Hôtel - ibis Marseille Bonneveine Calanques Plages
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Hôtel ibis Marseille Bonneveine Calanques Plages

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3.5/5 413 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Connexion Internet sans fil
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
  • Parking
    • Parking payant (Payant)
    • Parking payant (Payant)
    • Parking bus/car (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 6  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
  • ARRIVEE DES 9 h

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Autres activités sportives
    • Badminton
    • Boules/petanque

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • 1 salle(s) de réunion
  • Web corner
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

  • 88 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 4 chambres famille
  • 2 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Température réglable manuellement
    • Télévision par satellite/cable
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Ligne haut débit
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.0/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 593 avis

Les avis de nos clients ibis Marseille Bonneveine Calanques Plages

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 413 avis
Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 10/01/2018
« Prise en charge simple et efficace. »

Arrivée pour un déménagement de Marseille à Paris. Arrivée le soir vers 9h30. Prise en charge immédiate... petit repas facile donc parfait pour le repos et retour le lendemain avec plein de manutentions!!!

Avis certifié AccorHotels
Tegreb En famille - 06/01/2018
« DECEVANT »

DE L attente et consigne non respectée de deux lits séparés , qui a nécessité une demande de rectification et petit déjeuner décevant

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame B., Nous vous présentons nos meilleurs voeux pour cette nouvelle année. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Marseille Bonneveine Calanques Plages. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. J'ai le plaisir de vous offrir 500 points de courtoisie, soit 10 €, sur votre carte de fidélité Le Club Accorhotels, afin de nous excuser pour les lits non séparés avant votre arrivée et pour l'attente. Pour le petit déjeuner, nos commandons les produits référencés par la marque Ibis. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, chère Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Claire THOMAS Directrice Ibis Marseille Bonneveine Calanques Plages

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 03/01/2018

Séjour satisfaisant. 4 nuits passées au calme ( côté piscine) .La chambre attribuée était correcte cependant la salle de bain nécessiterait une petite rénovation (quelques dégradations au sol, sur les plinthes, le lavabo et la fixation du pommeau de douche.)

Avis certifié AccorHotels
Christiane T. En couple - 02/01/2018
« Très bonne . Nous passons la nuit de la Saint Sylvestre dans cet hôtel depuis de nombreuses années. »

Un seul bémol : l'ascenseur est tombé en panne et nous avons dû monter à pied les quatre étages pour accéder à notre chambre. La réparation a eu lieu assez vite cependant.

Avis certifié AccorHotels
Maquart En couple - 02/01/2018
« Agreable »

Personnel très acceuillant ! Seul’petit Bémol : les chambres mériteraient un petit lifting !

Avis certifié AccorHotels
Mymy En famille - 02/01/2018
« satisfaite »

la clef carte ne marchait pas j'ai du redescendre à l;accueil pour la réinitialiser Du bruit dans le couloir le matin Bonne literie

Avis TripAdvisor
En couple - 01/01/2018
« Vetuste »

Hotel tres bien placé, proche des plages et du Prado. Pesonnel disponible et sympathique. Pa contre l'hotel est vetuste, les chambres sont usées : rideaux delabrés et troués, salle de bain dont la baignoire est usée, la l'inox de la robinetteie est usé. Il faut vraiment que le goupe ACCOR réagisse et ne laisse pas ses hotels IBIS rouge tombé en ruine.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Client, chère Cliente, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Pour un prochain séjour, n'hésitez pas à nous demander une chambre avec douche et parquet. Celles-ci sont plus récentes que les chambres avec baignoire et moquette. Je vous informe que notre établissement sera rénové en 2019. Je vous présente mes meilleurs voeux pour cette nouvelle année et vous adresse mes meilleures salutations. Claire THOMAS

Avis certifié AccorHotels
I. Voyage solo - 31/12/2017
« Les salles de bain on besoin d un coup de neuf »

J ai trouvé que les salles de bain avaient besoin d un coup de rafraîchissement le fond des baignoires pas vraiment propre , je me suis fait changer de chambre ma première chambre le matelas était très très sale le petit déjeuner est très juste pour 9 euro , pas de biscottes , les fruits pas appétissants, la charcuterie encore moins , rien avoir avec Ibis style ......

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame I., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Marseille Bonneveine Calanques Plages. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. J'ai bien pris en compte chacune de vos remarques. Je vous informe que notre établissement sera rénové en 2019. Pour un prochain séjour, n'hésitez pas à nous demander une chambre avec douche. J'ai le plaisir de vous offrir 500 points de courtoisie, soit 10 €, sur votre carte de fidélité Le Club Accorhotels. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous présentons nos meilleurs voeux pour cette nouvelle année et vous prions de croire, chère Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Claire THOMAS Directrice Ibis Marseille Bonneveine Calanques Plages

Avis certifié AccorHotels
Bob En couple - 29/12/2017
« Ah »

J'apprécie les fruits au sirop.

Avis TripAdvisor
olivierv238 En couple - 28/12/2017
« Hotel qui a besoin d'être raffrachi au niveau des chambres »

5 ou 6ème séjour dans cet hôtel et on me demande encore un prépaiement en arrivant, un comble d'autant que j'ai déjà payé sur Internet et que je suis Silver. Le service client Accord contacté par téléphone devait me fournir une réponse, j'attends encore !!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Client, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous demandons à l'arrivée à chaque client une garantie bancaire pour les extras éventuels (bar, parking etc). Ce montant n'est pas débité, il s'agit juste d'une préautorisation. Pour un prochain séjour, n'hésitez pas à nous demander une chambre au 1er, 4ème ou 5ème étage ; celles-ci ont douche et parquet et elles sont plus récentes que les chambres des 2ème et 3ème étages avec baignoire et moquette. Je vous informe que notre établissement sera rénové en 2019. Je vous souhaite de très bonnes fêtes de fin d'année. Bien cordialement. Claire THOMAS

Avis certifié AccorHotels
Frédéric D. En couple - 27/12/2017

Très bien ; propreté, accueil, qualité/prix

Avis certifié AccorHotels
Cf En famille - 27/12/2017
« Séjour reposant »

Séjour dans le cadre des fêtes de Noel en famille.

Avis certifié AccorHotels
M. En couple - 27/12/2017
« Très très bien surtout la dame du petit dej »

Plein d attention petit cadeau pr noël super

Avis certifié AccorHotels
Isi Voyage solo - 26/12/2017
« Très bon séjour »

Très bon accueil et la chambre confort

Avis certifié AccorHotels
L. Professionnel - 25/12/2017
« Simple propre et accueil agréable »

Malheureusement un problème de carte magnétique bien pris en charge par un personnel accueillant

Avis certifié AccorHotels
Myp Professionnel - 20/12/2017
« Pas de clé de chambre !!! »

A l'arrivée, une fois fait le ckeck-in on m'a annoncé qu'il n'était pas possible d'avoir de clé de chambre et qu'il me faudrait demander à chaque fois à ce que quelqu'un m'accompagne pour pouvoir rentrer dans ma chambre. Vraiment pas agréable, surtout en étant mis devant le fait accompli

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame V., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Marseille Bonneveine Calanques Plages. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. En effet, nos encodeurs sont tombés en panne pendant le weekend et il n'y a malheureusement pas d'assistance entre le vendredi 18h et le lundi 09h. Ce problème a donc été résolu le lundi matin. J'ai le plaisir de vous offrir 500 points de courtoisie, soit 10 €, sur votre carte de fidélité Le Club Accorhotels, afin de nous excuser pour ce désagrément. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous souhaitons de très bonnes fêtes de fin d'année et vous prions de croire, chère Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Claire THOMAS Directrice Ibis Marseille Bonneveine Calanques Plages

Avis certifié AccorHotels
Michel38 En couple - 14/12/2017
« Rapport qualité prix pas très bon »

Nous avons du faire réinitialiser la carte ouverture porte chaque matin car impossible de l’ouvrir. Les touches de la télécommande sont toutes effacées et très mauvais son de la télé. Hôtel vétuste, salle de bain dégradée, odeur d’egouts. Les toilettes communes du rdc sont dans un état lamentable. Petit déjeuner très cher par rapport à la qualité, peu de choix, viennoiseries de la veille. Le deuxième jour de notre séjour, il y avait une réunion dans la salle a côté du restaurant avec beaucoup de monde très bruyant et impossibilité de se resservir en café car tous les participants à cette réunion ont monopolisé la machine à café. Nous voulions rallonger notre séjour d’une ou deux nuits mais avons renoncé car très déçu. Mauvaise insonorisation des chambres.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur J., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Marseille Bonneveine Calanques Plages. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Nous allons changer la télécommande et régler le son de la télévision. Pour un prochain séjour, n'hésitez pas à nous demander une chambre au 1er, 4ème ou 5ème étage. Celles-ci sont plus récentes que celles des 2ème et 3ème étages. Elles ont douche et parquet. Notre établissement sera rénové en 2019. La machine à café mise à disposition des participants dans la salle de réunion avait en effet un problème c'est pourquoi les clients se servaient en salle de petit déjeuner. Notre fournisseur Malongo est intervenu aussitôt après le départ des participants et la machine refonctionne parfaitement. J'ai le plaisir de vous offrir 1000 points de courtoisie, soit 20 €, sur votre carte de fidélité Le Club Accorhotels afin de nous excuser pour ces désagréments. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous souhaitons, cher Monsieur, de très bonnes fêtes de fin d'année et vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Claire THOMAS Directrice Ibis Marseille Bonneveine Calanques Plages

Avis certifié AccorHotels
Elisabeth H. En couple - 12/12/2017
« Weekend en couple »

Hôtel bien placé pour un weekend dans les quartiers sud de Marseille près des plages et calanques. Chambre sur les jardins très calme, mais d'une superficie bien moindre que dans la plupart des hôtels Ibis, a peine la place pour passer entre le lit et la TV. Sans doute en raison de la nouvelle literie aux dimensions généreuses et très confortable. Buffet PDJ correct, peu de choix en fromage et charcuterie.

Avis certifié AccorHotels
Christine Voyage solo - 05/12/2017
« Bon séjour sur Bonneveine »

Hôtel facile à trouver. Accueil sympathique. Parking souterrain très pratique. Par contre, des travaux à réaliser de rafraîchissement des chambres : Moquette en particulier. Repas sympathique mais la salle à manger pourrait être plus chaleureuse. Attention, il faisait froid la nuit dans la chambre. Ajouter une couette.

Avis certifié AccorHotels
C. Entre amis - 05/12/2017
« nuit calme dans marseille »

Très bien accueillie, chambre spacieuse, calme dans marseille

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