Hôtel Novotel Toronto Centre 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.5/5 407 avis
+ 26 Services
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de l'hôtel

  • Wifi gratuit, espace de travail ergonomique, TV avec chaînes câblées

  • Centre de remise en forme, piscine intérieure, bain à remous, sauna

  • Choix d'espaces modulables pour des événements réussis

  • A 5 minutes de la salle de spectacles Sony Centre et du Marché Saint-Laurent

  • Accès facile à la gare Union et à 5 minutes du métro

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques
  • Garde d'enfant sur demandePayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 hPayant
  • Services de nettoyage
  • Boutiques/commerces
Loisirs et activités
  • Piscine intérieure chauffée. Fermée pour entretien jusqu'au 4 juillet 2019
  • Salle de fitness
  • Bien-être
  • Garde d'enfant sur demande
  • Golf
  • Tennis extérieurs (à proximité)
  • Autres activités sportives
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Distributeur sandwiches/boissons
Services d'affaires
  • 9 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Novotel Toronto Centre

45 The Esplanade
M5E 1W2
toronto
canada

Tel : +14163678900

Fax : (+1)4163608285

Contact email

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • TORONTO TRANSIT COMMISION :   UNIVERSITY UNION STATION

  • DOWNTOWN TORONTO :  

  • Par avion

    PEARSON INTERNATIONAL AIRPORT À 28,49km / 17,7 miles

  • Par avion

    TORONTO ISLAND AIRPORT À 3km / 2 miles

  • Par bateau

    QUEEN'S QUAY À 0,64km / 0,4 miles

  • Par bateau

    QUEENS QUAY TERMINAL À 0,3km / 0,19 miles

  • Par voiture

    GARDINER EXPRESSWAY/YONGE À 0,3km / 0,19 miles

  • Par voiture

    GARDINER/JARVIS À 0,64km / 0,4 miles

  • Par voiture

    GARDINER/SPADINA À 0,8km / 0,5 miles

  • Par train

    UNION STATION À 0,64km / 0,4 miles

GPS :43.646757, -79.374359

Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

CHAMBRE SUPERIEURE AVEC DEUX LITS QUEEN SIZE RECEMMENT RENOVEE

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 25
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite

CHAMBRE EXECUTIVE AVEC LIT KING SIZE RECEMMENT RENOVEE

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 29
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite

CHAMBRE EXECUTIVE PREMIER RECEMMENT RENOVEE

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 30
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite

CHAMBRE SUPERIEURE AVEC LIT KING SIZE RECEMMENT RENOVEE

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 31
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite

CHAMBRE SUPERIEURE RECEMMENT RENOVEE AVEC LIT KING SIZE ACCESSIBLE AUX PMR

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 25
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite

CHAMBRE SUPERIEURE RENOVEE AVEC LIT KING SIZE ET DOUCHE ACCESSIBLE EN FAUTEUIL ROULANT

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 25

SUITE JUNIOR EXECUTIVE

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 36
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite

SUITE JUNIOR AVEC LIT KING SIZE

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite

Nos restaurants et bars

CAFE NICOLE

Cuisine : Internationale

Le Novotel Toronto Centre vous propose le Cafe Nicole & Lounge Bar pour savourer un petit déjeuner, un déjeuner ou un dîner. Détendez-vous et profitez de notre menu à la fois simple et copieux, adapté selon la saison, dans un cadre confortable et élégant.

Déjeuner

11:30 - 17:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

17:00 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

THE LOUNGE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

LE STAGE DOOR EST LE LIEU IDEAL OU S'ASSEOIR CONFORTABLEMENT ET DEGUSTER UN COCKTAIL ET UN EN-CAS. OUVERT TOUS LES JOURS DE 11 H A MINUIT.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 9

  • Surface maximum : 231

  • Capacité maximum : 280 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 180 personnes

En savoir plus

Les avis de nos clients
Novotel Toronto Centre

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.3/5

7 708 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.5/5

407 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2019

très agréable séjour.

Note Avis clients 4.3/5

B. L. En couple - 12/10/2019 Avis AccorHotels

Accueil très professionnel, personnel compétent et disponible. Situation de l'hôtel idéale pour un séjour touristique.

Selon mes attentes

Note Avis clients 4.3/5

Bleblanc Professionnel - 10/10/2019 Avis AccorHotels

Votre emplacement est superbe et les chambres modernes et confortables

Monsieur L., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Paul R - Manager Operations

Bel hotel mais difficulté à utiliser mon programme de point

Note Avis clients 4.3/5

Guillaume Professionnel - 08/10/2019 Avis AccorHotels

Belle chambre. Réservation faite par mon employeur. à l'arrivée, j'ai mentionné être membre "silver" de AccorHotels mais je n'avais pas ma carte de membre. La préposée n'a pas offert de chercher à ajouter le numéro de membre. Au check-out, j'ai mentionné mon numéro mais la préposée m'a mentionné que puisque la reservation était pour un groupe, je n'aurais pas accès au points pour ce séjour, ce qui est décevant.

Monsieur B., Nous vous remercions de votre commentaire suite à votre séjour au Novotel Toronto Centre. En tant que membre Le Club Accorhotels, vous pouvez gagner des points pour chaque réservation éligible. Dans la plupart des cas, pour être éligible, les frais doivent être payés directement par le membre Le Club Accorhotels. Dans le cadre d'un groupe, l'organisateur qui paie les frais de chambres, obtient des points pour l'ensemble des participants. Je suis desole que notre équipe n'ai pas su vous donner une explication plus claire lors de votre départ. J'espére que vous avez tout de meme apprecié votre sejour et que nous vous recevrons de nouveau prochainement. Cordialement, Paul R - Manager, opérations

Bel hôtel, chambres spacieuses et confortables

Note Avis clients 4.3/5

M. En famille - 05/10/2019 Avis AccorHotels

Hôtel agréable, chambres spacieuses, pratiques, fonctionnelles. Ménage de la chambre tout à fait à la hauteur. Bon rapport qualité prix diner + gentillesse des serveurs Bémol :Petit déjeuner: couverts sales (cuillères avec restes d'aliments collées, couteaux idem…), pince pour se servir les viennoiseries sale (utilisation inadaptée faite par certains clients..) non changée, grosse trace d'avocat écrasé sur la planche à viennoiserie…

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Paul R - Manager, operations

Bel hôtel, nourriture excellente

Note Avis clients 4.3/5

Edith C. Professionnel - 04/10/2019 Avis AccorHotels

Ce qui manque pour avoir un 10 est des petites choses qui ont besoin de réparations, exemple, dans ma chambre, les petites lampes de chevet pendaient par le fil, la tablette dans la douche et le support à papier de toilette penchaient d'un côté, ce qui empêchait de pouvoir les utiliser correctement.

Madame C., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Paul R - Manager, Operations

Prestation impeccable et un personnel formidable, toujours à l'écoute et disponible notamment lors du breakfast.

Note Avis clients 4.3/5

B. M. En famille - 25/09/2019 Avis AccorHotels

J'ai déjà été hébergé dans plusieurs de vos établissements à travers le monde à l'occasion de mes voyages professionnels. Le plus appréciable c'est la constance et la rigueur de la prestation fournie dans tous vos établissement avec une mention spéciale pour la literie qui revêt un aspect primordial lorsqu'on décide de coucher dans un établissement hôtelier.

Parfait

Note Avis clients 4.3/5

C. L. C. En famille - 23/09/2019 Avis AccorHotels

Excellent service, Pt déjeuner très bien, chambre belle est confortable

Dear Pascal C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Toronto Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Addison Supervisor Food and Beverage Operations

Séjour impeccable. Excellent service au restaurant et en français !

Note Avis clients 4.3/5

Caroline Professionnel - 21/09/2019 Avis AccorHotels

Très bel hôtel. Moderne. Emplacement idéal. À quelques minutes de le gare. Les chambres sont belles et grandes et la literie est magnifique. Très bon repas au restaurant de l'hôtel avec un service de grande qualité et en français. Le Novotel deviendra mon ''go to'' quand je serai à Toronto. Je le recommande fortement !

Madame R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Toronto Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Paul R - Gestionnaire des Opérations

Agréable

Note Avis clients 4.3/5

Zola M. Voyage solo - 16/09/2019 Avis AccorHotels

J'ai passé un séjour agréable et chaleureux

Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Toronto Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Paul R - Manager, Operations

Un excellent séjour

Note TripAdvisor 4.5/5

JulienPapineau En famille - 09/09/2019 Avis TripAdvisor

Le personel est vraiment aimable! Le serveur du déjeuner nous as reconnu dès la 2e journée et se rappelait de nos préférences en brevages. En plein centre-ville, proches de la gare et du nord de l'eau. Très bien situé! Je recommande vivement!

Chère JulienPapineau, Merci beaucoup pour vos commentaires positifs! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Notre objectif quotidien est de rechercher une excellente expérience client. Nous espérons que vous nous rendrez prochainement visite. Meilleures salutations, Khoa T. Front Office Manager

Excellente chambre

Note Avis clients 4.3/5

Dominique En famille - 07/09/2019 Avis AccorHotels

Chambre spacieuse et rénovée avec tout le confort désiré

Dear Dominique, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Addison P Supervisor F&B Operations

hotel bien situé. Personnel serviable. Bonne expérience

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En couple - 04/09/2019 Avis AccorHotels

Expérience générale très bonne. Si on doit trouver quelques petits points d'amélioration: - mise en place des couverts au petit déjeuner - des explications plus précises par rapport aux modalités de fonctionnement du parking

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Toronto Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Paul R - Manager, Operations

agréable séjour

Note TripAdvisor 4.5/5

aswilli En famille - 03/09/2019 Avis TripAdvisor

Le séjour a été très agréable, mais malheureusement nous avons constaté une différence entre le service de la semaine et celui du weekend. L'acceuil est moins efficace, ainsi que la qualité du petit déjeuner, largement mieux en semaine.

Chère aswilli, Merci pour votre avis. Nous examinerons le problème de la qualité du petit-déjeuner à l’équipe de gestion de notre restaurant. Cependant, nous sommes si heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Merci de rester avec nous et nous espérons vous revoir bientôt. Meilleures salutations, Khoa T. Front Office Manager

Totalement satisfait du service et du personnel

Note Avis clients 4.3/5

Léonce Entre amis - 02/09/2019 Avis AccorHotels

L'emplacement de l'hôtel est idéal pour faire une excellente visite de la ville. Le service est courtois et la propreté des chambres est parfaite. Le service de Meryl à l'étage est cordial, accueillante et excellent. Nous avons apprécié l'heure du départ ce qui permet de pouvoir mieux profité du matin.

Dear Leonce C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Toronto Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with Meryl and our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Addison P Supervisor Food and Beverage Operations

Bien situé.

Note Avis clients 4.3/5

Patrick Entre amis - 02/09/2019 Avis AccorHotels

Personnel courtois, serviable avec un surclassement offert. Tout près de restaurants, tour CN et centre-ville.

Dear Patrick, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Addison Supervisor F&B Operations

Très bon séjour

Note TripAdvisor 4.5/5

FLORENCE T En famille - 01/09/2019 Avis TripAdvisor

Hôtel idéalement bien placé, parfait pour visiter cette jolie ville Chambre propre et spacieuse Piscine appréciable Beaucoup de parkings et restaurants aux alentours Le personnel est agréable Je recommande!

Chère FLORENCE T, Merci pour tes compliments! Nous allons partager cela avec notre équipe car cela signifie beaucoup pour nous. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite. Meilleures salutations, Khoa T. Front Office Manager

un novotel très bien situé

Note Avis clients 4.3/5

L. En couple - 30/08/2019 Avis AccorHotels

un Novotel moderne très bien situé dans le centre de Toronto. Un Hotel aux standards Novotel , personnel accueillant et prévenant.

Dear Thierry, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Addison P Supervisor F&B Operations

Situation excellente, chambres confortables, petit-déjeuner sympathique

Note Avis clients 4.3/5

Vero070672 En famille - 30/08/2019 Avis AccorHotels

La situation de l'hôtel est excellente, les chambres sont confortables, le petit-déjeuner continental et américain. A recommander pour un city trip.

Dear Piette-Mommens V., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Toronto Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Addison Supervisor of F&B Operations

Parfait.

Note Avis clients 4.3/5

Jonathan C. En couple - 27/08/2019 Avis AccorHotels

Un séjour parfait, chambre spacieuse et agréable, hôtel très bien situé.

Dear Jonathan C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Toronto Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Addison P Supervisor of Food & Beverage Operations
Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En famille - 26/08/2019 Avis AccorHotels

Chambre bruyante (évacuation d'eau) Absence de chaussons Pas de peignoirs

Madame/Monsieur M., Merci pour votre avis. Des peignoirs et des chaussons sont disponibles sur demande. N'hésitez pas à nous le faire savoir lors de votre prochaine visite afin que nous puissions nous assurer que votre séjour soit confortable et agréable. De plus, nous nous excusons sincèrement pour le bruit de l’eau dans votre chambre. Nous le transmettrons à notre responsable de la maintenance pour révision. Merci encore de rester avec nous. Nous espérons que vous donnerez une autre chance de vous servir à nouveau et de créer l'expérience. Meilleures salutations, Khoa T. Front Office Manager
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