Hôtel - Hôtel Mercure Nice Marché aux Fleurs
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Nice Marché aux Fleurs

4.0/5 937 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Animal domestique accepté
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Français
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Cireuse à chaussures
  • Chambre sourds/malentendants.

Loisirs et activités

  • Plage et sports nautiques
    • Excursion en bateau
    • Pêche en mer (à proximité)
    • Bateau à fond de verre (à proximité)
    • Parachute ascensionnel
    • Pédalo (à proximité)
    • Plage privée (Payant)
    • Voile (à proximité)
    • Centre activité subaquatiques (à proximité)
    • Ski nautique (à proximité)
    • Planche à voile (à proximité)
  • Autres activités sportives  (à proximité)
    • Bicycles rental (à proximité)
    • Billard /Snooker (à proximité)
    • Piste de jogging (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • En semaine : 24 Hours
    • Le week-end : 24 Hours

Services d'affaires

  • Copieur /imprimante disponible
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Merci de noter que cet hôtel n'est pas desservi par un ascenseur et que les deux étages sont uniquement accessibles par un escalier.

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

L'hôtel Mercure Nice Marché aux Fleurs vous accueille dans ses chambres climatisées et décorées sur le thème de la Provence. Trois niveaux de confort sont proposés, chambre Standard, Supérieure ou Privilège donnant cour, rue ou Vieux-Nice.Certaines chambres disposent d'une vue sur la mer et la Promenade des Anglais. L'hôtel dispose egalement de chambres Duplex pouvant accueillir jusqu'à 3 personnes. WIFI gratuit dans toutes les chambres.

  • 49 chambres
  • 49 chambres non fumeur
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Lit bébé
    • Téléphone direct
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Accès gratuit avec C. téléphone
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Ligne haut débit
    • Douche
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Les avis de nos clients Hôtel Mercure Nice Marché aux Fleurs

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor 937 avis
327chris En couple - 28/08/2018 Avis TripAdvisor
« Vue sur un dépotoir .... »

Hôtel bien tenu, emplacement idéal , personnel attentif et chambre confortable. Petit désagrément, la vue de la chambre donne sur les toits et arrières cours des restaurants voisins, ou sont stockés tout un tas d'immondices....

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis à la suite de votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis de lire que la situation de l'hôtel ainsi que l'accueil qui vous a été réservé vous aient plu. Vos compliments seront partagés à l'ensemble des équipes, votre satisfaction est notre plus belle récompense! En revanche, nous tenons à nous excuser pour la vue depuis votre chambre, nous sommes un hôtel en copropriété dans la vieille ville et nous sollicitons régulièrement les services concernés afin de maintenir un maximum de propreté et d'hygiène mais nous regrettons que certains copropriétaires soient moins regardant sur l'état des parties communes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt au Mercure Marché aux Fleurs. Meilleures salutaitons Romain Huisse Directeur Général

Escapade entre amis - 09/08/2018 Avis TripAdvisor
« Séjour à Nice »

Très bon hôtel, très bien placé. Au coeur du vieux Nice et face à la mer. Pas loin des bus, du tramway et de la gare. Accueil chaleureux et personnel à l'écoute. La décoration des chambres à été refaite et c'est très bien.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour à l'hôtel Mercure Marché aux Fleurs. C'est toujours une grande joie pour toutes nos équipes de lire que vous avez pleinement apprécié votre séjour parmi nous et vos compliments seront partagés à l'ensemble du personnel, votre satisfaction est notre plus belle récompense! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très bientôt pour une nouvelle escale niçoise. Bien cordialement Romain Huisse Directeur Général

En famille - 23/07/2018 Avis TripAdvisor
« Sejour agreable »

Nous avons passe 3 nuits et tout etait parfait. L'accueil, la gentillesse de la reception pour toutes les questions posees. La literie tres bonne et le petit dejeuner varie et tres bon. La location de l'hotel excellente, les restaurants proches et la mer pour ceux que cela interesse. Je recommande fortement cet hotel.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Brigitte, Nous vous remercions pour votre la gentillesse de vos écrits qui nous encouragent à poursuivre nos efforts, sachez que votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil ainsi que de notre petit déjeuner. Vos compliments seront partagés avec l’ensemble des équipes! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très bientôt pour une nouvelle escapade niçoise. Bien cordialemeent Romain Huisse Directeur Général

PH78100 En couple - 06/07/2018 Avis TripAdvisor
« Localisation idéale pour profiter de Nice »

Hôtel sans charme dans la partie la plus charmante de la ville. Les moins : chambres minuscules mais impeccables, environnement un peu bruyant le matin car les petites rues résonnent. Les plus : idéalement placé, au coeur de la vieille ville, face à la Promenade des Anglais. Ce n'est pas de l'hôtel dont on profite mais de son emplacement. Je recommande dans ce contexte.

La réponse de notre établissement
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Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes vraiment désolé que la chambre ne vous ai pas plu. En effet toutes nos chambres ne se ressemblent pas et nos chambres standards ne sont pas très spacieuses du fait de la configuration du bâtiment dans la vieille ville. En revanche nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de votre chambre ainsi que l'emplacement de l'hôtel. Nous espérons vous revoir très bientôt au Mercure Marché aux Fleurs. Bien cordialement Romain Huisse Directeur Général

En couple - 11/06/2018 Avis TripAdvisor
« Chambre agréable mais petit déjeuner de piètre qualité »

Accueil charmant par la demoiselle qui est à la réception le soir et est très gentille et prévenante. Chambre spacieuse, propre et agréable avec bonne literie et des draps doux. Rien à dire de ce côté là. Par contre, le petit déjeuner est vraiment décevant : je suis arrivée à 9h30 en salle de petit déjeuner et le réassort du buffet n'a pas été fait durant la demi heure restante, le petit déjeuner finissant à 10h. J'ai d'abord demandé des oranges pour pouvoir les presser en jus, que l'on m'a amenées immédiatement. Puis j'ai demandé des œufs brouillés, le plat était vide, la dame a amené au bout d'un quart d'heure une bouillie d’œufs qui était froide et l'a ramenée en cuisine. Un quart d'heure plus tard, elle la ramenait de nouveau et ça ne ressemblait pas à des œufs brouillés mais à de la crème anglaise jaune à peine tiède que je n'ai pas pu manger. Je sais bien que beaucoup d'hôtels font désormais leurs œufs brouillés avec de la poudre d’œufs mais apparemment la technique de cuisson n'est ici pas au point. J'en ai fait part à un monsieur qui se trouvait là et s'est avéré être le directeur. Ensuite, j'ai pris les deux petits croissants qui restaient : ils étaient tellement secs que je me suis étouffée avec les miettes sèches qui se sont collées sur ma gorge. Ils avaient du être décongelés mais étaient bien trop cuits et partaient en miettes. Par contre, le café Nespresso est bon. Mon mari qui faisait la grasse matinée a pris son déjeuner en chambre vers 11h et il a eu les mêmes croissants secs et les mêmes œufs brouillés qu'il n'a pas pu manger, même le pain était sec. J'ai l'habitude d'aller dans les hôtels Accor et c'est bien la première fois que je suis déçue par le petit déjeuner, même à l'Ibis c'est nettement mieux. Au prix de 199, 25 € la nuit pour 2 personnes avec petits déjeuners et taxes de séjour, je m'attends vraiment à autre chose et vous fais part de mon mécontentement.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Dominique, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravi que l'accueil qui vous a été réservé vous ait plu. En revanche nous tenons sincèrement à nous excuser pour votre expérience lors du petit déjeuner. En effet ce jour là il y avait beaucoup d'affluence, et nous reconnaissons que le buffet se vidait très rapidement mais nous faisions notre maximum pour achalander notre buffet jusqu'à la fin du service, ce que la serveuse à fait ce jour. Pour la cuisson de nos viennoiseries nous suivons les conseils de préparation et nous regrettons qu'elle n'est pas été à la hauteur de vos attentes. Aussi nous vous informons que nous n'utilisons pas de poudre pour nos oeufs brouillés mais de vrais oeufs déjà brouillés, nous sommes vraiment désolé si la cuisson à été mal maîtrisée ce matin là. Enfin sachez que cela ne reflète pas du tout la qualité de nos produits et de notre service petit déjeuner dont nos clients se réjouissent chaque jour. Nous vous avons envoyé un email afin de vous proposer un geste commercial. Nous nous excusons encore et espérons vous revoir très prochainement au Mercure Marché aux Fleurs Meilleures salutations Romain Huisse Directeur Général

En couple - 14/05/2018 Avis TripAdvisor
« Uniquement l’emplacement ...... »

Établissement vieillot mais situé sur la promenade des anglais Accueil poli mais peu sympathique ,limite sentiment de déranger Seuil de chambre arraché et morceau laissé devant l’entree Petit déjeuner plus que moyen Au final mauvais rapport qualité prix

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Catherine, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre séjour au Mercure Marché aux Fleurs. Nous sommes heureux que l'emplacement de l'hotel, dans la vieille ville, vous ai plu. En revanche, il est dommage que vous n'ayez pas apprécié nos chambres qui ont toutes été rénovées récemment. Notre buffet de petit déjeuner et composé d'un large choix de produits de qualité et nous regrettons qu'il n'est pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que notre priorité est d'offrir le meilleur rapport qualité prix à nos clients aussi nous vous prions d'accepter nos plus sincères excuses. Nous espérons vous revoir très vite. Bien cordialement Romain Huisse Directeur Général

Voyage solo - 11/01/2018 Avis TripAdvisor
« MERCURE MARCHE AUX FLEURS JANVIER 2018 »

Situé sur le quai des Etats Unis (prolongement de la Promenade). C'est un établissement cossu, avec quelque chambres avec vue. Chambres assez grandes. Les chambres "privilèges" ont un mini bar et une cafetière Nespresso Petit déjeuner un peu cher (17 euros).

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Aurélie Chef de Réception

En couple - 07/01/2018 Avis TripAdvisor
« Sejour agréable »

Hotel bien situé face à la promenade des anglais, près du marché aux fleurs et du vieux Nice Petit déjeuner correct, un accueil parfait le seul bémol c'est la chambre trop petite avec une trop petite salle d'eau

La réponse de notre établissement
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Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Aurélie Chef de Réception

En famille - 04/01/2018 Avis TripAdvisor
« Hôtel face à la mer et bien situé »

Hôtel très bien situé, à l'entrée du vieux Nice et face à la mer. Les chambres sont bien insonorisées, le personnel est agréable. Le petit déjeuner est bien garni et les produits sont frais. Nous avons eu la chance d'avoir une grande chambre mais une petite salle d'eau. C'est un hôtel que je conseille vivement. Par contre, je ne le conseille pas pour les personnes qui ont du mal à monter les escaliers, il n'y a pas d'ascenseur.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Aurélie Chef de Réception

En couple - 27/12/2017 Avis TripAdvisor
« séjour trés agréable »

séjour très agréable dans une ville magnifique. Hôtel idéalement située sur la promenade et aux portes du vieux nice. Le marché aux fleurs est un incontournable. Parcourir les rues du vieux Nice est très agréable

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Aurélie Chef de Réception

En couple - 12/12/2017 Avis TripAdvisor
« bon hotel mais bruyant »

accueil très convivial chambre correcte très bon petit déjeuner seul bémol situé au dessus d un restaurant avec de la musique a fond jusqu a 1h du matin. on se serait cru dans une boite de nuit. les parkings aux alentours étaient complets il faut le savoir si on arrive un vendredi soir après 21h

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Les nuisances sonores que vous avez vécu sont exceptionnelles, extérieures à notre Etablissement et nous en sommes désolés. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

En couple - 14/10/2017 Avis TripAdvisor
« promenade sur l côte »

Hôtel très bien situé. En revanche quelle déception lorsque l'on entre dans la chambre 19, qui est considérée comme supérieure et là on se retrouve comme chez notre grand mère, meubles vieillissants, murs à la limite de la propreté. C'ezt bien la première fois que nous sommes déçus par le groupe accor.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. La chambre 19 que vous avez occupé sera en effet entièrement rénovée en fin d'année avec une dizaine d'autres. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Professionnel - 05/10/2017 Avis TripAdvisor
« Chambre correcte sans plus, petit déjeuner de qualité »

La chambre standard dans laquelle j'ai séjourné une nuit était avec mezanine ce qui donnait l'impression d'une très petite surface, de plus vis à vis sur l'immeuble d'en face très proche. La salle de bain était correcte. Le lit était à mon goût trop mou....

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous avons effectivement différents types de chambres dont une dizaine disposées en mezzanine, n'hésitez pas à nous demander un autre type de chambre lors d'un éventuel prochain séjour. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

camilledQ6815GM Professionnel - 02/10/2017 Avis TripAdvisor
« Bruyant et personnel très peu aimable »

Cet hôtel a beaucoup de potentiel, cependant j'ai été très déçue par la qualité de la chambre, le bruit qui m'a empêché de dormir et les réponses données par le personnel. Au prix des chambres, je pense avoir payer ma bouteille d'eau dans ma chambre et si c'est un oubli, la courtoisie est de rigueur lorsque l'on fait la remarque. Bref, heureusment que certains membres du personnels ( la dame s'occupant du petit déjeuner et jeune homme à l'accueil) relève le niveau. En somme, pour ce prix vous trouverez bien mieux ailleurs!!!

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Colombes1 En couple - 21/05/2017 Avis TripAdvisor
« Pas à la hauteur d'un 4* »

Absence d'ascenseur pour accéder à l'étage...un problème quand on a des valises Un petit déjeuner très moyen. Pas de produits locaux (confiture industrielle....), qualité médiocre des pancakes, viennoiseries et du thé. Personnel "triste"

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Aurélie Chef de Réception

En couple - 18/04/2017 Avis TripAdvisor
« Chambre "privilège" à revoir »

Une chambre" privilège" qui n'était pas à la hauteur de mes attentes. J'ai déjà séjourné dans des chambres "privilèges", celle-ci était vraiment très différente, trop vieillissante. J'ai été très décue, heureusement que ce n'était que pour une nuit.

La réponse de notre établissement
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Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Hôtel Mercure Nice Marche aux Fleurs. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

jeanlouisf290 Voyage solo - 31/03/2017 Avis TripAdvisor
« Rapport qualité prix excellent »

Très satisfait de la chambre et de l'accueil. Agréablement surpris par les chambres nouvellement rénovées de l'étage de la réception. Je resterai certainement fidèle à cet hôtel et à la chaine Accord.

La réponse de notre établissement
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Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

Voyage solo - 29/03/2017 Avis TripAdvisor
« Très mal reçue »

L'accueil était froid, personnel pas sympa, j'avais pris le forfait prêt à visiter, au lieu d'avoir un pass visite j'ai eu droit à un sac en tissu pliable avec le logo mercure et un toute petit bt 2 ml d'un produit de douche. J'avais la chambre exécutive vue mer et j'ai la carte Gold du groupe Accor, j'ai rarement été si mal reçue, il y avait un bouteille d'eau d'un litre et demi qui ne m'appartenait pas sous le lit, la douche était la grandeur de la douche de mon camping car, il y avait beaucoup de fourmis dans la chambre et dans le frigo, des boissons non alcoolisées sont offertes dans la chambre exécutive , mais vous avez intérêts à économiser car d'après la réception que vous restiez 1 nuit ou 1 semaine le frigo ne sera pas rempli chaque jour, il est rempli uniquement à votre arrivée pourtant le prix de la chambre est toujours le même. si vous désirez un bt d'eau supplémentaire c'est 2euros 50, La seule personne sympathique était la dame qui servait les pdj, elle était charmante. Une chose est sûre la chambre n'est pas plus grande que la chambre d'un Ibis et le service est moins bien qu'un Ibis est ce que la vue sur la mer peut faire oublier ces deux nuits médiocres, Je ne pense pas et la prochaine fois j'irai dans un autre hôtel.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Nous sommes toutefois ravi d'avoir pu échanger en privé suite à votre séjour afin de nous améliorer. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

En couple - 25/03/2017 Avis TripAdvisor
« hotel de charme »

Hotel de charme près du marché aux fleurs , sur la promenade des anglais et près du centre ville Accès facile par bus de l'aéroport Accueil chaleureux et de qualité Petit déjeuner succinct dans un espace peu convivial

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

En famille - 05/03/2017 Avis TripAdvisor
« Vieux nice....promenade »

Un bon emplacement au centre de Nice. Idéal pour marcher sur la promenade et profiter de la côte. L'accueil très moyen........ Pas de parking propre à l'hôtel même pas pour déposer les bagages. Petit déjeuner moyen.

La réponse de notre établissement
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Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Hôtel Mercure Nice Marche aux Fleurs. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assure que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

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