Hôtel Novotel Marseille Vieux-Port 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5 1 559 avis
Novotel Marseille Vieux-Port
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
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Les plus de l'hôtel

  • Chambres tout confort avec wifi et vue sur le Vieux-Port

  • Espace bien-être avec piscine extérieure et salle de fitness

  • Bar, piscine et restaurant avec vue sur le Vieux-Port

  • Proche du parc du centre et de la plage

  • 6 salles de réunion pour vos séminaires et conférences

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 11h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques 15.00 EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Salon de coiffure
Loisirs et activités
  • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
  • Plage et sports nautiques
  • Boules/petanque (à proximité)
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 6 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Novotel Marseille Vieux-Port

36 Boulevard Charles Livon
13007
marseille
france

Tel : +33496114211

Fax : (+33)4/96114220

Contact email

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 11h00

  • Pharo - Catalans - Gare Saint :   82S Fort Saint Nicolas

  • VIEUX PORT PRADO :   83 FORT ST NICOLAS

  • VIEUX PORT :   1 VIEUX PORT

  • Par avion

    MARSEILLE PROVENCE À 30km / 18,75 miles

  • Par avion

    MARSEILLE PROVENCE À 25km / 15,54 miles

  • Par bateau

    JOLIETTE À 3km / 1,88 miles

  • Par hélicoptère

    MARSEILLE PROVENCE À 30km / 18,75 miles

  • Par voiture

    AUBAGNE-TOULON À 1km / 0,63 miles

  • Par voiture

    MARIGNANE-AIX-FOS-LYON À 1km / 0,63 miles

  • Par train

    MARSEILLE ST CHARLES À 4km / 2,5 miles

GPS :43.292263, 5.360432

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Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences. Réservez une des onze Chambres Exécutives Vue Vieux Port de l'hôtel Novotel Marseille Vieux Port : Vivez une expérience unique et profitez d'un panorama incroyable sur le Vieux Port! (A deux, en famille ou dans le cadre d'un séjour affaire)

Chambre Classique - 1 lit double et 1 canapé-lit 1 personne

  • Nombre maximal de personnes : x3
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Classique - 1 lit double et 1 canapé-lit 2 personnes

  • Nombre maximal de personnes : x4
  • Superficie : À partir de 27
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Classique - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : x2
  • Superficie : À partir de 27
  • Vues : Côté jardin *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Exécutive - 1 lit double et 1 canapé-lit 1 personne

  • Nombre maximal de personnes : x3
  • Superficie : À partir de 27
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Exécutive, vue sur le vieux port - 1 lit double et 1 canapé-lit 1 personne

  • Nombre maximal de personnes : x3
  • Superficie : À partir de 31
  • Vues : Vue sur le port *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Nos restaurants et bars

LE LACYDON

Cuisine : Méditerranéenne

Vue imprenable sur le Vieux Port. Ambiance résolument contemporaine dans un décor signé par l'architecte décorateur Claudio Colucci, LE LACYDON est une adresse incontournable pour vos rencontres ou vos déjeuners d'affaire!

NOVOTEL POOL BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Elégant et raffiné, venez découvrir le bar piscine de l'hôtel Novotel Marseille Vieux Port avec sa terrasse panoramique sur le Vieux Port. Dégustez un cocktail, un rafraîchissement en famille ou entre amis!

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

NOVOTEL BAR LOUNGE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Différents espaces pour un lieu tendance et cosy unique. Un contraste de couleurs tout en douceur. Grands crus, cocktails, smoothies... une incitation à la dégustation !

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 6

  • Surface maximum : 110 m²

  • Capacité maximum : 80 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 60 personnes

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Salle de Réunion Novotel Marseille Vieux-Port

Les avis de nos clients
Novotel Marseille Vieux-Port

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note AccorHotels 4.2/5

4 408 avis

tripadvisor tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

1 559 avis

Tres bon hôtel. Ben situé.

Note Avis clients 4.2/5

C. Voyage solo - 19/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Un plus pour le personnel .Acceuil parfait et vraiment agréable. Pareil pour le restaurant.

Chère Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Marseille Vieux-Port. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments sur nos équipes agréables et professionnelles, l'accueil et le restaurant. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Alexandra BRUBACH, Chargée de clientèle.

Pas mal

Note Avis clients 4.2/5

P. En couple - 17/05/2019 Avis certifié AccorHotels

L’hôtel est un Novotel plutôt au dessus de la moyenne. Mais deux choses à améliorer :le petit déjeuner est plutôt bas de gamme, surtout le jus d'orange. Et surtout la vue sur le port est belle, à condition que les vitres extérieures soient propres, ce qui est loin d’être le cas. Elle ne sont pas sales, mais très sales !!! Même si ce doit être difficile de les conserver propres avec le vent, mais là c'est vraiment sale !

Cher Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Marseille Vieux-Port. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments sur notre établissement. Nous avons bien pris compte de vos commentaires constructifs sur le petit-déjeuner et la propreté de nos vitres. Sachez que les mesures nécessaires ont été prises. Nous vous remercions à nouveau pour ce commentaire. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Alexandra BRUBACH, Chargée de clientèle.

Confortable et calme

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Voyage solo - 17/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Bien situe personnel au top Juste faire attention a la proprete jai signale un cheveu colle sur la paroi de salle de bain des le depart et plusieurs fois mais il est reste 2 jours...avant de tomber de lui meme

Cher Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Marseille Vieux-Port. Nous sommes désolés que la propreté et le service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Alexandra BRUBACH, Chargée de clientèle.

Hôtel très bien situé

Note Avis clients 4.2/5

Humbert Professionnel - 17/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Accueil très professionnel, parking apprécié, chambre très confortable

Cher Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Marseille Vieux-Port. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments sur l'accueil, le parking ainsi que le confort des chambres. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Alexandra BRUBACH, Chargée de clientèle.

Toujours un plaisir de revenir

Note Avis clients 4.2/5

V. En couple - 15/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Séjour loisir au Novotel vieux port. Une équipe sympa et accueillante. Une localisation parfaite pour découvrir le cœur de marseille

Cher Monsieur v., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Marseille Vieux-Port. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments sur nos équipes ainsi que sur la situation géographique de notre établissement. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous souhaitions également vous remercier pour votre fidélité. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Alexandra BRUBACH, Chargée de clientèle.

Très bon accueil petit dej très varié

Note Avis clients 4.2/5

Imbert13 En famille - 14/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Je connaissais l'hôtel et j'y retourne donc ça me convient parfaitement , idéalement bien placé pour mes besoins, chambre propre petit dej très varié avec du bon café ! Personnel accueillant

Cher Monsieur I., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Marseille Vieux-Port. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments sur la situation géographique de notre établissement, la propreté des chambres, le petit déjeuner ainsi que sur le personnel professionnel et sympathique. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous souhaitions vous remercier pour votre fidélité, c'est toujours un plaisir pour nous de vous recevoir. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Alexandra BRUBACH, Chargée de clientèle.

agréable séjour dans un hotel qui mériterait d'être rénové

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En couple - 14/05/2019 Avis certifié AccorHotels

accueil agréable : personnel sympathique et à l'écoute. Le parking en sous-sol est très pratique. Salle de restaurant avec une belle vue. Il serait bien de changer le crépis mural dans les chambres. Restaurant correct ; petit-déjeuner très bien. Un point négatif : une soirée privée était organisée au bar et la musique, forte, nous a empêché de dormir avant 1 h du matin. Pour s'excuser, la réceptionniste nous a enlevé un jour de parking sur les quatre.

Cher Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Marseille Vieux-Port. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments sur l'accueil, le parking, le restaurant ainsi que sur le petit-déjeuner. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous avons bien pris note de votre remarque concernant la décoration de notre établissement, sachez que nous sommes tout comme vous dans l'attente d'une rénovation qui ne saurait tarder. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Alexandra BRUBACH, Chargée de clientèle.
Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En famille - 14/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Parfait

Chère Madame b., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Alexandra BRUBACH, Chargée de clientèle.

Week-end Marseille reussi

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En famille - 14/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Pas de surprise nous étions déjà venu dans cet hôtel

Cher Monsieur P., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Nous vous remercions pour votre fidélité ! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Alexandra BRUBACH, Chargée de clientèle.

Excellent séjour, accueil très professionnel

Note Avis clients 4.2/5

M. En couple - 13/05/2019 Avis certifié AccorHotels

L'accueil à été des plus professionnels, avec un staff toujours souriant, et à l'écoute et ultra reactif, (deux petits soucis réglés sur l'instant, en pleine nuit ou au matin en attestent.), ce qui donne une satisfaction totale de notre séjour. Merci pour cette qualité d'accueil

Cher Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Marseille Vieux-Port. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments sur nos équipes. Nous vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés et nous sommes ravis de lire votre satisfaction quant à la réactivité de nos collaborateurs. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Alexandra BRUBACH, Chargée de clientèle.
Note Avis clients 4.2/5

B. En couple - 13/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Merci à toute l'équipe pour sa disponibilité

Chère Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Marseille Vieux-Port. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments concernant nos équipes. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Alexandra BRUBACH, Chargée de clientèle.

L'établissement Idéal

Note TripAdvisor 4.0/5

Navigate25242734321 En couple - 13/05/2019 Avis TripAdvisor

Si il y a un établissement pour séjourner à Marseille c'est bien celui-ci. Un emplacement idéal pour vagabonder dans Marseille, un point de vue magnifique sur le vieux Port et le Mucem.....bienvenue à Marseille. Le personnel est à votre écoute dés votre arrivée et tout au long du séjour afin de vous guider dans les incontournables de la ville mais aussi pour vous donner des adresses insolites. Bref nous savons ou aller lors de notre prochain passage à Marseille.

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Novotel Marseille Vieux-Port avec l'ensemble de la communauté TripAdvisor. Nous vous remercions chaleureusement pour cet excellent commentaire sur notre établissement. C'est un plaisir pour nous de constater votre satisfaction concernant l'ensemble des prestations et services : emplacement unique à deux pas du Vieux-Port avec une vue unique, personnel professionnel, toujours à l'écoute du client. Ce serait pour nous un réel plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous lors votre prochain passage à Marseille. A nouveau, un grand Merci ! Cordialement, Alexandra BRUBACH, Chargée de clientèle.

Très correct

Note Avis clients 4.2/5

C. En couple - 12/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Chambre standard très bien. Par contre ampoule lampe de chevet grillée. Manque de quelques échantillons dans la salle de bain.

Cher Monsieur C., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de constater que vous ayez apprécié le confort de nos chambres. Nous vous remercions pour vos remarques constructives concernant l'ampoule ainsi que les échantillons supplémentaires en chambre. Ceux-ci seront transmis aux services concernés. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Alexandra BRUBACH, Chargée de clientèle.

Hôtel ou boîte de nuit ?

Note Avis clients 4.2/5

Anthony Professionnel - 12/05/2019 Avis certifié AccorHotels

J’ai du subir une musique beaucoup trop forte qui faisait vibrer les murs de la chambre avec les basses et qui m’a empêché de dormi avant 1h30.

ne vaut pas un quatre étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5

lamereroyaume Escapade entre amis - 12/05/2019 Avis TripAdvisor

très belle vue sur l'ancien port mais les prestations de l’hôtel sont bien en dessous d'un 4 * Attention si vous trainez un peu le matin le petit déjeuner ferme à 9h 30 mais à 9h il n'y a déjà plus beaucoup de choix, produits industriels de qualité médiocre ! dommage de gâcher un si bel emplacement. Chambre "exclusive, supérieure" correcte sans autre. Hotel sans charme et impersonnel plus adapté à un tourisme d'affaire.

Parfait avec les enfants : nous reviendrons !

Note Avis clients 4.2/5

Aude M. En famille - 11/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Week-end de trois jours avec mes deux fils 8 et 10. Superbe emplacement (surtout avec la vue de la terrasse), plaisir de la piscine chauffée pour les enfants, une grande chambre et un accueil super pour les petits.

Chère Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Marseille Vieux-Port. C’est avec grand plaisir que nous vous avons reçu avec votre famille. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre séjour chez nous à travers notre situation géographique, la vue sur le Vieux-Port Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame M., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Alexandra BRUBACH, Chargée de clientèle.

Séjour très agréable

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En couple - 10/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Un bon hôtel, bien situé parfait pour un séjour à deux

Cher Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Marseille Vieux-Port. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Alexandra BRUBACH, Chargée de clientèle

Des détails qui tuent.

Note TripAdvisor 4.0/5

lawrence C Professionnel - 10/05/2019 Avis TripAdvisor

La vue sur le vieux-port totalement occultée par des vitres plus que sales! Plusieurs chaînes de télévision qui ne fonctionnent pas. Ceci n'est pas conforme à la qualité de service qu'on attend chez ACCOR.

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Marseille Vieux-Port. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Alexandra BRUBACH, Chargée de clientèle.

Novotel OK, spa du Sofitel à éviter

Note TripAdvisor 4.0/5

martinoski En couple - 10/05/2019 Avis TripAdvisor

Séjour au Novotel Vieux Port une nouvelle fois agréable. La chambre avec vue Vieux Port est à recommander. Personnel charmant, petit déjeuner OK. En revanche nous avons pris un soin au spa du Sofitel Vieux Port (dans le même bâtiment), et là, quelle déception! Le soin en lui-même (massage duo) était parfait, mais le spa... Un monde fou dans le jacuzzi dans une ambiance type "les Marseillais à Miami", avec des jeunes gens qui plongeaient (oui qui plongeaient!) dedans comme à la piscine municipale, d'autres faisaient du raffut dans le hammam sans respecter les clients qui souhaitaient juste un instant de calme et de repos. Nous l'avons signalé au personnel, sans beaucoup de résultat. je n'ai rien contre l'ambiance piscine municipale, mais au tarif piscine municipale, pas à 190 euros pour l'accès au spa + le soin... Bref une expérience à ne surtout pas renouveler.

Bonjour Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Marseille Vieux-Port. Nous sommes désolés que le spa n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Alexandra BRUBACH, Chargée de clientèle.

4 jours de détente

Note Avis clients 4.2/5

P. Y. En couple - 09/05/2019 Avis certifié AccorHotels

Séjour dans un cadre agréable, personnel sympathique, petit dej au top avec une très belle vue Chambres un peut vieillissante mais j’y passe pas mes journées Coin piscine avec petit bar très reposant .

Cher Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Marseille Vieux-Port. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments concernant notre personnel, la cadre de notre établissement ainsi que sa terrasse/piscine. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous avons bien pris note de votre remarque concernant la décoration de nos chambres, nous sommes en effet tout comme vous en attente d'une rénovation qui ne saurait tarder. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Alexandra BRUBACH, Chargée de clientèle.
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