Hôtel - Grand Ambassador Seoul - Associated Pullman
Hôtel Pullman Hôtel Pullman

Hôtel Grand Ambassador Seoul - Associated Pullman

4.0/5 1 628 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
    • Voiturier (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation avec télécommande individuelle
    • Air conditionné
  • INCHEON INTL
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Chinois Mandarin
    • Anglais
    • Japanese
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 16 h
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques/commerces
    • Distributeur de billet
    • Bureau de Change/Devises
    • Boutiques cadeaux / Presse
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine intérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Bains type "Jacuzzi"
    • Massages (Payant)
    • Sauna (Payant)
  • Practice de golf

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 5 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 Hours
    • Le week-end : 24 Hours

Services d'affaires

  • 15 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Centre d'affaires avec aide
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Ce superbe hôtel de Séoul propose des chambres de différentes tailles. Elles offrent toutes des SDB modernes avec baignoire, douche, bidet et accessoires Roger & Gallet ou L'Occitane, ainsi que des TV LCD et des lits Ambassador pour un confort absolu.

  • 413 chambres
  • 413 chambres non fumeur
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 9 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • 110/120 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Bain à remous dans la S. de bain
    • TV avec info. facturation client
    • Film payant
    • Radio en chambre
    • Grand bureau
    • WiFi dans la chambre
    • Radio dans la salle de bain
    • Téléphone dans la salle de bain
    • Téléphone avec 2 combinés minim.
    • Climatisation avec télécommande individuelle
    • Télévision par satellite et par câble offrant un vaste choix de chaînes
    • Imprimante
    • Prise RJ11
    • Expérience Nespresso offerte
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Mini bar
    • Douche
    • Baignoire
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.4/5 Note AccorHotels 2 105 avis

Les avis de nos clients Grand Ambassador Seoul - Associated Pullman

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor 1 628 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Jerome M. En couple - 26/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hotel très agréable avec un excellent service »

Ma femme et moi sommes resté 2 jours à Séoul. J'ai visité des fournisseurs pendant que ma femme découvrait cette merveilleuse ville. Nous avons beaucoup aimé visiter le soir les quartiers animés de Séoul, et les temple sont aussi à ne pas rater. L'hôtel très central nous a beaucoup plu.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Valuable Guest, Good evening. Warm greetings from Grand Ambassador Seoul associated with Pullman and thank you so much for spending your time completing the survey. I am glad to hear that you enjoyed your stay with us. Wish to welcome you back in the future. Take good care until our next encounter. Best regards, Julia Hong Guest Relations

Linda En famille - 11/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« hôtel agréable »

Les Personnels d'accueil, des ascenseurs et du centre sportif ont été très souriants et serviables. Une mention spéciale pour Audrey Barbero pour son professionnalisme son efficacité et sa gentillesse. C'est un hôtel agréable avec une literie très confortable. Il est bien situé et propose un service de navettes gratuites pour les marchés à proximité.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Valuable Guest, Good morning! Warm greetings from Grand Ambassador Seoul associated with Pullman and thank you so much for spending your time completing the survey. Please be informed that I have shared your comment with Welcomer Team especially about Audrey's friendliness and professionalism so that they can give her the recognition. Hope to welcome you back in the future. Take good care until our next encounter. Best regards, Julia Hong Guest Relations

Bernardini Voyage solo - 09/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Voleur »

Hotel a encaissé 519,64€ pour une réservation annulée à temps.. Quel travail... Autrement, j'ai passé un séjour agréable.. Mais, ça ne passe pas bien l'histoire de l'argent...

La réponse de notre établissement
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Dear Ms. Bernardini, Good afternoon. Warm greetings from Grand Ambassador Seoul associated with Pullman and thank you so much for choosing our hotel as a home away from your home. First of all, please accept my sincere apology regarding the inconvenience that you had regarding the bill. We will check with Finance Department and will get back to you via email. Thank you for taking the time completing the survey and hope to welcome you back in the future. Take care until our next encounter. Best Regards, Julia Hong Guest Relations

Nicolas M. Entre amis - 04/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Parfait »

Un très bon séjour avec un acceuil très chaleureux. Nous avons été pris en charge très rapidement et avons reçu une boisson en patientent que la chambre soit prête, vraiment très bien. Le seul point négatif est le chauffeur qui est venu nous prendre à l'aéroport, il conduisant excessivement mal ce qui m'a rendu vraiment pas bien du tout à notre arrivée.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Mr. M., Good evening! Warm greetings from Grand Ambassador Seoul associated with Pullman. Thank you so much for choosing Grand Ambassador Seoul associated with Pullman as a home away from your home and I am glad that you enjoyed your stay with us. Mr. M., please be informed that I have already told the Car Agency about the driver and they promised me that they would leave a note about this issue. Please accept my apology once again and hope to welcome you back in the future. Take care. Best Regards, Julia Hong Guest Relations

Alain En couple - 08/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Découverte et étonnement »

Pratique, central, confortable.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Grand Ambassador Seoul - Associated Pullman. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Julie Lim Assistant Front Office Manager

Eric En famille - 11/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon hôtel cinq étoiles à prix intéressant »

Chambre très propre et spacieuse, très bien insonorisée, équipe accueillante.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Grand Ambassador Seoul associated with Pullman. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Julie Lim Assistant Front Office Manager

R. En famille - 23/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« excellent séjour »

Service parfait Grande disponibilité de tous les intervenants

La réponse de notre établissement
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Monsieur R., Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour au Grand Ambassador Seoul Associated with Pullman. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Julie Lim Front Desk Manager

45ème P. En famille - 22/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour trop court ! »

Notre séjour a été trop court pour profiter pleinement des services de l'hôtel.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Grand Ambassador Seoul - Associated Pullman. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Julie Lim Assistant Front Office Manager

J. W. En famille - 25/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« J'ai passe les vacances d'ete a Grand Ambassador Seoul »

La, Nous nous sommes bien reposees

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur J., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Grand Ambassador Seoul associated with Pullman. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Julie Lim Front Desk Manager

Basmaison En famille - 16/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un excellent séjour au calme »

Nous avons passés un séjour très reposant et plaisant dans un établissement ou le personnel est très accueillant et toujours prêt à rendre service. Le buffet du matin est excellent et satisfait tous les goûts.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Grand Ambassador Seoul associated with Pullman. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Julie Lim Front Desk Manager

B. S. En couple - 01/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour décevant dans son ensemble »

Personnel accueillant et très agréable. Hôtel vieillissant. Club lounge pas agréable, très bruyant, aucune intimité. Les gens s’interpellent et discutent entre les tables. Climatisation bruyante.

La réponse de notre établissement
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Dear S. B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Grand Ambassador Seoul - Associated Pullman. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Thank you. Grand Ambassador Seoul associated with Pullman Front Office Manager Alan You

Anonyme Professionnel - 25/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent séjour. »

Personnel accueillant. Chambre superbe. Calme absolu. Un vrai régal.

La réponse de notre établissement
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Dear, Madame Saleh H. We very much appreciate your comments regarding your stay at the Grand Ambassador Seoul - Associated Pullman. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Thank you. Andy Hwang Grand Ambassador Seoul associated with Pullman Front Office Manager"

S. E. En couple - 03/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« séjour très agréable car personnel acceuillant aimable et compétant »

conciergerie toujours disponible confort et propreté impeccables restaurants variés et de très bonne qualité navettes ville Pullman très appréciables bus aéroport devant l hôtel : un plus

La réponse de notre établissement
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Dear E. S., Thank you for answering the guest experience survey at the Grand Ambassador Seoul associated with Pullman. It was very sweet of you to give us the fantastic score&comments. In order to make our guests happy, we would do everything possible under the various circumstances. We are taking it into account that we would do the best job to train the associates to figure guests' needs in advance. The review is going to encourage the associates to keep up with the quality services. Thank you again for sharing your experience, and we are looking forward to your visit in the foreseeable future. Sincerely, Front Office Manager Andy Hwang

Chrissy Professionnel - 10/04/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent accueil et conseils éclairés prodigués par Audrey et Marine, les deux françaises polyglottes »

Mon séjour était parfait. Très contente des services de l'hôtel, comme la piscine le matin pour récupérer du décalage horaire et des conseils dispensés par Audrey et Marine, deux françaises polyglottes et charmantes, très disponibles pour aider les touristes perdus dans Séoul et donner des clés pour mieux comprendre la capitale coréenne et ses habitants.

La réponse de notre établissement
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Dear Christine C., Thank you for answering the guest experience survey at the Grand Ambassador Seoul associated with Pullman. It was such a pleasure to have you as our dear guest. We are currently working on the speed of the internet access for the better result. In order to make the guests feel more special and important at the property, we would go any length to do our job. The review is utterly inspiring the staff to keep up with the quality services. Thank you again for sharing your experience, and we are looking forward to your visit in the foreseeable future. Sincerely, Front Office Manager Andy Hwang

Professionnel - 03/04/2018 Avis TripAdvisor
« Excellent acceuil, disponibilité et conseils prodigués pour visiter et se repérer dans Séoul »

Hôtel bien situé avec un bon rapport qualité/prix. Excellents conseils et recommandations donnés par Audrey et de Marine, deux françaises polyglottes très disponibles qui aident les touristes perdus dans Séoul et donnent des clés pour mieux comprendre la capitale coréenne et ses habitants. Ravie de mon séjour.

La réponse de notre établissement
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Dear, Chrissyparisienne A warm Greeting from The Grand Ambassador Seoul associated with Pullman. It is so considerate of you to leave us the comment on you stay, it is going to be an encouragement to us all. Much more to Audrey, Marine. I can't help noticing that the service & room staying was a memorable experience. Of course, we are making such efforts to maintain the facilities in shape; Internet, Guest rooms and guest oriented hardware. The review will be used as a good example how we could get our guests expectation up and meet. This is a thoughtful piece of inspirations for us to instill great value into both the properties and guests' satisfaction better. We are looking forward to welcoming you in the foreseeable future. Thank you very much. Bruce Lee General Manager Grand Ambassador Seoul associated with Pullman

Voyage solo - 01/04/2018 Avis TripAdvisor
« Seoul la tranquillité »

Client régulier de cet hôtel globalement il est très bien mais sur ce séjour deux choses ne vont pas. La wifi parfaite avant est devenue une catastrophe elle n’est pas stable il’a fallu m’installer un autre routeur pour la capter dans la chambre selon où je me trouvais je jonglais avec les 2 hotspots ce n’est pas très agréable. Le buffet des happy hours habituellement si varié ne l’était pas j’ai vu pendant 3 jours d’affilee Les mêmes desserts surprenant. En étage exécutive c’est très frustrant. Sinon pour le reste le personnel est toujours très professionnel au petit soin. A part ces 2 points soulignés au debut cet hôtel reste mon préféré à seoul mais il faut vraiment amélioré cette wifi désastreuse et revenir aux standards auxquels j’étais habitué. Sinon je testerai peut être ailleurs et ce serait dommage car vraiment je me sens bien à l’Ambassador

La réponse de notre établissement
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Dear, Frederic P A warm Greeting from The Grand Ambassador Seoul associated with Pullman. It is so generous of you to leave us the understanding review, it is going to be an encouragement to us all. I can't help noticing that the service & room staying was a joyful expereince. Of course, we are making such efforts to maintain the facilities in great details; Internet, Guest rooms and guest oriented hardware. The review will be used as a good example how we could get our guests expectation up and meet. This is a thoughtful piece of inspirations for us to instill great value into both the properties and guests' satisfaction better. We are looking forward to welcoming you in the foreseeable future. Thank you very much. Bruce Lee General Manager Grand Ambassador Seoul associated with Pullman

Anonyme En famille - 07/01/2018 Avis certifié AccorHotels
« Les chambres sont très bien, très calmes. Les services proposés sont également très bien. »

J'ai réservé 2 chambres pour 2 nuits. Nous avons été très satisfaits des chambres et des services de l'hotel. Le lounge pour executive est également très bien. Par contre, j'ai été désagréablement surpris de voir que les services de ce lounge n'étaient disponibles gratuitement que pour moi qui est titulaire d'une carte platinum, et qu'ils étaient payants pour les personnes qui m'accompagnaient (ma femme et mes filles). Dans d'autres hotels du groupe Accor, le service de ce lounge était gratuit pour eux.

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Dear Emmanuel N., Thank you for answering the guest experience survey at the Grand Ambassador Seoul associated Pullman. It was such a pleasure to have you as our dear guest. We are glad to see how pleasant your stay was at the property through the overall score. We see this as a chance to do more job on making guests feel more valuable and important at the property. The review is utterly inspiring the staff to keep up with the quality services. Thank you again for sharing your experience, and we are looking forward to your visit in the foreseeable future. Sincerely, Front Office Manager Andy Hwang

B. Entre amis - 22/11/2017 Avis certifié AccorHotels
« Magnifique séjour »

Magnifique séjour avec un personnel très accueillant! Chambre très agréable Literie excellente Salle de bain très utile avec une baignoire et une douche

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Dear Kevin B., Thank you for giving the great review on your staying experiences at the Grand Ambassador Seoul associated Pullman. It was such a pleasure to have you as our dear guest. We are glad to see how wonderful your stay was at the property through the overall score. It would be utterly inspiring the staff to keep up with the quality services. It is very considerate of you to address staffs' perfomances. Thank you again for sharing your experience, and we are looking foward to your visit in the foreseeable future. Sincerely, Front Office Manager Andy Hwang

Anonyme Professionnel - 27/10/2017 Avis certifié AccorHotels
« Un très bon rapport qualité prix »

Très bon accueil Petit déjeuner et dinner-buffet très honorable

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Dear Jean-Paul D., Thank you for giving the great review on your staying experiences at the Grand Ambassador Seoul associated Pullman. It was such a great pleasure to have you as our guest. It seems to be felt that your stay was so nice at the property through the overall score. It would be utterly inspiring the staff to keep up with the quality services. Thank you again for sharing your experience, and we are looking foward to your visit in the foreseeable future. Sincerely, Front Office Manager Andy Hwang

Voyage solo - 16/10/2017 Avis TripAdvisor
« Seoul city of morning calm »

Je suis venu plusieurs fois Dans cet hôtel et en exécutive. Le personnel, La chambre et Les services sont excellents. Arrivé vers 10h am ma chambre est prête avec La petite attention. Je Le recommande

La réponse de notre établissement
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Dear Frederic P, A warm Greeting from The Grand Ambassador Seoul associated with Pullman. First of all, needless to say, the reviews on your staying experiences with us and everything in great detail would be very helpful for the promising guests. Secondly, I can't help noticing that you were quite a loya for us and I would like to express my great deal of gratitude for that. It gives us the ispiration to make guests' satisfaction better which we must micromangae endlessly. There will not be a stop on puting in a great deal of effort in improving and keeping with the quality of the service and facilities I can promise. We are looking foward to welcoming you in the near future Thank you very much. Bruce Lee General Manager Grand Ambassador Seoul associated with Pullman

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