Hôtel - Hôtel Mercure Pau Palais des Sports
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Pau Palais des Sports

2.0/5 3 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animaux domestiques 13  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Golf 18 trous  (à proximité)
  • Location de skis  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : DU DIMANCHE SOIR AU VENDREDI MID
  • Distributeur sandwiches/boissons

Services d'affaires

  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Choisissez parmi les différentes catégories disponibles : chambre Standard, chambre Supérieure, ou Suite avec vue sur piscine et chaîne des Pyrénées.

  • 84 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 1 chambres famille
  • 4 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • WiFi dans la chambre
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Température réglable manuellement
    • Télévision par satellite/cable
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.1/5 Note AccorHotels 1 495 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Pau Palais des Sports

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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2.0/5 Note TripAdvisor 3 avis
Anonyme Professionnel - 14/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« decevant »

Il est particulièrement incorrect de se voir demander une empreinte bancaire à peine entrée dans l'établissement. De plus, chambre très bruyante , puis quelle honte de se voir répondre que pour avoir 2/3 cacahuètes avec un panaché, il aurait fallu le commander au bar et non prendre l'apéritif à table . Et pour finir, recevoir les factures par mail pour un soucis d'écologie et être fermées à l'impression comme le sont vos hôtesses alors que quoiqu' il en soit il faudra les imprimer pour faire des notes de frais , c'est encore une fois décevant comme prestation.

J. Voyage solo - 12/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« LITERIE DE QUALITE »

Bon accueil avec le sourire, literie de qualité, belle grande télé, hôtel de 1985 bien rénové Parking, pdj dès 6h30 le dimanche, bien ça ! Points à revoir, café américain en carafe MAUVAIS !!!

Mac L. En couple - 12/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Séjour »

Le personnel est accueillant, disponible et à l'écoute. La chambre est propre, spacieuse et très agréable ainsi que la salle d'eau pour les personnes à mobilité réduite. En revanche la restauration du soir est à fuir....que des plats froids et des sandwichs sans aucun saveur et très chers !!!

C. Professionnel - 11/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Bien bel hôtel dans le nouveau standing mercure

P. L. Professionnel - 09/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Dommage d'être réveillé à 5:00 par de la viande saoule »

À 5:00 vendredi 3 énergumènes dans un piteux état m'ont revéveillé en faisant du bruit dans le couloir...

S. M. Professionnel - 08/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Accueil rapide et sympathique

Bertrand C. En couple - 07/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Ok »

Bon rapport qualité prix Réservation et paiement en ligne avec petit déjeuner mais ce dernier n’avau Pas été pris en compte. Cela a été corrigé lors du Check-in.

R. Professionnel - 01/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« confortable et pratique »

Chambre spatieuse, room service abordable, belles salles de réunion, accueil professionnel. Bien à vous

Anonyme Professionnel - 01/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Peu staifaisant »

Vraiment déçue, personnel plutôt bien sauf une personne extrêmement désagréable et impolie peut être devrait elle changer de métier Ménage qui laisse à désirer, problème de clim, de télé ... Vraiment pas à la hauteur d'un 3 étoiles et encore moins d'un 4 étoile

Anonyme Professionnel - 01/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Chambre spacieuse et bien équipée. »

Très bon accueil, la nouvelle déco est moderne est d'actualité. Je trouve personnellement que les couloirs sont peut être un peu sombre avec les nouvelles couleurs

Anonyme En famille - 26/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Etonnant »

Lit trop étroit .. pas de couverture supplémentaire car pas de placard ... du bruit ...

Bucero Professionnel - 25/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Une expérience très agréable »

Excellent accueil, grande attention du personnel, à renouveler.

Larrede Dumont M Professionnel - 22/02/2019 Avis TripAdvisor
« Surprenant »

A part un accueil glacial à mon arrivée, vraiment la sensation d'ennuyer la personne présente bien que détentrice du statut Platinium Plus !!!!! Séjour agréable et surtout super journée séminaire Pas fan de la décoration mais cela est totalement subjectif

Julien Professionnel - 21/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très bon hôtel »

Très bon séjour, très bon personnel à l arrivé comme au départ

Elodie Professionnel - 20/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« hôtel agréable et confortable »

Très bon accueil, literie confortable, bon séjour

Angel P. En couple - 20/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Exceptionnel »

Excellent accueil ... chambre agréable ... bien équipée ... d'une propreté remarquable et une charmante attention pour la Saint Valentin.

B. Professionnel - 20/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Bon »

Accueil un peu déroutant car plus de comptoir, les hôtesses avaient d ailleurs l air un Peu perdues avec nouveau système. Ce fut compliqué pour obtenir une facture le matin même. Le petit déjeuner est très cher.

Ee En couple - 18/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

Le séjour s'est très bien passé. Dommage que le restaurant soit fermé le samedi.

Anonyme Professionnel - 15/02/2019 Avis certifié AccorHotels

Manque de personnel donc le tarif est trop élevé pour les prestations. Un petit déjeuner à 17 euros si on est pas capable d y trouver de l eau chaude ou du lait sans être obligé de demander cela n est pas satisfaisant. Un plateau repas que l on attend 3/4 heure car oublié : c est dû à un manque de personnel... une facture sur laquelle il manque des prestations ... Je suis déçue des prestations de l hôtel.

R. Professionnel - 13/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Un Hotel agréable contrairement au réceptionniste . »

J'ai trouvé l'accueil est très froid, et meme impersonnel . De plus je suis platinum et je ne comprend pas que l'on me demande une emprunte carte bleu dés mon arrivée, surtout que ma réservation avait été faite avec garantie carte bleu . J'ai eu vraiment l'impression d’être un client lambda . Bref je ne me suis pas du tout vraiment senti bien accueilli .

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