Hôtel - Grand Ambassador Seoul - Associated Pullman
Hôtel Pullman Hôtel Pullman

Hôtel Grand Ambassador Seoul - Associated Pullman

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4.0/5 1 545 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
    • Voiturier (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation avec télécommande individuelle
    • Air conditionné
  • INCHEON INTL
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Chinois Mandarin
    • Anglais
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Laverie automatique
  • Boutiques/commerces
    • Distributeur de billet
    • Bureau de Change/Devises
    • Boutiques cadeaux / Presse
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine intérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Bains type "Jacuzzi"
    • Massages (Payant)
  • Practice de golf

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 5 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 Hours
    • Le week-end : 24 Hours

Services d'affaires

  • 15 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Centre d'affaires avec aide
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Ce superbe hôtel de Séoul propose des chambres de différentes tailles. Elles offrent toutes des SDB modernes avec baignoire, douche, bidet et accessoires Roger & Gallet ou L'Occitane, ainsi que des TV LCD et des lits Ambassador pour un confort absolu.

  • 413 chambres
  • 385 chambres non fumeur
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 9 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • 110/120 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Bain à remous dans la S. de bain
    • TV avec info. facturation client
    • Film payant
    • Radio en chambre
    • Grand bureau
    • Lit bébé sur demande
    • WiFi dans la chambre
    • Radio dans la salle de bain
    • Téléphone dans la salle de bain
    • Téléphone avec 2 combinés minim.
    • Climatisation avec télécommande individuelle
    • Télévision par satellite et par câble offrant un vaste choix de chaînes
    • Imprimante
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ11
    • Expérience Nespresso offerte
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Mini bar
    • Douche
    • Baignoire
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
Les équipements de nos chambres

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4.4/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 502 avis

Les avis de nos clients Grand Ambassador Seoul - Associated Pullman

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 1 545 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2017
Avis certifié AccorHotels
Chrissy Professionnel - 10/04/2018
« Excellent accueil et conseils éclairés prodigués par Audrey et Marine, les deux françaises polyglottes »

Mon séjour était parfait. Très contente des services de l'hôtel, comme la piscine le matin pour récupérer du décalage horaire et des conseils dispensés par Audrey et Marine, deux françaises polyglottes et charmantes, très disponibles pour aider les touristes perdus dans Séoul et donner des clés pour mieux comprendre la capitale coréenne et ses habitants.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Christine Colmont, Thank you for answering the guest experience survey at the Grand Ambassador Seoul associated with Pullman. It was such a pleasure to have you as our dear guest. We are currently working on the speed of the internet access for the better result. In order to make the guests feel more special and important at the property, we would go any length to do our job. The review is utterly inspiring the staff to keep up with the quality services. Thank you again for sharing your experience, and we are looking forward to your visit in the foreseeable future. Sincerely, Front Office Manager Andy Hwang

Avis TripAdvisor
Professionnel - 03/04/2018
« Excellent acceuil, disponibilité et conseils prodigués pour visiter et se repérer dans Séoul »

Hôtel bien situé avec un bon rapport qualité/prix. Excellents conseils et recommandations donnés par Audrey et de Marine, deux françaises polyglottes très disponibles qui aident les touristes perdus dans Séoul et donnent des clés pour mieux comprendre la capitale coréenne et ses habitants. Ravie de mon séjour.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear, Chrissyparisienne A warm Greeting from The Grand Ambassador Seoul associated with Pullman. It is so considerate of you to leave us the comment on you stay, it is going to be an encouragement to us all. Much more to Audrey, Marine. I can't help noticing that the service & room staying was a memorable experience. Of course, we are making such efforts to maintain the facilities in shape; Internet, Guest rooms and guest oriented hardware. The review will be used as a good example how we could get our guests expectation up and meet. This is a thoughtful piece of inspirations for us to instill great value into both the properties and guests' satisfaction better. We are looking forward to welcoming you in the foreseeable future. Thank you very much. Bruce Lee General Manager Grand Ambassador Seoul associated with Pullman

Avis TripAdvisor
Voyage solo - 01/04/2018
« Seoul la tranquillité »

Client régulier de cet hôtel globalement il est très bien mais sur ce séjour deux choses ne vont pas. La wifi parfaite avant est devenue une catastrophe elle n’est pas stable il’a fallu m’installer un autre routeur pour la capter dans la chambre selon où je me trouvais je jonglais avec les 2 hotspots ce n’est pas très agréable. Le buffet des happy hours habituellement si varié ne l’était pas j’ai vu pendant 3 jours d’affilee Les mêmes desserts surprenant. En étage exécutive c’est très frustrant. Sinon pour le reste le personnel est toujours très professionnel au petit soin. A part ces 2 points soulignés au debut cet hôtel reste mon préféré à seoul mais il faut vraiment amélioré cette wifi désastreuse et revenir aux standards auxquels j’étais habitué. Sinon je testerai peut être ailleurs et ce serait dommage car vraiment je me sens bien à l’Ambassador

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear, Frederic P A warm Greeting from The Grand Ambassador Seoul associated with Pullman. It is so generous of you to leave us the understanding review, it is going to be an encouragement to us all. I can't help noticing that the service & room staying was a joyful expereince. Of course, we are making such efforts to maintain the facilities in great details; Internet, Guest rooms and guest oriented hardware. The review will be used as a good example how we could get our guests expectation up and meet. This is a thoughtful piece of inspirations for us to instill great value into both the properties and guests' satisfaction better. We are looking forward to welcoming you in the foreseeable future. Thank you very much. Bruce Lee General Manager Grand Ambassador Seoul associated with Pullman

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 07/01/2018
« Les chambres sont très bien, très calmes. Les services proposés sont également très bien. »

J'ai réservé 2 chambres pour 2 nuits. Nous avons été très satisfaits des chambres et des services de l'hotel. Le lounge pour executive est également très bien. Par contre, j'ai été désagréablement surpris de voir que les services de ce lounge n'étaient disponibles gratuitement que pour moi qui est titulaire d'une carte platinum, et qu'ils étaient payants pour les personnes qui m'accompagnaient (ma femme et mes filles). Dans d'autres hotels du groupe Accor, le service de ce lounge était gratuit pour eux.

La réponse de notre établissement
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Dear Emmanuel Normand, Thank you for answering the guest experience survey at the Grand Ambassador Seoul associated Pullman. It was such a pleasure to have you as our dear guest. We are glad to see how pleasant your stay was at the property through the overall score. We see this as a chance to do more job on making guests feel more valuable and important at the property. The review is utterly inspiring the staff to keep up with the quality services. Thank you again for sharing your experience, and we are looking forward to your visit in the foreseeable future. Sincerely, Front Office Manager Andy Hwang

Avis certifié AccorHotels
B. Entre amis - 22/11/2017
« Magnifique séjour »

Magnifique séjour avec un personnel très accueillant! Chambre très agréable Literie excellente Salle de bain très utile avec une baignoire et une douche

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Dear Kevin Bozon, Thank you for giving the great review on your staying experiences at the Grand Ambassador Seoul associated Pullman. It was such a pleasure to have you as our dear guest. We are glad to see how wonderful your stay was at the property through the overall score. It would be utterly inspiring the staff to keep up with the quality services. It is very considerate of you to address staffs' perfomances. Thank you again for sharing your experience, and we are looking foward to your visit in the foreseeable future. Sincerely, Front Office Manager Andy Hwang

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 27/10/2017
« Un très bon rapport qualité prix »

Très bon accueil Petit déjeuner et dinner-buffet très honorable

La réponse de notre établissement
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Dear Jean-Paul Ducimetiere, Thank you for giving the great review on your staying experiences at the Grand Ambassador Seoul associated Pullman. It was such a great pleasure to have you as our guest. It seems to be felt that your stay was so nice at the property through the overall score. It would be utterly inspiring the staff to keep up with the quality services. Thank you again for sharing your experience, and we are looking foward to your visit in the foreseeable future. Sincerely, Front Office Manager Andy Hwang

Avis TripAdvisor
Voyage solo - 16/10/2017
« Seoul city of morning calm »

Je suis venu plusieurs fois Dans cet hôtel et en exécutive. Le personnel, La chambre et Les services sont excellents. Arrivé vers 10h am ma chambre est prête avec La petite attention. Je Le recommande

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Dear Frederic P, A warm Greeting from The Grand Ambassador Seoul associated with Pullman. First of all, needless to say, the reviews on your staying experiences with us and everything in great detail would be very helpful for the promising guests. Secondly, I can't help noticing that you were quite a loya for us and I would like to express my great deal of gratitude for that. It gives us the ispiration to make guests' satisfaction better which we must micromangae endlessly. There will not be a stop on puting in a great deal of effort in improving and keeping with the quality of the service and facilities I can promise. We are looking foward to welcoming you in the near future Thank you very much. Bruce Lee General Manager Grand Ambassador Seoul associated with Pullman

Avis certifié AccorHotels
Vaillant Voyage solo - 22/09/2017
« Très bon sejour »

Très bon accueil. Il y avait deux salariés français qui ont été d'une grande aide et très aimables (Marc et Celia). La chambre était grande et confortable. Belle vue. Mon statut platinium a été bien pris en compte et j'ai pu bénéficier de plusieurs avantages.

La réponse de notre établissement
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Dear B., Thank you for your comments on your staying experiences at the Grand Ambassador Seoul associated Pullman. As I read the review, the staying you had at the property was satisfying and I loved it. Allow me to share your comments with our team. The comments will encourage all of our staff to substentially improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and I am looking foward to your next visit on Seoul, the Grand Ambassador Seoul with Pullman. Sincerely, Front Office Manager Andy Hwang

Avis certifié AccorHotels
C. Professionnel - 17/09/2017
« À recommander »

Excellent emplacement, personnel compétent, chambre très bien

La réponse de notre établissement
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Dear Marc-Antoine C., Thank You very much for your comments about your staying experiences at the Grand Ambassador Seoul associated Pullman. It was a great pleasure to have you our dear guest at the property. Allow me to share your comments with our team especially. I am sure that this feedback will encourage all of our staff to continuously keep up the quality of our services and the facilities maintanence jobs. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Front Office Manager Andy Hwang

Avis TripAdvisor
Professionnel - 10/07/2017
« Business trip. »

Je n'y retournerai pas. LA clim marchait "à force": 25 degrés dans la chambre était le minimum obtenu. Aucune solution proposées .....hormis un ventilateur de dépannage...! Le restaurant est hors de prix. Pas de piscine extérieur. ( celle intérieur est minuscule...

La réponse de notre établissement
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Dear GINDRE, I would like to thank you for giving us the valuable feedback on Grand Ambassador Seoul associated with Pullman. As far as the room conditions are concerned, The Grand Ambassador Seoul refurbished those unsavoury appearances and the temperature facilities. I had a long time to think about what should have been more offered, not only a set of the words but personalised empathies from our staff ,in order to address the issues like this. This comment gave me the inspiration to continuously improve the quality of services and how to build on the guests' satisfaction. I dare to hope it would not be beyond our redemption and I am expecting you to come again in the near future. Thank you very much. Bruce Lee General Manager Grand Ambassador Seoul associated with Pullman

Avis certifié AccorHotels
V. Professionnel - 29/05/2017
« Serices bien adaptés aux besoins de la clientèle »

J'ai reside durant 9 nuitées dans l'executive floor. L'accueil y était très courtois et mes demandes ont été prises en consideration de manière très attentionnée.

Avis TripAdvisor
Professionnel - 23/05/2017
« Très bon séjour comme d'habitude ! »

Très bon séjour comme d'habitude à Séoul. Accueil chaleureux et bon restaurant au pied d'hôtel. Par contre il faut faire réhabilitation moderne les chambres exécutives. Particulièrement, les personels de l'étage exécutif sont vraiment sympathiques!

La réponse de notre établissement
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Dear tae-junt, I would like to thank you for leaving a comment on our property. It has come to my attention that the well organised personnal services made you greatly satisfied . Recently, we put in a great deal of effort in the re-touching room conditions and customized services, which would encourage ourserlves to become the Hospitality Leader as our slogan says. This comment will give us the driving force to continuously improve the quality of services and to see what we can build on the guests' satisfaction. We are looking foward to welcoming you in the near future Thank you very much. Bruce Lee General Manager Grand Ambassador Seoul associated with Pullman

Avis certifié AccorHotels
Frédérique G. Professionnel - 15/05/2017
« Je me sens comme à la maison »

C'était mon deuxième séjour dans le cadre de mon travail. J'apprécie la qualité du service et la gentillesse du personnel. Les prestations comme l'afternoon tea et le happy hours sont très appréciables . Cependant je regrette qu'en tant qu'actionnaire du groupe Accor je ne bénéficie plus de la carte Platinum

Avis certifié AccorHotels
Gilles B. Professionnel - 10/05/2017
« Très agréable »

Un accueil chaleureux et très professionnel. Chambre à la mesure de mon attente.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 06/05/2017

Hotel bien entretenu et bien place. Navette gratuite efficace. Piscine petite mais propre. Chambre fonctionnelle. Personnel agreable.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 05/05/2017

Hôtel très satisfaisant, en revanche le restaurant chinois est une réelle déception

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 16/04/2017

Très belle hôtel, Avec des services complets. L accueil a ma réception était mauvais, l employée ne nous a pas dit un mot, a part bonjour votre carte de crédit, voici les clefs, au revoir. Nous avions un bébé, elle n a pas jeter u. Œil sur celui ci , nous avions besoin d un bébé que j ai du demander. Pas d info sur le wifi Les services, etc.... caractère froid. La piscine est top a top a Tout point. Par contre j ai demandé au service de congiergerie, juswu a quelle heure La piscine etait ouverte le mercredi, elle me dit , elle est fermé toute la journée . Je descends d un étage , elle était ouverte. Peut être que cette dame Ne comprend l anglais (mon avis) Mais heureusement que je m y suis rendue pour vérifier.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 19/03/2017

environnement agréable entouré d'une équipe accueillante et disponible

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 04/02/2017

Satisfait, mais déçu que le club ne soit pas accessible en Famille. Nous n'y sommes donc pas allé malgré ma carte platinum et plus de 200 nuits dans le groupe accor par an. Idem pour les petits déjeunez, ils finissent a 9h30 même le Weekend ? Très honnêtement si nous avions su nous ne serions pas venu dans cette hôtel, il serait bien de le notifier. Il est donc pour moi orienté exclusivement séjours professionnels .

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 21/01/2017

Hotel très confortable, personnels très courtois et efficaces. Restaurant un peu cher mais petit déjeuner exorbitant

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