Hôtel - Novotel Marseille Vieux-Port
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Marseille Vieux-Port

4.0/5 1 474 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking bus/car (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Salon de coiffure

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Hammam (Payant)
    • Bains type "Jacuzzi" (Payant)
    • Sauna (Payant)
    • Solarium
  • Golf
  • Plage et sports nautiques
    • Excursion en bateau
    • Kayak (à proximité)
    • Pédalo (à proximité)
    • Plage privée (à proximité)
    • Centre activité subaquatiques (à proximité)
  • Autres activités sportives  (à proximité)
    • Boules/petanque (à proximité)
    • Bowling

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:30-24:00
    • Le week-end : 07:00-24:00

Services d'affaires

  • 6 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.Réservez une des onze Chambres Exécutives Vue Vieux Port de l'hôtel Novotel Marseille Vieux Port : Vivez une expérience unique et profitez d'un panorama incroyable sur le Vieux Port! (En amoureux ou dans le cadre d'un séjour affaire)

  • 110 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 26 chambres famille
  • 3 chambres communicantes
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Lit bébé
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Judas sur la porte
    • Réveil
    • Réveil automatique
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.2/5 Note AccorHotels 3 854 avis

Les avis de nos clients Novotel Marseille Vieux-Port

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor 1 474 avis
Professionnel - 17/10/2018 Avis TripAdvisor
« EXTRA »

Le Novotel Marseille Vieux Port permet de bénéficier d'une vue panoramique sur le port de la cité. Vraiment génial ! Tout le personnel s'est montré toujours très professionnel et très accueillant. les chambres sont très confortable, spacieuse et bien tenu . Le restaurant est agréable et les plats bien préparés.Bravo à toute l'équipe de cet établissement.

En couple - 17/10/2018 Avis TripAdvisor
« Trés bon séjour »

Personnels très agréable.Chambre spacieuse .Petit déjeuner copieux ainsi que les repas. Dommage quand le beau temps est présent que nous pouvons pas prendre le petit déjeuner sur la terrasse . Piscine à bonne température .Cadre magnifique .Proche du vieux port.

Professionnel - 15/10/2018 Avis TripAdvisor
« BEL ENDROIT »

Un bel établissement de chaîne, bien situé ( à 2 pas du vieux port).Service impeccable, chambre propre, bien équipée et spacieuse.Parking à disposition, ce qui est utile à Marseille.Seul "hic"....une WIFI au fonctionnement très aléatoire !

G. J. Professionnel - 13/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Mauvais rapport qualité -prix »

J’ai réservé avec beaucoup de difficulté 2 chambres exécutive pour 3 et 4 nuits. Nous avons dû changer de chambre dès notre arrivée eu égard à l’odeur insupportable dans la 1ère chambre. La seconde était plus acceptable mais loin d’être parfaite. Odeur également de renfermé, déco vieillissante, fenêtres avec faibles ouvertures... Service approximatif: nous avons dû réclamer pour faire la chambre, pour avoir des produits mini-bar, et comprendre le fonctionnement de l’établissement. Pas de livret d’accueil. Les installations communes laissent à désirer pour un hôtel « 4 étoiles ». Ascenseurs en panne, mobilier daté. Service restaurant très décevant. On a souvent l’impression de déranger. Seul l’accueil de l’entrée était au niveau, ainsi que l’emplacement. Globalement donc, vraiment déçu eu égard à une facture très très élevée! Dommage... Je ne sais si ce commentaire recevra un écho pour avoir envie en tant que membre du club Accor de continuer d’etre fidèle à vos établissements. À vous lire.

G. Professionnel - 11/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« NOVOTEL VIEUX PORT »

Bon accueil, hôtel conforme aux critères de la chaine même si le site est vraiment bien si l'on a la chance d'avoir une chambre avec vue mer. restaurant plutôt au-dessus de la moyenne. parking par contre toujours aussi étroit et peu intuitif. Chambres qui commencent à se dégrader un peu malgré les travaux d'il y a quelques années.

Seb S En couple - 10/10/2018 Avis TripAdvisor
« Dommage »

Nous venions depuis plusieurs années dans cet hôtel, en raison de sa proximité du Vieux Port et toujours satisfaitsHélas, cette fois ci, notre séjour a été écourté par la pluie, qui a pénétré dans la chambre (il faut dire qu'il pleuvait fort) à 5 heures du matin. Il a fallu déplacer nos affaires , la moquette étant inondée.Nous l'avons signalé à la réception dès 7 heures.Le fait que la chambre ne soit plus utilisable posait visiblement un problème. Par contre, aucune prise en compte de notre désagrément....Nous ne reviendrons plus

Vlb Professionnel - 09/10/2018 Avis certifié AccorHotels

très bon accueil , chambre spacieuse et propre ; vue agréable sur le vieux port ; room service rapide et très bon ; petit déjeuner copieux ; bon séjour

Anonyme En couple - 08/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Service de qualité »

Séjour calme et reposant conjugué à la disponibilité d'un personnel aimable et compétent. Seul regret de ne pas avoir pu disposer d'une chambre avec vue sur le port.

C. En couple - 08/10/2018 Avis certifié AccorHotels

un peu décue par rapport au prix de la chambre

Laurence Entre amis - 07/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« L'endroit où loger lorsqu'on va à Marseille »

Toujours un plaisir de séjourner au Novotel Vieux Port! Une situation exceptionnelle et un personnel très attentif! Très bonne literie, vue imprenable sur le vieux port et le fort St Jean Que du bonheur... Si il n'y a qu'une chose à changer c'est l'ordinateur du lobby ;-)

Anonyme Professionnel - 06/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bien placé »

Très bon accueil, très professionnel et sympathique Dommage que les chambres soient un peu 'vétustes', un rafraichissement ne ferait pas de mal Quant au wifi, il est quasiment inexistant, que ce soit sur le site Novotel ou Sofitel.

A. Professionnel - 05/10/2018 Avis certifié AccorHotels

Je viens toutes les semaines dans votre établissement le personnel est toujours souriant serviable

Laurence En couple - 05/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Emplacement idéal! »

Les chambres sont propres et soignées, mais ne présentent pas le confort d'un quatre étoiles. Dommage le prix exorbitant du petit déjeuner. Piscine et terrasse agréables pour se détendre, avec vue sur le vieux port, top! En septembre, l'ombre arrive très tôt (déjà 17h), mieux vaut donc profiter du soleil en début de journée. Emplacement de l'hôtel idéal pour partir à la découverte du vieux port et de la corniche kennedy. Arrêt de bus et station de vélo en libre service juste devant l'hôtel.

Anonyme Professionnel - 04/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bel emplacement »

Magnifique vue depuis la salle de petit déjeuner. Établissement vieillissant, mériterait une rénovation de fond. Problème avec l’ascsenseur qui ne fonctionnait pas avec la carte de la chambre.

Anonyme En couple - 04/10/2018 Avis certifié AccorHotels

Chambre spacieuse, dommage que la vue sur le port soit gâchée par la présence de plusieurs bâches à hauteur de la fenêtre... Sinon le personnel est impeccable, très serviable et attentif aux souhaits des clients. Très bon petit déjeuner

Anonyme En couple - 03/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« sejour tres agreable »

accueil tres sympathique

Ngarcia Professionnel - 03/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel très agréable avec une vue magnifique »

Hôtel agréable et très bien situé, on profite d’une vue magnifique sur le vieux port. Le personnel est vraiment très sympathique et à l’écoute.

V. En couple - 02/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour agréable »

Bel hôtel séjour agréable avec une jolie vue cependant la structure à besoin de quelques rénovations ascenseur en panne une partie du séjour

Anonyme Professionnel - 02/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour très agréable et confortable »

J'ai passé un séjour agréable au Novotel du Vieux Port. Il est bien situé avec une vue superbe. Le restaurant est très bon, le petit déjeuner copieux. Bref, tout est parfait. La chambre était spacieuse et confortable. La déco pourrait être améliorée dans les chambres. Le personnel est très sympathique et à l'écoute. J'y retournerai.

Zacca En couple - 30/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Déçu en comparaison du novotel barcelone (cornella) »

La chambre était banale, voire un peu vieillotte. Hormis à l accueil, le personnel des bars n était pas très chaleureux. Enfin le petit déjeuner était correct sans plus. Je pense qu'on ne reviendra pas dans cet hotel.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur Z., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Marseille Vieux-Port. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Jean-Bernard Gadilhe Responsable Hébergement.

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