Hôtel ibis Sion 3 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5 473 avis
+ 18 Services
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
Meilleur prix garanti Comment cela marche?

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Les plus de l'hôtel

  • Situation idéale à proximité de l'autoroute

  • Chambres confortables avec Wi-Fi gratuit et air conditionné dans les chambres doubles

  • Stationnement extérieur payant & vélo en prêt gratuit

  • Restaurant Le Bistro des Copain avec le label "fait maison"

  • 2 salles de réunion bien équipées

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Borne de recharge voiture électrique
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
Loisirs et activités
  • Golf 18 trous
  • Tennis (à proximité)
  • Location de skis (à proximité)
Services d'affaires
  • 3 salle(s) de réunion

Localisation de l'hôtel

ibis Sion

Avenue Grand Champsec 21
1950
sion
switzerland

Tel : +41272057100

Fax : (+41)27/2057171

Contact email

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • LINE 5 :   LINE 5 VALAIS DE COEUR / CHAMPSEC

  • Par avion

    GENEVA COINTRIN À 160km / 99,42 miles

  • Par avion

    ZURICH KLOTEN À 280km / 173,98 miles

  • Par voiture

    SION EST À 0,3km / 0,19 miles

  • Par train

    GARE CFF SION À 5km / 3,13 miles

GPS :46.231108, 7.381664

Nos hébergements

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

Chambre rénovée avec 1 lit double (180 x 200 cm) équipée de la literie Sweet Bed by ibis

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 17
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Produits de bain(...)

Chambre avec 1 lit double (160 x 200 cm) accessible en fauteuil roulant

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 17
  • Vues : Vue sur la montagne *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Produits de bain(...)

Chambre avec deux lits simples (80 x 200 cm) équipée de la literie Sweet Bed by ibis

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 17
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Produits de bain(...)

MyRoom by Annette: Chambre Chalet. Détendez vous dans cette chambre typique et chaleureuse.

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Bureau

Nos restaurants et bars

LE BISTRO DES COPAINS

Cuisine : Régionale

Venez découvrir le Bistro des Copains, restaurant labellisé "fait maison" dans une atmosphère accueillante avec terrasse. La carte des mets avec une cuisine du marché et celle des boissons feront le reste.

Déjeuner

12:00 - 14:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

18:30 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

SWISS BISTRO BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Midi

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Soir

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 3

  • Surface maximum : 53

  • Capacité maximum : 40 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 30 personnes

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Les avis de nos clients
ibis Sion

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.3/5

2 276 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

473 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2019

Fonctionnel

Note Avis clients 4.3/5

Hf Professionnel - 06/11/2019 Avis confirmés AccorHotels

Moyenne. Surtout quand on vous annonce la disponibilité d’un parking, que je demande si c’est payant et que l’on me répond non, et que je découvre sur ma facture 8 francs de parking. Je n’ai pas tout compris ou suis-je bête ?

Commandant de police

Note Avis clients 4.3/5

Aldo M. En couple - 02/11/2019 Avis confirmés AccorHotels

Accueil très professionel Restaurant "Les Copains " : Souper excellent et abondant Petit déjeuner parfait Une prochaine fois il serait agréable de recevoir une confirmation de la réservation par E-Mail

Bonjour et merci pour votre commentaire! Nous serons heureux de le partager avec notre équipe! Nous en profitons pour vous signaler que nous avons déjà rénové et climatisé nos chambres et notre IBIS en Valais sera bientôt tout neuf! Notre restaurant a récemment reçu en plus le label « fait maison » et a participé avec un énorme succès à la fête du goût au mois de septembre dernier à Sion  Les vélos même électriques sont arrivés à IBIS SION…visitez la ville gratuitement depuis l’hôtel ou profitez de la piste cyclable qui vous permettra de parcourir le Rhône et découvrir les vignobles valaisans… Ne perdez pas le fil, likez notre page facebook IBIS SION ! A bientôt! Le Team Ibis Sion

Très sympa, convivial, chaleureux, design

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Voyage solo - 30/10/2019 Avis confirmés AccorHotels

Belle nouvelle décoration. Je me déplace en fauteuil roulant et je n'avais pas une chambre spécialement adaptée (elles étaient toutes prises pour des joueurs d'un tournoi de tennis) et c'est la première fois que j'ai pu entrer dans la salle-de-bains quand même. Donc très content de ça !

Séjour parfait

Note Avis clients 4.3/5

Isa En couple - 28/10/2019 Avis confirmés AccorHotels

Très bon accueil et excellente literie. Le cadeau de bienvenue et le surclassement m’ont fait très plaisir. Je n’ai rien à améliorer. Je dirais peut-être que c’est dommage que le parking soit payant.

Hôtel accueil sympathique

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Entre amis - 23/10/2019 Avis confirmés AccorHotels

Chambre N°132 vraiment nul, énorme bruit de la porte d'entrée de la chambre, sympa on réveil les chambres voisines et porte des toilettes idem, aucun rangement pour les affaires, vraiment trop cher pour ces prestations! J'ai voulu appeler l'hôtel pour ma réservation plusieurs fois, aucune réponse! j'ai du passer par le site Accorhôtel. Au final on me facture une place de parking que je n'ai pas pu utilisée, car toute occupée!!

bon accueil et bonne première impression

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Voyage solo - 14/10/2019 Avis confirmés AccorHotels

J'ai bien aimé la chambre, le petit déjeuner et le fait que la réception soit toujours ouverte

Bonjour et merci pour votre commentaire! Nous serons heureux de le partager avec notre équipe! Nous en profitons pour vous signaler que nous avons déjà rénové et climatisé nos chambres et notre IBIS en Valais sera bientôt tout neuf! Notre restaurant a récemment reçu en plus le label « fait maison » et a participé avec un énorme succès à la fête du goût au mois de septembre dernier à Sion  Les vélos même électriques sont arrivés à IBIS SION…visitez la ville gratuitement depuis l’hôtel ou profitez de la piste cyclable qui vous permettra de parcourir le Rhône et découvrir les vignobles valaisans… Ne perdez pas le fil, likez notre page facebook IBIS SION ! A bientôt! Le Team Ibis Sion

Très déçu des prestations comparées à mes séjours précédents dans cet hôtel

Note Avis clients 4.3/5

C. Voyage solo - 12/10/2019 Avis confirmés AccorHotels

Tout d'abord, la nouvelle pratique de Ibis (peut-être les autres marques du groupe le font également) qui consiste à charger le client pour le parking (pas gardé, pas privé et accessible à tous). J'ai l'impression qu'on utilise les mêmes arguments que l'aviation low-cost où tous services sont payants. J'ai mangé le soir au restaurant, bien qu'il y avait suffisamment de personnel (c'est bien), j'ai dû attendre plus de 5 minutes pour passer ma commande, le personnel (3) étant occupé à encaisser les clients d'une table qui payaient individuellement, absence d'un responsable mais c'est vrai, ça coûte plus cher que des jeunes!!! C'est pas grave, c'est le client qui trinque. Méconnaissance de la carte des vins, j'ai commandé un verre de vin ouvert (Dôle), finalement j'apprends qu'il n'est pas disponible. Je demande le choix des vins rouge ouvert, on me propose du Gamay ou du Syrah). Je choisi le second mais on ne m'informe pas que le prix est de CHF 6/verre alors que sur la carte, le verre de rouge est affiché à CHF 3,70. Encore une fois, formation et encadrement du personnel. Pour finir avec le restaurant, un sentiment de malaise m'a pris lorsque je vois que le même menu est facturé à CHF 19,50 le midi et CHF 24,00 le soir. Le client est vraiment considéré comme un pigeon. Enfin dans la chambre, lorsque j'ai souhaité regarder la TV, AUCUNE CHAÎNE n'était accessible. Comme tout n'est pas forcément négatif, j'ai apprécié d'avoir une bouteille d'eau à disposition dans ma chambre. En conclusion, j'ai toujours favorisé les hôtels du groupe Accor lors de mes déplacements. J'en viens presque à revoir cette position. Cordialement.

Madame/Monsieur C., C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à ibis Sion. Nous vous présentons nos excuses pour l’inconvénient rencontré et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire, Nous sommes très soucieux d’offrir des services de qualité à nos clients, pour les améliorer vos commentaires nous sont très précieux. La Direction de l’hôtel a été immédiatement informée de vos remarques. Elle a sensibilisé l’ensemble de son équipe afin d’éviter que la situation ne se reproduise. Le parking est payant car nous avons installé des caméra de surveillance et agrandi les places de parking. Malgré cet incident, nous espérons garder votre confiance et restons à votre écoute. Meilleures salutations Le Staff Ibis Sion

Bon rapport qualité prix

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Professionnel - 09/10/2019 Avis confirmés AccorHotels

Une chambre pas encore refaite (par rapport à d'autres dans le même hôtel) mais quand même très bien pour le rapport qualité prix. Dommage de faire payer le parking à un accor gold

Bonjour et merci pour votre commentaire! Nous serons heureux de le partager avec notre équipe! Nous en profitons pour vous signaler que nous avons déjà rénové et climatisé nos chambres et notre IBIS en Valais sera bientôt tout neuf! Notre restaurant a récemment reçu en plus le label « fait maison » et a participé avec un énorme succès à la fête du goût au mois de septembre dernier à Sion  Les vélos même électriques sont arrivés à IBIS SION…visitez la ville gratuitement depuis l’hôtel ou profitez de la piste cyclable qui vous permettra de parcourir le Rhône et découvrir les vignobles valaisans… Ne perdez pas le fil, likez notre page facebook IBIS SION ! A bientôt! Le Team Ibis Sion
Note Avis clients 4.3/5

E. S. En couple - 08/10/2019 Avis confirmés AccorHotels

Réservé en ligne et aucune info réservation qd ns sommes arrivés Payé plus pour avoir un lit double et nous avons eu 2 lits simples Insecte ds la chambre Qu un linge de bain ds la sdb

Madame E., C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à ibis Sion. Nous vous présentons nos excuses pour l’inconvénient rencontré et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire, Nous sommes très soucieux d’offrir des services de qualité à nos clients, pour les améliorer vos commentaires nous sont très précieux. La Direction de l’hôtel a été immédiatement informée de vos remarques. Elle a sensibilisé l’ensemble de son équipe afin d’éviter que la situation ne se reproduise. Concernant les serviettes de bain, IBIS prévoit une seule serviette par personne. Mais vous pouvez en demander d'autres à la réception qui est ouverte 24h/24. D'ailleurs avez-vous demandé à changer de chambre si vous avez trouvé des insectes? Nous n'avons jamais eu ce genre de problèmes mais la réception vous aurait aidé avec plaisir... Malgré cet incident, nous espérons garder votre confiance et restons à votre écoute. Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans un hôtel Ibis, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Le Staff Ibis Sion

très correct pour une nuit

Note Avis clients 4.3/5

H. En couple - 07/10/2019 Avis confirmés AccorHotels

très bien

Bonjour et merci pour votre commentaire! Nous serons heureux de le partager avec notre équipe! Nous en profitons pour vous signaler que nous avons déjà rénové et climatisé nos chambres et notre IBIS en Valais sera bientôt tout neuf! Notre restaurant a récemment reçu en plus le label « fait maison » et a participé avec un énorme succès à la fête du goût au mois de septembre dernier à Sion  Les vélos même électriques sont arrivés à IBIS SION…visitez la ville gratuitement depuis l’hôtel ou profitez de la piste cyclable qui vous permettra de parcourir le Rhône et découvrir les vignobles valaisans… Ne perdez pas le fil, likez notre page facebook IBIS SION ! A bientôt! Le Team Ibis Sion

Tout OK

Note Avis clients 4.3/5

Dd En couple - 04/10/2019 Avis confirmés AccorHotels

La chambre et le service étaient parfaits, y compris le restaurant.

Bonjour et merci pour votre commentaire! Nous serons heureux de le partager avec notre équipe! Nous en profitons pour vous signaler que nous avons déjà rénové et climatisé nos chambres et notre IBIS en Valais sera bientôt tout neuf! Notre restaurant a récemment reçu en plus le label « fait maison » et a participé avec un énorme succès à la fête du goût au mois de septembre dernier à Sion  Les vélos même électriques sont arrivés à IBIS SION…visitez la ville gratuitement depuis l’hôtel ou profitez de la piste cyclable qui vous permettra de parcourir le Rhône et découvrir les vignobles valaisans… Ne perdez pas le fil, likez notre page facebook IBIS SION ! A bientôt! Le Team Ibis Sion

Séjour presque parfait

Note TripAdvisor 4.0/5

jacquesbruneau En couple - 26/09/2019 Avis TripAdvisor

La propreté de la chambre pas optimale et un prix pour le parking prohibitif (8,- par nuit) pour la voiture indiqué nul part lors de la réservation. Très bon petit déjeuner. Bon emplacement pour nous cavaliers du jumping de Sion.

Bonjour et merci pour votre commentaire! Nous serons heureux de le partager avec notre équipe! Nous en profitons pour vous signaler que nous avons déjà rénové et climatisé nos chambres et notre IBIS en Valais sera bientôt tout neuf! Notre restaurant a récemment reçu en plus le label « fait maison » et a participé avec un énorme succès à la fête du goût au mois de septembre dernier à Sion  Nous avons toujours de bon avis concernant la propreté de nos chambres, nous allons examiner votre cas et voir avec la personne de nettoyage de ce jour-là. Les vélos même électriques sont arrivés à IBIS SION…visitez la ville gratuitement depuis l’hôtel ou profitez de la piste cyclable qui vous permettra de parcourir le Rhône et découvrir les vignobles valaisans… Nous espérons tout de même vous revoir à nouveau dans notre établissement. A bientôt! Le Team Ibis Sion

Idéal pour une étape à Sion mais...

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En couple - 15/09/2019 Avis confirmés AccorHotels

Chambres bien rénovées ( nous devons avoir passé une nuit une trentaine de fois au cours des années) Par contre le petit déjeuner a fortement décliné Il y a un urgent besoin d’y remédier

Bonjour et merci pour votre commentaire! Nous serons heureux de le partager avec notre équipe! Nous avons toujours de très bon retours concernant le petit-déjeuner, nous allons cependant voir le problème ce-jour-là et en discuter avec le personnel concerné. Nous en profitons pour vous signaler que nous avons déjà rénové et climatisé nos chambres et notre IBIS en Valais sera bientôt tout neuf! Notre restaurant a récemment reçu en plus le label « fait maison » et a participé avec un énorme succès à la fête du goût au mois de septembre dernier à Sion  Les vélos même électriques sont arrivés à IBIS SION…visitez la ville gratuitement depuis l’hôtel ou profitez de la piste cyclable qui vous permettra de parcourir le Rhône et découvrir les vignobles valaisans… Ne perdez pas le fil, likez notre page facebook IBIS SION ! A bientôt! Le Team Ibis Sion
Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Professionnel - 04/09/2019 Avis confirmés AccorHotels

Le service du repas du soir est fait par 2 jeunes gens ; il me semble qu’ils devraient être coaché par un adulte afin d’apprendre Sur le terrain, un peu laissé à eux-mêmes. Vaisselles du matin, couteaux cuillères un peu collants! Et les plateaux mouillés entre eux!! Voilà pour des petites améliorations !!

Bonjour M. R. et merci pour votre commentaire! Nous sommes toujours très heureux de vous revoir dans notre établissement et ainsi pouvoir vous accueillir. Nous avons toujours eu une équipe très jeune, celle-ci est formée avec un certificat fédéral de capacité ou est en cours de formation (2 personnes). Notre restaurant a récemment reçu en plus le label « fait maison » et sera présent à la prochaine fête du goût au mois de septembre à Sion  Concernant la propreté des équipements au petit-déjeuner nous allons voir avec les personnes de service ce jour-là. Les vélos sont arrivés à IBIS SION…visitez la ville gratuitement depuis l’hôtel ou profitez de la piste cyclable qui vous permettra de parcourir le Rhône et découvrir les vignobles valaisans… Ne perdez pas le fil, likez notre page facebook IBIS SION ! A bientôt! Le Team Ibis Sion

Efficacité et rapidité.

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En couple - 02/09/2019 Avis confirmés AccorHotels

Il est inadmissible de faire payer des places de parking en extérieur. J'ai dû aller me parquer en face (à l'école) car je n'avalise pas votre politique destinée uniquement à remplir vos caisses à moindre coût !

Bonjour et merci pour votre commentaire! Nous serons heureux de le partager avec notre équipe! Nous en profitons pour vous signaler que nous avons déjà rénové et climatisé nos chambres et notre IBIS en Valais sera bientôt tout neuf! Le parking est maintenant payant car celui-ci est surveillé et nous avons également fait des travaux de rénovations dans celui-ci. Notre restaurant a récemment reçu en plus le label « fait maison » et sera présent à la prochaine fête du goût au mois de septembre à Sion  Les vélos sont arrivés à IBIS SION…visitez la ville gratuitement depuis l’hôtel ou profitez de la piste cyclable qui vous permettra de parcourir le Rhône et découvrir les vignobles valaisans… Ne perdez pas le fil, likez notre page facebook IBIS SION ! A bientôt! Le Team Ibis Sion

Séjour agréable

Note Avis clients 4.3/5

Martine En couple - 02/09/2019 Avis confirmés AccorHotels

Bon hôtel bien situé. Le personnel est agréable et à disposition. Seuls reproches : Donner une seule serviette par personne. On peut en demander à l'accueil mais bon... Les oreillers ne sont pas très confortables.

Bonjour et merci pour votre commentaire! Nous serons heureux de le partager avec notre équipe! Nous en profitons pour vous signaler que nous avons déjà rénové et climatisé nos chambres et notre IBIS en Valais sera bientôt tout neuf! Le standard IBIS nous demande une serviette par chambre, cependant nous mettons toujours une deuxième dans la penderie et effectivement l'accueil est ouvert 24/24H si vous avez besoin d'un autre service. Notre restaurant a récemment reçu en plus le label « fait maison » et sera présent à la prochaine fête du goût au mois de septembre à Sion :) Les vélos sont arrivés à IBIS SION…visitez la ville gratuitement depuis l’hôtel ou profitez de la piste cyclable qui vous permettra de parcourir le Rhône et découvrir les vignobles valaisans… Ne perdez pas le fil, likez notre page facebook IBIS SION ! A bientôt! Le Team Ibis Sion

Bon hôtel très propre

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En couple - 30/08/2019 Avis confirmés AccorHotels

Très bon accueil, personnel souriant . Chambre très propre. Petite mais fonctionnelle. Dommage que l’hotel soit un peu excentré. Attention parking payant.

Bonjour et merci pour votre commentaire! Nous serons heureux de le partager avec notre équipe! Nous en profitons pour vous signaler que nous avons déjà rénové et climatisé nos chambres et notre IBIS en Valais sera bientôt tout neuf! Notre restaurant a récemment reçu en plus le label « fait maison » et sera présent à la prochaine fête du goût au mois de septembre à Sion  Les vélos sont arrivés à IBIS SION…visitez la ville gratuitement depuis l’hôtel ou profitez de la piste cyclable qui vous permettra de parcourir le Rhône et découvrir les vignobles valaisans… Ne perdez pas le fil, likez notre page facebook IBIS SION ! A bientôt! Le Team Ibis Sion

Hôtel conforme à la gamme ibis

Note Avis clients 4.3/5

S. En couple - 28/08/2019 Avis confirmés AccorHotels

nous avions une chambre supérieure car apparemment toutes les chambres ne sont pas climatisées. Le petit déjeuner est cher et limité mais c'est la Suisse.

Madame S., Bonjour et merci pour votre commentaire! Nous serons heureux de le partager avec notre équipe! Nous en profitons pour vous signaler que nous avons déjà rénové et climatisé nos chambres et notre IBIS en Valais sera bientôt tout neuf! Notre restaurant a récemment reçu en plus le label « fait maison » et sera présent à la prochaine fête du goût au mois de septembre à Sion  Les vélos sont arrivés à IBIS SION…visitez la ville gratuitement depuis l’hôtel ou profitez de la piste cyclable qui vous permettra de parcourir le Rhône et découvrir les vignobles valaisans… Ne perdez pas le fil, likez notre page facebook IBIS SION ! A bientôt! Le Team Ibis Sion

Excellent séjour dans l'hôtel

Note Avis clients 4.3/5

Voyageurfrançais Voyage solo - 27/08/2019 Avis confirmés AccorHotels

Chambre lumineuse et confortable Restaurant de très bonne qualité Personnel très serviable

Bonjour et merci pour votre commentaire! Nous serons heureux de le partager avec notre équipe! Nous en profitons pour vous signaler que nous avons déjà rénové et climatisé nos chambres et notre IBIS en Valais sera bientôt tout neuf! Notre restaurant a récemment reçu en plus le label « fait maison » et sera présent à la prochaine fête du goût au mois de septembre à Sion  Les vélos sont arrivés à IBIS SION…visitez la ville gratuitement depuis l’hôtel ou profitez de la piste cyclable qui vous permettra de parcourir le Rhône et découvrir les vignobles valaisans… Ne perdez pas le fil, likez notre page facebook IBIS SION ! A bientôt! Le Team Ibis Sion

Pas satisfait

Note Avis clients 4.3/5

Jetemy En couple - 26/08/2019 Avis confirmés AccorHotels

Je suis venu pour mon anniversaire de mariage avec ma femme. Je souhaitais tout régler avec mes points. Seulement voilà. L'hôtesse a clôturé la facture donc plus possibilité de rajouter les petits déjeuners et le repas du soir. J'ai du payer à part. Avec les frais que cela engrenge car je suis français. Je n'ai donc pas prolonger le séjour et je n'ai pas pris les petits déjeuners. Dommage je serais rester une nuit de plus et j'aurais aussi pris 4 petits dejeuner. Dommage de vouloir l'argent l'argent l'argent. Je suis platinium et je passe 180 nuit par ans à ibis. Je constate que malgré cela il n'y a pas de confiance à faire régler le client a la fin du séjour. Je regrette d'avoir séjourné dans cet hôtel mais merci pour l'attention (bouteille de champagne ). Je vous ai laissé 130€ mais je compter en laisser 350€. Tant pis pour vous ou tant mieux si vous avez trop d'argent.

Monsieur A., C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à ibis Sion. Notre réceptionniste à l'arrivée vous a demandé si votre préférence était de payer le soir même ou au départ le montant restant, vous avez souhaité payer à l'arrivée sans que personne vous y oblige. Il est tout à fait normale ensuite que les interfaces de votre chambre soient fermées (le transfert du restaurant dans la chambre). Nous avons également pris en compte votre anniversaire de mariage et vous avons préparé la chambre selon cette événement avec une bouteille de champagne offerte par la maison. Vous aimeriez payer la totalité de votre séjour avec les BWP mais malheureusement ce n'est pas possible de régler la totalité avec les points car ceux-ci sont par tranches. Nous espérons avoir pu répondre au mieux à votre problématique et vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Meilleures salutations de tout le staff de l'IBIS A SION.
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