Hôtel ibis Douai Centre 3 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5 371 avis
+ 12 Services
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
Meilleur prix garanti Comment cela marche?

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Les plus de lhôtel

  • En coeur de ville

  • Proche du Beffroi et de la Cour d'Appel de Douai

  • A disposition 3 salles de séminaires

  • ouvert 24h/24 - 7jours/7

  • Parking gratuit

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques 5.00 EUR
  • LILLE LESQUIN
  • Réception ouverte 24/24
  • Cireuse à chaussures
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
Services d'affaires
  • 3 salle(s) de réunion
  • Web corner

Localisation de l'hôtel

ibis Douai Centre

Place Saint Amé
59500
douai
france

Tel : +33327872727

Fax : (+33)3/57104271

Contact email

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    LILLE LESQUIN À 30km / 18 miles - Navette payante

  • Par avion

    PARIS ORLY À 215km / 134 miles

  • Par avion

    PARIS ROISSY CHARLES DE GAULLE À 170km / 106 miles

  • Par voiture

    A1 PARIS À 15km / 9 miles

  • Par voiture

    A23 LILLE À 10km / 6 miles

  • Par voiture

    A25 VALENCIENNE À 15km / 9 miles

  • Par train

    DOUAI À 3km / 1 miles

GPS :50.368412, 3.074112

Nos hébergements

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

Chambre standard avec 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : x2
  • Superficie : À partir de 15
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Téléphone direct(...)

Chambre standard avec 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : x2
  • Superficie : À partir de 15
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Téléphone direct(...)

Chambre standard avec 1 lit simple

  • Nombre maximal de personnes : x1
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Téléphone direct(...)

Nos restaurants et bars

BAR RENDEZVOUS

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Détente au rendez-vous. Se restaurer, boire un verre... Le RDV incontournable pour travailler et se détendre autrement.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 3

  • Surface maximum : 95 m²

  • Capacité maximum : 60 personnes

En savoir plus
Salle de Réunion ibis Douai Centre

Les avis de nos clients
ibis Douai Centre

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.2/5

1 296 avis

tripadvisor tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

371 avis

Bon séjour à l'hôtel Ibis Douai Centre

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Voyage solo - 15/04/2019 Avis certifié AccorHotels

J'ai séjourné deux nuits à l'hôtel Ibis Douai Centre. Lieu très calme et établissement propre. Le personnel est très accueillant et bienveillant. Disponible et flexible, le personnel vous accueille dans de bonnes conditions et vous soutient lorsque vous passez un concours ! La chambre est agréable, il y a juste une petite difficulté pour fermer la fenêtre de la chambre (il faut forcer un peu). Séjour au top.

Très satisfaite

Note Avis clients 4.2/5

Isabelle Voyage solo - 10/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Hôtel très accueillant. Les chambres sont confortables et calmes. L 'offre du bar et des plats proposés sont très bien. Les personnes à l accueil sont très sympathiques , et bienveillantes.

bien situé, équipe à l'écoute et très souriante

Note Avis clients 4.2/5

V. En famille - 10/04/2019 Avis certifié AccorHotels

avons passé 2 nuits. chambre de dimensions correctes, situation de l’hôtel près de la vieille ville et du centre, calme, avec un personnel disponible et d'accueil au top. petit déjeuner à un prix raisonnable ou rien ne manque..sucré-salé. bar ouvert en permanence avec toujours une présence pour vous servir.

Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Douai Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Aurélie

Conservatoire de Douai

Note Avis clients 4.2/5

G. Professionnel - 08/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Très bon accueil. Hôtel calme et personnel très à l'écoute

Bonjour monsieur G., Comme toujours c'est un réel plaisir de vous accueillir lors de vos déplacements à Douai! A très bientôt! Aurélie
Note Avis clients 4.2/5

K. En couple - 08/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Très bien passé

Madame K., C'est toujours une plaisir de vous accueillir! Toute l'équipe!

j y ai trouve ce que j attendais

Note Avis clients 4.2/5

Fred Voyage solo - 07/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Accueil parfait Chambre parfaite ... la tele un peu loin du lit ou trop pres du bureau ...

Cher Monsieur B., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. La réception

Toujours aussi bien

Note Avis clients 4.2/5

Gr Professionnel - 07/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Cet hôtel est très bien situé, très propre et le personnel est ultra accueillant, très attentionné et très gentil ! ne changez rien :-)

Bonjour monsieur R.! C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. A très bientôt! Aurélie et toute l'équipe

Passable

Note TripAdvisor 4.0/5

Fontno En couple - 04/04/2019 Avis TripAdvisor

J'avais demandé, vu mes 90 ans, d'avoir une chambre accessible facilement. Or, nous avons été placé dans la chambre 114, celle où il faut descendre 5 marches par un couloir étroit. Avec deux valises ce n'est pas facile d'accès. Cette chambre avait 2 cintres cassés, 2 petites serviettes et un tapis dans la salle de bains, pas de balai de WC, les verres plastique n'ont pas été remplacés en trois jours.

Bonjour madame, monsieur, je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire votre ressenti sur votre séjour. Je suis navrée de constater que tout ne s’est pas passé comme vous l’espériez et nous vous présentons nos excuses. Votre remarque concernant les cintres a été prise en compte immédiatement. Néanmoins je tiens à préciser que chez Ibis il n’y a pas de petites serviettes dans les salles de bain, nous ne proposons que deux grandes serviettes et un tapis de bain. Il en est de même pour la balayette WC ; son absence s’explique par des mesures d’hygiène (c'est comme cela dans l'ensemble des ibis) et aussi par le fait que le ménage est effectué quotidiennement dans nos chambres. Je suis également surprise de votre remarque sur votre demande de chambre accessible. En règle générale nous prenons toujours en compte tous les commentaires et demandes de nos clients ; et veillons à les respecter. Or malheureusement, nous n’avons aucune trace écrite de votre demande. Néanmoins , la réception aurait dû effectivement changer la chambre qui vous était pré affectée, pour une chambre plus accessible pour vous. A nouveau je vous réitère mes excuses. Cordialement, Eva Choquet, directrice.

Écoute et efficacité

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En famille - 03/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Nos besoins n’y été entendus, empathie et écoute .services annoncés réels

Chers Madame et Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Douai Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Aurélie

Bien mais isolation moyenne

Note Avis clients 4.2/5

Thomas L. En couple - 01/04/2019 Avis certifié AccorHotels

L'entrée avec le bar est très bien, mais l'isolation thermique et sonore sont moyennes. Les fenêtres n'isolent pas beaucoup et on entend très largement les chambres voisines ainsi que le couloir.

très bien

Note Avis clients 4.2/5

Jean En couple - 01/04/2019 Avis certifié AccorHotels

hôtel très bien situé dans le centre de Douai (place St Amé). Calme et accessibilité à pied aux commerces, restaurants et points touristiques. Bons petits déjeuners y compris pour les régimes sans gluten. Chambres fonctionnelles, bonne literie, parquet. Notre chambre standard un peu juste pour deux. Accueil très sympa du personnel, merci à eux !

Parfait comme toujours!

Note TripAdvisor 4.0/5

martindufour2017 Professionnel - 01/04/2019 Avis TripAdvisor

Parfait comme toujours, accueil chaleureux, personnels sympathiques et disponibles, un vrai buffet petit déjeuner vraiment a la hauteur de la promesse IBIS! les chambres sont atypiques et pleines de charme. Pas d'hésitations!

Comme toujours c'est un plaisir de vous accueillir à chacun de vos déplacements à Douai ! Votre satisfaction et votre fidélité est pour nous la plus belle des récompenses! A très vite! Eva et toute l'équipe!

Excellent week-end

Note Avis clients 4.2/5

Muriel H. En couple - 29/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Votre personnel est très agréable. Il a été aux petits soins pour nous. Des brochures concernant les visites à effectuer dans la ville de Douai et ses alentours, nous ont été remises à notre arrivée par la sympathique hôtesse d’accueil. La chambre est un peu petite, mais cependant, son confort a été très fortement apprécié. L’accès à la douche est très étroit à cause de sa proximité avec l’evier. C’est malheureusement le gros bémol de la salle de bain. En ce qui concerne le bruit, un petit capiton de porte aurait été le bienvenu. Le petit déjeuner était parfait. L’horaire est assez large pour pouvoir profiter de ce moment en famille. Des petits sachets ont été mis à notre disposition pour emporter un petit fruit de saison. Ce fut très appréciable. Merci à Ibis. À refaire.

Madame H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Douai Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Aurélie

juste excellent

Note Avis clients 4.2/5

G. Professionnel - 28/03/2019 Avis certifié AccorHotels

une équipe vraiment parfaite, pour visiter beaucoup d'hôtels, je vous confirme que certains d'entre eux pourraient prendre exemple sur cette équipe. toujours le sourire, un accueil plus que parfait et une écoute du client de très haut niveau.

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Professionnel - 21/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Couche au 3eme étage problème d odeur Et dans le douche on touche au poutre

Monsieur R., Je vous remercie d'avoir écrit suite à votre séjour à l'ibis Douai Centre. Le problème d'odeur nous a été signalé en effet, par notre employé d'étage. Le problème est à ce jour résolu. N'hésitez pas lors d'un prochain séjour à nous demander une chambre sur un autre étage ou une chambre sans poutres. Le bâtiment est classé avec une architecture assez particulière. Encore merci, j'espère avoir le plaisir de vous accueillir personnellement lors d'un prochain séjour à Douai. Je reste à votre disposition, Cordialement, Eva Choquet Directrice

nuit trop courte

Note Avis clients 4.2/5

Aguirre J. Voyage solo - 19/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Arrivé tard (entre 3h et 4h du matin) bien accueilli par le réceptionniste de nuit. Nuit bien agréable malgré qu'elle ai été trop courte. Malgre le manque de sommeil le sourire et la bienveillance de la jeune fille en reception m'ont rendu le sourire.

Etape à Douai

Note Avis clients 4.2/5

M. En couple - 16/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Deuxième sejour dans cette hôtel très agréable mêlant le charme d'une bâtisse ancienne et le modernisme des installations

Très bonne prestations

Note TripAdvisor 4.0/5

GrandTour53184027578 En famille - 13/03/2019 Avis TripAdvisor

Les prestations sont irréprochables (petit déjeuner et literie). Par contre les deux fenêtre de la chambre étaient mal isolées et s'ouvraient à cause du vent. Problème signalé à la réception lors de notre départ.

Bonjour GrandTour, merci pour votre retour! Nous avons fait le nécessaire sur les fenêtres immédiatement après votre signalement. A nouveau je vous réitère mes excuses et espère avoir le plaisir de vous accueillir personnellement lors de votre prochain séjour. Cordialement, Aurélie

Trés bon accueil

Note Avis clients 4.2/5

C. Professionnel - 12/03/2019 Avis certifié AccorHotels

J'ai eu la chambre 52 et j'ai bien entendu les bruits de dehors surtout avec les garages juste en face de la fenêtre et surtout les bruits provenant de la réception lorsque les clients sont bruyants.

Note Avis clients 4.2/5

B. En couple - 12/03/2019 Avis certifié AccorHotels

En pour connaître le restaurant la tablée des échevins maison Prévost

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