Hôtel - Novotel Toronto Centre
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Toronto Centre

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4.0/5 2 311 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit (Payant)
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking privé extérieur clos (Payant)
    • Parking public extérieur (Payant, à proximité)
    • Parking public couvert (Payant)
    • Parking éclairé (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Polonais
    • Portugais
    • Russe
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques/commerces
    • Distributeur de billet
    • Bureau de Change/Devises
    • Salon de beauté / Esthéticienne (à proximité)
    • Salon de coiffure (à proximité)

Loisirs et activités

  • Piscine intérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Bains type "Jacuzzi"
    • Sauna
  • Garde d'enfant sur demande
  • Golf  (à proximité)
    • Golf 18 trous (à proximité)
    • Golf 9 Trous (à proximité)
    • Leçons de golf (à proximité)
  • Tennis extérieurs  (à proximité)
  • Autres activités sportives
    • Bicycles rental (à proximité)
    • Parking à vélo
    • Sport extérieurs
    • Stade d'athlétisme (à proximité)
    • Badminton (à proximité)
    • Basket ball (à proximité)
    • Billard /Snooker (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Distributeur sandwiches/boissons

Services d'affaires

  • 9 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires
    • Centre d'affaires avec aide (Payant)
    • Centre d'affaires libre service (Payant)
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

  • 262 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 6 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 100 chambres famille
  • 16 chambres communicantes
  • Baby bed
    • 110/120 V AC
    • Air conditionné
    • Machines à glaçons
    • Prise réseau informatique
    • Climatisation automatique
    • Coffre-fort
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Film payant
    • Web TV
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • Téléphone sans fil
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Jeux vidéos dans la chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Appel service de chambre par TV
    • Téléphone dans la salle de bain
    • Accès gratuit avec C. téléphone
    • Téléphone avec 2 combinés minim.
    • Contrôle auto. de la température
    • Baby bed
    • Téléphone
    • Ligne haut débit
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Baignoire
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

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4.1/5 Note AccorHotels Sur la base de 4 720 avis

Les avis de nos clients Novotel Toronto Centre

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 2 311 avis
Avis certifié AccorHotels
Valérie Professionnel - 03/06/2018
« Agréable séjour »

Hôtel bien situé. Chambre propre et agréable. Excellente literie et très bon petit déjeuner varié. Seuls bémols pendant mon séjour : refus de la réceptionniste de me prêter un adaptateur électrique sous prétexte que les clients ne les rendent jamais (pourquoi ne pas demander une caution ?) et piscine en réparation (j'avais choisi cet hôtel en partie pour sa piscine... pourquoi ne pas l'indiquer sur le site internet ?).

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Entre amis - 29/05/2018
« L'expérience en général fut satisfaisante, personnel courtois. »

En général, tout s'est bien passé. Il y a eu au milieu d'une des nuits passées à l'hôtel beaucoup de gens qui parlaient très fort dans le corridor ce qui nous a réveillés mon frère et moi, nous avons failli sortir. Le personnel à la réception a été courtois et a pu m'aider pour les quelques questions que j'ai eues au cours de notre séjour. L'hôtel effectuait des rénovations, mais jamais tôt le matin et jamais très tard le soir, ce qui était bien (et nous étions à côté des rénovations).

Avis certifié AccorHotels
Yves En couple - 29/05/2018
« Work in Progress »

Le charme de l'hotel forcément gâché par les travaux en cours. Ambiance un peu sombre. La chambre est jolie bien qu'un peu lumineuse et l'insonorisation peut être amélioré (bruit de couloir). Le personnel est poli et serviable mais peu souriant et assez réservé. Nous avons bien apprécié la situation de l'hotel, la salle de bains est magnifique, la facilité de parking et le petit déjeuner.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 26/05/2018
« hôtel en travaux »

J'aurais aimé être informé au moment de la réservation, ou au moins du chek-in et de l'attribution de la chambre, des travaux bruyants en cours dans l'hôtel, y compris à l'étage de la chambre. J'aurais peut-être choisi un autre hôtel pour ce séjour mais je n'aurais pas hésité à réserver de nouveau dans un Novotel à l'avenir.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Toronto Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Avis certifié AccorHotels
Guy B. Professionnel - 25/05/2018
« Fraîchement rénové »

Notre séjour au 9e étage fraîchement rénové fut excellent

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Toronto Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Andrew Manager, Oeprations

Avis certifié AccorHotels
Rainer En couple - 18/05/2018
« Hôtel très bien situé, personnel agréable, bonne propreté. »

Personnel toujours disponible et compétent. Hôtel très bien situé au centre-ville.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Toronto Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Andrew Manager, Operations

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Despatma Professionnel - 18/05/2018
« Service exceptionnel, comme toujours »

Suite à un défi avec le climatisation dans ma chambre nouvellement rénovée (très joli, en passant), on m'a tout de suite transféré dans une nouvelle chambre. Le service à cet hôtel est exceptionnel et avec les rénos, l'édifice aura une bonne allure. Très bien situé en plus...

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Toronto Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Andrew Manager, Operations

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Catherine Entre amis - 17/05/2018
« Très bien »

Je n'ai reçu aucun mauvais commentaire de mon groupe. Emplacement idéal, personnel courtois et très bon déjeuner. Merci

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Arold D. Professionnel - 16/05/2018
« Excellente »

Service courtois et chaleureux.

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Anonyme En couple - 10/05/2018
« Moyen comme rapport qualité prix »

Hôtel en travaux, pas de piscine comme prévu; demane de chambre avec vue dégagée non obtenue.

Avis TripAdvisor
Voyage solo - 08/05/2018
« Cher en centre ville »

Hotel en centre ville mais à distance des principaux points d'intérêt. Actuellement en rénovation, sans accès à la piscine, bruits des travaux (perceuses, coups de marteau...) dans les chambres la journée.. Accueil courtois sans plus, chambre propre et fonctionnelle. Petit déjeuner correct, non exceptionnel. Parking à 33$ la nuit

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 30/04/2018
« Personnel accueillant et efficace »

Hotel en reparation un peu bruyant et impression de chantier.Dommage de ne pouvoir obtenir une chambre avec 2 lits , fourniture d un lit sup tres inconfortable inutilisable

Avis certifié AccorHotels
Hanoverianincanada En couple - 26/04/2018
« hôtel classe supérieur dans un quartier central mais tranquille »

nous avions une réservation pour deux nuits au cours d'une fin de semaine; nous sommes arrivés en train, l'hôtel est très avantageusement situé pour les voyageurs de train, à peine 250m de distance à pied de la Gare d'Union au centre-ville de Toronto. Malgré des restaus et pubs en face, très bien insonorisé et donc très calme et tranquille; chambre très grande avec deux lits Queen et télévision flatscreen - on a passé de belles mini-vacances d'une semaine avec beaucoup de sommeil!

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 26/04/2018
« Parfait »

Chambre rénovée très spacieuse personnel très agréable et surtout professionnel

Avis certifié AccorHotels
G R. En couple - 13/04/2018
« Bon séjour »

Personnel accueillant, chambre très grande et bien équipée. Séjour agréable. Suggestion : ajouter de la tisane en plus du thé et du café. Pourquoi des verres en plastique et tasses en styromousse?

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 13/04/2018
« Chambre »

Propre moderne et commodités excellentes!

Avis TripAdvisor
En couple - 13/04/2018
« Un bon séjour »

L’hôtel est en rénovation mais nous n'en avons pas été incommodés. Il est très bien situé. La chambre très grande (819) était bien équipée (Café et thé, j'aurais apprécié de la tisane). Le personnel souriant. Le petit déjeuner copieux. Le seul bémol - qui pourrait s'adresser à beaucoup d’hôtel de ce niveau, c'est d'avoir des verres en plastique ainsi que des tasses en styromousse. :-(

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 05/04/2018
« Un séjour confortable et reposant pour mon épouse et moi. »

La chambre nouvellement rénovée était au point. Le service à la réception fut cordial et accueillant. Nous avons profité de l'espace dans le Café Nicole pour relaxer en soirée. Très satisfait.

Avis certifié AccorHotels
Marie-christine Professionnel - 03/04/2018
« Séjour presque parfait! »

Mon séjour avec vous a été presque parfait. Le seul point négatif de mon séjour est votre gym. Je sais qu'il est en rénovation présentement, mais ce qui le remplace temporairement est un peu ridicule et prendre le temps d'aller au gym est vraiment important pour moi. Sinon, tout le reste était parfait!

Avis TripAdvisor
En couple - 15/03/2018
« bien situé mais service moyen (mars 2018) »

Très bien situé. En rénovation au moment du séjour. Enregistrement rapide en ligne malheureusement inutile car 1 seule personne était présente à l’accueil à notre arrivée, donc nous avons du attendre au moins 15 minutes pour avoir notre clé. De même au restaurant, on a dû aller jusqu'en cuisine pour qu'une personne nous donne une table.

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