Hôtel - Novotel Toulouse Centre Compans Caffarelli
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Toulouse Centre Compans Caffarelli

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4.0/5 844 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 13  EUR
  • Garde d'enfant sur demande
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • TOULOUSE BLAGNAC
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques cadeaux / Presse

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Garde d'enfant sur demande
  • Tennis sur terre battue  (à proximité)
  • Autres activités sportives
    • Location de vélo
    • Parking à vélo
    • Piste de jogging

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:00-24:00
    • Le week-end : 06:00-24:00

Services d'affaires

  • 7 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires avec aide
  • Copieur /imprimante disponible
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Pour une escale à Toulouse, choisissez le Novotel Toulouse Centre Compans Caffarelli et profitez de sa proximité avec le centre des congrès et le centre-ville. La piscine de l'hôtel est ouverte du 1er Avril au 30 Septembre 2018.

Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences. Les chambres de l'hôtel Novotel Toulouse Centre Compans Caffarelli, d'une surface de 24 m², sont climatisées avec réglage individuel. En choisissant une chambre Exécutive, profitez de peignoirs et chaussons, machine à café Nespresso et minibar offert

  • 135 chambres
  • 113 chambres non fumeur
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 127 chambres famille
  • 14 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé sur demande
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Eau minérale offerte en chambre
    • TV avec info. facturation client
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Lit bébé sur demande
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Bureau dans chaque chambre
    • Radio dans la salle de bain
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Téléphone
    • Ordinateur
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

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4.2/5 Note AccorHotels Sur la base de 2 223 avis

Les avis de nos clients Novotel Toulouse Centre Compans Caffarelli

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor Sur la base de 844 avis
Avis TripAdvisor
Professionnel - 19/04/2018
« Super Moment »

Super moment dans ce bel hôtel, cadre sympathique. Superbe chambre, personnel extrêmement agréable, je conseille vivement cet établissement de qualité juste à côté du jardin japonais. On entend aucun bruit entre les chambres ! allez y faire un tour vous ne serez pas déçue !!

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 13/04/2018
« Se reveiller avec le champ des oiseaux ! »

J'ai eu le plaisir d’être du cote du parc et j'aime laisser la fenêtre ouverte ; pas de bruit et le champ des oiseaux ! Dépaysant en pleine centre-ville !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur C., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre ressenti à propos de mon établissement. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour et si vous le souhaitez, vous pouvez récompenser mes équipes en partageant votre avis avec notre communauté sur Trip Advisor : https://www.tripadvisor.fr/ Je vous remercie pour votre aide et j’espère vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Toulouse. Je vous prie d'agréer, Monsieur C., mes sentiments les meilleurs. Lionel BOUCHAND Directeur Général

Avis TripAdvisor
F9778FNvalerieb En famille - 13/04/2018
« A recommander »

Chambre spacieuse , calme, très propre et très agréable!!!la literie est très confortable et je recommande cet établissement...le petit déjeuner aussi était parfait!!!le personnel est accueillant et serviable, rien à redire !!!!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Très chère Cliente, C'est avec beaucoup de plaisir que je prends connaissance de votre avis. Je suis ravi que mes équipes aient su répondre à vos attentes et que vous ayez apprécié l'établissement. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau cet été afin que vous puissiez profiter de nos équipements extérieurs, notre terrasse et la piscine en bord de jardin. A bientôt, Lionel Bouchand, Directeur Général

Avis certifié AccorHotels
Mél Professionnel - 12/04/2018
« Très agréable moment de repos »

Je me suis régalée pour mon repas du soir le buffet du petit déjeuné parfait très bien dormi et profité d'un bon bain relaxant. Seul bémol la chambre qui donne sur la place ou les camions poubelles font un raffut dès 6h du mat

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame T., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre ressenti à propos de mon établissement. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble, néanmoins, je prends soin de noter vos retours. Je suis désolé que vous ayez été dérangé par les camions circulant sur la place, je vous prie d'accepter mes excuses à ce sujet. J’espère vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Toulouse. Veuillez agréer, Madame T., mes sentiments les meilleurs. Lionel BOUCHAND Directeur Général

Avis certifié AccorHotels
Anthony Professionnel - 12/04/2018
« Novotel assez décevant »

Novotel vieillissant par rapport à ceux que je frequente habituellement. Accueil moyen.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur B., Je vous remercie d’avoir pris le temps de m'écrire à la suite de votre séjour à Novotel Toulouse Centre Compans Caffarelli. Je suis désolé que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et je vous prie d’accepter mes plus sincères excuses. Nous sommes actuellement en train de travailler sur un projet de rénovation qui devrait voir le jour en janvier 2019. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir à ce moment là afin de vous prouver la qualité de mon établissement. Dans cette attente, je vous prie de croire, Monsieur B., en l’expression de mes sentiments les meilleurs. Lionel BOUCHAND Directeur Général

Avis certifié AccorHotels
G. En famille - 12/04/2018
« Chambre ne valant pas le 4 étoiles »

Le personnel est très bien, très serviable et aussi discret. Les chambres sont toutefois vieillottes et ne mérite pas le 4 étoiles. Les plafonds méritent peut être un coup de jeune ( peinture)

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur G., Je vous remercie d’avoir pris le temps de m'écrire à la suite de votre séjour à Novotel Toulouse Centre Compans Caffarelli. Je suis désolé que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et je vous prie d’accepter mes plus sincères excuses. Nous sommes actuellement en train de travailler sur un projet de rénovation qui devrait voir le jour en janvier 2019. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir à ce moment là afin de vous prouver la qualité de mon établissement. Dans cette attente, je vous prie de croire, Monsieur Gounay, en l’expression de mes sentiments les meilleurs. Lionel BOUCHAND Directeur Général

Avis certifié AccorHotels
T. En famille - 11/04/2018
« Bon accueil, facilité d'arrangement »

Notre chambre a été faite plus tôt que prévue à notre arrivée en avance, les déjeuners déjà réservés ont pu être échangés à notre demande contre petit déjeuner qui sont copieux. Personnel courtois, nous avons eu un séjour agréable.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur T., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre ressenti à propos de mon établissement. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour et j’espère vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Toulouse. Veuillez agréer, Monsieur T., mes sentiments les meilleurs. Lionel BOUCHAND Directeur Général

Avis certifié AccorHotels
C. En famille - 11/04/2018
« Bon accueil personnel très souriant et disponible »

Un remerciement tout particulier à la réception, nous avons oublié une veste de costume contenant un passeport, ils nous ont contacté dimanche pour nous prévenir, nous les avons rappelé lundi pour savoir comment nous pouvions la récupérer et avons reçu un chronopost ce matin même ! Un grand merci pour votre efficacité et votre réactivité

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur C., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre ressenti à propos de mon établissement. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour et si vous le souhaitez, vous pouvez récompenser mes équipes en partageant votre avis avec notre communauté sur Trip Advisor : https://www.tripadvisor.fr/ Je vous remercie pour votre aide et j’espère vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Toulouse. Je vous prie d'agréer, Monsieur C., mes sentiments les meilleurs. Lionel BOUCHAND Directeur Général

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 09/04/2018
« Un excellent séjour »

Une chambre confortable, calme. Un accueil agréable. Personnel à l'écoute et efficace.

La réponse de notre établissement
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Madame D., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre ressenti à propos de mon établissement. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour et si vous le souhaitez, vous pouvez récompenser mes équipes en partageant votre avis avec notre communauté sur Trip Advisor : https://www.tripadvisor.fr/ Je vous remercie pour votre aide et j’espère vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Toulouse. Je vous prie d'agréer, Madame D., mes sentiments les meilleurs. Lionel BOUCHAND Directeur

Avis certifié AccorHotels
De P. Professionnel - 09/04/2018
« Parking pas adapté et autre véhicule mal garé qui a conduit à abîmer le mien »

Parking pas adapté et autre véhicule mal garé qui a conduit à abîmer le mien

La réponse de notre établissement
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Monsieur de P., Je vous remercie d’avoir pris le temps de m'écrire à la suite de votre séjour à Novotel Toulouse Centre Compans Caffarelli. Je suis désolé que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et je vous prie d’accepter mes plus sincères excuses. Je regrette que vous ayez rencontré cet incident dans le parking de l'établissement, soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, je vous remercie pour vos commentaires et j'espère regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, je vous prie de croire, Monsieur de P., en l’expression de mes sentiments les meilleurs. Lionel BOUCHAND Directeur

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 08/04/2018
« PAS DE CONVIVIALITE, PAS DE SOURIRE. »

JE SORTAIS LE MATIN, JE REVENAIS LE SOIR, J'ALLAIS SUR LA TERRASSE POUR FUMER SANS QUE JAMAIS PERSONNE NE FASSE ATTENTION A MOI, NI SALUTATION NI SOURIRE.

La réponse de notre établissement
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Madame B., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour au sein de mon établissement. Même si j’aurais préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour moi, car ils m’aident à améliorer quotidiennement la qualité des services que propose l’établissement. En tant que directeur, je mets un point d'honneur à ce que chaque client se sente accueilli et que mes collaborateurs portent à chacun d'entre-eux une attention particulière. Je suis navré que vous n'ayez pas pu profiter de cette hospitalité. Je ferai un point avec mes équipes à ce sujet. De nouveau, je vous remercie pour votre retour et j’espère regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Veuillez agréer, Madame B., mes salutations les meilleures. Lionel BOUCHAND Directeur

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 08/04/2018
« Un accueil et un service sympathiques et professionnels »

Tout était très bien. Mais pour la deuxième nuit dans le contrat il était écrit "mini bar" seulement il était vide...

La réponse de notre établissement
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Madame C., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre ressenti à propos de mon établissement. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble, néanmoins, je prends soin de noter vos retours quant aux termes du contrat, ils seront modifiés suite à votre commentaire. J’espère vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Toulouse. Veuillez agréer, Madame C., mes sentiments les meilleurs. Lionel BOUCHAND Directeur

Avis certifié AccorHotels
S. Professionnel - 08/04/2018
« Professionnel »

Client régulier IBIS et NOVOTEL - Satisfait dans l'ensemble. Chez vous à Toulouse manque imprimante à la disposition de la clientèle (ordinateur)

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur S., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre ressenti à propos de mon établissement. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble, néanmoins, je prends soin de noter vos retours, en effet, nous mettons à la disposition de notre clientèle un ordinateur Mac mais il n'y a pas d'imprimante. Néanmoins, si nos clients en font la demande, la réception a la possibilité de réaliser des impressions. J’espère vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Toulouse. Veuillez agréer, Monsieur S., mes sentiments les meilleurs. Lionel BOUCHAND Directeur

Avis certifié AccorHotels
B. Professionnel - 06/04/2018
« Une nuit alors difficile de juger sauf que le personnel est nickel »

Bien

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Stephane B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Toulouse Centre Compans Caffarelli. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Lionel BOUCHAND Directeur

Avis certifié AccorHotels
V. En couple - 03/04/2018
« Toujours aussi agreable »

Un break pour le week end prolongé a ne penser à rien et se faire dorloter

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Monsieur v., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre ressenti à propos de mon établissement. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour et si vous le souhaitez, vous pouvez récompenser mes équipes en partageant votre avis avec notre communauté sur Trip Advisor : https://www.tripadvisor.fr/ Je vous remercie pour votre aide et j’espère vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Toulouse. Je vous prie d'agréer, Monsieur v., mes sentiments les meilleurs. Lionel BOUCHAND Directeur

Avis certifié AccorHotels
Stéphane En couple - 02/04/2018

Très bon accueil. Personnel très sympathique. Chambre et literie de bonne qualité

La réponse de notre établissement
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Monsieur L., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre ressenti à propos de mon établissement. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour et si vous le souhaitez, vous pouvez récompenser mes équipes en partageant votre avis avec notre communauté sur Trip Advisor : https://www.tripadvisor.fr/ Je vous remercie pour votre aide et j’espère vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Toulouse. Je vous prie d'agréer, Monsieur L., mes sentiments les meilleurs. Lionel BOUCHAND Directeur Général

Avis TripAdvisor
Professionnel - 02/04/2018
« AVIS »

bel établissement, bon rapport qualité prix, accueil agréable, le petit déjeuner un peu juste au niveau de l'assortiment par rapport au prix du petit déjeuner. Et parking très bien indiqué .Restauration soignée.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Meytadier J, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre visite dans mon établissement. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour et j'espère que vous aurez l'occasion de revenir dans notre ville rose pour essayer notre brunch les samedis et les dimanches sur la terrasse près de la piscine. Je prends note de vos retours quant aux éléments composants notre petit déjeuner. A bientôt, Lionel Bouchand, Directeur Général

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 01/04/2018
« C ' etait tres bon. »

Städtetrip

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Sehr geehrter Herr v., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Toulouse Centre Compans Caffarelli. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Lionel BOUCHAND Directeur

Avis certifié AccorHotels
Marcus Voyage solo - 28/03/2018
« Bonne expérience »

Prise en compte de toute mes demandes par le personnel - Le Fast Check Out - Propreté - Cirage chaussure et qualité produits de douche. Dégagement d'une odeur nauséabonde dans la chambre à un moment.

La réponse de notre établissement
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Madame M., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre ressenti à propos de mon établissement. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble, néanmoins, je prends soin de noter vos retours quant à l'odeur qui s'est dégagée de la chambre, mon équipe technique a été prévenu et va intervenir dans la journée. J’espère vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Toulouse. Veuillez agréer, Madame M., mes sentiments les meilleurs. Lionel BOUCHAND Directeur

Avis certifié AccorHotels
Thierry D. Professionnel - 24/03/2018
« hotel bien placé dans toulouse pour deux jours de travail »

tout s'est bien passé

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Monsieur d., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre ressenti à propos de mon établissement. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour et si vous le souhaitez, vous pouvez récompenser mes équipes en partageant votre avis avec notre communauté sur Trip Advisor : https://www.tripadvisor.fr/ Je vous remercie pour votre aide et j’espère vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Toulouse. Je vous prie d'agréer, Monsieur d., mes sentiments les meilleurs. Lionel BOUCHAND Directeur Général

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