Hôtel Pullman San Francisco Bay 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5 1 751 avis
+ 25 Services
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de l'hôtel

  • Contemporary restaurant and bar featuring bayside views and locally sourced ingredients

  • Shuttle service to and from San Francisco International Airport (20 minutes)

  • Stylish waterfront pool and state-of-the-art fitness center

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • SAN FRANCISCO INTL
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
  • Nettoyage à sec / Repassage (à proximité)
  • Boutiques/commerces
  • Bagagiste
  • Concierge
Loisirs et activités
  • Piscine extérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Tennis extérieurs (à proximité)
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 19 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Pullman San Francisco Bay

223 Twin Dolphin Drive
94065
redwood city
united states

Tel : +56505989000

Fax : (+5)6505989383

Contact email

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    OAKLAND INTERNATIONAL À 48,28km / 30 miles

  • Par avion

    SAN FRANCISCO INTL À 16,09km / 10 miles - Navette gratuite

  • Par avion

    SAN JOSE INTERNATIONAL À 40,23km / 25 miles

  • Par hélicoptère

    SAN CARLOS À 3,2km / 2 miles

  • Par voiture

    HOLLY STREET À 3km / 1,88 miles

  • Par voiture

    RALSTON AVENUE À 3km / 1,88 miles

  • Par train

    RALSTON À 4km / 2,5 miles

  • Par train

    SAN CARLOS À 4km / 2,5 miles

GPS :37.522456, -122.260643

Nos hébergements

Nos chambres et suites élégantes évoquent l'esprit Pullman. Elles offrent : bureau, accès Internet haut débit, télévision LED, cafetière Keurig, articles de toilette C.O. Bigelow New York, oreillers en plumes et plus encore.

CHAMBRE SUPERIEURE - 1 Lit King

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 31
  • Internet sans fil en chambre

CHAMBRE SUPERIEURE - 2 Lits Doubles, vue sur le lagon ou sur la montagne

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 31
  • Internet sans fil en chambre

CHAMBRE DELUXE - 1 Lit King, vue sur le lagon ou la montagne

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 31
  • Internet sans fil en chambre

CHAMBRE DELUXE - 2 Lits Doubles, vue sur le lagon ou la montagne

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 31
  • Internet sans fil en chambre

CHAMBRE PREMIUM DELUXE - 1 Lit King, vue sur le lagon ou sur la montagne

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 31
  • Internet sans fil en chambre

Chambre avec 1 Lit King accessible aux personnes à mobilité réduite

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 31
  • Internet sans fil en chambre

SUITE JUNIOR - 1 Lit King, grande chambre aveccoin salon

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 47
  • Internet sans fil en chambre

SUITE SUPERIEURE - 1 Lit King, grande chambre,salon avec espace bureau

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 83
  • Internet sans fil en chambre

Nos restaurants et bars

Scroll Bar Waterside Kitchen

Cuisine : Internationale

Venez savourer un délicieux repas en front de mer au Scroll Bar Kitchen. Son menu de saison d'inspiration locale, sa carte de cocktails créatifs et son accueil inégalé seront les ingrédients d'une expérience inoubliable.

Déjeuner

11:30 - 15:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

17:00 - 23:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

SCROLL BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Au Bay Bar, savourez un breuvage autour d'une conversation stimulante tout en profitant de vues sur la piscine et le lagon. Breuvages uniques et sélection parfaite de nourriture font du Baybar un endroit à voir et où être vu.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 19

  • Surface maximum : 576

  • Capacité maximum : 700 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 500 personnes

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Les avis de nos clients
Pullman San Francisco Bay

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.2/5

9 382 avis

tripadvisor tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

1 751 avis

Tout est parfait

Note Avis clients 4.2/5

Hüging En famille - 06/08/2019 Avis AccorHotels

Check in simple et rapide Place de parc facilitée Présence de chien possible Chambre belle, propre

Bel hôtel- salle de bain à rénover - service de basse qualité

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En famille - 22/07/2019 Avis AccorHotels

L’hotel est agréable à première vue. Les chambres sont spacieuses mais à rafraîchir. La robinetterie et la salle de bain sont à rénover complètement. Le service est particulièrement de bas niveau pour un Pullman 4 étoiles . Pas de bagagiste. Servir un café est un exploit. Sans parler du room service ... Dommage

Deception,

Note Avis clients 4.2/5

Phr En couple - 24/06/2019 Avis AccorHotels

.tonné de ne pas avoir une bouteille d'eau dans la chambre, un refrigérateur vide, et pas de gel douche !'ok il y a deux savonnettes :) Petit déjeuner problématique, il n'y a que deux personnes assurant le service, accueil, desserte des tables, prise de commandes etc... Un attente de plus de 25 minutes pour avoir une place ! La jeune femme de service &tait entrain de courir en permanence, et restait souriante ! (ce que nous ne parvenions plus a faire ) Après notre séjour au Fairmont ST Bay quelle différence ! J'avais séjour il y trois ans dans cet établissement.... grosse déception.

Cher Philippe R., Merci de prendre le temps de partager vos commentaires concernant votre séjour au Pullman San Francisco Bay. Nous visons l'excellence du service. Par conséquent, vos commentaires sont extrêmement importants car ils nous permettent d’améliorer continuellement notre service et de fournir une expérience mémorable à nos précieux clients. J'ai remarqué que notre expérience de «service» était faible. J'apprécierais beaucoup si vous seriez prêt à fournir des informations supplémentaires sur tout problème que vous pourriez avoir rencontré, car cela m'aidera à mieux comprendre ce qui s'est passé afin d'anticiper tout événement futur. Notre relation avec nos invités est d'une importance primordiale. Nous espérons que vous nous présenterez l’occasion de mieux vous servir bientôt. Cordialement, Maria Conchas, directrice de l'entretien ménager

CEO Founder

Note Avis clients 4.2/5

T. Professionnel - 23/06/2019 Avis AccorHotels

Une expérience business fluide, très fonctionnelle

Madame/Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman San Francisco Bay. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les Meilleurs, Maria Conchas, Director of Housekeeping

Trés déçu mais pour l'aspect financier uniquement...

Note TripAdvisor 4.0/5

EdGaMa Escapade entre amis - 11/06/2019 Avis TripAdvisor

Je reste dans l'attente d'un échange avec la Direction de l'hôtel au sujet du débit de ma carte bancaire du montant de mes réservations et "cautions"... jamais en plus de 20 ans chez Accor je n'ai rencontré une situation de la sorte... HONTEUX car plus de 10 jours après mon séjour je ne suis toujours pas remboursé.

Dear EdGaMa, Thank you very much for your review, your feedback is valuable and we all appreciate you making time to share it. Please accept my most sincere apologies for the inconveniences you experienced with your funds being released thru your bank. Your comments have been shared with the appropriate department managers so that we can focus our efforts in improving during future opportunities. We will continue to provide the proper team members with the necessary re-training in an effort to better serve you next time you visit our hotel. Thank you again for sharing your review and for staying with us. We truly hope to have the opportunity to welcome you back during your next trip to the Redwood City area so that we may show you a far more exceptional experience. Richard Uribe General Manager

Séjour agréable

Note Avis clients 4.2/5

Ludovic En famille - 02/06/2019 Avis AccorHotels

Séjour agréable, proche de l'aéroport et à 30 minutes (hors bouchons) de San Francisco. Bien pour 1 nuit ou 2 mais pas plus. Personnel sympathique. Hôtel très propre.

Tout était bien jusqu'au check out

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Professionnel - 20/05/2019 Avis AccorHotels

Tout était bien jusqu'au check out, tout d'abord vous avez cherchez à me facturer le parking pour la totalité du séjour alors que je ne l'ai utilisé qu'une seule nuit, et à ce jour dix jour après le check je n'ai toujours pas été remboursée de mon deposit...et bien entendu la personne n'en a surtout pas parlé lors du check out. Résultat je suis insatisfaite! Les chambres sont biens, elles sont également bien insonorisées, la literie de qualité, le petit déjeuner varié que un peu cher pour le buffet.

Madame/Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Pullman San Francisco Bay. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Pullman sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. J'ai examiné cette réservation et les 5 jours de stationnement ont été ajustés avant la finalisation de la facture. Il n'y a pas de remboursement à faire. Vous n'avez été facturé que pour 1 jour de stationnement. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Très bien

Note Avis clients 4.2/5

Chabot En couple - 13/05/2019 Avis AccorHotels

Chambre très bien. Par contre le shuttle était complet pour aller vers aéroport et nous dû prendre le taxi. Cela nous a coûté 40 dollars nous n'avons pas apprécié de payer autant alors que la navette était gratuite.

Hotel pas à la hauteur de nos attentes

Note Avis clients 4.2/5

Stéphane J. En famille - 07/05/2019 Avis AccorHotels

J'ai eu un nouveau travail, bagagiste. Le petit déjeuner hors de prix pour un niveau médiocre et manque de propreté et d'hygiène. Les boissons Guest non décrite et pas de upgrade platium !! Nous avons l'habitude de choisir les hôtel du groupe mais maintenant nous allons y réfléchir à deux fois!!!

très bon accueil et chambres bien équipées

Note TripAdvisor 4.0/5

Pierre R En couple - 07/04/2019 Avis TripAdvisor

Accueil agréable, en insistant un peu / chambre bien équipée et très confortable, avec un style très standard sans grande originalité. Hotel pratique pour proximité avec aéroport : liaisons avec SanFrancisco downtown possibles, mais un peu longues. Restaurant avec carte limitée mais les plats proposés y sont succulents et bien servis (le house red wine is OK, despite of not being of french origin - it is a pity in a French Pullman Hotel). Dans tous les cas, une belle expérience.

Dear Pierre R, Thank you very much for sharing your review, we are glad to know that you enjoyed your stay. Your kind recognition has been and will continue to be shared with the various departments mentioned. We are at your service today and in the future, please feel free to reach out to us any time. In the mean time, we look forward to welcoming you back during your next visit to the Redwood City area. With warm regards, Richard Uribe General Manager

Très bon accueil et personnel aimable et efficace

Note Avis clients 4.2/5

Pierre R. En couple - 05/04/2019 Avis AccorHotels

Hotel bien équipé et confortable. Nous avons été up-graded sans aucune demande. Les transports hotel-aéroport sont pris en charge par la réception de l'hotel et faciles à organiser. Repas du soir excellent et service à la hauteur. Wifi et Internet sont au rendez-vous.

Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman San Francisco Bay. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Richard Uribe General Manager
Note Avis clients 4.2/5

R. Voyage solo - 25/03/2019 Avis AccorHotels

Hôtel impeccable, pas de pb de ce côté là. Mais lors de mon arrivée depuis l'aéroport, j'ai voulu prendre la navette. C'était trop tard (23h30). J'ai donc dû prendre un taxi : 37 $. L'heure limite n'est pas mentionnée sur votre site et le fait qu'il y ait eu une navette a été la raison de mon choix de votre hôtel. J'ai voulu me faire rembourser mon taxi mais je n'avais pas de justificatif : j'ai eu en effet la mauvaise idée de laisser mon adresse mail au chauffeur, à charge pour lui de me transmettre la facture, ce qu'il n'a jamais fait (il n'est peut-être pas en cause, peut-être que mon adresse n'a pas fonctionné). Vous pouvez vérifier mon heure d'arrivée, d'un vol parti à 18h45 de Mexico. Pouvez-vous me rembourser SVP ? Je suis de bonne foi et je suis sûr que vous aussi.

Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman San Francisco Bay. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Richard Uribe General Manager

Upgrade en suite

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Voyage solo - 20/03/2019 Avis AccorHotels

Merci pour l’upgarde en suite !!

Hotel agréable loin du centre

Note TripAdvisor 4.0/5

tebo_fred En couple - 09/03/2019 Avis TripAdvisor

voiture obligatoire , bel hôtel , malheureusement loin de downtown ...chambre assez grande et literie très confortable , resto et bar très agréable aussi.parking raisonnable 28 $.un peu loin quand même.....

Dear tebo_fred, Thank you very much for your review. We are delighted to read that you enjoyed your stay with us, particularly the size of your room, comfortable bedding and our restaurant and bar being very nice! Thank you very much for your kind recognition, it has been properly shared and it will continue to be during the course of this week. We are so sorry for being far away from the city and that you needed a car as part of this trip. Thank you very much for sharing your feedback and for staying with us, we look forward to welcoming you back during your next trip to the Redwood City area. At your service today and in the future, Richard Uribe General Manager

séjour à San francisco

Note Avis clients 4.2/5

Marie-hélène Professionnel - 12/02/2019 Avis AccorHotels

hotel bien organisé, calme, agréable , personnel disponible, j'ai beaucoup apprécié de pouvoir peser mon bagage avant de partir pour l'aéroport.

Un excellent service. Des chambre en dessous du standard.

Note TripAdvisor 4.0/5

ThierryP553 Professionnel - 10/01/2019 Avis TripAdvisor

Un excellent service. Un personnel charmant et serviable. Un emplacement intéressant en limite de la Silicon Valley. Toutefois des chambres pas très propres, vieillottes et loin des standards d'un Pullman. Plutôt un standard de vieux Mercure...

Dear ThierryP553, Thank you very much for your review and candid feedback. I am glad to read that our team members provided you with excellent service, thank you very much for your kind recognition. I am truly sorry for the inconvenience you experienced regarding the cleanliness in your guest room; please accept my most sincere apologies. I have discussed the particulars with the leadership in our Housekeeping Department as we focus on improving our operation in an effort to better serve you next time you visit our hotel. Your complete satisfaction is very important to our entire team. Please feel free to reach out any time; I am at your service today and in the future and look forward to welcoming you back during your next visit to the Redwood City area. Best regards. Richard Uribe General Manager

Experience mitigée

Note Avis clients 4.2/5

Pierre En couple - 03/01/2019 Avis AccorHotels

Accueil un peu froid, en Anglais, bien que le réceptionniste ait vu nos passeports; surprenant de la part d'un rare hôtel d'une rare chaine Française aux USA. Pas d'upgrade malgré ma carte platinum et le fait que l'hôtel était loin d'être plein. Bref, "pas de feel Welcome", de très loin.... Chambre correcte en étage élevé mais manque de produits pour la douche et "leftovers" du précédent occupant! J'ai dû réclamer à la réception qui m'a proprement éconduit et renvoyé sur le standard de l'hôtel. Ensuite au téléphone la personne a bien compris le problème, mais a éclaté de rire tout en m'envoyant ce qui manquait puis me proposant un upgrade que j'ai refusé car déjà installé en chambre. Je dois à la vérité de dire que cette personne m'a offert les petits déjeuners buffet pour le lendemain matin, qui étaient en fait compris dans le prix de la chambre. Aussi le nouveau réceptionniste m'a gentiment offert le dîner. Ce comportement global sera certainement difficilement compris par un hôte Américain et ne l'encouragera certainement pas à recommander une chaine Française.... Comme je le dis en titre l'expérience est mitigée...

Madame/Monsieur N., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman San Francisco Bay. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs AJ Prasaguet

Bon séjour dans l'hotel Pullman SF Bay DE Redwood City

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Professionnel - 11/12/2018 Avis AccorHotels

Je n'avais pas prévenu l'hôtel de mon arrivée plus tôt que prévu (14h). A mon arrivée la chambre qui m'était destinée n'était pas encore prête et on m'en a attribué une autre de même capacité mais avec 2 lits. En fait cette chambre n'avait pas du être rafraîchie depuis longtemps : . 1 lit pas fait sur les deux . Des taies d'oreiller froissées témoignant d'une présence récente . Pas de gel douche . Mini bar vide . Conduite d'eau extrêmement bruyante en permanence et parfois avec des percussions de tuyau qui réveillent la nuit. Arrivant d'un vol transatlantique de 12h, je me suis installé pour me reposer immédiatement mais J'ai songé à demander de changer de chambre, puis J'ai renoncé puisque je m'étais installé et avais avant tout besoin de récupérer.

Madame/Monsieur Z., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman San Francisco Bay. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs AJ Prasaguet

pas mal

Note Avis clients 4.2/5

Philippe Professionnel - 05/10/2018 Avis AccorHotels

Hotel moderne. Chambre spacieuses modernes. Lit confortable. service de chambre très bien. Restauration moyenne. 2 room service sans saveurs. Un repas au restaurant moyen. Petit déjeuner buffet limité en choix et le même chaque jour. Personnel de salle pas impliqué.

Madame/Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman San Francisco Bay. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs AJ Prasaguet

Piscine fermée sans information préalable

Note Avis clients 4.2/5

Stéphanie Entre amis - 04/09/2018 Avis AccorHotels

Nous avions réservé cet hôtel à notre arrivée en Californie pour pouvoir se détendre au bord de la piscine. Hors cette dernière était fermée pour travaux sans qu'aucune information n'ait été diffusée (sur le site internet, par mail...). C'était déjà le cas il y a un an en septembre / octobre : piscine fermée sans information pour travaux... Pour le reste tout était très bien.

Madame/Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman San Francisco Bay. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs AJ Prasaguet
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