Hôtel - ibis Marseille Centre Vieux Port
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Hôtel Ibis Hotel

Hôtel ibis Marseille Centre Vieux Port

62, rue Puvis de Chavannes  Rue Colbert 
13002  MARSEILLE
FRANCE

606 avis
Note TripAdvisor Sur la base de 606 avis
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Payant

Services de l'hôtel et à proximité

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Connexion Internet sans fil
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WIFI dans la chambre
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
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  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 5  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Connexion Internet sans fil
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    • WIFI dans la chambre
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
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  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 5  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 9 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Cireuse à chaussures

Restauration

  • 1 bar(s)
  • Services en chambre

Services d'affaires

  • Web corner
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

  • 52 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 2 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WIFI dans la chambre
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Télévision par satellite/cable
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Ligne haut débit
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
    • Douche
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.0/5 Note AccorHotels Sur la base de 1 461 avis

Les avis de nos clients ibis Marseille Centre Vieux Port

Avis 100% certifiés de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 606 avis
Certificat d'excellence 2016
Avis certifié AccorHotels
Lavallee Professionnel - 11/07/2017
« minuscule »

bonjour je suis client habituel d'hotel IBIS et souvent sur Paris tout d'abord j'ai bien lors de la réservation demandé si parking à l'hotel et en fait non parking plus loin de la ville en revanche les chambre sont catastrophique car minuscule et encore quand je dis ça je suis gentil même pas la place de poser son sac ou une valise impossible 40 cm tout autour du lit c'est juste honteux

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 09/07/2017
« Bon séjour  »

Accueil très professionnel . Personnel tres efficace .

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En famille - 08/07/2017

Le hall de l' hôtel est trop vieillot : moquette à changer impérativement ! Sale !

Avis certifié AccorHotels
Bouvier Professionnel - 07/07/2017
« Hôtel sympathique accueil agréable  »

Hôtel bien situé, personnel agréable et professionnel.

Avis certifié AccorHotels
Bavoux En famille - 05/07/2017
« Très agréable. »

C'est la 3° fois que nous séjournons dans cet hôtel et nous l'avons fait découvrir à nos proches qui étaient également satisfaits. Nous apprécions surtout l'accueil.

Avis certifié AccorHotels
Catherine En couple - 03/07/2017
« Très bon séjour »

L'hôtel Ibis est très bien malgré cette petite remarque. Le système de douche est un peu glissant et il n'y a que 2 grandes serviettes et une petite que l'on a mis par terre pour ne pas glisser. La propreté de la chambre était moyenne.

Avis certifié AccorHotels
Baragoin Voyage solo - 03/07/2017

Bon accueil et lit très confortable

Avis certifié AccorHotels
Philippec En couple - 30/06/2017
« Pas optimisé en venant en voiture »

Pas de parking, pas d'emplacement pour déposer les passagers et les bagages, pas d'accord-de tarif négocié avec le parking privé le plus proche

Avis certifié AccorHotels
Becker B. En famille - 30/06/2017
« Expérience très moyennement satisfaisante »

Accueil satisfaisant. Chambre très petite. Evacuation de l'eau de la douche partiellement bouchée, nécessitant d'interrompre souvent la douche au risque de faire déborder la vasque. Sonnerie intempestive de l'alarme de l'hôtel le matin relativement tôt.

Avis certifié AccorHotels
Anonyme En couple - 29/06/2017
« TRES SATISFAIT »

TRES BON ACCEUIL, CHAMBRE PROPRE, LINGE CHANGE TOUS LES JOURS, PETIT DEJEUNER COPIEUX ET TRES BON SERVICE D'UNE EQUIPE BIEN SOUDEE.

Avis certifié AccorHotels
Louis En couple - 27/06/2017

Alarme incendie à 7h que nous n'avons pas entendu, ns étions réveillé. Notre fils à l'étage au dessus a entendu l'alarme, est descendu dans le hall avec sa famille. Nous avons signalé ce fait à la réceptionniste qui ne s'est pas inquiété, nous disant simplement que s'il y avait eu un problème, nous aurions été alertés! par les pompiers?. Avec un feu dans les étages, comment atteindre le rez de chaussée? Il me semble pour le moins que la réceptionniste pourrait s'inquiéter de l'état des alarmes!

Avis certifié AccorHotels
Vallet En couple - 26/06/2017
« Excellent Accueil »

Bonjour c'est la première fois que nous sejournons dans votre hotel (nous sommes pour autant habitués aux Hotels IBIS) et sommes ravis hormis peut etre la taille de l'ascenseur !

Avis certifié AccorHotels
Une L. En famille - 26/06/2017
« Bien situé »

Bon séjour. Personnel accueillant. Chambres propres, fonctionnelles. Du savon de Marseille à disposition GÉNIAL. Petit déjeuner copieux. Mais pas de place pour le savourer. Yaourts et fruits mais abîmés. Pains mais plus de beurre... dommage pour le petit déj nous ne reviendrons pas...

Avis certifié AccorHotels
Michael Professionnel - 25/06/2017
« Hotel médiocre en terme d'infrastructure  »

J'avais appelé à l'origine pour réserver deux chambres l'une pour moi l'autre pour mon associé dans un hôtel mercure ou une personne pouvait me débloquer une chambre mais pas deux grâce à ma carte accord donc pour deux chambres elle m'a proposé l'hôtel ibis vieux port concernant cet hôtel j'ai eu la mauvaise surprise d'arriver dans un environnement très modeste ensuite concernant hôtel très petit 1 seul ascenseur une salle pour les petits déjeuner très petite un petit déjeuner avec peu de choix et concernant la chambre d'une très grande vétusté en toute sincérité indigne du standing d'un hôtel ibis concernant le personnel une note positive j'ai eu affaire à des personnes serviable et disponible

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 20/06/2017
« Bon rapport qualité prix près du vieux port »

Très bon rapport qualité prix, calme, à 7 minutes à pieds du vieux port. Bon petit déjeuner. Accueil sympathique. Propre, bonne literie. Deux bémols : la climatisation ne fonctionnait pas et la chambre un peu exiguë donc OK pour une nuit mais si séjour prolongé...

Avis certifié AccorHotels
Rampal En couple - 19/06/2017

La personne à l'accueil pas agréable du tout en lui parlant elle s'en fout on a eu des draps qui était taché mais j'ai trouvé que le personnel n'était pas à notre écoute vraiment très déçu

Avis certifié AccorHotels
Chomis Entre amis - 19/06/2017
« hôtel superbement situé près du quartier du panier et du vieux port  »

chambre confortable salle de bain pratique parking a proximité

Avis certifié TripAdvisor
Professionnel - 19/06/2017
« Ibis Marseille vieux port »

Bon rapport qualité-prix, accueil sympathique, bon petit déjeuner et proximité du port sont autant de points positifs. Seul petit bémol : chambre assez petite ; OK pour une nuit mais si séjour plus long...

Avis certifié TripAdvisor
Professionnel - 19/06/2017
« Hôtel à éviter »

Chambres exigües, lit dur (surmatelas sans matelas) climatisation médiocre, taches de café (ou autre?) sur les draps d'une des chambres (nous avions 3 chambres). Salle de petit déjeuner : espèce de recoin à côté de la réception, impossible d'être à trois sur une table. Beaucoup trop cher pour la qualité. Bref indigne d'un ibis, indigne du groupe Accor.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Je vous remercie d'avoir prit le temps de faire part de vos commentaires à l'issue de votre séjour dans notre hôtel. Nos lits sont équipés d'un ensemble 2 en 1 sommier et matelas, recouvert d'un surmatelas à mémoire de forme. Cette configuration a été testé par un panel de clients ayant noté au moins 8/10 la perception de confort au réveil. Notre salle de petit-déjeuner met à votre disposition une vingtaines de places assises, et il peut arriver qu'un grand nombre de client souhaite prendre son petit-déjeuner en même temps, mais de manière générale, il est toujours possible de trouver une place. En raison des grandes chaleurs qui se sont présentées dernièrement, la climatisation a subit quelques faiblesses que nous avons pu corriger suite à vos commentaires le jour de votre départ. A nouveau je vous remercie de vos commentaires, très importants pour moi afin de mettre en œuvre les actions nécessaires à l'amélioration de nos prestations. Meilleures salutations. Xavier DETRE - Adjoint de Direction Ibis Marseille Centre Vieux Port

Avis certifié AccorHotels
Coninx P. Professionnel - 17/06/2017
« Hôtel à éviter : je regrette ce choix.  »

Venu à trois pour une réunion de travail avec 3 chambres. Lit inconfortable extrêmement dur : présence d'un sur-matelas et non d'un matelas. Chambres minuscules, climatisation médiocre (chambre 55), défectueuse (chambre 45) médiocrement réparée. Taches sur les draps sales chambre 46 : à 23h on ne souhaite que dormir et pas attendre le service du ménage). Pseudo salle de petit déjeuner inconfortable. J'avais choisi cet hôtel pour avoir mieux qu'un Ibis budget, c'était sincèrement pire pour plus cher.

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