Hôtel - Novotel Toronto Centre
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Toronto Centre

4.5/5 236 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
Voir les tarifs
Meilleur prix garanti Comment cela marche?
À partir de
À partir de 199.00 CAD Tarif non-membres
À partir de 189.05 CAD Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Voir les tarifs

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking privé extérieur clos (Payant)
    • Parking public extérieur
    • Parking public couvert (Payant)
    • Parking éclairé (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animaux domestiques
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Polonais
    • Portugais
    • Russe
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques/commerces
    • Distributeur de billet
    • Bureau de Change/Devises
    • Salon de beauté / Esthéticienne (à proximité)
    • Salon de coiffure (à proximité)

Loisirs et activités

  • Piscine intérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Bains type "Jacuzzi"
    • Sauna
  • Garde d'enfant sur demande
  • Golf  (à proximité)
    • Golf 18 trous (à proximité)
    • Golf 9 Trous (à proximité)
    • Leçons de golf (à proximité)
  • Tennis extérieurs  (à proximité)
  • Autres activités sportives
    • Location de vélo (à proximité)
    • Parking à vélo
    • Sport extérieurs
    • Stade d'athlétisme (à proximité)
    • Badminton (à proximité)
    • Basket ball (à proximité)
    • Billard /Snooker (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Distributeur sandwiches/boissons

Services d'affaires

  • 9 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

  • 262 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 6 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 100 chambres famille
  • 16 chambres communicantes
  • Lit bébé
    • 110/120 V AC
    • Air conditionné
    • Machines à glaçons
    • Prise réseau informatique
    • Climatisation automatique
    • Coffre-fort
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Film payant
    • Web TV
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • Téléphone sans fil
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Jeux vidéos dans la chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Appel service de chambre par TV
    • Accès gratuit avec C. téléphone
    • Téléphone avec 2 combinés minim.
    • Contrôle auto. de la température
    • Lit bébé
    • Téléphone
    • Ligne haut débit
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Baignoire
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

Voir tous nos restaurants et bars

Vos réunions et évènements

4.2/5 Note AccorHotels 6 132 avis

Les avis de nos clients Novotel Toronto Centre

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +
tripadvisor tripadvisor
4.5/5 Note TripAdvisor 236 avis
Anonyme Voyage solo - 11/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très bien, mais bruyant à cause de travaux »

LEs travaux de construction juste à coté de l'hotel sont un peu dérangeant... réveillé à 6h du matin

Annick B. Professionnel - 09/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Parfait, moderne, bien situé, bon repas. »

Les repas excellents. Chambres grandes et moderne. Personnel très sympathique.

Ac Professionnel - 01/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Construciton et petit dejeuner »

J'ai rester deux nuit a votre Hotel. Les deux matin je me suis fait reveillier par le son de je crois de la construction. Le son étais comme si quelqu'un utilisais un ¨grinder¨. J'ai manger a petit dejeuner le premier jour / oeuf, fromage & rotie. J'ai maleureusement été malade avec des cramps, mal de tete et voumissement. ** C'étais pas un grippe ou flu car le soir apres que toutes étais vider j'ai été correct.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Toronto Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. N'hésitez pas à me contacter directement au +1… si vous souhaitez discuter directement de votre expérience. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Paul Renouard Manager, Opérations

S. G. Professionnel - 01/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très bien, sauf pour la ventilation dans les chambres. »

La ventilation est trop forte vers le lit. Il faudrait pouvoir changer la direction de la trappe d'air qui ne peut être bougée. Fermer la ventilation n'est pas non plus une option puisqu'il fait alors chaud très rapidement. Le reste était très bien.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur G., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Paul Renouard Manager, Operations

Jacques G. R. Professionnel - 28/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« SUPERBE »

Accueil, chambre, petit déjeuner, informations utiles, ect...

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Toronto Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Paul Renouard Manager, Operations

Annie B. Voyage solo - 27/02/2019 Avis certifié AccorHotels

L'experience a été bien, le personnel de reception était rapide et courtois. l'hotel est très propre, ce qui est très important pour moi.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Toronto Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espèrons vous accueillir de nouveau au Novotel Toronto Centre. Paul Renouard Manager, Opérations

S. En couple - 21/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Super séjour »

J ai trouvé le personnel très accueillant L hôtel,est super bien situé La chambre très confortable et spacieuse La décoration très jolie Très très bien

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Toronto Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Andrew White Manager, Operations

N. En famille - 20/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Emplacement idéal, collaborateurs Novotel peu chaleureux »

L'emplacement de l'hôtel est idéal : proche d'Union Station, gare et métro, de la CN Tower, de la Scotiabank Arena. La chambre familiale est spacieuse, les lits confortables (il faut cependant demander 4 serviettes de toilettes car il n'y en avait pas pour nous 4). Le petit-déjeuner sous forme de buffet est de qualité. Ayant fréquenté les Novotel de Londres, New York, Barcelone et Montréal, nous avons été extrêmement surpris qu'aucun collaborateurs Novotel ne parle français (au Canada !). Aucun sourire non plus du personnel au petit-déjeuner ni à la réception (contrairement au Novotel de Montréal).

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur N., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre récent séjour au Novotel Toronto Centre. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos chambres rénovées. Nous essayons d’avoir en tout temps un francophone dans notre équipe que ce soit à la réception, au restaurant ou au niveau managérial. Je suis désolé que vous n’ayez pu profiter d’un service en français lors de votre séjour. Je peux vous assurer que nous prenons les mesures de formation nécessaire aupres de notre équipe pour assurer au quotidien un service de qualité. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau prochainement à Toronto. Cordialement, Paul Renouard Manager, Opérations

Escapade entre amis - 20/02/2019 Avis TripAdvisor
« VRAIMENT BIEN »

Hotel vraiment bien. Situation idéal pour une visite a pied de Toronto. La chambre était spacieuse, avec un grande bouche. Le petit déjeuner buffet est excellent. Le personnel vraiment agréable et tres symphatique. Je recommande cet etablissement

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher STEF355; Merci beacoup! I am truly delighted you enjoyed our newly renovated spacious rooms and breakfast service. We certainly agree with both, and if haven't already, we certainly recommend our 20+ item breakfast back which is surly to tantalize your taste buds. I will certainly share your lovely sentiments with our teams, as I know they will be delighted to know they left such an impression. Thank you once again, and hope we will have another opportunity to invite you back next time you are in Toronto. Warm Regards; Andrew W Manager, Operations

Anonyme Professionnel - 13/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très bien en général mais bruyant durant la nuit »

Beaucoup de bruit durant la nuit. Personne qui cri ce qui malheureusement. Sinon personnel courtois et endroit propre

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Toronto Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Andrew White Manager, Operations

Lyne Professionnel - 13/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« C'était confortable, propre, clame donc parfait! »

Bel accueil, excellent service. Vous êtes très bien situé. À proximité de tout à pied, restos, gare Union et bars.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Toronto Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Andrew White Manager, Operations

Professionnel - 10/02/2019 Avis TripAdvisor
« De belles prestations »

L'hôtel est idéalement situé, près du centre ville historique et des rues commerçantes. Les prestations sont de qualité et le personnel accueillant. Petit déjeuner de qualité et varié. La salle de sport praticable jusqu'à 23h00 possède de nombreux appareils, dommage que le sauna ne soit pas en température ou du moins que le timer de chauffe soit règler à, 10mn.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear christinerH4175GY; Thank you very much for your review and sharing your stay. Im delighted to hear you enjoyed our location and our ever-so welcoming team, as we take great pride on ensuring memorable visits. I have shared your concern regarding the temperature of our sauna to our maintenance team whom will investigate further. Thank you once again, and I do hope for another opportunity to welcome you back again soon. Warm Regards; Andrew W Manager, Operations

Anonyme Professionnel - 10/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« fonctionnel »

La restauration offre de nombreux plats très bien cuisinés et le personnel est courtois, souple, rapide et très agréable. Les chambres (j'en fait 3 en 1 mois) souffrent de faible luminosité, petites fenêtres, sans ouverture possible, aération 100% climatisation, trop carcérale à mon goût. Un immense écran plat sans contenu ne remplace pas une vue et de la lumière.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Toronto Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Andrew White Manager, Operations

Chamand Voyage solo - 10/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très bon hôtel bien situé »

Très bon hôtel bien situé à proximité du marché de st Lawrence et pleins de restos et pub sur le trottoir d'en face..la gare de union est accessible à pied...la chambre est spacieuse propre le wifi fonctionne bien..à mon sens il manque un petit frigo. Le petit dej est de qualité. Le personnel est agréable.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame Chamand, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Toronto Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Paul Renouard Manager Operations

En famille - 07/01/2019 Avis TripAdvisor
« Bonne situation »

Hotel situé en plein centre.CN Tower, salle de basket NBA et toutes commodités accessibles à pied.Piscine intérieure et Jacuzzi très agréable après une bonne journée de marche !Chambre pour 4 très spacieuse et très propre.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère fabiennes205, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Paul R – Manager Operations

Voyage solo - 06/01/2019 Avis TripAdvisor
« Excellent séjour trop court »

Belle chambre spacieuse manque un frigo cependant...bien situé face à un quartier sympa pleins de resto et tout proche du marché dr st lawrence/,d'un supermarché et de pubs arena est tout proche pour les matchs de basket ou hockey concerts etc...union station ....petit déjeuner de qualité et personnel sympathique

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Mimigazelle, Merci pour votre commentaire suite à votre séjour au Novotel Toronto Centre. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre hotel et son emplacement au cœur du centre-ville. Nos chambres dispose d’un petit réfrigérateur vous permettant de rafraichir boissons et en-cas. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, Paul R – Manager Operations

Jr Voyage solo - 03/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très bien! »

Très bon accueil. Personnel très agréable. Chambre très confortable et calme. Il manquait juste la bouteille d'eau offerte habituellement dans les hôtels du groupe Accor pour les titulaires d'une carte de fidélité.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Jean T., Bonjour! Thank you very much for your 4.5 rating and sharing your visit with us. We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. Thank you for your kind feedback, and we hope to see you again soon for another magnifique journey with us. Sincerely, Andrew White Manager, Operations

Eric V. Professionnel - 13/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un peu bruyant avec les travaux »

Bonjour, j'aime beaucoup le comfort des chambres qui sont modernes et bien fournies. Par contre les travaux à proximité de l'hotel m'ont réveillé vers 5h30/6h00 les deux jours de mon séjour.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Toronto Centre. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le confort de nos chambres nouvellement rénovées. Je suis désolé d'apprendre que les travaux de construction proche de notre établissement ont nuit à votre séjour. Je peux vous assurer que nous essayons de faire le maximum pour minimiser l'impact de ces travaux sur notre clientèle. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau prochainement, Cordialement, Paul Renouard Manager, Operations

Yves S. En couple - 12/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Satisfesante »

Le tous était très bien sauf l’es coup de masse a 3:45 du matin on aurait dû être avertie la possibilité de bruit à partir de 6 hrs am et pas dédommager et ça déjà arrivé à l hôtel pure et il nous on donné une compensation monaitaire pour le problème .

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur s., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Toronto Centre. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Nous sommes désolés que vous ayez été dérangé par les travaux de constructions qui se déroule près de notre établissement. Malheureusement ces travaux sont hors de notre contrôle. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d'en minimiser l’impact au maximum . De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons vous accueillir pour un prochain séjour. Cordialement, Paul Renouard Manager, Opérations

GastonB42 Professionnel - 06/12/2018 Avis TripAdvisor
« Cet hôtel répond à tous mes besoins. »

Quiétude du 9e étage, accueil de tout le personnel tant à l’enregistrement qu'au bar et dans la salle à manger, propreté exemplaire de la chambre et de la salle de bain, emplacement de l'hôtel entouré de multiples restaurants fort différents et d'un marché public.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher GastonB42, Merci d'avoir pris le temps de commenter votre séjour au Novotel Toronto Centre. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et particulièrement la qualité de notre service. Je ne manquerais de partager votre commentaire avec notre équipe. Nous espèrons vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, Paul R - Manager, Operations

Nos 20 avis les plus récents
Voir + d'avis
En partenariat avec

Évaluation des internautes

D'autres internautes évaluent notre hôtel

Réserver cet hôtel
À partir de
À partir de 199.00 CAD Tarif non-membres
À partir de 189.05 CAD Tarif Membres Tarif Membres, adhérez en réservant
5.00P
Jusqu'à -{{amount}}% supplémentaires
Tarif Membres, adhérez en réservant
Meilleur prix garanti Comment cela marche?
Établissement non participant En tant que membre {{fidelityCard}} Gratuit : devenez membre Le Club AccorHotels

En réservant dans cet établissement :

  • Je gagne des points Statut & Rewards
  • Je ne gagne pas de points
  • Je convertis facilement mes points HuaZhu Rewards en points Le Club AccorHotels (et inversement)
  • Je peux utiliser mes points Rewards
  • Je ne peux pas utiliser mes points
  • Je bénéficie des avantages {{fidelityCard}}
  • Je bénéficie d'avantages
  • Je ne bénéficie pas d'avantages
  • Je peux bénéficier d'un tarif membre
  • Je ne peux pas bénéficier d'un tarif membre

Nos autres hôtels à proximité

Voir les tarifs