billet
    • Bureau de Change/Devises
    • Boutiques cadeaux / Presse
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine intérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Bains type "Jacuzzi"
    • Massages (Payant)
  • Practice de golf

Restauration

  • Petit déjeuner
  • 5 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 Hours
    • Le week-end : 24 Hours

Services d'affaires

  • 15 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Centre d'affaires avec aide
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Ce superbe hôtel de Séoul propose des chambres de différentes tailles. Elles offrent toutes des SDB modernes avec baignoire, douche, bidet et accessoires Roger & Gallet ou L'Occitane, ainsi que des TV LCD et des lits Ambassador pour un confort absolu.

  • 413 chambres
  • 385 chambres non fumeur
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 9 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • 110/120 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Bain à remous dans la S. de bain
    • TV avec info. facturation client
    • Film payant
    • Radio en chambre
    • Grand bureau
    • Lit bébé sur demande
    • WiFi dans la chambre
    • Radio dans la salle de bain
    • Téléphone dans la salle de bain
    • Téléphone avec 2 combinés minim.
    • Climatisation avec télécommande individuelle
    • Télévision par satellite et par câble offrant un vaste choix de chaînes
    • Imprimante
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ11
    • Expérience Nespresso offerte
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Mini bar
    • Douche
    • Baignoire
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.4/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 395 avis

Les avis de nos clients Grand Ambassador Seoul associated Pullman

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 1 484 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
B. Entre amis - 22/11/2017
« Magnifique séjour »

Magnifique séjour avec un personnel très accueillant! Chambre très agréable Literie excellente Salle de bain très utile avec une baignoire et une douche

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 27/10/2017
« Un très bon rapport qualité prix »

Très bon accueil Petit déjeuner et dinner-buffet très honorable

Avis TripAdvisor
Voyage solo - 16/10/2017
« Seoul city of morning calm »

Je suis venu plusieurs fois Dans cet hôtel et en exécutive. Le personnel, La chambre et Les services sont excellents. Arrivé vers 10h am ma chambre est prête avec La petite attention. Je Le recommande

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Frederic P, A warm Greeting from The Grand Ambassador Seoul associated with Pullman. First of all, needless to say, the reviews on your staying experiences with us and everything in great detail would be very helpful for the promising guests. Secondly, I can't help noticing that you were quite a loya for us and I would like to express my great deal of gratitude for that. It gives us the ispiration to make guests' satisfaction better which we must micromangae endlessly. There will not be a stop on puting in a great deal of effort in improving and keeping with the quality of the service and facilities I can promise. We are looking foward to welcoming you in the near future Thank you very much. Bruce Lee General Manager Grand Ambassador Seoul associated with Pullman

Avis certifié AccorHotels
Vaillant Voyage solo - 22/09/2017
« Très bon sejour »

Très bon accueil. Il y avait deux salariés français qui ont été d'une grande aide et très aimables (Marc et Celia). La chambre était grande et confortable. Belle vue. Mon statut platinium a été bien pris en compte et j'ai pu bénéficier de plusieurs avantages.

Avis certifié AccorHotels
C. Professionnel - 17/09/2017
« À recommander »

Excellent emplacement, personnel compétent, chambre très bien

Avis TripAdvisor
Professionnel - 10/07/2017
« Business trip. »

Je n'y retournerai pas. LA clim marchait "à force": 25 degrés dans la chambre était le minimum obtenu. Aucune solution proposées .....hormis un ventilateur de dépannage...! Le restaurant est hors de prix. Pas de piscine extérieur. ( celle intérieur est minuscule...

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear GINDRE, I would like to thank you for giving us the valuable feedback on Grand Ambassador Seoul associated with Pullman. As far as the room conditions are concerned, The Grand Ambassador Seoul refurbished those unsavoury appearances and the temperature facilities. I had a long time to think about what should have been more offered, not only a set of the words but personalised empathies from our staff ,in order to address the issues like this. This comment gave me the inspiration to continuously improve the quality of services and how to build on the guests' satisfaction. I dare to hope it would not be beyond our redemption and I am expecting you to come again in the near future. Thank you very much. Bruce Lee General Manager Grand Ambassador Seoul associated with Pullman

Avis certifié AccorHotels
V. Professionnel - 29/05/2017
« Serices bien adaptés aux besoins de la clientèle »

J'ai reside durant 9 nuitées dans l'executive floor. L'accueil y était très courtois et mes demandes ont été prises en consideration de manière très attentionnée.

Avis TripAdvisor
Professionnel - 23/05/2017
« Très bon séjour comme d'habitude ! »

Très bon séjour comme d'habitude à Séoul. Accueil chaleureux et bon restaurant au pied d'hôtel. Par contre il faut faire réhabilitation moderne les chambres exécutives. Particulièrement, les personels de l'étage exécutif sont vraiment sympathiques!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear tae-junt, I would like to thank you for leaving a comment on our property. It has come to my attention that the well organised personnal services made you greatly satisfied . Recently, we put in a great deal of effort in the re-touching room conditions and customized services, which would encourage ourserlves to become the Hospitality Leader as our slogan says. This comment will give us the driving force to continuously improve the quality of services and to see what we can build on the guests' satisfaction. We are looking foward to welcoming you in the near future Thank you very much. Bruce Lee General Manager Grand Ambassador Seoul associated with Pullman

Avis certifié AccorHotels
Frédérique G. Professionnel - 15/05/2017
« Je me sens comme à la maison »

C'était mon deuxième séjour dans le cadre de mon travail. J'apprécie la qualité du service et la gentillesse du personnel. Les prestations comme l'afternoon tea et le happy hours sont très appréciables . Cependant je regrette qu'en tant qu'actionnaire du groupe Accor je ne bénéficie plus de la carte Platinum

Avis certifié AccorHotels
Gilles B. Professionnel - 10/05/2017
« Très agréable »

Un accueil chaleureux et très professionnel. Chambre à la mesure de mon attente.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 06/05/2017

Hotel bien entretenu et bien place. Navette gratuite efficace. Piscine petite mais propre. Chambre fonctionnelle. Personnel agreable.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 05/05/2017

Hôtel très satisfaisant, en revanche le restaurant chinois est une réelle déception

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 16/04/2017

Très belle hôtel, Avec des services complets. L accueil a ma réception était mauvais, l employée ne nous a pas dit un mot, a part bonjour votre carte de crédit, voici les clefs, au revoir. Nous avions un bébé, elle n a pas jeter u. Œil sur celui ci , nous avions besoin d un bébé que j ai du demander. Pas d info sur le wifi Les services, etc.... caractère froid. La piscine est top a top a Tout point. Par contre j ai demandé au service de congiergerie, juswu a quelle heure La piscine etait ouverte le mercredi, elle me dit , elle est fermé toute la journée . Je descends d un étage , elle était ouverte. Peut être que cette dame Ne comprend l anglais (mon avis) Mais heureusement que je m y suis rendue pour vérifier.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 19/03/2017

environnement agréable entouré d'une équipe accueillante et disponible

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 04/02/2017

Satisfait, mais déçu que le club ne soit pas accessible en Famille. Nous n'y sommes donc pas allé malgré ma carte platinum et plus de 200 nuits dans le groupe accor par an. Idem pour les petits déjeunez, ils finissent a 9h30 même le Weekend ? Très honnêtement si nous avions su nous ne serions pas venu dans cette hôtel, il serait bien de le notifier. Il est donc pour moi orienté exclusivement séjours professionnels .

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 21/01/2017

Hotel très confortable, personnels très courtois et efficaces. Restaurant un peu cher mais petit déjeuner exorbitant

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 26/12/2016

Hôtel fidèle à sa réputation. Chambres spacieuses et confortables. Accueil agréable. Petit-déjeuner très copieux. Fort bon rapport qualité / prix. Seul bémol : restaurant The King's hors de prix au dîner.

Avis TripAdvisor
Professionnel - 26/10/2016
« avoir une belle peau ne veut pas dire avoir une chère tendre... »

1) Prix trompeur sur le site! ATTENTION à l'heure de CHECK-IN; elle est à 22h00 et un supplément vous sera demandé si vous souhaitez faire le check-in à 14h00! 2) Dans un hôtel de ce standing (soit disant 4 étoiles!), on pourrait s'attendre, même pour les plus petites chambres à un minimum... Mais ce n'est pas le cas! moisissures dans la salle de bain, murs de douche/bain couverts de calcaire etc Le lit était une paillasse sur ressort et les oreillers inexistants tant ils sont mous. La vue ne donne qu'une seule envie: refermer au plus vite! 3) Pourquoi, si je réserve 3 chambres, me fait-on payer la mienne seule puis, faire payer mes collègues séparément...? Si je réserve 3 chambre, je compte les payer toutes... 4) Un point positif quand même: le hall est très bien et le personnel très professionnel. (A ce sujet, leur faire prendre quelques cours d'anglais ne serait pas un luxe: ex: groom) Personnellement, je fus très déçu car tout est clairement cher (comme partout à Seoul) mais là, cela ne sert qu'à paraître et encaisser... loin de ce qu'on peut attendre d'une chambre d'hôtel dit "de luxe" (même pour une nuit).

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear ln6122016, On behalf of all the ambassadors of the Grand Ambassador Seoul, I would like to take this opportunity to thank you for your feedback. We sincerely appreciate your business and do look forward to the opportunity to welcome you back to our hotel in the near future. We truly appreciate your comments and utilize this information to improve our operation to better serve our valued guests. First off, I am sorry that your experience did not meet your expectations. Please allow me to express my sincerest apologies. At Grand Ambassador Seoul, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. Once again, thank you for your business. I do hope that you will give the Grand Ambassador Seoul the opportunity to regain your confidence and goodwill. Sincerely, Bruce Lee President & General Manager Grand Ambassador Seoul associated with Pullman

Avis TripAdvisor
Professionnel - 25/10/2016
« Tres nul »

Hotel qui n a RIEN D un pullman et loin D etre un 5 étoiles. Je vous le déconseille vivement. Chambre très pauvre. PAS DE service. J ai été mal forte diarrhée après avoir dîner au restaurent japonais. Un comble !!! Aucune fraîcheur pour une ville au bord de mer. Et le club executive c est à fuir !!!!

La réponse de notre établissement
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Dear mchergui, On behalf of all the ambassadors of the Grand Ambassador Seoul, I would like to take this opportunity to thank you for your feedback. We sincerely appreciate your business and do look forward to the opportunity to welcome you back to our hotel in the near future. We truly appreciate your comments and utilize this information to improve our operation to better serve our valued guests. First off, I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Grand Ambassador Seoul, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. Again, we highly appreciate your feedback as it will assist us in becoming better at what we do. As with any business like ours, the greatest advertising we can have is word of mouth from satisfied customer. It’s our goal to retain you as a satisfied customer and look forward to welcoming you soon when you visit us again on your next trip to Seoul. Thank you very much. Sincerely, Bruce Lee President & General Manager Grand Ambassador Seoul associated with Pullman

Avis TripAdvisor
Voyage solo - 09/10/2016
« recommandé ++ »

Le personnel est compétent, sympathique, communique correctement en anglais. Les chambres business sont assez grandes le lounge confortable avec un bon choix au petit déjeuner Bien situé avec une station métro très proche

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear AJMD53, On behalf of all the ambassadors of the Grand Ambassador Seoul, I would like to take this opportunity to thank you for your feedback. We sincerely appreciate your business and do look forward to the opportunity to welcome you back to our hotel in the near future. We truly appreciate your comments and utilize this information to improve our operation to better serve our valued guests. First off, we are pleased to hear that you were satisfied with overall service at the hotel. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Once again, Thank you for your feedback and our team will continuously strive to improve to provide excellent service to all our guests and hope to welcome you again here at Grand Ambassador Seoul. Thank you. Bruce Lee President & General Manager Grand Ambassador Seoul associated with Pullman

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