Hôtel - Novotel Toulouse Centre Compans Caffarelli
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Toulouse Centre Compans Caffarelli

4.0/5 875 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 13  EUR
  • Garde d'enfant sur demande
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • TOULOUSE BLAGNAC
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques cadeaux / Presse

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Garde d'enfant sur demande
  • Tennis sur terre battue  (à proximité)
  • Autres activités sportives
    • Bicycles rental
    • Parking à vélo
    • Piste de jogging

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:00-24:00
    • Le week-end : 06:00-24:00

Services d'affaires

  • 7 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires avec aide
  • Copieur /imprimante disponible
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Pour une escale à Toulouse, choisissez le Novotel Toulouse Centre Compans Caffarelli et profitez de sa proximité avec le centre des congrès et le centre-ville. La piscine de l'hôtel est ouverte du 1er Avril au 30 Septembre 2018.

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences. Les chambres de l'hôtel Novotel Toulouse Centre Compans Caffarelli, d'une surface de 24 m², sont climatisées avec réglage individuel. En choisissant une chambre Exécutive, profitez de peignoirs et chaussons, machine à café Nespresso et minibar offert

  • 135 chambres
  • 113 chambres non fumeur
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 127 chambres famille
  • 14 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Baby bed
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Eau minérale offerte en chambre
    • TV avec info. facturation client
    • Télécommande
    • Baby bed
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Bureau dans chaque chambre
    • Radio dans la salle de bain
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Téléphone
    • Ordinateur
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

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4.2/5 Note AccorHotels 2 364 avis

Les avis de nos clients Novotel Toulouse Centre Compans Caffarelli

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 875 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
WorldTravellerFR En couple - 12/07/2018 Avis TripAdvisor
« Bel hôtel de standing »

Bel hôtel conforme au standing Novotel. Equipements modernes, grand et agréable hall. Chambre confortable, bon petit-déjeuner (qui gagnerait à être un peu plus personnalisé avec plus de produits faits maison). Un petit regret: la piscine manque d'intimité, car placée à côté de la terrasse du restaurant.

Audé En famille - 09/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Excellent séjour »

Excellent accueil Très bon petit déjeuner

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur A., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre ressenti à propos de mon établissement. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour et j’espère vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Toulouse. Veuillez agréer, Monsieur A., mes sentiments les meilleurs. Lionel Bouchand Directeur Général

L. Y. En famille - 05/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour agréable »

Personnel accueillant et au service des clients. Chambre propre mais mériterait une bonne rénovation. Par contre très bruyante, on entendait les gens marcher de la chambre du dessus. Piscine propre et bien entretenue Petit déjeuner avec pas mal de choix et personnel du restaurant très agréable En fait tout est très bien mais cet hôtel mérite une bonne rénovation pour être plus moderne dans la déco des chambres notamment.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur l., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre ressenti à propos de mon établissement. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble, néanmoins, je prends soin de noter vos retours quant aux chambres et leurs décorations. Je suis heureux de vous apprendre que nous sommes actuellement en train de travailler sur un projet de rénovation qui devrait voir le jour en 2019. J’espère vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Toulouse. Veuillez agréer, Monsieur l., mes sentiments les meilleurs. Lionel Bouchand Directeur Général

Anonyme Professionnel - 05/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Pas mal mais... »

Réservation, accueil : RAS. La carte de chambre ne marchait pas, j'ai dû redescendre la faire activer. Pas moyen de réserver un room service depuis la chambre (pas de carte du restaurant). Vers 2h du matin, beaucoup de bruit dehors sur la place. Pas de la faute de l'hôtel, mais impossible de dormir.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur G., Je suis déçu d’apprendre que vous n’avez pas apprécié votre séjour dans mon établissement. Je vous présente mes excuses concernant les différentes expériences que vous avez pu rencontrer. Je regrette que votre séjour ait été perturbé par les bruits provenant de la place. Conscient que l’événement survenu a altéré la qualité de votre séjour, j’ai le plaisir de vous créditer 500 points sur votre carte Le Club AccorHotels, que vous pourrez utiliser lors d’un prochain séjour au sein du Novotel Compans Caffarelli ou chez un de nos partenaires AccorHotels. J’espère que vous me laisserez la chance de vous prouver la qualité de mon établissement et du personnel Novotel. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, je vous prie de croire, Monsieur G., en l’expression de mes sentiments les meilleurs. Lionel Bouchand Directeur Général

N. Professionnel - 01/07/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour satisfaisant à refaire »

J’etais Heureux d’avoir séjourné dans cet hôtel. Un personnel a été sympathique et accueillant.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur N., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre ressenti à propos de mon établissement. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour et j’espère vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Toulouse. Veuillez agréer, Monsieur N., mes sentiments les meilleurs. Lionel Bouchand Directeur Général

Anonyme En couple - 25/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« séjour 1 nuit et billet 1 jour cité de l'espace »

accueil peu cordial autre motif de non satisfaction, nous avons réservé en février dernier et nous avons eu une chambre face à la place de l'Europe où un concert était organisé, impossible de dormir jusqu'à 2h du matin.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur L., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour au sein de mon établissement. Même si j’aurais préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour moi, car ils m’aident à améliorer quotidiennement la qualité des services que propose l’établissement. Un point sera fait avec les équipes de la réception concernant l'accueil qui vous a été fait afin de rappeler à mes équipes l'importance de faire ressentir à chacun de nos clients le sentiment de bienvenue. De même, le soir du 21 juin était organisé la fête de la musique. A Toulouse cet événement est célébré un peu partout en ville et un concert est organisé chaque année place de l'Europe. Malheureusement, il nous est impossible d'intervenir à ce niveau là. Néanmoins, je regrette que cela ait impacté votre séjour et je vous prie d'accepter mes excuses à ce sujet. De nouveau, je vous remercie pour votre retour et j’espère regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Veuillez agréer, Monsieur L., mes salutations distinguées. Lionel Bouchand Directeur Général

Houcine En famille - 25/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Superbe »

Près d un beau parc, et pas loin de la ville Parking sous l hotel

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur B., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre ressenti à propos de mon établissement. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour et j’espère vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Toulouse. Veuillez agréer, Monsieur B., mes sentiments les meilleurs. Lionel Bouchand Directeur Général

Jh En famille - 25/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Une très bonne prestation »

Ecoute et service sont les mots d'ordre. Nous sommes ravis de la prestation et le personnel a été à l'écoute pour mettre en œuvre nos demandes.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur Henry, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre ressenti à propos de mon établissement. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour et si vous le souhaitez, vous pouvez récompenser mes équipes en partageant votre avis avec notre communauté sur Trip Advisor : https://www.tripadvisor.fr/ Je vous remercie pour votre aide et j’espère vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Toulouse. Je vous prie d'agréer, Monsieur Henry, mes sentiments les meilleurs. Lionel Bouchand Directeur Général

M. J. Professionnel - 24/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« pas au top du top ... »

les moteurs de climatisation extérieurs sont archi bruyants et m 'ont empeché de m endormir au moment du match de la France ,TF1 ne fonctionnait pas...pas de chance ..seulement au bout de la 20 ieme j

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur M., Je suis déçu d’apprendre que vous n’avez pas apprécié votre séjour dans mon établissement. Je vous présente mes excuses concernant les différentes expériences que vous avez pu rencontrer. De même je regrette que le moteur de la climatisation ait impacté votre sommeil. Conscient que les événements survenus ont altéré la qualité de votre séjour, j’ai le plaisir de vous créditer 2000 points sur votre carte Le Club AccorHotels, que vous pourrez utiliser lors d’un prochain séjour au sein du Novotel Compans Caffarelli ou chez un de nos partenaires AccorHotels. J’espère que vous me laisserez la chance de vous prouver la qualité de mon établissement et du personnel Novotel. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, je vous prie de croire, Monsieur M., en l’expression de mes sentiments les meilleurs. Lionel Bouchand Directeur Général

G. J. En couple - 24/06/2018 Avis certifié AccorHotels

Chambre 408: doubles rideaux vétustes, rangements insuffisant pour 2p et 5 nuits, SdB minimaliste, pas de miroir ds la Chbre. Tres mauvais rapport qualité/prix au petit déjeuner. Accueil parfait, personnel parfait.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur G., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour au sein de mon établissement. Même si j’aurais préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour moi, car ils m’aident à améliorer quotidiennement la qualité des services que propose l’établissement. En effet, nous avons d'ores et déjà commandé des rideaux pour remplacer ceux qui étaient dans votre chambre, je regrette que cela ait impacté la qualité de votre séjour. De plus, j'ai pris soin de prendre note de vos remarques sur les équipements de la chambre. Nous sommes actuellement en train de travailler sur un projet de rénovation qui devrait voir le jour en 2019 et vos remarques nous aiderons à aller plus loin dans notre démarche. De nouveau, je vous remercie pour votre retour et j’espère regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Veuillez agréer, Monsieur G., mes sentiments les meilleurs. Lionel Bouchand Directeur Général

Anonyme En famille - 23/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Peut mieux faire »

Difficile d'accès. Surpris d'avoir des rideaux déchirés et " racommodés " avec des agrafes.

La réponse de notre établissement
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Monsieur R., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre ressenti à propos de mon établissement. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble, néanmoins, je prends soin de noter vos retours quant aux rideaux, j'ai signalé vos remarques à notre première femme de chambre qui fera le nécessaire. J’espère vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Toulouse. Veuillez agréer, Monsieur R., mes sentiments les meilleurs. Lionel Bouchand Directeur Général

Jc En famille - 23/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Tres satisfait »

Très bon accueil, hôtel bien placé et agréable

La réponse de notre établissement
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Monsieur M., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre ressenti à propos de mon établissement. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour et si vous le souhaitez, vous pouvez récompenser mes équipes en partageant votre avis avec notre communauté sur Trip Advisor : https://www.tripadvisor.fr/ Je vous remercie pour votre aide et j’espère vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Toulouse. Je vous prie d'agréer, Monsieur M., mes sentiments les meilleurs. Lionel Bouchand Directeur Général

Jean D. S. Professionnel - 22/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« accueil attentif, bonne qualité des locaux emplacment idéal... et une piscine en centre ville »

Deux jours très agréables avec une attention discrète de la part du personnel.

La réponse de notre établissement
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Monsieur de S., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre ressenti à propos de mon établissement. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour et j’espère vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Toulouse. Veuillez agréer, Monsieur de S., mes sentiments les meilleurs. Lionel Bouchand Directeur Général

Anonyme Professionnel - 22/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour pro »

Excellent accueil. Les chambres mériteraient un sérieux coup de jeune !

La réponse de notre établissement
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Monsieur B., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre ressenti à propos de mon établissement. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble, néanmoins, je prends soin de noter vos retours quant aux chambres. Nous sommes actuellement en train de travailler sur un projet de rénovation qui devrait voir le jour en 2019. J’espère vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Toulouse. Veuillez agréer, Monsieur B., mes sentiments les meilleurs. Lionel Bouchand Directeur Général

Steph En couple - 19/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Qualité et Compétences de l'équipe »

Equipe très accueillante, à l'écoute et avec la volonté d'un service de qualité et personnalisé

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Monsieur B., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre ressenti à propos de mon établissement. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour et si vous le souhaitez, vous pouvez récompenser mes équipes en partageant votre avis avec notre communauté sur Trip Advisor : https://www.tripadvisor.fr/ Je vous remercie pour votre aide et j’espère vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Toulouse. Je vous prie d'agréer, Monsieur B., mes sentiments les meilleurs. Lionel Bouchand Directeur Général

Bastien B. Professionnel - 17/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« trés bon hotel , bien positionné »

aceuil top , chambre correcte , bar sympa , piscine >>> RAS

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Monsieur B., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre ressenti à propos de mon établissement. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour et si vous le souhaitez, vous pouvez récompenser mes équipes en partageant votre avis avec notre communauté sur Trip Advisor : https://www.tripadvisor.fr/ Je vous remercie pour votre aide et j’espère vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Toulouse. Je vous prie d'agréer, Monsieur B., mes sentiments les meilleurs. Lionel Bouchand Directeur Général

Péron Professionnel - 17/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Améliorations possible »

Trop cher . Mauvais rapport qualité /prix

La réponse de notre établissement
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Monsieur P., Je suis déçu d’apprendre que vous n’avez pas apprécié votre séjour dans mon établissement. Je vous présente mes excuses concernant les différentes expériences que vous avez pu rencontrer. Justine, responsable qualité a essayé de vous contacté dans l'après midi afin d'avoir plus de précision sur ce qui a impacté la qualité de votre séjour, si vous le souhaiter vous pouvez la re contacter par mail au h0… ou au 06 21 48 90 73. Conscient que l’événement survenu a altéré la qualité de votre séjour, j’ai le plaisir de vous créditer 2000 points sur votre carte Le Club AccorHotels, que vous pourrez utiliser lors d’un prochain séjour au sein du Novotel Compans Caffarelli ou chez un de nos partenaires AccorHotels. J’espère que vous me laisserez la chance de vous prouver la qualité de mon établissement et du personnel Novotel. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, je vous prie de croire, Monsieur P., en l’expression de mes sentiments les meilleurs. Lionel Bouchand Directeur Général

Mirca B En couple - 15/06/2018 Avis TripAdvisor
« Personnel impeccable »

Personnel serviable à tous les services. En particulier à la Réception et au Restaurant. La terrasse qui donne sur le parc est très agréable et au calme.La décoration moderne est sympa et nous avons bien aimé le billard. Merci.

La réponse de notre établissement
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Chère Mirca B, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre visite dans mon établissement. Je suis ravi que vous ayez apprécié l'ensemble de nos services et que le personnel ait su répondre à vos attentes. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau si vous deviez revenir dans notre belle ville rose afin que vous puissiez essayer notre piscine extérieure sous notre beau soleil toulousain. A bientôt, Lionel Bouchand Directeur Général

B63 Professionnel - 14/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Pas terrible »

hotel vieillisant . Tourterelle faisant leur besoins dans niche de fenetre. Bruyant

La réponse de notre établissement
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Madame C., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour au sein de mon établissement. Même si j’aurais préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour moi, car ils m’aident à améliorer quotidiennement la qualité des services que propose l’établissement. J'ai signalé les points que vous avez soulevé auprès de mon équipe technique, le nécessaire sera fait sous peu. De nouveau, je vous remercie pour votre retour et j’espère regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Veuillez agréer, Madame C., mes salutations distinguées. Lionel Bouchand Directeur Général

Stephane En famille - 12/06/2018 Avis certifié AccorHotels
« Hotel Urbain dans un écrin de verdure »

Trés bon accueil.

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Monsieur g., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre ressenti à propos de mon établissement. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour et si vous le souhaitez, vous pouvez récompenser mes équipes en partageant votre avis avec notre communauté sur Trip Advisor : https://www.tripadvisor.fr/ Je vous remercie pour votre aide et j’espère vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Toulouse. Je vous prie d'agréer, Monsieur g., mes sentiments les meilleurs. Lionel Bouchand Directeur Général

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