Hôtel - Novotel N'Djaména La Tchadienne
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel N'Djaména La Tchadienne

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3.5/5 49 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
  • Animal domestique accepté
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande
    • Aire de jeux extérieure
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
  • NDJAMENA
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Salon de beauté / Esthéticienne
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Activités pour les enfants
    • Garde d'enfant sur demande
    • Aire de jeux extérieure
  • Tennis
    • Tennis sur terre battue (Payant)
    • Tennis extérieurs (Payant)
    • Tennis (Payant)
  • Autres activités sportives
    • Badminton
    • Boules/petanque
    • Piste de jogging
    • Table tennis
    • Volley ball

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 2 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:00-24:00
    • Le week-end : 06:00-24:00

Services d'affaires

  • 3 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires avec aide
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

  • 150 chambres
  • 6 chambres non fumeur
  • 8 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Télévision par satellite/cable
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Mini bar
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

3.8/5 Note AccorHotels Sur la base de 174 avis

Les avis de nos clients Novotel N'Djaména La Tchadienne

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 49 avis
Avis certifié AccorHotels
A. Professionnel - 07/06/2018
« hotel fantomatique »

Bonjour, Si la qualité du personnel de l’hôtel est irréprochable (sourire, sens du service, etc), la qualité des prestation laisse à désirer ! Absence de climatisation dans les parties communes, pauvreté des menus à la carte, les chambres ne sont pas bien nettoyées, etc...

Avis certifié AccorHotels
David S. Professionnel - 31/05/2018
« Je suis chez moi quand je suis a Novotel la Tchadienne. »

Ca fait 12 ans deja que je choisi le Novotel pour y vivre quand je suis a N'Djamena. Le choix d'hotels dans la capitale Tchadienne ne manque pas, mais je retourne et retourne encore a la Tchadienne surtout a cause du personnel - du directeur Didier Jean-Marie jusqu'a Blaise qui nettoie la piscine, ils sont tous devenus mes amis.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher DAVID , Merci de ce commentaire chaleureux et généreux. Bien à toi et à ta disposition pour toute demande que tu jugeras utile

Avis certifié AccorHotels
Korma Professionnel - 25/05/2018
« Toujours autant de plaisir à revenir à "La Tchadienne" »

Le Novotel de N'Djamena a un charme singulier. Avec de grands espaces et des bâtiments d'un seul étage, l'architecture initiale est un atout. La rénovation entreprise, qui était nécessaire, lui conserve heureusement son attrait. Le personnel est attentionné et toujours très agréable.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur Jean Louis Ripoche, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel N'Djaména La Tchadienne. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 11/05/2018

Chambre très propre mais absence de lumière dans les couloirs. Accès nn autorisé aux chambres. Climatisation vieillissante

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur Ngorogo, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel N'Djaména La Tchadienne. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 08/05/2018
« c'était pas mal »

Bien mais des petites choses à faire progresser

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur Piquier, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel N'Djaména La Tchadienne. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. j'ai passé les informations à ma gouvernante générale afin d'améliorer la qualité de service. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis certifié AccorHotels
F.… Professionnel - 08/05/2018
« Accueillant »

Personnel super serviable, souriant et à notre écoute. Seul point noir, C'est la wifi.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur Ferre, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel N'Djaména La Tchadienne. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Je tiens à vous rassurer que la wifi sera totalement opérationnel dans de brefs délais. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis certifié AccorHotels
C. D. Professionnel - 05/05/2018
« Excellent séjour »

Connaissant bien les lieux je n'ai pas été surpris de la qualité de cet hôtel, son personnel très professionnel et sa direction de grande qualité en font un établissement que je conseil à toute personne qui séjourne sur N'DJAMENA

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur Chanteloup, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel N'Djaména La Tchadienne. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis certifié AccorHotels
D. Professionnel - 24/04/2018
« ambiance familiale très appréciable au tchad »

Personnel toujours a l'écoute et très souriant seul le réseau internet reste encore des fois défaillant

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur Defleur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel N'Djaména La Tchadienne. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 09/04/2018
« J ai aime mon sejour »

Agreable. Sauf la difficulté d accès a internet dans les chambre. Ma derniere chambre semblait vieille ( construction, toilette fonctionnait pas bien, etc). Mais avec un personnel fort agréable.

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Madame/Monsieur Meria- Aimee, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel N'Djaména La Tchadienne. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Aussi pour vous signaler que l'hôtel possède une partie de chambres rénovées et au standard requis. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

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E. R. E. T. Professionnel - 28/03/2018
« Entre deux »

Le séjour a bien débuté. Seulement 2 jours plutard de retour de l'extérieur, j'ai fais face à une innondation dans ma chambre, suite à la rupture d'une canalisation. Une autre chambre m'a été attribué assez promptement, mais , au moment de prendre ma douche le soir, j'ai constaté que le pommeau de douche ne marchait pas. Vu l'heure tardive, j'ai du utiliser un verre pour me laver. De plus, j'ai eu droit à un room service incomplet. Toutefois, j'inscris un 7 pour la gentillesse du personnel, en l'occurrence le réceptionniste dont le prénom commence par la lettre "J", et dont j'ai oublié l'entièreté du prénom.

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Madame/Monsieur Eyenga Ngane, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel N'Djaména La Tchadienne. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis certifié AccorHotels
Adjomo R. B. Professionnel - 19/02/2018
« Acceuil, propreté des chambres »

J'ai été très surpris de la qualité du service au niveau de l'accueil et de la propreté des chambres. la nourritures bien faites et adaptées en plus "une sauce d'arachide aux épinards"

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Madame/Monsieur Robert Bertrand, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel N'Djaména La Tchadienne. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis certifié AccorHotels
K. J. Professionnel - 17/02/2018
« Dr »

Un personnel qualifié et professionnel Chambre bien tenue et propre Restauration de bonne qualité Sécurité assurée 24h sur 24 Connexion internet de bonne qualité

Avis certifié AccorHotels
Danielle B. Professionnel - 12/02/2018

Mon séjour était très court au Novotel. J'y ai séjourné juste 2 nuits. Je suis rentrée satisfaite. J'y séjournerai volontiers la prochaine fois.

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Madame/Monsieur Biwaou, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel N'Djaména La Tchadienne. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Avis certifié AccorHotels
L. O. D. Professionnel - 05/02/2018

J'ai été surtout déçu par la qualité de la connexion internet. Je me rend ensuite compte qu'en m'envoyant ce questionnaire vous orthographiez mal mon nom. Et enfin je me suis inscrit au club Accor hôtels, j'ai fourni mon numéro de membre à la réception et je n'ai toujours pas reçu ma carte de membre.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur Louis, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel N'Djaména La Tchadienne. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. L'envoi de la carte n'est plus d'actualité , vous devez juste la télécharger sur l'application accorhotels. Je tiens à vous assurer que les mesures nécessaires sont prises afin d'avoir une connexion de meilleure qualité. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Avis certifié AccorHotels
M. G. Professionnel - 02/02/2018
« J’ai été satisfait »

J’ai apprécié la qualité du service depuis mon accueil à l’aeroport ,au Check in ainsi que le séjour jusqu’a Mon retour par la navette de l’hotel

Avis certifié AccorHotels
M. Professionnel - 22/01/2018
« Je suis expatiré avec Medecin sans frontiere. »

L'accueil est bon, le petit dejeuner egalement si ce je deplore c'est la qualité de la connexion internet qui quasi-inexistant.les chaines de télévison ne sont pa assez. Certain frigot ne marche pas faute de ranloge dans les chambres.

Avis certifié AccorHotels
Ber Voyage solo - 17/01/2018
« . »

Le séjour était plus ou moins bien, le petit déjeuné était bien et servi à temps. La propreté bien et les chambres bien spacieuses, bon accueil, seulement la Télé et l'internet étaient de mauvaise qualité, pas d'eau chaude dans la chambre que j'occupais.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 27/12/2017
« les mauvaise pratiques »

je suis satisfait de la qualité de service, toute fois j'ai une réclamation a faire en effet à mon arrivé et malgré ma réservation ainsi que le contrat établit avec votre client Champion Consulting sur un programme de ONUDI. j'étais forcé à payer la moitié de la facture à l'arrivé. il m'ont dit que nous appliquons les ordres. a mon avis il est souhaitable d'appliqué la procédure que les ordres.

Avis TripAdvisor
Professionnel - 25/12/2017
« Hotel à rénover »

Le personnel est très gentil mais les prix sont très chers par rapport au confort. Les chambres doivent être rénovées et modernisées. Le wifi est impeccable et le service de restauration. Le buffet du petit déjeuner est diversifié.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel. Je tiens à vous informer que l'établissement dispose d'une aile rénovée au standard de la marque. Nous espérons qu’en dépit de cette contrariété, nous pourrons continuer, à la faveur des améliorations apportées, à vous compter parmi les clients des hôtels Accor à N'Djamena. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Avis certifié AccorHotels
Eric Professionnel - 24/12/2017
« Je voyage énormément dans le cadre de mon travail »

Je suis très heureux d'avoir séjourné chez vous pendant une semaine. J'ai bcp aimé le petit déjeuner,même si la connexion internet n'est pas de très bonne qualité.

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