Hôtel - Novotel Toulouse Centre Compans Caffarelli
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Toulouse Centre Compans Caffarelli

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4.0/5 787 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 13  EUR
  • Piscine plein air non chauffée

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 13  EUR
  • Garde d'enfant sur demande
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
  • TOULOUSE BLAGNAC
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques cadeaux / Presse

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Garde d'enfant sur demande
  • Tennis sur terre battue  (à proximité)
  • Autres activités sportives
    • Location de vélo
    • Parking à vélo
    • Piste de jogging

Restauration

  • Petit déjeuner « Buffet »
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:00-24:00
    • Le week-end : 06:00-24:00

Services d'affaires

  • 7 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires avec aide
  • Copieur /imprimante disponible
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La piscine extérieure de l'établissement est ouverte à partir du 7 avril jusqu'au 15 octobre 2017.

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences. Les chambres de l'hôtel Novotel Toulouse Centre Compans Caffarelli, d'une surface de 24 m², sont climatisées avec réglage individuel. En choisissant une chambre Exécutive, profitez de peignoirs et chaussons, machine à café Nespresso et minibar offert

  • 135 chambres
  • 113 chambres non fumeur
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 127 chambres famille
  • 14 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Eau minérale offerte en chambre
    • TV avec info. facturation client
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Bureau dans chaque chambre
    • Radio dans la salle de bain
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Téléphone
    • Ordinateur
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

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4.2/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 977 avis

Les avis de nos clients Novotel Toulouse Centre Compans Caffarelli

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 787 avis
Avis TripAdvisor
Professionnel - 17/11/2017
« Un hôtel où je reviens réguièrement »

Pour raisons professionnelles, je viens souvent à cet hôtel. Le personnel est très agréable avec souvent de gentilles attention. Bonne situation : près du centre ville, près d'un parc et près également des rocades. Les chambres sont fidèles au standard Novotel, avec une très bonne literie.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 14/11/2017
« Très mauvaise nuit et chambre non adaptée »

Bonsoir, Nous avons eu un problème avec la commande de réglage de la climatisation qui faisait un bruit sec et répétitif ainsi qu’un clignotement. Il a fallu à 4h du mâtin enlever le boîtier tellement c’ était Insupportable !! D’autre part, le lavabo était bouché, les toilettes adaptées à une personne handicapé mais pour moi ... un marché pied aurait été utile pour s’assoir sur les toilettes. Pas de protection dans la baignoire (je pense que c’était par rapport à l’adaptation Handicapé) du coup de l’eau partout. Enfin nous n’avons Pas pu dormir et sommes repartis sur notre lieu de travail épuisés !!! Ce qui est vraiment regrettable Car je n’ai jamais été déçu de Novotel.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 13/11/2017
« Bonne »

Bonne

Avis certifié AccorHotels
J. Professionnel - 13/11/2017
« Mécanisme de relevage du lit grinçait... dommage pour le score »

Le système avec ressorts de relevage du lit, pour faciliter le travail du personnel de nettoyage était bruyant, entrainant des bruits désagréable lors des mouvements sur le lit pendant le sommeil.

Avis certifié AccorHotels
L. C. En couple - 13/11/2017
« Tres tres agréable un merveilleux souvenir »

Perdonnel au top.ainsi que tout le reste

Avis certifié AccorHotels
Ludovic R. En famille - 12/11/2017
« Très bon accueil et bonne prestations »

très bonne

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 10/11/2017
« Séjour très agréable »

Cadre très sympathique, équipe accueillante et disponible

Avis certifié AccorHotels
M. En famille - 09/11/2017
« Personnel accueillant , agréable , disponible et sachant s' adapter aux demandes des clients . »

Très bon séjour , cadre rendu chaleureux grâce au personnel à quelques postes que se soit , moi qui en général ait horreur de l' ambiance froide des hôtels , j' ai passé un moment dont je me souviendrai , A Toulouse , l' ambiance était presque familiale , et le restaurant de l' hôtel est absolument à essayer ! Cuisine très goûteuse avec des produits frais , à des prix très abordable : merveilleux . Très bon souvenir , à renouveler .

Avis certifié AccorHotels
Q. En famille - 07/11/2017
« Un hôtel qui n'est pas à la hauteur du standing qu'il affiche. »

Le Novotel Compans de Toulouse est un hôtel aux équipements vieillissants : chambres vétustes, moquettes usées et tâchées, mais qui connaît surtout des problèmes de régulation thermique fort ennuyeux pour un hôtel de cette prétendue qualité. Nous n'avons que peu dormi les trois premières nuits : la climatisation (collective) était éteinte et il faisait plus de 30 degrés dans la chambre (à quatre, nous ne pouvions pas dormir la fenêtre ouverte : le lit de notre plus jeune fille se trouvait juste devant) ; la situation ne s'est améliorée qu'en fin de séjour, lorsque la température extérieure a chuté. Par ailleurs, la qualité du restaurant est très médiocre et de nombreux plats / boissons indiqués sur la carte manquaient. Toutefois, le personnel a été vraiment charmant et s'est montré très attentif à nos remarques : on nous a changé de chambre rapidement (il y avait également beaucoup de bruit côté cour intérieure) et nous avons pu bénéficier d'une petite remise en fin de séjour. Cet établissement est idéalement situé dans Toulouse quand on voyage en famille (métro, navette aéroport, parc), et il est dommage que globalement, la qualité ne soit pas au rendez-vous. Pour avoir séjourné récemment au Novotel Confluence de Lyon, nous avons pu constater que la différence était de taille (équipements, restauration). Cet hôtel mériterait une importante rénovation et aurait tout intérêt à être mieux approvisionné ; la cuisine gagnerait aussi à s'améliorer. Pour notre part, en l'état actuel des choses, nous ne séjournerons plus là-bas.

Avis certifié AccorHotels
C. En famille - 06/11/2017
« CONVIVIALE, agréable, calme »

Bon accueil, efficacité

Avis certifié AccorHotels
G. En couple - 05/11/2017
« MAUVAISE »

Bonjour Mauvais accueil en réception, ton méprisant, demande immédiate du règlement complet du séjour, chambre aux fenêtres étroites avec vue sur les fiantes de pigeons et barre hérissée d'aiguilles anti volatiles, malgré ma demande la veille d'avoir une belle chambre avec panorama sur les jardins.

Avis certifié AccorHotels
B. Professionnel - 05/11/2017

Accueil de Camille au top

Avis TripAdvisor
930jeromeg En famille - 04/11/2017
« Hôtel agréable »

Court séjour mais très agréable et bien placé pour un accès rapide soit au centre ville , soit pour un départ par la rocade. Chambre propre, personnel accueillant et parking très sécurisé. Petit manque de prises dans la chambre compte tenu des multiples appareils que l'on a à charger avec soi.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher client, Merci de nous avoir partagé vos retours après avoir séjourné dans mon établissement. Je suis heureux de lire que vous ayez apprécié l'établissement et l'accueil. Je prends note de vos commentaires pour les prises. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite à Toulouse. A bientôt Lionel Bouchand Directeur Général

Avis certifié AccorHotels
P. En couple - 03/11/2017
« Escale à Toulouse »

Excellent emplacement en centre ville. Accès facile en voiture avec parking privé sécurisé. Très bon petit déjeuner très varié. chambre correcte avec une literie un peu petite mais confortable et très bons oreillers. Personnel d’accueil très professionnel.

Avis certifié AccorHotels
B. En famille - 02/11/2017

bon emplacement , personnel agréable et sympathique , le restaurant est très bon . les enfants ont apprécié le billard et la console ( certains jeux sont cassés dommage). Pour la chambre familiale il manque de rangement pour les vêtements et il faudrait rajouter des portes serviettes dans la salle de bain. Bon séjour.

Avis certifié AccorHotels
T. Professionnel - 02/11/2017
« Sanitaires et propreté à revoir. »

Bonjour, Je vais dans cet hotel depuis plusieurs années et je trouve que les sanitaires se dégradent et ne sont pas à la hauteur : propreté des sanitaires limite ( présence de cheveux), absence de porte serviettes, porte de baignoire qui ferme mal et qui laisse passer l’eau sur le sol, robinetterie ancienne et qui fuie , pas de bouteille d’eau dans la chambre. Ce n’est pas dans mes habitudes de faire des remarques négatives, mais là je me dois de vous le signaler. Cordialement.

Avis certifié AccorHotels
Jérôme G. En famille - 02/11/2017
« Un excellent séjour »

Un séjour parfait , un parking sécurisé avec accès direct à l'hôtel. Accueil agréable et chaleureux.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 31/10/2017

Quasi parfait, personnel à féliciter (et je l'ai fait)!

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 30/10/2017
« Conforme aux attentes »

Accueil efficace et souriant.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 30/10/2017
« Visite de toulouse »

1 nuit en famille

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