Hôtel - ibis Marseille Bonneveine Calanques Plages
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Hôtel ibis Marseille Bonneveine Calanques Plages

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3.5/5 442 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Connexion Internet sans fil
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
  • Parking
    • Parking payant (Payant)
    • Parking payant (Payant)
    • Parking bus/car (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 6  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 16 h (Payant)

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Autres activités sportives
    • Badminton
    • Boules/petanque

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • 1 salle(s) de réunion
  • Web corner
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

  • 88 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 4 chambres famille
  • 2 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Température réglable manuellement
    • Télévision par satellite/cable
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Ligne haut débit
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

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Vos réunions et évènements

4.0/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 864 avis

Les avis de nos clients ibis Marseille Bonneveine Calanques Plages

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 442 avis
Avis TripAdvisor
En couple - 18/06/2018
« Pour un séjour agréable à deux pas de la plage »

Nous sommes allés deux semaines à Marseille et nous avons choisi cet hôtel pour sa situation en dehors du centre ville dans le 8ème arrondissement. Nous avions choisi la formule demi-pension super avantageuse et nous sommes bien décidés à revenir bientôt pour des prochaines vacances.

Avis certifié AccorHotels
G. Professionnel - 15/06/2018
« Correct sans plus »

correct sans plus, des personnes à l’accueil professionnelles mais d'autres peu impliquées (exemple : je demande un renseignement : la personne à la réception ne sait pas (pas de problème) mais trois personnes derrières dans le bureau qui regardent et ne réagissent même pas : c'est pas très professionnel) chambre : sans plus, odeur dans la salle de bain et papier toilette de qualité juste inadmissible (je ne savais même pas qu'on pouvait trouver une si faible qualité de papier toilette)

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Marseille Bonneveine Calanques Plages. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. , Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Corinne Baudelet Directrice Ibis Marseille Bonneveine Calanques Plages

Avis certifié AccorHotels
Eliana M. Professionnel - 14/06/2018
« Bien. »

Cela fait des années que je descends dans cet hôtel dû à sa proximité avec mon lieu de travail. Petit conseil : la qualité du papier hygiénique chez IBIS est déplorable, pour ne pas dire horrible, on dirait du papier exfoliant. Aujourd'hui je suis à Toulon dans un autre hôtel, moins cher que Ibis, et où le papier est très doux. Si vous voulez économiser et protéger davantage la planète, installez de douchettes aux toilettes.

La réponse de notre établissement
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Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Corinne Baudelet Directrice Ibis Marseille Bonneveine Calanques Plages

Avis TripAdvisor
En couple - 14/06/2018
« Chambre et personnel »

Première chambre très ordinaire avec climatisation déficiente et salle de bain inadéquate. On nous a changé de chambre, c'était mieux. le système de climatisation avec soufflerie centrale serait à revoir. Toutefois le personnel était agréable et le service parfait!

Avis certifié AccorHotels
M. Entre amis - 13/06/2018
« mince !! il manque 1 chambre à votre reservation !! »

c'est notre hôtel habituel lorsque nous venons sur Marseille. Je réserve 2 chambres sur hotel.com car nous avons un ami américain avec nous. on arrive vers 20h et… "vous n'avez réservé qu'une chambre!" avec le ton autoritaire de celle qui connait et qui commande ! Pas de chance avec moi , je suis pareil mais moi, j'ai raison , email a l'appui !! Bon finalement je n'ai payé que les taxes et le parking comme convenu puisque j'avais le reçu de paiement !! Si hotel.com ne fait pas son boulot ce n'est pas mon problème mais le votre , vous n'avez qu'a vous désinscrire de leur site !!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Corinne Baudelet Directrice Ibis Marseille Bonneveine Calanques Plages

Avis certifié AccorHotels
Babiz Professionnel - 11/06/2018
« Personnel très à l'écoute, chambre beaucoup trop petite »

Personnel accueil desk très agréable et répondant avec empressement à mes besoins. Emplacement de la chambre opposé à ma demande lors de la réservation: étage 1 à côté des ascenseurs, alors que demandé en étage haut LOIN des ascenseurs. Chambre inadapté trop étroite pour 3 personnes.

La réponse de notre établissement
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Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Corinne Baudelet Directrice Ibis Marseille Bonneveine Calanques Plages

Avis certifié AccorHotels
Rlp Entre amis - 11/06/2018
« Satisfaisant dans l'ensemble »

La chambre n'est pas spacieuse mais le couchage est confortable. Petit bémol sur le papier toilette en papier recyclé : pas très agréable et ça fait vraiment mesquin. Parking extérieur très petit à un prix raisonnable ; il était bondé pendant mon séjour, avec des véhicules garés n'importe comment au milieu du parking, obligeant à 50 manœuvres pour arriver à sortir de sa place. Dommage que, le matin, quand on fait les allers/retours pour vider la chambre et charger la voiture, la porte entre le parking et la salle du petit déjeuner se referme ; on est alors obligé de faire tout le tour de l'hôtel pour passer par l'entrée principale. Devant quitter l'hôtel à 06h30, je n'ai pas pu prendre le petit déjeuner sur place, donc pas d'avis sur celui-ci

La réponse de notre établissement
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Avis certifié AccorHotels
Farid G. En couple - 11/06/2018
« Très bien »

Très bon accueil...personnel agréable able et professionnel.

La réponse de notre établissement
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Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Corinne Baudelet Directrice Ibis Marseille Bonneveine Calanques Plages

Avis certifié AccorHotels
T. En couple - 09/06/2018
« Moyen »

Chambre assez vétuste, confort niveau moyen pour le tarif demandé

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Monsieur , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Marseille Bonneveine Calanques Plages. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires . Nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Corinne Baudelet Directrice Ibis Marseille Bonneveine Calanques Plages

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 07/06/2018

Suggestion : changer la salle de bain

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Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Corinne Baudelet Directrice Ibis Marseille Bonneveine Calanques Plages

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Da C. Professionnel - 07/06/2018
« Pluôt bien dans l'ensemble, mais chambres ayant besoin d'une rénovation »

Très bon accueil, personnel souriant. Bon petit déjeuner, très complet. Par contre chambres assez vieilles qui auraient besoin d'être rénovées. Rideaux troués par l'usure, salle de bains assez vieille avec les lamezs du plafond qui se décollent. Ayant séjourné dans plusieurs hotels Ibis, je pensais que tous avaient été rénovés. Ceci dit, la literie était neuve et de bonne qualité.

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Florence Professionnel - 04/06/2018
« Bon hôtel bien situé et accessible »

Hôtel bien situé en centre de Marseille à côté des plages. Bon accueil. Literie en phase avec le niveau d’un Ibis.

La réponse de notre établissement
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Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Corinne Baudelet Directrice Ibis Marseille Bonneveine Calanques Plages

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Nic29 Professionnel - 04/06/2018
« Sejour pro »

Hôtel facile d’acces . Quelques points à améliorer ou à rénover : entrée et sortie du parking par digicode non accessible de la voiture. Dans les chambres une seule prise électrique : difficile de recharger un ordi et 2 téléphones. Baignoire et rideau de douche usagé. Sinon hôtel très propre et personnel accueillant et cool...

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Avis certifié AccorHotels
Fpot Professionnel - 03/06/2018
« court séjour d'une nuit »

L'hôtel tout proche de mon lieu de travail. Pas de soucis pour garer la voiture gratuitement. Accueil sympathique. Jardin agréable dont je n'ai pas eu le temps de profiter. Chambre petite avec accès à la chambre voisine : peu sécurisé et très sonore. Baignoire avec douche et plafond très bas ! Literie très confortable. Pour le prix, je m'attendais à un peu plus de confort, par exemple une bouilloire à disposition.

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Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Corinne Baudelet Directrice Ibis Marseille Bonneveine Calanques Plages

Avis TripAdvisor
Professionnel - 03/06/2018
« Mauvais moment ? »

Se retrouver en même temps qu’un bus de 50 ou 60 personnes n’etait Visiblement pas le bon moment. Pas le choix au repas du soir: les buffets qui n’etaient vraiment pas terribles Le lendemain au déjeuner une seule machine à café fonctionnait et d’une lenteur incroyable L’ Interrupteur de la salle de bain de la chambre ne fonctionnait qu’une fois sur 2 Une forte odeur de cigarette dans l’escalier La baignoire était propre mais en Tes mauvais état Le rideau de la chambre avait plein de petites perforations qui laissaient passer des fils de lumière. Cela dit l’Équipe du resto et petit dej était très aimable et sympathique.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 02/06/2018
« Rien de particulier »

Accueil sympathique et rapide. Chambre propre. C est conforme.

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Krief En couple - 02/06/2018
« Climatisation en panne manque de serviettes et ménages pas au top »

Désolé pas très enchanté

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Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Marseille Bonneveine Calanques Plages. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Nous vous prions de croire, Madame,en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Corinne Baudelet Directrice Ibis Marseille Bonneveine Calanques Plages

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B. En couple - 02/06/2018
« Déçue de l'accueil, la literie et plus rien à manger au deuxième petit déjeuner à 9 heures 45 »

Réveillée à 24 heures par les ouvriers, puis à 6 heures, pas de clim ! En panne sans doute et surtout une literie à bout de souffle. Heureusement la piscine non chauffée était là, pour boire un verre à côté, il faut se déplacer pour trouver un serveur ... Quasi fantôme ! Un soir deux verres 8 euros, le lendemain soir 10 euros ! Un blanc de base ... Quant au petit-déjeuner, c'était la cerise sur le gâteau : à 10 euros. Plus de pain, plus de jus de fruits ... Rien de présentable. En trouvant enfin une serveuse, il m'a été répondu : "Ils ont tout pris !" Et pour clore ce magnifique séjour, aucun merci. Nous ne reviendrons pas ici, d'autant que nos séjours à Genève ou à Aubenas dans vos hôtels étaient supers.

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Ophelia S. Professionnel - 31/05/2018
« Particulier... »

Inadmissible de recevoir un appel de la reception dans la chambre a 10h, avec le receptionniste qui me demande de lui passer la femme de chambre (qui etait dans le couloir), du jamais vu. La femme de chambre est rentrée dans ma chambre comme si de rien été pour prendre le téléphone, puis est partie sans s'excuser ni dire au revoir. Hallucinant. Pour avoir séjourné 5 nuits dans l'hotel ce mois-ci, certaine chambres sont complètement vetustes (table de chevet cassé, lustre au dessus de la fenêtre qui empêche d'ouvrir cette dernière). Le menage dans les chambre est a revoir également, avec des cheveux dans la douche mais aussi au plafond de la douche ! Le lit était également assez spécial. Nous avions demandé un grand lit et avons dû dormir en diagonale puisque les deux matelas se séparaient et tombaient du sommier. La climatisation ne fonctionnait pas, la chaleur était étouffante. Clients ivres dans le hall du restaurant qui insultent les réceptionnistes. A l'arrivé la receptionniste en plein milieu de notre check in prend le téléphone et sans nous dire de patienter, prend la réservation en nous laissant poireauter devant elle. Bref, les différentes nuits passées ont été quelque peu particulières

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Anonyme Professionnel - 31/05/2018
« pas propre »

chambre et salle de bain pas faites poussiere un peu partout et surtout dans la salle de bain

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