Hôtel - Novotel Paris Centre Bercy
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Paris Centre Bercy

4.0/5 1 596 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
  • Parking  (à proximité)
    • Parking public extérieur
    • Parking public couvert
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 15 h
  • Nettoyage à sec / Repassage

Loisirs et activités

  • Garde d'enfant sur demande
  • Excursion en bateau

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:30-24:00
    • Le week-end : 06:30-24:00

Services d'affaires

  • 10 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre de 25m² et s'adapte à vos exigences. Toutes nos chambres ont une douche, une baignoire et des toilettes séparées. Eau minérale offerte !Découvrez sans attendre nos nouvelles chambres Supérieures avec lit King-Size. Très modernes et confortables, elles vous séduiront avec leur large lit et leur écran TV LCD 55". Les N'Room sont ultra design avec leurs oeuvres murales originales.

  • 150 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 5 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 75 chambres famille
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Lit bébé
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Radio dans la salle de bain
    • Télévision par satellite/cable
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Mini bar
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Four à micro-ondes
    • Plateau pour Café/Thé
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.4/5 Note AccorHotels 6 011 avis

Les avis de nos clients Novotel Paris Centre Bercy

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor 1 596 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
S. G. Voyage solo - 08/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Tres belles prestations »

Un accueil agréable, une chambre confortable, un très bon petit déjeuner varié et un hotel très bien situé.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Paris Centre Bercy. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau Cordialement Richard LAINE Directeur / General Manager

Anonyme En couple - 07/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« hotel agréable et bien situé »

Très beau et bon petit déjeuner lit très confortable petite chambre, trop petite mal insonorisé (bruit dans la rue )pour 300€

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous transmettrons vos remarques à notre équipe technique afin de trouver une solution à cette isolation. Nous espérons vous revoir très bientôt! Cordialement Richard LAINE Directeur / General Manager

Jerome Professionnel - 07/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Encore un séjour agreable »

Séjour agréable, personnel aux petits soins, chambre au calme.

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement Richard LAINE Directeur / General Manager

Anonyme En famille - 07/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour touristique parfait »

2 nuits très reposantes pour profiter d’un week end touristique à Paris. Accès très commode depuis Gare de Lyon, services parfaits (bagagerie, bar, restaurant et petit déjeuner très complets). Le plus : petite animation au petit déjeuner .

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement Richard LAINE Directeur / General Manager

Psl M. Professionnel - 07/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon séjour »

Un petit déjeuner royal avec animation qui restera longtemps dans la mémoire bravo

La réponse de notre établissement
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Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires si positifs suite à votre séjour à Novotel Paris Centre Bercy. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Cordialement Richard LAINE Directeur / General Manager

Anonyme Professionnel - 06/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Déception »

Ma réservation par mail précisait chambre au calme, étage supérieur, douche grand lit. Du fait de mes nombreux déplacements, je bénéficie du statut Platinium; Ma chambre donnait sur l'Accor Hotel Aréna de Bercy. Du bruit et des basses, les personnes bruyante en sortie du concert. Cela sert à quoi de preciser les besoins et d'avoir un statut platinium ?

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Paris Centre Bercy Je vous remercie sincèrement pour votre email détaillé et pour votre honnêteté concernant votre séjour dans notre Etablissement, j’apprécie énormément votre transparence et votre précision. Soyez assuré que j'ai déjà passé en revue chaque point que vous avez mentionné et que des mesures correctives seront prises avec le département concerné. J’aimerais vous présenter une nouvelle fois mes plus franches excuses et lors de votre prochaine réservation merci de me contacter directement au h0…, je vous réserverai personnellement votre chambre. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Richard LAINE Directeur / General Manager

P. En couple - 05/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bel intermède »

Personnel souriant et agréable Chambre spacieuse, lumineuse et très propre Très bonne literie Bonne insonorisation

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Chère Madame Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement Richard LAINE Directeur / General Manager

B. Professionnel - 04/10/2018 Avis certifié AccorHotels

Un accueil de bonne tenue chambre impeccable et un petit déjeuner succulent

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Cher Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires si positifs suite à votre séjour au Novotel Paris Centre Bercy. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de les partager avec toute notre équipe ! Merci encore et à très bientôt au Novotel Paris Centre Bercy. Cordialement, Richard LAINE Directeur / General Manager

P. En famille - 03/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellente expérience »

De l’arrivée au départ et même après, service consigne, au top

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Chère Madame Nous vous remercions pour vos commentaires si positifs suite à votre séjour au Novotel Paris Centre Bercy. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de les partager avec toute notre équipe ! N'hésitez pass à nous demander pour la prochaine fois, la "chambre spécialement préparée pour vous mesdames". Vous y trouverez toutes sortes de petites attentions qui vous permettra d'apprécier d'autant plus le séjour. Merci encore et à très bientôt au Novotel Paris Centre Bercy. Cordialement, Richard LAINE Directeur / General Manager

B. Entre amis - 03/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel proche de laccorhotel arena très pratique »

Hôtel propre personnel accueillant Petit déjeuner super

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement Richard LAINE Directeur / General Manager

Anonyme Professionnel - 02/10/2018 Avis certifié AccorHotels

Accueil impersonnel et froid.

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Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Paris Centre Bercy. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. Richard LAINE Directeur / General Manager

Chris Entre amis - 02/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour correct - Chambre conforme à la description - Petit Dejeuner factures pas prix - Boisson bienvenue très bien »

Séjour correct je retire 2 etoiles pour des lacunes que je trouve innaceptables Chambre conforme à la description, très bien, frigo pratique et fait du froid Petit Dejeuner facture mais pas pas prix, points pas credites 3 semaines plus tard, il va encore falloir passer 2 heures au tel avec des amateurs Boisson de bienvenue très bien et genereuse

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis, il est très important pour nous d'avoir un retour des séjours de nos clients afin de fournir un service toujours plus qualitatif. N'hésitez pas à nous contacter par e-mail ou encore par téléphone afin de nous expliquer le mécontentement de votre check-out. En espérant vous revoir bientôt! Cordialement Richard LAINE Directeur / General Manager

F. En famille - 02/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Reception parfaite, chambres propres mais un peu vieille, restaurant / bar un peu déçus »

Receptionists tres professionnel et belle accueil. Le barman (ou les bar men) parlait un peu trop de leur vie privé en haut voix entre eux - "je suis fatigué, tu finis a tel heure? etc) Service amélioré pendant la soirée mais au début c'était un peu limite. Quand j'ai demandé quel est le cocktail enfant, il m'a dit "ah ce n'est rien, c'est juste un jus de fruit ou un sirop avec de l'eau". Dommage de ne pas essayer de mieux vendre ce petite cocktail enfant. J'ai demandé un jus de fraise avec de l'eau gazeuse et il a finit par faire une belle cocktail avec une petite parapluie etc. C'est juste que j'avais l'impression qu'ils ne voulait pas être la. Mais comme j'ai dit, vers le fin du repas le service et l'amabilité c'était mieux. ma fille a adoré les characteres le matin au petit déj (on était la pour la gymnastique) et le buffet très copieux. Dans l'ensemble un séjour très satisfaisant mais un peu travail dans le service au bar.

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Chère Madame Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous n'oublierons pas de faire remonter vos remarques à notre équipe restauration. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement Richard LAINE Directeur / General Manager

D. A. Entre amis - 02/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Parfait »

Je ne suis pas rester longtemps étant là juste pour un concert à Paris Bercy mais l’hotel est très accueillant le personnel aussi, mon ami ayant un fauteuil roulant à était très content le personnel est venue nous aider puis la chambre est juste magnifique

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Chère Madame Nous vous remercions pour vos commentaires si positifs suite à votre séjour au Novotel Paris Centre Bercy. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de les partager avec toute notre équipe ! Merci encore et à très bientôt au Novotel Paris Centre Bercy. Cordialement, Richard LAINE Directeur / General Manager

Ferreira Entre amis - 02/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon sejour »

Bonne expérience à refaire

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Chère Madame Nous vous remercions pour vos commentaires si positifs suite à votre séjour au Novotel Paris Centre Bercy. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de les partager avec toute notre équipe ! Merci encore et à très bientôt au Novotel Paris Centre Bercy. Cordialement, Richard LAINE Directeur / General Manager

Anonyme Professionnel - 02/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un hôtel très bien pour un déplacement professionnel »

J'ai apprécié la rapidité de l'enregistrement, la gentillesse du personnel

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Chère Madame Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement Richard LAINE Directeur / General Manager

E. En couple - 02/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« très bien situé par rapport à Montparnasse et nos autres activités. »

Equipe jeune et sympa, réception efficace, accès chambre rapide

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Cher Monsieur Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Après vérification de la facture de fin de séjour, les petits-déjeuner ont bien été facturés pour deux personnes mais non double fois. En espérant vous revoir bientôt au Novotel Paris Centre Bercy, Cordialement Richard LAINE Directeur / General Manager

En couple - 02/10/2018 Avis TripAdvisor
« Weeck end »

J.ai peu apprécié’ que pour la préparation du brunch du dimanche midi, le buffet du petit déjeuner soit débarrassé 15 minutes avant l’heure normale donnant aux clients de l’hotel Le sentiment d’être des importuns !!!!

La réponse de notre établissement
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Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour au Novotel Paris Centre Bercy! Soyez sûr que vos remarques seront transférées à l'équipe restauration afin d'essayer de trouver une solution. En espérant vous revoir très bientôt, Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement

Anonyme Professionnel - 01/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Toujours bien .... »

Bien reçu, bien logé, bref un endroit agréable ou le personnel est souriant et avenant, bref un hotel ou on a plaisir à revenir.

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Cher Monsieur Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement Richard LAINE Directeur / General Manager

L. En couple - 29/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Reposant »

Très bon accueil et un personnel très à l’écoute du client un ensemble satisfaisant

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Cher Monsieur Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement Richard LAINE Directeur / General Manager

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