Hôtel - Novotel Lille Centre Grand-Place
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Lille Centre Grand-Place

4.0/5 1 105 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
  • Parking  (à proximité)
    • Parking public extérieur
    • Parking public couvert
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 12  EUR
  • Garde d'enfant sur demande  (à proximité)
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques cadeaux / Presse

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Garde d'enfant sur demande  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:30-12:00/18:30-22:30
    • Le week-end : 06:30-12:00/18:30-22:30

Services d'affaires

  • 6 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires
    • Centre d'affaires avec aide
    • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre, et s'adapte à toutes les exigences. TV grand écran avec Bein, RMC sports, chaînes chinoises, japonaises, allemandes et bien plus encore.Profitez d'une connexion wifi par la fibre dans toutes les chambres pour surfer plus rapidement. En choisissant la chambre éxecutive, profitez d'un confort supplémentaire, peignoire, chaussons, café par Nespresso et Minibar offert.

  • 104 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 12 chambres famille
  • 8 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Lit bébé
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
    • Douche
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.3/5 Note AccorHotels 4 523 avis

Les avis de nos clients Novotel Lille Centre Grand-Place

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor 1 105 avis
En famille - 14/12/2018 Avis TripAdvisor
« Séjour de 3 nuits »

Nous avons été très satisfaits de ce séjour. L’´hotel est bien placé dans le Centre ville mais toutefois au calme. Le personnel est attentif,agréable,compétent. Un restaurant vous permet de déjeuner ou dîner sur place ce qui est appréciable. La décoration est classique des Novotel

Anthony R En famille - 12/12/2018 Avis TripAdvisor
« HOTEL EN CENTRE VILLE TRES BIEN SITUE »

Très bon hôtel en centre ville de LILLE. Parking couvert à proximité. Personnels accueillant (ATTENTION PARTICULIÈRE AUX ENFANTS EN BAS AGES : PELUCHE). Chambre propre, Petit déjeuner buffet à choix multiples.

Professionnel - 11/12/2018 Avis TripAdvisor
« Moyen »

J'avais demandé à plusieurs reprises de s'occuper des mauvaises odeurs dans la salle de bain mais rien n'a changé. Odeur de vieille moquette et qualité et service au restaurent médiocre. Salle de sport bien équipée et fonctionnelle

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Malheureusement certaines odeurs de la salle de bain parviennent de la ville. ( les réseaux de la ville sont en briques et non pas en ciment). Nos moquettes sont vieillissantes, mais propres. Néanmoins, nous pouvons vous annoncer que nos travaux de rénovation débutent le 15 Juin 2019. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Cordialement, Marie Ange SAGNIEZ

Rodot M. En famille - 09/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Super »

Tout était parfait

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Marie Ange SAGNIEZ Responsable Réception

D. En famille - 09/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour parfait »

Ras Une remarque : dans les toilettes absence de balayette.

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Marie Ange SAGNIEZ Responsable Réception

Gr Professionnel - 09/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel méritant un coup de propre »

Personnel très agréable. En revanche, l'établissement est à renover. La chambre et la salle de bains manquent de fraîcheur. C'est dommage

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. La bonne nouvelle est que des travaux de rénovation sont prévus a partir du 15 Juin. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Marie Ange SAGNIEZ Responsable Réception

Nad Professionnel - 08/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellente adresse »

Comme d'habitude, un accueil très sympathique, une chambre très propre (mention très spéciale au personnel de chambre qu'on ne croise pas mais qui fait un travail efficace). J'aurais juste un petit bémol sur le restaurant, où le service est très très très long : j'avoue le deuxième soir j'ai renoncé, j'ai mangé ailleurs. Il faudrait peut être penser à revoir l'organisation, parce que visiblement la clientèle de la salle passe après les commandes des chambres ; pour autant, je tiens à souligner que le personnel est très professionnel et sympathique, ils ont juste l'air d'être un peu débordés.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous prenons bonne note de vos observations sur le restaurant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Marie Ange SAGNIEZ Responsable Réception

Anonyme Professionnel - 07/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« déçu d'avoir eu une chambre handicapée, la télécommande de la télévision fonctionnait mal, par contre le personnel a été très accueillant et efficace »

déçu d'avoir eu une chambre handicapée, la télécommande de la télévision fonctionnait mal, par contre le personnel a été très accueillant et efficace Les chambres sont un peu ancienne

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Marie Ange SAGNIEZ Responsable Réception

Anonyme Professionnel - 07/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Pratique »

Fonctionnel et bien placé

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Marie Ange SAGNIEZ Responsable Réception

Chris N. Voyage solo - 06/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« A refaire .. »

Très bon accueil, gentillesse de l'ensemble des personnels, très bon rapport qualité prix..

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Marie Ange SAGNIEZ Responsable Réception

A. Voyage solo - 05/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Satisfait »

Ras tout s'est bien passé

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Marie Ange SAGNIEZ Responsable Réception

P. En couple - 05/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« parfait »

comme d habitude sympa aimable décontracté ne changez rien

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Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Marie Ange SAGNIEZ Responsable Réception

Patrick F. Professionnel - 05/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un hôtel au calme et à l’accueil soigné »

Une prise en charge des l'accueil malgré une arrivée tardive. Le room service soigné et rapide

La réponse de notre établissement
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Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Marie Ange SAGNIEZ Responsable Réception

Lacoste Entre amis - 04/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Génial!!! »

Tout était parfait

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Ben Professionnel - 04/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bonne »

Petit déjeuné exceptionnel j'ai rarement vu un choix aussi varié et original avec la machine à pancakes

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T. Voyage solo - 04/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Agréable séjour »

J'étais immédiatement accueilli par une jeune hôtesse de façon personnelle et professionnelle Tout au long du secoure je me suis senti très bien accueilli

La réponse de notre établissement
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K. Professionnel - 02/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Rapport qualité prix élevé mais prestation correcte »

Le tarif de cette nuitée reste très élevé pour une prestation correcte mais aucune fioriture ni accueil privilégié

La réponse de notre établissement
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Mélanie P. Professionnel - 02/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Agréable »

J ai apprécié mon séjour au Novotel centre Lille. La seule chose que je n'ai pas apprécié était la musique d'un volume fort ay sein du café. J avais un rdv professionnel le matin et les deux écrans, avec du rap et un volume assez fort étaient désagréables pour notre rdv.

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B. Voyage solo - 02/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bien »

Propre, accueil agréable. Juste ce qu’il faut rien de mieux.

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B. ♔. En couple - 02/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Trois nuits »

Accueil et services très corrects. Petit déjeuner très agréable.

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