Hôtel - Hôtel Mercure Paris Bercy Bibliothèque
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Paris Bercy Bibliothèque

4.0/5 853 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public extérieur
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Nettoyage à sec / Repassage

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • En semaine : Service 24h/24h 7jours/7

Services d'affaires

  • 1 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Des chambres parfaitement insonorisées, douillettes et confortable : tout pour bien profiter de Paris ! Laissez-vous tenter par nos chambres Privilège et leur équipement haut de gamme... Chambres personnes à mobilité réduites sur demande.

  • 88 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 16 chambres famille
  • Lit bébé
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Télécommande
    • Lit bébé
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Contrôle auto. de la température
    • Ligne haut débit
    • Douche
    • Toilettes
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.5/5 Note AccorHotels 2 437 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Paris Bercy Bibliothèque

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor 853 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
BACHAS2013 Professionnel - 14/10/2018 Avis TripAdvisor
« deception »

179 € pour un placard à balai c'est cher.Pour tirer la chasse d'eau il faut comme dans les cabine des ferry , fermer le couvercle de la cuvette tant l'espace est étroit.Client platinium du groupe ACCOR je n'ai jamais trouvé un franchisé qui exploite à ce point le non du groupe

J. Voyage solo - 07/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon accueil »

A mon goût ma chambré solo etait un peu trop petite Pour mon gabarit la douche est vraiment trop étroite Par ailleuros le lavabo de la salle de bain était bouché

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur J., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Bercy Bibliothèque. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Arnaud M. Adjoint de direction.

Jean-marc Entre amis - 03/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« CHAMBRE AGREABLE - PARKING DISPONIBLE - HOTEL MODERNE SANS CHARME PARTICULIER »

SERVICE TRES AIMABLE - 4 ETOILES : N'EST-CE PAS UN PEU EXCESSIF ?

Joonas En famille - 01/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Expérience agréable »

Tout s'est passé comme prévu et le personnel était très sympathique

Professionnel - 01/10/2018 Avis TripAdvisor
« Toujours au rdv »

Un hôtel que je fréquente régulièrement (quasiment tous les mois) et qui me donne satisfaction ce qui n’est pas le cas au mercure Gare de Lyon que je ne fréquente désormais que par defautAccueil et qualité du service sont les points forts de cet hôtel

Anonyme Professionnel - 29/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« standing. par la hauteur du tarif »

Très bon hôtel , personnel aimable. très comparable aux autres hôtels type Ibis style dans le même arrondissement. le prix de la chambre est trop élevé pour la prestation

Carlos V. F. En couple - 28/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Légèrement décevant pour un Mercure »

J'ai été quelque peu déçu de mon séjour malgré la bonne volonté du personnel présent. J’ai d’abord été étonné d’arriver dans une chambre aménagée pour une famille : 2 lits une place (au lieu du lit double), plus un lit bébé déployé, plus le fauteuil lit déployé, alors que ma réservation (faite depuis plusieurs mois) demandait un Chambre Supérieure - 1 lit double. Cette chambre avait été clairement préparée pour une famille et pas un couple… Quand j’appelle la réception pour signaler l’erreur on me répond que j’ai été surclassé car il n’y avait plus de place… Quel est l’intérêt de réserver plusieurs mois à l’avance ? Je ne vois pas en quoi être dans une chambre encombrée par 2 lits supplémentaires et me retrouver avec 2 lits qui se séparent au milieu est un sur classement. Il était tard, j’ai laissé tomber. Par ailleurs le coffre était inutilisable. Ces problèmes ont tout de même été résolus le lendemain. Il y avait une odeur très forte et incommodante dans le couloir (désinfectant, produit de toilette, de nettoyage ?), c’était assez désagréable. Pour un Mercure, et en comparant avec ceux de Strasbourg ou Valenciennes ou j’ai séjourné récemment, c’était nettement en dessous

C. Professionnel - 24/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Décevant »

Le personnel très acceuillant mais l hôtel est en face du métro et une rue , bruyant maigres l insonorisation. Toujours obligé de sonner pour se faire ouvrir de jour comme de nuit . Le personnel de ménage ne fait pas attention , affaire de toilette renversee ds la baignoire, 1 mascara manquant , 1 table de chevet qui disparaît. Personne au bar .... Au prix de 260€ la nuit...

Anonyme Voyage solo - 20/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bonne »

Hôtel agréable, accueil chaleureux, chambre single confortable mais petite.

B. En famille - 19/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Agréable »

Service parfait

Professionnel - 19/09/2018 Avis TripAdvisor
« déplacement professionnel »

je suis resté juste une nuit dans votre hôtel, excellente nuit hôtel très calme, parking souterrain privé (en peu chère), juste un reproche je trouve la qualité du petit déjeuner pas tout à fait à la hauteur du reste.

H. Professionnel - 14/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Non respect de la réservation de place de parking faite 15j avant »

Donc ai été obligé de prendre un parking public avec coût plus important et logistique de mon matériel pour éviter de le laisser dans le vl.

Kathy M. En couple - 14/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Parfaite! »

Un court séjour d une nuit à l occasion d un concert à Bercy Idéalement situé pour l occasion, l accueil à été parfait! Disponible et prévenant le personnel est aux petits soins ! Parking possible sur demande Petit déjeuner très très complet avec produits frais et un très large choix ! Les chambres sont parfaitement équipées, complètement insonorisées et très propres Merci à l ensemble de l équipe, nous saurons ou réserver pour une prochaine fois !

Xy Professionnel - 13/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bonne experience »

Séjour plus que correcte, comme à chaque fois. Propreté ok. Chambre ok. Terrasse ok. Sdb ok.

Anonyme En couple - 12/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Confort maximum »

La chambre est spacieuse et la literie vraiment de très bonne qualité.L'accueil est parfait le personnel est très souriant.

En famille - 12/09/2018 Avis TripAdvisor
« U2 »

Accueil chaleureux personnel très accueillant et pizzas et bières au top. J était avec mon fils de 11 ans et c était vraiment parfait. A recommander. Emplacement adéquat pour l accor aréna. A bientôt et surtout continuer ce Mme cela ;)

Professionnel - 12/09/2018 Avis TripAdvisor
« EXCELLENT SEJOUR »

Belle grande chambre calme avec terrasse . Salle de bains confortable spacieuse. L'hotel comprend un parking. Peu de places disponibles mais en réservant à l'avance on peut se garer ce qui est très agréable.

David En famille - 11/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Accueil au top »

Accueil au top, personnel pros, bières bonnes à toutes heures.

B. En couple - 11/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très correct »

Bon accueil et surprise d'être surclassé en chambre privilège. Toutefois, nous n'avons pas perçu de réel avantage avec cette chambre par rapport à une chambre standard que nous avions occupée lors d'un précédent séjour en 2016. Matelas un peu trop ferme à notre goût.

Jérôme M. Professionnel - 09/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent sejour »

Le personnel de l’hôtel est vraiment très sympathique et d’une disponibilité extrême. Les chambres sont particulièrement bien décorées et vraiment bien agrémentées.

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