Hôtel - ibis Clermont Ferrand Montferrand
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Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Clermont Ferrand Montferrand

Boulevard Ambroise Brugiere 
63100  CLERMONT FERRAND
FRANCE

322 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 322 avis
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Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Connexion Internet sans fil
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking privé extérieur
    • Parking public extérieur
    • Parking bus/car
  • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
  • Animal domestique accepté 6  EUR
  • 1 restaurant(s)

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Connexion Internet sans fil
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
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    • Parking bus/car
  • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
  • Animal domestique accepté 6  EUR

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • 3 salle(s) de réunion
  • Web corner
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

  • 77 chambres
  • 13 chambres non fumeur
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 10 chambres famille
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Télécommande
    • Radio en chambre
    • WIFI dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Télévision par satellite/cable
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Douche
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.0/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 189 avis

Les avis de nos clients ibis Clermont Ferrand Montferrand

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 322 avis
Avis TripAdvisor
Professionnel - 20/09/2017
« Tres Bien »

Bien situé formule vitabis à 51€. Chaîne canalplus. parking gratuit Boisson qui devait être offerte à l arrivée n a pas été offerte.proche Gerland. Très intéressant lors des matches de rugby. Check in et check out

Avis certifié AccorHotels
V. En couple - 19/09/2017
« Habitués du groupe Accor »

L'hôtel correspondait à nos attentes. Nous connaissons presque toutes les catégories de Accor. Peut-être 9,90 € pour le petit déjeuner, un peu trop !

Avis TripAdvisor
En couple - 19/09/2017
« Hotel pratique bien situé »

L’intérêt de l’hôtel c'est sa situation : à 2 pas de la station de tram ce qui permet d’être facilement dans le centre ville sans utiliser sa voiture. Petit bémol: la température élevée de la chambre qu'il est difficile de moduler.

Avis certifié AccorHotels
G. En couple - 18/09/2017
« Petite chambre problèmes électriques interrupteur sb »

Petite chambre Interrupteur SB fonctionnant de manière aléatoire Lavabo bouché Vaisselle petit déjeuner sale

Avis certifié AccorHotels
André M. Entre amis - 17/09/2017
« Accueil très professionnel mais hôtel ancien »

L'accueil est très professionnel et très agréable mais les chambres sont surchauffées malgré la climatisation à fond. Vaisselle au petit déjeuner pas toujours très nette. Très bien situé pour aller en ville.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 17/09/2017
« Séjour confortable - Juste un petit inconvénient »

Nous avons séjourné une nuit à l'hôtel. Chambre spacieuse et agréable. Petit dejeuner au top. Il y a juste eu un inconvénient lors du dîner. Nous sommes descendus vers 21h et avons été obligés de remonter dans notre chambre. Le service n'était assurée que par une seule personne qui nous a expliqués qu'elle ne pouvait, à ce moment-là, nettoyer une table pour que l'on puisse s'installer... si nous avions été seuls, à la limite, ça n'aurait pas été dérangeant. Mais nous étions avec notre bébé de 4 mois. Nous avons donc dû remonter dans notre chambre, attendre une demie-heure pour ensuite redescendre, ce qui a fini par perturber le sommeil de notre fille. Peut-être faudrait-il instaurer des horaires de repas pour les personnes souhaitant dîner au restaurant de l'hôtel (inscription à un horaire) ?

Avis certifié AccorHotels
Fischer En couple - 17/09/2017

Ttes bon acceil literie confortable arefaire

Avis certifié AccorHotels
Marc Professionnel - 16/09/2017
« Impeccable. »

Chambre propre, calme et agréable. Personnel discret, agréable et efficace. Rien à dire, c'est vraiment très bien.

Avis certifié AccorHotels
L. En couple - 15/09/2017

Aucun problème

Avis certifié AccorHotels
Bonhomme A. En couple - 13/09/2017
« Une nuit en étape. »

Hôtel calme et confortable.Petit déjeuner agréable Chaque déplacement toujours bien accueilli

Avis certifié AccorHotels
Lebreton En couple - 12/09/2017
« chouette »

facile à trouver , chambre correct

Avis TripAdvisor
En couple - 08/09/2017
« Déçue !!!!! »

Déçue malgré un bon accueil de l'hôtesse, salle de bain vétuste (cuvette des toilettes cassée, pommeau de douche cassé également malgré un changement de chambre), le petit déjeuner très peu de choix ...

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Client, Nous sommes désolés que la prestation n’ai pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que nous travaillons tous les jours afin d'entretenir et d’améliorer la qualité de nos chambres pour vous assurer un confort optimum. Certains petits problèmes techniques peuvent arriver mais notre service technique intervient dans les plus brefs délais. Nous prenons bonne note de vos remarques afin d'accentuer de manière encore plus importante le contrôle de nos chambres. Par ailleurs, nous avons le plaisir de vous indiquer que nous avons récemment obtenu de nouveau le classement 3 étoiles selon les dernières normes en vigueur, après contrôle des services de l’état. Nous vous remercions tout de même de souligner de manière positive l'accueil que vous avez reçu. En espérant regagner votre confiance lors d’un prochain séjour dans notre établissement. Cordialement, Christophe BOULBET Directeur

Avis certifié AccorHotels
Marc En couple - 06/09/2017
« excellent comme d'habitude »

rien.tout va bien.

Avis TripAdvisor
En couple - 05/09/2017
« Moins bien que la première fois »

Premier séjour dans cet hotel au niveau 4 très bien, chambre moderne et de style, la seconde fois au niveau 3, chambre vieillotte, le lit n’arrêtait pas de se défaire au niveau du drap housse, bref déçu pour 85 euros !!!!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Client, Nous sommes désolés que la prestation n’ai pas été à la hauteur en comparaison de votre premier séjour. Sachez que la réception, le restaurant et une partie de nos chambres ont été intégralement rénovés en 2015. Certaines chambres du 4ème étage sont en effet plus modernes que les autres qui n'ont pas encore été rénovées. Nous faisons tout pour entretenir nos chambres du mieux possible. N'hésitez pas lors de votre prochaine réservation à demander une chambre au 4ème étage. Notre équipe se fera une joie de vous trouver une chambre à votre goût. Concernant les problèmes de literie, nous sommes assez surpris de ce commentaire car nous recevons généralement des commentaires positifs à ce sujet. En espérant vous revoir lors d’un prochain séjour au sein de notre établissement et de pouvoir cette fois-ci vous satisfaire pleinement. Cordialement, Christophe BOULBET Directeur

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 03/09/2017
« Pas cher mais pas sympa »

Avons bénéficié d'une soi-disant promo mais nous nous sommes retrouvés dans une toute petite chambre avec vue directe sur un toit, clim bruyante et indispensable vu le bruit extérieur, choix entre déposer sa valise et s'asseoir, lit sur lequel le surmatelas ne tenait pas vu la pente, etc...

Avis certifié AccorHotels
V. En couple - 02/09/2017

Très bon accueil, chambre vaste et parfaite très accessible au handicap. La restauration était très convenable et les petits déjeunés très variés et copieux . Je recommanderais votre adresse !

Avis TripAdvisor
En famille - 02/09/2017
« Peut mieux faire »

la clim qui ne fonctionne pas quand il fait plus de 30° dehors, le personnel du restaurant qui n'est pas professionnel (commande "oubliée", arrivée des plats en ordre dispersé, esprit "ailleurs") tout cela n'a pas rendu notre séjour très agréable malgré un personnel à l'accueil de l'hotel très agréable et très aimable

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Client, Nous sommes désolés que la prestation n’ai pas été à la hauteur de vos attentes. Merci tout de même de souligner la sympathie de notre personnel à l'accueil. Concernant le problème de climatisation, nous n'avons pas eu écho d'un problème généralisé à ce sujet ces dernières semaines. Il est possible qu'il y ai eu un soucis sur la climatisation propre à votre chambre. N'hésitez pas à signaler à la réception ce type de problème afin que nous puissions vous trouver une solution au plus vite. Il est toujours possible de faire intervenir notre technicien ou de vous changer de chambre. Nous essayons d'être le plus réactif possible dans ce genre de situation pour garantir la satisfaction de nos clients. Soyez assuré que nous prenons bonne note de votre remarque concernant votre expérience au restaurant et que toutes les mesures nécessaires seront mises en place afin d’améliorer cette prestation. En espérant regagner votre confiance lors d’un prochain séjour dans notre établissement. Cordialement, Christophe BOULBET Directeur

Avis certifié AccorHotels
Sisco En couple - 01/09/2017
« Déçu »

Chambre et salle de bain usagers. Nécessaire d'une rénovation.

Avis certifié AccorHotels
Delage En famille - 31/08/2017
« dommage ... »

Une climatisation qui ne marche pas, une veilleuse cassée, tout cela aurait pu être vu par le staff avant notre arrivée. Dommage car l'hotel est neuf et l'accueil excellent Un mauvais point aussi au restaurant pour le service très moyen (commande oubliée, arrivée "en pointillées"). La carte étant assez limitée on ne voit pas ce qui nous conduirait à y manger à nouveau sauf à y être obligés

Avis certifié AccorHotels
B. En famille - 31/08/2017
« moyenne »

Je ne connaissais pas les Ibis confort et j'ai été un peu déçue. Sur le lit il y avait un sur matelas qui m'a fait mal au dos et c'était assez inconfortable. La chambre était spacieuse et agréable. Rideaux couvrants ok. Salle de baim un peu déçue mais suffisante. Même type que dans les ibis budget mais plus spacieuse. Le soir lors de notre arrivée, vieille odeur de tabac froid dans les couloirs. Le matin bon petit déjeuné mais pas de clim, il fesait vraiment très chaud.

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