Hôtel - Novotel Toulouse Centre Compans Caffarelli
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Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Toulouse Centre Compans Caffarelli

5 place Alfonse Jourdain 
31000  TOULOUSE
FRANCE

741 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 741 avis
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Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 13  EUR
  • Piscine plein air non chauffée

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WIFI dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • Accès WIFI
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking bus/car
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambre pour personne à mobilité réduite
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 13  EUR
  • Garde d'enfant sur demande
  • Air conditionné
  • TOULOUSE BLAGNAC
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques cadeaux / Presse

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Garde d'enfant sur demande
  • Tennis sur terre battue  (à proximité)
  • Autres activités sportives
    • Location de vélo
    • Parking à vélo
    • Piste de jogging

Restauration

  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:00-24:00
    • Le week-end : 06:00-24:00

Services d'affaires

  • 7 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires avec aide
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

La piscine extérieure de l'établissement est ouverte à partir du 7 avril jusqu'au 15 octobre 2017.

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences. Les chambres de l'hôtel Novotel Toulouse Centre Compans Caffarelli, d'une surface de 24 m², sont climatisées avec réglage individuel. En choisissant une chambre Exécutive, profitez de peignoirs et chaussons, machine à café Nespresso et minibar offert

  • 135 chambres
  • 113 chambres non fumeur
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 127 chambres famille
  • 14 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Eau minérale offerte en chambre
    • TV avec info. facturation client
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WIFI dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Bureau dans chaque chambre
    • Radio dans la salle de bain
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Téléphone
    • Ordinateur
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

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Vos réunions et évènements

4.2/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 637 avis

Les avis de nos clients Novotel Toulouse Centre Compans Caffarelli

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 741 avis
Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 22/07/2017
« Parfait  »

Accueil et service chaleureux

Avis certifié AccorHotels
Dark V. Professionnel - 21/07/2017
« Accueil et Restaurant »

Qd on a réservé et pré-payé en avance de phase, on peut s'imaginer à un comptoir et un accueil différent. Soit par SMS vous envoyer le numéro de la chambre, soit vous créer un accueil spécial.. Dans tous les cas, fluidifier tout ceci me semble indispensable. Autre point très désagréable...la fumée en terrasse du restaurant : INADMISSIBLE !!! On se croyait 20 ans en arrière !!! Qd vous mangez et qu'en plus vous ne fumez pas, je vous laisse imaginer le moment agréable tout le long du repas !? Sinon pour le séminaire in situ, le petit dej. n'était pas complet donc pas prêt !

Avis certifié AccorHotels
Sandrine En famille - 20/07/2017
« Super et très bien situé »

Nous avons passé les 2 dernières nuits de notre voyage à cet hôtel. C'était parfait! Très bien situé dans un endroit calme mais assez près du centre ville. La piscine a été très bienvenue à la fin de la journée. Le personnel était très gentil. La resto et la terrasse très agréables! J'aime beaucoup l'idée des jeux et livres pour les enfants :-) Il y avait une panne d'ascenseur qui a bien gêné le transport des valises du parking vers la chambre et notre air climatisé était un peu paresseux dans la chambre, mais sinon, tout était parfait!

Avis certifié AccorHotels
Pralin Professionnel - 20/07/2017
« Partagé »

L'accueil pro Le Resto: bon accueil, plat sympa et copieux Chambre spacieuse, propre, calme. Petit déjeuner copieux et complet Incident durant la nuit avec un réveil à 0h45 au téléphone du veilleur de nuit pour une soi disante TV allumée trop forte mais qui n'était pas de notre fait. Dur de ce ré endormir après ça et surtout que nous n'étions pas en vacances!

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 19/07/2017
« Bon sejour »

Très Bon accueil La piscine est propre et assez grande La restauration est très bonne et le personnel est très sympathique Le seul bémol est la literie d'appoint ( canapé lit) Qui est assez inconfortable Notre fille a fini dans notre lit du coup 😄 Mais dans l'ensemble un séjour très agréable

Avis certifié AccorHotels
Christophe En couple - 19/07/2017
« Comme à la maison »

Expérience très agréable une nouvelle fois renouvelée. Vous serez accueillis par une équipe qui aime son métier et se met en 4 pour vous satisfaire. Parking direct, piscine avec vue sur le parc, grandes serviettes et chaises longue à disposition, restaurant intérieur ou en terrasse ombragée, carte renouvelée (tapas) chambres bien équipées et insonorisees. Entretien et propreté méticuleux. A 5mn du métro et 15 à pieds du Capitole. Que demander de mieux?

Avis certifié AccorHotels
Greg En famille - 18/07/2017
« Passage à Toulouse »

Bon accueil, personnel à l'écoute et agréable.

Avis certifié AccorHotels
Pilou En famille - 17/07/2017
« Une nuit reposante et très agréable en famille »

Partis en famille en vacances, nous avons fait étape dans ce novotel. Les enfants ont pu se baigner après plusieurs heures de route. Ils ont adoré! Petite visite du centre de Toulouse à pied et nuit réparatrice dans une literie impeccable et confortable .

Avis certifié AccorHotels
Celle En famille - 17/07/2017
« Satisfait sans plus »

Chambre familial petite et douche mal entretenue. Piscine et personnel sympa

Avis certifié AccorHotels
El O. En famille - 13/07/2017
« ON MA VOLEE TOUS LES AFFAIRE DE MA VOITURE  »

j ai reservee cet hotel pour 3 jours du 05/07/2017 au 07/07/2017 j ai ete la le 05 a 20h avec ma famille et ma voiture j ai demandee a la fille d acceuil de me montrer un parking securisee pour ma voiture ,elle ma montrer le parking securisee mais j ai pas peut entrer ma voiture p c q j ai un coffre de toit et l hoteur global depasse 1m90 donc je me suis retourner a la meme fille pour avoir une solution , elle ma dit ; tu peux la mettre au parking public située devant l hotel a 30 m de l acceuil ,pendant la nuit ont ma cassé les deux vitre ar/g ont ma voler deux valise plaine d une valeur de 4000`€ la responsable de l acceuil ma dit quelle ne peu rien faire pour moi et elle es desolee et que la fille etait une stagiére ,j ai décider de quitter l hotel j ai payer 150 euros pour la premiére nuit

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 11/07/2017
« Reposante soirée  »

Il y avait des rugbymen et un mariage dans le l hôtel et nous ne avons pas été dérangés par le bruit.

Avis certifié AccorHotels
Phil En couple - 11/07/2017
« Séjour agréable »

Le personnel a été a notre service quelle que soit l'heure.La chambre était confortable, et la literie très bonne.

Avis certifié AccorHotels
Holgat Professionnel - 10/07/2017
« Bon dans l'ensemble »

Tout d'abord, un grand merci à l'équipe de chefs de rang du cocktail (5 juillet au soir). Très souriants, agréables et efficaces. Idem pour le personnel d'entretien croisé! Vraiment très agréable! Déjeuner et repas du soir très satisfaisants au niveau du goût et de la présentation. Timing parfaitement respecté. Concernant les pauses, dommage de présenter dans une "cagette" les abricots, pourtant très bons. Il aurait été plus présentable de les rincer (très important) et de les présenter dans une assiette adéquate... Au niveau des chambres, propreté très correcte. Attention : Un membre du personnel a, à plusieurs reprises et devant mes collaborateurs, dénigré ses propres collègues en s'adressant à nous directement... Ne souhaitant pas donner de nom via ce formulaire, j'invite le directeur de l'établissement uniquement, à me contacter pour en savoir plus notamment s'il souhaite faire les rappels nécessaires afin que cet incident, très désagréable pour vos clients, ne se reproduise plus, d'autant que les collègues visés par ces propos furent, bien au contraire, des plus agréables... Critiquer ses collègues au client est très déplacé voir choquant et ne rassure en rien le bon déroulement de l'organisation... Sandra BERRUTI pour MATEBAT / HOLGAT

Avis certifié AccorHotels
Jean-marc En famille - 09/07/2017
« Excellent hotel dans l'ensemble  »

Nous avons ete parfaitement recu malgre une réception tardive suite a un déménagement laborieux. Chambre avec douche parfaite. Un restaurant excellent. Par contre, nous avons réservé les deux nuits suivantes et nous avons eu a chaque fois chambres avec baignoire qui malheureusement sont bien moins agréables que celle avec douche. Cordialement Jean-Marc CAZARRE

Avis TripAdvisor
Professionnel - 09/07/2017
« Pas mal !!! »

1ère fois dans cet hôtel : globalement très positif. Accueil pro. Room-service bien (avec juste un bémol : faisselle sucrée avec des échalotes et des herbes !!) Chambre propre. Climatisation limite mais ça va encore.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience au sein du Novotel Compans Caffarelli. Je suis ravi d’apprendre que vous avez notamment apprécié l’accueil du personnel de l’hôtel. J'espère vous revoir très prochainement au sein de mon établissement afin que vous puissiez profiter notamment de notre piscine extérieure. Lionel Bouchand Directeur

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 06/07/2017
« hotel tres bien situé , chambre spacieuse très bien équipée »

habitué des lieux je choisis régulièrement cet établissement

Avis certifié AccorHotels
Diallo Professionnel - 05/07/2017
« Binne expérience  »

Chambre correcte de bon standing mais il faisait un assez chaud dans la chambre.

Avis certifié AccorHotels
Jc M. Professionnel - 04/07/2017
« belle chambre mais personnel de reception catastrophique »

belle chambre bonne cuisine personnel de réception pas à l’écoute de mes besoins et faire une facture semble au dessus de leur moyen

Avis certifié AccorHotels
Blanc Voyage solo - 04/07/2017
« Je reviendrai »

Ce n'est pas le premier séjour. Je suis à nouveau très satisfait de mon séjour.

Avis certifié AccorHotels
Loubere V. Professionnel - 03/07/2017
« sejour banal  »

l'experience au retaurant est extraordinaire tandis que celle de l'hotel reste tres banale

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