Hôtel - Hôtel Mercure Paris Bercy Bibliothèque
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Hôtel Mercure Paris Bercy Bibliothèque

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4.0/5 810 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public extérieur (Payant, à proximité)
    • Parking bus/car (Payant, à proximité)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 10  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Nettoyage à sec / Repassage

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • En semaine : Service 24h/24h 7jours/7

Services d'affaires

  • 1 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Des chambres parfaitement insonorisées, douillettes et confortable : tout pour bien profiter de Paris ! Laissez-vous tenter par nos chambres Privilège et leur équipement haut de gamme... Chambres personnes à mobilité réduites sur demande.

  • 88 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 16 chambres famille
  • Baby bed
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Télécommande
    • Baby bed
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Contrôle auto. de la température
    • Ligne haut débit
    • Douche
    • Toilettes
Les équipements de nos chambres

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4.5/5 Note AccorHotels Sur la base de 2 257 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Paris Bercy Bibliothèque

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 810 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
Avis TripAdvisor
Voyage solo - 20/06/2018
« Un séjour agréable dans un hôtel confortable »

J'ai bien apprécié mon séjour à l'hôtel Mercure Paris Bercy. L'accueil était très sympathique. La chambre spacieuse, propre et équipée d'un grand écran de télévision. Hôtel situé à deux pas de la ligne 6 du métro et peu éloigné de la BNF.

Avis certifié AccorHotels
V. Professionnel - 17/06/2018
« Excellent Accueil »

Emplacement central, hôtel très propre et superbe accueil

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Madame V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Mercure Paris Bercy Bibliothèque. C’est avec grand plaisir que nous avons pu partager avec nos équipes vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous vous serions très reconnaissants si vous partagiez avec les internautes de Tripadvisor votre expérience client dans notre établissement sur le lien suivant: https://www.tripadvisor.fr/Hotel_Review-g187147-d197558-Reviews-Mercure_Paris_Bercy_Bibliotheque-Paris_Ile_de_France.html Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Lidia LUPELLI Responsable Hébergement.

Avis certifié AccorHotels
Thierry Professionnel - 13/06/2018
« Hôtel confortable et silencieux »

Hôtel confortable, silencieux équipements de qualité. Literie très confortable. Établissement avec parking et bien situé très proche d'une station de métro. Petit déjeuner parfait ! Agréable accueil.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour monsieur DAUGENET, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Bercy Bibliothèque. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments que manquerons pas de partager toute nos équipes. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Arnaud M. Adjoint de direction.

Avis certifié AccorHotels
S. Entre amis - 09/06/2018

Accueil excellent. Équipe jeune et dynamique. Souriant. Bravo.

La réponse de notre établissement
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Bonjour Madame SFREDDO, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Mercure Paris Bercy Bibliothèque. C’est avec grand plaisir que nous avons pu partager avec nos équipes vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous vous serions très reconnaissants si vous partagiez avec les internautes de Tripadvisor votre expérience client dans notre établissement sur le lien suivant: https://www.tripadvisor.fr/Hotel_Review-g187147-d197558-Reviews-Mercure_Paris_Bercy_Bibliotheque-Paris_Ile_de_France.html Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Lidia LUPELLI Responsable Hébergement.

Avis certifié AccorHotels
Emmanuel Voyage solo - 09/06/2018
« Globalement satisfaisant, mais... »

Bon hôtel, bien situé et personnel très aimable. Chambre petite mais suffisante pour 1 personne et bien entretenue. Mais le bac à douche était vraiment minuscule et le robinet du lavabo était descellé. La fenêtre donnait sur une petite rue très calme, sauf le samedi soir... J'ai surtout très peu apprécié d'avoir fait une réservation "petit-déjeuner inclus" pour un séjour de 4 nuits sur le site d'Accor et de découvrir, à mon arrivée, qu'en fait je n'ai payé que 2 petit-déjeuners sur 4 et que je dois encore payer 36 € supplémentaires pour les 2 autres ! C'est aussi ridicule qu'inacceptable. Heureusement que le buffet du petit-déjeuner est bien garni...

La réponse de notre établissement
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Monsieur JOLIVET, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Mercure Paris Bercy Bibliothèque. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes navrés que vous ayez du payer deux petit-déjeuners supplémentaires. Malheureusement cela a été du à un dysfonctionnement de la plateforme de réservation. Je tiens, dans tous les cas, à vous remercier de votre compréhension à ce sujet. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Lidia LUPELLI - Responsable Hébergement

Avis certifié AccorHotels
Denis Entre amis - 01/06/2018
« Super »

Hôtel sympa et accueillant

La réponse de notre établissement
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Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement, Arnaud M., Adjoint de direction.

Avis certifié AccorHotels
S D. Professionnel - 31/05/2018
« accueil et service au top ! »

Habituée de l établissement j apprécie l accueil toujours chaleureux de l équipe et leurs gentilles attentions. Merci à tous !

La réponse de notre établissement
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Madame DEBON, Merci pour vos commentaires !! :) :) :) Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, Arnaud M., adjoint de direction.

Avis TripAdvisor
En famille - 27/05/2018
« Très bon hotel »

Très bon hotel bien situé et silencieux près de la salle de Bercy et d'une station de métro. Il manquerait juste un ou deux oreiller(s) dans la chambre. Petit-déjeuner copieux avec beaucoup de choix..

Avis certifié AccorHotels
L. En couple - 26/05/2018
« super »

Tout était bien, rien à redire

Avis certifié AccorHotels
Chloé Voyage solo - 23/05/2018
« parfait »

accueil sympathique, chambre avec vue sur la seine, couleurs jolies, literie agréable

Avis certifié AccorHotels
Patrice G. Professionnel - 21/05/2018
« Un peu déçu »

J'ai pu bénéficier d'un surclassement, mais bizarrement, la chambre Privilège qui m'a été donnée était moins agréable que la chambre classique qui m'a été proposée par un autre hôtel Mercure la nuit suivante alors qu'un surclassement n'était pas disponible dans ce dernier. Le séjour a été agréable et sans encombre. Par contre, le lendemain soir, revenu de la conférence que je devais donner, je me suis aperçu que mon pantalon avait été attaqué par des mites. Pour moi, cela n'a pu avoir lieu que dans le placard de l'hôtel Mercure Bercy, mais je ne peux pas en être certain à 100 % ni le prouver évidemment. Ce pantalon étant sur-mesure, cela rend tout le costume inutilisable. C'est la première fois que je suis confronté à un tel problème. Les trous sont bien nets juste au-dessous de la poche gauche du pantalon.

Avis certifié AccorHotels
F. En couple - 20/05/2018
« DSéjour parfait en tous point »

Personnel adorable Tous sont prêts à vous aider Chambre très agréable et propre Petit déjeuner sympathique et complet Sincèrement que des compliments

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Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Bercy Bibliothèque. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments que nous ne manquerons pas de partager avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Arnaud M. Adjoint de direction.

Avis certifié AccorHotels
Pascal En couple - 19/05/2018
« Un court séjour »

Deux nuits dans uns chambre très calme, spacieuse et confortable

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Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Bercy Bibliothèque. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments que nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Arnaud M. Adjoint de direction.

Avis certifié AccorHotels
W. Professionnel - 19/05/2018
« Relaxante »

Séjour dans le cadre professionnel La suite proposée me permet de me relaxer et de recréer pour ce court séjour un cadre reposant

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Madame W.; Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Bercy Bibliothèque. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments que nous ne manquerons pas de partager avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Arnaud M. Adjoint de direction.

Avis certifié AccorHotels
K. En couple - 15/05/2018
« JUSTE PARFAIT! »

nous avons été charmés par la gentillesse et la disponibilité du personnel. L'hôtel est bien situé,calme et la literie confortable

Avis certifié AccorHotels
Swann En couple - 13/05/2018
« Le service est génial »

J’ai était accueilli très tard dans la nuit par un maître d’hôtel d’un professionnalisme magistral j’ai même pu me restaurer le hachis Parmentier était excellent vraiment très bonne expérience je recommande fortement cet hôtel , chambre impeccable rien à redire j’ai dormis comme un bébé

Avis certifié AccorHotels
Ntl Entre amis - 12/05/2018
« Confortable et bien situé »

Bon séjour à Paris. Hôtel très calme et confortable en plein Paris. Bon point de départ pour visiter les plus beaux sites . personnel souriant, bon accueil. Petit déjeuner varié et copieux. Seul bémol au moment de la réservation, Arnaud... Directeur adjoint de l'hôtel joint par téléphone n'a pas tenu son engagement de la veille de prendre le paiement par carte au téléphone, doutant de sa validité alors que le site de résa en ligne a un bug au moment de valider la carte sur tablette. Pas aidant vraiment. Dommage...

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Monsieur NGUYEN, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Bercy Bibliothèque. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments que nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous nous permettrons de transmettre également directement à la personne concerné votre commentaire qui mérite réflexion quant à la qualité de notre accueil téléphonique. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Lynda L. Directrice.

Avis certifié AccorHotels
Ponyo En famille - 11/05/2018
« séjour agréable »

Court séjour pour un concert ,nous avons été bien reçu le personnel est gracieux et serviable ,les chambres propres et fonctionnelles ,petit bémol sur le prix du petit déjeuner de 18 euros

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Monsieur RAPUC, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Bercy Bibliothèque. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments que nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Arnaud M. Adjoint de direction.

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Ch R. En famille - 09/05/2018
« Une nuit bien au calme mais quelques erreurs au iveau service »

Arrivée : réception efficace et polie Chambre tout à fait adaptée (espace, lumière, confort du lit, salle de bain) Petit déjeuner excellent Mais en chambre privilège: 2 bouteilles d'eau déjà ouvertes gans le minibar! Nous signalons cet écart! 1/ Le personnel nous dit s'engager à corriger la situation, finalement ce ne sera pas fait 2/ Le personnel nous offre un apéritif: appréciable mais une boisson servie dans un verre ébréché (zone coupante!) Départ: 2 bouteilles d'eau offertes en compensation Le premier écart corrigé, sans compensations (apéritif, bouteilles offertes) aurait valu un 9/10.

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Monsieur REGNAULT, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Bercy Bibliothèque. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments que nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous nous ferons également au plaisir de rattraper l'ensemble de ces erreurs lors d'un prochain séjour au sein de notre établissement. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Arnaud M. Adjoint de direction.

Avis TripAdvisor
En couple - 09/05/2018
« Mercure Bercy »

Accueil au top, personnel disponible et avenant, belle chambre je suis content de mon second séjour dans cet hôtel. Petit déjeuner, copieux et excellent, il manque toutefois un garage, car pour stationné dans Paris....

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