Hôtel - Hôtel Mercure Paris Gare Montparnasse
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Paris Gare Montparnasse

4.0/5 1 560 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
  • Parking privé couvert
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animaux domestiques 10  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Navette aéroport
    • PARIS ORLY (Payant)
    • PARIS ROISSY CHARLES DE GAULLE (Payant)
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Salle de repassage

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:30-23:00
    • Le week-end : 06:30-23:00

Services d'affaires

  • 4 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Spacieuses et au design contemporain, nos chambres fonctionnelles et lumineuses offrent un espace de vie confortable pour vos séjours affaires ou loisirs. Découvrez nos chambres Privilège et profitez des nombreux équipements mis à votre disposition.

  • 188 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 5 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 12 chambres famille
  • 6 chambres communicantes
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Bouquet TV beIN Sports
    • WiFi dans la chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Température réglable manuellement
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ45
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
    • Douche
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.2/5 Note AccorHotels 6 564 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Paris Gare Montparnasse

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 1 560 avis
Dream60826652815 Professionnel - 19/03/2019 Avis TripAdvisor
« procédure »

Il n'y a plus aucune humanité dans les hôtels du groupe. Je vous demande de ne plus m'adresser de propositions et de me sortir du club. Je vous offre mes points. Le ponpon dans cet hôtel, c'est la bagagerie payante. Quant'à l'accueil, ce sont des stagiaires améliorés. Le groupe ACCOR en bien changé.

Professionnel - 17/03/2019 Avis TripAdvisor
« Emplacement agréable mais personnel indifférent aux clients »

Personne à l'accueil au bureau club Accor, au comptoir plus loin une dame au téléphone, une autre dame à côté mais qui ne "nous voyait pas" et enfin un jeune homme, plutôt sympathique, qui se retourne et nous voit attendre. Il nous remet les clés mais sans s'excuser du manque d'accueil. Lors de notre départ, nous apprenons que la consigne bagage est maintenant au sous sol, payante et en libre accès. J'aurais aimé avoir cette info sur le site lors de ma réservation. Lorsque nous sommes rentrés à l'hotel pour prendre les valises, le jeune homme assis au bureau d'accueil est resté impassible, aucun regard, ni bonjour, ni au revoir, nous sommes allés au sous sol sans que personne s'inquiète de savoir qui nous étions. Cela signifie que n'importe qui pourrait rentrer dans l'hôtel sans problème. Les seules personnes aimables croisées dans l'hôtel étaient les femmes de chambre au 2ème étage, toutes très polies et aimables. Les pires sont les personnes du petit déjeuner auxquelles il vaut mieux ne rien demander. Je suis très déçue de ce deuxième séjour et n'y reviendrait certainement pas.

L. Professionnel - 14/03/2019 Avis certifié AccorHotels

Chambre bruyante. Lit qui grinçait.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Nous avons pris note de votre souhait d'avoir une chambre au calme lors de votre prochain séjour. Nous avons transmis votre commentaire à notre responsable technique, afin qu'une vérification de la literie soit effectuée. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Nadège DELAFOSSE @ : h0… Mercure Paris Gare Montparnasse 20 Rue de la Gaité 75014 PARIS Mercure Paris Gare Montparnasse in on Facebook. Don't hesitate to join us

V. Professionnel - 14/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Séjour agréable »

- très bien pour la chambre et l'accueil le 1er soir - un peu trop d'attente pour au snack le lundi soir

T. Professionnel - 14/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Établissement très bien géré »

Très bonne soirée et très bonne nuit.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur, Merci beaucoup pour cette superbe note et pour votre recommandation ! C'est un vrai plaisir pour nous de lire votre entière satisfaction. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Nadège DELAFOSSE @ : h0… Mercure Paris Gare Montparnasse 20 Rue de la Gaité 75014 PARIS Mercure Paris Gare Montparnasse in on Facebook. Don't hesitate to join us

P. Professionnel - 13/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très satisfaite accueil chaleureux »

Expérience de plusieurs années Le plaisir d'être reconnue par les équipes et donc une ambiance chaleureuse

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame P., Votre fidélité est une belle récompense pour l'ensemble de notre équipe, merci beaucoup ! Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau régulièrement en 2019 et vous pouvez compter sur nous pour continuer à vous offrir une ambiance toujours aussi chaleureuse. Dans l’attente de vous revoir bientôt. Sincèrement Nadège DELAFOSSE @ : h0… Mercure Paris Gare Montparnasse 20 Rue de la Gaité 75014 PARIS Mercure Paris Gare Montparnasse in on Facebook. Don't hesitate to join us

E. Professionnel - 11/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« bel hotel avec une chambre très confortable pour paris et surtout personnel très accueillant et disponible »

honnêtement un des meilleurs hotel en terme de qualité que j 'ai rencontré au sein du groupe Accord

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup ! Nous sommes ravis que l'accueil chaleureux de nos équipes et le confort de nos chambres vous donnent entière satisfaction. Encore un grand merci pour votre recommandation et au plaisir de vous accueillir prochainement parmi nous. Sincèrement. Nadège DELAFOSSE @ : h0… Mercure Paris Gare Montparnasse 20 Rue de la Gaité 75014 PARIS Mercure Paris Gare Montparnasse in on Facebook. Don't hesitate to join us

S. En couple - 09/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Satisfait de la chambre et de l'acceuil »

Moins satisfait du nouveau design des hotels Mercure qui fait vraiment cheap and geek.C'est quand même un 4 etoiles.Mais je suis senior et peut être que cela plait à votre clientèle plus jeune.De plus les goûts et couleurs sont subjectives.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous regrettons que le nouveau concept de notre établissement ne vous ait pas plus. Nous espérons tout de même vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Nadège DELAFOSSE @ : h0… Mercure Paris Gare Montparnasse 20 Rue de la Gaité 75014 PARIS Mercure Paris Gare Montparnasse in on Facebook. Don't hesitate to join us

D. En couple - 08/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très bon accueil personnel très agreable »

Habitués de votre hôtel ne sommes jamais déçus et le dernier séjour a été des plus agréables par contre étonnés de devoir payer la consigne pour nous garder 2 heures un petit bagage

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Paris Gare Montparnasse. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous avons pris note de votre commentaire concernant notre bagagerie et le transmettons à notre Direction. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Nadège DELAFOSSE @ : h0… Mercure Paris Gare Montparnasse 20 Rue de la Gaité 75014 PARIS Mercure Paris Gare Montparnasse in on Facebook. Don't hesitate to join us

En couple - 08/03/2019 Avis TripAdvisor
« ensemble du personnel trés serviable »

dommage pour la bagagerie automatique.. Toutefois le prix demandé est correct. Avoir un contact humain est mieux que d'avoir affaire à une machine. Mettre le café déca a disposition sans avoir à le demander

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher client, Nous vous remercions de nous avoir évaluer, nous sommes très heureux de constater que votre séjour s'est agréablement déroulé. Notre nouvelle bagagerie automatique vous permet d'être 100% autonome et de retirer quand vous le souhaitez vos bagages, gardés en toute sécurité. Le personnel de l'hôtel reste présent pour échanger tout au long de votre voyage, et n'est pas moins à votre écoute, nous vous rassurons. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau, Chaleureusement, Carole-Anne, Community Manager au Mercure Paris Gare Montparnasse

Laurence+ Professionnel - 07/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Endroit agréable et bien situé »

Arrivant d’un long voyage, fatiguée, suis arrivée l’hôtel vers 11h, pensant juste déposer mes bagages (la chambre n’étant normalement disponible qu’à partir de 14h ou 15h…), or la jeune femme à l’accueil m’a trouvé une chambre disponible de suite, sans avoir eu besoin de demander....MERCI ! Le petit déjeuné est top et suis fan de la déco

La réponse de notre établissement
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Chère Madame, Merci beaucoup pour cette superbe note et pour votre recommandation ! C'est un vrai plaisir pour nous de lire votre entière satisfaction. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Nadège DELAFOSSE @ : h0… Mercure Paris Gare Montparnasse 20 Rue de la Gaité 75014 PARIS Mercure Paris Gare Montparnasse in on Facebook. Don't hesitate to join us

C. Entre amis - 06/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Satisfait »

Bon accueil, propreté des chambres, le calme et un beau buffet pour le petit déjeuner.

La réponse de notre établissement
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Chère Madame, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup ! Nous sommes ravis que l'accueil chaleureux de nos équipes, le confort de nos chambres et notre petit-déjeuner "Comme à la maison" vous aient donné entière satisfaction. Encore un grand merci pour votre recommandation et au plaisir de vous accueillir prochainement parmi nous. Sincèrement. Nadège DELAFOSSE @ : h0… Mercure Paris Gare Montparnasse 20 Rue de la Gaité 75014 PARIS Mercure Paris Gare Montparnasse in on Facebook. Don't hesitate to join us

Le C. En couple - 06/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Bonne nuit passée »

Regret seulement pour la présence de taches très douteuses au dos de la porte de la salle d'eau. De plus, la quantité de papier hygiénique était insuffisante.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous avons pris note de vos remarques et les avons transmises à notre gouvernante afin que les mesures nécessaires soient mises en oeuvre. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Nadège DELAFOSSE @ : h0… Mercure Paris Gare Montparnasse 20 Rue de la Gaité 75014 PARIS Mercure Paris Gare Montparnasse in on Facebook. Don't hesitate to join us

F. F. En couple - 05/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très bon hôtel tout confort »

Hôtel agréable, avec un bon accueil, des chambres modernes et spacieuses, petit déjeuner copieux et varié mais reste cependant assez cher. Nous avons apprécié la localisation , quartier Montparnasse et le calme de l'hôtel.

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Nadège DELAFOSSE @ : h0… Mercure Paris Gare Montparnasse 20 Rue de la Gaité 75014 PARIS Mercure Paris Gare Montparnasse in on Facebook. Don't hesitate to join us

Anonyme En couple - 05/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Bon séjour éclair.....juste un we....... »

Bonne réception et bon service au niveau de l'hôtel.

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup ! Nous sommes ravis que l'accueil chaleureux de nos équipes, le confort de nos chambres, et services vous donnent entière satisfaction. Encore un grand merci pour votre recommandation et au plaisir de vous accueillir prochainement parmi nous. Sincèrement. Nadège DELAFOSSE @ : h0… Mercure Paris Gare Montparnasse 20 Rue de la Gaité 75014 PARIS Mercure Paris Gare Montparnasse in on Facebook. Don't hesitate to join us

Anonyme Voyage solo - 05/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« BON SEJOIUR »

Bien comme d'habitude, avec cependant une remarque déjà formulée, l'absence de crochets pour suspendre les serviettes dans la salle de bain, chambre 319. (Ce n'est pas le cas dans toutes les chambres)

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous faisons part de votre commentaire à notre responsable technique. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Nadège DELAFOSSE @ : h0… Mercure Paris Gare Montparnasse 20 Rue de la Gaité 75014 PARIS Mercure Paris Gare Montparnasse in on Facebook. Don't hesitate to join us

Amadou D. Professionnel - 04/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Directeur des achats et de la Logistique d'une entreprise de Télécom avec plus de 25 ans d'expérience »

Séjour agréable avec un bon accueil et un personnel disponible. Je n'ai pas été informé de la disponibilité d'une salle de fitness. Du lait de corps manquait dans ma chambre

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Cher Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous vous informons que notre établissement n'est pas équipé d'une salle de fitness. Toutefois, nous proposons des cours de Yoga au sein de notre établissement tous les mardis soir, vous avez la possibilité de vous inscrire directement sur le site OLYBE. De plus, afin de bénéficier des produits d'accueil mentionnés, n'hésitez pas à réserver notre chambre PRIVILEGE lors de votre prochain séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Nadège DELAFOSSE @ : h0… Mercure Paris Gare Montparnasse 20 Rue de la Gaité 75014 PARIS Mercure Paris Gare Montparnasse in on Facebook. Don't hesitate to join us

Sebastien En famille - 04/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« hotel au top !!! »

idealement situe dans le quartier anime de montparnasse est vraiement tres bien a tout point de vue...accueil...qualite de la literie...nouveau design...tres beau petit dejeuner...parking juste a cote...metro a 3 mn

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Gare Montparnasse. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Nadège DELAFOSSE @ : h0… Mercure Paris Gare Montparnasse 20 Rue de la Gaité 75014 PARIS Mercure Paris Gare Montparnasse in on Facebook. Don't hesitate to join us

Del Professionnel - 04/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« On ne dort pas dans la chambre 409 »

La ventilation de la salle de bain tourne en permanence, que la porte soit fermée ou ouverte, lumière allumée ou éteinte, avec un bruit d'enfer. On entend la vie des chambres voisines, et particulièrement la nuit bien sûr. L'insonorisation des chambres est à revoir !

La réponse de notre établissement
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Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Hôtel Mercure Paris Gare Montparnasse. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assurée que les mesures nécessaires ont été mises en oeuvre par notre service technique concernant la ventilation de votre chambre. Nous ajoutons une note sur votre fiche client afin qu'une chambre calme vous soit attribuée lors de votre prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Nadège DELAFOSSE @ : h0… Mercure Paris Gare Montparnasse 20 Rue de la Gaité 75014 PARIS Mercure Paris Gare Montparnasse in on Facebook. Don't hesitate to join us

L. Professionnel - 03/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Chambre non conforme à la réservation »

Ayant réservé une chambre privilège sur internet, je me suis aperçu une fois dans la chambre que ce n’était pas une telle chambre. L’accueil, après vérification que j’ai dû fournir, m’a bien changé de chambre. Deuxième accroc le second soir où ma carte n’a pas fonctionné et il a fallu qu’on m’en redonne une autre.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Hôtel Mercure Paris Gare Montparnasse. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. En effet, après vérification votre réservation a bien été faite en catégorie Privilège, mais suite à un problème technique, n'est pas retombée correctement dans notre système. Notre équipe de réception a pu faire le nécessaire pour vous attribuer la chambre réservée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Nadège DELAFOSSE @ : h0… Mercure Paris Gare Montparnasse 20 Rue de la Gaité 75014 PARIS Mercure Paris Gare Montparnasse in on Facebook. Don't hesitate to join us

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