Hôtel - ibis Gent Centrum St Baafs Kathedraal
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Gent Centrum St Baafs Kathedraal

4.0/5 1 359 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking intérieur privé - 26 EUR
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animaux domestiques 10  EUR
  • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Distributeur sandwiches/boissons

Services d'affaires

  • Centre d'affaires libre service
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

  • 120 chambres
  • 120 chambres non fumeur
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 10 chambres communicantes
  • Lit bébé
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Téléphone
    • Lit bébé
    • Téléphone direct
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Ligne haut débit
    • Douche
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.2/5 Note AccorHotels 4 262 avis

Les avis de nos clients ibis Gent Centrum St Baafs Kathedraal

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 1 359 avis
G. En couple - 10/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Emplacement parfait pour découvrir la ville »

Nous sommes restés à l’hôtel 3 nuits, sans petit déjeuner que nous avons pris dans différents brunch de la ville, et nous avons adoré ! Le bar est super, jusqu’à tard, l’emplacement de l’hôtel est parfait pour découvrir la ville à pied.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame G., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'acceuil, notre location unique et l'atmosphère du bar. Nous espérons de vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Esther van der Helm Assistant Manager

Christine T. En couple - 09/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très non accueil et bonne situation »

Très bon accueil et bonne situation

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame Lessaoui, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié ll'acceuil de notre équipe. Nous comprenons de votre review que le petit dejeuner peut être amélioré. Si vous avez des suggestions, n'hésitez pas de les partager. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Esther van der Helm Assistant Manager

Pierre Entre amis - 05/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« quelle mauvaise experience client.... »

une expérience bien trop mauvaise pour moi mais aussi les clients qui étaient devant moi au check-in. Pour les clients devant moi qui avaient un problème relativement simple a régler: aucune considération de leur problème ou au moins essayer de trouver une solution acceptable Pour moi, personnel absolument pas agréable. Des femmes de chambre qui rentrent dans la chambre sans frapper, le sentiment du 'rien a faire' et très loin de la promesse tant véhiculée dans votre communication. Désolé, mais je ne réserverai plus un hotel de la marque Ibis (voir Accor). D'autres options bien plus sympathique existent aujourd'hui qui permettent de vivre une expérience agréable.

Christine En famille - 04/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« City trip en famille »

Hôtel très bien situé et personnel agréable

Anonyme En couple - 30/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« En plein centre historique »

Très chouette hôtel bien situé, propre , décoré avec goût

F. En couple - 30/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour gand »

Accueil agréable chambre convenable petit déjeuner de qualité avec un service très à l'écoute

Elisabeth Voyage solo - 30/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon séjour en ville. »

Bon séjour au calme avec belle vue sur les tours de la ville, dans la zone piétonne avec de nombreux cafés et restaurants. Point fort : idéalement placé et très calme, accueil parfait. Points faibles : le petit déjeuner de mauvaise qualité et cher alors qu'on trouve beaucoup mieux dans le quartier + le lit soit-disant tout neuf mais avec un système qui personnellement ne me convient pas.

Laurent Professionnel - 26/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bonne situation geographique »

Équipe sympathique

Laurent Professionnel - 20/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bonne situation »

personnel sympathique

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Gent Centrum St Baafs Kathedraal. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Shannah Defour Front Office Manager

Anonyme En famille - 20/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel confortable - Personnel accueillant »

Chambre supérieure bien aménagée - propre Calme

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Gent Centrum St Baafs Kathedraal. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Shannah Defour Front Office Manager

En couple - 18/12/2018 Avis TripAdvisor
« à rénover »

personnel sympathique et professionnel, bien situé juste en face du marché de Noël. petit déjeuné bon et variè mais chambre vieillotte et mal insonorisé on entend trop. j'avais demandé une chambre au calme ce n'était pas ça. la literie est très bonne.

L. J. Entre amis - 10/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Super »

Endroit calme et agreeable. Chambres sapacieuses, personnel super gentil. Que peut-on souhaiter de plus.

Gilles En famille - 10/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« trop cher qualitées prix »

acceuil parfait.chambre trop étroite ainsi que la salle de bain.manque de personnel .dommage car trés bien placé

Anonyme Professionnel - 09/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« bien pour un séjour professionnel »

très bien pour le confor du lit, plutot bien pour l'assonorisation meme si on entend les gens rentrer dans le couloir. par contre la salle de bain était moisie au plafond ainsi que dans la douche, aération insufisante. un peu cher mais très bien placé pour un séjour professionnel. accueil meme tard très bien et merci d'avoir gardé les bagages le jour du départ dans la journée

Anonyme Professionnel - 05/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très Bien »

Chambre agréable, calme, moderne et bien décorée. Bon choix au petit déjeuner Deux points négatifs : - à l'arrivée au parking de l'hôtel -que j'avais réservé- j'ai attendu longtemps à l'interphone que l'on me réponde; on ne m'a pas répondu, j'ai dû aller à la réception. L'interphone n'avait pas été raccroché côté réception, donc la réceptionniste n'a pas pu m'entendre sonner. - on m'avait dit que ma note me serait envoyée par e-mail. Je ne l'ai pas eue, mais cela a été corrigé rapidement, dès que je l'ai réclamée.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur B., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. C'est toujours agréable de lire que vous avez apprecié notre chambre renovée. Merci pour votre remarque concernant l'interphone, nous nous excusons pour cette inconvenience. Notre équipe fa faire extra attention pour éviter reoccurance. Nous avons aussi noté que le check out n'était pas efficiente, nous faisons le necessaire pour donner coaching à notre nouveau collaborateur. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Esther van der Helm Assistant Manager

Anonyme Professionnel - 01/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Pas satisfait »

Des chambres soit disant supérieures et plus chères Une chambre en coin, avec des toilettes difficilement accessible, un pommeau de douche qui ne tient pas. Pas de crochet pour accrocher son manteau. Une télé ou il manque la moitié des chaînes , posées de travers Bref un mauvais séjour sois disant supérieur

S. Professionnel - 29/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« super séjour! »

un accueil chaleureux avec un bon petit breakfast. merci pour tout Ibis

Escapade entre amis - 28/11/2018 Avis TripAdvisor
« Matelas dangereux »

En dormant à 2 dans ce lit de la chambre 330 on risque de tomber au milieu du lit au sol .Les ressorts sont séparés et les matelas sont des 2 côtés plus grand que les ressorts . Ceci donne comme une balance .

La réponse de notre établissement
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Cher monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous informer. Nous avons contrôlé votre matelas en malheureusement il était à l'envers. Toutes les chambres ont été contrôlées entretemps. Nous vous remercions infiniment

Anonyme Entre amis - 26/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Inconfortable »

Les chambres sont vraiment petits , Les matelats sont incomfortables en ce qui concerne leur grandeur sur les 2 côtés, càd par rapport aux ressorts. Si on est à deux et on veux se mettre au milieu ensemble on tombe au milieu du lit au sol .( dangereux)

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Gent Centrum St Baafs Kathedraal. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Nous allons tout de suite contrôler le lit de la 330 et voir si le couvercle anti-dérapant est sur le lit. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Veronique Van Hulle General Manager

D. L. En couple - 24/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« satisfait mais peufaire mieux »

personnel agreable et serviable et a l'ecoute. la chambre pas vraiment au top pour personnes a mobilites reduites manque de place sol de la chambre glissant literie bonne très calme. a revoir les tarifs des chambres standarts comparées a d'autres hotels de la region .la langue francaise est très peu répandue beaucoup anglais . a revoir les prix des boissons. merci chambr 305

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Gent Centrum St Baafs Kathedraal. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments à propos de notre personnel. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.La rénovation des chambres à mobilité reduite est prévue en 2019. Merci pour vos remarques Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Veronique Van Hulle General Manager

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