Hôtel - ibis Avignon Centre Gare
Hôtel Ibis Hotel Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Avignon Centre Gare

4.0/5 447 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Connexion Internet sans fil
    • WiFi dans la chambre
  • Parking
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Parking public couvert (Payant, à proximité)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 8  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 16 h (Payant)

Loisirs et activités

  • Golf  (à proximité)
  • Tennis  (à proximité)
  • Autres activités sportives  (à proximité)
    • Bicycles rental (Payant, à proximité)
    • Billard /Snooker (Payant, à proximité)
    • Bowling (Payant, à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre

Services d'affaires

  • Web corner
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

  • 98 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 3 chambres famille
  • 6 chambres communicantes
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Télévision par satellite/cable
    • Téléphone direct
    • Douche
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.3/5 Note AccorHotels 2 124 avis

Les avis de nos clients ibis Avignon Centre Gare

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 447 avis
G. Professionnel - 10/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« service de base, majorité des personnes très sympathiques »

un séjour confortable, petit déjeuner extra, personnel sympathique. un bémol, lors de la dernière nuit qq à essayé de pénétrer dans la chambre, sous prétexte d'un exces de bruit. Il aurait été préférable de téléphoner.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Avignon Centre Gare. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Un retour personnalisé sera fait à ce collaborateur ! De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Nicolas CIMETIERE Directeur

Anonyme Entre amis - 10/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« superbe »

tres accueillant

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur, Je vous remercie pour l'avis formidable que vous avez laissé sur notre hôtel ! Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir très bientôt. Si vous avez le temps, nous apprécierions si vous laissiez un commentaire sur le site tripadvisor.com afin de faire partager votre expérience aux autres visiteurs. A très bientôt en Avignon ! Nicolas CIMETIERE Directeur

anniecE8319JN En couple - 09/07/2018 Avis TripAdvisor
« Excellent rapport qualité prix et un accueil **** »

Second séjour dans cet hôtel très pratique à deux pas de la gare, accueil très sympathique au niveau du personnel et décoration engageante qui efface les abords de l'hôtel pas top. Chambres top confort et petit déjeuner excellent ! on reviendra !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Annie, Merci pour ce formidable avis que vous nous avez laissé ! Les abords de l'hôtel seront revus en 2019. La mairie a pour projet de réaliser une jolie esplanade devant la gare :) ! A très bientôt Nicolas Directeur

Anonyme Professionnel - 05/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« hotel agréable, propre, bien rénové et calme »

RAS

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Votre notation et vos commentaires sont la plus belle des récompenses que peuvent recevoir mes équipes et cela me touche particulièrement. Je tiens donc à vous remercier personnellement ! Partager votre expérience sur les réseaux sociaux (tripadvisor, facebook, google) est le meilleur moyen pour nous de propager la qualité que nous nous efforçons de donner chaque jour. Si vous aviez le temps de le faire, nous apprécierions beaucoup ! A très bientôt chez nous, chez vous ! Nicolas CIMETIERE Directeur

Gregory R. Entre amis - 28/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Chambre non conforme, appel de réveil dans la chambre à 7h am non demandé, environnement bruyant »

Réservée sur le site accor, il devait s’agit d’une chambre triple (avec 1 lit double et 1 lit simple). Une fois sur place, je me retrouve dans une chambre avec juste un lit double. Retour à l’accueil, et là on m’indique que ce type de chambre triple n’a jamais existé dans cet hôtel. On me donne un chambre avec des Twins beds, ce qui fait dc une chambre à 2 places payée pour une chambre à 3 places ... environnement bruyant, réveillés pendant la nuit. Puis un appel à 7h du matin. Après demande d’explication à l’accueil, on m’indique qu’il s’agit d’un appel réveil automatique, que moi n’avons jamais demandé ! Couché à 1h du matin, ce fut une donc une nuit courte, dans une chambre non conforme, impactant le reste d’un week end. Hôtel vieillot et sans charme, comme attendu. Le petit dej a été offert en geste commercial mais il ne restait plus rien au buffet “car un car d’allemands vient de prendre son petit dej”. Nous choisissions ibis et Accor pour avoir une expérience de qualité et standardisée, ce n’est pas du tout le cas. Lamentable

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Avignon Centre Gare. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Le type de chambre triple existe bien mais ne joue en rien ni sur le prix, ni sur la superficie de la chambre. En effet, toutes nos chambres font 14 m². Le type de chambre triple consiste en l'ouverture d'un lit intégré au bureau. lorsque nous constatons qu'il n'y a que 2 personnes de déclarées, nous fermons le lit bureau (qui prends légèrement plus de place) et si nous en avons encore la possibilité, nous changeons le type de chambre. Ces actions n'ont que pour objectif de gagner votre satisfaction. Objectif raté je le comprends par cette chambre à lits jumeaux. Concernant le réveil, que je déplore, je vous présente mes plates excuses. J'imagine qu'il y a eu confusion avec le réveil de ce groupe d'allemands. Pour ce qui est du petit déjeuner, il arrive qu'après le départ d'un groupe le buffet soit bien amoché. Nous faisons toujours le maximum pour le regarnir au plus vite mais si des produits vous manquent, il n'est pas exclu que nos clients demandent à mes équipes. Avez-vous sollicité ma collaboratrice ce matin-là ? Enfin pour ce qui est de la standardisation et la qualité, bien que votre expérience n'ait pas été des meilleures, notre établissement est noté 8.1/10 par plus de 490 avis clients. J'espère que vous saurez nous refaire confiance et que nous pourrons vous démontrer que cet incident est isolé ! Dommage, le petit déjeuner offert par mes équipe avait pour objectif de regagner votre satisfaction. Le 1/10 que vous nous attribuez montre que nous avons échoué par ce geste commercial. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Nicolas CIMETIERE Directeur

Anonyme Voyage solo - 26/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent »

J’ ai passé un bon moment dans cette hôtel proche de la gare et du centre ville

Anonyme Professionnel - 25/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Efficace »

Courte . C'est très bien , l'entrée de l'hôtel est un peu glauque !

Antoine Voyage solo - 25/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« une bonne étape en centre-ville »

l'hôtel est très bien situé, à deux pas de la gare même si l'environnement immédiat n'est pas très beau. hôtel très propre, personnel compétent et agréable, calme, petit-déjeuner copieux et très diversifié. Seul vrai bémol, les chambres sont quand même assez petites.

La réponse de notre établissement
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Monsieur, Je vous remercie pour l'avis formidable que vous avez laissé sur notre hôtel ! Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir très bientôt. Pour ce qui est de la taille des chambres, nous aimerions tellement pousser les murs facilement :) ! Si vous avez le temps, nous apprécierions si vous laissiez un commentaire sur le site tripadvisor.com afin de faire partager votre expérience aux autres visiteurs. A très bientôt en Avignon ! Nicolas CIMETIERE Directeur

Professionnel - 24/06/2018 Avis TripAdvisor
« Agréable et bien placé »

Chambre confortable et très bien insonorisée. Climatisation. 2 eme séjour. Personnel accueillant et souriant. Fait son maximum pour gérer la situation face aux travaux du tram... Le parking est cher comme partout au centre ville, bien que l'hôtel bénéficie d'une réduction. C'est la contrepartie d'un accès très facile au centre historique

La réponse de notre établissement
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Bonjour Eric, Merci pour le formidable avis que vous nous avez laissé ! Les travaux ne sont pas toujours faciles à gérer mais nous sommes sur la fin :) ! A très bientôt chez nous, chez vous ! Nicolas directeur

D. En couple - 23/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« accueil très chaleureux »

nous avons été accueillis de façon très chaleureuse. La jeune femme de l'accueil nous a expliqué comment rejoindre les différents sites touristiques, comment utiliser le parking devant l'hotel. la chambre est petite mais jolie et extrêmement propre. La literie est très confortable. Malgré des travaux réalisés dans la rue devant l'hotel, l'insonorisation est satisfaisante. Le petit déjeuner est parfait. Seules choses à améliorer: mettre un petit frigo et une bouilloire dans la chambre serait un plus apréciable.

La réponse de notre établissement
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Monsieur, Je vous remercie pour l'avis formidable que vous avez laissé sur notre hôtel ! Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir très bientôt. Si vous avez le temps, nous apprécierions si vous laissiez un commentaire sur le site tripadvisor.com afin de faire partager votre expérience aux autres visiteurs. A très bientôt en Avignon ! Nicolas CIMETIERE Directeur

D'ussel E. En couple - 16/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Banal et decevant »

Pourtant fidèles aux hotels Ibis, nous ne sommes pas sûrs de continuer nos habitudes. - chambre petite - draps pas propres - une seule serviette de toilette par personne - parking introuvable et très cher, malgré le geste commercial de l'hotel - hotel difficile à trouver, malgré GPS et WASE Bref' nous avons ete decus

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Monsieur D'USSEL, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Avignon Centre Gare. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Notre bâtiment datant de 1987 et qui n'a pas subi de changement d'enseigne (comme certains Ibis, passés de Mercure à Ibis) possède des chambres standard de 14 m². Bien que toujours dans les normes 3*, cette surface est je vous l'accorde, moins adaptée aux exigences clients aujourd'hui, surtout sur des longs séjours. Concernant le parking, nous sommes dans la norme de ce qui est pratiqué ans l'ensemble des centres ville en France. Enfin sur la signalisation, je me bats depuis près de 6 mois (date de mon arrivée) auprès de la mairie sur l'absence de signalisation de l'hôtel. Les travaux du tram ne font qu'empirer cette situation. La signalisation devrait, j'espère être réglé d'ici septembre. Même si votre séjour s'est trouvé affecté par ces points, sachez que les équipes et directions travaillent toujours, en sous-marin pour améliorer nos services. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Nicolas CIMETIERE Directeur

T. Voyage solo - 15/06/2018 Avis certifié AccorHotels

Confortable, pratique et reposant

En couple - 15/06/2018 Avis TripAdvisor
« peut mieux faire »

hôtel correct, mais pas assez lumineux, chambre petite mais très bonne literie comme d'habitude, la propreté est correcte. il manque une 2eme serviette par personne dans la salle de bains et plus de gobelets dès le 2eme jour.

La réponse de notre établissement
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Bonjour Claude, Je prends note de vos commentaires et vous remercie ! Pourriez-vous me préciser votre N° de chambre au H0944-GM@accor.com ? Je vous souhaite un bon Dimanche de fête des pères ! Bien à vous ! Nicolas Directeur

Claude En couple - 13/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« hotel correct, mais chambre un peu trop petite »

bon hôtel, literie très bonne, propreté très bonne, manque une 2eme serviette par personne, papier wc au stricte minimum, 2eme jour pas de gobelet dans la salle de bain. Ensemble de l'hôtel manque de luminosité.

B. Entre amis - 11/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour agréable »

Un seul petit problème au niveau des couchages: les matelas ou sur matelas étaient un peu plus larges que les sommiers et avaient donc tendance à glisser. Sinon, agréable séjour . Personnel compétent et accueillant.

Professionnel - 10/06/2018 Avis TripAdvisor
« Quartier qui craint et hôtel qui pue »

L’emplacement est horrible, entre les consommateurs de drogues et le réseau de prostitution! J’ai été surpris par cet emplacement à la sortie de la gare. En déplacement l’entrée vous gagnerez en sécurité. Les menus proposés (4 plats) n’est pas adaptés. Les chambres minuscules et la moquette sent mauvais. Seul point positif la fille à l’accueil super gentille ( Imane). Je ne retournerai pas ici et surtout je ne recommande pas cet ibis. Y’a un autre à 500 mètres en quartier est moins craignossss

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher client, Votre message ne me laisse bien évidemment pas sans y répondre ou apporter des compléments. Je suis désolé que vous ayez pu croiser des jeunes qui, il est vrai et comme dans tout les villes et surement plus en quartier de gare fument de l'herbe. Avignon n'est pas un cas isolé, si ? Croyez moi que les forces de l'ordre et moi-même faisons tout ce que nous pouvons pour éviter ce genre de situation. Je tiens à rassurer mes futurs clients qu'il n'y a pas d'autres drogues dures. Vos propos peuvent choquer et nous qui vivons là tous les jours pouvons attester de ce qui est vrai ou non. D'un point de vue sécurité, nous ne déplorons aucun incident avec nos clients ces dernières années. Le quartier est vidéo surveillé et les forces de l'ordre patrouillent chaque jour, comme dans tout quartier de gare ! Concernant notre offre de restauration, nous sommes un bar à vin et proposons des solutions de restauration adaptées à ce concept avec des planches de charcuterie, de fromages, des lasagnes, salades et un plat du moment qui change toutes les semaines. Conscients que ce concept ne peut pas plaire à tous nos clients, la carte a été mise en chambre afin que vous ne découvriez pas notre carte au dernier moment. Il est aussi possible de nous demander conseil pour un restaurant voisin. Je vous remercie pour l'avis formidable sur Imane, une personne professionnelle et très agréable ! En espérant que nous puissions regagner votre confiance ! Nicolas Directeur

C. M. Professionnel - 09/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Accueil toujours très professionnel »

Un accueil toujours très professionnel et une chambre impeccable

Anonyme Professionnel - 06/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« déplacement professionnel »

Hôtel très bien situé,par sa proximité de la gare et du du centre. Réservation facile et efficace. Personnel très accueillant. Bonne isolation, ma chambre donnait sur les voies.

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Madame, Je vous remercie pour l'avis formidable que vous avez laissé sur notre hôtel ! Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir très bientôt. Si vous avez le temps, nous apprécierions si vous laissiez un commentaire sur le site tripadvisor.com afin de faire partager votre expérience aux autres visiteurs. A très bientôt en Avignon ! Nicolas CIMETIERE Directeur

Anonyme En famille - 29/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Pratique »

Très bon accueil, excellent service mais la chambre sentait mauvais.

K. Voyage solo - 29/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« satisfaisante »

satisfaisante

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