Hôtel - Novotel Manchester West
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Manchester West

4.0/5 893 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté 10  GBP
  • Aire de jeux extérieure
  • 100% Espace sans tabac
  • Température réglable manuellement
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
    • Polonais
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bureau de Change/Devises

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Aire de jeux extérieure
  • Tennis couverts  (à proximité)
  • Autres activités sportives  (à proximité)
    • Football (à proximité)
    • Piste de jogging (à proximité)
  • Ski  (à proximité)
    • Ski alpin
    • Location de skis

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:00-24:00
    • Le week-end : 06:00-24:00

Services d'affaires

  • 10 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Web corner avec mac
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Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

  • 119 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 10 chambres famille
  • 14 chambres communicantes
  • Lit bébé
    • 220/240 V AC
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Lit bébé
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Téléphone direct
    • Prise RJ11
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.3/5 Note AccorHotels 3 573 avis

Les avis de nos clients Novotel Manchester West

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 893 avis
Anonyme Professionnel - 20/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Correct, sans plus. Un peu bruyant, et vieillissant. »

Tarif correct mais les soirs étaient bruyants, y compris certaines nuits. Les chambres sont un peu vieillissantes.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Manchester West. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Max Pierce General Manager Novotel Manchester West

K. En famille - 13/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« SEJOUR TRE BIEN RATTRAPER GRACE CERTAINS PERSONNELS TRES ATTENTION2 »

MAUVAISE INFORMATION CONCERNANT LE WIFI SANS L'ATTENTION DE CERTAINE PERSONNE DE LA RECEPTION, J'AURAI DEMANDE L'ANNULATION DE MES RESERVATION

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Manchester West. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Max Pierce (General Manager) H0…

B. C. Professionnel - 02/05/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon Novitel »

Personnel sympa et efficace. Chambre très confortable et pas surchauffée. Très belle salle de sport (ouverte 24/24) et bon petit déjeuner.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Manchester West. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Max Pierce General Manager Novotel Manchester West

Anonyme Professionnel - 20/04/2018 Avis certifié AccorHotels
« Un acceuil de qualité et un vériatble service hotelier »

Après plusieurs séjours dans cet hôtel, je ne peux que remercier l'équipe de la qualité de leur accueil, leur attention particulière lorsque l'on y revient. Cet hôtel n'est peut être pas le plus moderne des Novotel mais les chambres sont agréables, toujours propres et les installations de qualité. Sans hésiter, je peux dire qu'il s'agit d'un exemple à suivre !

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Manchester West. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Max Pierce General Manager Novotel Manchester West

Anonyme En couple - 09/03/2018 Avis certifié AccorHotels
« Accueil très agréable, hôtel spacieux et confortable. »

Nous avons beaucoup aimé la situation de cet hôtel qui paraissait pourtant difficile à notre arrivée du fait de la proximité de l'autoroute. Personnel très souriant et serviable. J'ai beaucoup apprécié la salle de sport et la taille de la chambre.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Manchester West. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Max Pierce General Manager Novotel Manchester West

Marie En famille - 06/02/2018 Avis certifié AccorHotels
« On y reviendra »

Chambre spacieuse et propre. Cafe et thé dans la chambre.

La réponse de notre établissement
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Dear Marie-Claude C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Manchester West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Max Pierce General Manager Novotel Manchester West

Hervé V. En famille - 07/10/2017 Avis certifié AccorHotels
« Je me suis fait arnaquer par Novotel »

J'avais réservé en utilisant des points de fidélité m'offrant une réduction de 20 pounds. La réduction ne m'a pas été appliquée lors du check-out et malgré mes demandes répétées je n'ai jamais reçu les points finalement non utilisés en retour. Je ne séjourne donc plus dans les hôtels du groupe ACCOR depuis !

La réponse de notre établissement
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Dear Herve V., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Manchester West. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. I had spoken to our Front Office Manager Kasia who informs me she has emailed you and added 1000 points to your Le Club account, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Max Pierce General Manager Novotel Manchester West

En couple - 02/09/2017 Avis TripAdvisor
« AGREABLE COURT SEJOUR »

Hotel bien situe pour atteindre les villes de Salford (ou il se trouve) et Manchester, voire Bolton, Wigan, Preston, Leeds - toutes les villes en effet liées par le réseau autoroutier du Lancashire, Cheshire et Yorkshire. Equipe sympa, petit déjeuner copieux- possibilité de p.d "full English", avec saucissons, oeufs, champignons, bacon etc. Chambres assez silencieuses en dépit du proximité de l'autoroute M60. Pub Anglais très proche (a l'entree de l'hotel) pour l'experience des "real ales" (les incomparables bières Anglaises du terroir. Très bien r.q.p.

La réponse de notre établissement
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Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Max Pierce General Manager Novotel Manchester West

F. En famille - 23/07/2017 Avis certifié AccorHotels
« Séjour agréable »

Séjour très agréable et personnel extrêmement sympathique ! Petit déjeuner excellent et gourmand ! Je recommande vivement cet hôtel !

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Manchester West. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Max Pierce General Manager Novotel Manchester West

Vincent Professionnel - 11/06/2017 Avis certifié AccorHotels
« Pas au standing de la gamme Novotel »

J'ai séjourné une semaine dans cet hôtel dans un cadre professionnel. L'hôtel était correct mais très loin du standing de la gamme Novotel: - Chambre très vieillissante, avec une signalétique non mise à jour dans la chambre. - Service de pressing inacceptable: mon linge déposé tôt le matin n'a pas été récupéré par le service de chambre le premier jour, j'ai dû téléphoner à la réception le soir pour qu'on vienne me le prendre 45 minutes plus tard. Le lendemain soir, le linge n'était toujours pas dans la chambre, je suis allé le récupérer directement à la réception. - Buffet du petit-déjeuner incomplet certains matins. Je recommande généralement les Novotel mais éviter celui-là !

B. En famille - 16/05/2017 Avis certifié AccorHotels

La chambre handicapée est bien équipée dans la salle de bains; la chambre principale n'est absolument pas adaptée pour un fauteuil électrique. Pas de place pour rouler à l’intérieur de la chambre ou pour laisser le fauteuil la nuit. Dommage.

Anonyme En famille - 08/05/2017 Avis certifié AccorHotels

Séjour en famille ( avec mes 3 enfants) fort agréable dans votre hôtel . Très Bon accueil des la réception. Très bon service à la restauration par 1 équipe dynamique et volontaire. Aucun regret d avoir choisi cet hôtel.

Anonyme Professionnel - 18/02/2017 Avis certifié AccorHotels

Les employés sont toujours serviable et à l'écoute. Je commence à les connaitre personnellement (plusieurs séjour dans l’établissement). Les chambres sont impeccables. C'est vraiment la meilleure literie que j'ai eu parmi tous les hôtels que je fréquente. Seul bémol, la fourniture des savons, shampoing et gel douche se fait vraiment au compte goutte... Petit déjeuner complet (continental et britannique).

Anonyme En famille - 16/02/2017 Avis certifié AccorHotels

Très bien. Conforme à mes attentes

Anonyme Professionnel - 16/01/2017 Avis certifié AccorHotels

très bon acceuil dans un hotel calme. Les chambres cependant auraient besoin d'un peu de rénovation

Professionnel - 10/01/2017 Avis TripAdvisor
« Bon hôtel »

Bon hôtel. Personnel sympathique. Restaurant satisfaisant. Petit déjeuner excellent. Petite salle de gym pour les courageux. Emplacement à 10- 15 minutes (voiture) du grand centre commercial de Trafford.

La réponse de notre établissement
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Thank you so much for your kind comments, I hope we will see you again soon.

Anonyme Professionnel - 29/12/2016 Avis certifié AccorHotels

Novotel standard, le seul problème est qu'on nous imprime pas la facture!! Je travalle dans le domaine de la papeterie, donc cela me deplait beaucoup.

Anonyme Professionnel - 28/12/2016 Avis certifié AccorHotels

Excellent hôtel. Personnel toujours à l'écoute. Emplacement stratégique: à 10 minutes du Trafford Center. Seul bémol: la carte est toujours là même (ça fait 1an que je vais régulièrement dans cet hôtel). En tout cas, le Chippotle est à tomber.

Anonyme Professionnel - 26/10/2016 Avis certifié AccorHotels

Hôtel situé dans un environnement calme, Les chambres sont correctes Le service (Check in et check out) est très attentionné Le Petit Déjeuner est bien, tout comme la salle Point d'amélioration : des odeurs dans certains couloirs

Anonyme Professionnel - 26/10/2016 Avis certifié AccorHotels

une chambre conforme aux attentes d'un Novotel. Un personnel disponible et souriant. Un petit déjeuner excellent ! un parking proche (et gratuit)

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