Hôtel - Novotel Bayeux
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Bayeux

4.0/5 644 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking public extérieur (à proximité)
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 11  EUR
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques cadeaux / Presse
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Piscine
  • Practice de golf  (à proximité)
  • Tennis
  • Kayak  (à proximité)
  • Autres activités sportives  (à proximité)
    • Stade d'athlétisme (à proximité)
    • Equitation (à proximité)
    • Moto Quad (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids

Services d'affaires

  • 4 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre, et s'adapte à toutes les exigences.Toutes nos chambres sont équipées d'air conditionné, télévision écran plat, wifi offert,bouteille d'eau offerte, produits d'accueil ecolabelisés ainsi qu'un plateau courtoisie pour vous préparer une boisson chaude avec une sélection de thé et café.

  • 77 chambres
  • 64 chambres non fumeur
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 25 chambres famille
  • 2 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Baby bed
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Baby bed
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Ligne haut débit
    • Plateau pour Café/Thé
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

d
4.3/5 Note AccorHotels 1 407 avis

Les avis de nos clients Novotel Bayeux

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor 644 avis
Anonyme Voyage solo - 10/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« un séjour agréable dans un beau cadre »

Personnel avenant et compétent

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Vincent, Merci pour votre commentaire très encourageant pour l'équipe. Nous faisons notre maximum chaque jour afin que chaque client se sente privilégié et garde comme une impression de "Comme à la maison... Mais en mieux" A très vite au Novotel de Bayeux. Chloé

M. N. En famille - 10/07/2018 Avis certifié AccorHotels

Tres bon accueil Personnel sympa Seul bemol : j'avais demande deux chambres coté jardin, mais malheureusement c'était du coté travaux petits dejeuners excellents et copieux

La réponse de notre établissement
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Bonjour N., Merci pour votre commentaire positif sur le personnel. Effectivement, le petit déjeuner est très copieux et permet de mettre en forme pour une bonne partie de la journée, idéal pour entamer une grande visite de Bayeux et ses alentours ! En revanche, quel dommage pour la chambre, il ne fallait pas hésiter à nous en parler, nous aurions fait notre maximum afin de vous proposer une autre chambre avec vue sur la piscine ! En espérant vous revoir très vite dans notre hotel. Au plaisir, Chloé.

Sandrine F. En famille - 10/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon accueil »

Très bon accueil dès la réception ainsi qu’au petit déjeuner, chambre spacieuse. Petit déjeuner copieux, délicieux et varié. Seulement 2 points négatifs, l'odeur de l’eau dans la salle de bain est très désagréable ainsi que la climatisation glaciale dans la chambre. Nous l’avons éteinte bien sûr pour dormir . Cela dit , nous avons apprécié notre séjour.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Sandrine, je me souviens bien de vous lors de votre arrivée tardive à l’hôtel. Merci d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire très positif. Effectivement ce soir là, nous avions beaucoup d'américains très gourmands de climatisation très forte... Veuillez nous excuser pour ce léger désagrément. Quant à l'odeur de l'eau, nous allons faire notre maximum afin de palier à ce problème. Merci malgré tout d'être resté positive dans votre commentaire et je suis ravie que vous ayez quand même passé un bon séjour dans notre établissement. Merci pour votre sourire, et peut-être à bientôt à l’hôtel lors d'un prochain mariage. Chloé

J. En couple - 08/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très agréable séjour au Novotel de Bayeux »

Personnel très attentionné et très sympathique

La réponse de notre établissement
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Bonjour Marie Claude, Merci d'avoir laissé ce commentaire si positif. Vous semblez avoir été très satisfaite de l'équipe et nous vous remercions chaleureusement pour votre gentillesse et votre bonne humeur. En espérant vous revoir très vite dans notre établissement. Chloé

Gérard En couple - 05/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Accueil chaleureux et confort »

Personnel très attentionné et courtois . Chambres confortables et bien climatisées . Petit-déjeuner varié et appétissant .

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Merci Gérard pour votre petit mot, nous serions heureux de pouvoir vous accueillir à nouveau, à bientôt, la réception

Zapata Professionnel - 05/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Beaucoup de bruit, difficile de dormir. »

J'ai eu la chambre 34, tôt le matin des deux jours il y avait beaucoup de bruit. Les toilettes de la chambre, parait-il, n'étaient pas propres ou bien il y a un problème de qualité d'eau (avec des résides solides)

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Client, Certes la chambre 34 n'est pas la mieux placée lorsque l'hôtel est complet (entrée de couloir et proche du hall) et qu'on a "le sommeil léger" mais il est dommage que vous ne l'ayez pas signalé après votre première nuit, nous aurions pu vous déloger. L'avantage de la carte de fidélité Le Club AccorHotels vous permet de renseigner vos préférences quant au type de chambre et sa localisation alors pour une prochain séjour, préférez réserver en direct et profitez des avantages de cette carte! Quant aux résidus dans les toilettes, vous avez effectivement cerné notre problème de calcaire. Nous avons beau lutter, celui-ci est tenace! Je suis sincèrement désolée que vous l'ayez constaté mais je peux affirmer que les toilettes étaient propres. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour, Bien cordialement, Aurélie / Assistante de Direction

L. J. L. En couple - 04/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un peu "just" par rapport au nombre d'étoiles annoncé et au prix... »

Excellent accueil tant au desk qu'au restaurant. Petit déjeuner un peu "fouillousse" avec mélange voyage organisé et autres clients . Diner au dessous des espérances et du prix (pommes de terres congelées?) Peu d'infos en entrée de ville pour accéder vers l'hôtel , l'adresse annoncée sur la site n'entre pas sur le GPS , il faut programmer boulevard d'Eindoven eu non rue saint Sulpice

La réponse de notre établissement
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Monsieur L., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Comme vous l'avez constaté, nous avons majoritairement une clientèle de loisir à cette période, en groupe ou en individuel. Effectivement, l'arrivée en "masse" d'un groupe au restaurant peut vite donner un sentiment de solitude. Par manque de personnel, une carte très courte avec des plats simples est en place. En effet, les frites sont les frites que vous retrouvez dans la plupart des restaurants. Ces choix ont été faits afin de pouvoir proposer un service de restauration à tous en fonction de nos capacités (humaine et technique) tout en respectant les normes d'hygiène. Pour votre prochain séjour, il faudra programmer 117 rue Saint Patrice ou Rond Point de Vaucelles, ainsi vous nous rejoindrez plus rapidement. Bien cordialement La direction

D. En famille - 30/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Pour un passage »

Chaque Novotel est différent

La réponse de notre établissement
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Bonsoir Patricia, Tout d'abord merci d'avoir prit le temps de répondre à notre questionnaire. Je suis étonnée de voir que vous n'avez pas reçu votre bon de boisson de bienvenue. Il ne fallait surtout pas hésiter à nous en demander un, c'était peut-être un petit oubli de la réception... Effectivement chaque Novotel est différent mais nous faisons toujours notre maximum afin de satisfaire chaque client car c'est notre priorité. En espérant que vous reviendrez dans notre hôtel et que vous repartirez plus satisfaite encore de votre séjour. A très vite. Chloé

Anonyme Professionnel - 28/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour professionnel »

Accueil rapide et très aimable Tranquillité assurée dans les chambres grâce à la double porte Appréciable quand des groupes séjournent dans l’hôtel Vue sur parc apaisante sur le derrière de l’hôtel

La réponse de notre établissement
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Bonjour Elisabeth, Merci pour ce gentil commentaire. Il est vrai que la vue sur le parc et la piscine surtout par un beau ciel bleu est très appréciable. Merci à vous d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. En espérant vous revoir lors de votre prochain voyage d'affaire. Chloé

Chantal M. Professionnel - 25/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« ACCUEIL SERVICE RESTO PROPRETE TOUT Y EST »

Voyage d affaire.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonsoir Madame M., Merci infiniment pour tous vos gentils commentaires très encourageants. C'est très positif pour toute l'équipe et nous nous efforçons de faire notre maximum afin d'assurer un accueil personnalisé avec notre plus beau sourire. A très bientôt, La réception

S. Professionnel - 25/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Correcte »

Le minimum ok Personnel serviable dans l'ensemble

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonsoir Monsieur S., Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous ferons notre maximum pour vous accueillir de façon plus chaleureuse à votre prochain séjour afin que vous gardiez un meilleur souvenir de votre check-in. En espérant vous revoir très vite dans notre hotel. La reception.

Anonyme Professionnel - 24/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Dépaysant »

Au cœur des plages du débarquement un hôtel avec le confort de la chaîne Novotel et une équipe très à l’ec

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonsoir madame P., Merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire très positif. Effectivement notre hôtel est idéalement situé, très proche du centre ville est idéal pour accéder rapidement aux plages environnantes. Nous vous accueillerons encore plus chaleureusement lors de votre prochain passage dans notre hôtel afin que vous puissiez être entièrement satisfaite de votre accueil lors du check-in. A très bientôt, La réception.

A. Professionnel - 23/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« PARFAIT »

Rien à redire

La réponse de notre établissement
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Merci Monsieur A., ce serait un plaisir de vous revoir. La réception

Christophe Professionnel - 21/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« vos clients vous font confiance ... mais ce n'est pas réciproque.... »

pour une fois je vais prendre le temps de répondre à ces enquêtes ... car ce séjour ne c'est pas bien passé .... j'ai réservé ma chambre par téléphone et reçu confirmation par mail de ma réservation avec le tarif ... Je suis possesseur d'une carte Business Plus et je vais principalement chez Accor, donc à cette époque de gestion des Leads et CRM vous connaissez vos clients .. mais vous n'avez pas du tout confiance en eux //... Arrivée à l’hôtel une heure après l'heure annoncée (j'avais téléphoné pour prévenir) sur place on me demande ma carte de crédit avec mon code pour une pré-autorisation de 175€ .... c'est nouveau ? je montre ma réprobation mais on me dit que je n'ai pas le choix!!! ..... le lendemain matin je me réveille je reçois un mail avec la facture avec un tarif incorrect (beaucoup plus cher et des prestations facturées fausses .....) je viens faire part de mon mécontentement à la réception (je respecte toujours le personnel et son travail) mais on me dit que c'est le système qui ne fonctionne pas avec les cartes Business ... mais on me l' a imposé. On me remet ma facture avec de nouveau une erreur sur la boisson facturée ... (une bière 50 cl à 9,80€ ! ) voilà donc en tant que client vous ne me faites pas confiance mais moi je dois vous autoriser à prélever sur mon compte des montants indues .... c'est le monde à l'envers ... je suis très mécontent

La réponse de notre établissement
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Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour chez nous. Nous ne sommes pas surpris de votre commentaire puisque vous nous en aviez fait part pendant votre séjour. A votre arrivée, nous vous avons demandé votre carte bancaire afin de faire une pré-autorisation. A chaque client carte Le Club ou non, nous établissons cette pré-autorisation. Probablement que cette procédure vous a été mal expliquée et pour cela nous devons nous excuser. Mais, nous vous certifions que cette façon de travailler n'est pas une décision de nous-même mais celle d' Accorhotels et ce depuis au moins 2 années. Si vous recevez votre relevé par mail c'est pour que vous puissiez vérifier le contenu des prestations dites consommées. Celui-ci vous permet d'identifier les éventuelles anomalies, pour nous en faire part. Ce que vous avez fait. Nous avons, après quelques déconvenues certes, rétablis la situation. Nous espérions qu'après le long échange avec notre directrice adjointe vous ayez compris que ce n'est pas un manque de confiance en nos clients, apparemment cela vous a laissé aussi perplexe. Nous ne pouvons que constater votre insatisfaction. C'est bien dommage. Cordialement Lucie Lhonneur/Directeur

Anonyme En famille - 18/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Trois jours à Bayeux »

Nous avons séjourné trois petites journées à Bayeux avec comme objectifs de visiter la ville en nous promenant, de voir le musée d'art et d'histoire, le musée du débarquement et notamment l'exposition provisoire sur les photographies du camp de concentration de Mauthausen et bien sûr de revoir la tapisserie de Bayeux. Enfin, nous avons été, sur le chemin du retour, nous promener dans le cimetière américain et sur la plage d'Omaha Beach. La situation du Novotel, sur la boulevard qui ceinture la ville, à 15 mn à pied du centre ville, de la cathédrale, des musées, a été idéal, et le temps favorable nous a permis de marcher agréablement. Nous avons diné les deux soirs à l'hôtel dans une ambiance calme et accueillante. La chambre confortable nous a offert les conditions d'un repos sans souci. Et le petit déjeuner très varié du matin a été un moment vraiment très agréable. L'accueil a té efficace et chaleureux.

La réponse de notre établissement
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Monsieur M., Nous constatons que votre passage en Normandie a été riche en découverte. Et voir que avez apprécié notre établissement nous ravit. Nous nous ferons un plaisir de vous accueillir à nouveau et ne manquerons pas de vous proposer d'autres itinéraires de visites culturelles ou autre. Cordialement La réception

Jean-marc En couple - 18/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bonne situation »

Le point fort de cet hôtel est sa situation sur le boulevard extérieur: l’accès est facile avec parking assuré et proximité du centre-ville à 15 minute de marche. C'est un NOVOTEL classique avec le confort correspondant. Nous avons apprécié la gentillesse du personnel et particulièrement celle du barman-maître d'hôtel. Le petit déjeuner est sans surprise; il pourrait être amélioré avec du jus d'orange frais.

La réponse de notre établissement
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Monsieur S., Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour au Novotel Bayeux. C’est avec grand plaisir que nous le lisons. Il reflète plutôt bien notre établissement. Cependant, nous notons votre suggestion d'orange pressée. Il est vrai que si nous avions une machine à disposition de nos clients sur le buffet, ce serait un véritable plus. En attendant, il faut savoir que nous le faisons à la demande. Dans l'espoir de vous revoir très vite, Lucie Lhonneur/Directeur

B. N. En couple - 18/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Médecin hospitalier à la retraite »

Je vis en chaise roulante. J’ai donc obtenu une chambre pour “PMR”. La salle de bain avait adéquatement été arrangée. Par contre, la chambre était trop petite : accès au lit d’un seul côté, espace entre le pied du lit et le mur étroit. Linge de lit, coussins, matelas parfait. Le lit était beaucoup trop bas dans 2 chambres sur 3; grâce à celui qui nous a reçu, nous avons obtenu la chambre avec un hauteur de lit correcte. Je vous précise que je suis incapable de me mettre debout et de marcher.

La réponse de notre établissement
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Madame B., Je prends note de votre retour sur votre séjour chez nous. Vous avez absolument raison et vous l'avez signalé dès votre arrivée.Nos 3 chambres pour personnes à mobilité réduite ne sont pas toutes équipées de pieds de lits adéquats. C'est grâce à vous, que nous allons pouvoir rétablir ce défaut non constaté jusqu'à présent.Je vous assure faire le nécessaire au plus vite afin de respecter les normes à ce sujet. Après vérification, l'accès au lit est réglementaire même s'il est étroit et accessible que d'un côté. Je vous remercie de nous en avoir fait part et espère que cela n'aura pas entaché notre image, à votre égard. Nous avons tous apprécié votre gentillesse lors de votre long séjour et espérons vous revoir vite. Lucie Lhonneur et toute l'équipe

C. En couple - 17/06/2018 Avis certifié AccorHotels

La chambre était très bien. le restaurant était bon sauf pour un chose. Nous avons commandé chaque un une entrecôte le premier soir mais il était si dur qu'on n'a pas put le manger.

La réponse de notre établissement
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Monsieur C., Je vous remercie de votre retour sur notre établissement. Je suis chagrinée d'apprendre, après votre départ, votre déception au sujet de votre repas. Surtout, il ne faudra pas hésiter à nous faire part du moindre désagrément pendant votre prochain séjour , je suis sure que nous pourrons vous trouver une solution. Dans l'attente de vous revoir, Lucie Lhonneur/Directeur

Anonyme En couple - 15/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Week-end à Bayeux »

Séjour rendu encore plus agréable par l'accueil et l'amabilité de tout le personnel. Restaurant d'un bon rapport qualité /prix. Hôtel proche du centre ville. Bien situé par rapport à tous les lieux importants de la ville et de la région. Mais un petit moins, la moquette dans la chambre....

La réponse de notre établissement
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Madame T., Je vous remercie pour ce chaleureux commentaire, je ne manquerai pas d'en faire part à mon équipe. Ils seront contents. Pour ma part, j'essayerai de prolonger les travaux de "relooking" par le changement des moquettes de certaines chambres. En espérant que vous trouviez de la nouveauté lors de votre prochain séjour. A bientôt, Lucie Lhonneur/Directeur

Gsy En famille - 11/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Pas à la hauteur d’un 4 étoiles »

Hôtel plutôt vieillissant, il y a 2 ans le petit déjeuner était bon cette fois-ci il était très médiocre

La réponse de notre établissement
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Monsieur S. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que le petit déjeuner ne vous ait pas convenu. Les produits servis sont les produits référencés par la marque Novotel. C'est effectivement un concept assez récent dans le réseau. Nous ne manquerons pas de transmettre votre avis à la marque. Ce peut être utile pour améliorer nos services. En espérant vous revoir très bientôt! Le service restauration

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