Hôtel - ibis Douai Centre
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Douai Centre

4.0/5 355 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel ne dispose pas de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Connexion Internet sans fil
    • Internet Haut-débit (Payant)
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 5  EUR
  • LILLE LESQUIN
  • Réception ouverte 24/24
  • Cireuse à chaussures

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • 3 salle(s) de réunion
  • Web corner
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

  • 42 chambres
  • 38 chambres non fumeur
  • 1 chambre pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone
    • Lit bébé
    • WiFi dans la chambre
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Téléphone direct
    • Prise RJ45
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Alarme incendie sonore
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.2/5 Note AccorHotels 1 173 avis

Les avis de nos clients ibis Douai Centre

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor 355 avis
Anonyme En couple - 05/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hotel avec une très bonne qualité prix »

Nous avons passé une nuit l'Hotel Ibis Centre de Douai. Le séjour s'est très bien passé , le petit déjeuner est très copieux et le personnel est très gentil et attentif.

B. M. En couple - 27/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon accueil. Chambre agréable et calme Très bon accueil. Chambre agréable et calme »

Très bon accueil. Chambre agréable et calme

P. Professionnel - 23/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« sans surprise »

sans surprise, j'étais déjà venu dans cet hôtel

Dymm En couple - 22/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bonne étape »

... grâce à l'accueil parfait et la situation très pratique de l'hôtel ; petit déjeuner impeccable, chambre un peu "étroite"

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame et Monsieur M., Je tiens personnellement à vous remercier pour ce chaleureux commentaire suite à votre séjour à l'ibis Douai Centre. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Cordialement, Eva Choquet Directrice

Eric D. Professionnel - 21/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour correct »

Je viens souvent dans cet hôtel. 1 ère fois que je suis déçu de la chambre. Reçu, pas de prises de courant vers le lit, pas de place sur le bureau car le téléviseur était sur la table ( chambre pour des personnes à mobilité réduite) Bref déçu de l’attribution !!!!!!!!! Alors que d’habitude c’est toujours top

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur D., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour à l'ibis Douai Centre. En revanche, nous sommes désolés que la chambre attribuée ne vous ait pas convenu. Vous êtes un client fidèle et nous ferons en sorte de ne pas vous redonner la même chambre lors d'un prochain séjour. Ceci étant, n'hésitez surtout pas à venir nous voir si vous rencontrez le moindre souci lors de votre séjour. Un changement de chambre est toujours possible. A bientôt, Cordialement, Eva

Anonyme Professionnel - 21/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel de travail »

Je n’ai pas eu de chance j’avais réservé un grand lit je me suis retrouvé dans un petit lit et une chambre très petite. Heureusement personne très sympathique au petit déjeuner qui m’a réconcilié avec l’hôtel.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Monsieur F., Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur l'ibis Douai Centre. Je suis désolée que la chambre ne correspondait pas à vos attentes. Nous proposons deux types de chambres, double et single. J'ai vérifié votre réservation et il s’avère que vous avez bien réservé une single. Il n'est pas impossible qu'au moment de votre réservation il ne restait plus que ce type de chambre. Surtout, n'hésitez pas si jamais vous êtes amené à revenir chez nous à nous contacter pour vérifier qu'on vous a bien réservé un grand lit. A nouveau je vous réitère nos excuses, Cordialement, Eva

Pierre R. Professionnel - 21/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« chambre vraiment très petite »

hotel bien situé, proche du centre ville / parking gratuit (nombre de places disponibles limité). On m'a affecté une chambre single (j'étais effectivement seul) qui était très/très petite/exigüe. J'ai dû réclamer un coupon de boisson de bienvenue, ...

Michel En couple - 20/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« hôtel très accueillant »

Personnel très accueillant et sensible aux attentes de ses hôtes avec beaucoup de naturel.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur et Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Douai Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Eva et toute son équipe

Tilaud Professionnel - 19/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent accueil et services »

Excellent accueil avec des infos claires, précises et complètes, tant par tél qu'à l'hôtel. Réponses rapides et le personnel très souriant et arrangeant, qui se plie en quatre pour servir les clients. Chambre propre, bonne température, odeur agréable... Petit déj super. Merci à toute l'équipe et bonne continuation.

A. Professionnel - 19/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« une bonne adresse »

un tres bon séjour professionnel mention speciale pour le sourire de l'ensemble du personnel.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

un grand MERCI vos compliments! Au plaisir Cordialement, Eva et l'équipe de l'ibis Douai Centre

Arno Voyage solo - 15/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bonne équipe et ambiance mais style vieillot »

Une équipe sympathique et à l’écoute. Un bel endroit mais mais qui gagnerait à être rafraîchi, modernisé et à redonner à ce lieu le cachet qu’il mérite ! :-)

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur T., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Douai Centre. Merci pour vos compliments concernant l'accueil qui vous a été réservé. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur T., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Eva Choquet Directrice

C. Voyage solo - 12/11/2018 Avis certifié AccorHotels

personnel dispo, à l'écoute, sympa. chambre un peu petite. pas de petit cadeau de bon accueil

Nedjadi Professionnel - 09/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour presque parfait »

Accueil parfait, Noémie à été parfaite et très professionnelle malgré les arrivées en nombres et les en cas à préparer. Dommage que les chambres soient mal insonorisees. Deux jeunes filles discutaient (à très vive voix) dans le couloir à minuit, ce qui ma réveillé! Et le stationnement est peu pratique.

C. En couple - 06/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« pas de soucis »

une amabilite et une disposition de tout les instants merci

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Au plaisir de vous revoir de nouveau à Douai Cordialement, Eva

M. A. D. C. En couple - 05/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« SEJOUR M MME M. ET C. DU 31-10-18 AU 04-11-18 »

Nous venons de temps en temps et sommes toujours émerveillés tant par la qualité du service et de la prestation! chapeau bas à toute l'équipe , c'est un vrai plaisir de venir se ressourcer dans cet établissement . Nous ne manquons de rien et tout est au rendez.. Merci beaucoup Famille M.

La réponse de notre établissement
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Monsieur et Madame M. (sans oublier C.) Encore merci de nous laisser un agréable commentaire après votre passage à l'ibis Douai Centre. C'est toujours un réel plaisir de recevoir des compliments aussi agréable de la part de nos fidèles clients. Au plaisir de vous revoir Cordialement, Eva et toute l'équipe de l'ibis Douai Centre

Sara En couple - 04/11/2018 Avis certifié AccorHotels

Excellent séjour. Personnel tres aimable et disponible.

F. En couple - 04/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« satisfaisante »

bien bons conseils

Taz 4. En couple - 02/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« parfait »

situation, cadre et chambre très bien, accueil et personnel parfait très bon petits déjeuners le petit plus, les plateaux repas servis 24 h sur 24 h hôtel a recommander

Catherine Professionnel - 27/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Accueil sympathique »

Hotel Ibis conforme à la chaîne Très bon accueil Dîner "correct" grâce aux plats régionaux proposés (pris dans ma chambre)

La réponse de notre établissement
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Madame S. Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Aurélie - Réception

Anonyme En couple - 22/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« agréable »

trés bon accueil,la chambre propre,le petit déjeuner trés bien ayons beaucoup de choix. le point négatif pas d'indication où se trouve l'hôtel pendant le trajet depuis la gare

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