Hôtel - Hôtel Mercure Paris 15 Porte de Versailles
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Hôtel Mercure Paris 15 Porte de Versailles

4.0/5 529 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animal domestique accepté
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Nettoyage à sec / Repassage

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 18:00-22:30

Services d'affaires

  • 5 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Le Mercure Paris 15 Porte de Versailles vous propose des chambres contemporaines et fonctionnelles dans une atmosphère calme et sereine. L'hôtel s'adapte parfaitement à tout type de séjour, que ce soit pour affaires, en famille ou Romantique à Paris.ou une chambre Privilège offrant une gamme plus large de services. Grâce aux programmes des 3 chaînes beIN sports vous pourrez suivre tous les évènements et actualités sportives de vos équipes préférées. Chaque chambre offre un accès wifi gratuit.

  • 54 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 2 chambres communicantes
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Télécommande
    • WiFi dans la chambre
    • Température réglable manuellement
    • Contrôle auto. de la température
    • Plateau pour Café/Thé
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux à la réception
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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Vos réunions et évènements

4.4/5 Note AccorHotels 1 470 avis

Les avis de nos clients Hôtel Mercure Paris 15 Porte de Versailles

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 529 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2018
En famille - 18/10/2018 Avis TripAdvisor
« Pas au niveau pour un 4 etoiles »

Rideau de.douche jaune en bas Pommeau de douche detaché du plafond Mauvais tapis de douche tres cheapTraces d humidite Pas de mini barPas de petits necessaires d hygiene ( cotons tiges lait corporel ...)Pas de peignoir de bain

Isabelle B. Professionnel - 15/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Ce Mercure pas vraiment au niveau des standards Mercure »

Je vais très souvent dans les différents Mercure de Paris Sud et d'ailleurs et, vraiment, celui ci est celui que j’apprécie le moins (chambre, insonorisation et surtout le PDJ qui est moins bien que dans certains IBIS!!!)

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame B., Vous avez pris le temps de nous relater les désagréments intervenus au cours de votre séjour dans notre établissement. Je suis sincèrement désolée que l’ensemble de votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et vous présente mes plus sincères excuses. J’ai le souci permanent d'améliorer la qualité de service que nous fournissons à nos clients. Je prendrai en compte vos remarques et mettrai tout en œuvre pour que ce type de désagréments ne se reproduisent pas. Etant toujours à l'écoute de nos clients, pouvez-vous, si vous le voulez bien, nous dire ce que vous auriez aimé avoir sur le buffet à l'adresse suivante: h0…? Dans l'attente de votre réponse, Bien à vous, Claire Masiée Adjointe de direction

Sf Professionnel - 15/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Nuit d'enfer /Conditions intolérables »

J'ai été réveillé à partir de 4H30 du matin qui faisait une livraison à l'hotel. Son moteur continuait à tourner et cela pendant une heure. Bien entendu ma nuit a été complètement. Je suis un client Platinium donc je connais bien vos hôtels et je suis très déçu. Lorsque j'en ai parlé le matin à la réception, il m'a été indiqué que ce problème était connu et qu'il évitait de mettre des clients dans ces chambres. C'est inadmissible compte tenu du prix de la chambre.

Professionnel - 15/10/2018 Avis TripAdvisor
« Bon séjour mais check out à améliorer. Lent et ordinateur en panne »

J'ai passé 10 mn à attendre ma facture et le règlement car leur logiciel était en panne. Une seule personne à la réception à 6h15 du matin. J'étais seul heureusement. J'ai dû partir sans facture. Je l'ai reçu par mail deux heures après.Pas normal pour ce type et ce prix d'hôtel.

A. Professionnel - 13/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Chambre bruyante »

Menuiseries non etanches au bruit. Reveillé a 6h du matin par le camion poubelle. Rapport qualité prix mediocre. Je suis pourtant habitué aux Mercures. Le plus mauvais que j'ai fait.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur A., Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre hôtel. Je suis désolée de n’avoir pu vous satisfaire lors de votre séjour et je comprends les circonstances qui n'y ont pas contribué. J'espère cependant que la qualité de l'accueil et la disponibilité de notre personnel vous aura convaincu. Je prends en compte vos remarques et mettrai tout en œuvre pour améliorer ce qui vous a fait défaut durant votre séjour. J’espère, malgré ces incidents, pouvoir continuer à vous compter parmi nos clients Mercure. Bien à vous, Claire Masiée Adjointe de direction

Herlock En famille - 12/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bien située propre mais chambre sur rue bruyante »

Tout est dit dans le titre et literie moyenne

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur B., Vous avez pris le temps de nous relater les désagréments survenus au cours de votre séjour dans notre hôtel. Je vous en remercie vivement et vous présente mes sincères excuses. Je comprends et suis tout à fait désolée des circonstances qui ont, en partie, perturbé votre séjour. Nous avons des chambres plus au calme, sur cour intérieure; aussi, n'hésitez pas à nous le préciser lors d'un prochain séjour. J’ai le souci permanent d’améliorer la qualité de service que nous fournissons à nos clients. Je prendrai en compte vos remarques et mettrai tout en œuvre pour ce type de désagréments ne se reproduisent plus. J’espère, malgré ces incidents, pouvoir continuer à vous compter parmi nos clients Mercure. Très sincèrement, Claire Masiée Adjointe de direction

Catherine Professionnel - 11/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Rien à redire, comme toujours »

une nuit , déplacement professionnel

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame P., Un grand merci pour votre retour positif qui sera partgé avec toute l'équipe du Mercure Paris 15! A très bientôt j'espère, Bien à vous, Claire Masiée Adjointe de direction

Anonyme En couple - 09/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Rien de special »

Malheureusement 3 hôtels localisés quasiment dans le même quartier portent quasiment le même nom... ce serait intéressant d'insister auprès des clients sur le nom de votre hôtel pour éviter de se tromper comme ça a été notre cas...

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame P., J’ai bien pris note de votre commentaire et je vous remercie d’avoir pris le temps de nous le faire partager. Conscients de la confusion fréquente entre les trois hôtels Mercure aux environs de la porte de Versailles, nous essayons de préciser au maximum le nom ainsi que l'adresse de notre hôtel. Je suis navrée que ce n'ait pas été le cas avec vous et comprends très bien votre déception. J’ai le souci permanent d’améliorer la qualité de service que nous fournissons à nos clients. Soyez assurée que vos remarques sont prises en compte et que je ferai tout mon possible pour améliorer la qualité des points évoqués. Concernant le choix de notre petit-déjeuner et pour nous aider à le rendre plus appétissant, je vous invite, si vous le voulez bien, à nous dire ce que vous auriez aimer trouver sur le buffet à l'adresse suivante: h0… J’espère, malgré ces désagréments, pouvoir continuer à vous compter parmi nos clients Mercure. Bien à vous, Claire Masiée Adjointe de direction

Yann Professionnel - 07/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Grande chambre encombrée voire pas accessible avec un canapé lit ouvert et lit supplémentaire. »

Après avoir réservé une chambre 1 adulte lit double double au moins 2 semaines à l'avance, je suis arrivé le soir vers 23H15. Après le check in qui s'est très bien déroulé (bon accueil) je suis monté à la chambre. Il y avait effectivement mon lit double mais à coté un lit simple supplémentaire et un canapé lit ouvert remplissaient l'espace entre le lit double et la fenêtre. Tout se touchait et il était impossible d'approcher du rideau et de profiter de l'espace. Le matin je n'ai pas trouvé de place ni de chaise pour m'asseoir au bureau et travailler! Désolant, la chambre avait-elle été préparée pour quelqu'un d'autre ou s'agit-il d'une chambre "débarras"? A mon tour je peux vous poser la question : auriez-vous apprécié?

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chez Monsieur A., Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour. Je me permets cependant de penser qu’il y a probablement eu méprise sur l’hôtel lors de la rédaction de votre commentaire. En effet, lors de votre séjour au Mercure Paris 15 Porte de Versailles, vous êtes arrivé vers 19h30 et la chambre que vous avez occupée n’a pas de canapé lit ni de possibilité de mettre un lit supplémentaire. J'espère néanmoins que votre séjour dans notre établissement vous a donné entière satisfaction et que nous aurons l’opportunité de vous accueillir de nouveau prochainement. Restant toujours à votre écoute, Bien à vous, Claire Masiée Adjointe de direction

E. M. Professionnel - 05/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« très bon accueil , Hotel très agréable et confortable »

j'y ai séjourné une semaine : chambre spacieuse et confortable J'ai apprécié de pouvoir diner tardivement le petit déjeuner buffet est très bien Je n'ai pas constaté de manque

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame E., Un grand merci pour ce retour positif; nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour d'une semaine chez nous. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt dans notre établissement, Bien à vous, Claire Masiée Adjointe de direction

Nicolas D Voyage solo - 03/10/2018 Avis TripAdvisor
« Chambre bryuante »

Chambre au premier étage face à l'ascenseur à éviter (surtout si vos voisins se montrent peu discrets en regagnant leurs chambre....) très bruyant, sans oublier le bruit d'un compresseur diffuseur d'odeur ! Difficile de trouver le sommeil ! Je l'ai signalé à la réception qui connaît bien le problème.... et on m'a bien répondu que c'était la chambre la plus bruyante ! Merci !!!

B. M. Voyage solo - 02/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Super »

J'ai aimé bien mon séjour dans votre hôtel

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur B., Je vous remercie sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre établissement et suis ravie de lire qu'elle a été à la hauteur de vos attentes. Dans l'attente de vous recevoir de nouveau rapidement, Bien cordialement, Claire Masiée, Adjointe de direction

Anonyme Professionnel - 02/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Confortable »

Un hôtel confortable au calme du 15eme

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur G., Un grand merci d'avoir pris le temps de nous écrire et pour cette belle note . Nous avons effectivement la chance de combiner à la fois un environnement calme et un emplacement central. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement, Bien cordialement, Claire Masiée Adjointe de direction

H. En couple - 01/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« RAS »

aucun problème , si ce n'est comme je l'ai signalé lors de notre départ la manque cruel de variétés en "sucré" pour le petit déjeuner quand , comme moi, on n'aime pas les viennoiseries merci à vous d' y penser!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame H., Je vous remercie pour votre retour et suis sincèrement désolée que notre offre de petit déjeuner ne vous ait pas convaincue. J'espère en revanche que la qualité de l'accueil et le confort de la chambre ont été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir sous peu dans notre établissement, Bien cordialement, Claire Masiée Adjointe de direction

L. En couple - 27/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Séjour très agréable »

Séjour dans une chambre confortable Hôtel très bien situé et calme. Du personnel attentif et efficace

La réponse de notre établissement
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Chère Madame L., Je suis ravie de lire que votre expérience a été telle qu'attendue. Je vous remercie grandement de votre retour et espère avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre établissement. Bien cordialement, Claire Masiée, Adjointe de direction

Ty P Voyage solo - 26/09/2018 Avis TripAdvisor
« sejour »

check in et check out très rapides grace au service fast check. accueil souriant. chambre très confortable propre et au calme qd un groupe de touristes ne discute pas dans le couloirle mini bar est videau bar bon service mais ne m a pas proposé de petits gateaux ou cacahouètespetit déjeuné copieux bon café endroit plaisant

J. B. Professionnel - 24/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Toujours aussi agréable, convivial et bienveillant. »

Habitué et fidèle client de cet établissement et après une absence de quelques mois j'y ai retrouvé avec plaisir la même attention et bienveillance. L'établissement est de qualité et de très bon niveau. Pratique par sa situation. De nouveaux collaborateurs sont arrivés mais quelques "anciens" transmettent les bonnes pratiques. Un cadre et une ambiance familiale.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur J., Tout d'abord, je souhaite vous remercier pour votre fidélité envers notre établissement et vous adresser un grand merci pour vos compliments. Même si les équipes changent, notre volonté de vous faire vous sentir comme chez vous est notre priorité. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre hôtel, Bien cordialement, Claire Masiée, Adjointe de direction

E. I. En famille - 19/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Comme chez nous »

Nous sommes toujours bien accueillis à l’hôtel Mercure. Partout un sourire nous accueille,pour avoir un renseignement ou pour demander un service. Franchement nous n’avons eu aucun problème, à part que la chambre parent était petite.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur E., Un grand merci pour cette note parfaite et votre commentaire qui nous vont droit au cœur. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau au Mercure Paris 15 Porte de Versailles. Bien cordialement, Claire Masiée Adjointe de direction

P. Professionnel - 13/09/2018 Avis certifié AccorHotels

Bonjour Je pense que le jus d’orange presse du jour était coupé avec de l’eau Quel dommage

Jean D. Professionnel - 13/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Chaleureux et accueillant »

Accueil toujours appréciable, les services sont efficaces et de très bon niveau la chambre est propre et confortable bref un séjour très agréable même si professionnel

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur D., Merci beaucoup pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt au Mercure Paris 15 Porte de Versailles, Bien cordialement, Claire Masiée, Adjointe de direction

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