Hôtel - ibis Styles Paris Bercy
Hôtel Ibis Styles Hôtel Ibis Styles

Hôtel ibis Styles Paris Bercy

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3.5/5 2 522 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Accès illimité à Internet en Wifi compris dans le prix
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking public couvert (Payant)
    • Parking bus/car (à proximité)
    • Parking éclairé (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 6  EUR
  • Petit déjeuner inclus dans le prix

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Accès illimité à Internet en Wifi compris dans le prix
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking public couvert (Payant)
    • Parking bus/car (à proximité)
    • Parking éclairé (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 6  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Température réglable manuellement
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
    • Portugais
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 9 h
  • Nettoyage à sec / Repassage

Loisirs et activités

  • Excursion en bateau  (à proximité)
  • Autres activités sportives  (à proximité)
    • Piste de jogging (à proximité)
    • Patinoire (à proximité)

Restauration

  • Petit déjeuner inclus dans le prix
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • En semaine : 12:00-23:30
    • Le week-end : 19:00-23:30

Services d'affaires

  • 7 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Accueillantes, modernes et chaleureuses, dotées d'un lit confortable et d'une salle de bain fonctionnelle, nos chambres offrent tout le nécessaire pour passer un séjour agréable.

  • 361 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 7 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 7 chambres famille
  • 9 chambres communicantes
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Téléphone
    • Accès gratuit avec C. téléphone
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

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Les avis de nos clients ibis Styles Paris Bercy

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 2 522 avis
Avis TripAdvisor
Voyage solo - 20/11/2017
« Parfait »

Parfaitement situé pour moi, du personnel agréable et sympathique, chambre très confortable - J'ai apprécié thé et café à disposition mais j'aurais aimé trouver aussi une tisane en choix alternatif. Un léger problème le deuxième soir avec des gobelets plastiques pas du tout adaptés à une boisson chaude (quand le gobelet se déforme c'est que le plastique migre dans le liquide) Je comprends que cela puisse arriver exceptionnellement mais c'est très ennuyeux tout de même. Restaurant de bonne qualité également avec un accueil sympathique et efficace. Pourquoi ne pas prévoir comme dans beaucoup d'hôtels anglo-saxons une "tip-box" (boite à pourboires) vers la réception; cela permettrait aux clients de concrétiser facilement leur satisfaction.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Brigitte M, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour. Je suis ravi de lire que vous avez passé un agréable moment dans notre établissement. Je suis heureux de lire que notre localisation, notre personnel, nos chambres et notre espace convivialité vous ai grandement satisfait. Je prends note de votre suggestion pour une « tip-box » et en informerai ma direction. C’est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau à l’Ibis Styles Paris Bercy, vous êtes ici la Bienvenue chez Vous !

Avis TripAdvisor
619jeanclauder Voyage solo - 19/11/2017
« Business d'abord au dépend de la convivialité »

Aucun geste commercial quand par suite d'un vol retardé vous arrivez à l'hôtel avec un décalage de 24h. Vous devez repayer intégralement la chambre une deuxième fois sans possibilité du moindre remboursement. Inadmissible

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Jean Claude, Nous accordons beaucoup d’importance à votre retour, et je tiens à vous remercier de nous avoir laissé un commentaire à la suite de votre séjour. Nous faisons quotidiennement de notre mieux pour satisfaire tous nos clients, et je regrette que nous ne puissions vous compter parmi nos clients satisfaits en raison de l’impossibilité de vous accorder un geste commercial suite à l’annulation de votre vol. S’il nous a été impossible de procéder à un remboursement de votre chambre, cela est soit dû à une annulation effectuée hors délais (auquel cas nous avions gardé une chambre pour vous toute la nuit, que nous n’avons revendue à personne d’autre), soit parce que vous aviez choisi un tarif non-remboursable. Nos tarifs non-remboursables sont proposés à des tarifs très compétitifs, en contrepartie de quoi ils ne peuvent effectivement être ni annulés ni remboursés. Dans un cas comme dans l’autre, il nous semble plus adéquat de formuler une demande de geste commercial à la compagnie aérienne à l’origine de votre désagrément. Il nous arrive de commettre des erreurs, auquel cas nous ne nous dérobons pas à nos responsabilités et nous faisons de notre mieux pour apporter une solution satisfaisante à nos clients. J’espère néanmoins que nous aurons le plaisir de vous accueillir bientôt à nouveau à l’Ibis Styles Bercy ! Félix

Avis TripAdvisor
alainlL8490PL Professionnel - 12/11/2017
« Rapport qualité -prix bien »

Très bien situé dans le 12ème arrondissement. Proche métro et gare SNCF de Paris Bercy......choix des moyens de transport. Grand hôtel facile d'accès et spacieux.....avec prestations libre service. Je recommande.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher alainlL8490PL, Vous avez souhaité nous laisser votre retour à la suite de votre séjour et je vous en remercie :) Je suis ravie de constater que votre séjour a été une réussite, c'est une belle récompense de recevoir de tels commentaires ! J'espère vous revoir très vite à l'Ibis Styles Bercy, vous serez toujours ici chez vous ! Mari

Avis TripAdvisor
Escapade entre amis - 12/11/2017
« Excellent séjour »

Très bien situé. A coté de l'AccorAréna, Bercy Village, Cinémathèque et Grande Bibliothèque. Chambre agréable bien que petite. Propreté des chambres et parties communes impeccable. Petit déjeuner copieux.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher nan0uck, je vous remercie beaucoup pour votre gentil commentaire! Ça nous fait énormément plaisir de savoir que vous ayez aimé notre hôtel grâce à la proximité à l'Accorhotel aréna, très pratique pour assister aux concerts ou aux événements sportifs, ainsi que notre petit déjeuner. Toute l'équipe de l'Ibis Styles Bercy espère vous revoir bientôt lors de votre prochaine visite sur Paris :) Marianna

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En couple - 09/11/2017
« Acceuillante »

Personnel acceuillant. Chambre propre et correcte. Nettoyage bien fait, serviettes changés tous les jours. Petit dejeuner a volonté. Le fast check-in et check-out est tres pratique. Emplacement ideal pour aller voir des spectacles au palais de Bercy.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère 864catharinab, Un grand merci pour ce joli commentaire! Savoir que nos clients ont été satisfaits nous rend très heureux! :) Je suis ravie de savoir que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux, la propreté de la chambre et la proximité à l'Accorhotels Arena! Nous espérons donc vous revoir bientôt lors de votre prochain concert! Marianna

Avis TripAdvisor
En couple - 09/11/2017
« Déception pour cette expérience »

Habituellement satisfaits de cet établissement que nous fréquentons lors de nos séjours à Paris, mais cette fois nous avons été très déçus. Impossible d'avoir le wifi dans la chambre et température ambiante étouffante. Cela a été signalé à l'accueil. On nous a promis de faire le nécessaire, mais le soir suivant, rien n'avait changé. Nous n'avons pas réussi à contacter nos enfants à l'étranger par internet. Après deux nuits sans sommeil à cause de la chaleur et du bruit (fenêtre entrebâillée) nous avons apprécié de quitter l'établissement.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher guyd14, Merci de nous avoir laissé un commentaire à la suite de votre séjour chez nous! Tout d'abord je vous remercie pour votre fidélité dans notre établissement :)et je suis désolée que cette fois votre séjour n'ait pas été à la hauteur des vos attentes. Nous sommes désolés que la connexion internet n'ait pas été satisfaisante et nous avons déjà mis en place les mesures nécessaires pour résoudre le problème dans les plus bref délai possible. Nous espérons vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour pour vous offrir une expérience meilleure :) Marianna

Avis TripAdvisor
En couple - 07/11/2017
« hotel parfait »

Nous allons voir l'open de bercy, l' emplacement est excellent, la literie parfaite, nous avons un très bon accueil. Nous arrivons toujours vers 9h30 alors que la chambre est disponible à partir de midi, mais on nous garde notre bagage dans une salle sécurisée, ce qui est très appréciable. Nous y retournons chaque année.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher corinnebS4887BF, Merci pour votre joli commentaire! Cela nous fait énormément plaisir de savoir que vous avez apprécié l'emplacement de l’hôtel, proche du métro et de la gare de Lyon, notre literie, mais surtout notre accueil chaleureux! :) Toute l'équipe espère vous revoir bientôt lors de votre passage sur Paris. Marianna

Avis TripAdvisor
En couple - 06/11/2017
« Très bon hotel proche du stade de Bercy. Accueil et chambre agreable »

Très bon hôtel proche de Bercy. Accueil et chambre agréable. Bin rapport qualité prix. Petit déjeuner compris. Il manque à mon goût du salé type oeufs....je retournerai volontiers dans cet établissement!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Thierry, Votre avis est très important pour nous et je tiens à vous remercier d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire à l’issue de votre séjour ! Je suis très heureux que vous ayez été satisfait par votre séjour dans notre établissement. Vous serez toujours accueilli comme chez vous à l’Ibis Styles Bercy, j’espère que nous aurons bientôt le plaisir de vous avoir à nouveau ! Félix

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Voyage solo - 05/11/2017
« manque d'eau chaude »

Très mitigé car je n'ai pas eu d'eau chaude le mercredi 1er novembre, ni le matin ni le soir. Sinon l'hôtel est très agréable et le personnel très compétent. La chambre est fonctionnelle. Elle était située côté jardin et donc il n'y avait aucun bruit.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher claudek453, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis. En effet, il est très important pour nous d’avoir votre opinion. Je regrette que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas lors d'un prochain séjour pas à nous demander un changement de chambre. Notre équipe de réception se fera un plaisir de répondre à votre demande à toutes heures :) Je suis ravie de lire que le service fourni par l’équipe de réception et les fonctionnalité de la chambre vous aient satisfait. J’espère vous accueillir de nouveau et vous prouver que cet incident n’est pas conforme aux standards que nous proposons habituellement. A bientôt à l’Ibis Styles Paris Bercy. Eve

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En couple - 05/11/2017
« Séjour Tennis »

Bon séjour pendant l'Open de Tennis de Bercy. Hotel bien rempli. Chambre convenable, même si fenêtre un peu usée et clim à regler. Bonne literie et décoration correcte. Petit déjeuner compris dans le prix de la chambre et bon malgré l'affluence.

La réponse de notre établissement
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Cher patrickmarteel Votre avis compte beaucoup pour nous, merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre première priorité, et voir un client satisfait comme vous est pour nous la meilleure des récompenses ! A très bientôt chez Ibis Styles Bercy ! Eve

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133jeanpauld En couple - 04/11/2017
« Adresse à ne pas oublier »

Une seule nuit dans votre établissement pour un déplacement professionnel mais nous y reviendrons pour un déplacement même en famille pour un événement à Paris Bercy. Quartier ma foi fort sympathique que je ne connaissais pas

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Jean Paul, votre avis est très important pour nous, merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire à la suite de votre séjour ! Je suis heureux de lire que vous avez été satisfait de notre établissement. J’espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir bientôt de nouveau, vous serez toujours bienvenu chez vous à Ibis Styles Bercy ! Félix

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771gillesb Professionnel - 30/10/2017
« Allucinant !!! »

Je loge 90 nuitées par an je n ai jamais vu ça : cafards ( constate par la direction ) bruits odeur de toilette et pas un geste commercial je ne penses pas revenir dans un hôtel ibis. A moins que ?????

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher 771gillesb, Tout d'abord merci de nous avoir laissé votre commentaire à la suite de votre séjour chez nous, votre avis est toujours très important afin de pouvoir améliorer notre service. Concernant le problème que vous nous signalez : sachez que toutes nos chambres sont régulièrement contrôlées par un prestataire externe avec un rythme soutenu, et que de plus elles ont été entièrement rénovées il y a quelques mois. Je tiens à préciser que la direction n'a à aucun moment confirmé la présence de cafards dans votre chambre, notre service technique est intervenu après votre première venue en réception et tout a été démonté en chambre et aucune infestation n’a été constaté. Vous êtes revenu dans un deuxième temps nous signaler un insecte mort déposé sur la table de chevet. Nous vous avons proposé de vous déloger pour effectuer des vérifications complémentaires, ce que vous avez refusé dans un premier temps. Nous prenons très au sérieux la qualité de service réservée à nos clients et depuis votre départ notre prestataire externe a confirmé ce que notre service technique avait déjà constaté soit aucune infestation en chambre. Nous recevons beaucoup de clients et peut être que certains insectes peuvent sortir de bagages je ne vois pas d’autres possibilité car je vous assure être le garant et vous confirmer qu’il n’y a aucune infestation dans notre hôtel ni dans aucune de nos chambres. Je me tiens à votre disposition si besoin. Bien cordialement, Laila

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Professionnel - 28/10/2017
« Normal »

Hotel toujours aussi impersonnel mais que lui demande t'on de plus que de faire du chiffre J'y vais à cause de son emplacement . Cette fois l'accueil était satisfaisant . La literie est très bien La chambre propre

La réponse de notre établissement
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Cher Didier C, merci de nous avoir laissé un commentaire. Je suis contente de savoir que malgré vous ayez trouvé notre déco street art impersonnel, vous ayez apprécié notre accueil, notre literie et la propreté de la chambre. A bientôt :)

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En couple - 28/10/2017
« Très bon séjour »

Très bon séjour Personnel très sympathique. Hôtel bien situé près de la gare de Lyon. Le seul bémol : la taille de la chambre, un peu petite ainsi qu'une absence de chaise ou de fauteuil pour écrire ou consulter son ordinateur. Sinon, un autre petit point négatif :absence de fruits entiers au petit-déjeuner mais globalement beaucoup de diversité.

La réponse de notre établissement
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Cher 418kristinep Merci de nous avoir laissé un avis à la suite de votre séjour dans notre hôtel! Je suis contente de savoir que vous avez apprécié l'emplacement proche à la gare de Lyon et surtout au métro: c'est effectivement très pratique pour se déplacer! Cependant nous regrettons que la prestation n’ait pas été totalement à la hauteur de vos attente et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Toute l'équipe espère vous revoir bientôt parmi nous:)

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Voyage solo - 27/10/2017
« Séjour très agreable »

Hôtel agréable très bien situé et tenu par des personnels très compétents et dévoués à la satisfaction de la clientèle je retournerai volontiers chaque fois je passe par Paris et je le recommanderai à mes amis

La réponse de notre établissement
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Cher Mustafa F, C'est avec énorme plaisir que je lis votre commentaire! La satisfaction des nos clients est une victoire pour nous :) Toute l'équipe de l'Ibis Styles sera ravie de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour à Paris! Marianna

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Professionnel - 25/10/2017
« avis favorable »

chambre peu bruyante, agréable,et un placard plus grand serait préférable car pour deux c'est un peu juste; seul problème:le wi fi ne fonctionne pas bien, la connexion étant très fluctuante;son restaurant a un bon rapport qualité/prix.

La réponse de notre établissement
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Cher m_ry_mek, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à la suite de votre séjour parmi nous. En effet, il est important pour nous de connaître vos impressions afin d’améliorer chaque jour notre qualité de service. Je regrette que la connexion wifi ait été fluctuante, je ne manquerai pas de le signaler à notre service technique. Je suis heureux de lire que vous avez apprécié notre chambre ainsi que notre restaurant. C’est avec plaisir que je vous accueillerai de nouveau à l’Ibis Styles Paris Bercy, vous êtes ici chez vous ! Loïc

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Professionnel - 21/10/2017
« Un bon point de chute »

J'ai bien apprécié les nouvelles portes de chambre. Etanches, isophones et nettement plus sécurisantes que les anciennes. Par contre j'ai bcp moins apprécié le tartre jaunâtre dans la cuvette des WC. On se croirait 40 ans en arrière....et la non fermeture chronique des fenêtres. Ce qui vous permet de participer en permanence des bruits de la nuit!.... Ceci malgré la bonne volonté de l'agent de maintenance venu pour changer les piles de la télécommande en piquant celles d'une autre chambre parce que pas en stock!...... On croit rêver...

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Cher Leotiptop, Votre avis est très important pour nous et je vous remercie de nous avoir laissé un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je suis heureux de lire que vous avez été satisfait de votre séjour et que les nouvelles portes de nos chambres vous ont plu. Soyez assuré que je vais faire part de votre commentaire à notre Gouvernante Générale, afin que nous puissions nous améliorer sur les points que vous avez soulevés. A très bientôt chez Ibis Styles, vous y serez toujours bienvenu chez vous ! Félix

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En famille - 04/10/2017
« Pratique et confortable »

Agréable séjour en famille sur Paris (2 adultes et 2 enfants). Idéalement placé proche de la gare de Lyon et du métro. Accès direct via la ligne 6 à la tour Eiffel et via la ligne 14 à la station chatelet. Bref idéal pour un visite de Paris, et chambre très confortable à 4.

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Cher Julien, Votre avis est très important pour nous, et je vous remercie de nous avoir laissé un commentaire à la suite de votre séjour dans notre établissement. Je suis très heureux de lire que vous avez été satisfait du confort de la chambre, ainsi que de la location de notre hôtel. J’espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir bientôt à nouveau dans notre établissement, vous serez toujours bienvenue chez vous à l’Ibis Styles Bercy ! Félix

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En couple - 03/10/2017
« Séjour sans souci »

Hôtel ayant répondu à nos attentes. Bonne situation, dėco sympa, chambre fonctionnelle et confortable, personnel aimable et professionnel, petit-déjeuner complet avec le petit plus du jus d’oranges pressées.

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Cher Michael B, merci de nous avoir laissé un commentaire à la suite de votre séjour, l'avis de nos clients est très important pour nous! Je suis ravie de savoir que la déco street art, la chambre, l'accueil à la réception et le petit déjeuner aient été à la hauteur de vos attentes :) La satisfaction de nos clients est pour nous un succès! Toute l'équipe de l'Ibis Styles Bercy espère vous revoir bientôt lors de votre prochain séjour à Paris :) Marianna

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En couple - 02/10/2017
« Ambiance à thème, génial »

Excellent accueil, les réceptionniste jouent le jeu et étaient habillés pour le concert qu'on allait voir ! Au global, chambre propre et lit confortable, bruyant à cause des travaux dans la rue le matin. Sinon parfait

La réponse de notre établissement
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Cher tant612, Un grand Merci pour votre commentaire postif ! Je suis ravi de lire que vous avez été grandement satisfait de votre séjour parmi nous. Je ne manquerai pas de transmettre votre avis à mon équipe. A très bientôt à l'Ibis Styles Paris Bercy, vous êtes ici chez vous. Loïc

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