Hôtel - ibis Douai Centre
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Douai Centre

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4.0/5 338 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Connexion Internet sans fil
    • WiFi dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 5  EUR
  • LILLE LESQUIN
  • Réception ouverte 24/24

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • 3 salle(s) de réunion
  • Web corner
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

  • 42 chambres
  • 38 chambres non fumeur
  • 1 chambre pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Baby bed
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone
    • Baby bed
    • WiFi dans la chambre
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Téléphone direct
    • Prise RJ45
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Alarme incendie sonore
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

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4.2/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 046 avis

Les avis de nos clients ibis Douai Centre

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 338 avis
Avis certifié AccorHotels
G Professionnel - 14/06/2018

Je me suis retrouvée avec la chambre handicapée. J'ai entendu tous les vas et viens jusqu'à tard dans la nuit car la porte intermédiaire n'avait visiblement pas était fermée...

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Douai Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire,Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Eva Choquet Directrice

Avis certifié AccorHotels
Bill A. En couple - 08/06/2018
« Un séjour très agréable »

Chambre confortable, ambiance géniale, personnel attentive et serviable.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 07/06/2018
« Séjour d'une nuit. »

Chambre vraiment très petite, mal isolée du bruit, porte de salle de bain qui grince, abattant toilette "mobile". L'étage semblait en travaux mais sans indications visible. Accueil et personnels impeccable.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 05/06/2018
« excellent sejour »

2 journées à Douai... hotel très agreable;bon accueil ,bons renseignements sur la ville et ses environs; Très bons petits déjeuners, variés et de bonne qualité, les madeleines...top!!!

Avis certifié AccorHotels
Laurence D. En famille - 29/05/2018
« service client irreproachable »

Quatrième séjour a l'ibis de Douai dans le cadre de Paces? et une expérience exceptionnelle. un service client irréprochable, des petites attentions, des petits mots, des petits gestes qui font la différence. a l image d'EVA le personnel est efficace et juste exceptionnel: a recommander sans hésitation. UN ENORME MERCI A TOUS et particuliérement a Eva et aux charmantes Aurelie (les deux)

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère madame D., Merci beaucoup pour ce très beau commentaire qui nous fait rougir! Mais ce genre de commentaire nous conforte à continuer de faire ce que nous aimons avec passion! Nous espérons de tout cœur que l'examen a été réussi avec succès! A très bientôt dans d'autres circonstances! Aurélie, Eva et toute l'équipe!

Avis certifié AccorHotels
L. G. En couple - 29/05/2018
« trrès agréable séjour »

habitué de la chaine IBIS, j'ai fais mon choix de votre hotel pour mon séjour a Douai accueil très pro rapide et souriant propreté et calme un plus agréable.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher monsieur L., C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Aurélie

Avis certifié AccorHotels
Delperal Professionnel - 28/05/2018
« Un personnel souriant et très accueillant »

Personnel Accueillant, parfaitement situé en centre ville, calme et confortable

Avis certifié AccorHotels
Thierry Professionnel - 28/05/2018
« Séjour agréable »

Séjour d'une nuit avec petit déjeuner.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 25/05/2018
« Le personnel était très attentionné. »

Le personnel était très attentionné. La salle des petits déjeuners est très agréable. Très bon accueil.

Avis certifié AccorHotels
L. Professionnel - 25/05/2018
« Un séjour professionnel tout en douceur »

Je descends toujours dans cet hôtel quand je dois séjourner à Douai. Le cadre est chaleureux et l'équipe est d'un accueil très professionnel et sympathique. Tout est fait pour que le séjour soit simple et agréable. Descendre à l'Ibis Douai Centre c'est, pour moi, me sentir "chez moi"... Critère de réussite atteint (à mon sens).

Avis certifié AccorHotels
L. En famille - 24/05/2018
« Correct »

Bon accueil, chambre propre et bien équipée, gêné le matin par les bruits venants de la rue, j'aurais aimé quelques crudités au petit dejeuner par ailleurs assez complet.

Avis certifié AccorHotels
M. A. D. C. En famille - 24/05/2018
« Séjour du 18-05-18 au 23-05-18 »

Cela fait plusieurs fois que nous séjournons à Douai à l'hôtel IBIS de Douai, nous prenons à chaque fois un plaisir immense de l'accueil à l'arrivée jusqu'à notre départ avec un regret de déjà partir...mais c'est pour revenir plus vite. Tout le personnel donne entière satisfaction dans le moindre détail, il est très professionnel et nous pouvons dire que ce n'est pas comme cela partout dans d'autres hôtels..Notre séjour à été très agréable et reviendrons . Coup de chapeau Mesdames Messieurs vous êtes l'exemple même de ce qu'attend un client. Merci à la Directrice pour son management .

Avis certifié AccorHotels
C.s Professionnel - 22/05/2018
« Séjour concours médecine »

Nous avions fréquenté l’hôtel en décembre pour la première cession du concours PACES. Notre séjour s'est à nouveau très bien passé.L'équipe est souriante et serviable.Le service de repas proposé très pratique et de bonne qualité. Je conseille cet hôtel qui est également très bien situé.

Avis certifié AccorHotels
Benjamin En famille - 22/05/2018
« Séjour agréable dans un hôtel impeccable »

Séjour d'une nuit en famille. L'hôtel est très bien situé dans Douai, calme, dans un immeuble charmant réhabilité. Chambres de taille correcte, plutôt bas de plafond, très propre. Hôtel silencieux. Petit déjeuner très très bien et accueil sympathique. Rien à redire. Un très bon lieu de séjour.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 19/05/2018
« Une très belle expérience »

Un personnel charmant à l écoute, serviable disponible Un hôtel très bien placé

La réponse de notre établissement
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Madame H., C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous espérons que votre séjour s'est bien passé et souhaitons une belle réussite pour votre fils. A très bientôt peut être! Aurélie Réception

Avis certifié AccorHotels
Annick Professionnel - 19/05/2018
« Convivial »

Accueil très chaleureux, une ambiance familiale, toute une équipe, à tous les échelons, aux petits soins du client dans un quartier agréable de Douai proche du centre ville et cerise sur le gâteau un parking!

Avis certifié AccorHotels
Patrick En famille - 19/05/2018
« Acceuil très soigné - Equipe très sympathique »

3 nuits dans cet hôtel - Séjour agréable

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur D., C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous espérons que votre séjour s'est bien passé et souhaitons une belle réussite pour votre enfant! A bientôt chez IBIS! Aurélie Réception

Avis certifié AccorHotels
Françoise L. Professionnel - 14/05/2018
« idéalement situé , simple et convivial »

une meilleure aération des chambres , il faisait très chaud le reste bon rapport qualité/prix

Avis certifié AccorHotels
T. En famille - 11/05/2018
« Hôtel apaisant »

J'ai passé trois nuits dans de parfaites conditions. Le personnel est vraiment très agréable et bienveillant, et même si la chambre que j'occupais au 3ème était un peu exigüe, pour un court séjour ce n'es pas bien gênant.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur THOMAS, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Douai Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Aurélie Réception

Avis certifié AccorHotels
M. En couple - 08/05/2018
« Un accueil chaleureux dans une bâtisse mêlant l'historique de ses murs au modernisme de l'hôtel . »

Excellent accueil de tout le personnel . Hôtel bien situé , au calme en centre ville . Une adresse à retenir et à recommander .

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